Local Strengths and Networks as Resources of Cultural Tourism

Transkriptio

1 2nd International Conference on Urban Marketing Cities by the Water: Images Real and Virtual Local Strengths and Networks as Resources of Cultural Tourism Soila Palviainen

2 Esityksen sisältö: määrittelyjä / lähtökohdat tekijöiden/tuottajien ja asiakkaiden kannalta paikallisuus/alueellisuus pysyvät kohteet kulttuuritoimijoiden/taiteilijoiden mahdollisuudet tapahtuman järjestäminen teemallinen esimerkki verkostot ja yhteistyö

3 Miten määritellä kulttuurimatkailu(a)? Lähtökohtana kulttuurimatkailun kehittämisessä voidaan pitää mm. alueellisia ja paikallisia kulttuurin voimavaroja näiden arvostamista kulttuuristen elementtien sisällyttämistä matkailutuotteisiin ja -palveluihin => kenelle: (paikallisille) ja alueen ulkopuolisille ihmisille JA tuotteita tarjotaan liiketaloudellisin perustein

4 Asiakkaan näkökulmasta Tavoitteena pitäisi olla, että asiakkaalle luodaan elämyksiä hänellä on mahdollisuus tutustua näihin kulttuurisiin voimavaroihin oppia niistä ja osallistua itse

5 Paikallisuus/alueellisuus kiinnostaa onko se asiakkaan saatavilla ja saavutettavissa? Museot ja pysyvät kulttuurikohteet yleensä hyvin saavutettavissa Paikallishistoria, paikalliset tarinat Esim. linnoissa järjestettävät opastukset (Karjalainen 16.2.) Haasteena: ovatko aukioloajat matkailun sesonkiaikojen kanssa yhteneväiset?

6 Sanomalehti Karjalainen

7 Haasteita kulttuurimatkailutuotteiden muokkaamisessa Historian elävöittäminen => draamaopastukset paikallishistorian tarinat, henkilötarinat Haasteena: miten tuotteet toteutetaan yksittäismatkailijoille kiinnostus myös paikalliseen elämään /elämäntapaan tutustumiseen on nousussa Arkipäivän tuotteistaminen = live like a local -tuotteita everyday life -tuotteita kaivataan Sagalundin museo, Varsinais-Suomi

8 Paikallisten taiteilijoiden esitykset osana matkailutuotetta? Iso haaste ratkaistavana! Esimerkkinä: Pakka.fi Joensuussa Tuotteistanut taiteilijoiden kanssa heidän tuotteitaan matkailu- ja työhyvinvointitoimijoille

9 Tuotekorttiesimerkki

10 Tuotekortti

11 Tapahtumat paikalliset /alueelliset esim. kyläjuhlat voivat olla yhtä kiinnostavia ja elämyksellisiä kuin isot festivaalit tms. Matkailun markkinoinnin kannalta tärkeää: toistuvuus vakiintuminen yksittäisille matkailijoille hyviä haasteena tiedon levittäminen Kalevalainen Runomaraton, Ilomantsi

12 Tapahtumat paikallisuuteen perustuen ohjelmaa: luento jättipiirakan teko, piirakantekokilpailu joukkuettain musiikkia myyntikojuja Piiroovestivaali Ilomantsi

13 Paikallinen / teemaan sopiva ohjelma Haasteena ohjelma miten tehdä paikallisille myös kiinnostavaksi pienillä paikkakunnilla ei ole riittävästi matkailijoita Taloudelliset haasteet - ilmainen /maksullinen tapahtuma? - saadaanko kannattavaksi toiminnaksi, että voidaan jatkaa seuraavina vuosina? - kuka/ketkä kantavat vastuun? Sattuma, kansanmusiikkiyhtye Petroskoi

14 Paikkakunnan tapahtumat verkoistoituneena markkinointi yhteistyössä Mänttä-Vilppula, Pirkanmaa

15 Teemallinen yhteistyö/esite mitä hyötyä? asiakkaalle: auttaa löytämään kulttuuriset kohteet valmis reittiehdotus ohjaa matkailijaa olemassa olevat/avoinna olevat kohteet (ilmoitetaan klo-ajat) matkailu-/kulttuuritoimijalle: tuo uusia asiakkaita/matkailijoita kohteeseen lisää liikevaihtoa

16 Kulttuurikulkijan Ilomantsi: esite + passi + kassi Kulttuurikulkijan esite ensimmäinen esite + passi (2011, 2012, ) - esitteessä kartta + aukioloajat - alkuajatuksena pääsymaksulliset kohteet Passi houkuttelee kiertämään 5 leimalla saa kassin (kassia ei voi ostaa)

17 Mitä vaatii / tarvitaan? yhteinen tahtotila henkilön/henkilöitä organisoimaan - mukaanlähtevät kohteet - materiaalin tekemisen - maksut esitteen/materiaalin osalta - kassien/palkinnon teettäminen/hoitaminen - materiaalit kaikkiin kohteisiin kesän aikana = ei synny itsestään!

18 Kannattaa Alunperin luotiin projektissa Siirrettiin paikallisen matkailuyhdistyksen hoitoon Kävijämäärät vakiintuneet pikkuhiljaa Markkinointi-/brändihyötyä paikalliset myös hyödyntävät omille vierailleen

19 Kulttuuri- ja matkailutoimijoiden yhteistyö vaatii yhteistä ymmärrystä tavoitteista pitkäjänteistä toimintaa 1) markkinointiyhteistyö tavoitteena esim. lisääntyneet kävijämäärät kustannussäästöjä houkuttelevampi kokonaisuus uusia asiakkaita 2) myyntiyhteistyö tavoitteena lisää liikevaihtoa vaatii jo hyvää toistensa tuntemista ja luottamusta

20 Yhteistyöllä mielenkiintoisempaa tarjontaa! Kiitos