To Be or Well-Be seminaari Oulu 27.9.2011 Tulevaisuus ja hyvinvointiyrittäjyys
Sisältö Hyvinvointivaltion ja palveluiden ajurit missä mennään? Hyvinvointialan yrittäjyys missä ja minne mennään? Esimerkkejä maailmailta 26.9.2011 2
Hyvinvoinnin järjestämisen haasteet Arvomaailman muuttuminen EU kehitys ja kansainvälistyminen Rahoituksen riittävyys Järjestelmätason muutokset Alueellinen kehittyminen HYVINVOINTI- JÄRJESTELMÄN KEHITYKSEN HAASTEET Palveluiden tarpeen kasvu Asiakkaiden ikääntymisestä johtuvat haasteet Teknologian kasvu Henkilökunnan saatavuus ja ikääntyminen Mukaillen Kaarakainen 2008. 26.9.2011 3
Hyvinvointipalveluiden haasteet Aika 2010 Julkinen hoiva Yksityinen hoiva Ei hoivaa - Ikääntyviä lisää - Julkisen rahoituksen väheneminen - Hoitoon pääsyn kriteerien tiukkeneminen - Vaikka maksukykyä, ei riittävästi hoivayrityksiä 2020 Julkinen hoiva Ei hoivaa Yksityinen hoiva 26.9.2011 4
Mitä tulevaisuuden palvelut ovat? Vaade yksilöllisistä palveluista asiakkaat entistä tiedostavampia omista oikeuksistaan ja mahdollisuuksistaan Yksityinen varautuminen taloudellinen ja palvelullinen Asiakkaalle räätälöityjä palveluita erilaisiin elämäntilaisiin responsiivisia vs. Hollanti, jossa perusturvapakettia voi jo nyt muokata elämäntilanteen mukaan Ei perinteisiä, totuttuja palveluita ja tuottamistapoja Etäpalvelut Itsehoito/diagnoosit tietojärjestelmien tukeminen 26.9.2011 5
Hyvinvointiturvan kattavuus ja asiakkaan valinnat Suomi Ranska Saksa Hollanti Iso-Britannia Julkisen hyvinvointivakuutuksen kattavuus 2007, % koko väestöstä Kokonaan 100 99,9 89,4 98,6 100 julkinen vakuutus Ensisijainen 10,4 yks. vakuutus Yksityinen terveysvakuutus tyypittäin 2007, % koko väestöstä Ensisijainen 10,4 Täydentävä 11,4 92 Vaihtoehtoinen 88,4 17,5 Päällekkäinen 11,1 Out-of-pocket omasta pussista kulutus 2007, % kokonaiskulutuksesta 3,2 1,4 2,5 1,2 1,6 Out-of-pocket ja yksityisen vakuutuksen kulutus 2007, % osuus terveydenhuollon kokonaiskulutuksesta Out-of-pocket 18,9 6,8 13,1 5,5 11,4 Yksityinen terveysvakuutus 2,1 13,4 9,3 5,7 1,1 6
Hyvinvointiyrittäjän profiili sosiaali- ja terveysalan yrittäjyys = uusyrittäjyys = hyvinvointiyrittäjyys = hyvinvointialan palveluyritys naisyrittäjyyttä yrittäjien keski-ikä 48 vuotta (pääosa 50-59 vuotiaita) yli 40% jättänyt julkisen sektorin työn yrittäjäksi siirtyessään koulutus: koulutaso 22% opistotaso 43% ammattikorkeakoulu 13% yliopisto 8% ei yrittäjäkoulutusta 40% 7
Hyvinvointiyrittäjyyden ominaispiirteitä pienyrittäjyys 1 9 henkeä työllistävä yritys liikevaihto 167 000-833 000 (41%) - hieman kasvua yleisin yritysmuoto ay tai toiminimi, osakeyhtiöiden määrässä kasvua kansallisten ja kansainvälisten ketjujen ja pääomasijoittajien esiintulo kokonaisvaltaisten hoivapalveluiden tuottaminen eettisyyden ja ammattilaisuuden vaatimus menestystekijöitä: yrittäjien motivoituneisuus, usko tulevaisuuteen, joustavuus, kustannustietoisuus, palvelualttius, asiakaslähtöisyys menestymisen koetinkiviä: tulostavoitteen asettaminen, ammattityön korostaminen yrittäjyyden kustannuksella, ennakoimattomuus, asiakkaiden maksuhaluttomuus 8
Miten tähän on tultu ja missä mennään? yksiselitteistä syytä yksityisten markkinoille vaikea löytää pitkäaikaisen seurannan taustalla mm. elinkeinorakenteen muutos, poliittisen järjestelmän muutos, talouden muutokset merkittävä kasvunlisäys 1990 luvulla (mm. lama ja valtionosuus uudistus) sosiaali- ja terveydenhuollon murros (mm. kuntien ostopalveluiden lisäys) väestön ikääntyminen jalansija hyvinvointiyrityksille löytynyt sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukentässä markkinat paikallisia ja kehittymättömiä, mutta suunta kohti parempaa on otettu yhteistyökulttuurin kehittymisen haasteet niin julkisen kuin yksityisten toimijoiden kanssa 9
Yritysmäärän kehitys 1997-2008 10
Henkilöstömäärän kehitys 37000 35000 33000 31000 29000 27000 25000 23000 21000 19000 17000 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 Sosiaaliala Terveysala 11
Hyvinvointialan yritysten SWOT Vahvuudet Kasvava kysyntä Rahoituksen monikanavaisuus Joustavuus Asiakaslähtöisyys Palvelun laatu pääsääntöisesti hyvä Henkilökunnan sitoutuneisuus Talousmarkkinoiden kiinnostus Muutamia suurehkoja ja kehittymishalukkaita yrityksiä Heikkoudet Työvoimapula Liikkeenjohdollisten taitojen vähäisyys Yksityisen kysynnän pienuus Kehittämis- ja investointipääomien vähäisyys Tapayrittäjyys Pientoimijaisuus Lyhyet sopimukset Yhteistyön vähäisyys pientoimijoiden kesken Tietotekniikan kehittymättömyys Mahdollisuudet Yksityisen kysynnän kasvu Muuttuvat sopimuskäytännöt Yhteistyön lisääntyminen Uudet rahoitusmuodot Tietotekniikan kehittyminen Uhkat Työvoima pula kasvaa Kansainväliset ketjut ja pääomasijoittajat Työvoimakustannusten kasvu Suuret yritysostot pienentävät pk-yrittäjyyttä 26.9.2011 12
Sosiaalialanyritysten selviytymisaste 1996-2000 aloittaneet yritykset toiminnassa 2004 Toimiala Selviytymisaste % Palvelutalot ja -asunnot 87 Lasten ja nuorten laitoshuolto 81,5 Muu majoituksen sisältävä palvelu 81,3 Kotipalvelu 72,4 Muu avohuollon palvelu 59,7 Lasten päivähoito 26,4 Keskiarvo sosiaalialan yrityksistä yhteensä 47,2 Lähde: KTM 2006 26.9.2011 13
Terveysalanyritysten selviytymisaste 1996-2000 aloittaneet yritykset toiminnassa 2004 Toimiala Selviytymisaste % Sairaankuljetus 75,9 Hammashuolto 75,6 Fysioterapia 72,5 Kuntoutuslaitokset, sairaskodit yms 69,4 Muu terveyspalvelu 68,3 Laboratorio- ja kuvantamispalvelut 66,7 Yksityislääkäripalvelut 58,6 Keskiarvo yleensä terveysalan yrityksistä 66,5 Lähde: KTM 2006. 26.9.2011 14
Kehitystrendejä tulevaisuus valoisa, mikäli löydetään toimivat markkinat ja palveluiden maksajat kysynnän kasvu yritysrakenne monipuolistuu markkinaosuuden kasvu valtakunnallisten ja ylikansallisten yritysten lisääntyminen uhka vai mahdollisuus? tuotteistaminen yleistyy yksityinen askeleen edellä laatutyön merkitys kasvaa kilpailu kiristyy syntyykö vientikelpoisia toimintakonsepteja? 15
Kiitos! Sosiaali- ja terveysjohtamisen laitos Koulutus- ja kehittämispalvelu Aducate Kuopio FT Minna Kaarakainen minna.kaarakainen@uef.fi 040 355 2329 www.uef.fi