Elisa Kassa - Myyjän ohje 1. Elisa Kassan päänäkymät Elisa Kassa sovelluksen päänäkymä voidaan jakaa kolmeen osaan. 1. Osuus käsittelee asiakkaita, tuotteita ja työntekijöitä koskevia tietoja. a. Asiakaskentästä voidaan etsiä asiakasta nimellä tai nimen osalla b. Tuote voidaan etsiä joko tuotekoodilla, EAN-koodilla tai nimellä c. Työntekijä näkee itseään koskevaa informaatiota, mukaan lukien tehdyt työtunnit, myynnin 2. Tuoteryhmät ja pikanäppäimet a. Tummalla pohjalla merkityt napit sisältävät tuoteryhmät. Näiden alta löytyy kaikki tuotteet, mitkä kuuluvat kyseiseen ryhmään b. Vaalealla pohjalla on tuotteiden pikanäppäimet. 1. 2. 3. 3. Valikot sisältävät järjestelmän toimintaan liittyviä näppäimiä: a. Viimeiset myynnit avaa luettelon viimeisistä myyntitapahtumista. Voit selata myyntitapahtuman sisältöä tai tulostaa kuitin uudelleen
b. Keskeneräiset myynnit aukaisee myyntitapahtuman, joka on ensiksi talletettu kohdassa Tallenna myynti c. Varaus tekee tuotteelle varauksen, joka näkyy inventaariossa. Toiminto on hyödyllinen tilanteessa, jossa asiakas haluaa esim. tuotteen syrjään, jonka hän voi tulla ostamaan myöhemmin. d. Sulje päivä sulkee kyseisen päivän kassan ja antaa ikkunan, jossa suoritetaan käteisen yhteenlasku. e. X-raportti antaa yhteenvedon päivän kaikista tapahtumista. f. Käteistä sisään/ulos antaa kauppiaalle mahdollisuuden nostaa kassasta käteistä esim. päivän aikana hankittavia tuotteille. g. Varastossa ja hintahaku mahdollistaa tuotteen varastotilanteen ja hinnan tarkastamisen nimen tai koodin perusteella. h. Sisään/Ulos kirjautuminen tarjoaa käyttäjälle kellokorttiominaisuuden. Kirjautumisen jälkeen järjestelmä näyttää reaaliajassa käyttäjälle kulutetun ajan. i. Tarkista lahjakortin saldo näyttää järjestelmään kirjatun lahjakortin arvon ja saldon j. Uusi myynti aloittaa aina uuden myyntitapahtuman ja tyhjentää/poistaa kesken olevan myyntitapahtuman k. Tallenna myynti tallettaa nykyisen myyntitapahtuman tiedot (myytävät tavarat/palvelut, myyjän, ostajan jne) l. Tallenna varaus varaa asiakkaalle myytävän tuotteen. Vaatii aina varaussumman tai ennakkomaksuprosentin kirjaamisen järjestelmään m. Kuittialennus antaa kokonaisalennuksen koko ostotapahtumalle prosentteina tai euromääräisenä summana. n. Muistiinpanoista voi tehdä kuittikohtaisia muistiinpanoja, jotka näkyvät joko asiakkaalle, myyjälle tai molemmille. o. Tulosta edellinen kuitti tulostaa edellisestä tapahtumasta kuitin. p. Avaa kassalaatikko aukaisee kassalaatikon, jos sellainen on liitetty järjestelmään.
2. Hyödyllistä yleistietoa Meneillään oleva myyntitapahtuma näkyy Elisa Kassan vasemmassa reunassa. Saat auki tuotekohtaiset tiedot painamalla "Nimi"-kentän alapuolelle kerättyjä tuotteita. d Kassakäyttöliittymän tuotekortilta voidaan tarkastella seuraavia tietoja: 1. Poista tuote 2. Näyttää tuotetiedot ja inventaarion tuotemääräisen tilanteen 3. Tuotteen hinnan, alennuksen ja määrän muokkausikkuna. 4. X sulkee tämän ikkunan ja palaa oletusnäkymään 5. Plus/Miinus nappien kautta voi tuotemäärää kasvattaa/vähentää 6. Tuotekohtainen alennus pikanäppäin. Valmiina on 5%, 10%, 15%, 20%, 25% ja 50% alennus 1. 2. 3. 4. 5. 6.
3. Esimerkki ostotapahtuma 1 Valitse haluamat tuotteet ostokoriin pikanäppäimistä tai tuoteryhmien alta. Paina tämän jälkeen Maksa -painiketta. Valitse tämän jälkeen maksutapa. Tässä tilanteessa kaikki maksetaan kortilta, eli valitaan kortti 100% ja paina vihreää "hyväksy"-painiketta. Tämän jälkeen Kassajärjestelmä yhdistyy maksupäätteeseen ja pyytää syöttämään kortin.
4. Esimerkki ostotapahtuma 2 Asiakas haluaa maksaa ostoksensa osittain kortilla ja osittain käteisellä. Valitse kortti ja syötä summa minkä asiakas haluaa veloittaa kyseiseltä maksukortilta. Paina ok nappia. Valitse käteisellä ja syötä käteisellä maksettava summa. Jotta maksutapahtuma voidaan viedä loppuun, on saldon oltava nolla. Mikäli valitset "Käteinen 100%" niin järjestelmä täyttää käteisen summaksi automaattisesti jäljelle jäävän summan.
5. Päivän avaus ja päivän sulkeminen Järjestelmä tarjoaa päivän ensimmäiselle käyttäjälle päivän avausta. Tässä tilanteessa voit syöttää pohjakassa joko suoraan summana tai lasket käytettävissä olevat setelit/kolikot ja syötät niiden määrän sovellukseen. 1. 2. 3. 4. 5. Päivän sulkeminen tehdään päivän lopuksi. 1. Seteli/kolikkokohtainen syöttö. Kirjaa setelit ja kolikot järjestelmään. 2. Summan käsinsyöttö (kätevä mikäli palvelua käyttää tabletilla) 3. Järjestelmän laskema summa 4. Pohjakassan summa 5. Lasketun summan ja pohjakassa erotus. Kirjataan järjestelmään talletus nimellä. Yhteenveto näyttää eri maksuvälineiltä saadut summat. Järjestelmä pyytää vielä kuittausta päivän sulkemiselle. Lopuksi saat vielä tulostettavan version x-raportista
6. Tuotteen palautus Tuotteen palautus aloitetaan painamalla "Palauta"-painiketta. Sovellus avaa ikkunan, mihin tulee syöttää kuittinumeron. Tämän jälkeen avautuu kuittia koskevat tiedot. 1. 2. 3. 1. Syötä kuitin numero 2. Paina haku nappia 3. Valitse palautettavat tuotteet Paina Tallenna ja siirry päänäkymästä Maksa kohtaan. Jos palautukset on sallittu Kassa sovelluksen asetuksista eri maksumuodoille, voit valita myös eri palautuksen muodon kuin alkuperäisen.
Palauta maksettu summa painamalla vihreää "Hyväksy"-painiketta. Summa näkyy negatiivisena summarivillä. Palautusasetuksia pääset muokkaamaan "Asetukset"-painikkeen takaa. Valitse aukeavasta ikkunasta maksuasetukset. Valitse tämän jälkeen Palautukset sallitut maksutavat, kun alkuperäinen kuitti on käytettävissä ja Palautukset sallitut maksutavat, kun alkuperäinen kuittia ei ole käytettävissä. Valitse täältä haluamasi maksutavat, joillapalautus voidaan suorittaa.