TOIMIVA INFRA JA YMPÄRISTÖ Kaupunkiympäristötoimialan keskeiset palvelut
YDINTOIMINNOT KAUPUNKIRAKENNE Yhdyskuntasuunnittelu Maankäyttö Yhdyskuntatekniikka VESIHUOLTO Veden myynti 4,22 milj. m3 / v Vesijohtoverkoston pituus lähes 800 km Viemäriverkostoa yli 900 km TOIMINTOJEN YHTEEN- SOVITTAMINEN MATO-20 LUVAT JA VALVONTA TOIMITILAT JÄTEHUOLTO ILMASTO- OHJELMA
TOIMIVA INFRA JA YMPÄRISTÖ ASIAKASRYHMÄT Asukkaat Opiskelijat Yrittäjät Rakentajat Kaikki jotka toimivat Joensuun alueella ja liikkuvat paikasta toiseen Noin 10 000 alle 12 vuotiasta Lähes 76 000 asukasta Noin 15 000 yli 65 vuotiasta Kaupungin tilojen käyttäjät Koululaiset, päiväkotilapset asiakkaat oma henkilöstö
RAKENTAMISEN EDELLYTYKSET Vuoden 2016 aikana hankittiin raakamaata noin 46 ha. Asemakaavoilla ja asemakaavamuutoksilla lisättiin kerrosalaa kaikkiaan lähes 440 000 k-m 2, josta asumisen osuus oli noin 180 000 k-m 2. Kysyntää ja tarpeita vastaava tonttitarjonta Rakentamiskelpoiset tontit Toimiva tontin luovutusmenettely Sujuvat lupaprosessit
LIIKENTEEN JA LIIKKUMISEN EDELLYTYKSET Katuja ja teitä noin 420 km Kevyen liikenteen väyliä noin 328 km Reilusti yli 20 % arjen matkoista Joensuussa tehdään pyöräillen 2,1 milj. matkaa JOJO-liikenteessä 2016 Pysäköintijärjestelmä, yhteistyö Joensuun Pysäkönti Oy:n kanssa Kattava liikenneverkko kaikilla liikennemuodoilla esim. Syväsatamaan hyvät raide- ja maantieyhteydet ja yhteys maailman merille
OIKEA AIKAINEN TOIMINTA Rakentamisessa Peruskorjauksessa Kunnossapidossa Purokyläntien peruskorjaus Karhunmäen koulun rakentaminen
YMPÄRISTÖ JA LUONTO Puistoja 3,5 ha PUISTOT, LEIKKIPAIKAT JA METSÄT Lasten leikkipaikkoja 104 kpl Luonnonsuojelualueita 453 ha ha Lähimetsiä 640 ha
RESURSSIT Kaupunkiympäristön vakinainen henkilöstö yhteensä noin 300 (TA 2017) Kaupunkirakennepalvelut (53) Tekninen keskus (157) Tilakeskus (16) Lupa- ja viranomaistoiminnat (21) Joensuun vesi liikelaitos (50) Muut toimijat Kaupungin tytär- ja osakkuusyhtiöt: Joensuun Pysäköinti Oy, Saimaan Satamat Oy, Puhas Oy Konsultit, urakoitsijat Kolmas sektori Asukas- ja kyläyhdistykset ICT- järjestelmät Taloudelliset resurssit
ASIAKASSUHDE Netin kautta tietoa palveluista ja mahdollisuus antaa palautetta Sähköiset palvelut lisääntyvät, mm. tonttien haku, sähköinen rakennuslupa Henkilökohtainen palvelu Muuntamontien ja Carelicumin palvelupisteet
ASIAKKAIDEN TAVOITTAMINEN (KANAVAT) Tiedottaminen netissä, kuulutukset, Joensuun Uutiset, mediatiedotteet Yleisötilaisuudet Uuden tyyppiset kyselytutkimukset Palveluarvioita tehdään mm. käyttäjäraatien avulla, kyselytutkimuksilla (mm. valtakunnallinen yhdyskuntateknisten palveluiden palvelukuvatutkimus)
KUMPPANIT Hyvinvointi ja elinvoima Tarpeiden ennakointi Kaupungin yhtiöt Toteutuskumppaneina Liikennevirasto, Pohjois-Savon ja Pohjois- Karjalan Ely-keskukset Yritykset, rakennusliikkeet, konsultit ja urakoitsijat
KULURAKENNE KAUPUNKIYMPÄRISTÖ - PERUSKAUPUNKI Henkilöstökulut noin 14,5 m (mukana JV) Tilakustannukset noin 9,9 m Lämmitys, sähkö ja vesi noin 7,43 m Rakennusten rak. ja kunnossapitopalvelut 6,7 m Alueiden rak. ja kunnossapitopalvelut 12,8 m Kuljetuspalvelut 11,2 m Maanhankintakulut 1 m ICT- palvelut noin 1,2 m Asiantuntijapalvelut 3,0 m Investoinnit milj. euroa: Kaupunkirakenne 15,6 Tilakeskus 24,6 (+ kiinteistöleasing 25) Joensuun Vesi liikelaitos 6,3 Tekninen keskus 0,35 Toimintakulut Yhteensä noin 72 m Investointimenot Yhteensä noin 47 m + leasing vastuut TA 2017
TA 2017 TULOVIRRAT Maa- ja vesialueiden vuokrat 7,1 m Tilavuokrat 40,2 m Metsänmyyntitulot 0,89 m Pysäköintivirhemaksut 0,79 m Rakennusvalvonta- ja tarkastusmaksut 0,74 m Joukkoliikenteen myyntituotot 4,9 m Tuet ja avustukset 0,91 m Maankäyttökorvaukset 1,28 m Toimintatuotot Yhteensä n. 79 m Tonttien myyntivoittotavoite 3 m Rakennusten myyntivoittotavoite 0,25 m
HYVINVOINNIN JA TERVEYDEN EDISTÄMINEN Esteetön ympäristö Turvallinen, sujuva ja ympäristöystävällinen liikenne Joukkoliikenteen lisääminen ja toimintaedellytysten parantaminen Hyvät pyöräilyn ja kävelyn olosuhteet Monipuoliset liikunnan ja luonnon kokemisen mahdollisuudet luontopoluilla, muilla liikuntareiteillä ja puistoissa
KUINKA PALVELUT TUKEVAT KAUPUNGIN ELINVOIMAA Tarjoamalla yrityksille tontteja Mahdollistamalla laajennukset Huolehtimalla toimivista lupamenettelyistä Huolehtimalla toimivista liikenneyhteyksistä ja yhdyskuntatekniikan verkostoista