FSD1110. Luottamus tuomioistuimiin : käräjäoikeuskysely Koodikirja

Transkriptio

1 FSD1110 Luottamus tuomioistuimiin : käräjäoikeuskysely 1999 Koodikirja YHTEISKUNTATIETEELLINEN TIETOARKISTO

2 c Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto, 2001 Tämän koodikirjan viittaustiedot: Luottamus tuomioistuimiin : käräjäoikeuskysely 1999 [koodikirja]. Tampere : Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [tuottaja ja jakaja], Koodikirja on luotu aineiston versiosta 1.1 ( ). Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, filtterimuuttujat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. FSD Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto TAMPEREEN YLIOPISTO puh fax fsd@uta.fi URI: Ladottu L A TEX:lla $ Koodikirjoitin.py :26: $

3 Lukijalle Tämä koodikirja on osa Yhteiskuntatieteelliseen tietoarkistoon arkistoitua tutkimusaineistoa FSD1110. Tutkimusaineisto on merkittävä lähdeviitteisiin kaikissa julkaisuissa, joissa sitä tai sen osaa käytetään. Tietoarkiston antaman malliviittaustiedon voi merkitä lähdeluetteloon sellaisenaan tai viittausta voi muokata julkaisun käytäntöjen mukaisesti. Malliviittaustieto: Ahonen Timo & Laitinen, Ahti & Niskanen, Hannu: Luottamus tuomioistuimiin: käräjäoikeuskysely 1999 [elektroninen aineisto]. FSD1110, versio 1.1 ( ). Tampere: Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto [jakaja], Aineiston arkistoon luovuttajilla ja arkistolla ei ole vastuuta aineiston uudiskäytössä tuotetuista tuloksista ja tulkinnoista. Arkistolle tulee lähettää tiedot julkaisuista, joissa aineistoa tai siitä luvallisesti otettuja kopioita on hyödynnetty. Koodikirjan alussa on tiedot aineiston sisällöstä, aineiston rakenteesta ja keruusta sekä luettelo julkaisuista, joissa aineistoa on käytetty. Toinen osa sisältää tiedot muuttujista: muuttujien nimet, kysymystekstit ja suorat jakaumat. Kolmannesta osasta löytyvät hakemistot. Tässä koodikirjassa esitetyt muuttujien jakaumat on tuotettu SPSS-tiedostoista. Jakaumataulukoissa on esitetty muuttujan saamat arvot, vastaavat frekvenssit (n), frekvenssit prosentteina (%) ja validit prosentit (v. %), joissa on huomioitu puuttuvat arvot. Kaikki jakaumat ovat painottamattomia. Jos aineisto sisältää painomuuttujia ne löytyvät muuttujaluettelon lopusta. Joidenkin muuttujien osalta suorat jakaumat on korvattu kuvailevilla tunnusluvuilla. Avokysymyksistä luokiteltuja vaihtoehtoja ei ole yleensä otettu mukaan koodikirjaan. Jakaumat saattavat sisältää puuttuvia tietoja. Merkintä "tieto puuttuu (SYSMIS)" viittaa puuttuvaan havaintoon. Merkintä "tieto puuttuu" viittaa muuhun puuttuvaan tietoon, esimerkiksi arkistossa määriteltyyn puuttuvaan tietoon (user missing). Useissa tapauksissa aineiston käyttäjän on harkittava myös muiden arvojen koodaamista puuttuvaksi tiedoksi (esim. en halua sanoa tai en osaa sanoa ). Aineistoon mahdollisesti liittyvä kyselylomake on saatavissa erillisenä tiedostona. Tämä koodikirja on tuotettu automaattisesti Python-, L A TEX- ja dvipdfm-ohjelmistoilla. Lähdetiedostoina ovat olleet DDI-kuvailuformaatin mukaiset kuvailutiedostot ja SPSS-tiedostot.

4

5 Sisältö 1 Aineiston kuvailu Aineiston otsikot ja datan versio Sisällön kuvaus Aineiston rakenne ja keruu Aineiston käyttö Muuttujat 5 3 Hakemistot Muuttujat esiintymisjärjestyksessä Muuttujat aakkosjärjestyksessä Muuttujaryhmät A Kyselylomake 71 i

6

7 Luku 1 Aineiston kuvailu 1.1 Aineiston otsikot ja datan versio Aineiston nimi: Luottamus tuomioistuimiin : käräjäoikeuskysely 1999 Aineiston nimi englanniksi: Confidence in Courts of Justice : District Court Survey 1999 Koodikirja on luotu aineiston versiosta 1.1 ( ). Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, filtterimuuttujat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. 1.2 Sisällön kuvaus Tiedostot Data: suomenkielinen SPSS portable -tiedosto. Data saatavilla myös muissa tiedostoformaateissa. Muu materiaali Kyselylomake: pdf-tiedosto suomeksi Tekijät Ahonen, Timo (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Laitinen, Ahti (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Niskanen, Hannu (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Aineiston tekijänoikeudet FSD:n ja aineiston luovuttajan tekemän sopimuksen mukaisesti. 1

8 1. Aineiston kuvailu Aineiston luovuttaja Laitinen, Ahti (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Niskanen, Hannu (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Aineisto luovutettu arkistoon Asiasanat ammattitaito; käräjäoikeudet; luotettavuus; luotettavuus; oikeuslaitos; tuomarit; tuomioistuimet; tuomioistuinlaitos; yleinen mielipide Tieteenala FSDn sanaston mukainen luokittelu: sosiologia CESSDAn sanaston mukainen luokittelu: oikeusjärjestelmät Sarjakuvaus Tämä aineisto kuuluu sarjaan: Yksittäiset aineistot Yksittäisiin aineistoihin on luokiteltu ne aineistot, jotka eivät kuulu mihinkään sarjaan. Sisällönkuvaus Tutkimuksessa selvitettiin Turun käräjäoikeudessa asioineiden tuomioistuinkuvaa. Vastaajilta tiedusteltiin, minkä asian vuoksi he asioivat sekä ovatko he aiemmin asioineet tuomioistuimessa. Niiltä, jotka olivat asioineet tuomioistuimessa aiemminkin kysyttiin, miksi he ovat siellä asioineet sekä kuinka monta kertaa. Vastaajia pyydettiin arvioimaan kokemuksiaan tuomioistuimessa asioinnista sekä erilaisia väittämiä tuomareista ja tuomioistuimista kokonaisuutena. Lisäksi kysyttiin ovatko tuomioistuinten päätökset tasapuolisia. Jos vastaaja ei pitänyt päätöksiä tasapuolisina, häneltä kysyttiin syytä, miksi päätökset ovat epätasapuolisia. Kaikilta vastaajilta kysyttiin oikeudenkäynnin kalleudesta sekä pitäisikö tuomioistuinten käytön olla helpompaa. Tutkimuksessa pyydettiin vastaajia myös arvioimaan, missä määrin tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa sekä onko tuomioistuinten toiminta kokonaisuudessaan onnistunutta. Tutkimukseen osallistuneilta kysyttiin heidän käsityksiään lautamiestoiminnasta sekä sen tarpeellisuudesta. Vastaajilta kysyttiin, mistä paikoista voi Suomessa saada neuvontaa tai avustajan oikeudellisissa asioissa sekä ovatko he koskaan kokeneet tarvitsevansa em. palveluja. Palvelujen tarpeen kokeneilta tiedusteltiin, olivatko 2

9 1.3. Aineiston rakenne ja keruu he käyttäneet yleistä oikeusapupalvelua, asianajo- tai lakiasiaintoimistojen palveluja tai järjestöjen ylläpitämiä oikeusapupalveluja. Jos vastaaja oli käyttänyt palveluja, häneltä kysyttiin palvelujen käyttökokemuksista. Kielteisesti vastanneilta tiedusteltiin miksi he eivät ole käyttäneet palveluja koetusta tarpeesta huolimatta. Taustamuuttujina kysyttiin asuinkuntaa, syntymävuotta, henkilökohtaisia tuloja kuukaudessa sekä sukupuolta. 1.3 Aineiston rakenne ja keruu Kohdemaa: Suomi Kohdealue: Suomi, Turun käräjäoikeuden alue Havaintoyksikkö: Henkilö Perusjoukko/otos: Turun käräjäoikeudessa hakemus-, riita- tai rikosasiassa asioivat henkilöt Aineistonkeruun ajankohta: maaliskuu 1999 huhtikuu 1999 Aineiston kerääjät: Ahonen, Timo (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta); Laitinen, Ahti (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta); Niskanen, Hannu (Turun yliopisto. Oikeustieteellinen tiedekunta) Keruumenetelmä: Käyntikysely ja puhelinkysely Keruuväline: Strukturoitu kyselylomake Aineiston ajallinen kattavuus: 1999 Tutkimuksen aikaulottuvuus: Poikkileikkausaineisto Muuttujien ja havaintojen lukumäärä: Aineistossa on 104 muuttujaa ja 129 havaintoa. Otantamenetelmä: Tutkimukseen pyydettiin mukaan Turun käräjäoikeuden odotushuoneista tavattuja henkilöitä 1.4 Aineiston käyttö Julkaisut Niskanen, Hannu & Ahonen, Timo & Laitinen, Ahti (2000). Suomalaisten luottamus tuomioistuimiin. Turku: Turun yliopisto. Turun yliopiston oikeustieteellisen tiedekunnan julkaisuja. Rikosja prosessioikeudensarja A; 25. Niskanen, Hannu (2000). Luottamus tuomioistuimiin. Turku: Turun yliopisto. Oikeustieteen pro gradu -tutkielma. Ajantasainen julkaisuluettelo aineiston kuvailun yhteydessä osoitteessa 3

10 1. Aineiston kuvailu Liittyvät aineistot FSD1109 Luottamus tuomioistuimiin : ylimääräiset muutoksenhaut Aineiston sijainti Yhteiskuntatieteellinen tietoarkisto Painokertoimet Aineisto ei sisällä painomuuttujia. Käyttörajoitukset Aineistoa luovutetaan tieteelliseen tutkimus- ja opetuskäyttöön; FSD:n lupamenettely. 4

11 Luku 2 Muuttujat [FSD_NO] Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Aineistonumero (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 129 minimi maksimi keskiarvo keskihajonta 0.00 [FSD_VR] Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Aineistoversio (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 129 minimi 1.10 maksimi 1.10 keskiarvo 1.10 keskihajonta

12 2. Muuttujat [FSD_PRO] Käsittelytaso (lisätty FSD:ssä) Aineisto on kuvailtu mahdollisimman yksityiskohtaisesti suomeksi ja englanniksi. Datatiedostosta on tarkistettu muun muassa muuttujien jakaumat, filtterimuuttujat, puuttuvat tiedot, muuttujien selitteet ja arvojen selitteet. Tarvittaessa datatiedosto on anonymisoitu. A (ks. koodikirja) 1 B (ks. koodikirja) C (dataa ei ole tarkastettu FSD:ssä) [FSD_ID] Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Havaintotunnus (lisätty FSD:ssä) Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 129 minimi 1.00 maksimi keskiarvo keskihajonta [Q1A] Minkä tyyppisen asian johdosta olitte tuomioistuimessa, eli oliko kyseessä: Kysymyksen esiteksti OSA 1: OVENSUUKYSELY Minkä tyyppisen asian johdosta olitte tuomioistuimessa eli oliko kyseessä 6

13 Q2 Rikosasia Riita-asia (valmistelu tai pääkäsittely) Hakemusasia [Q1B] Missä ominaisuudessa olitte ko. asiassa? Missä ominaisuudessa olitte ko. asiassa? Ohjeet haastattelijalle avoin, haastattelija merkitsee haastateltavan antaman vastauksen perusteella vaihtoehdoista Rikosasia: syytetty Rikosasia: uhri Rikosasia: todistaja, asiantuntija tai muu Riita-asia: kantaja Riita-asia: vastaaja Riita-asia: todistaja, asiantuntija tai muu Hakemusasia: hakija Hakemusasia: todistaja, asiantuntija tai muu tieto puuttuu (SYSMIS) [Q2] Millaisen vaikutelman sait tuomioistuimesta? (Avokysymys) Millaisen vaikutelman saitte tuomioistuimesta? Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. 7

14 2. Muuttujat [Q3] Oletteko aiemmin asioinut tuomioistuimessa jossakin hakemusasiassa, kuten avioero, avioehtosopimuksen rekisteröiminen, lainhuudatus, kiinnityshakemus tai velkajärjestelyn hakeminen? Kysymyksen esiteksti OSA 2: PUHELINHAASTATTELU Oletteko aiemmin asioinut tuomioistuimessa jossakin hakemusasiassa, kuten avioero, avioehtosopimuksen rekisteröiminen, lainhuudatus, kiinnityshakemus tai velkajärjestelyn hakeminen? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q3_1] Kuinka monta kertaa olette asioinut tuomioistuimessa jossakin hakemusasiassa? Kuinka monta kertaa olette asioinut tuomioistuimessa jossakin hakemusasiassa? Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 58 minimi 1.00 maksimi keskiarvo 4.09 keskihajonta 8.28 [Q4] Oletteko aiemmin ollut tuomioistuimessa (/oikeudenkäynnissä?) osapuolena tai todistajana rikos- tai riita-asiassa? Oletteko aiemmin ollut tuomioistuimessa (/oikeudenkäynnissä?) osapuolena tai todistajana rikostai riita-asiassa? 8

15 Q5A_1 kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti jos ei, siirtyminen kysymykseen 6 [Q5A] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut syytettynä oikeudenkäynnissä? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut syytettynä oikeudenkäynnissä? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5A_1] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut syytettynä oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut syytettynä oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Kuvailevat tunnusluvut 9

16 2. Muuttujat tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 29 minimi 1.00 maksimi keskiarvo 3.28 keskihajonta 4.98 [Q5B] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut vaatimassa oikeuksianne oikeudenkäynnissä? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut vaatimassa oikeuksianne oikeudenkäynnissä? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5B_1] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut vaatimassa oikeuksianne oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa:oletteko ollut vaatimassa oikeuksianne oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Kuvailevat tunnusluvut 10

17 Q5C_1 tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 21 minimi 1.00 maksimi keskiarvo 2.52 keskihajonta 4.12 [Q5C] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut oikeudenkäynnissä vastaamassa jonkun toisen esittämiin vaatimuksiin? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut oikeudenkäynnissä vastaamassa jonkun toisen esittämiin vaatimuksiin? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5C_1] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut oikeudenkäynnissä vastaamassa jonkun toisen esittämiin vaatimuksiin? Kuinka monta kertaa? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut oikeudenkäynnissä vastaamassa jonkun toisen esittämiin vaatimuksiin? Kuinka monta kertaa? Kuvailevat tunnusluvut 11

18 2. Muuttujat tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 22 minimi 1.00 maksimi keskiarvo 3.36 keskihajonta 5.46 [Q5D] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut todistajana tai asiantuntijana oikeudenkäynnissä? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut todistajana tai asiantuntijana oikeudenkäynnissä? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) [Q5D_1] Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa: Oletteko ollut todistajana tai asiantuntijana oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Miksi olette aiemmin ollut tuomioistuimessa? Oletteko ollut todistajana tai asiantuntijana oikeudenkäynnissä? Kuinka monta kertaa? Kuvailevat tunnusluvut tunnusluku arvo kelvollisten havaintojen lkm 47 (taulukko jatkuu seur. sivulla) 12

19 Q6B (taulukko jatkuu ed. sivulta) tunnusluku arvo minimi 1.00 maksimi keskiarvo 2.47 keskihajonta 3.09 [Q6A] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Oliko tuomioistuimissa asiointi Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Oliko tuomioistuimissa asiointi miellyttävää vai epämiellyttävää? miellyttävää epämiellyttävää EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6B] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Saitteko tuomioistuimissa Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Saitteko tuomioistuimissa hyvää vai huonoa palvelua? 13

20 2. Muuttujat hyvää palvelua huonoa palvelua EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6C] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Oliko tuomioistuinten henkilökunta Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Oliko tuomioistuinten henkilökunta kohteliasta vai epäkohteliasta? kohteliasta epäkohteliasta EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6D] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Oliko tuomioistuimissa asiointi Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Oliko tuomioistuimissa asiointi nopeaa vai hidasta? 14

21 Q6F nopeaa hidasta EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6E] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Olivatko tuomioistuinten virkailijat Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Olivatko tuomioistuinten virkailijat avuliaita vai haluttomia auttamaan? avuliaita haluttomia auttamaan EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q6F] Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista: Oliko tuomioistuimissa asiointi Minkälaisia kokemuksia teillä on tuomioistuimessa asioinnista? Oliko tuomioistuimissa asiointi joustavaa vai byrokraattista? 15

22 2. Muuttujat joustavaa byrokraattista EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7A] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden ammattitaito on Suomessa korkea Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden ammattitaito on Suomessa korkea? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7B] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden toiminta on puolueetonta Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden toiminta on puolueetonta? 16

23 Q7D täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7C] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat sivistyneitä Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat sivistyneitä? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7D] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden koulutuksessa on toivomisen varaa Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden koulutuksessa on toivomisen varaa? 17

24 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7E] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden päätöksiin vaikuttavat heidän sivutoimensa Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden päätöksiin vaikuttavat heidän sivutoimensa? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7F] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit osaavat johtaa oikeudenkäyntejä hyvin Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit osaavat johtaa oikeudenkäyntejä hyvin? 18

25 Q7H täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7G] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat röyhkeitä Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat röyhkeitä? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7H] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat tarvittaessa avuliaita Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit ovat tarvittaessa avuliaita? 19

26 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7I] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden esiintyminen on selkeää Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden esiintyminen on selkeää? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7J] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden ulkoinen olemus on miellyttävä Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomareiden ulkoinen olemus on miellyttävä? 20

27 Q7L täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7K] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? On vaikea ymmärtää, mitä tuomarit tarkoittavat Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? On vaikea ymmärtää, mitä tuomarit tarkoittavat? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q7L] Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit suosivat hyväosaisia päätöksissään Mitä ajattelette seuraavista tuomareita koskevista väitteistä? Oletteko samaa vai eri mieltä? Tuomarit suosivat hyväosaisia päätöksissään? 21

28 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8A] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat joustavia Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat joustavia? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8B] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat epämuodollisia Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat epämuodollisia? 22

29 Q8D täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8C] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat jäykkiä Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimet ovat jäykkiä? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8D] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten toiminta on monimutkaista Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten toiminta on monimutkaista? 23

30 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8E] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten toiminta on hidasta Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten toiminta on hidasta? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8F] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimissa asioiminen on vaikeaa Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimissa asioiminen on vaikeaa? 24

31 Q8H täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8G] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimissa asioiminen on halpaa Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuimissa asioiminen on halpaa? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8H] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Kaikilla on yhtäläiset mahdollisuudet saada näkemyksensä esiin oikeudenkäynnissä Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Kaikilla on yhtäläiset mahdollisuudet saada näkemyksensä esiin oikeudenkäynnissä? 25

32 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8I] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätösten perusteluja on vaikea ymmärtää Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätösten perusteluja on vaikea ymmärtää? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8J] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Päätökset ovat usein huonosti perusteltuja Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Päätökset ovat usein huonosti perusteltuja? 26

33 Q8L täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8K] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätökset ovat lainmukaisia Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätökset ovat lainmukaisia? täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q8L] Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätöksissä oikeus toteutuu Entä jos ajattelette tuomioistuimia kokonaisuutena, mitä mieltä olette seuraavista väitteistä? Tuomioistuinten päätöksissä oikeus toteutuu? 27

34 2. Muuttujat täysin samaa mieltä jokseenkin samaa mieltä jokseenkin eri mieltä täysin eri mieltä EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q9] Ovatko tuomioistuinten päätökset mielestänne tasapuolisia? Ovatko tuomioistuinten päätökset mielestänne tasapuolisia? kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos kyllä, siirtyminen kysymykseen 11 [Q10] Johtuuko tuomioistuinten päätösten epätasapuolisuus mielestänne: Johtuuko tuomioistuinten päätösten epätasapuolisuus mielestänne: lainsäädännöstä tuomioistuimesta sekä lainsäädännöstä että tuomioistuimesta (taulukko jatkuu seur. sivulla) 28

35 Q12A (taulukko jatkuu ed. sivulta) jostain muusta? Mistä? EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q10_1] Johtuuko tuomioistuinten päätösten epätasapuolisuu mielestänne: Muu syy -vastaukset (Avokysymys) Johtuuko tuomioistuinten päätösten epätasapuolisuus mielestänne: Muu syy -vastaukset Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. [Q11] Oletteko joskus luopunut jutun viemisestä oikeuteen siksi, että se on liian kallista? Oletteko joskus luopunut jutun viemisestä oikeuteen siksi, että se on liian kallista? kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q12A] Pitäisikö tuomioistuinten käytön olla nykyistä helpompaa? Pitäisikö tuomioistuinten käytön olla nykyistä helpompaa? 29

36 2. Muuttujat kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos ei, siirtyminen kysymykseen 13 [Q12B] Miten tuomioistuinten käyttöä voisi mielestänne helpottaa? (Avokysymys) Miten tuomioistuinten käyttöä voisi mielestänne helpottaa? Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. [Q13A] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: totuuden löytäminen? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Totuuden löytäminen erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti (taulukko jatkuu seur. sivulla) 30

37 Q13C (taulukko jatkuu ed. sivulta) erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13B] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: osapuolia tyydyttävään kompromissiin pääseminen? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Osapuolia tyydyttävään kompromissiin pääseminen erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13C] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: oikeudenmukaisen ratkaisun hakeminen? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. 31

38 2. Muuttujat Oikeudenmukaisen ratkaisun hakeminen erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13D] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: lain kirjaimen toteuttaminen? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Lain kirjaimen toteuttaminen erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS)

39 Q13F [Q13E] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: tasapuolisen ratkaisun löytäminen? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Tasapuolisen ratkaisun löytäminen erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13F] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: ratkaisun perustuminen ammattitaitoon? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Ratkaisun perustuminen ammattitaitoon 33

40 2. Muuttujat erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13G] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: ratkaisun saaminen kohtuullisessa ajassa? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Ratkaisun saaminen kohtuullisessa ajassa erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13H] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: ratkaisun saaminen kohtuullisin kustannuksin? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. 34

41 Q13I Ratkaisun saaminen kohtuullisin kustannuksin erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q13I] Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa: kaikki saavat tarvittaessa asiansa helposti tuomio? Kuinka seuraavassa luetellut tuomioistuintoiminnalle asetetut päämäärät ovat mielestänne toteutuneet suomalaisissa tuomioistuimissa? Vastausvaihtoehdot ovat: toteutunut 1 erittäin hyvin, 2 melko hyvin, 3 melko huonosti, 4 erittäin huonosti. Kaikki saavat tarvittaessa asiansa helposti tuomioistuimen käsiteltäväksi erittäin hyvin melko hyvin melko huonosti erittäin huonosti EOS tieto puuttuu (SYSMIS)

42 2. Muuttujat [Q14] Mitä mieltä olette tuomioistuinten toiminnasta kokonaisuutena? Mitä mieltä olette tuomioistuinten toiminnasta kokonaisuutena? Onko se: onnistunutta epäonnistunutta EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q15A] Oletetaan, että olisitte myynyt auton, ja ostaja olisi jättänyt maksamatta Teille sen hinnasta mk. Lähtisittekö perimään saatavaanne tuomioistuimessa? Oletetaan, että olisitte myynyt auton, ja ostaja olisi jättänyt maksamatta Teille sen hinnasta mk. Lähtisittekö perimään saatavaanne tuomioistuimessa? kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos kyllä/eos, siirtyminen kysymykseen 16 [Q15B_1] Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? 1. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? 1. syy 36

43 Q15B_3 Ohjeet haastattelijalle AVOIN KYSYMYS. MONIVALINTA. Haastattelija sijoittaa vastauksen annettuihin luokkiin tuomioistuinprosessin kalleus epätietoisuus siitä, kuinka se tapahtuu epävarmuus siitä, saako oikeudenmukaisen tuomion oikeudenkäynti ei ole maineen kannalta edullista tuomariin kohdistuva arkuus tuomioistuinlaitokseen kohdistuva arkuus muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q15B_2] Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? 2. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? 2. syy tuomioistuinprosessin kalleus epätietoisuus siitä, kuinka se tapahtuu epävarmuus siitä, saako oikeudenmukaisen tuomion oikeudenkäynti ei ole maineen kannalta edullista tuomariin kohdistuva arkuus tuomioistuinlaitokseen kohdistuva arkuus muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q15B_3] Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? Muu syy (Avokysymys) Miksi ette yrittäisi periä saatavaanne tuomioistuimessa? Muu syy Ei valideja arvoja 37

44 2. Muuttujat Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. [Q16] Lautamiehet ovat poliittisesti valittuja maallikoita, jotka toimivat ammattituomarin apuna tuomioistuimessa. Mitä mieltä olette lautamiesten tarpeellisuudesta: Lautamiehet ovat poliittisesti valittuja maallikoita, jotka toimivat ammattituomarin apuna tuomioistuimessa. Mitä mieltä olette lautamiesten tarpeellisuudesta: lautamiesten käyttö on tarpeellista lautamiehistä ei ole haittaa eikä hyötyä lautamiesten käyttö on tarpeetonta EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q17] Millaiset ovat käsityksenne mukaan lautamiesten mahdollisuudet vaikuttaa tuomioiden sisältöön. Ovatko ne: Millaiset ovat käsityksenne mukaan lautamiesten mahdollisuudet vaikuttaa tuomioiden sisältöön? Ovatko ne: erittäin suuret kohtalaiset vähäiset ei ole lainkaan EOS tieto puuttuu (SYSMIS)

45 Q19_1 [Q18] Lautamiehillä ei ole lainopillista koulutusta. Haittaako se mielestänne lautamiesten toimintaa: Lautamiehillä ei ole lainopillista koulutusta. Haittaako se mielestänne lautamiesten toimintaa: paljon jonkin verran ei lainkaan on eduksi EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q19_1] Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 1. paikka Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 1. paikka Ohjeet haastattelijalle Ohje ÄLÄ LUE VAIHTOEHTOJA, MERKITSE KAIKKI VASTAAJAN TIETÄMÄT KOH- DAT. yleiset oikeusaputoimistot asianajo- tai lakiasiantoimisto eri järjestöjen ylläpitämät oikeusapupalvelut muu, mikä? ei tiedä mitään tieto puuttuu (SYSMIS)

46 2. Muuttujat [Q19_2] Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 2. paikka Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 2. paikka yleiset oikeusaputoimistot asianajo- tai lakiasiantoimisto eri järjestöjen ylläpitämät oikeusapupalvelut muu, mikä? ei tiedä mitään tieto puuttuu (SYSMIS) [Q19_3] Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 3. paikka Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? 3. paikka yleiset oikeusaputoimistot asianajo- tai lakiasiantoimisto eri järjestöjen ylläpitämät oikeusapupalvelut muu, mikä? ei tiedä mitään tieto puuttuu (SYSMIS)

47 Q21A [Q19_4] Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? Muu paikka (Avokysymys) Tiedättekö, mistä paikoista Suomessa voi saada neuvontaa oikeudellisissa ongelmissa, tai avustajan oikeudenkäyntiin tai muun oikeudellisen asian hoitoon? Muu paikka Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. [Q20] Oletteko koskaan kokenut tarvitsevanne neuvonta-apua jossain oikeudellisessa ongelmassa, tai avustajaa oikeudellisen asian hoitoon? Oletteko koskaan kokenut tarvitsevanne neuvonta-apua jossain oikeudellisessa ongelmassa, tai avustajaa oikeudellisen asian hoitoon? kyllä ei tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos ei, siirtyminen taustatietokysymyksiin [Q21A] Oletteko koskaan käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluja? Oletteko koskaan käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluja? kyllä (taulukko jatkuu seur. sivulla) 41

48 2. Muuttujat (taulukko jatkuu ed. sivulta) ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos ei, siirtyminen kysymykseen 21c [Q21B_A] Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelun käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelun käyttö kallista vai halpaa? kallista halpaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q21B_B] Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko käyttö helppoa vai vaikeaa? 42

49 Q21B_D helppoa vaikeaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q21B_C] Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelu laadultaan Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelu laadultaan hyvää vai huonoa? hyvää huonoa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q21B_D] Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa Millaisia kokemuksia Teillä on yleisistä oikeusapupalveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa helposti vai hankalasti? 43

50 2. Muuttujat helposti hankalasti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q21C_1] Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? 1. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? 1. syy Ohjeet haastattelijalle AVOIN, MONIVALINTA se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeuspalvelut ovat parempia muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q21C_2] Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? 2. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? 2. syy 44

51 se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeuspalvelut ovat parempia muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) Q22A [Q21C_3] Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? Muu syy (Avovastaus) Miksi ette ole käyttänyt yleisiä oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeuapua? Muu syy Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. [Q22A] Oletteko koskaan käyttänyt asianajo- tai lakiasiaintoimistojen palveluja? Oletteko koskaan käyttänyt asianajo- tai lakiasiaintoimistojen palveluja? kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos ei, siirtyminen kysymykseen 22c 45

52 2. Muuttujat [Q22B_A] Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palveluiden käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palveluiden käyttö kallista vai halpaa? kallista halpaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q22B_B] Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko käyttö helppoa vai vaikeaa? helppoa vaikeaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS)

53 Q22B_D [Q22B_C] Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palvelu laadultaan Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palvelu laadultaan hyvää vai huonoa? hyvää huonoa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q22B_D] Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa Millaisia kokemuksia Teillä on asianajo- ja lakiasiaintoimistojen palveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa helposti vai hankalasti? helposti hankalasti EOS tieto puuttuu (SYSMIS)

54 2. Muuttujat [Q22C_1] Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? 1. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? 1. syy Ohjeet haastattelijalle AVOIN MONIVALINTA se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeusapupalvelut ovat parempia muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q22C_2] Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? 2. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? 2. syy se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeusapupalvelut ovat parempia (taulukko jatkuu seur. sivulla) 48

55 Q23B_A (taulukko jatkuu ed. sivulta) muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q22C_3] Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? Muu syy (Avovastaus) Miksi ette ole käyttänyt asianajo- ja lakitoimistojen palveluita silloin kun olette tarvinneet oikeusapua? Muu syy Ei valideja arvoja [Q23A] Oletteko koskaan käyttänyt eri järjestöjen, kuten ammatti- ja kuluttajajärjestöjen ylläpitämiä oikeusapupalveluja? Oletteko koskaan käyttänyt eri järjestöjen, kuten ammatti- ja kuluttajajärjestöjen ylläpitämiä oikeusapupalveluja? kyllä ei EOS tieto puuttuu (SYSMIS) Kysymyksen jälkiteksti Jos ei, siirtyminen kys. 28c [Q23B_A] Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko palveluiden käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? 49

56 2. Muuttujat Oliko palvelun käyttö kallista vai halpaa? kallista halpaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23B_B] Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko käyttö Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko käyttö helppoa vai vaikeaa? helppoa vaikeaa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23B_C] Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko palvelu laadultaan Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko palvelu laadultaan hyvää vai huonoa? 50

57 Q23C_1 hyvää huonoa EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23B_D] Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa Millaisia kokemuksia Teillä on järjestöjen oikeusapupalveluista? Oliko palvelu tavoitettavissa helposti vai hankalasti? helposti hankalasti EOS tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23C_1] Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? 1. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? 1. syy Ohjeet haastattelijalle AVOIN, MONIVALINTA 51

58 2. Muuttujat se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeusapupalvelut ovat parempia muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23C_2] Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? 2. syy (tutkimuslomakkeen vaihtoehdoista) Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? 2. syy se on liian kallista käyttö on vaikeaa ei luota palvelun laatuun palvelua on hankalasti saatavilla muut oikeusapupalvelut ovat parempia muu syy, mikä? tieto puuttuu (SYSMIS) [Q23C_3] Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? Muu syy (Avovastaus) Miksi ette ole käyttänyt järjestöjen oikeusapupalveluita silloin, kun olette tarvinneet oikeusapua? Muu syy Ei valideja arvoja Taulukkoa ei esitetä, koska kyseessä on luokittelematon avovastaus. 52