Tule mukaan yhteisen oppimisen ja tutkimisen hetkiin! 1
Tavoitteet i i 1. Tehdä näkyväksi, jakaa ja kehittää aikuissosiaalityön osaamista ja asiakastyön taitoja (kohtaaminen, tilannearviotyö, dokumentointi, itse- ja vertaisarviointi). 2. Koota yhteen, kehitellä ja kokeilla asiakkaan osallisuutta ja yhteistä tutkimista vahvistavia työskentelytapoja erityisesti tilannearvioprosessissa. 3. Luoda tapoja, joilla käytännönopetus ja sen kehittäminen tukevat aikuissosiaalityön kehittämistä ja mukana olevien toimijoiden oppimista. Meillä sosiaalityöntekijöillä on harvoin yleisöä työssämme, jolta saada palautetta, mutta nyt oli ja se oli hyvin virkistävää Käytännönopettajan palaute kevään 2012 Asiakastyön taidot - opintojaksolta 2
Kehittämisen kohteena Reflektiiviset oppimista ja osaamista vahvistavat ja mahdollistavat käytännöt, menetelmät ja työvälineet. (ks. Karvinen-Niinikoski & Yliruka 2009, Muukkonen 2012) Tilannearvioprosessi ja sen dokumentointi aikuissosiaalityössä erityisesti asiakkaan osallisuus eri muodoissaan. Käytännönopetus aikuissosiaalityössä Asiakastyön taidot - opintojaksolla. 3
Kenelle ja kenen kanssa? Sosiaalityöntekijöille, sosiaalityöntekijäparille, johtaville sosiaalityöntekijöille ja tiimeille Espoossa, Helsingissä ja Vantaalla Erityisesti kevään 2013 käytännönopettajille ja heidän tiimeilleen. Tavoitteena yhteinen kehittäminen ja tutkiminen myös asiakkaiden kanssa 4
Toteutus - mitä tehdään? Pienimuotoiset, kokeilevat ja toimijalähtöiset kehittämisen ja tiedontuottamisen prosessit asiakastyössä työpari- tai tiimitasolla. Yhteiskehittäminen ja jakaminen työpajailtapäivissä p Heikki Waris- instituutissa, osittain yhdessä lastensuojelun Praksis-verkoston kanssa Koulutuksellinen osuus ennen Asiakastyön taidot - opintojaksoa kevään 2013 käytännönopettajille. Mahdollisuus tulla mukaan (suunnittelemaan, toteuttamaan, kertomaan omasta työstä) Asiakastyön taidot -opintojakson työpajoihin, joissa teemoina mm. aikuissosiaalityö ja tilannearvio. 5
Mitä voisi kokeilla? Toteutetaan yksi asiakasprosessi uusilla mausteilla, kokeillen jotain ihan uutta, vaikka pienestikin. Tämän reflektointi ja kokemusten vaihto. Kuvastin-menetelmän asiakaspeili-lomakkeenlomakkeen kokeilu tai oman version luominen. Sovitaan työparipäivä tai havainnointipäivä osaamisen esiin nostaminen esim. asiakaslähtöisyyden näkökulmasta, myönteisen palautteen antaminen. Järjestetään dokumentointityöpaja tai videotyöpaja: videoidaan asiakastyötä, yhteinen reflektointi. Kehitellään täydentäviä muotoja asiakastietojärjestelmän tilannearviolle tarinat, kuvat.. 6
Miten edetään? Työpajailtapäivät 13.11., 12.12. ja 17.1. Teemoina mm. asiakkaan osallisuus, oppimisen näkökulma kehittämiseen Aikaa toimijoiden tarpeista lähtevään yhteiseen kehittelyyn Käytännönopetuksen, t erityisesti i ti tilannearvioprosessin, i i näkökulma Jatkumona opintojakson työpajat Praksis-seminaari 17.1. Tavoitteena lisätä ymmärrystä y asiakastyöstä ja kehittämisestä verkostomaisen oppimisen näkökulmasta Puhujina mm. Tuomo Alasoini (Tekes) ja FT kehittäjä Heli Ahonen 7
Kehittämistä käytäntötutkimuksen keinoin Kehittäminen on käytäntötutkimuksellista; tiedontuottaminen kehittämisen aikana ja sitä varten, yhdessä toimijoiden kanssa. Tilannearvioprosesseissa yhteistä tutkimista Asiakastyön taidot opintojaksolla keväällä 2013 sekä pienimuotoinen käytäntötutkimus. 8
Mitä tuotoksia? Suunnitellaan yhdessä mukaan lähtevien toimijoiden ij id kanssa. Käytännönopetuksen näkökulmasta: Mallinnus asiakaslähtöisestä ja vaihtoehtoisia toimintatapoja sisältävästä tilannearvioprosessista Asiakastyön taidot opintojaksolla Käytännönopetukseen kytkeytyvän yhteisen aikuissosiaalityön kehittämisen ja tutkimisen tavan mallinnus Oheistuotoksena opetusmateriaalia: asiakastyön kuvauksia, asiakastarinoita, video-otoksia otoksia, oppimistehtäviä.. 9
Aikataulu 2012 aikuissosiaalityöhön prosessi Asiakastyön taidot opintojakso K2 Lokakuu Tiedottaminen, muistutuskutsu lokakuun puolivälissä Tiimivierailuja. i i il Ilmoittautuminen yhteiseen kehittämiseen 31.10.2012 mennessä. Kutsu sosiaalityöntekijöille Marraskuu 13.11. klo 12.30 15.30 Yhteiskehittämistyöpaja Heikki Waris instituutissa, teemanaasiakasosallisuus asiakasosallisuus. Ilmoittautuminen käytännönopettajaksi 30.11. mennessä Joulukuu 12.12. klo 12.30 15.30 Yhteiskehittämistyöpaja 10
Aikataulu 2013 aikuissosiaalityöhön prosessi Asiakastyön taidot opintojakso K2 Tammikuu Praksis seminaari 17.1.2013 Suunnittelua Helmikuu Maaliskuu Huhtikuu Toukokuu Yhteiskehittämistä työpajassa/työpajoissa, mukana koulutuksellinen osuus kevään 2013 käytännönopettajille ja tiimeille. Kehittämisprosessit jatkuvat. 11.3.2013 Asiakastyön taidot opintojakso alkaa. Mm. aikuissosiaalityön ja tilannearviotyön työpajat, päivät ilm. myöhemmin. Opintojakso jatkuu, samoin kehittämisprosessit asiakastyössä. 17.5.2012 Opintojakson päätösseminaari. Kehittämisprosessien yhteenvetoa jatkosta sopiminen. 11
Miten mukaan? llmoittautuminen 30.10.2012 mennessä www.socca.fi/praksis Lisätietoja Tiina Mustonen, kehittävä sosiaalityöntekijä tiina.mustonen@hel.fit gsm. 040 1841523 Pääkaupunkiseudun Praksis- sosiaalityön käytäntöön kiinnittyvä opetus-, tutkimus- ja kehittämistoiminta - Pääkaupunkiseudun sosiaalialan osaamiskeskus Heikki Waris -instituutti 12
Lähteet Alasoini, Tuomo (2007) Ohjelma ja projekti informaatio-ohjauksen välineenä. Oppimisverkostoihin perustuvan projektitoiminnan mahdollisuuksia ja haasteita. Muukkonen, Tiina & Paasivirta, Annukka (2012) Lupa kehittää. Innostavaa ja yhteisöllistä oppimista lastensuojelussa. n ja Heikki Waris -instituutin julkaisusarja j 27. Yliruka, Laura; Koivisto, Juha & Karvinen-Niinikoski, Synnöve (toim.) Sosiaalialan työolojen hyvä kehittäminen. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2009:6, Helsinki. s. 142 148 13