Verkostojen rooli tulevaisuuden työelämässä - Liiketoimintaverkostojen käytäntöä ja teoriaa Ennakointiseminaari 8.6.2010 Katri Valkokari, VTT
Alustuksen sisältö Miksi yritysten toimintamallien on muututtava? Tulevaisuus ja liiketoimintaverkostot Mitä verkostot ovat? Verkostoitumisesta teoriaa ja käytäntöä Miten verkostoja voi hyödyntää? Verkostojen kehittämistyöstä Työkaluja verkostoitumiseen
28.6.2010 3 Miksi yritysten toimintamallien on muututtava?
28.6.2010 4 Talouden kehys Teollinen yhteiskunta Standardisointi Informaatioyhteiskunta Räätälöinti Verkostotalous Innovaatio Hyperkilpailu Globaalisuus/ lokaalisuus Avainkyvykkyys Koordinointi Delegointi Yhteistoiminta Kommunikaatio Liiketoimintamalli Markkinoiden valtaaminen Markkinoiden segmentointi Markkinoiden luominen Usean mallin samanaikaisuus Kasvun ajurit Oppimiskäyrän hyödyntäminen ja suuruuden ekonomia Tiedon siirtäminen uusille markkinoille Yrittäjyys, avoimuus Reaaliaikaisuus, rinnakkaisuus ja ristikkäisyys Pirstaloituminen, vahvat alueet Organisointimuodot Funktionaalinen Matriisi, yksiköt Allianssit, spin-offit Konfiguroituvat verkostot Kilpailuedun lähtökohta Aineellinen omaisuus Tieto Osaaminen Kehityspotentiaali Osallistaminen Systeeminäkökulma Suljettu Avoin Dynaaminen Kompleksisuus Yhteiskunnallinen kehys Kansallisvaltio & topdown, industrial champs Eriytyvä kehitys: kvkansallinen-alue, t&k painotus Kilpailuvaltio: Verkostokehitystä tukeva politiikka Glokaali valtio: Kasvuyritykset, julk. kysyntä ajurina
Haasteiden hallinta Mahdollisuudet & Riskit 28.6.2010 5 Perustutkimus Trendit Lainsäädäntö, normit Strategia Markkinoiden tarpeet Asiakkaiden arvot Ideat & innovaatiomahdollisuudet Ennakointi Konseptointi Tuotekehitys Kaupallistaminen Resurssit Liiketoiminnan kasvu Uudet teknologiat Road Maps Kilpailu Skenaariot Kehittämisimpulssit http://virtual.vtt.fi/virtual/proj3/innorisk/
28.6.2010 6 Liiketoimintamahdollisuuksien etsintä ja kehittäminen Strateginen suunnittelu Kehittäminen arvoverkostoissa Teknologian skannaus Uuden etsintä osaamisverkostoissa Tarjoaman suunnittelu Teknologia roadmapit Tuote roadmapit Portfolion hallinta Portfolion arviointi Portfolion Katselmointi Projektien arv.prosessi Resurssien hallinta Mahdollisuuksien skannaus Osaamisen kehittäminen ja yhdistäminen Muut Edellytykset "Tarjoaman hallinnan prosessit" NP proj. INNORISK- project, Inspired by Patterson, M.L. (2005)
Mitä verkostot ovat? 28.6.2010 7
28.6.2010 8 Verkostot organisoitumistapa hierarkian ja markkinoiden välissä Hierarkiat Yrityksen kontrolloima liiketoiminta Verkostot Suhde-, kumppanuus- ja Verkostopohjaiset liiketoimintasuhteet Sosiaaliset verkostot Markkinat Markkinaehtoiset liiketoimintasuhteet Kontrolloidut suhteet Auktoriteetti Yhteistyö ja yhteinen näkemys tavoitteista Vuorovaikutteiset suhteet Luottamus Kilpailusuhteita Kilpailevia toimittajia Hinta Mukaillen Valkokari ym. 2009, Möller 1999, Vesalainen 2002
28.6.2010 9 Verkostojen ja tutkimuksen tasot Industrial network studies (IMP) Social network studies Social capital perspective Strategic nets perspective Resource dependency school Interorganizational interaction studies Social exchange theory Transaction cost theory Resources and capabilities school Macro-network Cluster Industry Local net / Focal net Strategic net Dyadic interaction Firm Layered Fied (K. Möller 2004)
28.6.2010 10 Moniverkostoympäristön haasteet yritysten selviytymisen avaintekijänä on erilaisten verkostojen rinnakkaisuuden hallinta Asiakassuunnan kumppanuuden kehittäminen Toimialarajat ylittävät innovaatioverkostot Horisontaaliset Kehittämisverkostot ja allianssit Vertikaaliset kärkiyritysverkostot
28.6.2010 11 Erilaisten liiketoimintaverkostojen päätyypit Vakiintuneet, melko suljetut, hyvin kuvatut arvoverkostot Uudistavat verkostot, kehittäminen ja pienet muutokset, käytännön yhteisöt Ilmaantuvat avoimet innovaatioverkostot, radikaalit muutokset, löyhä verkostoituminen Hierarkiat Markkinat
28.6.2010 12 Tavoitteet vaikuttavat yhteistyön muotoihin YHTEISTYÖMUODOT OPERATIIVINEN YHTEISTYÖ Tavoitteena kustannusten alentaminen Ei suuria, pitkän aikavälin tuotto-odotuksia Hyödyt realisoitavissa lyhyellä tähtäimellä Yhteistyö ei näyttäydy ulospäin yhtenäisenä TAKTINEN YHTEISTYÖ Tavoitteena synergiahyödyt Yhdistetään kumppanien osaamista, resursseja ja prosesseja Asiakkaille tarjotaan yhdessä Avaimet käteenprojekteja Tuotto-odotukset muutaman vuoden tähtäimellä Yhteistyö näyttäytyy projektikohtaisesti yhtenäisenä ulospäin STRATEGINEN YHTEISTYÖ Tavoitteena merkittävät pitkän tähtäimen hyödyt Tuotto-odotukset 5-vuoden tähtäimellä Yhteistyösuhteet intensiivisiä, luottamusta vaativia Riskit suuria Suurten panostusten vuoksi yhteistyöryhmä voi perustaa erillisen yhteisyrityksen
28.6.2010 13 Yhteenveto: Käytännön verkostotoiminnan keskeiset kysymykset ja haasteet Verkoston tavoite - mitä yhteistyöllä halutaan saavuttaa? Olemassa olevan järjestelmän tehokkuuden parantaminen Selvien paikallisten parannusten tekeminen ja toiminnan uudistaminen Uusien resurssien hankkiminen ja uuden osaamisen luominen Verkoston rakenne - Keitä on mukana? Miten tiivis tai löyhä verkosto on? Toimijoiden määrä ja roolit sekä verkoston tyyppi (horisontaalinen, vertikaalinen, moniulotteinen) Verkoston hallinta - Kuka ohjaa ja hallitsee? Mikä on hallinnan ja itseohjautumisen suhde? Kärkiyritys vetoinen tai tasa-arvoisten kumppanien verkosto Liiketoimintaverkostojen näkökulmasta erityisesti: Verkoston arvojärjestelmä - Mikä on verkoston liiketoimintamalli? Kenelle, mitä ja miten verkosto tuottaa? Hyödyn ja kustannusten jakaminen sekä ansaintalogiikka
Miten verkostoja kehitetään? 28.6.2010 14
28.6.2010 15 Kehittämisen lähtökohdat VERKOSTOITUMISEN TAVOITTEET Toiminnan ja kannattavuuden kehittäminen Keskittyminen ydinkyvykkyyksiin Yhteisten tiedonkulun käytäntöjen muodostaminen Kustannusten alentaminen Läpimeno- ja toimitusaikojen lyhentäminen Toiminnan joustavuuden lisääminen Laajempien kokonaisuuksien hallinta Tiiviimpi asiakasyhteistyö ja tuntuma loppuasiakkaisiin Uusien mahdollisuuksien tunnistaminen Markkinavoima ja markkinaalueen laajentaminen Voimavarojen ja kyvykkyyksien yhdistäminen Laaja-alaisten tuote- ja palvelukonseptien kehittäminen (elinkaaripalvelut) Uudet liiketoimintamallit ja ansaintalogiikat Uusien teknologioiden verkottunut kehittäminen (uudet toimialat)
28.6.2010 16 Verkoston strategisen kehittämisen eteneminen käytännössä Aloitteen tehnyt yritys Yrityksen strategiset valinnat Verkostoportfolio Verkostoroolit ja taktiikka 3kk 4-6 kk Verkoston liikeidea 1 kk Verkoston kehittämistyö Projektin päätöstilaisuus 6-12 kk Yrityksen verkostoitumisprojektin käynnistystilaisuus I Verkostopäivä Verkostoanalyysi II Verkostopäivä Verkoston strategia III Verkostopäivä Verkoston toiminnan arviointi Yhteistyökumppanit Verkostoportfolio Verkostoanalyysi Verkostoroolit ja taktiikka
28.6.2010 17 Verkostoitumisosaamisen peruskivet Verkostoa ja sen tavoitteita on tarkasteltava kaikkien toimijoiden näkökulmista, jos pyritään ennakoimaan verkoston kehittymispolkua =>läpinäkyvyys Verkoston systemaattinen kehittäminen edellyttää siihen sitoutunutta toimijaa => verkostokoordinaattori Kaikkien toimijoiden on ymmärrettävä verkostojen linkittyminen ja erilaiset tavoitteet sekä tavoitteiden toteutumisen erilaiset aikajänteet =>linkittyminen Tunnistettava verkoston muutokseen vaikuttavat voimat =>jatkuva vuorovaikutus, avoimuus ja läpinäkyvyys
28.6.2010 18 Mitä osaamista erilaisilta toimijoilta tarvitaan? Verkoston tavoite Uuden liiketoiminnan luominen Nykyisen toiminnan tehostaminen Verkoston tulevaisuuden visiointi ja kehitysagendan luonti Tietojohtaminen ja osaamisen hallinta verkostossa Yhteisten onglemanratkaisun käytäntöjen kehittäminen Tarpeiden ennustaminen ja muutosten ennakointi Liiketoimintaprosessien koordinointi (tuotannon suunnittelu, tiedon kulku ja järjestelmät) Vahva brändi ja oman alan jäsentäminen Verkostostoitumis- ja kumppanuusosaaminen Kyky arvioida verkostojen potentiaali ja strategista merkitystä Kumppaneiden evaluointi Innovointikyky Yrittäjyys ja riskinottokyky Oman alansa vahva osaaminen Nopea vaatimusten soveltamiskyky Tehokas ja joustava tuotantojärjestelmä Tietojärjestelmien integrointi Yhteistyökyky ydinyritys partneri Yrityksen asema verkostossa
28.6.2010 19 Verkoston strategisen kehittämisen menetelmäpaketti LUKU I Verkostokehitystyön suunnittelu LUKU II Yrityksen Yrityksen verkostoportfolioverkostoroolit Yrityksen Yrityksen laajennettu verkostotaktiikka osaamiskartta YRITYSTASO YHTEISTYÖNEUVOTTELUT Verkoston liikeidea Verkoston käyntikortti Verkoston toiminnan arviointi LUKU III Verkostostrategia Verkostoitumisen edellytykset
28.6.2010 20 Kiitos ja menestystä verkostoihin! Katri Valkokari Erikoistutkija, tiiminvetäjä VTT Liiketoiminta ja teknologian johtaminen Tekniikankatu 1, Tampere tel. +358 20 7223767, GSM + 358 40 8479352 www.vtt.fi, katri.valkokari@vtt.fi verka.vtt.fi
28.6.2010 21 Lisätietoa ja uusia näkökulmia Hakanen, M., Heinonen, U. & Sipilä, P. 2007. Verkostojen strategiat - Menesty yhteistyössä. Edita, Helsinki. Möller-Rajala-Svahn: 2004. Tulevaisuutena liiketoimintaverkot: Johtaminen ja arvonluonti, Teknologiainfo Teknova Valkokari, K. Airola, M. Hakanen, T., Hyötyläinen, R., Ilomäki, S-K. & Salkari, I. 2006. Yritysverkoston strateginen kehittäminen. VTT Tiedotteita - Research Notes: 2348. VTT,Espoo. Valkokari, K. Hyötyläinen, R. Kulmala, H. I., Malinen, P. Möller, K. Vesalainen, J. 2009. Verkostot liiketoiminnan kehittämisessä. WSOY Pro, Helsinki, 241s. Vesalainen, J. 2006. Kaupankäynnistä kumppanuuteen. Teknologiateollisuus. Teknova Oy. 2. uudistettu painos.