Tutkimuksen vastauksista muodostuu todistus kunnan päättäjille

Samankaltaiset tiedostot
Tytti Määttä Vaalan kunnanjohtaja Harvaan asutun maaseudun verkoston pj Kuhmon tuleva kaupunginjohtaja

maineen johtaminen Maine menestystekijä Aula, P. & Heinonen, J. (2002)

Mitä on markkinointiviestintä?

BRÄNDIEN VIESTINTÄ JA JOHTAMINEN

STRATEGIAKARTTA. Multian kunnan ARVOT - VISIO - MISSIO MENESTYSTEKIJÄT - TAVOITTEET MITTARIT

Demokratiapäivä

Mainekortit.fi Avoin työkalu yritysten ja organisaatioiden käyttöön!

Positiivinen vaikutus. Kettukin verkostopäivä Elisa Lientola

Eväitä parempaan itsensä johtamiseen Hanna Poskiparta, Novetos Oy

Osallisuuskysely 2015 Alle 25-vuotiaat vastaajat. Elina Antikainen (Esitetty: Nuorten ohjaus- ja palveluverkosto )

STRATEGIALLA KILPAILUKYKYÄ MIKKELISSÄ Tähtäimessä avoin digitaalinen kaupunki

Kuortaneen kunnan viestintästrategia

Kunnanjohtajana somessa. Alustus kuntajohtajapäivillä Lappeenrannassa

Vinkit vaikuttamiseen ja viestintään Katri Lindqvist Johtaja, viestintä Tehy

Strategiakortit 2015

Miten saan ystäviä, menestystä ja vaikutusvaltaa verkossa liikkuvin kuvin

Välitön viestintä vaikuttaa. Sisäministeriön viestinnän linjaukset

Tulevaisuuden kunta ja johtamisen vaatimukset -paneeli

Kuinka tärkeää on, että päättäjät kuuntelevat nuorten mielipiteitä?

Laukaan ja Konneveden kuntien kuntaliitosselvityksen VIESTINTÄSUUNNITELMA

STRATEGIAKARTTA. Tavoitteellisen johtamisen periaate on rekisteröity Highway card strategy nimiseksi työkaluksi

Palveluverkkotyöryhmä. Viestintä

Luottamushenkilöt Hyvinkää

Hollolan kunta. Viestintäpolitiikka 2025

Miten lisää arvoa kalalle yhteenveto syksyn 2016 työpajasta

5 JOHTOA ASKARRUTTAVAA ASIAA SOSIAALISESTA MEDIASTA

Etelä-Pohjanmaan sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenneuudistus/lakeuden sote. Viestintästrategia- ja suunnitelma

VARSINAIS-SUOMEN LIIKENNETURVALLISUUSSEMINAARI SEMINAARIN OSA II: KUNTIEN LIIKENNETURVALLISUUSTYÖ KYSELYTULOKSET & ASIANTUNTIJAPANEELI

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

Miten yrittäjä jaksaa?

Mitä välii? Tutkimus nuorten suhteesta politiikkaan Mikael Thuneberg, T-Media

Omaishoitajat ja Läheiset Liitto ry. Brändityöryhmä

Kuntien viestinnän. kehityskohteet. tärkeimmät. Kuntamarkkinat Juha Mäkinen & Kimmo Sasi, Viestintätoimisto Pohjoisranta

Alustavia tuloksia Siv Sandberg & Mattias Karlsson Åbo Akademi

Jyväskylän kaupunkiseutu 1. kuntajakoselvityksen aikataulu 2. Tavoitteet ja toimenpiteet. Selvitysryhmän kokous

Mitä kuntalaiset ajattelevat kuntapäättäjistä?

Päättäjätutkimus 2015

PR, mediasuhteet ja journalismi. Timo Pihlajamäki HUMAK INNOverkko 2012

Helena Lemminkäinen Johtava konsultti, Kevi Consulting Oy (

Valtuusto Kunnanhallitus Strategiakortit 2013 LIITE 1

VIESTIVÄ RANUA. Viestintäsuunnitelma Arktinen kunta innostaa uuteen

Vastuullinen ja rohkea Säkylä. Säkylän kuntastrategia

Mitenmainesyntyy, ja mitense voimennä?

Tiedottamalla näkyväksi. Inkeri Näätsaari

Katse työyhteisöviestintään mikä tekee työyhteisöstä hyvinvoivan, luovan ja tuottavan ELISA JUHOLIN

3. Ikä. Määrä % EOS Alle Yli

Valitse alla olevista tunnetiloista ne 3, jotka PARHAITEN kuvaavat viimeaikaisia vallitsevia fiiliksiäsi töissä.

Viestinnän kohdentaminen ja viestintä häiriötilanteissa Anna-Maria Maunu

Pelastustoimen viestintä nyt ja tulevaisuudessa

Iisalmen kaupungin. viestintästrategia

Sisäinen viestintä vastuullisen liiketoiminnan tukena

Aikaansaavuutta kuntalaisten hyväksi! Kangasniemen kuntastrategia

Osallisuuskysely 2015 Yli 65-vuotiaat vastaajat Elina Antikainen

Design yrityksen viestintäfunktiona

01. MÄÄRITTELE UNELMASI

Paikan imago ja siihen vaikuttaminen. Raija Komppula Matkailuliiketoiminnan professori Itä-Suomen yliopisto, Joensuu

Vesannon kuntastrategia Hyväksytty kunnanvaltuustossa

Mediallistumisen vaikutukset johtajuuteen, maineeseen ja asiantuntijuuteen

Osallisuussuunnitelma

OSALLISUUDEN JOHTAMINEN. Marianna Kokko Varhaiskasvatuspäällikkö

Ammatillisen koulutuksen viestintästrategia

Vaalan kuntastrategia 2030

LAPINJÄRVEN KUNTASTRATEGIA

Hartolan kuntastrategia

BtoB-markkinoinnin tutkimus

Klassinen 360 palaute DEMO

Staran strategia onko strategialla päivitystarpeita? Teknisen palvelun lautakunnan strategiapäivät Timo Martiskainen

Terveyspalvelujen tulevaisuus

Tutkimusmatkalla. Vaikuttaminen yhteiskunnalliseen päätöksentekoon

Helka Pirinen. Esimies muutoksen johtajana

Isännöinti ja omistaminen

K E S K I - P O H J A N M A A N K A M A R I O R K E S T E R I

Yhteisöviestinnän johtaminen Tavoitteet, sisältö ja muodot

Uusien kanavien haasteet ja mahdollisuudet mediaviestinnässä. Kasper Stenbäck Johtaja, verkko ja teknologiat Cocomms Oy

Rauhala. on maakunnan paras maatila! Kannattavin Tehokkain Haluttu ja mukava työpaikka. Hyvää elämää ihmisille ja eläimille

Oikeat eväät lisäkäsiin. Susanna Rantanen, Emine Oy

Työ sosiaalisessa mediassa -kysely seurakuntien työntekijöille

Kirkon viestintäpäivät Kirkkoherrojen kanava Helsinki Jouni Heinonen Pohjoisranta Oy

Osallistuminen YVA-menettelyssä koulutus palvelumuotoiluhankkeen tulosten pohjalta

#visitkauppi. Työryhmä Risto Vainio, Pasi Kaarne, Laura Lehtinen 2019

60% 10% 1. MIKSI IHMEESSÄ VERKKOASIAKASPALVELUUN KANNATTAA PANOSTAA? Ole läsnä ja tavoitettavissa. Suomalaisista noin 90 % käyttää nettiä viikoittain.

Pyhäjoen kunnan. tiedotusohje

RECONOS. Reconos Oy HENKILÖSTÖTUTKIMUS 2010

Tiedottajasta viestiväksi kunnaksi

Uusi työ on täällä. Tulevaisuuden tekijät uusi työelämä. Kirsi Piha

Lobbaaminen kirjastotyössä / Ville Vaarne

Miten suoraa ja edustuksellista demokratiaa johdetaan ja kehitetään kunnassa? Demokratiapäivä Katja Syvärinen

Toimitusjohtaja Sami Karhu Tampere

Osatuloksia ARTTU2-tutkimusohjelman kuntalaiskyselystä

Kuntien verkkoviestintä ja sosiaalisen median käyttö kysely 2018

Liikenneturvan liikenneturvallisuustyö. Antero Lammi Koulutuspäällikkö

Hyvinvointipalvelujen strategiset kärjet. Valtuustoseminaari Anu Frosterus Hyvinvointitoimikunnan puheenjohtaja

KAMPANJAKUVAUS Tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia.

Tehyn. avain- sanat. päättäjille

Viestinnän merkitys henkilöstön hyvinvoinnille Sari Niemi Helsingin yliopisto Koulutus- ja kehittämiskeskus Palmenia

Virittäydytään vaikuttamaan! Sari Siikasalmi

PALVELUKULTTUURI KASVUN MOOTTORINA Step IT Group / Palvelukulttuuri / Artti Aurasmaa

Mistä kunnan elinvoima rakentuu? Kaavoitus

EU-hankkeiden onnistumistarinat esille!

Aloittelevan kunnallispoliitikon tunnustukset

Transkriptio:

PETÄJÄVESI Tutkimuksen vastauksista muodostuu todistus kunnan päättäjille Teppo Sirniö kunnanjohtaja Petäjävesi

MIELIKUVAT Kansalaisten mielipiteet perustuvat mielikuviin MISTÄ MIELIKUVAT SYNTYVÄT?

MIELIKUVAN MUODOSTUMINEN ENNAKKOLUULOT OMA KOKEMUS USKOMUKSET MEDIAN UUTISOINTI MIELIKUVA ESSON PYÖREÄ PÖYTÄ ASENTEET SOMEN vaikutukset TUNTEET Mielikuviin voidaan vaikuttaa parhaiten siten, että nostetaan toiminnan laatutasoa ja tiedotetaan avoimesti ja oma-aloitteisesti.

Päätöksenteon yksituumaisuus tai erimielisyys luovat mielikuvia Yksi asia meille on Arttu tutkimushankkeessa jo varmistunut. Keiteleellä on vuosikymmeniä nojattu vahvaan yksituumaisuuteen kunnan asioista päätettäessä. Puhumme Keitele-hengestä ja olemme ylpeitä päätöksentekokulttuuristamme Hanna Helaste Keiteleen kunnanjohtaja

Korsnäs on Suomen onnellisin kunta

KUNNANVALTUUSTO sanoi vastaanottokeskukselle EI Kaupunginhallitus Ennen valtuuston kokousta kokoontunut kaupunginhallitus otti sekin jyrkän kielteisen kannan suunnitelmiin perustaa vastaanottokeskus entisen varuskunnan tiloihin. Kansalainen somessa Eipä ainakaan mielikuvat Kunnasta tule monellakaan muuttumaan. Onnittelut kuitenkin ratkaisusta, jolla varmistettiin ja vahvistettiin Kunnan osalta muuttoliikettä johonkin isompaan kasvukeskukseen. Saatan jonkun elintasopakolaisen palkata tulevaisuudessa vaikka töihin. Kansalainen somessa Ihan mielettömän iso kiitos tästä päätöksestä. Koko kulunut viikko on mennyt tätä asiaa ajatellessa, asia on ollut mielessä nukkumaan mennessä ja heti aamulla herätessä. Huoli perheen turvallisuudesta on ollut suuri. En tiedä voinko tarpeeksi kiittää, sanat eivät riitä. KIITOS että torppasitte vastaanottokeskuksen tulon kuntaamme!!!

MAINEEN MERKITYS YRITYKSELLE Entäs kunnalle? MIELIKUVISTA MUODOSTUU MAINE Teppo Sirniö kunnanjohtaja Petäjävesi

Maine ja mielikuvat ovat viime vuosikymmenien aikana nostaneet merkitystään ja nousseet yhdeksi tärkeimmistä menestystekijöistä yrityksille. Hyvä maine parantaa asiakasuskollisuutta, motivoi nykyisiä ja tulevia työntekijöitä sekä tekee organisaatiosta vetovoimaisemman sijoittajille. Se on myös suorassa yhteydessä yrityksen taloudelliseen menestymiseen. Maine syntyy mielikuvista, joita sidosryhmät muodostavat yrityksestä. Brandi taas syntyy mielikuvista, joita sidosryhmät muodostavat tuotemerkistä. Näihin mielikuviin pyritään vaikuttamaan systemaattisella maineenhallinnalla ja mielikuvamarkkinoinnilla. Yhä useammissa yrityksissä on nykypäivänä huomioitu näiden aineettomien voimavarojen merkitys liiketoiminnalle ja niiden johtamiseen ja kehittämiseen ollaan valmiita panostamaan entistä enemmän. https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/26788/maine%20ja%20mielikuvat%20yrityksen%20voimavaran a%20-%20case%20helena%20rubinstein.pdf?sequence=1

Hyvän maine on yrityksen menestystekijä Hyvä maine on tärkeä kilpailutekijä yritykselle. Hyvä maine vetää puoleensa, antaen vahvan viestin palveluiden laadusta, vaikuttaa motivoi henkilökuntaa, tekee organisaatiosta vetovoimaisen sijoittajille, on suorassa yhteydessä yrityksen taloudelliseen menestymiseen ja ehkä tärkeimpänä, luo vahvan luottamuspohjan yrityksen ja sidosryhmien välille. Maineen vaikutuspotentiaalia voidaankin tiivistettynä kuvata kahdella ominaisuudella: vetovoimaisuus ja luotettavuus. (Aula & Heinonen 2004, 63-66)

MITEN KUNTA VOI SAADA POSITIIVISIA VASTAUKSIA KUNTALAISILTAAN? Hyvän kuntakuvan merkitys mukaan strategiaan Vaalitaan hyvää kuntakuvaa Tehdään yksituumaisia päätöksiä Tehdään asioita kerralla oikein Vaalitaan kunnan mainetta Puhutaan toisistamme vain hyvää Pidetään talous kunnossa Avoimuus Myönteinen julkisuus Hyvä tiedottaminen Ei riidellä (erimielisyydet ratkotaan ei julkisesti) Pidetään kunnan johtaminen omissa käsissä (ei valtaa somen vaikuttamiselle) Hyvä kello kauas kuuluu!

Kiitos! Teppo Sirniö Kunnanjohtaja Petäjävesi teppo.sirnio@petajavesi.fi