Mitä tekee Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori? Toimitusjohtaja Kari Pessi Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori Valtio Expo 2014
Valtori syntyi 1.3.2014 2
Tausta ja taival tähän mennessä Pääministeri Jyrki Kataisen hallituksen hallitusohjelma TORI-hanke 7.5.2012 31.12.2014 Valtion tieto- ja viestintätekniikkapalveluiden järjestämistä koskeva laki Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorista toimivaltainen virasto Valtioneuvoston asetus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä 20.2.2014 Valtioneuvoston päätös ensimmäisistä toimintosiirroista 20.2.2014 Ensimmäiset toimintosiirrot 1.3.2014 Kaikkiaan Valtoriin siirretään noin 80 valtionhallinnon yksikön toimialariippumattomat ict-tehtävät vuosien 2014 2015 aikana. 3
Toiminta-ajatus, visio ja arvot Toiminta-ajatus Visio Arvot Valtori tuottaa valtionhallinnon toimialariippumattomat ict-palvelut Valtion toimialariippumattomat ict-palvelut ovat kilpailukykyisiä, laadukkaita, ekologisia, tietoturvallisia ja asiakastarpeet täyttäviä Vastuullisuus Yhteinen toimintatapa Kumppanuus Jatkuva kehittyminen Hyvä työpaikka = Mitä Valtori tekee? = Mihin Valtori pyrkii? = Miten Valtori toimii? 4
Valtorin asiakkaat Valtionhallinto Ministeriöt Virastot Laitokset Muu julkinen hallinto Valtion liikelaitokset Julkisoikeudelliset laitokset Välillinen julkishallinto Yritykset ja yhteisöt Kunnalliset viranomaiset: kunnat ja kuntayhtymät Kaikki Valtorin palvelut Valitut Valtorin palvelut Kun tuottamisen järjestäminen on valtionhallinnon vastuulla ja Kun palveluita on tarkoitettu käytettävän yleisesti ja laajasti julkisten hallintotehtävien tukena Muut laissa tai asetuksessa säädetyt Valtion tietoja viestintätekniikkakeskus Valtori 5
Ict-palvelukartta Palveluun ohjaus Kansalaisportaali Yritysportaali Hallinnon portaalit Tietovarantopalvelut Yhteiset tietojärjestelmäpalvelut Toimialariippuvat ict-palvelut Virasto- ja hallinnonalakohtaiset ict-palvelut, kuten ydintoiminnan sovelluspalvelut Toimialariippumattomat ict-palvelut (TORI-palvelut) Päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut Viestintätekniset palvelut Tietoliikennepalvelut Käyttöpalvelut Toimistosovellukset Projektija asiantuntijapalvelut Muut palvelut 6
TORI-palvelumääritelmä TORI-palvelut = valtion toimialariippumattomat tieto- ja viestintätekniset palvelut (ict-palvelut) Valtion toimialariippumattomilla ict-palveluilla tarkoitetaan palveluita, joiden tuottaminen tai järjestäminen ei vaadi merkittävää toimialakohtaista osaamista ja jotka perustuvat yleisesti käytettyihin laite- ja ohjelmistoratkaisuihin ja -teknologioihin Palvelujen ja ratkaisujen asiakaskohtainen variointi ei tee niistä toimialakohtaisia Toimialariippumattomia ict-palveluita tuotetaan Myös korkean varautumisen ja korkean tietoturvan (=TUVE) vaatimusten mukaisina Useilla eri käytettävyystasoilla Useilla eri palveluajoilla 7
Valtorin palvelut Päätelaite- ja käyttäjätukipalvelut Viestintätekniset palvelut Tietoliikennepalvelut Käyttöpalvelut Projekti- ja asiantuntijapalvelut Muut palvelut mm. sähköisen asioinnin alustapalvelut 8
Valtorin toimintatapa Alihankkijat Valtori Asiakkaat Ulkoiset Palvelutuottaja 1 Palvelutuottaja 2 Palvelutuottaja n Sisäiset Palvelutuottaja 1 Palvelutuottaja n Ostetut palvelut Oma palvelutuotanto Asiakaspalveluiden integrointi Asiakas 1 Asiakas 2 Asiakas 3 Asiakas n Valtori yhdistää palvelutuotannossaan omaa ja markkinoilta hankittuja palveluja ja sovittaa palvelut valtionhallinnolle soveltuviksi. 9
Valtorin prosessit Asiakkaat Palvelunhallintajärjestelmä Asiakkaat Palvelunhallinnan johtaminen Palveluhallinnan jatkuva kehittäminen Ulkoisten prosessien hallinta Dokumenttien hallinta Resurssien hallinta Kokonaisarkkitehtuuri, Uusien ja muuttuneiden palveluiden hallinta Palveluiden toimitusprosessit Vaatimukset ja tarpeet palveluille Kapasiteetinhallinta Käytettävyyden- ja jatkuvuudenhallinta Palvelutasonhallinta Palveluraportointi Kontrolliprosessit Ict-kustannustenhallinta Tietoturvallisuus Palvelut Ratkaisuprosessit Konfiguraationhallinta Muutoksenhallinta Julkaisunhallinta Kumppanuusprosessit Palvelupyyntöjen hallinta Ongelmanhallinta Asiakkuudenhallinta Toimittajienhallinta Hanke- ja projektihallinnan prosessit Projektisalkunhallinta / projektimenettely Tukiprosessit Taloushallinto, Henkilöstöhallinto, Riskienhallinta, Viestintä, Tietohallinto 10
Valtorin ohjausmalli 11
Valtorin hallitus 14.3.2014-13.3.2016 Puheenjohtaja ylijohtaja Timo Valli, valtiovarainministeriö Varapuheenjohtaja toimitusjohtaja Pirjo Pöyhiä, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet Jäsenet: tietohallintojohtaja Arto Jalkanen, Jyväskylän kaupunki professori Helena Forsman, Tampereen yliopisto johtaja Hilkka Alatalo-Korpi, Valmet Oyj suunnittelija Jukka Aaltonen, henkilöstön edustaja 12
Valtorin asiakasneuvottelukunta 1.4.2014-31.3.2018 Puheenjohtaja: tietohallintojohtaja Max Hamberg, oikeusministeriö Varapuheenjohtaja: tietojohtaja Tiina Pesonen, sosiaali- ja terveysministeriö Jäsenet: ict-palvelupäällikkö Petri Otranen, Helsingin kaupunki, Suomen kuntaliiton nimeämänä edustajana ylijohtaja Mia Nykopp, Liikenteen turvallisuusvirasto, liikenne- ja viestintäministeriön nimeämänä edustajana tietohallintojohtaja Antti Vertanen, maa- ja metsätalousministeriö tietohallintojohtaja Irma Nieminen, opetus- ja kulttuuriministeriö yksikön johtaja, neuvotteleva virkamies Timo Nuutinen, puolustusministeriö tietohallintojohtaja Tapio Aaltonen, sisäministeriö kehitysjohtaja Heikki Haukirauma, työ- ja elinkeinoministeriö tietohallintojohtaja Ari Uusikartano, ulkoasiainministeriö osastopäällikkö Auni-Marja Vilavaara, valtioneuvoston kanslia tietojohtaja Irja Peltonen, valtiovarainministeriö tietohallintoneuvos, yksikön päällikkö Esko Vainio, valtiovarainministeriö, Julkisen hallinnon tieto- ja viestintäteknisen toiminnon edustajana tietohallintojohtaja Tarmo Maunu, ympäristöministeriö toimitusjohtaja Kari Pessi, Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori 13
Valtorin organisaatio Toimitusjohtaja Kari Pessi Henkilöstöhallinto Kimmo Suopajärvi Talous ja hallinto Marita Sipola Toimintosiirrot Marjut Siintola Kehitys ja laatu Sari-Anne Hannula Hankinnat Mikko Vuorikoski Palvelutuotanto Jukka Yli-Koivisto Asiakkuudenhallinta Jukka Rautanen 14
Hyödyt asiakkaille Asiakkaan käytössä on markkinoiden paras ja sitoutunein valtionhallinnon ict:n asiantuntemus. Organisaatiot voivat keskittyä omaan perustoimintaansa ja siihen liittyvän tietotekniikan kehittämiseen. Valtori huolehtii keskitetysti tarjoamiensa ict-ratkaisujen hankinnasta, toimivuudesta, ylläpidosta ja kehittämisestä. Valtori yhdistää oman tuotantonsa ja markkinoilta hankitut palvelut valtionhallinnolle soveltuviksi. Palvelut sopeutuvat nopeasti toiminnan volyymimuutoksiin ja niiden kustannukset asiakkaalle muuttuvat volyymin mukaan Palveluiden tuottamisessa huomioidaan valtionhallinnon turvallisuuden ja varautumisen erityistarpeet. Valtorin tavoitteena on mahdollistaa uusien, tuottavuutta ja tehokkuutta tukevien ict-teknologioiden ja -ratkaisujen nopea käyttöönotto koko valtionhallinnossa. 15
Näin Valtori rakentuu 2014-2015 Tällä hetkellä Valtorissa työskentelee yli 400 henkilöä eri puolilla maata. Päätoimipaikka Jyväskylässä. Ict-toimintasiirrot Valtoriin toteutetaan virastokohtaisissa siirtoprojekteissa, joissa kartoitetaan siirtyvät toimialariippumattomat ict-tehtävät, henkilöt, sopimukset ja muut tuotannontekijät. Eduskunnan käsittelyssä oleva HE 54/2013 laki julkisen hallinnon turvallisuusverkkotoiminnasta vaikuttaa Valtorin tehtäviin. Vuoden 2015 lopussa Valtorin henkilöstömäärä on noin 1200. 16
1 10 henkilöä 11 24 henkilöä 25 50 henkilöä 51 henkilöä Kokkola 2 Tornio 2 Raahe 1 Rovaniemi 11 Oulu 14 Ylivieska 1 Pelsonsuo 1 Kajaani 4 Sukeva 1 Faktoja Valtorista 1.5.2014 - Päätoimipaikka on Jyväskylä - Henkilöstö 432 henkilöä - Toimii 32 paikkakunnalla - Sopimuskanta 103M - Työasemia hoidossa 37 500 kpl Vaasa 12 Seinäjoki 4 Jyväskylä 16 Kuopio 15 Joensuu 12 Pori 8 Huittinen 1 Turku 21 Tampere 12 Hämeenlinna 51 Hyvinkää/ Riihimäki 1 Espoo 1 Vantaa 5 Helsinki Helsinki 164187 Mikkeli 11 Kouvola Lahti 10 5 Imatra 1 Savonlinna 2 Kerava Lappeenranta 18 1 Lapinjärvi 1 17
Palvelukeskuksen päätoimipaikka JYVÄSKYLÄ 18
Kiitos! TULOSSA: Valtorin asiakaspäivä 30.10.2014 Helsingissä Merkitse päivä jo kalenteriisi! Tervetuloa! www.valtori.fi Toimitusjohtaja Kari Pessi Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori kari.pessi@valtori.fi, p. 040 770 9689 19