Aikakauslehti Arjen luksusta Nuorten asenteet ja käyttäytyminen aikakauslehtien ja intermedian leikkauspisteessä.

Aikakauslehti Arjen luksusta Nuorten asenteet ja käyttäytyminen aikakauslehtien ja intermedian leikkauspisteessä.

Aikakauslehti arjen luksusta Nuorten asenteet ja käyttäytyminen aikakauslehtien ja internetin leikkauspisteessä Tutkimuksen tavoitteena oli Selvittää, minkä aikakauslehden käyttöliittymän nuoret mieluiten valitsevat Miksi he käyttävät aikakauslehtiä ja mitä odottavat niiden sisällöltä Kvantitatiivinen data: Itellan Nuoret ja media tutkimus, jossa haastateltiin 2000 15-30-vuotiasta nuorta. Kvalitatiivisessa tutkimuksessa haastateltiin kvantitatiivisen datan pohjalta valittuja 15 30-vuotiaita nuoria Yhteensä 9 ryhmähaastattelua järjestettiin maaliskuussa 2008. Haastateltavat tulivat pääkaupunkiseudulta. Haastateltavia oli yhteensä 57. 3

Jotta voisimme ymmärtää paremmin nuorten odotuksia aikakauslehtien verkkosivuista ja niiden kehittämisen suuntaviivoista, on syytä tarkastella ensin aikakauslehtiä kokonaisuutena. Painetun ja sähköisen käyttöliittymän mahdollisuudet tukea ja täydentää toisiaan määrittyvät sen kautta, millä tavalla nuoret lukijat määrittelevät painetun aikakauslehden ja internetin roolin elämässään. Ennen aikakauslehtien verkkosivujen kehittämiseen liittyvää pohdintaa määrittelemmekin taustaksi nuorten käsityksiä aikakauslehden roolista mediamaailmassa. 4

Aikakauslehti kokoaa riittävän harvoin yksiin kansiin ne asiat, jotka tulee tietää. Ja usein vieläpä asiantuntevasti. 5

Nuoret kokevat hitaamman toimituksen rytmin aikakauslehtien vahvuutena. Hitaamman toimituksen takia pystytään tekemään laadukkaampaa sisältöä. Ihanaa, kun lehti tulee vain harvoin! Ettei jotain mene ohi. Aikakauslehdet syventävät ja taustoittavat. Niillä on mahdollisuus pidempään aikaperspektiiviin. Lehdillä aikaa syventävyyteen hitauden takia Aikakauslehdet ei ole niin pintapuolisia kuin muut mediat Kaikki muut mediat on kokoajan online ja reaaliaikaisia. 6

AIKAKAUSLEHTIIN KOHDISTUVAT ROOLIODOTUKSET Haastateltavat ilmaisevat voimakkaasti, että aikakauslehtien tehtävä on tuottaa hyvin taustoitettua ja kontekstiin liitettyä tietoa ajankohtaisista asioista. Aikakauslehtien tehtävänä tulee heidän mielestään olla asiantuntevan, analyyttisen ja kriittisen tiedon tarjoaja. Nuorten mielestä aikakauslehdet parhaimmillaan altistavat uusille näkökulmille ja laajentavat maailmankuvaa. Uusia näkökulmia ja ideoita toivotaan sekä asialliseen että viihteelliseen sisältöön. 7

Nuoret toivovat aikakauslehdiltä asiantuntevaa ja analyyttista tietoa ja uusia näkökulmia. Sais olla kriittisempää! Enemmän asiaa, vähemmän potaskaa. Haluan olla analyyttinen ja mediakriittinen ja lukea rivien välistä. Haluan keskittyä lukemiseen. Haluaisin, että lehdet menisivät syvällisempään ja analyyttisempään suuntaan. Laaja ajateltu artikkeli. Ajatusten herättäminen. Et esitettäis sama asia monesta eri näkökulmasta. Lukijoiden aktivoiminen eri tavalla kuin mitä lehdet nyt tekee. Et siinä artikkelissa olis sitä keskustelua jo itsessään. Kaipaan pituutta ja syvyyttä. Kriittinen lehti, joka ottaa arkisiin asioihin kantaa. Syvällisemmin oikeisiin uutisaiheisiin. Enemmän tutkivaa journalismia. 8

AIKAKAUSLEHDET AJAN HERMOLLA Aikakauslehtien suhteellisen verkkaisesta ilmestymisaikataulusta huolimatta tutkittavat eivät koe suhteellisen hitauden tarkoittavan ajan hermolta tippumista. He uskovat, että asiantuntevat toimittajat pysyvät uusien ilmiöiden jäljillä ja välittävät tiedon myös lukijoilleen. Vaikka nuoret viettävät suuren osan ajastaan nopeasti päivittyvässä ja reaaliaikaisessa nettimaailmassa, aikakauslehdet eivät näyttäydy heille hitaana tai jäykkänä mediana. Ilmiö johtuu etupäässä siitä, että painettujen aikakauslehtien ja verkon roolit sekä käyttötilanteet poikkeavat merkittävästi toisistaan. 9

Aikakauslehtien käyttömotiivit määrittelevät aikakauslehtien roolia mediakentässä Aikakauslehtien käyttötilanteet liittyvät erottamattomasti painettujen aikakauslehtien rooliin. Aikakauslehden käyttöliittymää pidetään nuorten ja nuorten aikuisten keskuudessa ylivoimaisena. Haastattelut osoittavat, painettua lehteä ei olla valmiita korvaamaan millään sähköisellä ratkaisulla. Käyttöliittymä on merkittävä asia pohdittaessa aikakauslehtien asemaa nuorten mediamaailmassa siitä syystä, että useimmat muut mediat pelaavat itsensä pois useista käyttötilanteista kömpelön käyttöliittymänsä vuoksi. Esimerkkejä kömpelyydestä ovat sanomalehtien koko ja sidonta, jotka sitovat sanomalehden lukemisen useimmiten juuri suurehkon pöydän ääreen. Toisaalta internetissä surffailu vaatii nettiyhteyttä ja sähköä, jolloin ainakin toistaiseksi kodin, koulun ja työpaikan ulkopuolinen netinkäyttö ei usein ole kovin vaivatonta. 10

AIKAKAUSLEHTIEN KÄYTTÖTILANTEET White Spaces/ Tyhjät hetket Rentoutuminen Itsensä hemmotteleminen Tiedon haku/sivistävä lukeminen Kotona Muualla kuin kotona Siirtymä tilanteesta toiseen Oma aika Itsensä palkitseminen Työ/ Opiskelu Harrastukset 11

AIKAKAUSLEHDET KUULUVAT OLENNAISESTI TYHJIEN HETKIEN TÄYTTÄMISEEN Yllättävän usein haastatteluissa nousee esille se, että aikakauslehdet toimivat tyhjien hetkien täyttäjinä. Jos kotona odotetaan vaikkapa ruoan valmistumista, aikakauslehti poimitaan käteen. Jos koulumatkat taitetaan julkisilla, aikakauslehti sujahtaa monesti laukkuun, jotta matka kuluisi nopeammin. Tällä hetkellä tyhjien hetkien täyttämisessä aikakauslehtien kanssa tasavertaisesti kilpailevat vain radio ja kirjat. Tosin esimerkiksi kirjojen lukeminen näyttää olevan selkeästi aikakauslehtien lukemista harvinaisempi keino tyhjien hetkien täyttämisessä. Mobiilipalvelut eivät ole vielä löytäneet paikkaansa tyhjien hetkien täyttämisessä. Nuoret eivät kykene kuvittelemaan, mitä aikakauslehtien mobiilipalvelut voisivat heille tarjota, koska heillä ei ole kokemusta hyvistä esimerkeistä. 12

Aikakauslehdet sopivat tyhjien hetkien täyttämiseen. Luen bussissa lehtiä. Jos siirtyisin sähköiseen lehteen, pitäisi lukemiseen käytetty aika ottaa jostain muualta. Luen lehtiä aina bussissa. Lehteen ei tarvitse keskittyä niin paljon, kirjaan joutuu keskittymään enemmän. Matkustaessa tulee kuitenkin keskeytyksiä. Luen aikakauslehtiä ruokatunnilla. 13

AIKAKAUSLEHDET APUNA RENTOUTUMISESSA Yksi vahvimmin aikakauslehtiin liitetyistä mielikuvista on rentoutuminen. Monen nuoren koulu- tai työpäivä kuluu tietokoneen ääressä. Painettu lehti tarjoaa mahdollisuuden irtaantua arjen kiireestä ja syventyä itselle mielekkäisiin asioihin. Aikakauslehtien fyysisyys ja äänettömyys koetaan suureksi vahvuudeksi silloin, kun halutaan rentoutua näyttöpäätteen ääressä vietetyn työ- tai koulupäivän jälkeen. Haastattelujen keskustelut osoittivat, että aikakauslehdet rentouttavat nuoria usein juuri pyrittäessä siirtymään henkisesti tilanteesta toiseen. Töiden jälkeen aikakauslehti auttaa siirtymään vapaa-aikaan tai irrottautumaan hetkeksi arjesta, illalla aikakauslehti taas rauhoittaa ennen nukkumaan käymistä. Rentoutuminen on keskeinen tarve erityisesti nuorten aikuisten mutta myös yhä nuorempien keskuudessa. Usein ajatellaan, että nuoruus on huoletonta ja kiireetöntä aikaa, vaikka todellisuudessa nuoret kokevat runsaasti paineita. Aikaisemmissa tutkimuksissamme nuorten kriittisyys nykyyhteiskunnan arvoja kohtaan on tullut selkeästi esille. Nuoret kritisoivat ainaista stressiä ja kiirettä vastaan sekä suorittamista ja tehokkuusvaatimuksia vastaan. Tästä näkökulmasta katsottuna on helppo ymmärtää, että myös nuoret kokevat keinot rentoutua erittäin tärkeiksi. 14

Aikakauslehdet ovat apuväline rentoutumiseen. Aivot narikkaan [Aikakauslehtien] käyttöliittymä on uskomattoman hyvä. Siinä ei tarvitse sähköä. Uutiset ovat negatiivisia ja ahdistavia, aikakauslehtien tehtävä on rentouttaa ja viihdyttää. Istun muutenkin niin paljon koneella. En halua viettää vapaa-aikaa netissä. Välillä kun tulee niitä päiviä, kun on 8 tuntia koneella, sit sen jälkeen haluaa lukea sitä lehteä. toinen todellisuus, toinen maailma, illuusiomaailma, barbimaailma 15

AIKAKAUSLEHDET ASIANTUNTIJANA Aikakauslehti valitaan omien kiinnostuksen kohteiden, elämäntyylin tai elämänvaiheen mukaan. Jo lähtökohtaisesti aikakauslehdet käsittelevät siis aihepiirejä, joihin lukijoilla on jonkinlaista kosketuspintaa: omia kokemuksia tai jopa syvällistä tietoa. Aikakauslehtien asiantuntijuuden vaatimus nuorisokohderyhmässä kumpuaa juuri tästä lähtökohdasta. Nuoret odottavat, että aikakauslehdet tarjoavat heille asiantuntevaa tietoa ja näkemyksiä heidän kiinnostuksen kohteistaan, joihin he itsekin ovat usein jo perehtyneet melko syvällisesti. Nuoret janoavat jatkuvasti uutta tietoa ja uusia näkemyksiä, joita vain asiantuntevat ja näkemykselliset toimittajat kykenevät heille tarjoamaan. Internet on asettanut aikakauslehdet haasteelliseen asemaan, koska se on helpottanut syvällisen ja asiantuntevan tiedon löytämistä. Aikakauslehdet voivat kuitenkin asiantuntevan toimitustyön kautta tarjota nuorille jotakin, minkä nuoret kokevat erittäin merkitykselliseksi relevantin tiedon löytämistä ja jäsentämistä, analysoimista ja taustoittamista heidän puolestaan. Nuoret kertovat, että toimittajat ovat aikakauslehtien ehdoton kilpailuetu toimittajan näkökulmaa ei voi korvata. Haastateltujen keskuudessa on hyvin yleistä seurata tiettyjä toimittajia ja heidän juttujaan. Toimittajien kautta nuoret muodostavat aikakauslehteen henkilökohtaisemman suhteen. 16

Nuoret odottavat aikakauslehdiltä asiantuntijuutta. Mä oon nähnyt tän jo puoli vuotta sitten, ja nyt tää esitellään uutena! Pitää olla ajan tasalla! Pitää olla kartalla! Haluaisin oppia omasta kiinnostuksen kohteesta, ja siitä olisin valmis maksamaankin. Tietokonealan lehdet tiedonhakumielessä. Toimittajan rooli on olla asiantuntija. 17

Asiantuntevat toimittajat ovat nuorille tärkeitä. Olen seurannut Kai Laaksosta eri lehtiin. Niko Nirvi ja Kai Laaksonen! Niko Nirvi! Toimittajan näkökulmaa ei voi korvata. Seuraan kolumnisteja. Toimittajan persoonallisuus, sitä kaipaa. Tuomas Rantanen, Jukka Relander, Tommy Lindgren Seuraan autolehtien toimittajia. Tän arvostelua en halua edes lukea, ja taas tän arvosteluun kannattaa luottaa. Sen sanaan voi luottaa. Tuulilasissa asiantuntemus autoalasta on laajaa ja syvää. Sitä ei löydä netistä. Tietokone lehdissä tiettyjen kolumnistien jutut on pakko lukea aina. Niissä on aina asiaa. Siirryin Mbitin verkkosivuilta Tietokone-lehden verkkosivuille hyvien kirjoittajien takia. Mulle oli kauhee pettymys et kaikki Trendin kolumnistit vaihdettiin. Kun oli jo niin kiintynyt niihin. 18

AIKAKAUSLEHTIEN KOHDALLA ASIA ON USEIN VIIHDETTÄ Rentoutuminen liitetään kaiken kaikkiaan erittäin voimakkaasti aikakauslehtien rooliin. Rentoutumisesta puhuttaessa on syytä pitää mielessä se, että asiantuntemus ja syvällisyys eivät ole viihteellisyyden ja rentoutumisen vastakohtia. Toisin sanoen rentouttava ja viihdyttävä sisältö on varsin usein hyvin asiantuntevaa. Jos esimerkiksi nuori mies haluaa rentoutua, hän saattaa arvostaa peli- tai tietokonelehden asiantuntemusta, syvällisyyttä ja hyvin kirjoitettuja juttuja ja kaihtaa kevyen viihteellistä sisältöä. Hän saattaa lukea asiantuntevaa ja syvällistä juttua pelimaailmasta yhtä todennäköisesti kuin hän voi lukea esimerkiksi sarjakuvia rentoutumistarkoituksessa. Omiin kiinnostuksen kohteisiin liittävä syvällinenkin tieto on monesti viihdyttävää. Nuorten kaipuu syvälliseen ja analyyttiseen sisältöön ei siis tarkoita sitä, etteivätkö nuoret kaipaa viihteellistä sisältöä. Kevyen hömpän sijaan nuoret kaipaavat viihteen ja asian välistä harmoniaa, koska ne eivät aikakauslehtien kohdalla ole toisiaan poissulkevia asioita. 19

AIKAKAUSLEHDET ARJEN LUKSUSTUOTTEENA Aikakauslehdet ovat nuorille apuvälineitä rentoutumiseen, työ ja koulukiireiden tai sosiaalisten paineiden unohtamiseen ja arjesta irrottautumiseen. Itsensä hemmotteleminen ja oman ajan ottaminen silloin tällöin kiireen keskellä ovat jaksamisen edellytyksiä. Nuoret kertovatkin, että aikakauslehti liittyy erityisiin hetkiin, itsensä palkitsemiseen ja hemmotteluun ja oman ajan ottamiseen. Aikakauslehtiin liitetään siis erittäin vahvoja merkityksiä arkipäivän luksustuotteena tai mielihyvätuotteena. Niihin ladataan odotuksia arkipäivien kohokohtina ja palkintoina. Arkipäivän luksustuotteen aikakauslehdistä tekee se, että se sopivan edullinen, mutta sopivan kallis. Aikakauslehti ei ole nuorille sopivan hintainen päivittäin ostettavaksi, mutta sen koetaan olevan sopivan hintainen palkinto itselle silloin tällöin. Luksustuotteen aikakauslehdistä tekevät tuotteen fyysisyys, visuaalisuus, paperin laatu ja mielikuva tuotteen laadukkuudesta. 20

Painettu aikakauslehti on ylivoimainen käyttöliittymä Painettu lehti on kaikkien lukijasegmenttien mielestä ylivoimainen käyttöliittymä. Yksi painetun lehden käyttöliittymän ylivoimaisuutta aikakauslehtien kohdalla selittävä tekijä on aikakauslehtien käyttötavat ja niihin liitetyt mielikuvat. Painetun lehden käyttöliittymä pystyy tarjoamaan paljon sellaista, mitä verkkoympäristö ei ole pystynyt haastamaan. Painettuun lehteen käyttöliittymänä liitetään positiivisia mielikuvia rentoutumisesta, itsensä hemmottelusta ja tyhjien hetkien täyttämisestä. 21

Verkossa lehtien kohdalla on vaara, että hyvät pitkät reportaasit lyhenisivät internetille tyypilliseen muotoon. Et esimerkiksi Hesarista muuttuis netissä Metro-lehdeksi. Printissä ei ole ääntä eikä liikettä. Se on hyvä. Verkon kautta ei välity lämpö. Mun kohdalla netti ei tule korvaamaan lehteä. Sähköinen lehti on niin lähellä, mutta niin kaukana. Painettuun lehteen liitetään mielikuvia Rentoutumisesta Itsensä hemmottelusta VAPAIDEN? hetkien täyttämisestä 22

Työ/Opiskelu Vapaa-aika Monen normaalipäivä on 8 h koneella. Tilanteen muutos Vapaa-ajalla halutaan mahdollisesti tehdä jotain muuta kuin olla koneella. 23

NÄKÖISLEHTIEN KÄYTETTÄVYYS KOETAAN HUONOKSI Ruudulta ei välttämättä jaksa lukea samalla tavalla yhtä pitkiä juttuja. Näköislehti ei vaan toimi ruudulla. Painetussa lehdessä sisältö on helpompi nähdä kokonaisuutena, sitä on helppo selailla eteenpäin ja taaksepäin. Näköislehtien käytettävyys koetaan huonoksi siksi, että Näköislehti = Käyttöliittymä toisen käyttöliittymän sisällä 24

Näköislehdet tällaisinaan eivät tarjoa mitään lisäarvoa painetulle lehdelle. Aikakauslehtien verkkosivut ja - palvelut Verkkoympäristön potentiaali käyttöliittymälle ominaisilla tavoilla toteutettuna 25

Aikakauslehtien kohdalla ideaali tilanne YKSI TUOTE =? Monta käyttöliittymää, jotka tukevat toisiansa käyttöliittymille ominaisilla tavoilla 26

Aikakauslehtien verkkosivujen tehtävä haastateltujen puheessa 3.3.1 Painettua lehteä taustoittava ja tukeva materiaali Painetun lehden juttuaiheita taustoittava lisätieto ja lisämateriaali Selkeä hakupalvelu Asiantuntijuus esimerkiksi lehden aihepiirin uutistenseurannan, vertailupalveluiden, blogien tai keskustelupalstojen muodossa 3.3.2 White Spaces VAPAIDEN hetkien täyttämiseen sopiva sisältö Viihteellisyys Testit Kilpailut 3.3.3 Osallistuminen 3.3.4. Vertaisryhmän kohtaaminen Mahdollisuus osallistua Mahdollisuus vaikuttaa Mahdollisuus tuottaa sisältöä Mahdollisuus keskustella asiantuntijan kanssa Samoista asioista kiinnostuneiden vertaisten kohtaaminen Vertaisryhmän tieto ja kokemukset, omaisuus Joukkojen viisaus Kirpputori Vertaisryhmän tuoma tuki 27

NUORET SUHTAUTUVAT AIKAKAUSLEHTIMAINONTAAN POSITIIVISEMMIN KUIN MAINONTAAN VERKKOYMPÄRISTÖSSÄ Nuorten suhtautuvat melko positiivisesti printtimainontaa kohtaan, mutta mainontaan verkossa he suhtautuvat sen sijaan erittäin kriittisesti. Erityisesti he kiinnittävät huomiota verkkomainosten aggressiivisuuteen ja tungettelevuuteen, epärehellisyyteen sekä siihen, jos verkkomainonta häiritsee tai hidastaa sitä, mitä koneella ollaan parhaillaan tekemässä. Verkkomainontaan liitetty negatiivinen piirre on myös se, jos mainos edellyttää sen kokijalta jonkinlaista reagoimista, esimerkiksi mainoksen sulkemista. 28

MILLAINEN ON HYVÄ MAINOS? On helppo tunnistaa mainokseksi Esiintyy oikeassa asiayhteydessä Lähde: Kansallinen Nuorisotutkimus 07/08 Hyvä mainos On yllätyksellinen On kekseliäs On humoristinen Liittyy nuoren kiinnostuksen kohteisiin Herättää ajattelemaan Ei aliarvioi Ei ole ärsyttävä Ei tyrkytä Tarjoaa nopeasti ja vaivattomasti lisätietoa 29

10 keskeistä tulosta

1. Painettu aikakauslehti on nuorten mielestä ylivoimainen käyttöliittymä. 2. Aikakauslehden fyysisyys, visuaalisuus ja paperin laatu tekevät siitä arjen luksustuotteen. Se koetaan itsensä palkitsemisen välineeksi. Sen sivuilla alkaa toinen todellisuus. 3. Hitaus on aikakauslehtien kilpailuetu: aikakauslehdet koetaan viimeiseksi korkean laadun ja asiantuntijuuden saarekkeeksi nopeutuvassa ja ohentuvassa mediatarjonnassa. 31

4. Nuorten mielestä näköislehti ei toimi verkossa. Painetun lehden ja sähköisten palveluiden toivotaan muodostavan paketin, jossa kaikilla on toisia täydentävä roolinsa. 5. Aikakauslehtien verkkosivujen tehtävä on tukea ja taustoittaa painetun lehden sisältöjä. Tällaisia sivuja on nuorten mielestä kuitenkin vasta vähän verkossa. 6. Samalla tavalla kuin nuoret säilyttävät painettuja lehtiä, on heillä tarve säilyttää aikakauslehtien sisältöä myös sähköisessä muodossa. 32

7. Nuorten mielestä aikakauslehtien paras mainos on lehti itse. 8. Nuoret odottavat aikakauslehdeltä asiantuntijuutta. Nuoret miehet kokevat naisia vahvemmin saavansa sitä aikakauslehdiltä. 9. Kahdeksan tunnin koneella istumisen jälkeen nuoret haluavat jotain aivan muuta. 10. Nuoret ymmärtävät viihteen laajasti, ei vain janana, jonka toisessa päässä on tieto. Myös rentouttava ja viihteellinen sisältö voi olla hyvin asiantuntevaa. 33

AIKAKAUSLEHDET LAADUKKUUDEN SAAREKKEENA NOPEASYKLISESSÄ MEDIAMAAILMASSA Painetun aikakauslehden rooli nuorten mediamaailmassa on varsin mielenkiintoinen, sillä nuoret kokevat painettujen lehtien ilmestymisaikataulusta johtuvan suhteellisen hitauden merkittäväksi vahvuudeksi. Nopealla syklillä toimivien medioiden täyttämässä mediamaailmassa aikakauslehtien koetaan edustavan saareketta, jota nopeudesta ja kiireestä johtuva sisällön pinnallisuus ja ohuus eivät ole tartuttaneet. Aikakauslehtien toimitusajan suhteellisen hitauden koetaan mahdollistavan asiantuntevan, syvällisen ja taustoitetun tiedon tuottamisen paremmin kuin niissä medioissa, jotka selkeästi pyrkivät reaaliaikaisuuteen. Muista tutkimuksista tiedämme (KNT Media, Printtimedian tulevaisuus, jne.), että nuoret ja nuoret aikuiset kritisoivat medioiden sisältöjen keventymistä. Osittain ilmiö saattaa selittyä sillä, että median tarjoama sisältö koetaan pinnallisemmaksi siitä syystä, että laadukasta sisältöä on yhä helpompaa löytää internetistä, jolloin keskinkertainen asiantuntemus verkon ulkopuolella ei enää riitä. Hitaus antaa aikaa asiantuntemukselle, jota nuoret arvostavat, oli kyseessä sitten uutiset tai vaikkapa harrastuksiin ja vapaaaikaan liittyvät teemat. Nuoret mainitsevat haastatteluissa useaan otteeseen toivovansa aikakauslehdiltä taustoittavuutta ja syventävyyttä sekä viittaavat aikakauslehtien kohdalla hitauden mahdollistamaan laadukkuuteen. Mielenkiintoinen haastatteluissa esiin noussut ajatus liittyy myös aikakauslehtien rooliin informaatiotulvan keskellä: aikakauslehti nimittäin kokoaa riittävän harvoin yksin kansiin ne asiat, jotka tulee tietää. 34