Ikääntyneet huomioiva toimintamalli lähisuhdeväkivaltaan puuttumisessa Leena Serpola-Kaivo-oja Toiminnanjohtaja Suomen vanhusten turvakotiyhdistys ry Rikoksentorjuntaneuvoston ja Helsingin kaupungin Rikoksentorjunta kunnissa seminaari 21-22.9.2011
Esimerkkinä Janakkalan vanhus- ja vammaistyön toimintamalli Kevään ja kesän 2006 aikana asiakastyössä haastavia asiakkaisiin ja henkilökuntaan kohdistuvia väkivalta- ja kaltoinkohtelutilanteita Samankaltaisia tilanteita vanhustyössä ja vammaistyössä Tarve työvälineisiin ja toimintamalliin Henkilöstön koulutustarve Suomen vanhusten turvakotiyhdistyskenvankka verkkoikääntyneiden kaltoinkohtelun ehkäisy moniammatillisen verkototyön ja vertaistukitoiminnan avulla projekti 2006-2010 etsi yhteistyökumppaneita Projektin esittely johtoryhmälle 18.1.2007
Moniammatillinen ja monialainen yhteistyön hanke Moniammatillinen työryhmä Edustajat eri toimintayksiköistä ja toimialoilta Kotihoito, terveyskeskus, vuodeosasto, vanhus- ja vammaistyön asumispalvelut, sosiaalityö, kehitysvammahuollon avoyksikkö, seurakunta, vapaaehtoistyön projekti Kutsutut asiantuntijat; poliisi, psykiatrian poliklinikka, päihdetyö Toiminnan tarkoituksena: Luoda Janakkalaan toimintamalli vanhus- ja vammaistyöhön väkivallan ja kaltoinkohtelun ehkäisyyn ja puuttumiseen Lisätä työntekijöiden valmiuksia Miettiä yhdessä keinoja ja erilaisia toimintatapoja toimia haastavissa asiakastapauksissa Luoda Janakkalaan oma työryhmä käsittelemään näitä asioita Järjestää henkilökunnalle koulutusta
Moniammatillinen ja monialainen yhteistyön hanke Prosessi kesti kaksi vuotta (2007-2008) Moniammatillinen työryhmä Verkostotapaamisia 15 (ajalla 28.2.2007 9.12.2008 ) Verkoston säännölliset tapaamiset, henkilökunnan koulutukset (2) ja informaatiotilaisuudet (7), asiantuntijavierailut, konkreettiset sitouttavat tehtävät, tapausesimerkit - asiakascaset Integrointi meneillään oleviin hankkeisiin
Hankkeen tuloksia Toimintamalli ja asiakastyön prosessikuvaukset Esite vanhustyön asiakkaille Vahvisti yhteistyöverkostoja ja yli toimialojen tapahtuvaa työskentelyä arjessa Tieto toisen ammattiryhmän edustajan työstä lisääntyi Kynnys yhteydenottoon poliisiin aleni Aihe nostettiin esiin paikallissanomissa Toimintamallin esittely HyväIkä-messuilla 2008 Kunnan omille intra-sivuille aihetta käsittelevät sivut Perustettiin Vanhus- ja vammaistyön väkivaltatyöryhmä, joka toimii moniammatillisena asiantuntijatyöryhmänä, huolehtii henkilökunnan aiheeseen liittyvän koulutuksen kartoituksesta ja päivittää aiheeseen liittyvää sivustoa.
Kokemuksia ja johtopäätöksiä jaettavaksi Toimintamallin tavoitteena on vaikuttaa arjen käytäntöihin, niiden jäsentäminen ja muuttaminen suunnitelmalliseksi ja tavoitteelliseksi toiminnaksi Yhteinen tavoite, halu ja tarve työskentelylle Sitoutuminen ja sitouttaminen mahdollisimman läheltä käytännön toimijoita lähiesimiesten ja asiantuntijatehtävissä toimivien aktiivisuus ja sitoutuminen erityisen merkityksellistä Prosessin aikana tuotetaan jatkuvasti konkreettisia tuotoksia motivoi tarkastelemaan ja arvioimaan omaa toimintaa ja sen suhdetta muihin
Kokemuksia ja johtopäätöksiä jaettavaksi Koulutuksessa huomio vanhustyön ja väkivaltatyön osaamisen yhdistämiseen Yleistä informaatiota, mutta myös erityistä eri ammattiryhmien huomioimista Vanhustyön osaajien koulutuksen painopiste väkivalta ilmiöstä ja lainsäädännöstä Väkivaltatyön osaajien koulutuksessa painopiste ikääntymiseen liittyvissä kysymyksissä ja ikäsensitiivisessä ymmärtämisessä Yhteisiä foorumeja osaamisen ja kokemusten jakamiseen
Kokemuksia ja johtopäätöksiä jaettavaksi Jalkauttamissuunnitelma Jalkauttamisen prosessi alkaa heti työn alkuvaiheessa, kulkee mukana koko prosessin aikana Kaikilla selkeä käsitys siitä miten toimintamallia tullaan (vähintään) käyttämään esim. osana perehdytystä Nimetyt vastuuhenkilöt toimintamallin jalkauttamisesta ja sen päivittämisestä tulee liittää työtehtävään, ei henkilöön Säännöllinen seuranta ja arviointi, vaikka itse prosessi olisi jo ohi
KIITOS Lisätietoa elina.vahasalo@janakkala.fi leena.serpola-kaivo-oja@suvantory.fi www.suvantory.fi