Miten vastaamme työelämän muutoksen haasteeseen?

Transkriptio

1 Miten vastaamme työelämän muutoksen haasteeseen? Työhyvinvoinnin tutkimusryhmän viimeisimpiä tutkimustuloksia ja katsaus toimintaan Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Johtamisen ja talouden tiedekunta, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä .

2 Toiminta Olemme monitieteinen tutkimusryhmä, jonka tutkimus tähtää työhyvinvoinnin vahvistamiseen. Opetamme työhyvinvointia perusopiskelijoille (Yrityksen johtaminen, Työn ja hyvinvoinnin maisteriohjelma, Korkeakouluhallinnon opinnot, Avoin yliopisto) Toteutamme tutkimusperustaista, strategia- ja asiakaslähtöistä, voimavara- ja ratkaisukeskeistä työn ja hyvinvoinnin kehittämistä. => Pyrimme vahvistamaan työpaikkojen osaamista erilaisten asiantuntijapalvelujen avulla. Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä

3 Työhyvinvointitutkimuksen teemat Työhyvinvointi ja työn murros a) Tutkimus - USCO-hanke, Uutta liiketoimintaa digitalisaation avulla, Business Finland, ROBOP-hanke, Yhteisöllinen oppiminen robotisaatiomuutoksessa, TSR OPENA-hanke, Opettajat digitalisoituvan työn kehittäjiksi, TSR INFOERGO-hanke, Työhyvinvointia informaatioergonomialla, TEKES b) Kehittäminen - DIGISYKE, Pk-yritysten digitalisaation tukeminen, ESR PaRot-hanke, Robotisaatio palkkahallinnossa, TSR Työhyvinvointi ja tuloksellisuus - Johtaminen ja tuottavuus digitalisoituvassa palveluliiketoiminnassa, Liikesivistysrahasto The linkages between employee wellbeing, social networks and productivity in services Case Nordea Life, TSR Työhyvinvoinnin vahvistaminen a) Tutkimus - Pienyrittäjien työhyvinvointi, Ilmarinen Näyttöön perustuva terveyden edistäminen työpaikoilla, Promo@work, STN Suomen Akatemia Miten kuntaesimies voi parantaa työhyvinvointia? KAKS Työ, yhteisö ja kestävä talous, HYVE2020, TEKES b) Kehittäminen - Hyvinvoiva hoiva. Työhyvinvointi ja muutosvalmiudet ikäihmisten sote-palveluissa, ESR TEMPO-Hanke, Polkuja työelämään- osatyökykyisen työnhakijan tuki (Psykologinen pääoma) Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä

4 VIIMEISIMPIÄ TUTKIMUSTULOKSIA Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä

5 HANKE: Liiketoiminnan kehittäminen digitalisaation avulla, USCO -hanke, Business Finland (Larjovuori, R.-L., Bordi, L. & Heikkilä-Tammi, K.) Millaista johtamista tarvitaan digitalisaatiossa? (46 haastattelua, 8 organisaatiota) 1) Strateginen johtaminen -Vahva visio ja selkeät tavoitteet -Muutokseen sitoutuminen ja resurssit 2) Toimintakulttuurin muutos -Innovatiivisuuden vahvistaminen: kokeilukulttuuri, epäonnistumisten salliminen, luovuus, riskiotto 3) Mahdollistava johtaminen -Valmentava ote -Osallistumisen mahdollistaminen 4) Verkostojen johtaminen -Asiakasymmärrys Riitta-Liisa Larjovuori, Laura Bordi, and Kirsi Heikkilä-Tammi Leadership in the digital business transformation. In -Yhteistyö ja kumppanuudet Proceedings of the 22nd International Academic Mindtrek Conference (Mindtrek '18). ACM, New York, NY, USA, DOI: Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä [download]

6 HANKE: Tuottavuutta, laadukasta asiakaskokemusta ja työhyvinvointia informaatioergonomialla, Tekes , (Bordi, L., Okkonen, J., Mäkiniemi, J.-P. & Heikkilä-Tammi, K.) Työhyvinvointia Informaatioergonomialla (n=36) Digitaalinen työympäristö ja stressi (logitiedot) - Työsekvenssin lyheneminen - Monitehtäväisyys (lisääntynyt sovelluksesta toiseen hyppiminen) - Viestintävälineiden käyttö lisääntynyt stressi (sykevälivaihtelulla mitattuna) Työolot ja teknologiakuormitus (kysely) - suuremmat työn vaatimukset (esim. nopea työtahti, suuri työmäärä, vaikeat tehtävät) suurempi teknologiakuormitus - suuremmat työhön liittyvät vaikutusmahdollisuudet ja autonomia vähäisempi teknologiakuormitus Organisaation keinoja informaatioergonomian edistämiseen - Yhteisten toimintatapojen luominen työyhteisössä (mm. miten ja mitä digitaalisia välineitä käytetään mihinkin tarkoitukseen, digitaalisen viestinnän määrän rajaaminen ja pelisäännöt) - Työn hallintamahdollisuuksien edistäminen (mm. aikataulutus, priorisointi, oikeus hiljaiseen työaikaan) - Työntekijälähtöinen teknologian käyttöönoton tuki (mm. työtehtävään räätälöidyt ohjeistukset ja koulutukset, riittävästi työaikaa perehtymiseen) VIDEO: Esim. Bordi, L., Okkonen, J., Mäkiniemi, J.-P., & Heikkilä-Tammi, K. (2018). Communication in the Digital Work Environment: Implications for Wellbeing at Work. Nordic Journal of Working Life Studies, 8(S3).

7 HANKE: Digitalisoituva koulu hyvinvoivat opettajat? Mäkiniemi, J.-P., Ahola, S., Syvänen, A., Heikkilä-Tammi, K. & Viteli, J. TSR Mikä tukee opettajia teknologiamuutoksessa? Tausta: Opetus digitalisoituu voimakkaasti. OPS kannustaa opettajia käyttämään useammin opetusteknologiaa. Osaa tämä stressaa, osaa innostaa. Tavoite: Edistetään tutkimusavusteisesti 15 koulun digitalisoitumista ja työhyvinvointia samanaikaisesti. Saadaan uutta tietoa mm. siitä, mitkä tekijät ovat yhteydessä opettajien kokemaan teknostressiin ja teknoimuun. Esimerkkituloksia: Opettajat kokivat useammin teknoimua kuin teknostressiä (N = 183). Vähäisempään teknostressiin ja korkeampaan teknoimuun olivat yhteydessä mm. teknologiaan liittyvä pystyvyyden tunne eli tunne, että hallitsee teknologian käytön sekä teknologiaan liittyvä autonomia eli mm. se, että tulee kuulluksi teknologiakysymyksissä. Yhteiskehittämisen myötä lisääntyivät kouluissa esim. opetusteknologian käyttöön liittyvä yhteistyö ja avunanto sekä kokemus siitä, että omia mielipiteitä opetusteknologiaan liittyen kunnioitetaan. Pystyvyyden tunne, autonomia ja sosiaalinen tuki ovat tärkeitä teknologiamuutoksissa.

8 HANKE: Työhyvinvoinnin, sosiaalisten verkostojen ja tuottavuuden yhteydet palveluliiketoiminnassa: tapaus Nordea Life, TSR, (Nuutinen, Eskelinen, Ahola ym.) Työhyvinvointi lisää työn tuottavuutta asiakastyössä 300 pankin työntekijää tehtävissä, joista mitattiin tuottavuus 3/2017-2/2018 Työn imu ja uupumusasteinen väsymys (kysely) Hyvinvoiva työntekijä on 25 % tuottavampi kuin työntekijä joka kokee melko usein uupumusta Raportti saatavilla: htts://bit.ly/2q5trew

9 HANKE: Näyttöön perustuvaa terveyden edistämistä työpaikoilla konsortiohanke, STN Akatemia Tutkimme teknologiaintervention vaikutuksia erityisesti mikroyrittäjien työstä palautumiseen ja elintapoihin. Laadimme systemaattisia katsauksia eri näkökulmista työkykyyn ja palautumiseen liittyen mm. siitä, mitkä tekijät edistävät tai uhkaavat yrittäjien työhyvinvointia (Mäkiniemi, Ahola, Nuutinen, Laitinen, Heikkilä-Tammi, Oksanen, tulossa) Laadimme terveyden edistämisen suositukset työpaikoille yhteistyössä työpaikkojen, työterveyshuollon, työsuojelun, tutkijoiden, asiantuntijoiden ja päättäjien kanssa. Tekeillä myös suositukset yrittäjille. Tuotamme tietoa räätälöidyistä, ammatin vaatimusten ja työn kuormittavuuden kannalta optimaalisista elintavoista.

10 TUTKIMUS- JA KEHITTÄMIS- YHTEISTYÖSSÄ MUKANA Informaatioteknologia ja viestintä ja Yhteiskuntatieteet, Tampereen yliopisto ja TAMK Kuntoutussäätiö Työterveyslaitos Oulun yliopisto, Informaatiotieteet ja Kerttu Saalasti Instituutti Laurea Ammattikorkeakoulu Novia Ammattikorkeakoulu Aalto -yliopisto Åbo Akademi University of California, Interdisciplinary Center for Healthy Workplaces University of Cambridge, Institute of Manufacturing NTNU - the Norwegian University of Science and Technology, Public Health Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä

11 Tulevaa koulutusta Työhyvinvoinnin strateginen johtaminen Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä

12

13 Tutkimusjohtaja Kirsi Heikkilä-Tammi, Työhyvinvoinnin tutkimusryhmä