KIINTEISTÖNvälitys ja -arviointi TALENTUM Helsinki 2014
Copyright 2010 Talentum Media Oy ja Kansi: Lauri Karmila Taitto: NotePad ISBN 978-952-14-2159-4 ISBN 978-952-14-2160-0 (sähkökirja) Print Best 2014 Viro Palaute kirjasta: www.talentumshop.fi
Kiinteistönvälitys ja -arviointi käsittelee kiinteistönvälitystä ja vuokravälitystä koskevia säännöksiä, kiinteistönvälitysliiketoimintaan liittyviä käytännön kysymyksiä sekä kiinteistönarvioinnin perusteita, arviointimenetelmiä ja vastuukysymyksiä. Välitystoimintaa käsitellään laajasti ja ottamalla soveltuvin osin huomioon muun muassa asuinhuoneistojen ja -kiinteistöjen sekä erilaisten toimitilojen, kuten liiketilojen, välitystoimintaan liittyvät erot. Kiinteistönvälitys on säänneltyä elinkeinotoimintaa, jota kuitenkin harjoitetaan kovin monella tavalla ja moneen eri tarkoitukseen. Asuntokaupan parissa työskentelevistä välitysliikkeistä tai vuokra-asunnon välitysliikkeistä useimmilla kuluttajilla on omia kokemuksia ja monella myös mielipiteitä. Tältä osin välitysliikkeiden toimintaa säännellään osin hyvinkin tiukasti ja myös valvotaan tehokkaasti. Kokonaan toinen maailma puolestaan on erilaisten liike- ja toimitilojen välitystoiminta, jota koskeva sääntely on vähäistä. Kaikkia välitysliikkeitä koskeva rekisteröitymisvelvollisuus siihen liittyvine edellytyksineen ja velvollisuuksineen on melkeinpä ainoita välitysliikkeille yhteisiä piirteitä. Välitysliikkeisiin kohdistuu suuria odotuksia ja samalla niiltä edellytetään poikkeuksellisen laajaa ammatillista osaamista juridiikassa ja verotuksessa, taloudessa, rakennustekniikassa, maankäytössä ja ympäristökysymyksissä. Näiden kovien taitojen lisäksi välitysliikkeiden on hallittava markkinointiin ja myyntiin liittyvät taidot ja tietenkin tultava toimeen monenlaisten asiakkaiden kanssa. Kiinteistönvälitys on samaan aikaan vaativaa asiantuntijatyötä, asiakaspalvelua ja myyntityötä, jossa on hallittava rutiinit. V
Ammatin vaativuuteen verrattuna kiinteistönvälityksen arvostus ei aina korreloi työn sisällön kanssa. Tähän voivat kaikki kiinteistönvälitysalalla toimivat itse vaikuttaa pitämällä huolta ammattitaidostaan. Välittäjien ammatillista pätevyyttä voidaan mitata erilaisilla ammattitutkinnoilla. Kaikille alalla toimiville pakollinen ammattitutkinto on ollut pitkään tavoitteena, jonka toteutuminen olisi erittäin tervetullut uudistus. Kirja täydentää kiinteistöaiheisen sarjan, jonka aiemmin ilmestyneet osat ovat Kiinteistön kauppa ja omistaminen (2010) ja Asunto- ja kiinteistöosakkeen kauppa ja omistaminen (2010). Kirja on tarkoitettu käytännön apuvälineeksi kiinteistönvälittäjille ja muille kiinteistöasiantuntijoille, lakimiehille sekä kiinteistönvälityksestä ja arvioinnista muuten tietoja tarvitseville ja näistä kysymyksistä muuten kiinnostuneille. Lakiviittausten lisäksi kirjassa on runsaasti oikeustapauksia sekä Kuluttajariitalautakunnan ratkaisuja. Tämän kirjan kirjoittamiseen on myönnetty Suomen tietokirjailijat ry:n apuraha. Helsingissä 14. helmikuuta 2011 Alkusanat toiseen painokseen Kiinteistönvälitys ja -arviointi -teoksen vuonna 2011 ilmestyneen ensimmäisen painoksen jälkeen moni asia on muuttunut, mutta moni myös pysynyt ennallaan. Ehkä eniten muutosta toimialalla on kaivattu jo 2000-luvun ensimmäisen vuosikymmenen lopulla alkaneen yleismaailmallisen ja eurooppalaiseksi muuttuneen rahoitus- ja talouskriisin selättämiseksi. Tässä haastavassa markkinassa ammattilaiset ovat toimineet jopa 1990-luvun alun markkinoita muistuttavassa tilanteessa, jossa kauppalukumäärät ovat jääneet selvästi pitkäaikaisia keskiarvoja pienemmiksi. Tämä on vaikuttanut alan yritysten kannattavuuteen. Kilpailutilanteessa on myös syntynyt uusia toiminta- VI
malleja ja kuluttajille vaihtoehtoja tarjoavia välityspalkkioperusteita, kun perinteisten prosenttiperusteisten palkkioiden rinnalle on tuotu selkeä kiinteähintainen välityspalvelu. Monista vaikeuksista huolimatta 2000- ja 2010-lukuja ei onneksi kuitenkaan voida suoraan verrata 1990-lukuun. Merkittävimpänä erona on ilman muuta pitkään jatkunut matala korkotaso, eikä korkojen merkittävää nousua ole näköpiirissä. Näinä murrosvuosinakin välitysliikkeiden osuus kaikista asunto- ja kiinteistökaupoista on pysynyt merkittävänä, eikä suuria muutoksia ole tapahtunut. Myös kiinteistönvälitystä koskeva lainsäädäntö on muuttunut 2013 ja 2014, kun välitystyötä tekevien ammattitaitovaatimuksia on 31.12.2015 päättyvän siirtymäajan jälkeen lisätty. Myös koti- ja etämyyntiä koskevia säännöksiä on tiukennettu. Näiden keskeisimpien muutosten lisäksi myös monet muut säädökset ovat muuttuneet vuoden 2011 jälkeen. Säädösmuutosten lisäksi kirja on muutenkin päivitetty ja siihen on lisätty uusia esimerkkejä. Helsingissä 27. lokakuuta 2014 VII