Päivähoitohakemus ja esikouluun ilmoittautuminen asioijan käyttöohje

Transkriptio

1 Päivähoitohakemus ja esikouluun ilmoittautuminen asioijan käyttöohje Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 1/17

2 Sisällysluettelo Sisällysluettelo Yleistä Liikkuminen välilehdillä Pakolliset tietokentät Hakemuksen keskeytys Hakemuksen lähettäminen eteenpäin Hakemukset Hakemuksen käynnistäminen Päivähoitohakemus Tuloselvitys Huoltajien tuloselvitys Hoidossa olevan lapsen tuloselvitys Yrittäjän tuloselvitys Hakemuksen lähettäminen Helsinki sähköposti info@tiera.fi Kotipaikka Helsinki 2/17

3 1 Yleistä Tietokenttiin upotetut ohjeistukset saadaan esiin klikkaamalla kuvassa 1 näkyvää merkkiä. Kuva 1 Valintakohdissa käyttöliittymä voi muuttua edellisen kohdan valinnan mukaan, jolloin hakijaa ohjataan antamaan vain sellaisia tietoja, jota oikeasti tarvitaan. 1.1 Liikkuminen välilehdillä 1.2 Pakolliset tietokentät Hakemukset sisältävät useita välilehtiä. Täytettyään yhden välilehden tiedot, hakija siirtyy seuraavalle välilehdelle painamalla välilehden lopussa olevaa Seuraava nappia. Jos hakija haluaa palata edelliselle välilehdelle, painaa hän sivun alaosassa olevaa Edellinen nappia. Vaihtoehtoisesti välilehtien välillä voi liikkua myös painamalla suoraan halutun välilehden otsikkoa. Kaikki pakolliset tietokentät on merkitty punaisella tähtimerkillä. Järjestelmä sallii välilehdillä liikkumisen ja tietojen täyttämisen vaikka kaikkia pakollisia tietoja ei olisikaan täytetty. Järjestelmä ei kuitenkaan anna lähettää hakemusta, ennen kuin kaikki pakolliset tietokentät on täytetty. Järjestelmä ilmoittaa käyttäjälle puuttuvista pakollisista tiedoista jokaisen välilehden loppuun ilmestyvällä yhteenvedolla. Jos kaikkia pakollisia tietoja ei voida keralla syöttää hakemukseen, voi asioija keskeyttää hakemuksen teon ja palata siihen myöhemmin Helsinki sähköposti info@tiera.fi Kotipaikka Helsinki 3/17

4 1.3 Hakemuksen keskeytys Jos hakija haluaa keskeyttää hakemuksen teon, painaa hän minkä tahansa välilehden lopussa olevaa Tallenna ja keskeytä nappia. Tällöin hakemukseen tallettuu kaikki sinne siihen mennessä syötetyt tiedot. Hakija voi palata jatkamaan hakemuksen tekoa myöhemmin kirjautumalla järjestelmään ja siirtymällä kohtaan Omat asiat, jossa näkee kesken jääneen hakemuksen Luonnos tilassa. Jos hakija ei haluakaan lähettää aloittamaansa hakemusta, voi hän poistaa keskeytetyn hakemuksen painamalla hakemuksen perässä olevaa roskakorin kuvaa. 1.4 Hakemuksen lähettäminen eteenpäin Jokaisessa eri tyyppisessä hakemuksessa viimeisen välilehden Jatka napin painallus vie hakijan koosteiseen näkymään, jossa voi vielä tehdä tarkastuksen koko hakemukselle. Tämän näkymän yläosassa on valintanapit, joista voi joko siirtyä takaisin muuttamaan jonkin välilehden tietoja tai voi lähettää hakemuksen eteenpäin Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 4/17

5 2 Hakemukset Varhaiskasvatuksen sähköisiä palveluja on viittä eri tyyppiä: Päivähoitohakemus Ilmoittautuminen esiopetukseen Päivähoidon muutoshakemus Tuloselvitys Yhteydenotto Päivähoitohakemus sisältää ensisijaisen ja toissijaisen paikan hakemisen. Paikkaa voi hakea päivähoitoon, perhepäivähoitoon, avoimeen varhaiskasvatukseen ja esiopetukseen. Lisäksi samalla kertaa voi anoa esiopetuksen kuljetusta ja tehdä tuloselvityksen. Ilmoittautuminen esiopetukseen palvelu on vastaava kuin päivähoitohakemus. Päivähoidon muutoshakemuksella voi tehdä seuraavat muutosilmoitukset: Hoidon tarve muuttuu Hoitopaikan irtisanominen Tulotiedot muuttuvat Hoitopaikan vaihto Muu muutos (vapaamuotoinen) Tuloselvityksellä voi tehdä tuloilmoituksen jälkikäteen, jos tätä ei ole tehty jo hoitopaikkaa hakiessa. Yhteydenotto palvelulla voi lähettää yhteydenottopyynnön varhaiskasvatukseen Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 5/17

6 2.1 Hakemuksen käynnistäminen Huoltaja käynnistää haluamansa hakemuksen klikkaamalla hakemusta Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 6/17

7 2.2 Päivähoitohakemus Päivähoitohakemus koostuu useasta välilehdestä, joilla kysytään perustietojen lisäksi myös lapsen terveydentilaan liittyviä mahdollisia lisätietoja Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 7/17

8 Hoitotiedot välilehdellä kysytään toivottua hoitomuotoa, hakemuksen perustetta ja hoidon tarpeeseen liittyviä yksityiskohtia Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 8/17

9 Lisätiedot välilehdellä kysytään muita perhesuhteita ja mahdollisia hoidon järjestämiseen liittyviä asioita. 3 Tuloselvitys Tuloselvitys on osa päivähoitohakemus kokonaisuutta ja myös oma erillinen palvelunsa. Tuloselvityskohdassa voidaan valita suoraan korkein päivähoitomaksu, jolloin tuloselvitystä ei tarvitse tehdä lainkaan. On myös mahdollista siirtää tuloselvityksen teko myöhemmäksi tai tehdä tuloselvitys. Tuloselvityksen voi tehdä myös yrittäjänä ja usealle yritykselle Helsinki sähköposti info@tiera.fi Kotipaikka Helsinki 9/17

10 Tuloselvitys tulee tehdä molempien huoltajien osalta Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 10/17

11 3.1 Huoltajien tuloselvitys Tulotyyppejä ovat seuraavat: Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 11/17

12 Jos huoltajalla on useita tulotyyppejä, lisää hän tarvittavan määrän rivejä tuloilmoitustaulukkoon painamalla + merkkiä Tulotyyppi otsikon vieressä. Vastaavalla tavalla ilmoitetaan mahdolliset vähennyskelpoiset menot. 3.2 Hoidossa olevan lapsen tuloselvitys Jos päivähoidossa olevalla lapsella on tuloja, tulee myös näistä antaa selvitys Helsinki sähköposti info@tiera.fi Kotipaikka Helsinki 12/17

13 3.3 Yrittäjän tuloselvitys Jos huoltaja on yrittäjä, avataan yrityksen tuloselvitystä varten oma välilehti Lisää yrittäjän tuloselvitys toimintopainikkeella. Jos huoltajalla on useita yrityksiä, luodaan jokaiselle yritykselle oma tuloselvityssivunsa vastaavalla toimintopainikeella yrityksen tuloselvityssivulla. Lomakkeella kysytään yrityksen perustietoja sekä varsinaisia tulotietoja liitteineen Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 13/17

14 00180 Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 14/17

15 4 Hakemuksen lähettäminen Lopuksi siirrytään viimeiselle välilehdelle, jossa annetaan varhaiskasvatuksen tarvitsema suostumus annettujen tietojen tarkistamiseen ja siirrytään hakemuksen koontinäytölle valitsemalla Esikatselu Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 15/17

16 Koontinäkymässä tarkistetaan hakemuksen tietojen oikeellisuus ja lopuksi palataan sivun yläosaan ja painetaan Lähetä Mikäli hakemusta ei ole täytetty kaikkien pakollisten tietojen osalta, saa hakija virheilmoituksen koontinäkymässä. Hakija voi palata sähköiseen lomakkeeseen valitsemalla Palaa muokkaukseen. Keskeytä painikkeella käyttäjä voi lopettaa lomakkeen täytön lähettämättä sitä, jolloin kaikki syötetyt tiedot on talletettu ja käyttäjä voi jatkaa myöhemmin kappaleessa 1.3 kuvatulla tavalla Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 16/17

17 Palattuaan muokkausnäkymään, hakija näkee välilehtien otsikoissa! merkillä merkittynä välilehdet, joista puuttuu pakollisia tietoja. Tietojen korjaamisen jälkeen hakija siirtyy viimeiselle välilehdelle ja painaa siellä Esikatselu päästäkseen takaisin koontinäkymään ja lähettämään hakemuksen käsittelyyn Helsinki sähköposti Kotipaikka Helsinki 17/17