Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X

Transkriptio

1 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X OPERATIIVINEN KIINTEISTÖJOHTAMINEN 1.1 Asuntoyhtiöt Kiinteistöstrategia Hallinto Päätöksenteko Osakkeenomistajan päätöksenteko Hallituksen päätöksenteko Isännöitsijän päätöksenteko Sopimukset Isännöintipalvelusopimukset Kiinteistöpalvelusopimukset Liittymis- ja toimitussopimukset Vuokraustoiminta Vuokralaisvalinta Vuokrasuhteen aikainen yhteistyö Vuokrasopimuksen laadinta Muut vuokraustoimintaan liittyvät tehtävät Työsuhdeasiat Riskienhallinta Pelastustoimi Lukitusturvallisuus Vakuutusasiat Vahinkoselvitykset Häiriötilanteiden hallinta Viestintä Viestintä osakkaille Viestintä hallitukselle Viestintä kiinteistön käyttäjille Viranomaisyhteydet Ilmoitusten tekeminen Lainsäädännön ja kunnallisten suunnitelmien seuraaminen Asiakirjahallinta Asiakirjojen ja arvopapereiden arkistointi ja säilyttäminen Osakeluettelon ylläpito Isännöitsijäntodistuksen laatiminen Asiakaspalvelu Talous Talous- ja toimintasuunnittelu Talousarvio ja seuranta Rahaliikenne Kirjanpito ja tilinpäätös Kiinteistönhoito Kiinteistönhoito ja sen ohjaus Huoltokirja Energia ja vesi Kulutustavoitteet ja seuranta Energiatodistus Viranomaismääräysten mukaiset tarkastukset Sähköturvallisuus Hissiturvallisuus Paloturvallisuus Kunnossapito Kiinteistön kunnon hallinta Kuntoarviot Kuntotutkimukset Korjausohjelma Vuosikorjaukset Tilamuutokset Peruskorjaushankkeet Ennakoimaton kunnossapito Osakkeenomistajien muutos- ja korjaukset Perusparannus- ja kehittämishankkeet

2 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X Toimitilakiinteistöt Kiinteistöstrategia Hallinto Päätöksenteko Strateginen päätöksenteko Operatiivinen päätöksenteko Sopimukset Kiinteistömanagerisopimukset Kiinteistö- ja käyttäjäpalvelusopimukset Liittymis- ja toimitussopimukset Vuokraustoiminta Riskienhallinta Pelastustoiminta Lukitusturvallisuus Vakuutusasiat Henkilöturvallisuus Viestintä Viestintä omistajalle Viestintä kiinteistyön käyttäjille Viranomaisyhteydet Ilmoitusten tekeminen Lainsäädännön ja kunnallisten suunnitelmien seuraaminen Asiakirjahallinta Asiakirjojen ja arvopapereiden arkistointi ja säilyttäminen Osakeluettelon ylläpito Asiakaspalvelu Talous Talous- ja toimintasuunnittelu Talousarvio ja seuranta Rahaliikenne Kirjapito ja tilinpäätös Kiinteistönhoito Kiinteistönhoito ja sen ohjaus Huoltokirja Energia ja vesi Kulutustavoitteet ja seuranta Energiatodistus Viranomaismääräysten mukaiset tarkastukset Sähköturvallisuus Hissiturvallisuus Paloturvallisuus Kunnossapito Kiinteistön kunnon hallinta Kuntoarviot Kuntotutkimukset Korjausohjelma Vuosikorjaukset Tilamuutokset Peruskorjaushankkeet Ennakoimaton kunnossapito Perusparannus- ja kehittämishankkeet 2 KÄYTTÄJÄPALVELUT 2.1 Toimistopalvelut Postitus ja postinjakelu Kopiointi ja tulostuspalvelut Puhelinpalvelut Tarvike- ja laitepalvelut Muut toimistopalvelut 2.2 Aula- ja turvallisuuspalvelut Aulapalvelut Turvallisuuspalvelut

3 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X Ravintola- ja kokouspalvelut Ravintolapalvelut Kokous- ja neuvottelupalvelut 2.4 Puhtauspalvelut Siivouspalvelut, perus- ja ylläpitosiivous Vaihtomatot Hygieniatuotteet, paperit, pesuaineet jne. 2.5 Lisäpalvelut, hyvinvointipalvelut Juoma- ja tavara-automaatit Viherkasvit 3 RAKENNUSTEN JA TEKNISTEN JÄRJESTELMIEN HOITO JA KUNNOSSAPITO 3.1 Yleishoito ja valvonta Huoltokirjan käyttö ja ylläpito Tarkastukset ja kierrokset Tarkastus- ja huoltokierrokset Tarvike- ja materiaalihankinnat Ulkopuolisten työsuoritukset Liputus ja lipun kunto Ovien ja porttien avaaminen ja sulkeminen Järjestyksen yleisvalvonta Yleiset huolto- ja korjaustyöt Päivystys- ja vikailmoitukset Kiinteistön tilojen hoito Haitallisten aineiden kartoitus 3.2 Rakennustekniikka Pohjarakenteet Putkirakenteet Salaojat Rakennusosat Perustukset Anturat Perusmuurit Alapohjat Rakennusrunko Väestönsuoja Portaat Kantavat väliseinät Pilarit Palkit Laatat Julkisivu Ulkoseinät Ikkunat Ulko-ovet Julkisivujen täydennysosat Yläpohjarakenteet Yläpohja Räystäät Yläpohjavarusteet Kattoikkunat Kattokonehuoneet Ulkotasot ja terassit Täydentävät sisäosat Sisäovet Kevyet väliseinät Alakatot Korokelattiat Kulkurakenteet Hormit, kanavat, tulisijat

4 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X Sisäpinnat Seinäpinnat Kattopinnat Lattiapinnat Rakennusvarusteet Kalusteet Varusteet Laitteet Tilaryhmäkalusteet Siirtolaitteet Hissit Liukuportaat ja rampit Nosto-ovet 3.2 LVI-järjestelmät Yleiset tehtävät Käyttö- ja huolto-ohjeet LVI-järjestelmien ja -laitteiden merkinnät Kulutusseuranta Lämmitysjärjestelmät Lämmöntuotanto Kauko- ja aluelämpö Öljylämmitys Maakaasulämmitys Kiinteä polttoaine Lämpöpumppu Sähkölämmitys Vesikiertoinen lämmönjakelu Lämmönjakelu Vesi- ja viemärijärjestelmät Vedenkäsittelylaitteet Vesijohtoverkostot Jätevesien käsittely Viemäriverkostot Vesi- ja viemärikalusteet Ilmanvaihto- ja ilmastointijärjestelmät Ulkoilman saanti Puhaltimet Ilman suodatus Patterit Lämmöntalteenotto Kostuttimet Kanavat, kammiot ja varusteet Päätelaitteet Väestönsuojan ilmanvaihtolaitteet Kylmätekniset järjestelmät Kylmäkoneistot Kylmä- ja jäähdytysjakelu Jäähdytyksen luovuttimet Paineilma- ja kaasujärjestelmät Paineilmajärjestelmä Kaasuverkostot Höyryjärjestelmät Palontorjuntajärjestelmät Alkusammutuskalusto Sprinklerilaitteet Vesivalelulaitteet Vaahtosammutuslaitteet Vesisumutuslaitteet Kaasusammutuslaitteistot Muut LVI-järjestelmät Varavoimakoneen apujärjestelmät Erilliset poistokoneet Savunpoisto Keskussiivous Putkiposti Uima-allaslaitteet

5 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X Sähköjärjestelmät Sähköenergian jakelu- ja käyttöjärjestelmät Yleiset tehtävät Asennusreitit Sähkön pääjakelujärjestelmät kv-jakelujärjestelmät ,4 kv-pääjakelujärjestelmät Sähkönmittausjärjestelmät Varavoimajärjestelmät UPS-jakelujärjestelmät Laitteistojen sähköistys Sähkön liitäntäjärjestelmät Valaistusjärjestelmät Sähkölämmitysjärjestelmät ja -laitteet Muut järjestelmät ja laitteet Sähkötekniset tietojärjestelmät Yleiset tehtävät Puhelinjärjestelmät Viestintäjärjestelmät Merkintäjärjestelmät Turvallisuusjärjestelmät Työajanseuranta- ja kulunvalvontajärjestelmä Murtoilmaisujärjestelmä Kameravalvontajärjestelmä Paloilmoitinjärjestelmä Palosuojelulaitteiden ohjaus- ja valvontajärjestelmä Tietoverkkojärjestelmät Integroidut järjestelmät Automaatiojärjestelmät Rakennusautomaatiojärjestelmä 4 ULKOALUEIDEN HOITO JA KUNNOSSAPITO 4.1 Yleiset tehtävät Tilaajan velvollisuudet Palvelun tarjoajan velvollisuudet 4.2 Viherrakenteet Nurmikot Niityt Puut Metsiköt Pensaat ja köynnökset Perennat, ryhmäruusut, sipuli- ja mukulakasvit, ryhmäkasvit Viherrakenteiden hoidon ja kunnossapidon ympäristövaikutukset 4.3 Päällysrakenteet Sidotut päällysteet Sitomattomat päällysteet Muut päällysrakenteet Toiminnalliset erityisalueet Päällysrakenteiden hoidon ja kunnossapidon ympäristövaikutukset 4.4 Aluevarusteet Aidat, portit, puomit ja kaiteet Talovarusteet Talo-opasteet Urheilu- ja leikkikenttävarusteet Liikennealueiden varusteet Valaistusrakenteet Ulkokalusteet Aluevarusteiden hoidon ja kunnossapidon ympäristövaikutukset 4.5 Ulkopuoliset rakenteet Tukimuurit Avo-ojat, maassa olevat vesikourut ja sadevesikaivot Ulkovesiaiheet ja kastelujärjestelmät Ajoluiskat ja lastauslaiturit Portaat, luhtikäytävät, terassit ja yleiset parvekkeet Ulkorakennukset Ulkopuolisten rakenteiden hoison ja kunnossapidon ympäristövaikutukset

6 Rakennustietosäätiö RTS Kiinteistönpitonimikkeistö 2009 KH X SIIVOUSPALVELUT 5.1 Siivottavat pinnat 5.2 Siivouspalvelun sisältö Ylläpitosiivous Perussiivous Työmäärämitoitus 5.3 Lika 5.4 Puhtaustaso Puhtaustaso 1, välttävä Puhtaustaso 2, tyydyttävä Puhtaustaso 3, siisti Puhtaustaso 4, puhdas ja edustava Puhtaustaso 5, puhdas ja hygieeninen 5.5 Siivouspalvelun hankinta Tilaajan vastuu Palvelun tuottajan vastuu 5.6 Siivouspalvelun laadun arviointi 5.7 Siivottavuus 6 JÄTEHUOLTO 6.1 Jätehuollon järjestäminen ja toteuttaminen 6.2 Jätteiden erilliskeräys 6.3 Jätetilojen suunnittelu ja mitoitus Keräysvälineiden sijoitus Jätetilat Keräysvälineet Kulkuväylät Turvallisuus 6.4 Opastus 6.5 Hoito ja kunnossapito Jätetilan hoito ja kunnossapito Keräysvälineiden hoito ja kunnossapito