Tatu Mäkijärvi 28.4.2015 Espoo Ohjaaja: Mikko Lehmuskoski Valvoja: Heikki Hämmäinen
Sisältö Tausta Tavoitteet Toimenpiteet Tulokset Johtopäätökset Jatkotutkimus
Oppex 2011 perustettu kasvuyritys 5 työntekijää 1,2 miljoonan rahoitus Kehittää julkisten hankintojen hakukonetta Asiakkaita yli 120 maasta ja yli 50 toimialalta Ei tällä hetkellä keskity mihinkään tiettyyn toimialaan
Taustaa (1) Internet-markkinointi kehittynyt vuosikymmenen aikana Internetin myötä markkinoinnin kohdistamisesta ja asiakkaan käyttäytymisen seurannasta tullut helpompaa SaaS (Software-as-a-Service) yritykset keskittyvät yhä enemmän pieniin markkinoihin
Taustaa (2) Yrityksen verkkomarkkinoinnin kaksi tärkeätä osaa Hakukonemarkkinointi Hakukoneessa näkyvät mainokset Voidaan nopeasti kokeilla eri segmenttien tai eri variaatioiden toimivuutta AdWords johtava mainosalusta Hakukoneoptimointi Sivuston muokkaamista siten, että sijoitutaan hakukonetuloksissa paremmin Algoritmit salaisia, mutta Googlella muutama best practice Yritysten jatkuva prioriteetti
Taustaa (3) Oppexin orgaanisen liikenteen kehitys syyskuu 2014 huhtikuu 2015 8000 7000 6000 5000 4000 Kävijät 3000 2000 Slushkonferenssi Joulu 1000 0 Vertikaalisivusto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
Toimenpiteet (1) Alkutilanne: Oppexilla yksi yleinen sivu kaikille toimialoille Luotiin toimialakohtaisia alasivuja
Toimenpiteet (2) Luotiin Googlen AdWordsissa toimialakohtaisia mainoskampanjoita, jotka johtavat toimialakohtaisille sivustoille Oppex Rakennusala Yleinen Turvallisuus Mainosryhmä Mainosryhmä Mainosryhmä mainos 1 mainos 1 mainos 1 mainos 2 mainos 2 mainos 2 mainos n mainos n mainos n
Tulokset (1) Orgaaninen liikenne kasvoi 63 % tarkasteluajanjaksolla 2000 1800 1600 1400 Orgaaninen liikenne 1200 1000 800 1 2 3 4 5 6 7 8
Tulokset (2) Google alkoi indeksoimaan sivuja paremmin Johtuu sivun rakennemuutoksesta ja sisällön kasvusta Sivujen määrä indeksissä 450000 400000 350000 300000 250000 Sivuja indeksissä 200000 1 2 3 4 5 6 7 8 Viikot
Tulokset (3) Impressioiden määrä hakukoneessa kasvoi ja sitä myötä myös klikkien määrä Parempia sijoituksia hakusanoille Impressioiden määrä 60000 50000 40000 30000 20000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 Klikkien määrä Impressiot Klikit 10000 400 200 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Viikot 0
Tulokset (4) Rekisteröityneiden käyttäjien määrä kasvoi Ilmaisia käyttäjiä lisää 60 50 Käyttäjien määrä 40 30 20 Konversioiden määrä (kpl) Lineaarinen (Konversioiden määrä (kpl)) 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Viikot
Tulokset (5) Vertikaalisivut konvertoivat paremmin kuin ilmoitussivut Käynnit Konversiot Konv. Aste Etusivu 969 41 4,23 % Vertikaalit 1128 27 2,39 % Ilmoitussivut 3878 57 1,47 % Hakusivut 995 23 2,31 % Yht. 8269 167 2,02 %
Tulokset (6) CTR parani Konversioaste pysyi samana Konversiohinta pysyi samana Käyttäytymises sä ristiriitaisia eroja Ala Yleinen Rakennus Turvallisuus IT Näy$ökerrat 99935 5843 1029 1085 Klikkaukset 1247 138 40 33 CTR 1,25 % 2,36 % 3,89 % 3,04 % CPC 2,17 2,13 2,14 2,59 Konversiot 189 19 3 7 Konversioaste 12,89 % 13,38 % 7,32 % 17,50 % CPA 14,3 15,14 26,28 12,20 Sivut / sessio 7,35 9,31 11,05 12,80 Keskimääräin en vierailun kesto 819 681 500 1257
Johtopäätökset Hakukoneliikenne parani huomattavasti, eli toimialakohtaiset sivut tehokas keino liikenteen lisäämiseksi Mainoskampanjoilla saadaan tehokkaasti tavoitettua tietyn toimialan asiakkaita Optimoimalla kampanjoita lisää saadaan tehokkaampia kampanjoita
Jatkotutkimus Miten toimiala vaikuttaa ROI:hin? Mikä toimiala tuottaa elinkaaren arvoltaan parhaat asiakkaat Käyttäjien erot toimialoittain? Kuinka paljon tietyn toimialan sisällä tapahtuu vuorovaikutusta