MAMK laadunvarmistuksen kehittäjänä Yhteistyötä laadun vuoksi ammattikorkeakoulujen laatutoimijoiden tapaaminen 9.12.2010
Sisältö MAMK vuonna 2010 Laadunvarmistuksen pitkät perinteet Laatu MAMKissa MAMKin laatupolitiikka MAMKin laadunvarmistusjärjestelmä Korkeakoulujen arviointineuvoston (KKA) auditointi 2006 Auditoinnin jälkeinen kehittäminen Ajankohtaista vuonna 2010 MAMKin tuloksellisuus Laatusivut netissä
MAMK vuonna 2010
10.12.2010 5
Laadunvarmistuksen pitkät perinteet 1990-luku Laatutyön kehittäminen käynnistyi va. ammattikorkeakoulussa 1994 Laatutyön organisaatio: yksiköihin laatupäälliköt, yhteinen laatutiimi, henkilöstön laatukoulutus 1996 Ensimmäinen yhteinen laatukäsikirja I-S AMK:jen itsearviointimallin kehittämishanke käynnistyi (1996 1999) 1998 Ensimmäinen itsearviointi (TQA), v. 2001 lähtien EFQM-pohjainen Ensimmäiset johdon katselmukset 1999 Laatujärjestelmän kansainvälinen arviointi (KKA) 2004 Yhteispohjoismainen korkeakoulujen laatuprojekti (kolmen parhaan joukossa) 2006 Laadunvarmistusjärjestelmän auditointi (KKA) 2009 Korkeakoulujen laadunvarmistusjärjestelmien kehittämis- ja seurantaseminaari
Laadunvarmistuksen pitkät perinteet Lisäksi Erikoistumisopintojen akkreditointeja Koulutusohjelmien arviointeja Toimiluvan saamiseen, jatkotutkintokokeiluun ja laatuyksikköhakuihin liittyviä arviointeja Diploma Supplement Label 2006 ja 2009 Useita laadunvarmistukseen liittyviä benchmarking -projekteja (esim. t&k-toiminta Savonia-AMKin kanssa, laadunvarmistus ja toiminnanohjaus Turun AMKin kanssa, molemmista julkaisut) OKM:n tuloksellisuuspalkintoja (16 kertaa) Koulutuksen laatuyksikkö 2010 2012 (kansalaistoiminnan ja nuorisotyön koulutusohjelma)
Laatu MAMKissa (= MAMKin laatupolitiikka) Tavoitteena on jatkuva laadun parantaminen. Kehitetään koulutustoiminnan, tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan, palvelutoiminnan sekä tukipalvelujen laatua. Valitaan tehokkaita, taloudellisia ja henkilöstöä sekä opiskelijoita laadun parantamiseen motivoivia toimintamalleja ja menettelyjä. Noudatetaan avoimuutta ja luotettavuutta. Koko henkilöstö ja opiskelijat osallistuvat laatutyöhön. Laatutyön periaatteet on kuvattu laatukäsikirjassa.
Mikkelin ammattikorkeakoulun laatujärjestelmä 10.12.2010 9
KKA:n auditointi 2006 MAMKin laadunvarmistusjärjestelmä perustuu pitkäjänteiseen kehittämistyöhön kattaa keskeisimmät toiminnot ja yksiköt koostuu monipuolisista arviointi- ja palautetyökaluista dokumentointi kattavaa, selkeää ja hyvin saatavilla tuottaa runsaasti tietoa päätöksenteon ja toiminnan parantamisen tueksi. Aiempien arviointien ja palautteen perusteella käynnistetyistä kehityshankkeista ja muutoksista toiminnassa on selkeää näyttöä.
Laatujärjestelmän parantaminen - kehittämissuunnitelma vuosille 2006 2008 1. laadunvarmistusjärjestelmään liittyvä dokumentaatio 2. laitosten ja yksiköiden laadunvarmistuksen yhtenäistäminen ja viestinnän tehostaminen 3. tutkimus- ja kehittämistoiminnan laadunvarmistuksen kehittäminen ja yhtenäistäminen 4. tuki- ja palvelutoiminnan laadunvarmistuksen kehittäminen 5. nykyisten laatukyselyjen ja mittareiden arviointi, priorisointi, karsinta ja täydentäminen 6. opiskelijoiden ja MAMOKin roolin uudistaminen laadunvarmistuksessa 7. laadunvarmistuksen työkalujen käytön suunnittelu ja kehittäminen 8. MAMKin johdon ja koulutustiimin toimenpiteitä vaativat kehittämisaloitteet.
Julkaisu Keto, Ulla & Nykänen, Marjo & Väätämöinen, Rauni 2009. LAADUN VUOKSI - Mikkelin ammattikorkeakoulu laadunvarmistuksen kehittäjänä
Ajankohtaista vuonna 2010 MAMKin laadunvarmistus johtamisen tukena koulutus OPS-katselmukset Laadunvarmistusjärjestelmän itsearviointi Henkilöstön EFQM-itsearvioinnin vaikuttavuuden selvitys Yhteistyötä laadun vuoksi - ammattikorkeakoulujen laatutoimijoiden tapaaminen joulukuussa
MAMKin tuloksellisuus Vuonna 2010: opintoprosessin laatu ja tehokkuus sekä aluevaikuttavuus ja työelämäyhteistyö. Tuloksellisuusrahaa saatiin myös kansalaistoiminnan ja nuorisotyön koulutusohjelman laatuyksikkövalinnasta. (yht. 600 000 ) Vuonna 2009: tutkimus- ja kehitystyö sekä aluevaikuttavuus ja työelämäyhteistyö (300 000 ) Vuonna 2008: tutkimus- ja kehitystyö (100 000 ) Vuonna 2007: koulutuksen vetovoima ja opintojen eteneminen sekä aluevaikuttavuus ja työelämäyhteistyö (200 000 ) Vuonna 2006: työelämäyhteydet sekä tutkimus- ja kehitystyötoiminta- ja uudistumiskyky (250 000 ) Vuonna 2005: työelämäyhteistyö sekä tutkimus- ja kehitystyö (140 000 ) Vuonna 2002: tehokas ja taloudellinen toiminta (106 000 ) Lisäksi MAMK on saanut tuloksellisuusrahaa kansainvälisyyden perusteella vuosina 2002, 2000, 1999, 1997 ja 1995.
Laatusivut netissä www.mamk.fi (info laadunvarmistus) staff.mikkeliamk.fi student.mikkeliamk.fi Kaikilla kolmella sivustolla on sama otsikkorakenne, mutta sivujen sisältö vaihtelee. www-sivuilla myös englanninkielistä aineistoa