Integroidun maksupäätteen lisääminen käyttöönotossa

Transkriptio

1 Integroidun maksupäätteen lisääminen käyttöönotossa Elisa tarjoaa maksupäätteiksi Netsin Ingenico ipp350 tai iwl250 Ethernet yhteydellä ja iwl250 mallia Bluetooth yhteydellä. Jotta maksupääte toimii Elisa Kassa järjestelmän kanssa, vaaditaan seuraavia toimenpiteitä käyttäjältä : Alla ohjeistus ethernet yhteyden muodostamiselle Varmista, että uusi Java on asennettuna maksupäätettä käytettävään terminaaliin. ( 1. Lisätään tieto maksupäätteestä sekä Kassa -käyttöliittymään, että taustajärjestelmään. Valitse taustajärjestelmä Kassa käytöliittymästä Valitse taustajärjestelmästä Asetukset -> Aseta sijainnit ja kassat Valitse myyntipaikka/varasto

2 Valitse ruudun alaosasta Kassat välilehdeltä oikea kassapiste Lataa Elisa Kassa osoitteesta Valitse alasvetovalikosta oikea maksupääte Asenna Elisa Kassa osoitteesta Järjestelmä kysyy lupaa suorittaa tiedosto, jonka alkuperä on tuntemattomasta lähteestä. Salli tämä.

3 Valitse Next

4 Voit antaa ohjelmalle haluamasi nimen, jolla se asennetaan Klikkaa install

5 Klikkaamalla Finish, käynnistetään Elisa Kassa prosessi, joka kontrolloi kaikkia ulkoisia laitteita Prosessi käynnistyy Tärkeää!! Elisa Kassa prosessi kontrolloi kaikki ulkoisia laitteita, mukaan lukien kuittiprintteriä, asiakasnäyttöä, maksupäätettä, vaakaa, kassalipasta jne. Prosessi käynnistyy automaattisesti tietokoneen käynnistyessä ja voidaan aina käynnistää uudelleen klikkaamalla työpöydällä olevaa Elisa Kassa ikonia Jos tämä prosessi ei ole käynnissä, mikään ulkoinen integroitu laite ei pysty toimimaan oikein. Voit aina tarkistaa, onko prosessi käynnissä, katsomalla järjestelmässä käynnissä olevista sovelluksista, löytyykö Elisa Kassa prosessi-ikoni. Kyseinen ikoni löytyy esim. oikeasta alareunasta

6 Aukaise Elisa Kassan asetukset Avaa ulkoisten laitteiden integraatiot ja syötä seuraavat arvot 2. Maksupäätteen lisääminen verkkoon. Maksupääte täytyy olla samassa lähiverkossa, kuin Kassa-sovelluksen sisältävä terminaali. Tämä tarkoittaa maksupäätteen mukana tulleen RJ-45 (ethernet kaapelin) kiinnittämistä lähiverkon reitittimeen, mistä terminaali (esim. kannettava tietokone) saa lähiverkkosignaalinsa. Tarkista koneesi IP osoite valitsemalla Oikealla hiirennapilla valitse

7 Klikkaa details -> tarkista IPv4 Address neliosainen numerosarja ja kirjaa se ylös 3. Maksupäätteen liittäminen Kassaan Vetäise maksupäätteen mukana toimitettua kauppiaskorttia maksupäätteen magneettiraitalukijan läpi painaen samalla F2 näppäintä, joka aukaisee kauppiasmenuvalikon.

8 Valitse 6 parametrit -> 1 muuta

9 2. Yhteysasetukset. Painamalla vihreää näppäintä, aktivoit rivin ja nuolinäppäimillä valitse yhteystavaksi Ethernet. Vihreällä näppäimellä hyväksyt valinnan ja maksupääte ilmoittaa tallennettu. Punaisella Stop napilla pääset edelliseen valikkoon, jossa valitse 3. Kassa

10 Tarkista, että Kassa on kyllä ja siirry Komm. typ valikkoon. Muuta kommunikoinnin tyypiksi IP Ethernet ensin aktivoimalla rivi vihreällä näppäimellä ja sen jälkeen nuolinäppäimiä käyttäen. Painamalla vihreää, hyväksyt valinnan ja muutos tallentuu maksupäätteelle.

11 Seuraavaksi syötä laitteeseen ylöskirjaamasi IPv4 osoite valikossa ECR IP-osoite. Valitse rivi vihreällä näppäimellä ja syötä tietokoneen IP-osoite tähän. Numeron kohdalla, joka on pienempi kuin kolminumeroinen luku, pääset siirtymään seuraavaan soluun vihreällä näppäimellä. Lopuksi painamalla vihreää näppäintä, tallennat muutokset. Tarkista myös, että oletusportti maksupäätteessä on Tämän jälkeen paina punaista Stop näppäintä kaksi kertaa, jolloin maksupääte käynnistyy uudelleen. Maksupäätteen saattaminen toimintakuntoon vaatii päivän päätöksen suorittamisen maksupäätteltä ennen ensimmäistä maksusuoritetta. Kun maksupääte on

12 uudelleenkäynnistyksen jälkeen siirtynyt oletusnäyttöön, vetäise kauppiakorttia maksupäätteessä ja keltaisella (clear) napilla siirry päävalikkoon. Täältä valitse 6 päivänpäätös. Vihreällä näppäimellä hyväksyt valinnan. Tässä vaiheessa maksupääte ilmoittaa näytöllä edelleen ei yhteyttä Kassaan. Yhteys muodostuu sen jälkeen, kun olet 1. suorittanut ensimmäisen ostoksen Kassassa käyttäen korttia tai 2. olet painanut ulkoisten laitteden integraatiot valikon alla yhteyden testaus näppäintä.

13 Yhteyden testaus testimaksulla: Siirry Kassa sovellukseen ja tee ostos käyttäen jotain listattua tuotetta. Siirry maksuvaiheeseen. Paina ensin luottokortin kuvaa ja hyväksy maksu painamalla ok merkkiä. Jos Kassa ja maksupääte yhteyden muodostus ilmoittaa epäonnistuneen ensimmäisellä kerralla, paina OK näppäintä ja yritä maksua uudelleen.

14 Paina ok nappia vielä muutaman kerran uudelleen ja yhteys muodostuu. Seuraavalla kerralla, kun kirjaudut Kassa järjestelmään ja maksupääte on samassa verkossa, yhteys muodostuu automaattisesti. On suositeltavaa, että suoritat yhden testioston ja varmistat Kassan avauksen yhteydessä maksupäätteen ja Kassa-sovelluksen yhteyden toimivaksi. Jos kaiken tämän jälkeen yhteyden muodostaminen Kassan ja maksupäätteen välillä ei onnistu, tarkista Windows-palomuuriasetukset ja varmista, että liikeenne porttiin 6001 on sallittu. YritysGuru auttaa arkisin 8:00-17:00 Kassa-asioissa numerosta (2,19 /min)