Oheismateriaali Hallitus 24.5.2012 5 OPETUSSUUNNITELMAN YHTEINEN OSA OPISKELURAUHAN EDISTÄMINEN JA KIUSAAMISEN EHKÄISEMINEN
2 OPISKELURAUHAN EDISTÄMINEN JA KIUSAAMISEN EHKÄISEMINEN... 3 1. Käsitteitä ja lähtökohtia... 3 2. Ennaltaehkäisyn aakkosia... 4 3. Toimenpiteet kiusaamis- ja akuuteissa tilanteissa... 5 3.1 Kiusaamistilanteet... 5 3.2 Akuutit tilanteet... 6 3.3 Vastuu ja seuraamukset... 6 4. Pikaohje kiusaamistilanteiden selvittelyssä... 8
3 OPISKELURAUHAN EDISTÄMINEN JA KIUSAAMISEN EHKÄI- SEMINEN Ammatillisessa koulutuksessa tapahtuva kiusaaminen on usein luonteeltaan häirintää, nimittelyä, läpän heittoa, ryhmän ulkopuolelle jättämistä ja eristämistä. On tyypillistä, että kiusaamista jatketaan netin välityksellä myös koulupäivän jälkeen. Kiusaamista voi olla vaikea havaita ja se voi tapahtua salassa, siksi ennaltaehkäisy ja turvallisen ilmapiirin luominen ovat ensiarvoisen tärkeitä asioita. Kaikki Omnian aikuiset ovat velvollisia puuttumaan kiusaamiseen. Opettajat ovat avainroolissa ennaltaehkäisyn suhteen, havaitut kiusaamistilanteet taas selvitellään opiskelijahuoltoryhmässä. Tämä ohje koskee soveltuvin osin koko Omniaa. 1. Käsitteitä ja lähtökohtia Ammatillisessa koulutuksessa jokaisella opiskelijalla on oikeus turvalliseen opiskeluympäristöön. Tällä tarkoitetaan opiskelijan oikeutta sekä fyysisesti että psyykkisesti turvalliseen opiskeluympäristöön. Jokainen Omnian henkilökuntaan kuuluva on velvollinen omalta osaltaan osallistumaan tämän oikeuden turvaamiseen. Opiskelijahuollon tavoitteena on luoda turvallinen ja terveellinen opiskeluympäristö ja edistää oppilaitosyhteisön hyvinvointia ja viihtyisyyttä ja varmistaa opiskelijoiden sekä oppilaitosyhteisön toimintakyky myös uhkaavissa tilanteissa. Jos opiskelija käyttäytyy järjestyssääntöjen vastaisesti, hänet voidaan poistaa opetuksesta, (suullinen/kirjallinen varoitus tai määräaikainen erottaminen). Tällöin opiskelijan ongelmiin on syytä etsiä ratkaisua opiskelijahuollon avulla. Näin autetaan opiskelijaa itseään. Samalla opiskelijahuollon välittömien tukitoimien avulla voidaan vähentää häiriökäyttäytymisen seurauksia. Lainsäädännön lähtökohtana on, että oppilaitoksissa ongelmiin ja asioihin voidaan vaikuttaa ensisijaisesti oppilaitoksen sisäisin kasvatuksellisin keinoin. Vasta tämän jälkeen turvaudutaan kurinpidollisiin keinoihin tai otetaan yhteyttä ulkopuolisiin virallisiin tahoihin. Hyvinvoinnista ja turvallisuudesta huolehtiminen edellyttää oppilaitoksessa kaikkien sen jäsenten hyvää yhteistyötä ja sitoutumista. Asioihin puututaan jäsentyneesti ja yhteistyössä mm. kotien ja muiden viranomaistahojen kanssa. Kaikki toimenpiteet dokumentoidaan. (Sähköisen päiväkirjan merkinnät Helmeen ja terveydenhoitajan ja kuraattorin dokumentit) Häiriökäyttäytymisenä voidaan pitää mm. sopimatonta kielenkäyttöä, kovaäänisyyttä, aggressiivisuutta ja opetuksen vaikeuttamista eri tavoin. Se voi kohdistua niin opettajiin kuin opiskelijoihin ja olla luonteeltaan satunnaista tai jatkuvaa, tahallista tai tahatonta. Usein häiriökäyttäytyminen on kuitenkin näkyvää ja tunnistettavaa. Työrauhan häiritsemiseksi kutsutaan sellaisia toiminnan muotoja, jotka häiritsevät luokan oppimistapahtumaa ja rikkovat sovittuja sääntöjä.
4 Häirintä kohdistuu usein toisen henkilöön tai hänen yksityiselämäänsä, esimerkiksi ominaisuuksiin, luonteenpiirteisiin, ulkomuotoon, harrastuksiin, perhesuhteisiin. Se voi ilmetä mm. väheksyvänä, alistavana, pilkkaavana tai syyllistävänä puheena, perättömien juttujen levittelynä, epäasiallisina käskyinä, uhkailuina jne. Yleisempiä nettikiusaamisen muotoja ovat pilkkaavat kommentit, häiritsevät seksuaaliset kommentit ja kuvien väärinkäyttö. voi tapahtua myös kännyköiden avulla, esim. tekstiviestejä lähettämällä. Sukupuolinen häirintä ja ahdistelu on moniulotteinen käsite: se ulottuu nonverbaalista ilmaisusta rikoslaissa määriteltyihin tekoihin asti. Häirinnän ja ahdistelun muodoiksi määritellään mm. sukupuolisesti vihjailevat eleet ja ilmeet, härskit puheet, vartaloa tai pukeutumista koskevat huomautukset, sukupuolista kanssakäymistä koskevat ehdotukset tai vaatimukset ja raiskaus tai sen yritys. Omniassa on laadittu Seksuaalisen häirinnän ehkäisyn menettelytapaohje, joka on nähtävillä Omnian kotisivuilla. Kiusaamisella tarkoitetaan sitä, että sama opiskelija joutuu toistuvasti saman tai useampien kiusaajien kohteeksi. Kiusatun ja kiusaajan välillä vallitsee voimasuhteiden epätasapaino niin, että kiusattu on puolustuskyvytön hyökkääjään nähden. voi olla fyysistä tai henkistä, suoraa tai epäsuoraa. tapahtuu yleensä ryhmässä ja perustuu ryhmän jäsenten välisiin sosiaalisiin suhteisiin. Kiusaamisesta ei ole kyse silloin, kun kaksi tasaväkistä yksilöä riitelee tai tappelee keskenään. Kiusaamista eivät myöskään ole satunnaiset, milloin kehenkin kohdistuvat hyökkäykset. Kiusaamisen ehkäisy ja kiusaamiseen puuttuminen ovat erittäin tärkeitä oppilaitoksessa. Nuoren vertaissuhteissa kokemat ongelmat vaikeuttavat hänen kiinnittymistä vertaisyhteisöön ja heikentävät hänen opiskelutaitoaan ja motivoitumistaan opintoihin. Kiusaamisella tai kiusatuksi tulemisella on kauaskantoisia vaikutuksia yksilön opiskelu- ja työuralle, ja ne voivat johtaa jopa sosiaaliseen ja yhteiskunnalliseen syrjäytymiseen. 2. Ennaltaehkäisyn aakkosia Ennaltaehkäisevien toimenpiteiden pitäisi tapahtua normaaleissa arkipäivän kontakteissa, oppilaitoksen arjessa ja ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa. Kiusaamisesta harvoin kerrotaan ja sitä on myös vaikea havaita nuorten keskuudessa, joten yhteisön jäsenten välinen luottamuksellinen, avoin ja tukeva ilmapiiri on ensiarvoisen tärkeä. Opetuksen järjestelyillä on merkitystä työrauhan ja opiskeluyhteisön ilmapiirin kannalta. Epätarkoituksenmukaiset tilat, aikataulu- ja lukujärjestysongelmat, raskaat ja pitkät koulupäivät jne. voivat johtaa opiskeluilmapiirin ja ihmisten välisten suhteiden kiristymiseen. Opettajan toiminta on tärkeää varhaisen puuttumisen kannalta. Asiakaslähtöisellä opettajuudella ja sen avulla syntyneellä keskinäisellä luottamuksella on suuri vaikutus opiskeluilmapiiriin. Hyvässä opiskeluilmapiirissä kiusaamistilanteet ovat harvinaisia ja tällöin opettajan ja opiskelijan keskinäinen luottamussuhde toimii kiusaamisen ehkäisyn keinona. Hyvää yhteisöllisyyttä voidaan erikseen tukea ja harjoitella erilaisten tapahtumien ja hankkeiden yhteydessä koko oppilaitoksen ja ryhmien tasolla. Oppilaitoksen opiskelijat ja henkilökunta sitoutetaan yhteiseen tavoitteelliseen ja myönteiseen toimintaan. Erityisesti
5 uusien opiskelijoiden kanssa luodaan ryhmän yhteiset pelisäännöt. Ryhmänohjaajat ovat aktiivisesti yhteydessä opiskelijoiden huoltajiin, joille tiedotetaan oppilaitoksen yhteisistä säännöistä. Uusi ja vanha henkilöstö perehdytetään ohjeisiin ja henkilöstö tarvitsee työnsä tueksi keskustelumahdollisuuksia ja ajankohtaista tietoa asioista. Turvallisuutta ja hyvinvointia uhkaavia tekijöitä voidaan seurata vuosittain esim. erillisin kyselyin tai liitettynä muihin palautteisiin. 3. Toimenpiteet kiusaamis- ja akuuteissa tilanteissa Suurin osa opetus- ja oppimistilanteista sujuu hyvin. Kiusaamis- ja akuuteissa tilanteissa ei ole yhtä ja ainoaa ratkaisumallia, mutta seuraavanlaisilla yleisillä toimintaohjeilla voidaan edetä: Jokaisella aikuisella on velvollisuus puuttua ongelmatilanteeseen. Osa tilanteista vaatii välittömiä toimenpiteitä, vähimmäisvaatimuksena on tilanteen katkaisu. Asian käsittely voidaan siirtää perustellusta syystä myöhemmäksi. Tilannearvio tehdään esimiehen, kollegan tai opiskelijahuoltohenkilöstön kanssa. Henkilökunnalla on oikeus saada vaativissa tilanteissa apua muilta työyhteisön jäseniltä. Vakavissa ja kiireellisissä tilanteissa on pyydettävä ulkopuolista apua (esim. poliisi). Oman alueen lähipoliisilta voi myös kysyä neuvoa, jos tilanne ei vaadi välittömiä toimenpiteitä. Apulaisrehtorilla tai opettajalla on oikeus poistaa luokasta opetusta häiritsevä tai turvallisuutta vaarantava opiskelija, joka ei noudata poistumismääräystä. Vahtimestaria voidaan pyytää avuksi. 3.1 Kiusaamistilanteet Kiusaamiselle on tyypillistä sen systemaattisuus: tarkoituksellinen toista vahingoittava käyttäytyminen kohdistuu toistuvasti yhteen ja samaan yksilöön. Kiusaajia voi olla yksi tai useampia. Kiusaaja on yleensä toinen opiskelija tai opiskelijat, mutta on myös otettava huomioon tilanne, jossa opettaja tai henkilökunnan jäsen kiusaa opiskelijaa. Jos opiskelija joutuu kiusatuksi tai vanhemmat tai Omnian henkilökunta saa tietää kiusaamisesta, he ottavat yhteyttä ryhmänohjaajaan, koulutuspäällikköön tai opiskelijahuoltohenkilöstöön nopeasti. Asia viedään aina opiskelijahuoltotyöryhmään, joka on velvollinen käsittelemään asiaa mahdollisimman nopeasti. Ensisijaisesti kuraattori työstää asiaa työparin kanssa. Asiaa hoitavat henkilöt keräävät tietoa kyseisestä kiusaamisesta eri tavoin esim. haastattelemalla opettajia, kiusaajia ja kiusattua, muita opiskelijoita. Tilanteessa, jossa koko ryhmä tai suuri osa siitä on osallisena kiusaamistilanteeseen, on usein tarkoituksenmukaista ja tarpeellista työskennellä koko ryhmän kanssa. Tällöin opiskelijahuoltotyöryhmän jäsenet haastattelevat tarvittaessa ensin tilanteeseen osalliset opiskelijat yksittäin, jonka jälkeen kuraattori tekee työparin
6 kanssa luokassa ilmapiirikartoituksen. Tuloksista keskustellaan koko ryhmän kanssa ryhmänohjaajan läsnä ollessa ja tehdään tarvittaessa yhteisiä sopimuksia ja pelisääntöjä, joiden toteutumista seurataan. Alaikäisten opiskelijoiden koteihin ollaan varhaisessa vaiheessa yhteydessä ja kerrotaan toimenpiteiden etenemisestä Koska kiusaaminen on usein ryhmäilmiö, ryhmän kanssa työskennellään erikseen sovitulla tavalla tavoitteena kiusaamisongelman vakavuuden tiedostaminen ja kiusaamiseen liittyvien ryhmänormien ja roolien muuttaminen. Kaikki työskentely- ja selvittelyvaiheet dokumentoidaan. Apulaisrehtori, koulutuspäällikkö, ryhmänohjaaja ja huoltaja pidetään asiasta ajan tasalla. Sekä opettaja että opiskeluhuoltotyöryhmä vastaavat selvittelystä ja dokumentoinnista. Noin 1-2 viikon kuluttua selvittämiskeskusteluista pidetään seurantakeskustelu asianosaisten opiskelijoiden kanssa. Jos tilanne ei ole muuttunut, otetaan käyttöön etukäteen mietityt ja sovitut seuraamukset (esim. viralliset kurinpitorangaistukset, yhteydenotot kotiin, uudet selvittämiskeskustelut). Muista kiusaamisasiaan liittyvistä toimista (esim. ulkopuolisen avun käyttö, opetusjärjestelyjen muutokset) vastaa oppilaitoksen apulaisrehtori opiskelijahuoltoryhmää kuultuaan. Tarvittaessa pyydetään apua poliisilta tai sovittelutoimistosta. 3.2 Akuutit tilanteet Jotta opetus- tai työskentelytilanne voisi jatkua, voidaan tarvita useampia aikuisia selvittelemään tilannetta (silminnäkijöiden haastattelu, eri osapuolten rahoittelu tai muut tarvittavat toimenpiteet, yhteydenpidon hoitaminen). Opiskelijan voidaan poistaa opetuksesta enintään kolmen työpäivän ajaksi, jos on olemassa vaara, että toisen opiskelijan tai oppilaitoksessa tai muussa opetustilassa työskentelevän henkilön turvallisuus kärsii opiskelijan väkivaltaisen tai uhkaavan käytöksen vuoksi. Hoidetaan, suojellaan ja tuetaan mahdollista uhria. Tarvittaessa rauhoitellaan ja kontrolloidaan tekijää. Huomioidaan mahdolliset muut osalliset ja sivulliset. Pyydetään tarvittaessa konsultaatioapua tilanteen selvittämiseksi. Kirjataan tapahtumien kulku ja eri osapuolten näkemykset. Sovitaan toimenpiteistä, aikatauluista ja tehtävävastuista. Ilmoitetaan tapahtuneesta toimipistevastaaville, apulaisrehtorille ja opiskelijahuoltotyöryhmälle tai pajojen vastuuhenkilölle. Tehdään tarvittaessa viralliset ilmoitukset (esim. lastensuojeluilmoitus, rikosilmoitus) 3.3 Vastuu ja seuraamukset Kiusaamistilanteet käsitellään ensisijaisesti keskustelemalla ja käymällä läpi osapuolten kanssa. Mikäli kiusaaminen on vakavampaa tai toistuvaa, otetaan käyttöön kurinpitorangaistuksia, joita ovat opetuksesta poistaminen, apulaisrehtorin antama varoitus ja oppilaitoksesta määräaikainen erottaminen Opiskelijan oikeusturvatoimikunnan päätöksellä.
7 Tapahtumat tulee aina käsitellä ja tarvittavat kirjaukset on tehtävä. Käsittelyyn voivat osallistua koulutuspäällikkö/rehtori/apulaisrehtori/opiskelijahuoltotyöryhmä. Vakavissa tapauksissa kasvatuksellisten toimenpiteiden edelle voivat mennä kurinpitotoimet, joita ovat apulaisrehtorin antama varoitus tai määräaikainen erottaminen. Kasvatuksellisia toimenpiteitä käytetään aina ja niitä suunnitellaan moniammatillisesti ongelmatilanteissa Sovitaan tilanteen seurannasta
8 4. Pikaohje kiusaamistilanteiden selvittelyssä Selvittäminen ja seuranta Keskustelu kiusatun ja kiusaajan kanssa ensin erikseen, sen jälkeen sovittelukeskusteluna. Mahdollinen työskentely koko ryhmän kanssa. Vastuuhenkilöt: ryhmänohjaaja ja kuraattori päättyy ei pääty Yhteys kiusaajan/kiusaajien ja kiusatun koteihin, jos kyseessä alaikäiset opiskelijat. Vastuuhenkilö: ryhmänohjaaja Havaitseminen Opiskelija itse tai hänen ryhmätoverinsa kertoo ryhmänohjaajalle/ terveydenhoitajalle/kuraattorille/koulutuspäällikölle tai apulaisrehtorille (ohje opiskelijan oppaassa) Opiskelijan huoltaja ottaa yhteyttä Omnian henkilökuntaan. Opettajien havainnot opiskelijoiden käytöksestä ja toiminnasta oppituntien ja taukojen aikana. Kiusaamisen havainnut henkilö informoi asiasta sekä ryhmänohjaajalle että opiskelijahuoltoryhmälle. päättyy ei pääty Keskustelutilaisuus kiusaajan, kiusatun ja alaikäisten opiskelijoiden huoltajien kanssa. Vastuuhenkilöt: ryhmänohjaaja, opiskelijahuoltoryhmä. päättyy ei pääty Otetaan käyttöön kurinpitotoimet, kuten suullinen huomautus (opettaja/muu henkilöstön jäsen), kirjallinen varoitus (apulaisrehtori) tai määräaikainen erottaminen (Opiskelijan oikeusturvatoimikunta). (ks. Omnian järjestyssäännöt)
9