Puolangan lukion kiusaamisen vastainen toimintamalli alkaen 1.1.2013 1. Yleistä Tämä toimintamalli ohjaa kiusaamisen vastaista toimintaa Puolangan lukiossa. Toimintamallissa tarkastellaan mitä eri osapuolten tulee tehdä, kun kiusaamista ilmenee, kenellä on vastuu tapauksen selvittelystä ja miten toimitaan, jos tilanteeseen puuttumisesta huolimatta kiusaaminen jatkuu. Oppilaitosyhteisöön kuuluvat sekä opiskelijat että henkilöstö. Kuka tahansa yhteisöön kuuluva voi olla kiusaaja tai kiusattu. Kiusaamista käsitellään koulukiusaamisen työpaikkakonfliktien ja oppilaitosyhteisön hyvinvoinnin näkökulmasta. 2. Mitä kiusaaminen on? Tässä toimintamallissa kiusaamisella tarkoitetaan toistuvaa henkistä tai ruumiillista väkivaltaa, jonka yksi tai useampi nuori tai aikuinen kohdistaa yhteen ja samaan uhriin. Henkinen väkivalta on pitkään jatkuvaa, toistuvaa mitätöintiä, sortamista tai muuta kielteistä käyttäytymistä, jonka kohteena ihminen kokee itsensä puolustuskyvyttömäksi. Henkinen väkivalta tuntuu sen kohteeksi joutuneesta ahdistavalta, nöyryyttävältä, uhkaavalta tai järjettömältä. Henkistä väkivaltaa on pelottelu, suullinen tai kirjallinen uhkaaminen, kiristäminen, syrjiminen, sosiaalinen eristäminen, tahallinen väärin neuvominen, väärien tietojen levittäminen, mustamaalaus, selän takana pahan puhuminen tiedonvälityksen ulkopuolelle jättäminen, ryhmätyöskentelystä pois jättäminen, työskentelyn vaikeuttaminen toisten yllyttäminen yhtä vastaan, toisen puolustamisen estäminen, puolustajan nolaaminen tai uhkaaminen työvälineiden tai henkilökohtaisten tavaroiden luvatta ottaminen, piilottelu tai särkeminen, rahan kiristäminen pilkkaaminen, ilkkuva matkiminen ja solvaaminen sanaton viestintä kuten merkitsevät, kielteiset katseet, olankohautukset, hiljainen tai juonitteleva painostus sekä puhumattomuus sukupuolinen häirintä, joka voi ilmetä härskeinä puheina, kaksimielisinä vitseinä, ulkonäköä koskevina huomautuksina, fyysisenä kosketteluna tai vihjailevina viesteinä. Ruumiillista väkivaltaa on
kaikki käsiksi käyminen kuten hakkaaminen, tyrkkiminen, potkiminen, kamppaaminen, hiuksista vetäminen kuristaminen ja esineillä heittäminen Oppilaitoksen henkilökunnalla on järjestyssäännön ojentamistoimien mukaan oikeus poistaa häiritsevä tai turvallisuutta vaarantava opiskelija. Jokaisella työpaikalla syntyy ajoittain ihmisten välisiä konflikteja ja ristiriitoja. Ristiriitoja voi olla työtovereiden kesken, esimiehen ja työntekijän välillä tai opettajan ja opiskelijan kesken. Kaikki ristiriidat ja yhteentörmäykset eivät kuitenkaan ole kiusaamista. Henkinen väkivalta on yksilön oma kokemus, mutta tilanteesta voi olla myös muita tulkintoja ja näkemyksiä. Henkistä väkivaltaa ei ole se, jos työhön tai opiskeluun liittyvistä asioista, päätöksistä ja tulkinnoista syntyy ristiriitaa, ja asianosaiset tuntevat tästä syystä epävarmuutta ja ahdistusta oppilaitosyhteisössä käsitellään sen toimintaan liittyviä ongelmia, ja käsittely saattaa jonkun mielestä tuntua ahdistavalta oppilaitosyhteisön jäsenelle annetaan perusteltu kurinpidollinen rangaistus tai huomautus, ja hän saa tiedon oikaisuvaatimuksen tekemismahdollisuudesta. Oppilaitosyhteisön kaikkia jäseniä ei tarvitse pitää ystävinä, mutta heidän kanssaan pitää pystyä asialliseen työskentelyyn ja opiskeluun, noudattaa kaikkia kohtaan hyviä tapoja ja käyttää vuorovaikutuksessa asiallista kieltä. 3. Miten toimin, kun havaitsen kiusaamista? Keskeistä se, että kiusaamiseen puuttuu välittömästi henkilö, joka kiusaamisen havaitsee. 3.1 Opiskelijoiden välinen kiusaamistilanne tai sen epäily Opettaja / ryhmänohjaaja havaitsee asian puutu kiusaamiseen heti keskustele kiusatun / kiusatuksi epäillyn kanssa keskustele kiusaajan kanssa mikäli kiusaaminen on todennäköisesti tapahtunut, kiusaaja ja kiusattu kirjaavat näkemyksen tapahtuneesta (linkki lomakkeeseen kuulemiskertomus), paikalle on kutsuttava toinen henkilökuntaan kuuluva opettajan / ryhmänohjaajan avulla pyritään sopimukseen, joka merkitään kuulemiskertomukseen Huom! ryhmänohjaajalle on aina tiedotettava kiusaamisasiasta mikäli sopimukseen ei päästä tai koet sovittelutaitosi puutteelliseksi, ota välittömästi yhteyttä opinto-ohjaajaan /kuraattoriin kuulemiskertomukset lähetetään aina opinto-ohjaajalle /kuraattorille ja asia käsitellään opiskelijahuoltoryhmässä, joka tarkistaa tilanteen ja päättää jatkotoimista esim. asian tiedottamisesta huoltajalle, asian siirtämisestä poliisiasiaksi ryhmänohjaaja, kerro kiusaamisesta muille ryhmää opettaville opettajille. Huom! Siirrä tieto eteenpäin myös jakson vaihtuessa Muu henkilökunnan jäsen havaitsee asian ilmoita havaitsemastasi kiusaamistilanteesta opettajalle välittömästi
3.2 Kiusaamistilanne, jossa osapuolina ovat opiskelija ja opettaja / muu henkilökunnan jäsen Opiskelija jos joudut opettajan tai muun henkilökunnan jäsenen henkisen tai ruumiillisen väkivallan kohteeksi, ilmoita kiusaajalle selvästi, että et hyväksy tämän toimintaa. Kerro, että koet hänen toimintansa epäasialliseksi käytökseksi ja kehota häntä lopettamaan se mikäli kiusaaminen ei lopu, ota yhteyttä opettajan tai muun henkilökunnan esimieheen esimies pyytää kirjalliset kuulemiskertomukset molemmilta osapuolilta (lomake) ja kutsuu osapuolet luokseen keskustelemaan asiasta. Keskustelussa käydään läpi osapuolten sovintoesitykset ja tehdään sopimus kiusaamisen lopettamisesta. Keskusteluihin voidaan pyytää rehtori (henkilökunnan tapauksessa)opiskelijan huoltaja. Henkilökohtaisen kriisiavun saamiseksi osapuolet voidaan ohjata terveyspalvelujen piiriin. Mikäli sopimukseen ei päästä, esimies pyytää asiantuntija-apua työterveyshuollosta ja järjestää uuden tapaamisen. Mikäli osapuolet haluavat, esimies voi kutsua tapaamiseen opiskelijan huoltajan, opinto-ohjaajan /kuraattorin, opiskelijaterveydenhuollon edustajan, työsuojeluasiamiehen ja / tai luottamusmiehen. Opettaja / muu henkilökunnan jäsen jos joudut opiskelijan (opiskelijoiden) henkisen tai ruumiillisen väkivallan kohteeksi, ilmoita kiusaajalle selvästi, että et hyväksy tämän toimintaa. Kerro, että koet hänen toimintansa epäasialliseksi käytökseksi ja kehota häntä lopettamaan se jos kiusaaminen jatkuu, ota yhteyttä esimieheen tai työterveyshuoltoon esimies pyytää kirjalliset kuulemiskertomukset molemmilta (lomake) ja kutsuu osapuolet luokseen keskustelemaan asiasta. Keskustelussa käydään läpi osapuolten sovintoesitykset ja tehdään sopimus kiusaamisen lopettamisesta. Keskusteluihin voidaan pyytää opiskelijapalveluista vastaava rehtori ja opiskelijan huoltaja. Henkilökohtaisen kriisiavun saamiseksi osapuolet voidaan ohjata terveyspalvelujen piiriin. Mikäli sopimukseen ei päästä, esimies pyytää asiantuntija-apua työterveyshuollosta ja järjestää uuden tapaamisen. Mikäli osapuolet haluavat, esimies voi kutsua tapaamiseen opiskelijan huoltajan, opinto-ohjaajan / kuraattorin, opiskelijaterveydenhuollon edustajan, työsuojeluasiamiehen ja / tai luottamusmiehen. 3.3 Henkilöstön välinen ristiriitatilanne Puolangan kunnalla on omat ohjeet häirinnän ja muun epäasiallisen kohtelun ehkäisyyn ja käsittelyyn työpaikalla. 4. Kenellä on vastuu kiusaamistapauksen selvittelyssä? 4.1 Kiusaamistilanne, jossa opiskelija on mukana Lukiolain (629/98) 21 :n mukaan opiskelijalla on oikeus turvalliseen opiskeluympäristöön. Koulutuksen järjestäjän tulee laatia opetussuunnitelman yhteydessä suunnitelma opiskelijoiden suojaamiseksi väkivallalta, kiusaamiselta ja häirinnältä sekä toimeenpanna suunnitelma ja valvoa sen noudattamista ja toteutumista. Koulutuksen järjestäjä on Puolangan kunta, jonka sivistyslautakunta päättää ja samalla vastaa säädöksissä koulutuksen järjestäjälle määrätyistä tehtävistä.
4.2 Kiusaamistilanne, jossa henkilökuntaan kuuluva mukana Työturvallisuuslaki 9 :n mukaan työnantajan on otettava huomioon kaikki, mikä työn laatuun, työolosuhteisiin, työntekijän ikään, sukupuoleen, ammattitaitoon ja hänen muihin edellytyksiinsä katsoen kohtuudella on tarpeellista työntekijän suojelemiseksi, jottei hän joudu työssä alttiiksi tapaturmille tai saa työn takia haittaa terveydelleen. Tässä tarkoituksessa työympäristöä on jatkuvasti tarkkailtava ja ryhdyttävä asianmukaisiin toimenpiteisiin tapaturmien, terveyshaittojen sekä vaaratilanteiden selvittämiseksi ja torjumiseksi. Työnantaja on Puolangan kunta, jonka sivistyslautakunta päättää ja samalla vastaa säädöksissä koulutuksen järjestäjälle määrätyistä tehtävistä. 5. Seuranta 5.1 Opiskelijoiden välinen ristiriitatilanne Opinto-ohjaaja / kuraattori arkistoi kuulemiskertomukset (säilytysaika on 10 vuotta) ja huolehtii seurantapalaverien järjestämisestä. Opiskelijahuoltoryhmän tehtävänä on seurata tilanteen korjaantumista ja kirjata seurannan tulokset kokousmuistioon. Mikäli tilanne ei korjaannu, opiskelijahuoltoryhmä päättää jatkotoimista. 5.2 Opiskelijan ja opettajan / muun henkilöstön välinen ristiriita Opettajan tai muun henkilöstön esimies arkistoi kuulemiskertomukset (säilytysaika 10 vuotta). Hän seuraa tilanteen korjaantumista ja päättää tarvittaessa asian eteenpäin viemisestä. 5.3 Henkilöstön välinen ristiriitatilanne Puolangan kunnalla on omat ohjeet häirinnän ja muun epäasiallisen kohtelun ehkäisyyn ja käsittelyyn työpaikalla. 6. Ennaltaehkäisevä työ Kiusaamisen ennaltaehkäisy edellyttää pitkäjänteistä työtä. Olennaista ennaltaehkäisyssä on yhteinen halu poistaa ei-toivottu käyttäytyminen oppilaitoksesta. Kaikkien osapuolten, opiskelijoiden, heidän huoltajiensa sekä oppilaitoksessa työskentelevien ja sitä johtavien on tärkeää tietää, mikä on ei-toivottua käyttäytymistä ja mitä siitä seuraa. Selkeä toimintamalli kiusaamisen varalta luo kaikille oppilaitosyhteisössä työskenteleville turvallisuuden tunteen. Kiusaamista voidaan ennaltaehkäistä tiedottamisella, suvaitsevaisuuskasvatuksella, luomalla myönteistä ilmapiiriä koko oppilaitosyhteisöön ja opiskelijaryhmiin, tutor-opiskelijoiden aiheeseen liittyvillä tempauksilla, opettamalla tunteiden ilmaisua, vuorovaikutustaitoja ja konfliktinratkaisumenetelmiä sekä tekemällä yhteistyötä opiskelijoiden huoltajien ja oppilaitoksen sidosryhmien kanssa. Kiusaamisen ennaltaehkäisy on tehokkainta, kun oppilaitoksessa toimitaan ja vaikutetaan samanaikaisesti kolmella eri tasolla: oppilaitoksen, opiskelijaryhmän ja yksilön tasolla. Oppilaitoksen tasolla tiedotetaan kiusaamisen vastaisesta toimintamallista ja ei-toivotusta käyttäytymisestä
kehitetään oppilaitoksen ilmapiiriä suvaitsevaksi ja toista kunnioittavaksi kasvatetaan monikulttuurisuuteen luodaan hyvät ja luottamukselliset suhteet oppilaitoksen ja opiskelijoiden huoltajien välille turvataan opiskelijalle mahdollisuus saada tukea ja apua ongelmien käsittelyyn lisätään oppilaitoksen fyysisen ympäristön viihtyisyyttä luodaan opiskelijoille mahdollisuuksia persoonallisuutta kehittäviin harrastus- ja vapaaajanviettomahdollisuuksiin puututaan kiusaamiseen välittömästi Opiskelijaryhmän tasolla edistetään opiskelijoiden ryhmäytymistä käsitellään kiusaamista ja kiusaamisen vastaista toimintamallia oppitunneilla ja kotiväen tapaamisissa harjoitellaan käytännössä arkielämän konfliktien ratkaisutapoja laaditaan yhteistyössä ryhmän kiusaamisen vastaiset toimintatavat Yksilön tasolla puututaan kiusaamistilanteisiin ja edistetään sovinnon syntymistä kiusatun ja kiusaajan välillä vahvistetaan kiusatun itsetuntoa ohjataan kiusaajaa toivottujen käyttäytymismallien löytämiseen tuetaan vuorovaikutus- ja konfliktinratkaisutaitojen kehittymistä pyydetään opiskelijan huoltaja mukaan keskusteluihin 7. Kiusaamisen vastaisen toimintamallin ylläpito ja kehittäminen Puolangan kunta ja Puolangan lukio kehittävät tarvittaessa toimintamallia.