Strategia ja kehittäminen. Varpu Ylhäinen

Samankaltaiset tiedostot
Strategia ja kehitysjohtaminen. Varpu Ylhäinen

Strategia, toimintasuunnitelmat ja johtaminen. Varpu Ylhäinen

Strategia, toimintasuunnitelmat ja kehittäminen. Varpu Ylhäinen

Strategia, toimintasuunnitelmat ja kehittäminen. Varpu Ylhäinen

Väli- ja loppuraportointi

LC - VANTAA/VERNISSAN

Lions tietoa uusille jäsenille. Klubi ja klubin virat

Mielestämme hyvä kannustus ja mukava ilmapiiri on opiskelijalle todella tärkeää.

Case Hoviagents. Oppimisprojekti /TKI3 Kevät

Innovaatioprosessi. Lili Aunimo

Lions Clubs International MD 107 Finland. Klubin presidentti päivitetty Varpu Ylhäinen

LC - VANTAA/VERNISSAN

Toimialan ja yritysten uudistuminen

Suomen Lions-liitto ry Käyttäjätunnus ja sisäänkirjautuminen MyLCI - Käyttäjäohje Versio

Global Action Team Maailmanlaajuinen toimintaryhmä

Näkökulmia sosiaalisen median hyödyntämiseen Lions-toiminnassa

Piirin valmennuskatsaus Laatuhyvinvointikysely. Koulutuspalautteista ja LPJ-koulutukseen liittynyt kysely Yhteenveto GLT-d Hannu Anttonen

Strategia, johtaminen ja KA. Virpi Einola-Pekkinen

Luovuutta yrityksen kehittämiseen Irti vanhasta ja uudenlaiseen toimintaan. Ville Tuomi Vaasan yliopisto

OSALLISTAVAT MENETELMÄT HYGIENIAHOITAJAN TYÖSSÄ

Asteen verran paremmin

FC Kangasala ry: Strategiatyö

Taustaa KY:n nykyisestä toiminnasta KY:n strategia

Opetussuunnitelma uudistui mikä muuttui? Tietoja Linnainmaan koulun huoltajille syksy 2016

AVOIMEN AMK:N VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMISVERKOSTO TOIMINTASUUNNNITELMA Johdanto

PROJEKTIN OHJAUS JA SEURANTA JOUNI HUOTARI, ESA SALMIKANGAS

JOHTAMINEN JA VARAJOHTAJUUS: jaetun johtajuuden mahdollisuudet varhaiskasvatuksen johtajuudelle

Derby Forum DG Jukka Kärkkäinen

Luovuus ja työorganisaatio

Ennakoi, kehitä, jalosta kehittämis- ja hanketoiminnan johtaminen ammatillisessa koulutuksessa

Englannin kielen ja viestinnän ja ammattiaineiden integrointiyhteistyö insinöörikoulutuksessa

SIDOSRYHMÄMARKKINOINTI YRITYSPÄIVÄ

GLT-D, muva, opaslion,glt pres. dos Hannu Anttonen

Lionsklubin strategian teko-ohje. Ossi Eloholma

Empatiaosamäärä. Nimi: ********************************************************************************

Kauden varapresidenttivalmennus Liminka, Kajaani, Oulu. Virkailijakoulutus 2016 I-piiri I-piirin GLT-d Hannu Anttonen

Potku-seminaari Risto Kuronen Phsotey Hankelääkäri

Miten tukea ja ohjata opiskelijoiden työssä tapahtuvaa oppimista? Anne Virtanen

Raportointi hankkeen tulosten kuvaajana ja toteutuksen tukena

TYÖELÄMÄYHTEISTYÖ OPETUSSUUNNITELMATYÖSSÄ JA OPETUKSESSA

Suomen Cheerleadingliiton visio 2018

Strategiset tavoitteet Suomen Lions-liiton vuosikokous, Pori Puheenjohtaja Tuomo Holopainen

Elämänkatsomustieto. Arto Vaahtokari Helsingin yliopiston Viikin normaalikoulu Sari Muhonen

OPPIMINEN ja SEN TUKEMINEN Supporting learning for understanding

Varhaiskasvatuksen neuvottelupäivät Lastenohjaajan asiantuntemus lapsivaikutusten arvioinnissa

Johdan Lions Clubia. - kansainvälisen vapaaehtoistyön yksikköä

TUNNUSMERKKEJÄ VALMIUDET OSAAMISEN JOHTAMISEEN

Työelämävalmiudet: Oivallus-hankeken seminaari

IPT 2. Hankinnan suunnittelu -työpaja Big Room -mindset: osallistava ja innovatiivinen ilmapiiri Annika Brandt

Arvioidaan työskentelyn asennetta, vastuullisuutta, omaaloitteisuutta,

Lions Clubs International MD 107 Finland JOVA II 2019 HAKU PÄÄLLÄ

Kansainvälisyys korkeakoulun arjessa totta vai tarua?

N-PIIRIN KOULUTUSTOIMIKUNNAN STRATEGIA JA HANKKEET

Strategia Suomen YK-Nuoret

LC SAVONLINNA / SÄÄMINKI KLUBIN STRATEGIA. Strategia päivitetty

Tuottavuutta Metsästämässä. Aapo Varis /

Tietohallintomallin soveltamisohje julkiselle hallinnolle

TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yrityksessä toimiminen 15 osp Tavoitteet:

Työkalut innovoinnin tehostamiseen valmiina käyttöösi. Microsoft SharePoint ja Project Server valmiina vastaamaan organisaatioiden haasteisiin

Lions Clubs International MD 107 Finland. Derby Forum. Klubitoiminnan kehittäminen. Kausi

Opetussuunnitelman perusteet esi- ja perusopetuksessa Osa ohjausjärjestelmää, jonka tarkoitus on varmistaa opetuksen tasa-arvo ja laatu sekä luoda

Sisäinen viestintä. viestintäyhdyshenkilöiden koulutusohjelma Anna Grönlund-Qvarnberg viestintäpalvelut

Yleinen osa - Kuntoutuksessa tukena,

HUOMIOITAVA KAUSILLA

Suomen Lions-liitto ry

Hyvän johtamisen kriteerit julkiselle sektorille

SENIORIT VAPAAEHTOISINA SUURET IKÄLUOKAT MAHDOLLISUUTENA LIONS-TOIMINNASSA

ASSESSING STRATEGY DEPLOYMENT IN SERVICE OPERATOR BUSINESS (STRATEGIAN TOIMINNALLISTAMINEN PALVELUOPERAATTORILIIKETOIMINNASSA)

Opettajan pedagoginen ajattelu

E-PIIRIN KOULUTUSTOIMIKUNTA Pekka Siitonen, GLT

Yhdessä erilainen. Jyväskylän museoiden pedagoginen strategia ja toimintasuunnitelma

Lions Clubs International MD 107-M Finland. Suomi-Finland Jäsenjohtajakoulutus Jäsenjohtajakoulutus / IPDG Matti Reijonen 1

YHTEINEN OTE alkoholi-, huume- ja

Viestintäsuunnitelma Student Lifen ohjausryhmä

Suomen Lions-liitto ry

Huhtasuon päiväkodin tarina. Saija Riihinen

Yhdistyshallinnon vuoden askeleet Opas Aivovammaliiton yhdistysten hallinnosta vastaaville

Riskeistä mahdollisuuksiksi

Piirikuvernööri Tuomo Holopainen

KLUBIN ARVOSANAT Oleellinen arviointityökalu klubeille

Tiedätkö millainen mielikuva asiakkaalla on yrityksestäsi?

Asioiden ja ihmisten johtaminen. F-piirin koulutus 14. huhtikuuta 2012 Rafael Frans LC Vasa-Vasabygden

Kansainvälinen toiminta toista astetta yhdistämässä

Mitä on opiskelijan arki? Opintopsykologinen näkökulma

Oulun kaupungin kulttuuriopetuksen suunnitelma. Kulttuurivoltti Utajärvi : Satu Jehkonen ja Katri Tenetz

Millainen voimavara verkosto meille on?

L U PA T E H D Ä F I K S U M M I N. #Työ2.0

Avoimesti ja yhteisymmärryksessä. Lapin korkeakoulukonsernin innovaatio-ohjelma

Lions Clubs International MD 107 Finland KLUBIN PRESIDENTTI Suomen Lions-liitto r.y./presidentti RJ/OE

Esityksen tiivistelmä Elina Hiltunen

Miksi kysyttäisiin sosiaalityön asiakkailta?

Arviointi johtamisen tukena

Seuranta ja raportointi KA2-hankkeessa. CIMO, Helsinki Esityksen sisältö. 1. Hankkeen sisäinen seuranta ja raportointi

Kokemusasiantuntijan tarina. Kasvamista kokemusasiantuntijaksi

ENNAKOINTIA TULEVAISUUDEN TYÖSTÄ Kaupan Liiton koulutusvaliokunta

MUUTOS 14! - Sosiaaliset kriteerit julkisissa hankinnoissa!

Mihin kotityöpalvelu perustuu asiakkaan kanssa tehtyyn sopimukseen

Future Learning Lapland

Kohderyhmä Rooli Viestinnän tavoite Viestinnän väline/vastuuhenkilöt

Viestintä on mahdollisuus. Auvo Mäkinen

Transkriptio:

Strategia ja kehittäminen Varpu Ylhäinen

Kevään ohjelmaa Strategiajohtaminen Toimintasuunnitelma tulevalle kaudelle Klubin jatkuva kehittäminen 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 2

Strategia mikä se on? Strategia on sellainen tarina klubin tulevaisuuden suunnasta, joka jokaisen jäsenen tulee pystyä kuvailemaan tai kertomaan. Strategian tulee kuvata selkeästi tulevaisuuden toimintaympäristö Strategiatarina on aina myös bränditarina Strategia on yhteistä tietoa yrityksestä, yhdistyksestä tai järjestöstä ja sen toimintatavoista, ja se myös syntyy yhdessä tekemällä. Johtamisessa viestinnän keskeinen tehtävä on saada aikaan toimintaa. (filosofi, valtiotieteen tohtori Maija-Riitta Ollila) 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 3

Strategiatarinan hissiversio LC Vantaa/Vernissa on vantaalainen naisklubi, joka vaikuttaa ympäröivän yhteiskunnan eri osa-alueilla. (missio) Klubi toimii sekä globaalisti että paikallisesti. Klubin toiminta on osa paikallista yhteiskuntajärjestelmää. Klubi tekee yhteistyötä muiden lohkon klubien kanssa. Klubi on avoin ja reagoiva. Vernissa on kotiseudullaan tunnettu ja arvostettu palvelujärjestö, jossa sitoutuneet jäsenet toimivat, vaikuttavat ja viihtyvät. (visio) 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 4

Strategiatarinan hissiversio Vernissan toiminnan keskiössä ovat lapset, nuoret ja vanhukset sekä kotiseudulla että kansainvälisesti. Klubin tunnettuutta edistetään hyvin toimivalla nettitiedottamisella, tapahtumanäkyvyydellä sekä esiintymällä paikallislehdissä. Yhteiset arvomme ovat: Toisista ihmisistä välittäminen Vastuullisuus Yhdessä tekeminen Ajassa eläminen ja vaikuttaminen Kansainvälisyys 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 5

Strategian peruselementit ovat: Nykytila-analyysi Missio Visio Tavoitteet ja toimintaohjelmat Arvot (Strategia sisältää nykyään myös kannanoton laatuun, energiapolitiikkaan, turvallisuuteen ja ympäristöasioihin) 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 6

Lions Clubs International MD 107 Finland 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 7

Lions Clubs International MD 107 Finland Strategiajohtamisen 4 perusasiaa Mallinna, kommunikoi, tarkista, että kaikki ymmärtävät samalla tavalla Organisoi, aseta tavoitteet, vastuuta Kehitä, palaute, oppiminen Vie mittas verran eteenpäin Mittaa tavoitteen saavuttaminen, arvioi, ohjaa faktoilla 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 8

Strategiatyökaluja Visio auttaa klubin jäsenten sitouttamisessa ja seuranta auttaa pitämään sitoutumista yllä. Asioiden mittaaminen ja seuranta kohdistaa mielenkiinnon oikeisiin asioihin ja varmistaa näin etenemisen vision suuntaan. Kaikella mitä mitataan, on taipumus parantua. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 9

Lions Clubs International MD 107 Finland Klubin toimintasuunnitelma

Klubin toimintasuunnitelma Yleensä hyvä aloittaa toimintakauden visiolla Johdanto (ajatuksia tulevasta toimintakaudesta) Perustoiminta, tavoite ja aikataulut, kokoukset, tapahtumat Varainhankinta- ja palveluaktiviteetit tavoite viittaus budjettiin toteutus ja aikataulu 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 11

Klubin toimintasuunnitelma Jäsenhankinnan keinot ja tavoite Toimikuntien tavoitteet ja aikataulut Kehitysprojektit ja ohjelmat Yhteistoiminta muiden yhdistysten ja yhteisöjen kanssa jo meneillään olevien jatkaminen uudet yhteistyökumppanit 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 12

Klubin toimintasuunnitelma Tiedotustoiminta ja julkisuus sisäinen ulkoinen Erityiset tapahtumat: tempaukset, koulutukset, juhlat, retket... Realistinen ja toimiva budjetti on oleellinen osa toimintasuunnitelmaa! 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 13

Klubin toimintasuunnitelma Hanke 1 Hankkeen kuvaus... Tavoite Aikataulu Seuranta Organisaatio -Kuka vastuussa -Työryhmän tai toimikunnan jäsenet Tavoite sanallisesti ja budjettitavoite Toimenpiteet Seurantamittaristo: mitä mitataan, kuinka usein, kenen toimesta Aloitus 2/12 Välitavoite 3/12 Valmis 1.4.12 Raportointi presidentille hallituksen kokouksessa. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 14

Lions Clubs International MD 107 Finland Kehittäminen ja innovointi 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 15

Klubikulttuurin muutos Uusi aktiivisen kehittämisen klubikulttuuri Riskinoton ja epäonnistumisen hyväksyminen Virheistä oppiminen Avoin ja rehellinen ilmapiiri Innostuksen aikaansaaminen ja ylläpitäminen Osallistuminen ja osallistaminen Sisäänrakennetut motivaattorit, rohkaiseminen Palkitseminen 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 16

Miten? Klubistrategia ohjaavaksi työkaluksi Uusien asioiden ideoiminen ja vanhojen toimitapojen kehittäminen otettava luontevaksi osaksi klubityöskentelyä Työn on oltava ohjattua ja johdettua Suunnittelu aikataulutetaan ja työn edistymistä seurataan Opetellaan soveltuvat luovat menetelmät ja otetaan ne käyttöön kehitystyössä 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 17

Innovaatioprosessi Alustava idea Idean kehittely Ongelman ratkaisu Konsepti, oivallus Kehitystyö Käyttö ja leviäminen 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 19

Innovaatioiden toteuttamiseen tarvitaan: Ajava voima Tukeva voima Yksilöt Tarve Toteuttamismahdollisuus Tarpeen ja toteuttamismahdollisuuden läheisyys 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 20

Esimerkkejä ideointimenetelmistä Aivoriihi (Brainstorming) Synetiikka Tuumatalkoot Tuplatiimi Kaukaiset ajatusmallit Kysymyslistat 6-3-2 jne. jne. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 21

Lisää menetelmiä Alkuperäinen idea voidaan: Suurentaa Pienentää Jakaa osiin Yhdistää Korvata jollain muulla Lisätä uusi kohta Kääntää päälaelleen 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 22

Mistä käyttökelpoinen menetelmä? Google -hakusana: ideointimenetelmiä tai Creative Thinking Ideointimenetelmät / Partus Partus ideointimenetelmiä työkalulaatikko ideanikkareille Jukka Hassinen & Partus Oy 2008 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 23

Divergenssi vs. Konvergenssi Luova ajattelu kostuu kahdentyyppisestä ajattelusta: Ideoiden tuottamisesta (divergenssi) ja niiden arvioinnista (konvergenssi). Jos nämä ajattelutavat sekoittuvat toisiinsa, luovuus loppuu. Divergenssi perustuu ennen kaikkea mielikuvitukseen ja asioiden vapaaseen yhdistelyyn. Konvergenssi perustuu ennen kaikkea asiantuntemukseen ja analyyttiseen päättelyyn. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 24

Tärkeintä luovassa ongelmanratkaisussa Erottaa divergenssi ja konvergenssi toisistaan Hakea paljon ideoita Valita ideoista parhaat jatkokäsittelyyn Tehdä jatkokäsittelyä edelleen ideoimalla Divergenssin ja konvergenssin vuorottelu Hyödyntää soveltuvinta tai useita ideointimenetelmiä 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 25

Alue Harjaantunut, luova työskentely Tavallinen työskentely Ongelman tajuaminen Asennoituminen parannusta kaipaavissa tilanteissa Ideointikyky Huomataan herkästi, että tilanteessa, olosuhteissa, organisaatiossa, työtavoissa, käytännöissä, laitteissa jne. on parannusmahdollisuuksia Pysytään myönteisinä ja rakentavina vaikka parantamismahdoll. ei heti keksittäisikään Tuotetaan aina paljon ideoita, joista voidaan valita myöhemmin parhaat Hyväksytään sen kummemmin pohtimatta tilanteet ja olosuhteet, joissa olisikin parantamisen varaa Turhaudutaan helposti ja asennoidutaan kielteisesti ideointiin, kun tilanne ei näytä korjaantuvan Tartutaan usein ensimmäiseen käyttökelpoiseen ideaan ja pidetään sitä oikeana 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 26

Alue Harjaantunut, luova työskentely Tavallinen työskentely Suhtautuminen omiin ideoihin Arvioidaan omat ideat monipuolisesti ja tasapuolisesti, ei tyrkytetä eikä pantata omia ideoita Ihastutaan kohtuuttomasti omaan epätavalliseen ideaan eikä nähdä sen haittoja Suhtautuminen muiden ideoihin Kuuntelu Ollaan vastaanottavaisia, nähdään muiden ideoiden hyvät puolet ja esitetään parannuksia niissä oleviin puutteisiin Kuunnellaan muiden puheenvuoroja, tehdään muistiinpanoja, esitetään kysymyksiä, tehdään yhteenvetoja Ei nähdä toisten ideoissa mitään hyvää ja nähdään niissä vain haittapuolet eikä vaivauduta kehittämään niitä edelleen Puhutaan muiden kanssa samaan aikaan, ei kuunnella muita 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 27

Alue Harjaantunut, luova työskentely Tavallinen työskentely Näkemykset Ajattelutavat Riskinotto Esitetään monipuolisia näkemyksiä, hyväksytään muiden näkemykset Hallitaan lennokkuuden ja käytännöllisyyden vaihtelu, hyödynnetään mielikuvia Otetaan harkittuja riskejä, hyväksytään epäonnistuminen eikä masennuta Tyrmätään muiden näkemykset sopimattomina tai epärealistisina Ajatellaan aina käytännöllisesti, mutta ei onnistuta siinä kovin hyvin. Itsepäisyys johtuu tunnesyistä. Pelätään epäonnistumisia ja vältetään riskinottoa 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 28

Klubistrategiat kuntoon Toteutukseen Strategiatyöhön on sisällytettävä jatkuvan kehityksen polku Innovaatiojohtamiseen napakka ote Sopivassa suhteessa perinteitä ja aina myös uusia asioita prosessissa Klubille haettava yhteiskunnallista merkittävyyttä 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 29

Luovuudesta lausuttua Mielikuvituksen voima tekee meistä rajattomia." John Muir "Jos emme muutu, emme kasva. Jos emme kasva, emme oikeastaan elä ollenkaan." Gail Sheehy 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 30

Ryhdytään toimeen On parempi saada 80% jostakin kuin 100% ei mistään. Älä odota parasta mahdollista hetkeä tai täydellistä strategiaa. Sellaista ei ole. Aloita siis jo tänään. Kaikki strategiat perustuvat oletuksiin, ja hyvä johtaja vertailee vähintään neljännesvuosittain strategian tavoitteita ja sen avulla saavutettuja tuloksia pystyäkseen kohdistamaan strategian oikein. Mitä suurempi on muutoksen tarve, sitä merkittävämpiä muutoksia strategiaan on tehtävä. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 31

Kirjallisuutta Michalko, Michael. 2006. Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques, 2nd edition. Ten Speed Press. (Sisältää vinon pinon luovuusmenetelmiä laidasta laitaan.) Nonaka, Ikujiro & Takeuchi, Hirotaka. 1995. The Knowledge-Creating Company - How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. Oxford. (Tässä dokumentissa esitelty Synnytys menetelmä liittyy laajemmin Nonakan ja Takeuchin keksimään tiedon synnyttämisen teoriaan.) Spoelstra, Jon. 1997. Ice to the Eskimos: How to Market a Product Nobody Wants. Harper Business. (Amerikkalaisen markkinointimiehen näkökulma uusiin ideoihin. Hyvä, innostava ja hauska kirja.) Surowieck, James. 2003. The Wisdom of Crowds - Why the Many Are Smarter than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies, and Nations. Doubleday. (Taustoitusta kollektiivisesta viisaudesta sivuten Delphi-menetelmää.) Partus ideointimenetelmiä työkalulaatikko ideanikkareille Jukka Hassinen & Partus Oy 2008 85 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 33

Kirjallisuutta De Luca, V.W. 1993. Survey of Technology Education Problem-Solving Activities. The Technology Teacher, 51(5), 26-30. Grabinger, R.S. 1996. Rich Environments for Active Learning. In R. Jonassen (Ed.) Handbook of Research for Educational Communications and Technology. A Project of the Association for Educational Communications and Technology (AECT) (pp. 665-691). London: Prentice Hall International. Heikkilä, J. 1981. Luovan ongelmanratkaisun didaktiikka. Helsinki: WSOY. Dooley, C. 1997. Problem-centered learning experiences: Exploring past, present and future perspectives. Roeper Review, 19(4), 192-196. Kuitunen, H. & Meisalo, V. 1995. Luovan ongelmanratkaisun leviäminen koulun työtapana: Tapaustutkimus LOTTO-projektin toiminnasta. Helsingin yliopiston opettajankoulutuslaitos. Tutkimuksia 144. Lafer, S., & Markert, A. (1994). Authentic Learning Situations and the Potential of Lego TC Logo. Computers in the Schools, 11(1), 79-94. 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 34

Kirjallisuutta Higgins, J.M. 1994. Creative Problem Solving Techniques: The Handbook of New Ideas for Business. Florida: New Management Publishing Company, Inc. Lazarowitz, R., Hertz-Lazarowitz, R. & Baird, J., H. 1994. Learning Science in a Cooperative Settings: Academic Achievement and Affective Outcomes. Journal of Research in Science Teaching 31 (10), 1121 1131. Johnson, D.W. & Johnson, F. P. 1991. Joining Together: group theory and group skills. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 219 250. Howe, C., Tolmie, A., Anderson, A. & Mackenzie, M. 1992. Conceptual knowledge in Physics: The Role of group interaction in computer-supported teaching. Learning and Instruction 2, 161 183. Hennessy, S. & Murphy, P. 1999. The Potential for Collaborative Problem Solving in Design and Technology. International Journal of Technology and Design Education 9(1), 1 36. McCade, J. 1990. Problem Solving: Much More Than Just Design. Journal of Technology Education, 2(1). 20.3.2012 Varpu Ylhäinen 35