LIITE 4 TOIMINTAOHJEITA KOULUN KRIISITILANTEISSA

Transkriptio

1 LIITE 4 TOIMINTAOHJEITA KOULUN KRIISITILANTEISSA

2 TÄRKEÄT NUMEROT Koulun osoite: MUISTA RAUHALLISUUS! YLEINEN HÄTÄNUMERO 112 Poliisi 112 Palo- ja pelastusasiat 112 Kangasalan terveyskeskus Pälkäneen terveysasema Luopioisten terveysasema TAYS Sosiaalityöntekijä Seurakunta Myrkytystietokeskus

3 SISÄLLYSLUETTELO Tärkeät numerot 2 Sisällysluettelo 3 Yleiset toimintaperiaatteet kriisitilanteessa 4 Äkillinen onnettomuus, tapaturma tai sairastuminen 5 Oppilaan vakava sairaus 5 Oppilaan kuolema 6 Itsemurhan uhka 7 Itsemurha tai sen yritys 8 Vakava väkivalta tai sen uhka 9 Akuutti kiusaamistapaus 10 Päihtynyt oppilas koulussa 11 3

4 Yleiset toimintaperiaatteet kriisitilanteessa Kriisitilanteessa ensisijainen toimintavastuu on ensimmäiseksi läsnä olevalla aikuisella. Kriisiryhmän kutsuu koolle ensimmäisenä tiedon saanut ryhmän jäsen. Kokonaisvastuu kriisitilanteiden hoitamisessa ja tiedottamisessa kuuluu koulun johtajalle. Toimintamallit kriisitilanteissa vaihtelevat sen mukaan, minkälaisesta tilanteesta on kyse ja kuinka suurta joukkoa ne koskettavat. Tärkeää on, että jokainen tietää ensimmäiset askeleet: miten toimin oppilaan tai ryhmän kanssa, mistä saan lisäapua, kenelle asiasta tiedotan. Koska tilanteen voi ensimmäiseksi kohdata myös oppilas tai opiskelija, on tärkeätä, että he tietävät, mistä koulusta saa lisäapua. Ensivaiheen jälkeen kriisiryhmän on kokoonnuttava sopimaan tukitoimista: miten toimitaan välittömän psyykkisen tuen varmistamiseksi ja miten asiasta tiedotetaan koteihin. Kriisitilanteiden hoidossa voidaan erottaa välittömät tukitoimet ja jatkotoimet. Välittömän tuen lisäksi kriisiryhmän on arvioitava tarvitaanko jatkossa tukitoimia, kuinka kauan ja kenelle ne suunnataan. Keskeinen kysymys tukitoimien suunnittelussa on, keitä kaikkia tapahtuma koskettaa ja ketkä ovat tuen tarpeessa. Oppilaan kuolema koskettaa hänen vanhempiaan ja perhettään, luokkatovereita, ystäviä ja opettajia. Se voi järkyttää myös muita koulun oppilaita ja henkilökuntaa. Siksi on hyväksi käsitellä asiaa sekä koko koulun että oppilaan läheisten kanssa. Järkyttävät tapahtumat voivat koskettaa laajempaakin yhteisöä ja silloin joudutaan pohtimaan yhteistyötä esim. lähikoulujen tai tiedotusvälineiden kanssa. Tiedotusvastuu on aina rehtorilla, jolle kaikki tiedotusvälineiden yhteydenotot tulee ohjata. Tärkeätä on myös suojata kriisitilanteessa olevia oppilaita haastatteluilta. 4

5 ÄKILLINEN ONNETTOMUUS, TAPATURMA TAI SAIRASTUMINEN Ensimmäisenä paikalle tuleva: hälytä apua ja anna ensiapua taitojesi mukaan. Kutsu terveydenhoitaja paikalle, jos mahdollista. Lähetä terveyskeskukseen, saattaja mukaan. Ilmoita huoltajalle. Huolehdi tapauksen nähneistä oppilaista. OPPILAAN VAKAVA SAIRAUS Sovi oppilaan ja hänen huoltajiensa kanssa, mitä kerrotaan ja kenelle kerrotaan Sovituille henkilöille tarvittavat hoito-ohjeet kriittisten tilanteiden varalle Rohkaise oppilastovereita pitämään sairastuneeseen yhteyttä 5

6 OPPILAAN KUOLEMA Jos kuolema on tapahtunut koulussa tai koulumatkalla, rehtori on yhteydessä poliisiin tai lääkäriin, joiden tehtävä on tiedottaa asiasta lähiomaisille. Rehtori ottaa yhteyttä lähiomaisiin, esittää suruvalittelunsa ja tiedustelee, miten he haluavat asiasta koulussa tiedotettavan. Koko koulun muistotilaisuus, lippu puolitankoon. Asian käsittely oppilaan omassa luokassa, tarvittaessa muissa luokissa. Kuolemasta saa kertoa, kuolintavasta ei. Oppilaita autetaan purkamaan tunteitaan ja ajatuksiaan. Oppilaiden tarve syvälliseen keskusteluun huomioitava, apuun voi pyytää seurakunnasta, terveydenhoitajalta, kuraattorilta. Tarvittaessa järjestetään oppilaille ja henkilökunnalle psykologinen jälkipuinti, jonka hoitaa ulkopuolinen asiantuntija. Koteihin tiedotetaan asiasta kirjeellä. Tarvittaessa järjestetään vanhempainilta muutamia päiviä tapahtuman jälkeen, jotta vanhemmat saavat tukea lastensa auttamiseen. Osallistutaan hautajaisiin, jos perhe niin toivoo. 6

7 ITSEMURHAN UHKA Suhtaudu aina vakavasti itsemurhauhkailuja ja vihjailuja esittäneeseen oppilaaseen (esim. ainekirjoituksessa esiin tulevat asiat). Vihlailuja ei saa vähätellä. Pyri suoraan keskusteluun kuuntelun sijasta, esim. Mitä tarkoitat sanoessasi, ettei elämällä ole mitään väliä? Ohjaa terveydenhoitajan luokse keskustelemaan Jos itsemurhan uhka on suuri, saata oppilas terveydenhoitajan tai kuraattorin luokse. Oppilasta ei saa jättää yksin. Terveydenhoitaja soittaa vanhemmille ja sopii jatkotoimista. Terveydenhoitaja tai kuraattori ohjaavat perhettä hakemaan apua esim. koululääkäriltä, perheneuvolalta, psykiatriselta nuorisotyöryhmältä, seurakunnalta. Oppilashuoltotyöryhmä seuraa tilannetta yhteistyössä oppilaan perheen kanssa. 7

8 ITSEMURHA TAI SEN YRITYS Kutsu ambulanssi (112) ja ota yhteys poliisiin ja koulun kriisiryhmään. Poliisi tai lääkäri vie suruviestin kotiin. Poliisi tai lääkäri vie suruviestin kotiin. Huolehdi siitä, että oppilaat eivät pääse paikalle tai poistuvat heti paikalta. Rehtori on yhteydessä kotiin. Tieto annetaan ensin henkilökunnalle ja kriisiryhmä sopii siitä, miten tieto annetaan oppilaille. Asiallisella informaatiolla ja tuella ehkäistään uusia itsemurhia. Kootaan oppilaat opetusryhmiin ja tiedotetaan tapahtumasta. Kerrotaan tosiasiat. Opettaja ohjaa välitöntä tukea ja apua tarvitsevat oppilaat kriisiryhmän luokse. Kuolleen ystäville ja luokalle on järjestettävä psykologinen jälkipuinti, samoin opettajille. Itsemurhaa on aina käsiteltävä oppilaiden kanssa, koska nuorten itsemurhilla on todettu olevan mallivaikutusta toisiin nuoriin. On tärkeätä korostaa, ettei kenenkään tarvitse jäädä vaikeuksineen yksin ja sitä, ettei tekoa ihannoida sankarillisena ratkaisuna. Kuolemantapauksessa kunnioitetaan omaisten toiveita muistohetken ja hautajaisten suhteen. Oppilaat voivat tarvita tukea muutaman kuukauden tapahtuman jälkeen. Tuki voi olla esimerkiksi asiantuntijan vetämiä yksilö- tai ryhmäkeskusteluja. 8

9 VAKAVA VÄKIVALTA TAI SEN UHKA Toimi rauhallisesti Kehota väkivallan lopettamiseen Rauhoita kärsivällisesti Yritä estää väkivallan jatkuminen Pyydä apua koulun lähimmältä työntekijältä Tiedota rehtorille Tarvittaessa soitto tehdään rikosilmoitus poliisille tai lastensuojeluilmoitus sosiaalitoimistoon. Jos väkivallan kohteena on alle 15-vuotias, on lieväkin pahoinpitely virallisen syyttäjän alainen rikos. Yhteys sekä uhrin että tekijän huoltajiin Oppilaiden keskinäisen väkivaltatilanteen käsittelyä jatketaan myöhemmin koulussa asianosaisten kesken. Väkivaltatilanteen luonteesta ja vakavuudesta riippuu, käsitelläänkö tilannetta muidenkin oppilaiden kanssa. 9

10 AKUUTTI KIUSAAMISTAPAUS Älä koskaan kulje ohi. Puutu tilanteeseen. Ota selville henkilöllisyydet. Välitä tieto luokanopettajalle/valvojalle ja kiva-tiimille. Kiva-tiimi tai oma opettaja puhuttelee kiusaajan, kiusatun ja mahdolliset tilanteen nähneet oppilaat. Kirjaa asiat ja toimita ne rehtorille. Rehtori tai Kiva-tiimi ilmoittaa asiasta oppilashuoltotyöryhmälle, jotta kiusatun tukemisesta ja kiusaajan ohjaamisesta voidaan huolehtia. Kiusaajalle koulun käytännön mukainen seuraamus. Ilmoitus sekä kiusatun että kiusaajan vanhemmille, Tilanteen seuraaminen kiusaamisen jatkumisen varalta. Rehtori ilmoittaa vakavat tapaukset sekä poliisille että sosiaalitoimeen. 10

11 PÄIHTYNYT OPPILAS KOULUSSA Älä poistu paikalta, lähetä sana rehtorille ja terveydenhoitajalle Rauhoita tilannetta puhumalla, siirrä oppilas suojattuun paikkaan Rehtori tai terveydenhoitaja tarkistaa tilanteen Oppilaan siirto terveydenhoitajan tilaan. Jos tilanne on vaarallinen, soita 112. Ilmoitus kotiin Ilmoitus sosiaalitoimeen Jos oppilas karkaa, soita 112, selitä tilanne ja kysy neuvoa. 11