METSÄ HYVINVOINTI- MATKAILUN KOHTEENA Arja Kinnunen Metsään mieltymään! Matkailijoiden matkustusmotiiveissa luonto keskeinen Toivotaan miellyttäviä maisemia ja luontokokemuksia (Metla 2010) Luonto voi olla eri rooleissa matkailussa Ympäristö aktiviteeteille (laskettelu, kelkkailu) Hyödyntämisen kohde ( kalastus, metsästys, marjastus) Luonto-oppimisen kohde ( luonnontarkkailu, luontokeskukset) Nauttimisen kohde (kävely- ja hiihtoretkeily, maiseman ihailu, hiljaisuuden retriitit) Yleisiä ilmiöitä ihmisten terveydentilan huonontuminen kaupungistumisen myötä istumatyö lisääntyy henkinen paine kasvaa. Metsässä ja luonnossa liikkumisella sairauksia ehkäiseviä vaikutuksia! Lähteet: Metla2010, Sandell 2004, Karjalainen, Sarjala & Raitio 2009, Irvine & Warber 2002) 1
Hanke pähkinänkuoressa 1.6.2011 31.12.2013 Toteuttajat Itä-Suomen yliopisto Aducate, kauppatiede, Mekrijärvi, metsätiede: Hallinnointi, tutkimus ja verkostotyö, Karelia Expert Matkailupalvelu: Verkostotyö, tuotteistaminen, markkinointi 1: Palvelutuottajaverkoston kehittäminen 2: Asiakastutkimus Japanin markkinoilla 3: Metsään liittyvien hyvinvointimatkailutuotteiden kehittäminen Kohderyhmät matkailu-, hyvinvointi- ja kulttuurialan yrittäjät ja toimijat, kotimaiset ja japanilaiset hyvinvointimatkailijat Palvelutuottajaverkoston kehittäminen yhteistyöverkoston kokoaminen ja yhteistyön kehittäminen palvelujen sisällön ja laadun parantaminen systemaattisen tuotekehityksen avulla palvelujen saatavuuden parantaminen markkinointi ja myyntikanavien kehittäminen 2
Asiakastutkimus Japanin markkinoilla asiakastutkimuksen toteuttaminen potentiaalisten japanilaisten asiakaskohderyhmien tunnistaminen asiakkaiden odotusten ja tarpeiden tunnistaminen virtuaalinen tuotekehitys ja virtuaalisen tuotteen ideatason tuotetestaus Japanissa Metsään liittyvien hyvinvointimatkailutuotteiden kehittäminen tuotemoduulien ja niistä koostuvien laajempien palvelutuotteiston tunnistaminen tuotekehitystyö asiakastiedon perusteella testaukset suomalaisilla hyvinvointimatkailuasiakkailla laajemman palvelukokonaisuuden kehittäminen japanilaisille asiakkaille ja sen pilotointi testaus rajatulle japanilaiselle asiakaskohderyhmälle 3
Vuosi 2011 Hankkeen käynnistäminen Asiakastutkimus japanilaisten kiinnostuksesta suomalaisesta metsään liittyvästä hyvinvointimatkailutuotteesta Metsä & Hyvinvointimatkailu kick off Ilomantsissa Palvelutuottajaverkoston kokoaminen Toteutukseen, tuotteistamiseen ja kehittämiseen liittyvien muiden yhteistyötahojen kokoaminen ja roolitus Vuodet 2012-2013 Palvelutuottajaverkoston kehittäminen ja tuotekehitysmallin soveltaminen jatkuvuuden turvaaminen Palveluverkosto kehittää suomalaiselle maaseutumatkailijalle tarkoitettuja metsähyvinvointi matkailutuotteita tuotteiden testaus Valmiiden moduuleiden hahmottaminen ja uusien kehittäminen asiakkaita osallistamalla Potentiaaliset japanilaisasiakkaat (matkailupalvelupaketti 7 vrk) palvelupaketin testaaminen japanilaisryhmälle 4
Kustannukset vv. 2011-2013 KUSTANNUSARVIO 2011 2012 2013 yht. Aineet, tarvikkeet 1 400 1 700 1 700 4 800 Henkilöstökulut 30 800 77 200 69 100 177 100 Palvelujen ostot 4 900 28 100 26 100 79 100 Matkakulut 1 800 3 100 3 100 8 000 Muut kulut 1 600 2 900 2 500 7 000 YHTEENSÄ 40 500 113 000 102 500 256 000 Rahoitus vv. 2011-2013 RAHOITUS 2011 2012 2013 yht. EU + P-K:n Maakuntaliitto 28 400 79 200 71 700 179 300 UEF omarahoitusosuus 5 100 7 700 7 700 20 500 Joensuun yliopiston tukisäätiö 4 000 5 500 5 500 Aducate 1 100 2 200 2 200 Ilomantsin kunta 1 000 10 500 7 200 18 700 JOSEK 2 000 5 200 5 300 12 500 Karelia Expert Matkailupalvelu 2 000 5 200 5 300 12 500 KKES 2 000 5 200 5 300 12 500 RAHOITUS YHTEENSÄ 40 500 113 000 102 500 256 000 5
Tulokset tuotekehitystyö pysyväksi toiminnoksi verkostossa yhteinen näkemys tarjottavista hyvinvointimatkailutuotteista tuotteiden laadusta palvelujen markkinoinnista ja myynnistä tuotteistamismallin hyödyntäminen matkailu- ja hyvinvointialan tuotekehityksessä potentiaaliset japanilaiset asiakaskohderyhmät on tunnistettu ja segementoitu ryhmän odotusten ja palvelutarpeiden perusteella asiakastiedon hyödyntäminen tuotekehityksen tukena yrityksille uusia tuotteita ja palveluja joko omana tarjontana tai osana laajemman verkoston palvelutarjontaa tuotekehitystyö nähdään pysyvänä osana yrityksen ja yhteistyöverkoston toimintaa osallistujien osaamisen pohjalta tuotekehitystyö jatkuu Mukaan palvelutuottajaverkostoon! Voit ilmoittautua täällä tänään tai hankkeen nettisivujen kautta http://www.aducate.fi/metsamatkailu 6