Kun lääkkeet eivät riitä aktiivinen ote työuupumuksen ehkäisyyn ja hoitoon Finlandia-talo 6.5.2015 Kari Rantanen Työterveyslääkäri, psykoterapeutti 6.5.2015 1
Mitä työuupumus on? Kuka määrittelee työuupumuksen? Vaikka työuupumus on sairaalloinen tila, ei sille löydy yhtä sopivaa diagnoosia. 6.5.2015 2
Työuupumuksen määritelmiä Työntekijälle pitkällä aikajaksolla kertynyt uupumusasteinen väsymystila, jossa vaihtelevasti mukana myös kyynisyyttä ja heikentynyttä ammatillista itsetuntoa. Luonnollinen seuraus työntekijälle, joka on pitkään sinnitellyt työhön liittyvän kohtuuttoman kuormituksen kanssa. 6.5.2015 3
Työuupumukseen liittyviä sairauksia ja oireita Masennus- ja ahdistustilat sekä unihäiriöt yleisimpinä - Kumpi oli ensin, masennus vai työstä ylikuormittuminen? Vastustuskyvyn ja kuntotason lasku, toistuvat flunssat, erilaiset päänsäryt, vatsavaivat, lepopulssin ja verenpaineen nousu jne Sitkeitä vaivoja, jotka eivät parane tai hoidu tavalliseen tapaan 6.5.2015 4
Tyypillinen uupuja on vastuuntuntoinen yli oman tontin ei osaa sanoa EI laiminlyö toistuvasti kehon merkkejä ylikuormittumisesta uupuu tänä päivänä usein kokonaisuuteen, jossa perustyöt + useat erilaiset työaikaa vievät muutokset, kehittämis- ja uudistamishankkeet (mm. ohjelmistomuutokset) on lisäksi usein osaaja ja töihin tarttuva, ehkä myös perfektionisti, töitä ja vastuita haaliva, kohtuuttoman innostunut työstään 6.5.2015 5
Jos olet matkalla kohti uupumusta väsymyksesi ei katoa viikonlopun aikana nukut huonosti ylityötunteja kertyy, etkä voi tai ehdi millään pitää vapaapäiviä et jaksa tai ehdi enää harrastamaan kotirintaman askareet ja toimet jäävät pitkälti tekemättä sairastat lomien aikana mielialasi laskee, ahdistut ties mistä, itket piilossa, et muista, et pysty keskittymään 6.5.2015 6
Miten työuupumus hoidetaan? Tunnistamalla se ensin oireilun taustalla Hoitamalla mahdolliset muut uupumusta aiheuttavat tilat Määrittelemällä uupumuksen taso ja sinnittelyajan pituus Arvioimalla sairasloman (jos, niin riittävän pitkä) ja lääkitysten tarve Aktiivinen ote, uupunutta ei jätetä, puolensa pitämisen harjoittelu Moniammatillisuuden hyödyntäminen työterveyshuollossa Yhteydenpito työpaikalle ja työkykyneuvottelun järjestäminen 6.5.2015 7
Työkykyneuvottelu Rakentavan keskustelun paikka Päästään keskustelemaan tärkeistä asioista ilman suurempia riitoja ja tunnekuohuja Miten ollaan tähän tultu? Miten tästä eteenpäin? Ei saa korvata työpaikalla käytyjä kaksikantaisia keskusteluja 6.5.2015 8
Miten työuupumus hoidetaan? (jatkoa) - Sovitaan järjestelyistä työpaikalla työhön paluun sujumiseksi ja työkyvyn ylläpitämiseksi jatkossa sekä sovitaan seurantaneuvottelu - Tehdään kuntoutussuunnitelma - Seurataan työhön paluun sujumista myös työterveyshuollossa - Hoidon ja kuntoutumisen pitkäaikaisseuranta ja yhteistyö eri toimijoiden välillä on tärkeää (mm. Kela, eläkevakuutusyhtiöt, kuntoutuspalveluiden tuottajat) 6.5.2015 9
Miten onnistuu uupumassa olevan työtekijän tunnistaminen työpaikalla? Ylitöitä kertyy (eikä työtekijä pysty pitämään niitä vapaina) Sähköposteja lähetetään outoihin aikoihin Työt kasautuvat Poissaolot lisääntyvät Työntekijän käytös muuttuu (mm. sähläystä, ärtymystä, vetäytymistä, kohtaamisten välttelyä) Työt eivät enää suju 6.5.2015 10
Miten onnistuu varhaisempi puuttuminen? Varhaisen puuttumisen mallit auttavat Rakentava, avoin keskustelukulttuuri auttaa Puheeksioton kuivaharjoittelu ennen toteuttamista ja hyvä ajoitus HR ja oma esimies voivat auttaa Kollegat ja alaisetkin voivat ottaa arkoja asioita puheeksi Tavoitteena ohjata uupunut työterveyshuoltoon, jos ei muuten onnistu, niin määräämällä työntekijä työkyvyn arvioon 6.5.2015 11
Työuupumuksen ehkäisystä työpaikalla Rakenteet kuntoon - Päivitetyt työn kuvat ja sisällöt, jokaisen on hyvä tietää mitä on omalla vastuulla - Esimies-alaiskeskustelut (mm. kehittämiskeskustelut) - Mieluiten yksi esimies ja yksi suunta mitä kautta toimeksiannot 6.5.2015 12
Työuupumuksen ehkäisystä työpaikalla (jatkoa) Säännöllinen henkilöresurssien tarkistuskulttuuri suhteessa kertyneisiin, meneillään oleviin ja tuleviin töihin (kaikilla tasoilla): Miten minun työaikani riittää mihinkin tänään? Onhan kaikilla nyt sopivasti töitä tälle viikolle? Onko tämän kehittämishankkeen käynnistäminen tässä kohtaa järkevää olemassa olevan henkilöresurssin kannalta? 6.5.2015 13
Työuupumuksen ehkäisystä työpaikalla (jatkoa) Hyvät tavat Hyvät käytännöt työpäivien tauottamisessa (ruokatauko irti työpisteestä, kahvitauot, taukojumpat/minitauot) Jokainen pysyköön pääsääntöisesti omalla tontillaan Fokus töiden sujumisessa eikä persoonissa Liika on liikaa vaikka se olisi hyvällä tarkoituksella tai vaikka se olisi toiminnan kehittämistä ja uudistamista 6.5.2015 14
Vinkkejä työkyvyn puolustamiseksi Aikalisä: Mielenkiintoinen juttu. Ihan heti en osaa sanoa juuta enkä jaata mun tarttee katsoa ensin kalenterini ja työtilanteeni läpi. Palaan asiaan heti huomenna. Kuulostaa tärkeältä asialta. Tässä kohtaa en pysty sanomaan tarkemmin yksikköni tämän hetkisestä resurssitilanteesta. Sopiiko, että jutellaan tästä tarkemmin ensi viikolla? 6.5.2015 15
Vinkkejä työn rajaamisen argumenteiksi Minä haluan tehdä töitä Haluan tehdä töitä niin, että ne sujuvat vähintään kohtuullisen hyvin Haluan tehdä työt niin, että jaksan en pelkästään tällä viikolla ja tässä kuussa vaan myös tulevina kuukausina ja vuosina Kun minulla on tällä hetkellä kädet täynnä toitä en voi ottaa lisää tehtäviä ja vastuita, jos jotain entisistä ei minulta oteta pois 6.5.2015 16
Vinkkejä (jatkoa) Osastollani henkilöstö on tiukoilla nykyisten tehtävien ja projektien tiimoilta. Jos organisaatiomuutos nyt toteutetaan, en voi enää kantaa vastuuta tälle osastolle asetettujen tavoitteiden toteutumisesta näillä aikatauluilla. En myöskään suostu kantamaan täyttä vastuuta henkilöstön tulevasta työkyvystä, ellei esim. jotain projektia jäädytetä Tällä henkilöstömäärällä tämän uuden hankkeen toteuttaminen ei tule onnistumaan ilman merkittäviä vähennyksiä nykyisiin toimintoihin 6.5.2015 17
Tyyppejä työpaikalla (jos aika riittää) Suutahtava Susanna Puolensa pitävä Paula Rajaton Raija 6.5.2015 18
Kysymyksiä ja keskustelua 6.5.2015 19
Kiitos! 6.5.2015 20