Turku Science Park Oy - Sivu 1 / 32

Turku Science Park Oy - Sivu 1 / 32

Sisällysluettel Kyselyn tarkitus ja yhteistyökumppanit... 3 Jhtpäätöksiä... 6 Vastaajaprfiili... 7 Mistä kunnista saatiin vastauksia?... 8 Mitä timialja vastaajat edustavat?... 9 Tekälykäyttö ja saaminen... 10 Timialjen vastaukset... 11 Tekälyn hyödyntäminen... 12 Minkälaista tekälysaamista rganisaatissanne n?... 14 Ovatk yritykset etsineet saamista tekälyn tteuttamiseen ja nk saamista llut helpp löytää?... 15 Yritysten klme keskeisintä AI -haastetta... 16 Minkälaisessa tekälyverkstssa haluaisit lla mukana?... 17 Olettek kiinnstuneita saamaan lisää tieta tekälystä?... 18 Miten yritystänne visi parhaiten auttaa tekälyn käyttööntssa?... 19 Mitä mieltä yritykset vat?... 20 Kyselyn rakenne ja lgiikka... 23 Kyselyn tteutuksen liittyvät kmmentit... 30 Viitteet ja referenssit... 32 Turku Science Park Oy - Sivu 2 / 32

Kyselyn tarkitus ja yhteistyökumppanit Tekäly eli AI (Artificial Intelligence) mainitaan lähes jkaisessa kehitysprjektissa ja teknlgia-artikkelissa. Tekälystä kirjitetaan paljn ja mni yrittäjä ja työntekijä kkee teknlgian etäisenä. Tapahtumia järjestetään aiheesta, AI-yrityksiä tulee seudulle kk ajan lisää ja ylipistissa tehdään erittäin hyvää tutkimustyötä. Varsinais-Sumi n tätä raprttia kirjitettaessa vahvassa taluden kehittymisvaiheessa ja alueellamme n pula teknlgiasaamisesta. Turku Science Park Oy (TScP) n Turun ja lähikuntien kehitysyhtiö, jnka tavitteena n luda paras mahdllinen timintaympäristö alueen yrityksille, kunnille ja petukselle. Resursseja n aina käytettävä tehkkaasti, riippumatta sitä nk taludessa nusukausi vai ei. AI-teknlgia ei le pikkeus. Resurssien tehkas käyttö li taustana tämän kyselyn tekemiseen. Halusimme kartittaa, millaisia tiveita yrityksillä n AI-teknlgiiden suhteen ja millä tavalla vimme TSCP:n ja alueen resursseja suunnata mahdllisimman tehkkaasti. TSCP:ssä n viisi nk. kärkialaa: Maritime, Health, Clean, Experience ja Tech. Näiden kärkialjen yrityksissä kehitetään AI-teknlgiaa lähinnä suuremmissa yrityksissä. Viime vuden lppupulella saimme ilksemme lukea ensimmäisestä nnistuneesta Finferries - lautan autnmisesta ajsta, jka li laatuaan ensimmäinen maailmassa. Varsinais- Sumen sairaanhitpiirin Auria-tietpankki n glbaalisti ainutlaatuinen, mikä mahdllistaa AI-ratkaisujen kehittämisen. Suuret veturit tarvitsevat pienempiä ketteriä yrityksiä alihankintaketjuihinsa, esimerkiksi Meyerin telakalla n yli 1200 alihankkijaa massa verkstssaan. AI-teknlgiiden kehittämisessä ja käyttööntssa pitää lla valppaana. BCG Gamma selvityksen i mukaan Kiina n maailman jhtava AI-maa - ei investintien, vaan ketterien yritysten takia. Yrityksen ketteryys Kiinassa jhtuu siitä, että yritysjht ymmärtää teknlgian tärkeyden ja haluaa myös tehdä npeita kkeiluja. Npeat kkeilut tuttavat selvityksen mukaan myös enemmän timivia ratkaisuja. PROSPEKTIT TIEDON VASTAANOTTAJAT PILOTOIJAT KOKEILEVAT JA SUUNNITTELEVAT EKSPERTIT OSAAVAT JA KÄYTTÄVÄT AI-TEKNOLOGIAA 201 VASTAUSTA Turku Science Park Oy - Sivu 3 / 32

AI-teknlgia muuttaa nykyisiä työtapja ja myös henkilökunnan työtehtäviä. Tämä n selkeästi nähtävissä esimerkiksi analytiikan hyödyntämisessä, autmaattisissa valvntaratkaisuissa, autjen järjestelmissä, musiikin tutannssa, rbttien hyödyntämisessä jne. lista vain jatkuu. AI syrjäyttää tdennäköisesti npeasti rutiinityöt ja mahdllistaa tutantjen siirtämisen takaisin Sumeen rbtiikkatteutuksilla. Työn muutksista vitte lukea TEM:in raprtista ii Kyselyn suunnittelu alitettiin syksyllä 2018 ja vastaukset kerättiin 19.10 2018 21.1 2019 välisenä aikana sekä nettikyselynä että keskustelutilanteissa puhelimitse tai kasvkkain. Kyselyn rakenne ja lgiikka vat nähtävissä kappaleessa Kyselyn rakenne ja lgiikka. Kartituksen khderyhmänä li eri aljen ja eri kkkiset rganisaatit. Kyselyn tavitteena li kartittaa yritysten tekälyteknlgian sveltamisen tapja, yritysten näkemyksiä tekälystä ja sitä, millaisesta aihepiiriin liittyvästä tuesta yritykset hyötyisivät. Kyselyn perusteella Turku Science Park Oy kehittää timintaa, jka tukee alueen yrityksiä tutustumaan tekälyyn ja sveltamaan sitä massa timinnassa. TEM n tekälystrategiassa linjannut, että Sumen n ltava maailman paras maa tekälyn hyödyntämisessä. Varsinais-Sumen kymmenen suurinta timialaa yritysten suhteellisen lukumäärän mukaan Timiala määrä suus Rakentaminen 5 406 15,67 % Tukku- ja vähittäiskauppa 5 077 14, 72 % Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen timinta 4 551 13,19 % Tellisuus 2 920 8,46 % Kiinteistöalan timinta 2 646 7,67 % Muu palvelutiminta 2 373 6,88 % Kuljetus ja varastinti 2 030 5,88 % Hallint- ja tukipalvelutiminta 1 918 5,56 % Maatalus, metsätalus ja kalatalus 1 869 5,42 % Majitus- ja ravitsemistiminta 1 331 3,86 % Kyselyn tulkset pitää tulkita suuntaa antavina. Varsinais-Sumessa iii n yli 25 000 yritystä (luku vaihtelee riippuen siitä, minkälaiset yritykset lasketaan mukaan iv ). 10 suurimmalla alalla n yhteensä 4551 yritystä. Vastauksia saatiin nettikyselyn ja haastattelujen kautta kaiken kaikkiaan 208, jista 7 pistettiin, kska ne livat vajavaisia vastauksia. Kunnista ja kulutusrganisaatiita haluttiin myös vastauksia, mutta niitä saatiin vain muutamia ja jätettiin tämän takia pis tulksista. KYSELYSSÄ MUU PALVELUTOIMINTA 17,91% TUKKU JA VÄHITTÄISKAUPPA 13,43% INFORMAATIO JA VIESTINTÄ 12,94% Turku Science Park Oy - Sivu 4 / 32

Tekälyyn investinnit maailmassa CAICT:n raprtin v mukaan Vusien 2013-2018 (Q1) investinnit tekälyyn glbaalisesti Oikealla pulella näkyvästä kuvasta näemme, että tärkeimmät investinnit vat lleet AI+, knenäköön sekä big dataan. Nämä yhdessä edustavat lähes 75% kaikista investinneista. Suurin sa-alue n AI+, jka pulestaan jakautuu mneen pienempään sin, mikä selkeästi sittaa, että AI ja siihen liittyvä kehitys jakautuu mnipulisesti jkaiselle timialalle. Vastauksia tivttiin jkaiselta timialalta. Kyselyn tarkituksena li AI-hyödyntämisen kartitus riippumatta siitä, nk teknlgiasta kkemuksia vai ei. Kyselyn tulksia pitää myös tulkita tästä näkökulmasta. Kyselyn perusteella Varsinais-Sumessa n paljn yrityksiä, jtka j nyt sveltavat tekälyä: 16 % vastanneista sveltaa tekälyä. Kiitämme Turun Ylipista avusta kyselyn määrittelyssä ja vastauksien keräämisessä. Tämän raprtin ksti Turku Science Park Oy, jka myös li työn krdinija. Michael Lindhlm Turku Science Park Oy Tekäly n laajasti tai sittain käytössä 33 vastausta 16 % Suuret kiitkset Turun Ylipist - Jhanna Hautalaa ja Elina Hli Yhteistyökumppanit: Yrityssal Oy Turun Kauppakamari Varsinais-Sumen Yrittäjät Turun Yrittäjät Kkeilemme / piltimme 16 vastausta 8 % Tekäly ei le käytössä 152 vastausta 76 % ja tietysti Turku Science Park Oy:n ma jengi! Turku Science Park Oy - Sivu 5 / 32

Jhtpäätöksiä Tämä kartitus sittaa ja tukee ajatusta AI-teknlgiiden tumisesta lähemmäs käyttäjärganisaatiita. Viitteitä n myös siitä, että alueen kunnissa n eri saamistast ja kartitus sittaa myös sen, että halutaan ppia ja tehdä man alan verkstissa töitä. Tämä n erittäin psitiivinen asia. Alueellamme n tutava esille käytännön esimerkkejä ja tehtävä erilaisia npeita piltteja. Yhteistyö yritysten, kaupungin sekä tutkimus- ja petusrganisaatiiden välillä n tiivistettävä. Tämä tteaminen kskee varmasti muitakin teknlgiita myös, mutta AI:n khdalla tämä krstuu esimerkiksi tarvittavan datan takia. "Terveisiä knservatiivisesta rganisaatista, jssa n vasta nyt ymmärretty muutksen pakttava tarve. Ensimmäinen pienen pieni askel n tettu. Tekälyn, analytiikan, tiedn arvn jne. ymmärrys n sassa rganisaatita lemassa, mutta tuki muutksille n puuttunut. Karkeasti ttaen vimme jakaa rganisaatit klmeen eri saan: 1. Ei le kkemusta eikä saamista 2. On halua piltida 3. On saamista eli rganisaatit vat kkeilleet tai teknlgia käytössä Kehitystimenpiteet n suunnattava jkaiselle ryhmälle eri tavilla. Tästä syystä ehdtamme rganisaatiille seuraavia kehitysplkuja: Ei le kkemusta eikä saamista Alakhtaisia seminaareja ja tietiskuja tekälyn hyödyntämisen erilaisista mahdllisuuksista. Tähän ryhmään kuuluvat SME-yritykset jtka eivät vielä tiedä, mitkä tekälyn tumat mahdllisuudet vat. Tähän ryhmään vidaan myös laskea eri julkisen sektrin timijat kuten pienemmät kunnat ja myös näiden kuntien päätöksentekijät. On halua piltida Etsitään spivia tutkimus-, piskelija- tai yritysryhmiä, jtka vivat auttaa tteuttamisessa. Kkeilurahitusta n löydettävä yritysten erilaisiin resurssitarpeisiin, ei pelkästään hjelmintiin tarkitettua rahitusta. Tähän ryhmään kuuluvat hjelmisttutteita kehittäviä yrityksiä sekä innvatiiviset yritykset ja rganisaatit, jtka haluavat kehittää mia tutteita tai palveluja tekälyn avulla. On saamista eli vat kkeilleet tai teknlgia käytössä Näille rganisaatille n löydettävä saavaa työvimaa, tutkimusapuja ja verkstja. Tähän ryhmään kuuluvat teknlgiaa kehittävät yritykset kuten Valhai ja Sil.AI sekä man timinnan ja tutteiden tekälykehittämisyritykset kuten suuremmat timijat Meyer, Sandvik, Orin ja vastaavat rganisaatit. 45% ARVO / HYÖDYNTÄMINEN HAASTEENA 31% RESURSSIT HAASTEENA Turku Science Park Oy - Sivu 6 / 32

Vastaajaprfiili Kyselyyn li tarkitus saada mahdllisemmin laajasti vastauksia eri timialilta ja kklukista. Vastaajien rganisaatiiden kk li seuraava: Kysyimme myös rganisaatin nimen, kska halusimme tietää, löytyykö esimerkiksi halukkaita pilttiyrityksiä. Vastanneista 93% (188 vastausta) anti rganisaatinsa nimen. vajaat 7% (14 vastausta) valitsi vastaamisen annyymisesti. Vastaajina li hiukan suuremmat yritykset, kun vertaillaan esimerkiksi Tilastkeskuksen tilasta vudelta 2017 vi. Tilastkeskuksen mukaan Sumessa n 0,2 % n suuryrityksiä, 6,5 % keskisuuria yrityksiä ja mikryrityksiä 93,3 %. Lisäksi halusimme vastaajien timenkuvakysymyksellä selvittää, millaisessa työtehtävässä vastaaja n. Jakauma li seuraava: 72,64% MIKROYRITYKSET Turku Science Park Oy - Sivu 7 / 32

Mistä kunnista saatiin vastauksia? Kyselyyn pyrittiin saamaan Varsinais-Sumen alueelta myös Turun ulkpulelta (kska tavitteena li saada vastauksia mnentyyppisiltä yrityksiltä, jtta vidaan tukea mahdllisimman mnenlaisia yrityksiä tällä alueella. Suurimmat vastaajamäärät saatiin Turusta 53,09%, Salsta 14,95% sekä Kaarinasta 7,22%. Yli viisi vastausta saatiin kuudesta kunnasta, jka tässä raprtissa myös määrittelee, mille kunnille li mahdllista tehdä esimerkiksi vertailuja. Kuntien vastausjakaumat Haemme tekälyn hyödyntämisessä isja asiakashyötyjä, tämä vaatii ismpaa panstusta 6 KUNNASTA SAATIIN YLI VIISI VASTAUSTA Turku Science Park Oy - Sivu 8 / 32

Mitä timialja vastaajat edustavat? Tivimme myös vastauksia eri aljen yrityksiltä, saadaksemme selville eraak mielipiteet tekälyn kehittämistarpeista timialjen välillä. Timialat määriteltiin tilastkeskuksen timialalukituksen TOL 2008 vii mukaan. Vastauksia saimme suhteellisen kattavasti, mutta kuitenkaan ei niin kattavasti, että visimme lutettavasti väittää, nk eri timialjen välillä erja. Jitakin jhtpäätöksiä vimme kuitenkin tehdä. Näitä n kuvattu khdassa Tekälykäyttö ja saaminen. Vastaajien timialajakauma Suurin vastaajaryhmä n Muu palvelutiminta 17,91%, seuraavina Tukku- ja vähittäiskauppa 13,43%, Infrmaati ja viestintä 12,94% sekä Tellisuus 9,95%. Timialja, jihin saatiin yli 5 vastausta, n 12 kappaletta. Knsultimme asiakkaita tekälyn käytössä ja suunnittelemme ja tteutamme erilaisia pilttiratkaisuja ja kkeiluja. Alkaneen vuden aikana alkaa syntymään ratkaisuja myös tutantkäyttöön Turku Science Park Oy - Sivu 9 / 32

Tekälykäyttö ja saaminen Kysymyksellä Onk teillä tekälysaamista rganisaatissanne? haluttiin selvittää, nk vastaaja kknaan nviisi AI-teknlgian hyödyntämisessä. Kysymykset esitettiin tämän jälkeen vastaajille hiukan eri tavilla. Vastaajista 20,4%:lla n tekälyteknlgian / teknlgiiden saamista. Luku n suhteellisen krkea. Tekälykäyttö ja saaminen Osaaminen eri kunnissa n hiukan erilaista, Turussa n vastauksien perusteella hiukan krkeampi saaminen kuin vastausmäärältään seuraavassa kunnassa Sallla. Kyselyn vastausmäärät kunnittain vat kuitenkin niin pieniä, ettei sen perusteella vi tulkita, että jssain Varsinais-Sumen kunnassa tekälysaamista ei lisi. Blank = Kuntakysymys n jätetty tyhjäksi. Mikäli tekäly saamista halutaan jakaa mikryrityksiin n niille järjestettävä kulutusta. Pienellä yrityksellä n harvin taludellisesti mahdllista staa kaikki palvelut avaimet käteen periaatteella. Turku Science Park Oy - Sivu 10 / 32

Timialjen vastaukset Onk eri timialilla eri tarpeet? Alhaisen vastausmäärän takia n vaikea vetää tarkempia jhtpäätöksiä, erityisesti pienten vastausmäärien timialilla. Alla näkyy timialjen jakaumat Tekälysaaminen timialittain Yllä levasta kuvasta vimme tdeta, että kyselyn vastaajien jukssa infrmaati ja viestintä n ala, jssa li eniten AI-saamista. Tisena n tekniikka-ala eli Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen timinta. Terveys ja ssiaalipalvelujen timialan vastaajilla 25% n vastannut, että AI-saamista löytyy. Turku Science Park Oy - Sivu 11 / 32

Tekälyn hyödyntäminen Tekälyn hyödyntämisessä massa yrityksessä n alueellamme paljn parantamisen varaa. Lähes pulet vastaajista ei hyödynnä tekälyä mitenkään ja nin viidessa suunnittelee käyttööntta. Nin viidennessa vastaajista pilti tai heillä n sittain tekäly käytössä. Tekälyn hyödyntäminen Kunnissa n erja, ainakin Turusta löytyy yrityksiä, jtka hyödyntävät tekälyä laajamittaisesti timinnassaan: Tekäly n kuitenkin käytössä eräissä timinnissa ainakin Turussa, Salssa, Kaarinassa ja Naantalissa. Vi lunnllisesti lla muitakin, jtka eivät le vastanneet kyselyyn. Piltintia n käynnissä ainakin Turussa, Salssa, Kaarinassa ja myös yrityksissä, jiden vastauksissa ei le kunta määritelty. Tekälyn käyttööntt n myös aika mnessa yrityksessä suunnitelmissa. 16 KOKEILEE / PILOTOI TEKOÄLYRATKAISUN Turku Science Park Oy - Sivu 12 / 32

Mihin suunnittelette käyttävänne tekälyä yritystiminnassanne? Avimet vastaukset Patenttitutkimuksiin. Kehitämme asiakkaille myytävää rajapintaa, jka sittain perustuu tekälyyn Ennusteiden laadinta eri tietlähteitä yhdistämällä. IOT laitesuunnittelussa, tavitteena saada sensrit yms. pienet laitteet älykkäämmäksi niin ettei kaikkea le pakk siirtää pilvipalveluun jatkkäsittelyä varten Timittamiemme järjestelmien käyttööntssa Opetuksen laadun parantamiseen. Mitä, miksi, miten petetaan ja pitaan. Markkinintipalveluiden parantaminen > myytävä tute. Yhtenä yrityksen tutteena n Chat bt Ajatuksia sveltaa missa palvelutuitteissamme Ehkä datan analysintiin jssain vaiheessa Rakennusfysiikaalisten ilmiöiden ja maataluden tapahtumien ennustemallit. Teemme alustavia testejä jtta visimme tunnistaa bilgisista systeemeistä tiettyjä tekijöitä Käytämme kneppimiseen ja algritmeihin perustuvia #SaaS-palveluita CRM:ssä. Pidämme itsemme tietisena alan kehityksestä, jtta vimme ehdttaa tekälyn käyttöä tai tunnistaa sen mahdllisuudet asiakkaillemme. "Käytämme materiaalin luntiin pääasiassa laser skanneria ja päivä-/yö-/lämpö-kameraa, ja tarvittaessa myös muita sensreita. Pyrimme tunnistamaan sensrien tuttamasta materiaalista mm. rakennuksen sia, liikkuvia hahmja ja seuraamaan niitä, etsimään tiettyjä hahmja, tunnistamaan löydetyt hahmt, jne. Lisäksi suunnittelemme tekälyn käyttöä laitteiden timinnan ptimintiin, jtta järjestelmän lgiikka timisi paremmin." Pyrimme tehstamaan ja autmatisimaan palveluitamme tekälyn avulla. Tutantprsessien ptimimiseen sekä kunnssapitn. Markkininnin autmaatijärjestelmään Turku Science Park Oy - Sivu 13 / 32

Minkälaista tekälysaamista rganisaatissanne n? Vastaajilla li man mielipiteensä mukaan hyvä tekälyprjektien jhtamissaaminen. Tisena vahvana alueena li hjelmintisaaminen. Tähän kysymykseen saatiin 57 vastausta. Tekälysaaminen rganisaatissa Vastaajien jukssa li kva saaminen tekälyprjektien jhtamiseen Osaamisalue Määrä Osuus Jht/Prjektipäälikkö, jka saa tteuttaa tekälyyn 26 46 % liittyviä prjekteja Ohjelminnin saamista: kneppimista saava / saavia 11 19 % hjelmijia (esim. Pythn, R ja MatLab) Sveltamisen saamista: kneppimisen menetelmien 7 12 % syvällistä saamista (esim. neurverkt ja päätöspuut) Kneppimisen työkalun käyttäjä tai käyttäjiä (esim. 3 5 % Tensrflw, Watsn) Tulsten testaamiseen ja/tai validiintiin liittyvää saamista 6 11 % Jtain muuta saamista, mitä? 4 7 % Muita yritysten saamisia livat: IT-tuki-ja tietturva/hjelmistpalvelut Visualisintihjelmien saamista Tekälyyn phjautuvien yritysideiden evaluinti ja sparraus Prjekti ja standardinti, testaus Rajallinen alan ja käyttökhteiden tuntemus Caffe, Yl, jne. Turku Science Park Oy - Sivu 14 / 32

Ovatk yritykset etsineet saamista tekälyn tteuttamiseen ja nk saamista llut helpp löytää? 18,91% eli 38 yritystä vat etsineet saamista tekälyn tteuttamiseen. Näistä yrityksistä vat 58% (22 yritystä 1 ) li ilmittanut, ettei saamista le llut helppa löytää. Emme tiedä vatk yritykset kuitenkin löytäneet saajan / saajia. Vimme tämän perusteella kuitenkin lettaa, että saajia tarvitaan ja että niitä n usein hankala löytää. Esimerkiksi lukujen vertailu Ammatillisen, tieteellisen ja teknisen timinta -yrityslukkaan (4 551) yritystä) antaisi luvut 865 (vat etsineet) ja 500 (ei le llut helppa löytää). Muistettakn, että kyselyn tanta n liian pieni, jtta tästä luvusta saataisiin varmuus. Hiukan ristiriitaiset vastaukset vat myös tarkastellessamme kysymystä Mitkä vat klme keskeisintä haastetta tekälyn hyödyntämisessä yrityksessänne?, jssa vain 6% li sitä mieltä, että lisäresurssit li ngelma. Olettek etsineet saamista? OSAAJIA Onk saamista llut helpp löytää? AI-TEKNOLOGIOIDEN OSAAJIA TARVITAAN LISÄÄ 1 Kaksi yritystä n jättänyt vastaamatta kysymykseen Onk saamista llut helpp löytää? Turku Science Park Oy - Sivu 15 / 32

Klme keskeisintä haastetta Yritysten klme keskeisintä AI -haastetta Kyselyllä halusimme selvittää, mitkä tekälyn hyödyntämisen keskimmäiset haasteet livat. Kyselyssä li väittämiä, jista vastaajat valitsivat klme tärkeintä. Näemme, että suurimmat esteet tekälyn hyödyntämiseen liittyvät arvn- ja hyödyn löytämiseen (44,85%). Yritysten auttaminen arvjen ja hyötyjen löytämiseen vi lla haastava tehtävä, kska se n tiukasti sidttu yrityksen prsesseihin. Tämän tilanteen parantamiseen n alakhtaisia tietiskuja ja kulutuksia järjestettävä. On myös etsittävä erilaisia tutteita, kkeiluja ja tutkimuksia, jissa lisäarv vidaan näyttää. Varsinais-Sumessa n myös kkeiltava uudentyyppisiä ratkaisuja sekä jakaa tieta näistä kkeiluista. Haasteet liittyvät selkeästi arvn löytämiseen sekä siihen, miten AI:ta visi hyödyntää. Panstuksia tarvitaan yritysten kulutuksiin, hyvien esimerkkien esille tumiseen ja yrityksen mien prsessien kehittämiseen. Data 10% Osaaminen 14% Resurssit 31% Arv / hyödyntäminen 45% Ei kuitenkaan svi unhtaa muita haasteita. Resurssien löytäminen (henkilökunta, investinnit) n nin klmassan mielestä haaste. Nykyisen henkilökunnan kuluttaminen n tärkeä kuten myös jhdn situttaminen. Mahdllisuuksia rahittaa yritysten kehityshankkeita pitää hakea aktiivisesti. #TECHTURKUAI #TURKU.AI Turku Science Park Oy - Sivu 16 / 32

Minkälaisessa tekälyverkstssa haluaisit lla mukana? Tekälyn hyötyjen esilletuminen ja kulutusta tarvitaan, jtta yritykset alittaisivat mia AI-prjekteja. Vastaajat tivvat käytännön kkeiluja sekä yhteistyötä muiden saman alan timijiden kanssa. Jälkimmäinen tivmus n muuts perinteiseen tapaan, jssa kaikki halutaan tehdä itse. Tekälyverkstt 10 yritystä haluaa viedä tekälysaamistaan eteenpäin tekemällä saman alan yritysten kanssa yhteistyötä, mikä n hyvä asia. AI -hyötyjen löytäminen n haasteellista ja tarpeeksi hyvän datan löytäminen (määrä ja kattavuus) vi lla yksittäiselle yritykselle haasteellista. Asiakaskäyttäytymisen tunnistaminen, markkininnin kehittäminen, Markkininnissa, Tiedn ja datan analysinti, esim. mittausdatan analysinti 80% KÄYTÄNNÖN ESIMERKIT, IDEARIIHET JA YHDESSÄ TEKEMINEN Turku Science Park Oy - Sivu 17 / 32

Olettek kiinnstuneita saamaan lisää tieta tekälystä? Lähes jkainen alueellamme timiva rganisaati järjestää tällä hetkellä AI-aiheesta seminaareja ja tietiskuja. Halusimme kyselyn avulla myös selvittää kuinka halukkaita vastaajat vat saamaan AI:sta lisää tieta. Hieman yllättävää li, että jpa lähes 39 % vastaajista ei halua lisää tieta. Tämä viittaa siihen, ettei tekäly kiinnsta tällä hetkellä. Mahtaak jhtua siitä, ettei tiedsteta, millä tavalla tekälyä visi hyödyntää? Turku Science Park Oy - Sivu 18 / 32

Miten yritystänne visi parhaiten auttaa tekälyn käyttööntssa? Miten yrityskenttä visi auttaa parhaiten, jtta AI-teknlgiat tettaisiin käyttöön laajemmin? 71,83% vastaajista li sitä mieltä, että ymmärrystä pitää saada lisää. Tämä n täysin linjassa muiden tulsten kanssa. Miten vimme auttaa AI:n käyttööntssa Avimista vastauksista nusivat seuraavat asiat esille: Kehitysprjektilla Lisää tteuttajia Tällä hetkellä tiettaidn lisääminen. Myöhemmin investintitukea. Rahituksella Lisää asiakkaita, lisää tarpeita kehittää tekälyä sisäisesti Hankeyhteistyö selvitys mitä käytännän timenpiteitä hahmtellussa palveluprsessissa visi autmatisida tekaälyä hyödyntäen Kkeilla timivia laitteita tai hjelmia Kartituksella mahdllisista tarpeista Asiakkuuksien hankinta Rahituksella taludelliset resurssit Huipputasn kumppanien löytäminen Turku Science Park Oy - Sivu 19 / 32

Mitä mieltä yritykset vat? Kyselyssä halusimme seitsemällä mielipidekysymyksellä selvittää muita AI:hen liittyviä asiita. Tulkset livat Turku Science Park Oy - Sivu 20 / 32

Tulksista vimme tulkita, etteivät vastaajat täysin tiedä vielä vik tekälyn tuttamiin tulksiin luttaa, kska suuri sa vastaajista eivät saa ttaa kantaa. Tämä humi n linjassa muiden tulsten kanssa, jtka viittaavat siihen, etteivät vastaajat vielä tiedä AI-teknlgiista tarpeeksi. 65% vastaajista li kuitenkin sitä mieltä, että AI n 10 vuden päästä välttämätön teknlgia. Vastaajat luttavat myös tekälyn tuttamiin tulksiin. Vastauksien jakaminen eri ryhmiin 1-2 (Täysin eri mieltä ja Jkseenkin eri mieltä) sekä 4-5 arvjen (Jkseenkin samaa mieltä ja Täysin samaa mieltä) vastuksiin näyttää, että tulksia kyseenalaistetaan lähes jka klmannessa yrityksessä (26,39%) kun taas 88,67% vastaajista pitivät AI-tulksia lutettavina. Turku Science Park Oy - Sivu 21 / 32

Vastaajien mielipiteet jakaantuvat selkeästi kysymyksessä Yrityksessämme / alallamme ihmiset tekevät virheitä enemmän kuin tekälysvellukset. Muissa kysymyksissä n suhteellisen samantyyppinen jakauma. 21,4% vastaajista eivät usk siihen, että tekäly n yritykselle välttämätön 10 vuden päästä. Suhteutettuna kk Varsinais-Sumen yrityskantaan (25 000 yritystä) tämä tarkittaisi, että 5350 yritystä epäilee tekäly lisi välttämätön 84,52% vastaajista tarvitsevat ulkpulista apua tekälyn tteuttamiseen. Tämä ei le yllätys, kska ymmärrystä, mihin tekälyä svelletaan ei vielä le eli yksin ei vielä pärjää. Vastaajilla n suhteellisen vankka uskmus siihen (76,92%), että tekälyä svelletaan eettisin periaattein. Tämä n hyvä asia, tuls tki n mielipide eikä perustu vastaajaan tietämykseen. Eettisyys n tekälysvellusten käyttöönttamisen ja käyttämisen tärkeimpiä ja hankalampia asiita. Vastausmäärät vat yllä levassa taulukssa seuraavat: Mielipidekysymykset Mielipide 1-2 Mielipide 4-5 Yrityksessämme / alallamme tekälyn ehdttamat tulkset kyseenalaistetaan usein 53 19 Yrityksessämme / alallamme ihmiset tekevät virheitä enemmän kuin tekälysvellukset 39 54 Tekälyn hyödyntäminen n 10 vuden päästä yrityksellemme välttämätöntä 35 128 Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman timivia tietknehjelmistja 33 115 Yrityksemme tarvitsee tekälyyn liittyvää saamista/tieta ulkpulisilta timijilta 26 142 Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman ktisivuja Internetissä 24 166 Yrityksessämme / alallamme svelletaan tekälyä jka timii täysin yrityksemme eettisten periaatteiden mukaisesti 21 70 Tekäly tuttaa tulksia jihin vi luttaa 17 133 Asiakaskäyttäytymisen tunnistaminen, markkininnin kehittäminen, Markkininnissa, Tiedn ja datan analysinti, esim. mittausdatan analysinti Turku Science Park Oy - Sivu 22 / 32

Kyselyn rakenne ja lgiikka Kysely määriteltiin Turku Science Park Oy:n ja Turun Ylipistn yhteistyössä. Määrittelyn haasteina livat yksinkertaisuus sekä lgiikka, jlla eri rganisaatiiden saajatast tetaan humin. Kyselyn sisältö ja rakenne näkyy alla. Tähdellä merkityt kysymykset vat pakllisia kysymyksiä ja lgiikka n merkitty sulkuin. Yrityksen nimi Timiala* Maatalus, metsätalus ja kalastus Kaivstiminta ja luhinta Tellisuus Sähkö-, kaasu- ja lämpöhult Vesihult, viemäri- ja jätevesihult, jätehult ja muu ympäristö Rakentaminen Tukku- ja vähittäiskauppa Kuljetus ja varastinti Majitus- ja ravitsemustiminta Infrmaati ja viestintä Rahitus- ja vakuutustiminta Kiinteistöalan timinta Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen timinta Hallint- ja tukipalvelutiminta Julkinen hallint ja maanpulustus Kulutus Terveys- ja ssiaalipalvelut Taiteet, viihde ja virkistys Muu palvelutiminta Ktitaluksien timinta työnantajina Kansainvälisten rganisaatiiden ja timielinten timinta Timiala tuntematn Ktikunta Aura Kaarina Kemiönsaari Kski Kustavi Turku Science Park Oy - Sivu 23 / 32

Laitila Liet Limaa Marttila Masku Mynämäki Naantali Nusiainen Oripää Paimi Parainen Pyhäranta Pöytyä Raisi Rusk Sal Sauv Smer Taivassal Turku Uusikaupunki Vehmaa Yrityksen kk* Mikryritys eli 1 10 henkilöä Pienyritys eli 11 250 henkilöä Suuri yritys eli > 250 henkilöä Asema yrityksessä* Ylin jht Timihenkilö Tutant / tutekehitys Muu Turku Science Park Oy - Sivu 24 / 32

Tekälyn hyödyntäminen* Tekälyn käytetään laajasti yrityksemme timinnassa Tekäly n käytössä eräissä timinnissamme Kkeilemme eli piltimme tekälyä Emme, mutta suunnittelemme käyttööntta Emme mitenkään En saa sana (Js vastasi edelliseen kysymykseen käyttävänsä tekälyä) Mihin svellatte tekälyä yritystiminnassanne? Avin kenttä (Js vastasi kkeilevansa tekälyä) Mihin suunnittelette käyttävänne tekälyä yritystiminnassanne? Avin kenttä (Kaikki vastaavat) Mitkä vat klme keskeisintä haastetta tekälyn hyödyntämisessä yrityksessänne? Dataa ei le riittävästi/saatavilla Data ei le lutettavaa tai riittävän laadukasta Ei le tarvittavaa saamista tekälyyn liittyen Ei le tarpeeksi taludellisia resursseja Ei le tarpeeksi henkilöstöresursseja Tekälyn hyödyntäminen ei tu lisäarva yritystiminnalle Emme tiedä vielä, miten tekälyä visi yrityksessämme hyödyntää Emme tiedä vielä miksi tekälyä kannattaisi yrityksessämme sveltaa Jkin muu syy, mikä? Onk teillä tekälysaamista rganisaatissanne? Turku Science Park Oy - Sivu 25 / 32

Kyllä Ei (Js vastasi edelliseen kysymykseen kyllä) Minkälaista tekälysaamista rganisaatissanne n? Jht/Prjektipäällikkö, jka saa tteuttaa tekälyyn liittyviä prjekteja Ohjelminnin saamista: kneppimista saava/saavia hjelmijia (esim. Pythn, R ja MatLab) Sveltamisen saamista: kneppimisen menetelmien syvällistä saamista (esim. neurverkt ja päätöspuut) Kneppimisen työkalun käyttäjä tai käyttäjiä (esim. Tensrflw, Watsn) Tulsten testaamiseen ja/tai validintiin liittyvää saamista Jtain muuta saamista, mitä? (Kaikki vastaavat) Onk yrityksenne etsinyt saamista tekälyn tteuttamiseen? Kyllä Ei (Js vastasi edelliseen kysymykseen kyllä) Onk saamista llut helpp löytää? Kyllä Ei (Kaikki vastaavat) Olettek kiinnstuneita saamaan lisää tieta tekälystä? Kyllä Ei (Js vastasi edelliseen kysymykseen kyllä) Turku Science Park Oy - Sivu 26 / 32

Minkälaisessa tekälyverkssa haluaisit lla mukana? Tutkimuksen ja tieteellisen tiedn jakelussa Tutekehitykseen liittyvässä tutkimustyössä Käytännön tutteiden kkeilussa Tekälyn kehittämisessä saman alan muiden yritysten kanssa Käytännön tutteiden tiedn jakelussa Yleisen AI tiedn jakelussa Jku muu, mikä? Miten yritystänne visi parhaiten auttaa tekälyn käyttööntssa? Jhdn kulutus Henkilöstön kulutus Uusien saajien rekrytinti Ymmärryksen saaminen tekälyn hyödyntämismahdllisuuksista Muulla tavalla, miten? (Js vastasi käyttävänsä tekälyä yritystiminnassa) Mitä mieltä lette seuraavista väitteistä? Valitkaa parhaiten kuvaava vaihteht. Tekäly tuttaa tulksia jihin vi luttaa Tekälyn hyödyntäminen n 10 vuden päästä yrityksellemme välttämätöntä Yrityksessämme tekälyn ehdttamat tulkset kyseenalaistetaan usein Yrityksessämme ihmiset tekevät virheitä enemmän kuin tekälysvellukset Yrityksessämme svelletaan tekälyä, jka timii täysin yrityksemme eettisten periaatteiden mukaisesti Täysin eri mieltä Jkseenkin eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jkseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä Turku Science Park Oy - Sivu 27 / 32

Yrityksemme tarvitsee tekälyyn liittävää saamista/tieta ulkpulilta timijilta Keskusteleminen timijiden kanssa kasvkkain (eikä esimerkiksi puhelimitse tai sähköpstitse) n välttämätöntä, jtta yrityksemme vi maksua uutta tekälysaamista Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman timivia tietknehjelmistja Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman ktisivuja Internetissä (Yritykset, jtka eivät hyödynnä tekälyä) Mitä mieltä lette seuraavista väitteistä? Valitkaa parhaiten kuvaava vaihteht. Tekäly tuttaa tulksia jihin vi luttaa Tekälyn hyödyntäminen n 10 vuden päästä yrityksellemme välttämätöntä Alallamme tekälyn ehdttamat tulkset kyseenalaistetaan usein Alamme yrityksissä ihmiset tekevät enemmän virheitä kuin tekälysvellukset Tekäly timii täysin, alamme eettisten periaatteiden mukaisesti Yrityksemme tarvitsee tekälyyn liittyvää saamista/tieta ulkpulisilta timijilta Keskusteleminen timijiden kanssa kasvkkain (eikä esimerkiksi puhelimitse tai sähköpstitse) n välttämätöntä, jtta yrityksemme vi maksua uutta tekälysaamista Täysin ei mieltä Jkseenkin eri mieltä Ei samaa eikä eri mieltä Jkseenkin samaa mieltä Täysin samaa mieltä Turku Science Park Oy - Sivu 28 / 32

Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman timivia tietknehjelmia Yrityksemme timinta ei le mahdllista ilman ktisivuja Internetissä Mitkä klme tekijää vat yrityksenne nykyisen sijainnin kannalta tärkeimmät? Lähellä yrityksiä jiden kanssa teemme yhteistyötä Lähellä asiakkaitamme Lähellä työvimaa Lähellä kunnan tai kaupungin keskustaa Lähellä npeita kulkuyhteyksiä Lähellä julkisia palveluita Lähellä ylipista/krkeakuluja Alueen elinvimaisuus Timitiljen hinnat ja sveltuvuus Turvallisuus ja viihtyisä elinympäristö Jku muu, mikä? Arviikaa seuraavaa: muuttaak tekälyn ja digitaalisaatin maailmanlaajuinen yleistyminen yrityksenne ihanteellista sijaintia? Kyllä, miten? Ei Turku Science Park Oy - Sivu 29 / 32

Kyselyn tteutuksen liittyvät kmmentit Kiitkset mielenkiinnsta mielipiteitämme khtaan! "Taik n kuvataiteen markkinapaikka, jssa n tuhansia taideteksia myynnissä. Meitä kiinnstaa muun muassa kuvatunnistaminen ja stajien hakujen ptimiminen ja tekälyn hyödyntäminen esimerkiksi susituksissa.t: Patrik Edman/Taik" Pidä kyselyt lyhyinä "Palvelut liike-elämälle li vaikea sijittaa timialalukitukseenne. AI-tiedn ja asenteen tutkiminen yrittäjien keskuudessa n tsi hyvä asia. Meillä pienillä yrityksillä/ tavan yrittäjillä ei välttämättä le resursseja ja näköalaa asiaan ja AI kuitenkin tulee muuttamaan markkinaa tavalla jta ei vielä pysty näkemäänkään, ainakin liike-elämän palveluissa. tekälyn ja digitaalisaatin enevä käyttö lisää kulutuksen lisäämistä henkilöstössä, jka lisää kustannuksia. Kun kehitetään uusia hjelmistja tulisi humiida miten ne vi liittää lemassa levan järjestelmän, terveydenhitalalla n valtava kirj erilaisia hjelmistja jtka eivät "keskustele" keskenään, jka haittaa yhteistyötä timijiden välillä yksityinen-ja julkinen terveydenhit, nyt rikutaan puhelimessa muiden mukana, let ehkä tuhannes sittaja??? Yritystimintaa llaan muuttamassa ja tekälyllä n merkittävä rli uudessa timintamallissa. Kska ala n khtuu harvinainen, ei alalla le kkemuksia tekälystä (italialaisia valmistajia paljn). Tällä hetkellä suurin apu lisi tiedn lisääntymisessä, jka vidaan myöhemmin hyödyntää tekälyä ikein khdentamalla. Pelttaa veikö tekäly työpaikkja Tekäly ja sen tumat mahdllisuudet vat vasta kehittymässä ja sen myötä teknlgiat kehittyvät lähitulevaisuudessa hyvin npeasti. Miten säilytetään erilaisten svellusten hallittavuus ja lutettavuus, kuinka svellukset testataan ja vik kuka hyvänsä alkaa luda mia svelluksiaan jnkin tekälytyökalun kautta. Hyvä tutkimus, mielelläni näkisin myös tulkset Aihe n erittäin mielenkiintinen vaikka meidän alalla sitä ei tietääkseni vielä hyödynnetä. Näen tekälyllä ptentiaalia myös meille asiakas palvelussa ja ehkä muussakin "Terveisiä knservatiivisesta rganisaatista, jssa n vasta nyt ymmärretty muutksen pakttava tarve. Ensimmäinen pienen pieni askel n tettu. Tekälyn, analytiikan, tiedn arvn jne ymmärrys n sassa rganisaatita lemassa, mutta tuki muutksille n puuttunut." Jkaisen, jka kehittää tekälyä, n ymmärrettävä se, että datalla n arva. Big data n tekälyn ja autmaattiseen päätöksentekn liittyvien svellusten kehittämisen EHDOTON edellytys. Tekälyn myöhempi kehittäminen vaatii ladukkaampaa dataa, eikä sitäkään tdellakaan tule saada ilmaiseksi. Tämän takia tekälykehittäjien n maksettava yksityishenkilöiden ja erityisesti yritysten tuttamasta datasta. Tekälyä tuttavat yritykset khtaavat kiinnstuneet yritykset Tekälyn käyttäminen kiinnstaa meitä mutta siitä ei saa tulla kustannuksia, kska siihen ei le resursseja. Kiits! Tulevaa elmää Mielenkiintista! Hyvä että teette tutkimusta, AI-timintaan painttuneet yritykset tarvitsevat varmasti paljn tukitimintja - me mukaan lukien. Mikäli tekäly saamista halutaan jakaa micryrityksiin n niille järjestettävä kulutusta. Pienellä yrityksellä n harvin taludellisesti mahdllista staa kaikki palvelut avaimet käteen periaatteella. Tsemppiä tärkeään työhön Turku Science Park Oy - Sivu 30 / 32

Tivisimme että puheiden sijaan ryhdytään tekemään ikeita svelluksia. Haasteena n tekijät: ylipistt vat hyviä tutkijita mutta valmista siltä suunnalta ei valitettavasti tule. Kiits ja menestystä työllenne! Tsemppiä tulevalle vudelle! Mnella pienellä yrityksellä ei le taludellisia resursseja kehitystimintaan, vaikka halua ja tarvetta lisi. Kiinnstava ja ajankhtainen aihe. Tsemppiä! Hyviä kysymyksiä! Olisi lisäksi mielenkiintista sallistua tapahtumaan, jnka teemana n tekäly ja sen mahdllisuudet ja käyttökhteet liiketiminnassa. Oikea data n alalla suurin haaste. "Odtamme mielenkiinnlla miten tekäly käsittelee vastauksemme! :-) Kysymyskissä unhdetaan usein mutilun rli, esim. timialana ei le mutiilua. Hyvää vuden jatka :) """Täppien"" laittaminen li jkseenkin hankalaa. " Esimerkkirakaisujen esittely sessiita... "Olemme IT-knsulttital, eli meidän saamisemme ei le ihan keskiarvista... Ja meillä n käytettävissämme yrityksen Hki & Tre -resurssit. Olemme mielellämme mukana tämän alueen kehityksessä myös Turun alueella" Melk yksityiskhtainen? Usvaa putkeen... "Aika haastavaa vastata, kun ei le perehtynyt tekälyyn mitenkään. Tivttavasti tästä n kuitenkin jtain apua teille!" Turku Science Park Oy - Sivu 31 / 32

Viitteet ja referenssit i ii iii iv v vi vii http://image-src.bcg.cm/images/mind_the%28ai%29gap-fcus_tcm108-208965.pdf https://valtineuvst.fi/artikkeli/-/asset_publisher/1410877/raprtti-tyntekijiden-saaminen-varmistettava-tekalyaikana Sumen virallinen tilast (SVT) (2019): Alittaneet ja lpettaneet yritykset [verkkjulkaisu]. ISSN=1797-0660. Helsinki: Tilastkeskus [viitattu: 23.1.2019]. Saantitapa: http://www.stat.fi/til/aly/ Varsinais-Sumen Yrittäjien tilastjen mukaan 2018 Wrld AI Industry Develpment Blue Bk https://www.tilastkeskus.fi/tup/suluk/suluk_yritykset.html https://www.stat.fi/til/yrtt/yrtt_2010-03-18_lu_001.html Turku Science Park Oy - Sivu 32 / 32