Osaamiskartoitukset Päijät-Hämeen koulutuskonsernissa Case Salpauksen esimiesten osaamiskartoitukset Osaamisen johtamisen ohjelmisto osaamiskartoituksen tukena AMKE:n Luovat verkostot fiksumpi tapa toimia - verkostoseminaari 6.4.2011 Laura Saastamoinen Kehittämiskoordinaattori Henkilöstöpalvelut Päijät-Hämeen koulutuskonserni
Osaamiskartoituksen tavoitteet Organisaation näkökulmasta: Kertoo mitä osaamista organisaatiossa tarvitaan ja arvostetaan nyt ja tulevaisuudessa Kuvaa organisaation nykyistä ja tulevaa osaamista ja nostaa esiin kehittämiskohteita Tuottaa tietoa osaamisen sijainnista ja osaajista Kannustaa aktiiviseen keskusteluun osaamisista Kannustaa osaamisen jakamiseen ja lisää osaamisen liikkuvuutta
Osaamiskartoituksen tavoitteet Yksilön näkökulmasta: Antaa kuvan henkilön omasta osaamisesta suhteessa nykyiseen tehtävään Aktivoi keskusteluun omasta osaamisesta Tukee henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman ja - menetelmien laadintaa Tukee osaamisen systemaattista kehittämistä ja pitkän aikavälin suunnittelua
Osaaminen on dynaamista ja muutoksen kohteena on kontekstisidonnaista (tietyssä kulttuurissa, ammatissa, organisaatiossa, tehtävässä, roolissa ja tilanteessa) on sosiaalisesti konstruoitua sisältää integroituja kokonaisuuksia tietoja, taitoja ja asenteita on tarpeellista tehtävien suorittamiseen ja ongelmien ratkaisemiseen on tarpeellista, jotta voidaan toimia tehokkaasti on tarpeellista ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kehittymiseen (Siikaniemi, Saikkonen & Härkönen 2010)
Osaamiskartoituksen suunnittelu Tulosalueiden / yksiköiden johtoryhmät Osaamiskartoituksen koordinoija organisaatiossa Kohderyhmän esimiehet Osaamiskartoituksen tavoitteiden määrittäminen organisaation ja yksilön näkökulmista Kytkentä tulosalueen strategiaan sekä muihin keskeisiin toimintaa ohjaaviin asiakirjoihin: mitkä osaamisalueet nousevat keskeisiksi strategian toteuttamisen kannalta? Mahdollisten uusien osaamisalueiden etsiminen: toimintaympäris tön muutokset, heikot signaalit, avoimet kysymykset Miten ennakointi tehdään näkyväksi osaamiskartoituksessa (tavoitetasojen määrittäminen/ merkityksen määrittäminen/ avoimet kysymykset) Osaamisten määrittely suunnitteluryhmässä, jossa on mukana henkilöstön edustajat. Tulosten raportoinnin, käsittelyn ja hyödyntämisen suunnittelu Kohderyhmä, kouluttajat mukaillen PHKK:n HEKE hankkeelle tuottamasta prosessikuvauksesta (Haapasilta & Saikkonen 2010)
Osaamiskartoituksen toteuttaminen Tulosalueiden / yksiköiden johtoryhmät Osaamiskartoituksen koordinoija organisaatiossa Kohderyhmän esimiehet Kohderyhmä Osaamiskartoituksen aloitus. Suunnittelu sta toteutukseen; osaamisprofiilien syöttäminen osaamisen johtamisen ohjelmistoon Infotilaisuus henkilöstölle Aloitus, osaamiskartoitus miksi ja miten? Profiilien aktivointi Osaamisen johtamisen ohjelmistossa Oman osaamisen arviointi Tulosten raportointi Tulosten käsittely: osaamiskeskustelut, kehittämiskohteiden määrittely ryhmissä esimiehen johdolla Tulosten yhteenveto ja kehittämis- - kohteiden priorisointi Kehittämissuunnitelmien toteuttaminen mukaillen PHKK:n HEKE hankkeelle tuottamasta prosessikuvauksesta (Haapasilta & Saikkonen 2010)
Osaamisen johtamisen kokonaisuus Osaamisen johtamisen ohjelmistossa perustiedot rekrytointi perehdyttäminen kehityskeskustelu (yksilö/ryhmä) osaamisprofiilit/ osaamiskeskustelu kehityssuunnitelmat (yksilötasoiset) koulutusten hallinta (sisäiset koulutukset) erilaiset kyselyt, esim. työolobarometri, ennakointikysely erilaiset sähköiset lomakkeet yhdistettyinä toimintamalleihin, esim. mentorointi, työnohjaus ja tehtävä- ja urakierto raportointi edellä mainituista
Osaamisen johtamisen ohjelmiston pääkäyttäjän etusivu
Osaamiskartoitus Osaamisen johtamisen ohjelmistossa Jokaisen osaamisvaatimuksen taustalla strateginen osaamisalue Taustalle voidaan määritellä myös yleinen osaaminen, ydinosaaminen, poistuva osaaminen, uusi osaaminen Osaaminen Koostuu osaamisvaatimuksista Osaamisvaatimus Osaamisprofiili PHKK yleinen osaaminen Tehtävän mukainen yleinen osaaminen Substanssiosaaminen Erillisen kyselyn avulla kartoitetaan - uusia/poistuvia työelämän osaamistarpeita - uusia/poistuvia alakohtaisia osaamistarpeita - uusia/poistuvia tehtäväkohtaisia osaamistarpeita
Esimiesosaamisen alueet ja vaadittavat tasot Johto Rehtori Apulaisrehtorit Asioiden ja tehtävien Ihmisten Osaamisen ja muutoksen Keskijohto Koulutusjohtajat Aikuiskoulutusjohtaja Aikuiskoulutuspäälliköt Asioiden ja tehtävien Ihmisten Osaamisen ja muutoksen Lähiesimiehet Koulutuspäälliköt Tiiminvetäjät Asioiden ja tehtävien Ihmisten Osaamisen ja muutoksen Sama osaaminen näyttäytyy eri tavalla eri tasoilla, joten osaamisprofiilit luodaan johdon, keskijohdon ja lähiesimiesten tasoille.
Osaamiskartta
Osaamiskartoituksen raportointi Yksilökohtaiset osaamisprofiili (vahvuusalueella, vaatimustasolla, kehittämisalueella) osaamistaso (graafinen esitys) Yksikkökohtaiset osaamismatriisit osaamismatriisit muutos edelliseen osaamisen keskiarvot osaamisen nelikenttä (voi vertailla yksikön työntekijöiden osaamista kahdessa osaamisvaatimusryhmässä) Profiilikohtaiset raportit osaamismatriisit osaamisen keskiarvot osaamismatriisit muutos edelliseen osaaminen vs. vaatimustaso Raportointimuotona matriisitaulukot ja graafiset esitykset.
Raportointiominaisuus Osaamisen johtamisen ohjelmistossa