1 (5) 8.11.2016 (LUONNOS) PALVELUSOPIMUS Saimaan Tukipalvelut Oy:n Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän keskussairaalalle tuottamista kiinteistöjen huolto- ja kunnossapitopalveluista Saimaan Tukipalvelut Oy Tullitie 7 F, 53500 Lappeenranta puh. (05) 616 9000 www.saimaantukipalvelut.fi Y-tunnus 0162017-2
2 (5) Sisällysluettelo 1. Sopijapuolet 2. Sopimuksen taustaa 3. Sopimuksen tarkoitus 4. Yleiset sopimusehdot 5. Sopimuksen sisältö 6. Asiakastyytyväisyys ja laadunhallinta 7. Palvelumaksut 8. Sopimuksesta päättäminen, seuranta ja muuttaminen 9. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen Allekirjoitukset Liitteet: Vastuunjakotaulukko
3 (5) 1. Sopijapuolet Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä, Eksote (jäljempänä tilaaja ) Y-tunnus 0725937-3 Yhteyshenkilö: tekninen johtaja Jari Akkanen ja Saimaan Tukipalvelut Oy (jäljempänä toimittaja ) Y-tunnus 0162017-2. Tullitie 7F, 53500 LAPPEENRANTA Yhteyshenkilö: Jarkko Kupiainen 2. Sopimuksen taustaa Saimaan Tukipalvelut Oy perustettiin 1.1.2010 alkaen 13.2.1953 yritysrekisteriin merkityn Etelä- Karjalan Pesula Oy:n Y-tunnuksen alle yhtiön nimeä muuttamalla ja yhtiön toimialaa laajentamalla. Osakeyhtiön omistajat; Lappeenrannan kaupunki, Etelä- Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä (Eksote), Imatran kaupunki sekä Saimaan Tukipalvelut Oy allekirjoittivat uuden osakassopimuksen 26.2.2010. Taipalsaaren kunta liittyi yhtiön omistajiin 12.12.2013. Voimassa olevan yhtiöjärjestyksen mukaan Saimaan Tukipalvelut Oy:n toimialana on tuottaa ruoka-, puhtaus- ja tekstiilipalveluja, kiinteistöjen huolto- ja kunnossapitopalveluja sekä muita vastaavia tukipalveluja. Yhtiö toimii julkisista hankinnoista annetun lain 10 :ssä tarkoitettuna sidosyksikkönä. Tukipalvelujen tuottamisesta ja ostamisesta ovat Eksoten hallitus ja Saimaan Tukipalvelut Oy:n hallitus päivittäneet toukokuussa 2015 keskinäisen puitesopimuksen. Puitesopimus on voimassa toistaiseksi kahdeksantoista (18) kuukauden molemminpuolisin irtisanomisajoin. 3. Sopimuksen tarkoitus Tämä palvelusopimus määrittelee sopijapuolten väliset yleiset vastuut, velvollisuudet ja toimitusehdot liittyen toimittajan tilaajan keskussairaalan kiinteistöille tuottamiin huolto-, kunnossapito- sekä ulkoaluepalveluihin. 4. Yleiset sopimusehdot Toimittajan ja tilaajan keskinäiset vastuusuhteet kiinteistöjen huoltoon ja kunnossapitoon liittyvistä tehtävistä ilmenevät liitteenä 1 olevasta vastuunjakotaulukosta.
4 (5) Tilaaja vuokraa toimittajan käyttöön erillisellä vuokrasopimuksella työverstaan kojeineen. Työkalut, muu irtaimisto sekä tarvikevarasto siirtyvät toimittajalle korvauksetta. Tilaaja vastaa omalta osaltaan siitä, että työsuojeluasiat asiakkaan käytössä olevissa kohteissa ovat siinä kunnossa kuin niitä koskeva lainsäädäntö ja sopimukset edellyttävät. Toimittaja on työssään velvollinen noudattamaan työsuojeluohjeita ja määräyksiä sekä ilmoittamaan viivytyksettä havaitsemistaan työturvallisuuteen ja kiinteistön kuntoon liittyvistä epäkohdista. Toimittaja vastaa omien työntekijöidensä osalta lakisääteisistä vakuutuksista ja vastaa työnantajana aiheuttamastaan vahingosta. Kumpikin sopijapuoli sitoutuu pitämään salassa kaikki tietoonsa tulleet salassa pidettävät asiat ja toista osapuolta koskevat liike- ja ammattisalaisuudet. Toimittaja sitoutuu siihen, että se vaatii työntekijöiltään salassapitosopimuksen ja ohjeistaa tilaajan salassapitosäännöstöön. Salassapitovelvollisuus pysyy voimassa myös tämän sopimuksen päätyttyä. 5. Sopimuksen sisältö Toimittaja toteuttaa yhdessä tilaajan kanssa sovittujen vuosittaisen investointisuunnitelman mukaiset työt sekä kiireelliset, vikailmoitusten perusteella tehtävät työt omana työnään tai alihankkijoilta tilaamillaan töillä. 6. Asiakastyytyväisyys ja laadunhallinta Tilaaja ja toimittaja pitävät kerran vuodessa palveluiden toteutumisesta palautekeskustelut. Toimittaja seuraa ja kehittää toimintaansa sisäisin auditoinnein. Tämän lisäksi osana laatutyötä ovat säännöllisesti toteutettavat asiakastyytyväisyystutkimukset. 7. Palvelumaksut Palvelumaksut määräytyvät vuosittaisissa talousarvioneuvotteluissa. Tilaaja maksaa toimittajalle kuukausittain tasasuuruisina erinä kiinteistönhoidon palvelumaksut sekä tilaajalle kohdistettavat kunnossapitopalveluiden yleiskulut. Edelleen laskutettavaksi sovitut materiaalit ja alihankintatyöt sekä toimittajan tekemät rakentamispalvelutyöt laskutetaan tilaajalta jälkikäteen toteuman perusteella.
5 (5) Kiinteistöjen ulkopuolisten vuokralaisten tilaamat erityiset kunnossapitoja rakennustyöt laskutetaan erillisen sopimuksen perusteella suoraan vuokralaiselta. 8. Sopimuksesta päättäminen, seuranta ja muuttaminen Tästä palvelusopimuksesta ja sen muutoksista päättää tilaajan puolelta toimitusjohtaja yhdessä teknisen johtajan kanssa ja toimittajan puolelta toimitusjohtaja yhdessä kunnossapitojohtajan kanssa. 9. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen Tämä palvelusopimus tulee voimaan 1.1.2017, kun molemmat sopijapuolet ovat sen allekirjoittaneet. Palvelusopimus on voimassa toistaiseksi molemminpuolisin kahdeksantoista (18) kuukauden irtisanomisajoin. Allekirjoitukset: Tätä palvelusopimusta on tehty kaksi (2) samasanaista kappaletta, yksi kummallekin sopijapuolelle. Lappeenrannassa.12.2016 Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä Saimaan Tukipalvelut Oy Pentti Itkonen toimitusjohtaja Jouko Partanen toimitusjohtaja Jari Akkanen tekninen johtaja Jarkko Kupiainen kunnossapitojohtaja