Työelämäosaamisen tila ja kehittämistarpeet Etelä-Pohjanmaan pk-yrityksissä Laura Bordi, FM, tutkija, suunnittelija Marja-Liisa Manka, FT, professori, tutkimusjohtaja Tampereen yliopisto Johtamiskorkeakoulu Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos
Yleistä selvityksestä Etelä-Pohjanmaan ELY-keskuksen tilaama selvitys pk-yritysten nykytilasta liittyen Työelämä 2020 strategian teemoihin tavoitteena toimia alueellisena lähtötilannemittauksena Työelämä 2020 - hanketyöryhmän toiminnalle sekä tuottaa tietoa yrityskohtaisen ja alueellisen kehittämistyön suunnittelua ja käynnistämistä varten web-kysely toukokuussa 2014 (n=138, vastausprosentti 16 %) Kyselyssä 28 kysymystä seuraavista aihepiireistä (suunniteltiin yhteistyössä Etelä- Pohjanmaan Työelämä 2020 -alueryhmän kanssa): 1) työhyvinvointi yleisesti 2) työ ja terveys 3) yhteistyö 4) osaaminen ja uudistuminen 5) johtaminen 6) ikäjohtaminen Työpaja puimala-menetelmällä (Arnkil ym. 2010) pk-yrityksille ja sidosryhmille syyskuussa 2014 (n=17)
Kyselyyn vastanneiden taustatietoja Sukupuoli (n=138) nainen mies 30 % 70 % Tehtävänimike (n=138) Toimiala (n=134) toimitusjohtaja tai varatoimitusjohtaja hallituksen puheenjohtaja yrittäjä johtaja (esim. talousjohtaja tai tuotantojohtaja) päällikkö (esim. tuotantopäällikkö tai myyntipäällikkö) toimihenkilö teollisuus rakennus-, huolto-, varastointi- ja kuljetusalat palvelualat 38 % 4 % 9 % 17 % 25 % 7 % 54 % 17 % 29 % Liikevaihto (n=138) 0-0,2 milj. euroa 0,2-0,4 milj. euroa 0,4-1 milj. euroa 1-2 milj. euroa 2-10 milj. euroa 10-20 milj. euroa 20-50 milj. euroa 50-100 milj. euroa yli 100 milj. euroa 1 % 0 % 14 % 18 % 44 % 5 % 9 % 5 % 2 % Henkilöstömäärä (n=138) 5-9 henkilöä 10-19 henkilöä 20-49 henkilöä 50-99 henkilöä 100-249 henkilöä 23 % 28 % 25 % 8 % 17 %
Kyselyn tuloksia Myönteistä henkilöstön vaihtuvuus ja sairauspoissaolot vähäisiä (yli 80 %) työterveyshuolto kattaa sairaanhoidon (lähes 80 %) työntekijöille on määritelty tehtävänkuvat (yli 80 %) ja tehtäviin perehdytetään järjestelmällisesti (lähes 80 %) kattava näkemys osaamisen nykytilasta ja kehittämistarpeista (lähes 80 %) suunnitelmia liiketoiminnan laajentamiseksi lähivuosina (65 %) kiinnostus rekrytoida alle 30-vuotiaita (yli 60 %)
Kyselyn tuloksia Kehitettävää työhyvinvointisuunnitelma ja säännölliset työilmapiirikartoitukset (puuttuu puolelta) puheeksi ottamisen pelisäännöt ongelmatilanteiden varalle (puuttuu puolelta) ennakoiva vaarojen ja riskien arviointiprosessi, johon työntekijöillä on mahdollisuus vaikuttaa (puuttuu lähes 40 %) kehityskeskustelut (säännöllisesti alle puolessa yrityksistä) yhdessä ideointia uusien toimintatapojen synnyttämiseksi (puuttuu yli puolelta) henkilöstön kehittämis- ja koulutussuunnitelma (puuttuu lähes 60 %) johtamisen kehittäminen (vain n. 40 %) yleisin kehittämisen tapa koulutukset ja esimiesvalmennukset Ikääntyvien (50+) jaksamisen tukeminen (alle 40 %) ei juurikaan yleisempää yrityksissä joiden työntekijöiden keski-ikä yli 45 v. yleisimmin tuetaan työtehtäviä muokkaamalla sekä osa-aikatyön tai osa-aikaeläkkeen mahdollisuuksilla
Kyselyn tuloksia Yrityksen koon ja toimialan mukaisia eroja Yli 100 hengen pk-yrityksissä työhyvinvointisuunnitelmaan ja johtamisen kehittämiseen panostetaan pienempiä yrityksiä enemmän (erot tilastollisesti erittäin merkitseviä, p=0,0004 ja p=0,0001). Yli 50 hengen yrityksissä tehdään pienempiä enemmän ilmapiirikartoituksia ja panostetaan henkilöstön kehittämiseen ja kouluttamiseen (erot tilastollisesti erittäin merkitseviä, p=0,0007 ja p=0,0002). Yli 20 hengen yrityksistä löytyy pienempiä yleisemmin perehdyttämisjärjestelmä/-ohjeet (p=0,0002, tilastollisesti erittäin merkitsevä). Sairauspoissaolojen määrä arvioidaan sitä pienemmäksi mitä pienemmästä yrityksestä on kyse (p=0,0233, tilastollisesti melkein merkitsevä). Palvelualojen ja teollisuuden työntekijät jakavat keskenään kokemuksia työn tekemisestä enemmän kuin rakennus-, huolto-, varastointi- ja kuljetusalojen työntekijät (p=0,0194, tilastollisesti melkein merkitsevä).
Kyselyn tuloksia Avoin kysymys Jos ihme on tapahtunut ja kaikki on kunnossa työpaikalla v. 2020, mikä se ihme olisi? Ajattele omaa yritystäsi, johtamista, osaamista, itseäsi, työntekijöitä. (N=53) Yhteistyö ja yhteisöllisyys työpaikalla: yhteiset toimintatavat, toiminnan kehittäminen yhdessä, tiedonkulku, johtamis- ja toimintakulttuurin muutos Osaaminen ja motivaatio: osaamisen kehittäminen, moniosaajuus, motivoitunut henkilöstö Toimintaympäristön muutokset: talouden ja työllisyyden kasvu, viennin ja tilausten lisääntyminen, halpatuotannon vähentyminen, muutokset EU-säädöksissä ja verotuksessa Liiketoiminnan ja tuotannon kehittäminen: tuote-/palvelukehitys, tuotannon laajentaminen, asiakasyhteistyön ja asiakastyytyväisyyden kehittäminen, strategian ja tavoitteiden säännöllinen päivitys Terveyden ja hyvinvoinnin kehittäminen: sairauspoissaolojen, tapaturmien ja ennenaikaisten eläköitymisten vähentyminen, työn kuormittavuuden vähentäminen
Työpaja 17 osallistujaa, pk-yritysten ja sidosryhmien edustajia keskustelu kyselyn tulosten ja virikeluennon pohjalta, keskustelunaiheena: Minkälainen on hyvin menestyvä työpaikka vuonna 2020? Mitä siihen pääsemiseksi pitäisi tehdä? Työpaja toteutettiin puimala-menetelmää (Arnkil ym. 2010) soveltaen. Työskentely jakautui kolmeen vaiheeseen: kuunteluvaihe (4 haastateltavaa, keskustelun vetäjä haastatteli) keskusteluvaihe (kommentoitiin haastattelussa esiinnousseita asioita) yhteisen käsityksen rakentamisen vaihe (ryhmätyöt haastattelujen ja keskustelun pohjalta)
Työpajan tuloksia
Lähteet Arnkil, R., Ihanainen, P., Jokinen, E., Rinne, T. & Spangar, T. (2010). Matkaopas uudistumisen tielle Puimala-menetelmä vertaisoppimisen vahvistamiseen ja kehittämistyön tulosten levittämiseen. Helsinki: Suomen Kuntaliitto.