Viestintäsuunnitelma. Kauhavan Kanuunat ry.



Samankaltaiset tiedostot
VIESTINTÄSUUNNITELMA

Viestintäsuunnitelma. Juniori KuPS

FC Raahe Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma

Viestintäsuunnitelma Student Lifen ohjausryhmä

Toimihenkilöiden tehtävät. Liedon Pallo

Sisällysluettelo KEITÄ ME OLEMME?... 3 SISÄINEN VIESTINTÄ... 3 Sisäisen viestinnän tavoitteet... 3 Kenelle viestimme sisäisesti?...

FC Raahe Viestintäsuunnitelma

Syksyn aloituskampanjat lippukunnissa

VIESTINTÄSUUNNITELMA MINÄ, SINÄ, ME FC PAKA

JOUKKUEENJOHTAJAN TEHTÄVÄT GBK:n juniorijoukkueissa

YKSI YHTEINEN VALTIOKONTTORI pois organisaatiolähtöisestä viestinnästä. Hanna Tamminen viestintäjohtaja, Valtiokonttori

Viestintäsuunnitelma Liedon Pallo Simo Lamminen 2016

AVOIMEN AMK:N VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMISVERKOSTO TOIMINTASUUNNNITELMA Johdanto

TPS JUNIORIJALKAPALLON EETTISET PELISÄÄNNÖT

Isännän Ääni- Seuraseminaari. Kokkola SJK - juniorit

Mielestämme hyvä kannustus ja mukava ilmapiiri on opiskelijalle todella tärkeää.

Ysikaks Nivala. Toimintasuunnitelma Laatineet: Virve Närhi ja Iida Pelkonen

JOHTAMINEN, VIESTINTÄ JA MUUTOS VIESTINTÄPÄÄLLIKKÖ NIINA KAUPPINEN

Yhdistyksen jäsenet Yhdistyksen varsinaiseksi jäseneksi voi hallitus hyväksyä jokaisen, joka on suorittanut tutkinnon Lahden ammattikorkeakoulussa.

Toimintasuunnitelma

Paikallissivuston kumppanin starttipaketti

TOIMENKUVAKARTTA SEURAN JOHTO

Vanhempien näkemyksiä alle kouluikäisen neurologista kuntoutusta ja ohjausta saavan lapsen kuntoutuksesta sekä heidän osallisuudestaan siihen

Väli- ja loppuraportointi

KAMPANJAOHJEISTUS 2017 VIRKOIHIN

TOIMINNAN KÄSIKIRJA 1940

Sähköpostiohjeet. Tehokas ja huoleton sähköposti

Asteen verran paremmin

Seinäjoen Yrittäjät ry. Strategia

Viestinnällä vaikuttavuutta. Sosiaali- ja terveysministeriön viestinnän linjaukset

TIETOPAKETTI UUSILLE JA VANHOILLE PELAAJILLE, VALMENTAJILLE SEKÄ LASTEN VANHEMMILLE

Juhlavuosi!! 30v virallista sarjatoimintaa

Lausuntopyyntö STM 2015

Sähkökaupan eettiset säännöt ( 5 )

Lausuntopyyntö STM 2015

Viestintä tuottaa tulosta

Organisaatio Toimisto Arkisto. Supporterit Nimityskomitea. GBK johtokunta. Edustusjalkapallo jaosto. PR-jaosto.

FC SAARIJÄRVI RY:N TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2014

Avauspotku - Miesten Kakkonen Tampere Suomen Palloliitto Kehityspäällikkö Henri Alho

Ndoromo Owen Suomen Punainen Risti Vaasan suomalainen osasto. Miten kotoutua maahanmuuttajasta kuntalaiseksi?

MUSAN SALAMA VIESTINTÄSUUNNITELMA

Kymenlaakson visio, ydinprosessit ja liiton tulostavoitteet ovat viestinnän perusteina.

Raportointi hankkeen tulosten kuvaajana ja toteutuksen tukena

Meneekö viesti perille?

Toiminnan järjestäminen JyPK:n juniorijoukkueissa. 11v11 joukkueet (14-18v)

Urhea-toiminta Vantaalla. Urhea-seminaari, , Jyväskylä Ilkka Kalo Perusopetuksen johtaja

Viestintäsuunnitelma

YKSILÖLLINEN ELÄMÄNSUUNNITTELU

Sisäinen viestintä. viestintäyhdyshenkilöiden koulutusohjelma Anna Grönlund-Qvarnberg viestintäpalvelut

Joukkueenjohtajien opas

JOUKKUEEN- JOHTAJA

Pohjanmaan Sulkapalloilijat ry. Toimintasuunnitelma 2016

MYEERIKKILÄ OHJEET PELAAJALLE

SEURATOIMINTAOPAS NIBACOS KOKKOLA

SIDOSRYHMÄMARKKINOINTI YRITYSPÄIVÄ

Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen Pöytäkirja 1/ liikelaitoskuntayhtymä

Julkisen alan tiedottajat ry:n vuosikokous 2014

Nummelan Palloseura ry NuPS Jalkapallo. Toiminta- ja taloussuunnitelma

TOIMINTASUUNNITELMA 2007

Lentopallojaoston sinettiseurakriteerit ja yleiset toimintalinjat

Sosiaalinen media Facebook, Twitter, Nimenhuuto

Mihin kotityöpalvelu perustuu asiakkaan kanssa tehtyyn sopimukseen

KERAVAN NAISVOIMISTELIJAT KNV ry:n ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELYN KOOSTE

Yhteiset kärkihankkeet Paikkatietostrategian tavoitteiden viestiminen keskeistä.

ULKOMAISEN HENKILÖSTÖN TUKIPALVELUIDEN SEURANTARAPORTTI LUOVUTETTU KEHITTÄMISTYÖRYHMÄ JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO

Ysikaks Nivala. Toimintasuunnitelma 2019

LIITTOKOKOUSVAALIT 2016

Voiko kohtaamista johtaa?- myönteisen vuorovaikutuksen luominen hoivakontakteissa. Mainio Vire Oy Laura Saarinen

Joukkueenjohtajana PEPissä

Salon Palloilijat ry Visio 2022

SHINE. Erotu kirkkaasti kilpailijoista. Erottuvuuden rakentamisen pikaopas

TOIMINTASUUNNITELMA 2009

SKYPE-RYHMÄN LUOMINEN

Puutarhaliiton hallitus. Tehtävät, vastuut ja rooli

Strategia, johtaminen ja KA. Virpi Einola-Pekkinen

KANKAANPÄÄN PALLO YHTEISTYÖEHDOTUS KANKAANPÄÄN KAUPUNGILLE

Joukkue, jossa toimin

Yhteiset kärkihankkeet Paikkatietostrategian tavoitteiden viestiminen keskeistä.

Esitelmä saattohoidosta

Toimintasuunnitelma, vuosi 2016

Koulutusasiainvaliokunta

TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yrityksessä toimiminen 15 osp Tavoitteet:

PU-62:N TOIMINTASUUNNITELMA VUODELLE 2016

BRÄNDIN MERKITYS SEURAN MARKKINOINNISSA

MANNERHEIMIN LASTENSUOELULIITON LEMIN PAIKALLISYHDISTYS RY

TOIMINTASUUNNITELMA 2008

Uudistuneet. Sinettiseurakriteerit

A B C LAATUKÄSIKIRJA. Yrityksen laatupolitiikka

VASTUUVALMENTAJAN TOIMINTAPERIAATTEET

Toiminnan järjestäminen JyPK:n juniorijoukkueissa 8v8 joukkueet (10-13v)

Uudistuneet Sinettiseurakriteerit. versio 5

Tämä sopimus koskee yhteistyötä välisenä aikana. Sopimuskaudella on yksi pelikausi.

Avaimia työpajojen vaikuttamistyöhön

Tämän suunnitelman tarkoitus ja eteneminen

Empatiaosamäärä. Nimi: ********************************************************************************

Yhdessä yritysten puolesta! Kuljetustuki ja dieselvero

Paikka OAJ Pohjois-Karjalan alueyhdistyksen toimitila, Kirkkokatu 18, Joensuu

Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän ASIAKASRAATI

Perusopetuksen aamu- ja iltapäivätoiminnan laadun arviointi 2016 Västankvarns skola/ Tukiyhdistys Almus ry.

Transkriptio:

Viestintäsuunnitelma Kauhavan Kanuunat ry.

1. SISÄINEN VIESTINTÄ 1.1.Sisäisen viestinnän tavoitteet Seuramme sisäisen viestinnän tavoitteena on vahvistaa kaikkien seuratoimijoiden yhteenkuuluvuuden tunnetta. Tehokas, selkeä ja avoin viestintä lisää sitoutumista, aktiivisuutta, keskustelua ja vaikutusmahdollisuuksia omassa seurassa. Seuran toiminnallisten tavoitteiden saavuttaminen on helpompaa, kun niitä tavoittelevat yhdessä tyytyväiset seuratoimijat. Sisäisen viestinnän tavoitteena on kertoa selkeästi ja avoimesti mitä seurassa tapahtuu, miten asioita valmistellaan ja ratkaistaan sekä kuka tai ketkä tekevät päätöksiä seuran asioita. Sisäisestä viestinnästä vastaavat puheenjohtaja ja sihteeri. Seuran jäsenille ja toimijoille kerrotaan avoimesti milloin ja millä perusteilla valitaan henkilöt seuran johtokuntaan ja muihin luottamustehtäviin ja kuinka näihin tärkeisiin valintoihin voi vaikuttaa. Tavoitteena on löytää tärkeisiin tehtäviin uusia, innokkaita, sitoutuneita ja osaavia ihmisiä. 1.2. Kenelle viestimme sisäisesti? Seuratasolla tärkeimmät sisäisen viestinnän kohderyhmät ovat johtokunnan jäsenet sekä joukkueiden toimihenkilöt. Joukkuekohtaisessa sisäisessä viestinnässä kohderyhmänä ovat pelaajat ja heidän perheensä sekä joukkueen toimihenkilöt, jotka yleensä ovat talkooperiaatteella tehtäviä hoitavia pelaajien vanhempia. 1.3. Seuran sisäisen viestinnän kanavat Hyödynnämme monipuolisesti erilaisia viestintäkanavia, jotta tärkeät viestit tavoittavat kaikki jäsenet tai muut seuran toiminnassa mukana olevat. Seuran verkkosivut palvelevat niin seuran sisäisiä kuin ulkoisiakin tiedonhakijoita. Verkkosivuja päivitetään aktiivisesti ja sieltä löytyy aina ajantasainen tieto seuran tapahtumista ja asioista. Seuramme nettisivulta osoitteesta www.kauhavankanunat.fi löytyvät aina seuraavat asiat:

seuran ja sen toimihenkilöiden yhteystiedot johtokunnan kokoonpano ja jäsenten yhteystiedot säännöt toimintaohje tietoa seuran harraste- ja kilpatoiminnasta tietoa siitä miten seuran toimintaa pääsee mukaan linkit edustus- ja junnuliigajoukkueiden sekä jalkapallokoulujen omille nettisivuille tietoa seuran tapahtumista tietoa palaajalisensseistä seuran yhteistyökumppanit ajankohtaisia tiedotteita keskustelupalsta seuran kotisivuilla ei julkaista luottamuksellisena pidettävää tietoa kuten esim. jäsentietoja Seura on mukana myös sosiaalisessa mediassa. Facebook- sivuilla informoidaan erillaisia seuran tapahtumia koskevia uutisia.vanhemmilla juniorijoukkueilla on myös omia Facebook- sivuja. Seura viestii sähköpostilla tärkeitä ja kiireellisiä asioita. Viestittäessä joukkueille tärkeistä asioista viestit lähetetään valmentajille ja joukkueenjohtajille, jotka välittävät tiedon eteenpäin omissa joukkueissaan. Useimmiten seuran tiedotteet löytyvät samanaikaisesti myös seuran nettisivulta. Sähköpostiviestien perillemeno edellyttää, että joukkueiden ja pelaajien yhteystiedot ovat aina ajan tasalla. Seuran tapahtumat ovat tärkeä osa seuraviestintää. Jalkapallokoulutapahtumat, junnupelit - ja turnaukset, Naisten edustuksen pelit sekä kauden päätöstilaisuus. Pelikauden päätöstilaisuudessa palkitaan niin seuran, kuin joukkueidenkin kauden menestyjiä. Pelaajat, vanhemmat ja kaikki seuratoimijat kohtaavat mm. kentän laidalla niin turnauksissa, harjoituksissa kuin talkoissakin. Näissä tapahtumissa ollaan mukana suurella joukolla ja niissä päästään tutustumaan toisiinsa sekä usein myös keskustelemaan vähän epävirallisemmissa merkeissä seuran ja joukkueen asioista. Joukkueiden valmentajille ja toimihenkilöille järjestetään oma toimijaseminaari kauden päätteeksi. Seura pitää vuosittain vuosikokouksen. Kokouksessa käsitellään seuran sääntöjen edellyttämät asiat. Seuran vuosikokoukseen voivat osallistua seuran jäsenet ja heillä jokaisella on kokouksessa yksi ääni. Vuosikokous on tärkeä viestinnän ja vaikuttamisen paikka ja se turvaa jäsenten sääntömääräisiä oikeuksia. Kokouksen yhteydessä pidetään myös kauden harjoitusvuoroja koskeva yhteistoimintapalaveri. Seura järjestää myös koulutustilaisuuksia niin valmentajille kuin joukkueiden toimihenkilöille. 1.4 Joukkueiden sisäisen viestinnän kanavat

Joukkueet viestivät sisäisesti kukin oman joukkueensa kohdalla sopivakseen katsomalla tavalla. Vanhempain palaverit, harjoitukset, nettisivut, sähköpostit, sosiaalinen media ja puhelimet ovat kaikkien joukkueiden viestinnässä tärkeitä. Seuran edustusjoukkueella ja junnujoukkueilla on oma nettisivu. Nettisivuillaan joukkueet kertovat yleensä seuraavat asiat: joukkueen valmentajan, joukkueenjohtajan, rahastonhoitajan sekä muiden valittujen toimihenkilöiden yhteystiedot joukkueen palaajat joukkueen vuosittain, ennen pelikauden alkua laatimat pelisäännöt: tiedot tapahtumista, peleistä ja harjoituksista yhteistyökumppanit lisäksi joukkueiden oman käytännön mukaan mm. pelituloksia, valokuvia, tiedotteita joukkueen kotisivuilla ei julkaista luottamuksellisena pidettävää tietoa. Osa joukkueista hoitaa sisäisen viestinnän Nimenhuudon kautta, jolloin joukkueen ulkoista viestintää ei juurikaan ole. Naisten Edustusjoukkueella on omat Facebook-sivut. Vanhemmilla juniorijoukkueilla on myös suljettuja Facebook-ryhmiä. Facebook on hyvä väline ilmoittaa tulevista peleistä ja houkutella kotipeleihin paikalle yleisöä. Facebookissa voi myös helppo kiittää julkisesti joukkueen tukijoita ja esitellä näiden yritysten toimintaa esim.netti- linkkien avulla. Joukkueet viestivät paljon sähköpostilla. Monissa joukkueissa lähes kaikki sisäinen viestintä tapahtuu sähköpostin välityksellä. Tärkeät seuraviestit vanhemmille välittyvät sähköpostilla kätevästi samoin kuin joukkueen sisäiset viestit esim. peleistä, aikatauluista ja mahdollisista talkoista. Joukkueilla on järjestettävänään paljon tapahtumia ja tilaisuuksia. Hyvä viestintä auttaa joukkueenjohtajaa oman joukkueensa toimijoiden johtamisessa. Selkeä viesti siitä mitä tehdään, miksi tehdään ja mitä tällä tekemisellä saavutetaan, motivoi osallistumaan. Selkeät aikataulut, työnjako ja vastuun jakaminen helpottaa tehtävän hoitamista. Joukkueiden toimijoita rauhoittaa tieto siitä, mistä odottamattomassa tilanteessa on saatavana apua ja neuvoja. Kehut ja kiitos lisäävät innostusta. Uudet joukkueen toimijat tarvitsevat muille vanhoista ja tutuista tehtävistä selkeät ohjeet ja taustatietoa siitä, mistä tapahtumissa on kyse. 2. ULKOINEN VIESTINTÄ Seuran ulkoisen viestinnän tavoitteena on kertoa sidosryhmille seuramme toiminnasta. On tärkeää, että yhteistyökumppanit ja tukijat tietävät esimerkiksi miten seura toimii, kuinka paljon sillä on jäseniä ja mitä seura työllään tavoittelee. Paikalliseen päätöksentekoon vaikuttaminen on myös yksi ulkoisen viestinnän kehittämisen tavoite. Ulkoisesta viestinnästä vastaa puheenjohtaja. Seura viestii ulkoisesti nettisivujensa kautta, tiedotteilla ja ilmoituksilla sekä osallistumalla erilaisiin seuran toimintaa koskeviin tapahtumiin.

Vaikuttaminen urheiluseurojen yhteisössä tapahtuu PLU:n sekä Palloliiton Vaasan piirin kautta. Tehokas tulospalvelu on yksi merkittävä ulkoisen viestinnän keino. Palloliiton uusi Taso-tulospalvelujärjestelmä tuo jalkapalloa seuraavan yleisön käyttöön reaaliaikaisen tulosseurannan niin Naisten Edustuksen, kuin myös piirisarjapelien osalta. Pelitilanteita omalla ja muilla paikkakunnilla seurataan aktiivisesti. 3. MARKKINOINTIVIESTINTÄ Markkinointiviestintä suunnataan Kanun nykyisille ja potentiaalisille tukijoille, yhteistyökumppaneille ja sidosryhmille. Tavoitteena on saada jalkapalloilulle lisää niin taloudellisia kuin henkisiä tukijoita ja pitää nykyiset yhteistyökumppanit tyytyväisinä. Seura välittää jäsenistölleen erikseen sovittaessa yhteistyökumppaneiden viestejä ja tarjouksia, sekä järjestää niiden kanssa yhteistyössä erilaisia tapahtumia ja tilaisuuksia. Tukijat pidetään näyttävästi esillä nettisivulla ja seuran eri julkaisussa. Yritysten taloudellinen tuki on Kanun toiminnalle erittäin tärkeää. Uusia sopimuksia neuvoteltaessa on tärkeää, että seurasta saadaan suurelle yleisölle välitettyä arvojemme mukainen kuva. Seuramme on aktiivinen toimija, joka tarjoaa lähialueen tytöille, pojille, naisille ja miehille jalkapalloharrastuksen mahdollisuuden. Viestimme, että edistämme omalla toiminnallamme suvaitsevaisuutta, emme hyväksy esim.kiusaamista. Nostamme viestinnässä urheilullisen elämän ja terveet elämäntavat tärkeäksi osaksi lasten ja nuorten kehitystä kasvussa kohti aikuisuutta. Vahvistamme nuorten uskoa omiin kykyihinsä ja heidän minäkuvaa. Tavoitteellisuus urheilun saralla antaa nuorille eväitä tavoitteelliseen toimintaan myös muilla elämän saroilla esimerkiksi opiskelu- ja työpaikkaa hakiessaan. Seura viestii, että Kanulainen käyttäytyy hyvin ja kantaa ylpeänä seuransa värejä. Koko Kanu-perhe on yhtenäinen joukko pelaajia ja toimijoita, jotka arvostavat saamaansa tukea ja jotka omilla toimillaan edesauttavat yhteistyön rakentumista olemassa olevien ja uusien kumppaneiden kesken. 4. KRIISIVIESTINTÄ Seurassa on varauduttava yllättäviin, vaativiin tilanteisiin, joissa odotetaan seuralta selkeää viestintää. Seuran on syytä kartoittaa riskit ja miettiä etukäteen miten ja millä tavälla näissä tilanteissa toimitaan. Johtokunta laatii ohjeet seuran kriisiviestinnästä keväällä 2016. Puheenjohtaja toimii kriisiviestinnässä seuran tiedottajana. 5. VIESTINNÄN KEHITTÄMINEN Kanun viestintää on syytä kehitettää edelleen. Kriisiviestintäohjeiden ja sääntöjen luominen sosiaaliseen mediaan ovat tämän vuoden 2016 tavoitteena. Viestintäsuunnitelma kaipaa vielä paljon konkreettisia ohjeita, samoin viestinnän suunnitelmallisuus sitä, että mietitään tarkemmin mitä, milloin ja kenelle viestitään, niin sisäisesti kuin ulkoisestikin. Ajankohtaiset tapahtumat viestitään sisäisesti hyvin, myös viestin välittäminen joukkueenjohtajien kautta pelaajille ja vanhemmille toimii hyvin. Sen sijaan tieto

johtokunnan päätöksistä ja esimerkiksi laatujärjestelmän kanssa tehty työ jää valitettavan kauas seuran rivijäsenistä ja joukkueiden toimihenkilöistäkin. Ulkoisen viestinnän osalta emme myöskään ole riittävän aktiivisesti esillä paikallisissa medioissa. Viestinnällä on suuri merkitys kunnallisessa päätöksenteossa. Esimerkiksi vaikuttaminen talviharjoitteluolosuhteiden parantamiseen Kauhavalla vaatii, että päättäjille osataan kertoa oikein, millaisissa olosuhteissa jalkapalloseurat tällä hetkellä talvisin harjoittelevat ja pelaavat myös sarjapelejään. Edelleen kehittämistä kaipaavat seuran nettisivut ja joukkueiden ohjeistus omien nettisivujensa sisällöstä. 6. LAIT, SÄÄNNÖT JA SUOSITUKSET Viestintää säätelevät monet lait ja suositukset. Yhdistyslaki ja seuran säännöt asettavat niin sisäiselle kuin ulkoisellekin viestinnälle omat vähimmäisvaatimuksensa. Seuran säännöt määrittävät usein, esimerkiksi että seuran ja joukkueiden on vuosittain laadittava toimintasuunnitelmat ja -kertomukset. Tietojen suojaaminen ja varmuuskopiointi on tärkeää. Myös kuvien käytössä on syytä muistaa tekijänoikeudet, kuvien yhteydessä on aina mainittava kuvaajan nimi tai kuvan haltija. On syytä muistaa, että seurojen jäsenrekisteritiedot ja jäsenten yhteystiedot eivät ole julkisia.