FSHKY Häme POTKU toiminnan yhteenveto

1(12) FSHKY Häme POTKU toiminnan yhteenveto 1.11.2012 31.10.2014 Jenni Rouhiainen Aluekoordinaattori FSHKY

2(12) Sisältö Rekrytointi hankehenkilöstö... 3 Kokoukset... 3 Tiedotus ja viestintä... 9 Verkostoituminen ja yhteistyö... 10 Koulutus... 10 Osahankkeessa toteutetut kyselyt ja kartoitukset... 12

3(12) Rekrytointi hankehenkilöstö Potku II hankkeen aluekoordinaattorina ajalla 5.11.2012-31.10.2014 toimii Jenni Rouhiainen. Aluekoordinaattori toimii hankkeessa 50 % työajalla. Kesällä 2013 aluekoordinaattori vuosilomalla 24.6. 14.7, jonka jälkeen ajalla 15.7-4.8 koordinaattori teki organisaatiossa muuta työtä 100 % työpanoksella, sillä hankkeen kannalta ajanjakso oli hiljainen lomasesongin vuoksi. Vastaavasti hankkeen taas ollessa vilkkaammassa vauhdissa lomakauden jälkeen, teki koordinaattori suurempaa työpanosta hankkeelle ajalla 5.8. 6.10, siten, että ajanjaksolla 15.7-6.10 aluekoordinaattorin hankkeelle tekemäksi työpanokseksi tuli kokonaisuudessaan 50%. Kokoukset Väli-Suomen Potku II hankkeen ohjausryhmä Häme Potkun osapuolet ovat valinneet jokaisesta kolmesta organisaatiosta yhden varsinaisen- ja hänelle varajäsenen koko Potku hankkeen ohjausryhmään. FSHKY:n edustajaksi ohjausryhmään oli nimetty perusterveydenhuollon johtava lääkäri Jarmo Ruohonen. Häme POTKU -osahankkeen ohjausryhmä Häme POTKU:lle on perustettu ohjausryhmä, jossa on edustus kaikista osahankkeen organisaatiosta. Häme Potkun projektipäällikkö, joka on hallinnoivan organisaation alaisuudessa, sekä FSHKY:n että Hämeenlinnan koordinaattorit kuuluvat ohjausryhmään. Häme POTKUN ohjausryhmään nimetyt FSHKY:n edustajat ovat yhtymäjohtaja Markku Puro, Perusterveydenhuollon johtava ylilääkäri Jarmo Ruohonen, Kehittämispäällikkö Raija Virtanen ja aluekoordinaattori Jenni Rouhiainen. Häme POTKU ohjausryhmän kokoukset Ajankohta Osallistujat Vierailijat Muuta: osallistujat FSHKY 9.11.2012 7 2 (Ruohonen, Rouhiainen) 17.12.2012 6 3 (Vähätalo, Ruohonen, Rouhiainen) 8.3.2013 7 Kurkiaura hankkeen ja Hämeen maan sydänpiirin esittelyä, Anna Leimumäki. Ilona Rönkkö Hämeenlinnan Terveyspalveluista 3 (Ruohonen, Virtanen Rouhiainen) 3.5.2013 7 3 (Ruohonen, Virtanen, Rouhiainen) 20.9.2013 8 3 (Ruohonen, Virtanen Rouhiainen) 27.11.2013 8 2 (Ruohonen, Rouhiainen) 29.1.2014 7 2 (Virtanen, Rouhiainen) 14.3.2014 7 3, (Ruohonen, Virtanen, Rouhiainen) 25.4.2014 8 3 (Ruohonen, Virtanen, Rouhiainen) 10.6.2014 12 K-HSHP:n perusterveydenhuollon yksikön edustajat, Janakkalan ylilääkäri,organisaatioiden ICTasiantuntijat 3 (Ruohonen, Tietohallintopäällikkö Tulander-Välkki, Rouhiainen)

4(12) FSHKY:n POTKU -ohjausryhmänä toimii kuntayhtymän johtoryhmä, johon kuuluvat yhtymäjohtaja, vastuualuejohtajat, talousjohtaja, henkilökunnan edustaja, hallintosihteeri ja kehittämispäällikkö. Johtoryhmä kokoontuu kaksi kertaa kuukaudessa, ja käsittelee hankkeeseen liittyviä asioita tarvittaessa. FSHKY Ohjausryhmä, Potku hankkeen tilannekatsaukset, aluekoordinaattori mukana kokouksessa Ajankohta Johdon Muuta: aluekoordinaattori edustajien lkm 1 6.3.2013 8 hankkeen tilannekatsaus 4.9.2013 11 hankkeen tilannekatsaus, HoSu-lehti 15.1.2014 14 Tilannekatsaus / väliraportti, koulutukset ja suunnitelmat. 2.4.2014 15 Tilannekatsaus, ACIC -arviointi Lisäksi hankkeeseen liittyviä asioita on käsitelty johtoryhmän kesken tarpeen mukaan. Kuntayhtymän johtoryhmän lisäksi hankkeen etenemistä FSHKY:ssa seurasi hyvinvointivaliokunta. Hyvinvointivaliokunnassa on edustajat perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta, sekä ympäristökuntien sosiaali- ja sivistystoimesta, KELA:sta, TE - toimistosta, poliisista, pelastuslaitokselta ja seudullisesta kehittämiskeskuksesta. Hyvinvointivaliokunnan puheenjohtajana toimii kuntayhtymän yhtymäjohtaja. Hyvinvointivaliokunta koordinoi kaikkia alueella käynnissä olevia terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä hankkeita, ja hankkeiden projektipäälliköt raportoivat sille hankkeidensa etenemisestä ja suunnitelmista säännöllisesti. FSHKY Hyvinvointivaliokunta, hankkeiden seuranta Ajankohta Johdon edustajat (FSHKY) Keskijohdon edustajat(fshky) Oasallistujat yhteensä 25.6.2013 2 6 23.10.2014 20.2.2014 Muuta FSHKY Projektiryhmä ja käytännön kehittämistyön organisoituminen avosairaanhoidossa Projektiryhmä vastaa hankkeen tavoitteiden mukaisen toiminnan suunnittelusta ja toteutuksesta FSHKY:n alueella. FSHKY:n projektiryhmään Potku II hankkeessa kuuluvat Puheenjohtajana avohoidon ylilääkäri Arto Honkala, avohoidon osastonhoitaja Sirpa Jaakkola, kotisairaanhoidon ohjaaja Päivi Jussila, lääkäri Arto Kannisto, lääkäri Aura Laihinen, terveydenhoitaja Anitta Mero, terveydenedistämistyön osastonhoitaja Laila Mäki- Kerttula, johtava ylihoitaja Anna Palin, perusterveydenhuollon johtava lääkäri Jarmo Ruohonen, terveydenhoitaja Mailis Simola, sisätautien ylilääkäri Hannu Sulonen, laatu- ja

5(12) kehittämispäällikkö Raija Virtanen, sekä aluekoordinaattori Jenni Rouhiainen. Projektiryhmä on kokoontunut hankkeen ajan noin kerran kuukaudessa. Projektiryhmän lisäksi hankkeen tavoitteita ja toiminnan suunnittelua on tehty ammattiryhmittäin erilaisten ammattiryhmien omien kokoontumisten yhteydessä, kuten hoitajien / lääkäreiden / terveydenhoitajien viikkopalavereissa ja sektoripalavereissa. Lisäksi työpajatyyppisiä kokoontumisia on järjestetty koko avosairaanhoidon henkilökunnalle yhteisesti. Hankkeen koulutuksia ja tapahtumia varten on koottu erilaisia pientyöryhmiä, jotka ovat kokoontuneet tarpeen mukaan valmistelemaan tapahtumia. Työpajojen ja työryhmien kokoontumiset on eritelty alla olevassa taulukossa. Työpajat / kehittämistyöryhmät Aihe/ryhmä Kokouspäivä Johdon edustajien lkm Keskijohdon ed. lkm Osallistujat yhteensä FSTY Projektiryhmä 7.11.2013 3 2 9 FSTKY Projektiryhmä 14.12.2013 1 3 10 (1 ESH) FSTKY Projektiryhmä 30.1.2013 2 3 11 (1 ESH) FSTKY Projektiryhmä 21.2.2013-3 12 (1 SOS), Vierailijana Hankejohtaja Oksman FSTKY Projektiryhmä 6.3.2013 1 3 11 (1 ESH, 1 SOS) FSTKY Projektiryhmä 25.3.2013 1 3 7 FSTKY Projektiryhmä 22.4.2013 2 3 8 FSTKY Projektiryhmä 10.5.2013 1 2 7 FSTKY Projektiryhmä 14.6.2013 2 2 8 FSTKY Projektiryhmä 27.8.2013 1 3 7 (1 ESH) FSTKY Projektiryhmä 26.9.2013 2 2 5 FSTKY Projektiryhmä 21.10.2013 2 3 7 +(1 vierailija) FSTKY Projektiryhmä 11.11.2013 3 3 9 (+1) FSTKY Projektiryhmä 4.12.2013 2 3 8 FSHKY Projektiryhmä 10.1.2014 1 3 7 FSHKY Projektiryhmä 7.2.2014 2 3 8 (+1 vierailija) FSHKY Projektiryhmä 7.3.2014 2 2 6 (+1 vierailija) FSHKY Projektiryhmä 28.3.2014 2 2 5 FSHKY Projektiryhmä 24.4.2014 2 1 5 (+1 vierailija) FSHKY Projektiryhmä 22.5.2014 1 3 5 FSHKY Projektiryhmä 17.6.2014 2 2 7 (+1 vierailija) Potku-info ja keskustelu hoitajien kanssa: Potkun keskeisten tavoitteiden kertaus, keskustelua terveyshyötymallista hoitajan työn näkökulmasta. Potku-info ja keskustelu lääkäreiden kanssa: Potkun keskeisten tavoitteiden kertaus, keskustelua terveyshyötymallista lääkärin työn näkökulmasta 9.1.2013 2 10 24.1.2013 1 1 14

6(12) Aikuisneuvolan sektoripalaveri. Aluekoordinaattori keskustelemassa Potkuun liittyvistä teemoista, mm. hoitosuunnitelmista ja ryhmätoiminnasta Hoitosuunnitelmakokouksen suunnittelutyöryhmä Perusterveydenhuollon henkilökunnan työpaikkakokous: Hoitosuunnitelmat Aikuisneuvolan terveydenhoitajat: Ryhmätoiminnan mallinnus koulutustyöryhmä: hankkeen loppuajan koulutusten suunnittelu Perusterveydenhuollon henkilökunnan työpaikkakokous: Hoitosuunnitelmat Vierailijoina Oksman ja Rintala Aikuisneuvolan terveydenhoitajat: Ryhmätoiminnan mallinnus LEAN-paja Esimiehille ja tiimivastaaville. Pajaohjaajina Harju & Karjalainen PirkkaPotkusta 19.4.2013 0 1 9 3.5.2013 1 6 31.5.2013 1 2 30 8.11.2013 1 5 20.11.2013 3 4 24.1.2014 1 3 48 19.2.2014 1 5 20.8.2014 (ilmoittautuneet) 3 3 13

7(12) Yhteistyö Yhteistyötä on tehty eri tahojen, kuten avoapteekkien, muiden hankkeiden, Hämeen ammattikorkeakoulun, potilasjärjestöjen ja liikuntatoimen kanssa. Alla on listattu hankkeen aikana järjestetyt eri toimijoiden yhteistyöhön liittyvät kokoukset ja tapahtumat. Yhteistyökokoukset Aihe Kokouspäivä Johdon edustajien lkm Keskijohdon ed. lkm Osallistujat yhteensä Apteekkiyhteistyökokous 7.11.2012 1 2 13: alueen apteekit 5 + projektiryhmä 8 Asiakasraati 20.11.2013 9 34: 23 järjestöt, 11 FSTKY Projektiryhmä + Fimea kehittäjäverkosto 21.2.2013-3 12 Forssan seudun Hyvinvointimessujen suunnitteluinfo Forssan kaupungintalolla Yhteistyöpalaveri liikuntatoimen kanssa (mm. Suomi Mies seikkailee) Projektiryhmä + Fimea kehittäjäverkosto Palaveri sosiaalitoimen kanssa: Hoitosuunnitelma Osaava asiakas - tilaisuuden suunnittelupalaveri yhteistyössä sydänpiirin ja FS sydänyhdistyksen kanssa 7.3.2013 - - Aluekoordinaattori osallistui 8.3.2013-1 1, A.Honkala FSTKY:n / Potkun edustajana 25.3.2013-3 15 25.3.2013-1 Potku: 2 (Honkala & Rouhiainen) Sostoimi 2: vanhustyöjohtaja Suominen, Kotihoidon ohjaaja Jussila 1 1 6 (FSTKY 4, sydänpiiri Anna Leimumäki, FS sydänyhdistys Jukka Okslahti) Asiakasraati 5.9.2013 6 Yhteensä 37: Järjestöt 29, FSTKY 8 Projektiryhmä + Fimea kehittäjäverkosto Apteekkiyhteistyökokous (alueen apteekit +projektiryhmä) Potilasilta sepelvaltimotautiin sairastuneille Yhteistyössä 26.9.2013 1 2 12 9.10.2013 1 2 Yhteensä10: apteekit 4 FSTKY6 22.10.2013 1 Yleisö 76 henkilöä FSTKY 4, FS sydänyhdistys 2 ja Hämeenmaan

8(12) Hämeenmaan sydänpiirin ja FS sydänyhdistyksen kanssa Ketjut Kuntoon hanke Ikäihmisten lääkehoidon järkeistämiseen tähtäävä hanke -kokous Ketjut Kuntoon hanke Ikäihmisten lääkehoidon järkeistämiseen tähtäävä hanke - työpaja Kansallinen lääkehoidon päivä, pientyöryhmä Apteekkiyhteistyökokous (alueen apteekit +projektiryhmä) Lääkehoidonpäivän suunnittelutyöryhmä Apteekkiyhteistyökokous (alueen apteekit +projektiryhmä) Lääkehoidonpäivän suunnittelutyöryhmä viestinnän suunnittelu Ketjut kuntoon hanke Ikäihmisten lääkehoidon järkeistämiseen tähtäävä hanke työpaja lääkitysongelmaisen tunnistaminen ja omahoidon tukeminen kotona. Apteekkiyhteistyökokous Alueen apteekit + projektiryhmä sydänpiiri 1 9.11.2013-1 9 Potkun projektiryhmästä 3 3.12.2013 1 1 16 Potkun projektiryhmästä 3 13.12.2014-1 5 (potku projry 2, avoapteekit 1, sairaala-apteekki 2) 14.1.2013-2 10 (4 apteekit, 6 FSHKY) 10.2.2014-4 20.2.2014-2 9 (apteekit5, FSHKY 4 ) 3.3.2014 - - 4 15.4.2014 41 Potkun projektiryhmästä 4 3.6.2014 6 (2 apteekit, FSHKY 4) Muut kokoukset Aihe Kokouspäivä Johdon edustus Keskijohdon edustus Osallistujat Projektipäällikkökokous 14.11.2013 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 10.12.2013 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 16.-17.1.2013 - - Aluekoordinaatori Projektipäällikkökokous 14.2.2013 - - Aluekoordinaatori Projektipäällikkökokous 13.3.2013 - - Aluekoordinaatori Projektipäällikkökokous 17.4.2013 - - Aluekoordinaatori Terve SOS -messut 15.-16.5.2013 - - Aluekoordinaatori Projektipäällikkökokous 5-6.9.2013 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 14.-15.11.2013 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 9.1.2014 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 12.-13.3.2014 - - Aluekoordinaattori Projektipäällikkökokous 16.5.2014 - - Aluekoordinaattori

Tiedotus ja viestintä 9(12) Marraskuu 2012 FSHKY:n asiakasraati, eli alueen potilasjärjestöjen edustajista kokoon kutsuttu asiakasedustajisto kokoontui sairaalan koulutustila Vintillä 20.11.2012. Jarmo Ruohonen alusti hoitosuunnitelmista, joista saatu etukäteen kysely potilasjärjestön taholta. Aluekoordinaattori kertoi yleistä hankkeesta. Paikalla 23 potilasjärjestöjen edustajaa 15:sta eri järjestöstä, sekä 11 FSHKY:n edustajaa. 22.11 POTKU -hankkeen esittely, ja koordinaattorin esittäytyminen kuntayhtymän esimiesfoorumissa. Toukokuu 2013 KKI-ohjelmaan kuuluva SuomiMies seikkailee -rekkakiertue vieraili Forssassa 13.5.2013. FSHKY oli tilaisuudessa mukana aikuisneuvolan terveydenhoitajien panoksella ja tilaisuudessa tiedotettiin mm. ryhmätoiminnasta. Syyskuu 2013 Osallistuminen seudullisille hyvinvointimessuille lauantaina 28.9.2013. Esiteltiin Potkua hankkeena mm. terveyshyötymallin kautta. Esillä FSHKY:n alueella POTKU:n puitteissa tehtyä työtä. Kerrottiin hoitosuunnitelmista potilaan oikeutena. Omahoito esillä teemana, ja esillä samalla osastolla FSHKY:n omahoitoa ja pärjäämistä tukevaa palveluvalikoimaa. Jaossa POTKU -esitteitä. Messuilla edustettuna laajalti seudun hyvinvointiin ja terveyteen liittyviä palveluita ja palveluntarjoajia niin julkiselta-, yksityiseltä-, kuin kolmannelta sektoriltakin. Kävijöitä yhteensä n. 1000. Apteekkari lehdessä 10/13 (julkaistu 27.9.2013) juttu FSHKY:n Potku-hankkeen ja alueen avoapteekkien yhteistyöstä. Lokakuu 2013 Aluekoordinaattori kertoi hankkeesta Sydänyhdistyksen ja Sydänpiirin sekä FSHKY:n yhteistyönä järjestetyssä sydänpotilaan elämää tilaisuudessa. Jaettu Potku -esitteitä. Paikalla 76 sydänpotilasta ja heidän läheistään. Tammikuu 2014 HAMK:n Forssan toimipisteen 2.-vuoden sairaanhoitajaopiskelijoita informoitu hankkeesta, ja tarjottu mahdollisuutta toteuttaa terveyttä edistävät projektit- kurssin projektityö hankkeen teemojen parissa. Maaliskuu 2014 Lääkehoidonpäivän tapahtumaan liittyvä ennakkojuttu Forssan Lehdessä 17.3.2014. Jutussa kerrottiin Potku hankkeesta ja sen tavoitteista. Ennakkoilmoitukset lääkehoidon tapahtumista mm. terveyskeskuksissa, apteekeissa, potilasjärjestöjen tiloissa, kauppakeskusten ilmoitustauluilla jne. POTKU II- hanke mainittu tapahtuman järjestäjänä. Lääkehoidonpäivän tapahtuma 19.3.2014 Forssassa palvelukeskus tyykihovin tiloissa. Potkun esitteet ja julisteet esillä, aluekoordinaattori kertomassa hankkeesta.

10(12) Verkostoituminen ja yhteistyö Aihe Kokouspäivä FSTKY:Johdon edustajien lkm FSTKY:Keskijohdon ed. lkm osallistujat yhteensä Terveyden edistämisen 22.5-2 17 alueellinen työryhmä: Terveyshyötymallin esittely HML, FSTKY, Janakkala ja Riihimäki Väli-Suomen Potku hanke,seminaari johdolle ja hanketyöntekijöille 10.9.2013 1 3 5: Jaakkola, Jussila, Mäkikerttula, Rouhiainen, Savuton leikkaustoimintamallin esittely KHSHP, Hämeenlinna Savuton leikkaustoimintamallin edistäminen alueella kokous HML HAMK projektikurssin aloitustilaisuus, esiteltiin projektimahdollisuuksia FSHKY:ssa Väli-Suomen Potku hanke,loppuseminaari Savuton leikkaus toimintamallin eteneminen, kokous HML Kanta-Hämeen terveyskeskusten sisällöllisen kehittämisverkoston Perustamiskokous Virtanen 19.9.2013 0 0 FSTKY:n edustajana POTKU hankkeen Aluekoordinaattori 8.1.2014 0 1 2 / FSHKY 15.1.2014 0 0 FSHKY:n edustajana POTKU hankkeen Aluekoordinaattori 15.5.2014 1 1 3 13.6.2014 1 1 4 FSHKY:n PTH:n edustajana Potku aluekoordinaattori 26.8.2014 (suunniteltu) Koulutus Hankehenkilöstön osallistuminen muiden järjestämiin koulutuksiin Aihe Koulutuspäivä osallistujat yhteensä Hoitosuunnitelma auditointi - 28.1, 2: lääkäri Aura Laihinen, terveydenhoitaja Anitta Mero työmenetelmän kehittämispaja Hoitosuunnitelma auditointi - 18.3 1: lääkäri Aura Laihinen työmenetelmän kehittämispaja Hoitosuunnitelma auditointi - 13.5 2: lääkäri Aura Laihinen, terveydenhoitaja Anitta Mero työmenetelmän kehittämispaja Sydänliitto : OTA-ohjauskartta: asiakaskeskeisen Elintapaohjaukseen ja valtimotautien vaaratekijöiden 24.-25.92013 ja 29.10.2013 3 aikuisneuvolan terveydenhoitaja

11(12) vähentämisen motivoivaksi tueksi suunniteltu ohjausmenetelmä Doctrina viestintä : kohti hoitoon sitoutumista ja terveempää elämää - Seminaari Teknologialla tuottavuutta palveluketjuihin hanke: Asiakaslähtöiset sähköiset omahoidon palvelut -työpaja 11.12.2013 2: Rouhiainen, Moberg 16.4.2014 2: Virtanen, Rouhiainen Potku projektiryhmään kuuluvat Tammelan terveyskeskuksen vastaanoton lääkäri Aura Laihinen ja terveydenhoitaja Anitta Mero ovat osallistuneet kevään 2013 aikana Väli- Suomen Potku hanke 2 järjestämään ja organisoimaan Hoitosuunnitelma auditointi työkalun kehittämisen työpajaan. Auditointityöpajan tuloksista on raportoitu projektiryhmälle, ja niitä on esitelty perusterveydenhuollon vastaanottojen henkilökunnalle yhteisessä työpaikkakokouksessa 31.5.2013. Ryhmätoimintojen kehittäminen kuntayhtymässä aloitettiin POTKU -hankkeen I vaiheen aikana. Kevään 2013 aikana kartoitettiin ryhmätoimintaa, ja mietittiin ryhmätoiminnan painopisteitä ja kehittämistä. Ryhmätoimintaa haluttiin kehittää asiakkaan omaa aktiivisuutta tukevaan ja omahoitoon valmentavaan suuntaan. Ryhmien vetämisestä vastaaville terveydenhoitajille hankittiin potilaslähtöisen elintapaohjauksen koulutusta. Kolme aikuisneuvolan terveydenhoitajaa osallistui syys- joulukuussa 2013 Sydänliiton järjestämään OTA- ohjauskartta koulutukseen, jonka tavoitteena on antaa ammattilaiselle työkaluja ja valmiuksia potilaan oman muutosvalmiuden herättämiseen ja voimaannuttavaan työskentelyyn. Koulutus liittyy näin ollen suoraan hankkeen puitteissa toteutettavaan, osahankkeen tavoitteiden mukaiseen kehittämistyöhön. Koulutukseen osallistuneiden hoitajien kanssa on käyty läpi elintapamuutosryhmien rakennetta ja luotu yhteinen toimintamalli ryhmien toteuttamiselle. Toimintamallista tehtiin kirjallinen kuvaus, jota on tarkoitus hyödyntää levitettäessä ryhmätoiminnan mallia kuntayhtymän kaikille terveysasemille. Hankkeessa järjestetty koulutus Aihe koulutuspäivä Osallistujat yhteensä Avosairaanhoidon 1.4.2014 42 (Henkilöstö 40, keskijohto 2) lääkärinvastaanottojen tiimivalmennus; moniammatillinen yhteistyö ja toimiva vuorovaikutus. Kouluttajan Sininen kolmio Avosairaanhoidon 11.4 39 (Henkilöstö 37, keskijohto 2) lääkärinvastaanottojen tiimivalmennus; moniammatillinen yhteistyö ja toimiva vuorovaikutus. Kouluttajan Sininen kolmio / osa 2 Voimaannuttava työote. 9.9.2014

12(12) Kouluttajana Kirsi Hentinen /Hämeen ammattikorkeakoulu Voimaannuttava työote Kouluttajana Kirsi Hentinen /Hämeen ammattikorkeakoulu. Osa 2 25.9.2014 Osahankkeessa toteutetut kyselyt ja kartoitukset Pacic kyselyt pitkäaikaissairaille toteutettiin koko kuntayhtymän alueella vuonna 2013 viikolla 22 (27.5-31.5.2013), ja vuonna 2014 viikolla 19. ja 21. (5.-9.5. ja 19.-23.5). Keräys suoritettiin viikon aikana, ja sitä jaettiin lääkärien ja hoitajien vastaanotoilla potilaille, joilla jokin diagnosoitu pitkäaikaissairaus. Kyselyin sai palauttaa terveysaseman palautelaatikkoon. Vastausaktiivisuus jäi molemmilla kerroilla pieneksi, ja kevään 2014 keräystä täydennettiin muutaman päivän ajan siten, että aluekoordinaattori jakoi kyselyitä pääterveysasemalla asioineille asiakkaille ja ohjeisti tarvittaessa kyselyn täyttämisessä. Acic kysely johdolle ja henkilöstölle toteutettiin huhtikuussa 2014.