Hyvinvointipalvelujen OmaTalous -palvelu. Käyttöohje

Transkriptio

1 Hyvinvointipalvelujen OmaTalous -palvelu Käyttöohje

2 Tuetut selaimet Täyden tuen selaimet ovat kaksi tuoreinta pääversiota seuraavista selaimista: Internet Explorer Firefox Crome Osittaisen tuen selaimiin kuuluvat: Safari Opera OmaTalous -palvelu on tarkoitettu Espoon ja Kauniaisen kuntalaisille. Palveluun siirtymisvaiheessa tarkistetaan kotikuntasi. Mikäli kotikuntasi on Espoo, sinulle sallitaan OmaTalouden Hyvä Tietää - ja Omat kysymykset -osiot. Mikäli olet Kauniaisista ja haluat oikeudet palveluun, olethan yhteydessä Espoon talous- ja velkaneuvontaan. 2

3 Kirjautuminen Vetumalla OmaTalous -palveluun voit tunnistautua joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella (ei Varmennekortilla) 3

4 Kirjautuminen pankkitunnuksilla 1. Valitse pankki 2. Tunnistaudu 3. Siirry asiointiin 4

5 Kirjautuminen mobiilivarmenteella 1. Kirjoita puhelinnumero 2. Tunnistaudu matkapuhelimella Huom! Mobiilitunnistautuminen toimii Elisan, Soneran ja DNA:n puhelinliittymissä, joihin on liitetty mobiilivarmennepalvelu 3. Siirry asiointiin 5

6 Ensimmäinen kirjautuminen OmaTalous -palveluun Kun kirjaudut palveluun ensimmäisen kerran, sinulle avautuu Omat tiedot -sivu. Voit määritellä tavoitettavuustiedot, ilmoituskanavan, sekä tarkistaa rekisteriselosteen. Hyväksymällä käyttöehdot ja tallentamalla tiedot siirryt OmaTalous -palveluun. 6

7 OmaTalous -palvelut OmaTalous -palvelut koostuvat Hyvä tietää ja Omat kysymykset -osioista. Osioon siirrytään klikkaamalla haluttua linkkiä. 7

8 OmaTalous -palvelut 1. Usein kysytyt kysymykset -osiossa voit tutustua tavallisimpiin kysymyksiin ja vastauksiin. 8

9 OmaTalous -palvelut 2. Omat kysymykset -osiossa voit lähettää kysymyksen talous- ja velkaneuvontaan sekä seurata olemassa olevia kysymyksiäsi. Kun olet lähettänyt kysymyksen, saat viestin onnistuneesta lähetyksestä. Saat myös viestin kun kysymykseesi on vastattu. 9

10 OmaTalous palvelut 3. Mikäli sinut on lisätty talous- ja velkaneuvonnan asiakkaaksi, sinulle näytetään myös Talouttani koskevat tiedot -osio. Talouttani koskevat tiedot -osiossa voit lähettää talouteesi liittyvät tiedot talous- ja velkaneuvontaan. Tällä sivulla näet myös sinulle varatun tapaamisajan. 10

11 Talouttani koskevat tiedot Voit aloittaa tietojen kirjaamisen muokkaa painikkeella. 11

12 Talouttani koskevat tiedot Talouttani koskevat tiedot osio on 7 sivuinen lomake. Lomakkeella ilmoitat henkilötietosi, perhesuhteesi, ansiotoimintasi, koulutuksesi, varallisuutesi, tulosi ja menosi kuukaudessa sekä velat. Eri sivujen välillä liikutaan Seuraava ja Edellinen -painikkeilla. Tallenna -painikkeella voit tallentaa tietosi missä sivulla tahansa. Tiedot ovat muokattavissa niin kauan kun tietoja ei ole lähetetty talous- ja velkaneuvontaan. 12

13 Talouttani koskevat tiedot Sivulla 7 tietojen lähettäminen käynnistetään painamalla Lähetä hakemus -painiketta (vaihe 1/2). Painikkeen painamisen jälkeen saat vielä vahvistuksen lähetyksen onnistumisesta. 13

14 Talouttani koskevat tiedot Mikäli tiedot ovat kunnossa, vahvista tietojen lähetys painamalla Vahvista lähetys -painiketta (vaihe 2/2). Mikäli haluat muokata tietojasi, paina Palauta muokattavaksi -painiketta. Kun tiedot ovat kunnossa, siirry sivulle 7 ja aloita tietojen lähetys painamalla Lähetä hakemus -painiketta. Tämän jälkeen vahvista tietojen lähetys. 14

15 Talouttani koskevat tiedot Tietojen lähettämisen jälkeen tallentamasi tiedot näkyvät lukutilassa etkä voi enää muokata tietoja. Lukutilaan pääset painamalla Näytä -painiketta. Mahdolliset talous- ja velkaneuvonnan lisäämät liitteet näet talouttasi koskevien tietojen pääsivulla. 15

16 Uloskirjautuminen Käytön jälkeen kirjaudu palvelusta ulos Kirjaudu ulos linkistä. Toiminto kirjaa sinut ulos OmaTalous palvelusta sekä Vetuma palvelusta. Muista tyhjentää selaimen välimuisti uloskirjautumisen jälkeen. 16