Koulutuksen suhdannevaihtelut Zeppeliinistä suihkukoneaikaan
Suhdannevaihtelut People 1970-1990 Perusasiat kestävät ratkaisut 1990-1995 Teknologiat nopean ohjelmistokehityksen ratkaisut 1995 2000 Menetelmät asiakaskeskeiset ja uudelleenkäytettävät ratkaisut 2000 2005 Tuottavuus tehokkaat ratkaisut 2005 - Tasapaino?? liiketoimintalähtöiset ratkaisut Process Technology Product Focus on one dimension should not detract from a focus on another dimension!
IT-projektit Ennen Nyt Hidasliikkeisiä Paikallaan pysyviä Ennustettavia Onnistuminen tiedossa etukäteen ja tarkistettavissa Nopealiikkeisiä Suuntaa vaihtavia Arvaamattomia Onnistuminen määräytyy reagoinnin joustavuudesta
Löytyykö tasapaino? Muuttuva liiketoiminta Tunnenko liiketoimintaa riittävän hyvin? Tunnenko kumppanit? Miten mukaudun muutoksiin? Osaanko ennakoida? Tietojärjestelmä Onko tietojärjestelmä vanhana syntynyt? Ostetaanko, räätälöidäänkö? Yksilö Tunnistanko muuttuvat olosuhteet? Valitsenko parhaat keinot? Tiedänkö vaihtoehdot: prosessi, käytännöt, teknologia... Olenko tuottava? Entä vuorovaikutustaidot? Ympäristö Onko virtuaaliympäristö zeppeliini- vai suihkukoneajassa?
Roolimuutoksia IT-työssä Rooleissa korkeammalle tasolle Loppukäyttäjästä aktiiviseksi vaikuttajaksi Projektipäälliköstä muutosten hallitsijaksi Määrittelijästä liiketoiminnan ymmärtäjäksi, tulkiksi, mallintajaksi Suunnittelijasta arkkitehdiksi, mallintajaksi Koodaajasta integraattoriksi Roolijako hämärtyy, kehittäjistä monialaisia asiantuntijoita Vuorovaikutustaidot korostuvat Yhteiseksi visioksi järjestelmästä koituva liiketoimintahyöty Laatu ja testaus korostuu kaikissa rooleissa Kilpailukykyä kaventuville työmarkkinoille: kokemuksesta, osaamisesta
Osaamisvaatimukset muuttuvat Teknologiaosaaja Ihmiset ja vuorovaikutus Yleisosaaja-asiantuntija Ihmiset ja vuorovaikutus Prosessit ja parhaat käytännöt Teknologia Prosessit ja parhaat käytännöt Teknologia Kilpailuetua ihmisten kyvykkyydestä toimia muuttuvassa ympäristössä Laaja perusosaaminen + valittujen erikoisalojen syväosaaminen
Muutoksia IT-työssä Ydinliiketoiminta IT osa liiketoimintaa, liiketoimintalähtöisyys IT:ssä IT:n tuki prosesseille, sähköinen liiketoiminta, kumppanuus Niukka talous, ulkoistus, tehokkuus, ennakoitavuus Työssä ja koulutuksessa korostuu Liiketoimintastrategia, prosessien kehittäminen Projektinhallinta, monen osapuolen hallinta Liiketoiminnan ja IT:n kehittäminen, muutosten hallinta Tuki prosesseille, prosessien mallintaminen ja vaatimusten määrittely
Muutoksia IT-työssä Liiketoimintaa tukeva järjestelmä Liiketoiminnan muutokset -> järjestelmämuutokset Ei petä käytettäessä Työssä ja koulutuksessa korostuu Muutossietoisuus työprosessissa: iteratiivisuus, ketteryys rakenteessa: arkkitehtuuri, komponentointi Luotettavuus, aikainen testaus Käytettävyys, suunnittelu ja arviointi, kuormituksen testaus Turvallisuus, tietoturva, luotettavat teknologiat Asiakasnäkökulma, vastuu, laatukriteerit Teknologian tarjoamat mahdollisuudet, Internet + selain, mobiili, SOA
Muutoksia IT-työssä Kilpailuetua yksilöiden kyvykkyydestä Perusosaaminen, syväosaaminen, joustavuus, tehokkuus Osaava ja tehokas tietojärjestelmien hankinta ja käyttö Osaava ja tehokas tietojärjestelmien tuotanto Työssä ja koulutuksessa korostuu Onnistuneet tietojärjestelmähankinnat: hallittu hankintaprosessi: vastuut, eteneminen, ohjaus tarpeita vastaavat ratkaisut: prosessit, vaatimukset, testaus luotettavat ratkaisut: käytettävyys, suorituskyky, turvallisuus jatkuu ->
Muutoksia IT-työssä Työssä ja koulutuksessa korostuu Tuottava ja tehokas ohjelmistotuotanto Sopivan ohjelmistoprosessin valinta Aikakriittisten projektien ohjaus Iteratiivinen ja ketterä ohjelmistotuotanto Tuottavat ja tehokkaat käytännöt Osaprosessien hallinta ja kehittäminen, esim. testauksen hallinta, laadukas ohjelmistotuotanto, vaatimusmäärittely Suunnittelijan työn tehostaminen Moderni systeemityö Muutossietoiset rakenteet: oliot, komponentit, arkkitehtuuri Työroolit yhdistävät työvälineet: mallinnus & koodi yhdessä, MDA,... Kommunikoinnin nopeuttaminen: standardiratkaisut, UML Vuorovaikutuksen korostaminen kaikissa osa-alueissa
Osaamisen kehittäminen Koulutuksesta laajempaa osaamisen kehittämistä Kilpailuetua yksilöiden kyvykkyydellä Osaamisen kehittäminen on jatkuva muutosprosessi Näkemys Muutoksen toteutus Vakiinnuttaminen
Osaamisen kehittäminen Muutosprosessissa tuettava yksilöitä, projektiryhmiä, organisaatioita tilanteeseen sopivin keinoin strategioita tukien Tehokkaat PROSESSIT Taitavat IHMISET Ensiluokkainen TEKNOLOGIA KEHITTÄMISEN TUKEMINEN Henkilötasolla Projektitasolla Organisaatiotasolla
Osaamisen kehittämisen tasot HENKILÖTASO Kurssit Mentorointi PROJEKTITASO ORGANISAATIOTASO + Opastava konsultointi + Suorittava konsultointi Projektikulttuuri Tieturi Frame IT-strategian johtaminen Liiketoimintaa tukeva IT-työ Prosessijohtaminen Systeemityökulttuuri
Osaamisen kehittäminen Ketterästi heti vaihtoehtoja kurssikalenterista tai nopeasti sovittuna ajankohtana Olosuhteiden mukaan vuorovaikutus: lähi, etä, monimuotisuus (esim. Virturi) yksilöllisyys: mentorointi, monimuotoisuus projektiryhmä: räätälöity palvelu, työpajat, katselmointi... organisaatio: soveltamisohjeiden ja prosessien kehittäminen, toimintatapojen jalkauttaminen Strategioiden mukaan joustavasti, iteratiivisesti
Yhteenveto - oleellista muutoksessa Ohjelmistotuotannossa Ei hopealuotia Olosuhteet ratkaisevat keinot On paremmin ja huonommin sopivia ratkaisuja Oppimisessa Muutoksen ymmärtäminen kokonaisvaltaisesti Joustavuus asenteissa, päättelykyky toiminnassa Tärkeää ei sittenkään ole teknologinen syväosaaminen vaan riittävä monipuolisuus ja ydinalueilla konkreettiset taidot Lisätietoja: www.tieturi.fi/systeemityo, paivi.hietanen@tieturi.fi