TIEKULJETUSTEN TOIMINTAVARMUUS Käytännönläheinen ja helppokäyttöinen riskienhallinnan työkalu kuljetusyritysten käyttöön veloituksetta
RISKIENHALLINTA Se on sitä, että asiat harkitaan etukäteen ja kuvitellaan tapaus sikseen elävästi, että kun se kerran tapahtuu, on reitit selvät. Tätä lajia on harvalle suotu. Jolla sitä on, niin pitäköön hyvänään! Veikko Huovinen: Havukka-ahon ajattelija muiden pitänee tehdä jotakin asian eteen
RISKIENARVIOINNIN MENETTELYT VTT: Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä, 2014
RISKIENARVIOINNIN JÄRJESTELMÄT VTT: Turvallisuuden ja toimintavarmuuden hallinta tieliikenteen kuljetusyrityksissä, 2014
VIISI PORRASTA TOIMINTAVARMUUDEN LISÄÄMISESSÄ NYKYTILA! 2 3 Tarpeita kartoitettu Toimenpiteet vielä pahasti vaiheessa TAVOITE! 4 Yrityksen toimintavarmuuden taso tunnistettu Verkostot tunnistettu Ohjeet tehty Toiminnot vastuutettu 5 Toimintavarmuuden kehittämishankkeet Kumppanitkin vastuutettu Kriittisten kumppanien toimintakyvyn varmistaminen Toimintavarmuuden mittaaminen Jatkuvuusharjoitukset 1 Puhetta ja ajatuksia Lähde: HUOVI-portaalin kypsyysarvioinnit
RISKIENHALLINNAN TARKOITUS Ennakoiden estää, mutta jos. Toiminnan palvelutaso Normaali Toipumisen nopeuttaminen Vaikutuksen pienentäminen Aika
-> Riskianalyysi -> Raportit
LINJA-AUTOALAN RISKIENHALLINTATYÖKALUN SISÄLTÖ (VALMIS) Tilausajotarjouksen tekemisen / sopimuksen riskit Tarjouksen tekemisen / sopimuksen riskit Liiketoimintariskit Sopimus- ja vastuuriskit Henkilöriskit LINJA-AUTOALA Tietoriskit Liikennöinnin riskit Rikosriskit Kuljetuskaluston riskit Ympäristöriskit Tulipaloriskit
TAVARAKULJETUSALAN RISKIENHALLINTATYÖKALUN SISÄLTÖ (VALMIS) Jätekuljetusriskit Liiketoimintariskit Tarjouksen tekemisen riskit Sopimus- ja vastuuriskit Henkilöriskit VAK-riskit Elintarvikekulj. riskit Liikennöinnin riskit TAVARAKULJETUSALA Rikosriskit Tietoriskit Kuljetuskaluston riskit Ympäristöriskit Tulipaloriskit
TAKSIALAN RISKIENHALLINTATYÖKALUN SISÄLTÖ (SUUNITTEILLA, VALMIS 12/2016) TAKSIYRITYS TAKSIALA TILAUSVÄLITYSKESKUS
Tarkistettava asiakokonaisuus
KALUSTO Huollot ja korjaukset kirjataan yksityiskohtaisesti muistiin? Ajoneuvoilla on säännöllinen huolto. Kuljetuskalusto on määräysten ja sopimusten mukaisessa..
Huollot ja korjaukset kirjataan yksityiskohtaisesti muistiin? Kuljetuskalusto on määräysten ja sopimusten mukaisessa Tähän kenttään siirtyvät kaikki ne väittämät, jotka laukaisevat riskin. Jokin huolto jää kokonaan tekemättä ja kalusto vikaantuu.. Ajossa on autoja, joista viranomainen tai tilaaja voi Tässä kentässä on väittämästä johdettu oletusriski, jota voi muokata.
TODENNÄKÖISYYS VAIKUTUKSET TASO LYHYT KUVAUS PITKÄ KUVAUS TASO LYHYT KUVAUS PITKÄ KUVAUS 1 Erittäin harvinainen Riskin tapahtuminen on erittäin epätodennäköistä (ei ole tapahtunut, mutta mahdollisuus tunnistettu) 1 Erittäin vähäinen Riskin vaikutus on erittäin vähäinen. Toteutuessaan erittäin pieniä häiriöitä toimintaan. Ei vaikuta tavoitteiden saavuttamiseen / sopimusten toteuttamiseen 2 Harvinainen Riskin toteutuminen on harvinaista (on joskus tapahtunut muualla) 2 Vähäinen Riskin vaikutus on vähäinen. Pieniä häiriöitä toiminnalle. Kaikki tai lähes kaikki tavoitteet saavutetaan / sopimukset toteutetaan. Pieniä taloudellisia menetyksiä 3 Melko harvinainen Riskin toteutuminen on mahdollista (on tapahtunut joskus omassa yrityksessä tai tapahtunut muualla useammin kuin kerran) 3 Huomattava Riskin vaikutus on huomattava. Toiminnan hidastuminen, osa tavoitteista jää saavuttamatta / sopimuksista toteuttamatta. Taloudelliset menetykset kohtalaisia 4 Melko todennäköinen Riskin toteutuminen on todennäköistä (on odotettavissa, että tapahtuu, on tapahtunut omassa yrityksessä useasti, on ollut lähelti piti -tilanteita 4 Merkittävä Riskin vaikutus on merkittävä. Toiminnan huomattava vaikeutuminen. Suurin osa tavoitteista jää saavuttamatta / sopimuksista toteuttamatta. Merkittäviä taloudellisia vaikutuksia 5 Erittäin todennäköinen Riskin toteutuminen on lähes varmaa (voi toteutua lähitulevaisuudessa) 5 Erittäin merkittävä Riskin vaikutus on erittäin merkittävä. Toiminta lamaantuu. Tavoitteiden saavuttaminen epäonnistuu täydellisesti / sopimukset jää toteuttamatta. Todella merkittäviä taloudellisia vaikutuksia
RISKIMATRIISI TASO LYHYT KUVAUS PITKÄ KU VAUS VÄRIKOODI 1-5 Merkityksetön Riski on merkityksetön. Ei tarvitse toimenpiteitä. 6-10 Siedettävä Riski on siedettävä. Ennalta ehkäiseviä toimenpiteitä ei tarvita. On harkittava kustannusvaikutuksiltaan parempia ratkaisuja tai parannuksia, jotka eivät aiheuta lisäkustannuksia. Tarvitaan seurantaa, jolla varmistetaan, että riski pysyy hallinnssa. 12-16 Kohtalainen Riski on kohtalainen. Riskin pienentämiseksi on ryhdyttävä toimenpiteisiin, mutta ennalta ehkäisyn kustannukset on mitoitettava ja rajattava tarkasti. Toimenpiteet on toteutettava määrätyn ajan kuluessa. Jos riskiin liittyy erittäin haitallisia seurannaisvaikutuksia, lisäarviointi on tarpeen haitan todennäköisyyden tarkemmaksi toteamiseksi, jonka perusteella voidaan tarvittavat toimenpiteet määrittää 20 Merkittävä Riski on merkittävä. Toimintaa ei pidä aloittaa tai jatkaa ennen kuin riskiä on pienennetty. Riskin pienentämiseen voidaan joutua osoittamaan huomattavia resursseja. Jos riski liittyy meneillään olevaan työhön, ongelma pitäisi korjata lyhyemmässä aikataulussa kuin kohtalaisen riskin ollessa kyseessä. 25 Sietämätön Riski on sietämätön. Toimintaa ei pidä aloittaa eikä jatkaa ennen kuin riskiä on pienennetty. Jos riskin pienentäminen ei ole mahdollista, toimintaa täytyy rajoittaa tai se on keskeytettävä.
-> Riskianalyysi -> Raportit Tuontantokäyttöön vaiheittain 25. vko 2016 alkaen www.aski.fi Lisätietoja Lasse Otranen lasse.otranen@skal.fi