IT2012 tietoisku: Kokonaisarkkitehtuurivalmennukset 30.10.2012 / Pasi Lehtiniemi Vartti tunnista
Sovelton johtoajatuksia Sovelto haluaa olla vahvasti mukana Suomi 2.0:n kehittämisessä etsien radikaaleja keinoja laajamittaiseen toiminnan tehostamiseen. Sovelto haluaa kehittää johtamista, teknologian hyödyntämistä, sekä organisaatioiden ja ihmisten osaamista uudelle tasolle. Tämä on välttämätöntä kansalliset haasteet huomioon ottaen. Tarjoamme ydintoimintojen ja tietohallinnon yhteistoiminnan näkökulmasta kattavan koulutusvalikoiman ja teemme tiivistä yhteistyötä alan parhaiden sovellustoimittajien kanssa. 2
Päämäärä Tavoitteemme on, että vuonna 2020 suomalaiset ovat maailman tuottavin ja rennoin kansa 3
Sovelton keskeisimmät osaamisalueet Johtaminen Asiantuntijuus Tietotyö Luovuus
Johtaminen Liiketoiminta ja tietohallinto Toiminnan kehittäminen Kokonaisarkkitehtuuri Palvelujohtaminen Muutoksen hallinta Projektijohtaminen Osaamisen johtaminen Competence Management Työkalujen käyttötaito Tehokas tietotyö Liiketoimintatiedon hyödyntäminen Tiedon hallintomalli 5
CSC:n esittämä tarve Korkeakouluilla on laajamittainen tarve julkishallinnon ohjausrakenteen vaatimuksesta JHS-179:n ja erityisesti Kartturiin perustuvan kokonaisarkkitehtuurityön jalkauttamiselle. Hanke tarvitsee laajaa tukea konsultoinnin ja koulutuksen keinoin. Korkeakoulujen yleistavoitteena yhdenmukaisiin toimintamalleihin ja ITpalveluihin siirtyminen Suomen laajuisesti. Kyseessä kansallisesti merkittävä toimintamallin muutoshanke. 6
Sovelto & QPR -ratkaisu Sovelto ja QPR ovat tehneet yhteistyösopimuksen kokonaisarkkitehtuuriin liittyvän koulutustoiminnan osalta Olemme yhdistäneet maan parhaat voimavarat kokonaisarkkitehtuurityön vauhdittamiseksi Suomessa Erityinen painopiste julkishallinnon organisaatioissa (Valtionhallinto, Kunnat, Korkeakoulut) Tarjoamme yhdessä kattavan palvelukokonaisuuden tavoitteenamme: Kokonaisarkkitehtuurityön tekeminen asiakkaan omalla kielellä Johtamisen ja toimintatapojen todellinen muuttaminen Työkalujen tehokkas hyötykäyttö organisaation laajuisesti Roolipohjainen osaamisen kehittämiseen 7
Timo Karvinen johtava kokonaisarkkitehtuurikonsultti, koulutusten pääsuunnittelija Konsultti ja kouluttaja 2008- The Open Group Architecture Forum Technical Reviewer for TOGAF 9.1 Senior Enterprise Architect 2002-2008 Ydinosaamisalueet: Kokonaisarkkitehtuuri ja arkkitehtuuriviitekehykset (mm. TOGAF, JHS179) Liiketoiminnan kehittäminen ja prosessimallinnus Työnantajat: QPR Software 2012- Tieturi 2008-2012 Nokia Siemens Networks 2007-2008 Nokia 1994, 1997-2007 DHL International 1995-1996 Tutkinnot ja sertifikaatit: Helsinki University of Technology: MSc (eng) Leeds Metropolitan University: Post-graduate Higher Diploma in International Business ITIL v3 Foundation Certificate 2010 TOGAF 9 (level 2) Certificate 2009 TOGAF 8 Certificate 2008 COBIT Foundation Certificate 2008 8
Kokonaisarkkitehtuuri on keino ymmärtää ja hallita laajoja kokonaisuuksia maalaisjärjellä 9
Suhde organisaation strategiaan Asiakkaalle kehitettävä kokonaisarkkitehtuurimalli Strategia Visio Nykytila Tavoitteet Tarpeet ja vaatimukset Kokonaisarkkitehtuurin hallinta Kehittäminen Nykytilan analyysi Tavoitetilan suunnittelu Ohjaus Toteutuksen suunnittelu Ohjaus Edellytykset Suunnitelma Toimintasuunnitelma Aikataulu Toimenpide Suunnitelma, Selvitys, Vaatimusmäärittely Resursointi Toteutus Kehittämisohjelmien hallinta Kehittämisprojektien hallinta Budjetointi
1. Arkkitehtuurityön perusteet 2. Määrittävä menetelmä 3. Mallinnustyökalun peruskäyttö 4. Mallinnusnotaatioiden käyttö 5. Kuvausten julkaisu ja kommunikointi 6. Siirtymän hallinta lähtötilasta tavoitetilaan Sovelton kokonaisarkkitehtuurivalmennukset 11
Koulutusten eteneminen roolipohjaiseti Johto Mallintaja Projektipäällikkö Kokonaisarkkitehti
Koulutusmuodot Julkishallinnon organisaatioille suunnattu avoin koulutus Sovelton tiloissa Korkeakouluille suunnattu asiakaskohtainen koulutus Sovelton tiloissa Helsingissä, Tampereella Koulutus asiakkaan tiloissa ympäri Suomen Yhdelle tai useammalle korkeakoululle kerrallaan Mobiililuokka työvälinekoulutuksiin Asiakaskohtaiset räätälöidyt KA-workshopit Valmennuksen, konsultoinnin ja tekemisen yhdistäminen asiakkaan omassa toimintaympäristössä Train the Trainer mallin mukainen avainhenkilöiden koulutus Sähköinen arkkitehtikilta Keskusteluforum kahdensuuntaiseen tiedon jakamiseen ja kommentointiin Sähköinen oppimateriaali Videotallenteet Ohjausryhmäyhteistyö koultusmuotojen kehittämseksi Maakuntakierros kokonaisarkkitehtuurityön tietoisuuden levittämiseksi ja johdon sitouttamiseksi 13
1. Arkkitehtuurityön perusteet Kohderyhmä Kesto Sisältö Johto, mallintaja, projektipäällikkö, kokonaisarkkitehti 1 pv Johdatus kokonaisarkkitehtuuriin Kokonaisarkkitehtuurin määritelmä Kokonaisarkkitehtuurin sisältö Kokonaisarkkitehtuurilähtöinen operatiivisen toiminnan kehitysmalli Kokonaisarkkitehtuuri osana kehitystyötä Liittymät toiminnan kehittämiseen ja strategiaan Menestystekijät, haasteet ja sudenkuopat Arkkitehtuurityön apuvälineet: suositukset, mallit, viitekehykset JHKA, JHS179, Kartturi, TOGAF Kokonaisarkkitehtuurin kuvaaminen Kokonaisarkkitehtuurin kehittäminen (Case-esimerkki) Yhteenveto Hyöty Osallistuja ymmärtää arkkitehtuurityön välttämättömyyden ja merkityksen organisaation kokonaisvaltaisessa kehittämisessä 14
2. Määrittävä menetelmä JHKA Kohderyhmä Kesto Sisältö Johto, mallintaja, projektipäällikkö, kokonaisarkkitehti 1 pv Johdanto kokonaisarkkitehtuuriin (lyhyt kertaus) Kokonaisarkkitehtuurin hallintamalli, roolit ja kehityspolku Tietohallintolaki ja julkishallinnon suositus JHS179, Kartturi Organisaation kokonaisarkkitehtuurilähtöinen toiminnan kehittäminen JHS179 Suosituksen sisältö ja rakenne Kartturi ohjeistuksen sisältö ja rakenne Termit ja määritelmät Arkkitehtuurikehys, arkkitehtuurin kuvauspohjat ja JHS179 liitteet Kokonaisarkkitehtuurin suunnitteluprosessi Kokonaisarkkitehtuurin suunnittelun valmistelu Kokonaisarkkitehtuurin nykytilan analysointi Kokonaisarkkitehtuurin tavoitetilan suunnittelu Toimeenpanon suunnittelu JulkICT kokonaisarkkitehtuurien- ja prosessienmallinnuspalvelu Hyöty Osallistuja saa hyvän käsityksen julkisesta ohjausrakenteesta, käytettävistä viitekehyksistä ja prosessin vaiheista 15
3. Työkalun peruskäyttö Kohderyhmä Kesto Sisältö Mallintaja, kokonaisarkkitehti 1 pv Työkalun käyttöliittymä ja peruskäyttö QPR EnterpriseArchitect Arkkitehtuurin rakenneosat Diagrammit, matriisit, listat ja hierarkiat Itsenäistä harjoittelua Arkkitehtuurielementit Elinkaari, versiointi, hallinta, julkaisu Hyöty Osallistuja oppii kokonaisarkkitehtuurityössä käytettävän mallinnustyökalun peruskäytön ja pystyy soveltamaan sitä työssään. 16
4. Mallinnusnotaatioiden käyttö Kohderyhmä Kesto Sisältö Mallintaja, kokonaisarkkitehti 1 pv Julkishallinnon suositukset ja mallinnuskielet Kokonaisarkkitehtuurin kuvaaminen: JHS179 + ArchiMate + UML Prosessien mallinnus: JHS152 + BPMN Kokonaisarkkitehtuurin mallintaminen navigaattorinäkymässä: listat (JHS179) Kokonaisarkkitehtuurin mallintaminen vuokaavionäkymässä: kaaviot (ArchiMate) Prosessien mallintaminen (BPMN) Hyöty Osallistuja saa hyvät taidot yhteisestä puhe- ja kirjoituskielestä, jolla kokonaisarkkitehtuurityötä tehdään. 17
5. Arkkitehtuurikuvausten julkaisu & kommunikointi Kohderyhmä Kesto Sisältö Projektipäällikkö, Kokonaisarkkitehti 1 pv Yhteisten arkkitehtuurikuvausten suhde organisaation toimintaan Uudelleenkäyttö Sidosryhmien vaatimusten ja tarpeiden ymmärtäminen Sidosryhmät ja tarpeet Näkökulmat ja näkymät Muutosten jalkauttaminen ja hallinta Muutoksenjohtaminen Kommunikaatio Mallit ja esitykset Dynaaminen portaalijulkaisu (intranet) Sisältö mukaan sinne missä kehitystyötä tehdään Hyöty Osallistuja oppii kuvausten hyödyntämisen keinot organisaation kokonaisvaltaisen kehittämisen välineenä 18
6. Siirtymän hallinta lähtötilasta tavoitetilaan (perusteet) Kohderyhmä Projektipäällikkö, Kokonaisarkkitehti, (Johto) Kesto 1 pv Sisältö Vaihtoehtojen luominen tavoitetilaan siirtymiselle Vaihtoehtoskenaariot Toimintamallien vertailu ( business case ) Siirtymäpolun valinta ja tarkempi kuvaaminen & hallinta Siirtymäarkkitehtuurit ( transition architectures ) Seuranta, liittymät muihin projekteihin ja muuhun kokonaisarkkitehtuurityöhön implementation governance integration architecture Hyöty Osallistuja oppii luomaan vaihtoehtoisia polkuja tavoitetilaan pääsemiseksi, vertailemaan niitä hallitusti ja tekemään valintoja liiketoiminnan ja riippuvuuksien määrittelemistä lähtökohdista. 19
Avoimen koulutuksen aikataulut M 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 1. x x x 2. x x x 3. x x x 4. x x x 5. x x x 6. x x x 20
Kaikki operatiiviset ongelmat ovat ratkaistavissa Tavoitelähtöinen osaamisen kehittäminen Henkilöstön tyytyväisyys ja tehokkuus Ajan säästö ja keskittyminen olennaiseen 21
opettamalla ihmisiä ja kehittämällä työtapoja Opettamalla Kehittämällä Ihmiset Ihmiset Työtavat Työtavat Tavoitelähtöinen osaaminen osaamisen kehittäminen Ajan säästö ja ja keskittyminen olennaiseen Henkilöstön tyytyväisyys ja tehokkuus 22
Palvelumme Opettamalla ihmisiä Kehittämällä työtapoja Osaamispalvelut Ohjattu opiskelu säästää tutkitusti aikaa jopa 6-kertaisen määrän itseopiskeluun verrattuna. Asiaa laajemmin tuntevan kouluttajan näkemys auttaa oleellisen omaksumisessa. Osaamistarvetta vähentävät ratkaisut Hyvin suunnitellut välineet ja työnkulut kehittävät työn tehokkuutta ja työtyytyväisyyttä, sekä auttavat muutosten läpiviennissä. 23
FC Sovelto Oyj 13 vuotta kehittämässä suomalaista työelämää 27 000 oppilaspäivää vuodessa 4,7 asiantuntemus ja opetustaito kurssilaisten arvioimana (1-5) 2 000 kurssitoteutusta vuodessa 70 osaamisen kehittämisen ammattilaista 22 luokkaa Helsingissä ja Tampereella 10 milj. liikevaihtotavoite vuonna 2012 100% koulutuskorttiasiakkaista suosittelee (Lähde: Sovelton asiakastyytyväisyystutkimus 2011) Arvostetuin koulutuspalveluyritys (ICT Feedback 2012) 10 vuoden aikana autamme 1.000.000 suomalaista hyödyntämään tietoja viestintätekniikkaa työssään niin, että aikaa säästyy vähintään vartti tunnista 24
Kiitos! Pasi Lehtiniemi 050-5151773 pasi.lehtiniemi@sovelto.fi www.sovelto.fi 25