KOULUTUS LIIKETOIMINNAN VAUHDITTAJANA - KATSAUS HEALTHBION KOULUTUSOHJELMIIN

Transkriptio

1 Riitta Sutinen KOULUTUS LIIKETOIMINNAN VAUHDITTAJANA - KATSAUS HEALTHBION KOULUTUSOHJELMIIN BioTurku aamiaisinfo

2 Riitta Sutinen 1) HealthBIO-klusterin kv. myynti- ja markkinointikoulutuksen tarveselvitys ja koulutussuunnitelma 2) Lupaosaajaksi ESR -hanke

3 TAUSTA JA TAVOITE HealthBIO-klusteri järjestää yritystensä kansainvälistymisen tukemiseksi vuosina kv. myyntiin ja markkinointiin keskittyvän koulutuskokonaisuuden. Koulutuksen tarvekartoituksen ja suunnittelun koordinoinnista vastaa Kuopion seudun Terveyden bioteknologian osaamiskeskus, työ hankitaan Itä-Suomen yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducatelta. Koulutuksen kohdentamiseksi selvitettiin syksyn 2011 aikana nettikyselyn ja haastattelujen avulla koulutuksen sisältöön ja toteutukseen liittyviä odotuksia sekä laadittiin alustava koulutussuunnitelma (mitä, miten, kenelle, kuka voisi kouluttaa, hinta) HB-paikkakunnat voivat hyödyntää tuloksia tarpeidensa mukaan Culminatum Oy: Palveluliiketoiminnan kehittäminen bio - ja lääketeollisuudessa -koulutusohjelma (alkoi ) Esityksen nimi / Tekijä

4 Koulutustarvekartoituksen tuloksia (1/3) Yli puolet vastanneista edusta ns. high-tech palveluyrityksiä (11/19) Yrityksenne kansainvälistymiskehityksen tärkeimmät painopisteet seuraavien kolmen vuoden aikana (asteikko 1-5, jossa 1 = ei lainkaan tärkeä, 5=erittäin tärkeä). Tärkeimpiä: Uusien palveluiden kehittäminen kansainvälisille markkinoille: 4,0/5,0 Yrityksen alihankinta-/kumppanuusverkoston rakentaminen ulkomaille: 3,95/5,0 Johdon kv-osaamisen kehittäminen: 3,95/5,0 Myyntihenkilöstön kv-osaamisen kehittäminen: 3,95/5,0 Esityksen nimi / Tekijä

5 Koulutustarvekartoituksen tuloksia (2/3) Arvioikaa yrityksenne osaamisen tasoa (asteikko 1-5, jossa 1=erittäin heikko, 5=erittäin hyvä). Osaamisen taso heikointa: Kv-rahoitusmahdollisuuksien tuntemus: 2,26/5,0 Myynti- ja jakelukanavien luominen: 2,47/5,0 Myynti- ja jakelukanavien ylläpitäminen ja kehittäminen: 2,53/5,0 Osaamisen taso parasta: Kielitaito: 3,89/5,0 Asiakassuhteiden ylläpito: 3,74/5,0 Markkinatilanteen ja sen muutosten tunnistaminen: 3,68/5,0 Potentiaalisten asiakaskohderyhmien tunnistaminen: 3,68/5,0 Esityksen nimi / Tekijä

6 Koulutustarvekartoituksen tuloksia (3/3) Arvioikaa yrityksenne kehittämis- ja koulutustarpeita (asteikko 1-5, jossa 1=erittäin vähäinen, 5=erittäin merkittävä). Merkittävimmät: Kv-liiketoiminta- ja markkinointistrategian laadinta ja toteuttaminen: 4,05/5,0 Imagon ja brändin kehittäminen: 4,0/5,0 Kv-liiketoiminnan ja markkinointitoimenpiteiden toteuttaminen: 3,95/5,0 Kouluttajilta toivottiin: Omakohtaista kokemusta kv-myynti ja markkinointityöstä Koulutuksen hinta: euroa per pv Esityksen nimi / Tekijä

7 EHDOTUS: KOULUTUKSEN TEEMAMODUULIT 1) Palvelujen tuotteistaminen ja liiketoiminnan kehittäminen kansainvälisille markkinoille 2) Kansainvälinen markkinointi ja sen johtaminen 3) Asiakkuudet ja niiden hallinta 4) Kansainvälinen myyntityö ja sen johtaminen 5) Markkinointiviestintä 6) Kv -yhteistyöverkostot ja niiden hallinta Esityksen nimi / Tekijä

8 EHDOTUS TOTEUTUSTAVAKSI Jokaiseen teemakohtaiseen moduulin sisältyy : käytännönläheistä lähiopetusta, jonka seuraaminen videoneuvottelun välityksellä on mahdollista onnistuneita esimerkkejä ja epäonnistumisien analysointia yrityksen omaa kehittämistyötä tukevia etätehtäviä, joista annetaan yrityskohtainen palaute mahdollisuus yrityskohtaiseen konsultointia HUOM! Lopullinen koulutussuunnitelma laaditaan Culminatumin kevään koulutusten kokemuksia ja palautetta hyödyntäen Esityksen nimi / Tekijä

9 Riitta Sutinen ESR-HANKKEN ESITTELY : LUPAOSAAJAKSI - LÄÄKKEIDEN, DIAGNOSTIIKAN JA LÄÄKINNÄLLISTEN LAITTEIDEN LUPA- JA VALVONTA-ASIAT HALTUUN

10 MIKSI JA MITÄ? ONKO TARPEEN EDISTÄÄ YRITYSTEN KILPAILUKYKYÄ PARANTAMALLA LUPA- JA VALVONTA-ASIOIDEN OSAAMISTA? KANNATTAAKO LUPA-ANOMUKSET TEHDÄ KERRALLA KUNTOON? HANKE KOOSTUU: 1) KOULUTUSOSIOSTA 2) KOULUTTAJAVERKOSTON MUODOSTUMISEN TUKEMISESTA 3) UUSIEN LIIKETOIMINTAMAHDOLLISUUKSIEN KARTOITTAMISESTA Esityksen nimi / Tekijä

11 KENELLE ELI KUKA HYÖTYY? LÄÄKE-, DIAGNOSTIIKKA- JA TERVEYDENHUOLLON TEKNOLOGIA-ALOJEN YRITYKSISSÄ, JA VIRANOMAISTEHTÄVISSÄ TOIMIVAT SEKÄ ALALLE AIKOVAT ITÄ-SUOMEN ALUEELTA TULEVIEN LISÄKSI MUUALTA SUOMESTA TULEVAT VOIVAT OSALLISTUA KOULUTUSPÄIVIIN, HEIDÄN OSALLIS- TUMISENSA KUSTANNUKSET RAHOITETAAN ERIKSEEN OSALLISTUMISMAKSUILLA Esityksen nimi / Tekijä

12 TAVOITE JA HYÖDYT EDISTÄÄ YRITYSTEN KILPAILUKYKYÄ PARANTAMALLA LUPA- JA VALVONTA-ASIOIDEN OSAAMISTA PARANTAA KORKEASTIKOULUTETTUJEN VALMIUKSIA TOIMIA ASIANTUNTIJOINA VIRANOMAISTEHTÄVISSÄ (ESIM. FIMEA) SEKÄ ALAN YRITYKSISSÄ, MONI- PUOLISTAA URAMAHDOLLISUUKSIA, YLLÄPITÄÄ JA LISÄÄ OSAAMISTA KOULUTUSTILAISUUDET: VERKOTTUMINEN JA YHTEISTYÖN LISÄÄMINEN, KOULUTTAJAVERKOSTO Esityksen nimi / Tekijä

13 MITÄ - KOULUTUSTEEMOJA VIRANOMAISMÄÄRÄYKSET JA NIIDEN KÄYTÄNTÖÖN SOVELTAMINEN (ml. GxP, ISO) LUPAPROSESSIT (ml. LÄÄKKEIDEN MYYNTILUVAT, CE-MERKINTÄ) LISÄKSI RISKIENHALLINTA, LAATUVAATIMUKSET NEUVOTTELUTAIDOT, KOULUTUS JA OHJAAMINEN VIRANOMAISTAHOT: mm. FIMEA, VALVIRA, STM, THL, TUTKIMUSEETTISET TOIMIKUNNAT Esityksen nimi / Tekijä

14 MITEN JA MISSÄ? KOULUTUKSISSA 2 TASOA: NOVIISISTA OSAAJAKSI TAI OSAAJASTA ASIANTUNTIJAKSI 1-2 PÄIVÄN TEHOTIETOISKUJA TAI 3-5 OP KOKONAISUUKSIA, YHT LÄHIPÄIVÄÄ LUENTOJEN LISÄKSI TYÖPAJOJA = KÄYTÄNNÖNLÄHEISYYS, OSA KOULUTUKSISTA VERKKOKURSSEINA? KOULUTUKSEN LÄHIPÄIVÄT KUOPIOSSA, VIDEONEUVOTTELUYHTEYS KIINNOSTUNEILLE PAIKKAKUNNILLE! Esityksen nimi / Tekijä

15 KUKA, RAHOITUS JA MILLOIN? HANKKEEN HAKIJANA ITÄ-SUOMEN YLIOPISTON KOULUTUS- JA KEHITTÄMISPALVELU ADUCATE PÄÄRAHOITTAJA: P-SAVON ELY-KESKUS; KUNTA- RAHOITUS: KUOPION KAUPUNKI, P-SAVON LIITTO HANKKEEN KESTO KUSTANNUSARVIO EUROA, JOSTA KERÄTÄÄN OSALL.MAKSUILLA 15 % KÄRÄYTÄ ITSESI TAI KAVERISI JOKO OSAAMISTA KEHITTÄMÄÄN TAI KOULUTTAJAKSI: riitta.sutinen@uef.fi, Esityksen nimi / Tekijä