ETIIKKA OHJAUS- JA NEUVONTATYÖSSÄ Opin Ovi-hanke Kotka Mervi Friman 11.12.2012 Mervi Friman 2012 1
AMMATTIETIIKKA Ammattikunnan reflektiota yhteiskuntamoraalin raameissa, oman ammattikunnan lähtökohdista ja päämääristä. ammatin tarkoitus ja päämäärät ammattilaisen vastuut ja velvollisuudet ammattilaisen oikeudet hyvän työn kriteerit ammattilaisen suhteet työtovereihin ja asiakkaisiin Mervi Friman 2012 2
AMMATTIETIIKAN TEHTÄVÄT yhteenkuuluvuus, kollegiaalinen tuki sulkeistaminen sisäinen laadun valvonta ulkoisen laadun takuu osa ammattisivistystä ammattikulttuurin rakenneosa Mervi Friman 2012 3
PROFESSIOIDEN JA ASIANTUNTIJOIDEN TUNNUSMERKKEJÄ taidot perustuvat teoreettiseen tietoon taitojen hankkimiseksi tietty tieteellinen koulutus pätevyys varmistetaan tutkinnolla eettinen koodisto varmistaa ammattikunnan integriteetin ammattikunnan toiminta tähtää yhteiskunnan jäsenten hyväksymien arvopäämäärien toteuttamiseen ammatillinen järjestö valvoo jäsentensä toimintaa ja ajaa ammattikunnan etuja Mervi Friman 2012 4
LÄHTÖKOHTIA Ohjaus- ja neuvontatyö on eettisesti haastavaa ja vaativaa. Työntekijä on kasvotusten asiakkaan kanssa ratkomassa tämän elämän ja tulevaisuuden kannalta keskeisiä kysymyksiä. Asiakkaan haaveet, odotukset ja toiveet olisi saatava kohtaamaan todellisuuden puitteet. Samalla työntekijän on pidettävä itsensä ammatillisesti ajan tasalla, kannettava huolta työyhteisöstä ja omasta jaksamisesta. Mervi Friman 2012 5
TYÖN JÄSENTYMINEN asiakastyö kuuluminen työyhteisöön yhteiskunnan ym. ulkopuoliset odotukset ja vaatimukset oman ammattitaidon ja jaksamisen ylläpito
ASIAKASTYÖ Aikuisen kohtaaminen aiempi koulutus- ym. elämänhistoria nykyinen elämäntilanne realistiset resurssit Luottamuksen saavuttaminen suhteen luominen ja rakentuminen pitkäjänteisyys
KUULUMINEN TYÖYHTEISÖÖN Lähityöyhteisö ketkä ja missä ovat kollegat Erilaiset verkostot ammatilliset ja yksityiset Pitkäaikaiset ja lyhytkestoiset Moniammatillisuus arjessa Luottamuksellisuus kollegoiden kesken
ULKOPUOLISET VAATIMUKSET Tulosodotukset määrälliset laadulliset Verkostoituminen (organisaatioiden välillä) Monikulttuurisuus Uudet mediat
OMAN AMMATTITAIDON JA JAKSAMISEN YLLÄPITO Työn ja yksityisyyden rajanveto Uuden tiedon hankkiminen Uudet tiedonhankintakeinot Kollegiaalisuus Kilpailu Lepo ja nollaus
OPINTO-OHJAAJAN TYÖN EETTISET PERIAATTEET, VUOSIKOKOUS 30.1.2009 (1) tavoitteena on tukea ohjattavaa koulutukseen, opiskeluun, uravalintaan ja tulevaisuuteen liittyvien kysymysten käsittelyssä. tarkoituksena on auttaa ohjattavaa ymmärtämään omaa tilannettaan ja kohtaamaan elämänsä haasteita. perusperiaatteina ovat ohjattavan kunnioittaminen sekä ohjattavan hyvinvoinnin ja tasa-arvon edistäminen. keskeisiä työvälineitä ovat hänen oma persoonansa ja ohjauksellinen asiantuntijuutensa. Mervi Friman 2012 11
OPINTO-OHJAAJAN TYÖN EETTISET PERIAATTEET (2) ITSEMÄÄRÄÄMISOIKEUS kunnioittaa ohjattavan itsemääräämisoikeutta, tuo vaihtoehtoja esille monipuolisesti ja kunnioittaa ohjattavan omia valintoja. TOTUUDELLISUUS toimii rehellisesti ja hienotunteisesti. Tiedon on oltava ajankohtaista, monipuolista ja tiedon kriittiseen arviointiin ohjaavaa. Ohjausmateriaalin tekijä on tuotava esiin. LUOTTAMUKSELLISUUS Luottamuksellisuus on säilytettävä myös muuttuvissa ohjausympäristöissä. Tietoja voidaan luovuttaa, mikäli se on ohjattavan edun kannalta välttämätöntä. Tällöin pyritään ensin keskustelemaan ohjattavan kanssa. Tietojen luovutuksessa noudatetaan voimassa olevia lakeja. Mervi Friman 2012 12
OPINTO-OHJAAJAN TYÖN EETTISET PERIAATTEET (3) RIIPPUMATTOMUUS Opinto-ohjaajan on tiedostettava omat arvonsa sekä yhteiskunnan ja muista kulttuureista tulevien arvoja, jotta hän voi antaa eettisesti kestävää ohjausta. Opinto-ohjaaja tiedostaa omien, työyhteisönsä ja muun yhteiskunnan odotusten vaikutukset työhönsä. AMMATTITAIDON KEHITTÄMINEN Opinto-ohjaaja arvioi ja kehittää omaa työtään. Hän huolehtii ammattitaitonsa päivittämisestä osallistumalla täydennyskoulutukseen ja hankkimalla ajantasaista tietoa. Mervi Friman 2012 13
OPINTO-OHJAAJAN TYÖN EETTISET PERIAATTEET (4) YHTEISTYÖ edellyttää yhteistyötä koulun sisällä ja ulkopuolella eri toimijoiden kanssa. Opinto-ohjaaja kykenee moniammatilliseen yhteistyöhön ja arvostaa muiden ammattitaitoa ja osaamista. OMA HYVINVOINTI huolehtii omasta hyvinvoinnistaan ja jaksamisestaan. Opintoohjaaja tunnistaa oman rajallisuutensa ja on valmis hakemaan apua, kun sitä tarvitsee. Suomen opinto-ohjaajat ry, vuosikokous 30.1.2009 Mervi Friman 2012 14