Suunnitelmallista viestintää yhdistyksiin TK ry - Kehittämispäivät Viestintä-Piritta Piritta Seppälä @Piritta #viestintäpiritta 14.6.2018, Tallukka, Vääksy www.viestintapiritta.fi
Viestintä-Pirittan @Piritta Sosiaalisen median ja viestinnän asiantuntija Viestintä-Piritta vuodesta 2010 #järjestösome-(2011 ja 2014), bloggari Mukana tekemässä Järjestödigi-kartoitusta 2017 8 vuotta, yli 1000 tilaisuutta, yli 2000 koulutustuntia, 20 000 koulutettua Teemme mm. tätä: - viestinnän, somen ja verkon koulutukset - viestintä- ja some-strategiatyön konsultaatio - viestinnän ja somen nykytila-analyysit sekä kehittäminen - asiantuntijoiden, johdon ja viestijöiden koulutukset - somen etätuki-palvelut Piritta Seppälä @Piritta
Järjestöviestintä tänään
Miksi puhumme viestinnästä? Viestinnän tehtävä on tehdä työmme näkyväksi ja kertoa eri viestintätapoja ja -kanavia käyttäen, ketä olemme, miksi olemme olemassa ja mitä teemme.
Mikä on viestintämme tarkoitus? Viestintä auttaa meitä saamaan aikaan ne asiat, joita tavoittelemme. Viestintä tukee järjestön kaikkea toimintaa, tekemistä, tavoitteita ja missiota.
Missä voimme viestiä? Tänä päivänä ei ole olemassa yhtä sellaista kanavaa, jonka avulla tavoittaisimme kaikki haluamamme tahot. Viestintää pitää kehittää muuttuvan ajan ja ihmisten mukana yhdistäen eri kanavia toisiinsa.
Yhdistelmä uutta ja vanhaa Järjestöviestintä onnistuu säilyttämällä nyt käytössä olevista viestintätavoista toimivat kanavat ja lisäämällä joukkoon uusia kanavia, mistä ihmiset tavoitetaan.
Viestintään vaikuttavat asiat: IHMISET VIESTIJÖINÄ JA NÄIDEN KANAVAT VIESTINTÄKANAVIEN KEHITTYMINEN ORGANISAATIOIDEN TAVAT VIESTIÄ
Nykypäivän viestintä: perinteisistä tavoista verkkoon ja someen
Ihmiset ovat kaiken a ja o JOKAINEN YHDISTYS RAKENTAA VIESTINTÄNSÄ TOIMIJOILLEEN F2F, PUHELIN SOMEKANAVAT IHMISET PRINTTIJULKAISUT WWW, MAIL MUUT KIINNOSTUNEET SIDOSRYHMÄT KILPAILIJAT
Suomalaiset mediassa Lähteet: Aller, Diginatiivin media-arki ja Harto Pönkä http://www.slideshare.net/hponka/somen-tilastoja-ja-mahdollisuuksia
Suomalaisten verkon käyttötavat 2016 83% 82% 79% http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2015/sutivi_2015_2015-11-26_tie_001_fi.html
Määritteleviä tekijöitä yleisimmille somekanaville Suomessa Nuoria yhä vähemmän Kasvavin ryhmä +65v Henkilökohtainen Aihepiiri-keskeinen Ajankohtainen, avoin Uutislähde ja keskustelu Työ, osaaminen, ammatti Henkilöbrändäys, työ Työhön liittyvä viestintä Yhä enemmän aikuisiakin Kuvat, videot, visuaalisuus Viihteellisyys ja vapaa-aika Nuorten suosima kanava Pitkälti henkilökohtainen Kaiken ikäisten käyttämä Henkilökohtainen kanava Sisäiseen viestintään Videoiden jakelualusta Googlen omistama Kaiken ikäisten käyttämä
Harto Pönkän some-katsaus 12/2017 https://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-mediankatsaus-122017
Työttömien Keskusjärjestön viestintästrategia
1. Viestinnän arvot Viestintää ohjaavat organisaation arvot ja strategia. Nämä ovat pohjana kaikelle tekemisellemme ja toteuttamillemme viestinnällisille toimenpiteille.
1. Arvot 1. Avoimuus, selkeys ja vuorovaikutteisuus Työttömien Keskusjärjestö ry kertoo avoimesti, selkeästi ja vuorovaikutteisesti toiminnastaan. Järjestö toimii työttömyyden erityisasiantuntijana, joka kokoaa ja välittää työttömyyteen liittyvää tietoa hyödyntäen nykyaikaisia kanavia, välineitä ja keinoja.
1. Arvot 2. Oikeellisuus ja luotettavuus Keskusjärjestö huolehtii, että annetut tiedot ovat oikein ja viestintä toimii tasapuolisuuden, samanaikaisuuden ja yhteneväisen sisällön periaatteita noudattaen.
1. Arvot 3. Aloitteellisuus ja omaehtoisuus Keskusjärjestön viestinnässä välittyy työttömien yhteydenottojen, jäsenyhdistysten, Työttömien Keskusjärjestön hallituksen sekä tutkimuslaitosten tuloksista nouseva työttömän arjen ääni moni-ilmeisyydessään. Tavoitteena on vaikuttaa yhteiskunnassa kaikkiin päättäjiin ja valtaapitäviin työttömien asioiden edistämisessä. Työttömien Keskusjärjestö ry on aloitteellinen, itsenäinen ja poliittisesti sitoutumaton toimija.
2. Viestinnän tavoitteet Tavoitteellinen viestintä onnistuu parhaiten. Järjestön ja yhdistysten toteuttamalle viestinnälle on tärkeää määritellä tavoitteet, jotka pohjaavat sekä viestintästrategiaan että käytettävissä oleviin resursseihin tavoittaa eri kohderyhmiämme.
2. Tavoitteet 1. Ylläpitää ja vahvistaa keskusjärjestön tunnettuutta ja roolia työttömyyden asiantuntijana.
2. Tavoitteet 2. Tietoisuuden lisääminen työttömyydestä ja siihen liittyvistä ilmiöistä. Vuoropuhelun lisääminen eri kohderyhmien kanssa.
2. Tavoitteet 3. Tukea keskusjärjestön strategisia tavoitteita ja nostaa esille edunvalvontaja vaikuttamistyötä.
2. Tavoitteet 4. Välittää jäsenille ajankohtaista tietoa yhteiskunnallisista työttömyyspoliittisista asioista.
2. Tavoitteet 5. Välittää päättäjille ja sidosryhmille tietoutta ja vaikuttaa järjestökentän asemaan, arvostukseen ja toimintaedellytyksiin yhteiskunnassa
2. Tavoitteet 6. Pyrkiä uusien jäsenten hankkimiseen.
3. Viestinnän ydinviestit Samat asiat riittävästi toistettuna ovat tehokkaita menemään perille. Ydinviestit määrittelevät viestinnän linjoja ja niitä on tärkeää toistaa niin keskusjärjestön kuin yhdistysten viestinnässä. Kaikilla kanavillamme.
3. Ydinviestit 1. Työttömien Keskusjärjestö työskentelee työttömyyden vähentämiseksi ja poistamiseksi Suomesta sekä työttömien toimeentulon parantamiseksi.
3. Ydinviestit 2. Työttömien keskusjärjestö kuuntelee työttömiä ja työskentelee työttömien henkisen ja fyysisen hyvinvoinnin kohottamiseksi.
3. Ydinviestit 3. Työttömien Keskusjärjestö rakentaa ja tukee omia yhteisöjä.
Tehtävä noin 5 hengen ryhmissä. Aikaa 15 minuuttia.
Pohdi aihettanne: Mitä olette ydinviestistä mieltä ja miten se voisi toteutua oman yhdistyksesi viestinnässä käytännössä?
Ydinviestit 1. Työttömien Keskusjärjestö työskentelee työttömyyden vähentämiseksi ja poistamiseksi Suomesta sekä työttömien toimeentulon parantamiseksi. 2. Työttömien keskusjärjestö kuuntelee työttömiä ja työskentelee työttömien henkisen ja fyysisen hyvinvoinnin kohottamiseksi. 3. Työttömien Keskusjärjestö rakentaa ja tukee omia yhteisöjä.
Oman yhdistyksen viestintäsuunnitelma
Viestinnän suunnittelu yhdistyksissä Tutustuttuamme keskusjärjestön viestintästrategiaan on aika keskittyä oman yhdistyksesi viestintään. Viestinnän suunnittelua on hyvä tehdä pienienkin resurssien tahoilla. Näin saamme aikaan enemmän ja tavoitamme ihmiset paremmin.
Askelmerkit yhdistysten viestinnän kehittämiseksi
1. Strategia+tavoitteet Mitä yhdistyksesi haluaa saada aikaan tänä vuonna? Mitkä ovat tärkeimpiä painopisteitänne toiminnassanne nyt? Listaa tärkeimmät asiat ylös.
2. Kohderyhmät Ketä ovat yhdistyksenne tärkeimmät kohderyhmät? Listaa kohderyhmät ja tarkenna tarvittaessa minkä ikäisiä he ovat sekä onko heidän tavoittamisessaan joitakin haasteita.
3. Toimivat kanavat Missä kanavilla yhdistyksesi viestii nyt? Millä kanavilla tavoittelemanne ihmiset liikkuvat tänään? Listaa käyttämänne kanavat: ovatko ne hyödyllisiä? Listaa kanavat tärkeysjärjestykseen.
4. Tekijät ja aika Kuka tekee viestintää yhdistyksessänne? Tarkastele edellistä vastaustanne: riittääkö aika kaikkiin kanaviinne nyt? Pitäisikö priorisoida vai etsiä lisää viestintää toteuttavia henkilöitä?
5. Aikatauluta oikein Koska eri asioista pitää viestiä? Tee toimintanne vuosikalenteria tukeva viestintäkalenteri: listaa tärkeimmät tapahtumat ja toiminnot ylös. Mitä toimenpiteitä kalenterin suhteen tulisi viestinnällisesti tehdä?
6. Some-viestintä Mitä viestitte somessa ja mitä siellä asioistanne puhutaan? Tavoitatteko eri kohderyhmät some-kanavilta nyt? Pitäisikö jokin kanava sulkea ja toinen avata? Voiko viestintää tehdä myös henkilökohtaisten profiilienne kautta?
7. Seuraa onnistumista Miten osoitatte onnistuneenne viestinnässä? Kun käytätte resurssien puolesta tärkeimpiä viestintäkanavia, pystyttekö seuraamaan viestinnän onnistumista konkreettisesti?
8. Muokkaa tekoja Ole altis muuttumaan ja kehittymään joka päivä. Anna itsellesi anteeksi epäonnistuneet kokeilut ja tuuleta reilusti onnistumisia. Seuraa, analysoi ja kehitä rohkeasti!
Viestintä-Piritta yhteystiedot Mail: www: Blogi: Facebook: LinkedIn: Twitter: Slideshare: Pinterest: Storify: Soita: piritta@viestintapiritta.fi www.viestintapiritta.fi www.viestintapiritta.fi/blogi www.facebook.com/viestintapiritta fi.linkedin.com/in/pirittaseppala www.twitter.com/piritta www.slideshare.net/piritta www.pinterest.com/pirittas/ www.storify.com/piritta +358 400 622 046/Piritta