1. Sopimuksen osapuolet

Transkriptio

1 SOPIMUS MIELENTERVEYSKUNTOUTUJIEN PALVELUASUMISESTA 1. Sopimuksen osapuolet Palvelun tilaaja Kinnulan kunta/perusturva Keskustie Kinnula Y-tunnus: Yhteyshenkilö sopimusasioissa: sosiaalijohtaja Kirsi Alonen-Kinnunen, p Yhteyshenkilö asiakasasioissa: sosiaaliohjaaja Hellevi Pekkarinen, p Palvelun tuottaja Palvelukoti Pappilanranta Keskustie Kinnula Y-tunnus: Yhteys-/ vastuuhenkilö: psykiatrian sairaanhoitaja Paula Taipale, p Sopimuksen sisältö Sopimus koskee sosiaalihuoltolain (1301/2014) mukaista asumispalvelua ( 21). 3. Ostettavat palvelut sisältö Palveluasumiseen kuuluu asunto ja asumiseen liittyvät palvelut, jotka ovat välttämättömiä asiakkaan päivittäiselle suoriutumiselle. Palvelun tarjoajan tulee pystyä osoittamaan jokaiselle vakituiselle asiakkaalle oma huone. Asukas maksaa vuokran palvelun tuottajalle ja hakee Kelalta asumistuen. Asumiseen liittyviä palveluja voivat olla avustaminen asumiseen liittyvissä toiminnoissa kuten liikkumisessa, pukeutumisessa, henkilökohtaisessa hygieniassa, ruokataloudessa, asunnon siivouksessa sekä ne palvelut, joita tarvitaan asiakkaan terveyden, kuntoutumisen ja virkeyden ja viihtyvyyden edistämiseksi. Palveluasuminen tukee henkilön mahdollisimman itsenäistä selviytymistä, fyysisen ja psyykkisen toimintakyvyn edistämistä ja sosiaalisten suhteiden ylläpitämistä. Palveluiden tuottaminen kuuluu palveluntuottajan vastuulle. Asiakkaiden tuen- ja palveluntarve vaihtelee yksilöllisesti, sillä heidän toimintakyvyssä, kognitiivisissa taidoissa ja kommunikoinnissa on yksilöllisiä eroja. Asiakkaiden yksilöllinen tuenja palveluntarve huomioidaan ja kirjataan hoito- ja palvelusuunnitelmaan, joka päivitetään vähintään kerran vuodessa.

2 4. Palvelumaksu Palvelumaksu 56,00 / vrk (alv 0) ja ateriamaksu 9,50 (alv 0). 5. Henkilöstö- ja kustannusvastuut Palveluntuottajalla on riittävä ja ammattitaitoinen henkilöstö. Henkilöstön ammatillisen kelpoisuuden osalta palveluntuottaja noudattaa pääsääntöisesti sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstölle asetettuja kelpoisuusehtoja. Palveluntuottajan tulee täydennys- ja muuta koulutusta järjestämällä huolehtia henkilöstönsä ammattitaidon säilymisestä ja kehittymisestä. 6. Arkistointi, salassapito ja tietojen anto Palvelun tuottaja sitoutuu noudattamaan laissa säädettyä salassapito- ja vaitiolovelvollisuutta. Sopimusosapuolet sitoutuvat antamaan toisilleen tiedot sopimuksen tehtäväalueeseen liittyvästä toiminnasta, sen muutoksista ja kehittämissuunnitelmista. Kunta sitoutuu pitämään salassa palveluntuottajan liike- ja ammattisalaisuudet. 7. Palvelun laadun valvonta ja tarkastuskäynnit Kunta valvoo sopimuksen täyttämistä yksityisistä sosiaalipalveluista (2011/922) annetun lain 34 mukaan. Tilaaja ja palveluntuottaja tapaavat vähintään yhden (1) kerran vuodessa palveluseurantakokouksissa, joissa käsitellään mm. palvelun toteutumiseen, laatuun, reklamaatioihin, asiakaspalautteisiin ja tuleviin palvelutarpeisiin liittyviä asioita. Tilaajan on ilmoitettava ja sovittava palveluntuottajan kanssa tarkastuskäynnistä etukäteen.

3 8. Palvelun laskutus Laskutus tapahtuu kalenterikuukausittain jälkikäteen toteutuneiden läsnäolopäivien mukaisesti. Lasku erääntyy maksettavaksi neljäntoista (14) päivän kuluttua hyväksyttävän laskun esittämisestä. Viivästyskorko on korkolain mukainen. 9. Muiden maksujen periminen Palvelun tuottaja veloittaa suoraan asiakkaalta. vuokrakustannukset (ml. sähkö ja vesi) 10. Palveluntuottajan vastuu 11. Palvelun erityistilanteet Palveluntuottajalla on oikeusturva- ja vastuuvakuutus, lisäksi henkilöstö on palveluntuottajan toimesta vakuutettu ja työterveyshuolto asianmukaisesti järjestetty. Palvelun erityistilanteesta on kysymys silloin, kun asiakas on tilapäisesti poissa palveluntuottajan yksiköstä. Tilanne voi tulla kysymykseen kun asiakas on hoidettavana sairaalassa tai muussa hoitopaikassa tai asiakas on lomalla ja poissaolon kesto on kokonaisia vuorokausia. Poissaoloajan kalenterivuorokausiksi ei lasketa asiakkaan asumispalvelusta lähtö- ja tulopäivää. Palveluntuottaja ilmoittaa asiakkaan tilapäisen poissaolon tilaajan yhteyshenkilölle ja kirjaa keskeytykset laskuun. Paikan tilapäisestä käytöstä poissaolon ajalta neuvotellaan tapauskohtaisesti. Mikäli paikka voidaan täyttää asiakkaan tilapäisen poissaolon ajalta, ei tilaajalta veloiteta maksua poissaolevan asiakkaan osalta. Tilaaja maksaa palveluntuottajalle asiakkaan tilapäisen poissaolon ajalta seitsemältä (7) kalenterivuorokaudelta täyden korvauksen, minkä jälkeen maksu päättyy. Maksukäytäntöä sovelletaan erikseen jokaiseen asiakkaan poissaolojaksoon. Palveluntuottajan velvollisuus on kirjata keskeytykset laskuun. Kun asiakkaan poissaolo on kestänyt yli 30 vuorokautta, tilaajan on irtisanottava asiakkaan asumispalvelusopimus tai neuvoteltava jatkoajasta ja sen käytännöistä palveluntuottajan kanssa. Kun asiakas ei enää tarvitse asumispalvelun paikkaa, tilaaja irtisanoo paikan viipymättä. Asiakkaiden palvelujen osalta irtisanomisaika on molemmin puolin yksi kalenterikuukausi.

4 Kuolemantapauksissa ostopalvelusopimus päättyy kuolinpäivänä. Poikkeusoloissa/ kriisitilanteessa (mm. pitkäkestoinen sähkökatko) palveluntuottaja sitoutuu varautumaan häiriötilanteisiin varaamalla riittävät resurssit (henkilöstö, toimitilat, ajoneuvot/koneet) käyttöönsä. Ns. force majeure tilanteessa eli ylivoimaisen esteen (mm.tulipalo, luonnonmullistus) sopijaosapuolet neuvottelevat menettelyn. 12. Sopimuskausi ja sopimuksen irtisanominen/muuttaminen Sopimus on voimassa ajalla Sopijapuolet voivat muuttaa tätä sopimusta yhdessä ja yksimielisesti. Kinnulan kunnan osalta muutos hyväksytään kunnanhallituksessa. 13. Sopimuserimielisyydet Tämän sopimuksen tulkinnasta syntyneet erimielisyydet pyritään sopimaan neuvotteluteitse. Muutoin tämän sopimuksen tulkinnat ja riitojen ratkaisu osoitetaan Äänekosken käräjäoikeuden ratkaistavaksi. 14. Sopimuksen siirto Sopimusta ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle. 15. Sopimuksen voimaantulo Sopimus on hyväksytty Kinnulan kunnanhallituksessa / 2017 Kinnula / 2017 Allekirjoitukset Kinnulan kunta Palvelukoti Pappilanranta Kirsi Alonen-Kinnunen sosiaalijohtaja Paula Taipale toimitusjohtaja

5