Luckan Integration Jenny Asplund, kotoutumistoiminnan johtaja

Transkriptio

1 Luckan Integration Jenny Asplund, kotoutumistoiminnan johtaja

2 Luckan Luckan Integration on osa Luckanin toimintaa Luckan-konsepti: suomenruotsalainen kulttuuri- ja tiedotuskeskus, 10:llä eri paikkakunnilla, paikallinen järjestö ylläpitää Palveluja monelle eri kohderyhmälle Helsingissä: Föreningen Luckan r.f. Hallinnointi: viisi perustajajäsentä (Samfundet Folkhälsan, Sydkusten, Svenska Folkskolans Vänner, Svenska Kulturfonden, Konstsamfundet) Rahoittajat: valtio, kunnat, säätiöt, RAY, EU

3 Luckan Integration 2015 Ohjaus- ja neuvontapiste pääkaupunkiseudun maahanmuuttajille FIKA mentorointiohjelma (ESR) Lyhytkursseja ja tapahtumia Vuodesta 2015 lähtien ohjaus- ja neuvontapiste sekä tapahtumia myös Kirkkonummen ja Porvoon toimipisteissä

4 Ohjaus- ja neuvontapiste pääkaupunkiseudun maahanmuuttajille Yleisimmät aiheet: julkiset palvelut, työnhaku, opiskelu, kielikurssit, vapaa-ajantoiminta Anonyymius, riippumaton virallisesta statuksesta Luotsipalvelu, palvelunohjaus: laaja verkosto Englanniksi, suomeksi, ruotsiksi Matalan kynnyksen periaatteella Rahoitus RAY + kunnat

5 Tilastotietoa noin tapaamista vuosittain pääkaupunkiseudulla 361 ohjausta v työnhaku (54 %), kielikurssit (20 %), koulutus (16%) käyntejä 75 %, sähköpostikontakteja 21 % ja puhelimitse 4% Asiakkaat hyvin heterogeenisia, n 60 % naisia Noin puolet Helsingistä

6 Neuvonnan periaatteet - Tasa-arvo ja kunnioitus: kaikkia asiakkaita kohdellaan tasaarvoisesti ja kunnioituksella. Ohjaajilla on vaitiolovelvollisuus ja kaikki tiedot asiakkaasta hävitetään asioinnin jälkeen. - Nimetön ohjaus: asiakas voi asioida anonyymisti eikä hänen tarvitse esittää henkilöllisyystodistusta tai muita virallisia asiakirjoja. - Asiakaslähtöinen ohjaus: ohjaus tehdään asiakkaan henkilökohtaisen tilanteen, tarpeiden ja toiveiden mukaan. - Voimaannuttaminen: ohjaus edistää yksilön edellytyksiä vaikuttaa aktiivisesti omaan tulevaisuuteensa. - Palveluohjaus: asiakas ohjataan tarvittaessa oikean viranomaisen/toimijan luo. - Riippumattomuus: Luckan on itsenäinen ja riippumaton järjestö. - Neutraaleja vaihtoehtoja: asiakkaan kanssa pohditaan erilaisia vaihtoehtoja ja häntä kehotetaan itsenäisesti tekemään päätöksiä, jotka perustuvat oikeaan tietoon.

7 Ruotsinkielinen kotoutuminen Luckan del av svenska integrationsvägen som skapades i Delaktig i Finland: Luckan omnämns i alla tre slutrapporterna Kumppanuutta kotoutumisen kentillä (Lautiola) Osallisena Suomessa- hankkeen arviointiraportti (Ramboll) Osallisen Suomessa- kokeiluhankkeiden satoa (Tarnanen et al.) Luckan inkörsport till Svenskfinland Information om svenskspråkiga tjänster Aktörer; föreningar, företagssidan, svenskservice Breda nätverk i huvudstadsregionen Snabbare väg till delaktighet Starkt samarbete med Helsingfors Arbis SFI elever får individuell handledning under året för snabbare integration

8 Tapahtumat Työllistymistä edistäviä: CV-klinikka, hygieniapassi, työturvallisuuskortti, työnhakukurssi Sosiaalisia tapahtumia: rasismin vastainen päivä, lastenjuhla, ystävänpäiväjuhla, englannninkielinen vauvakahvila Vapaaehtoisten vetämä ruotsinkielinen kielikahvila kerran viikossa Vertaistukiryhmä työttömille maahanmuuttajille englannin kielellä Yhteensä vuonna 2014: tilastoitua osallistujaa eri tapahtumissa sekä arviolta osallistujaa yhteistapahtumat mukaan lukien - Kaiken kaikkiaan toiminta on tavoittanut arviolta 1700 henkilöä.

9 FIKA-Mentoriohjelma ESR hanke Koulutus mentoreiksi haluaville Hakuaika aktoreille Haastattelut Parit muodostetaan ammatin, opintojen tai kiinostuksen mukaan 4-8 h/kuukudessa 6 kuukautta Sillanrakentaja, yhteiskuntaopas, kuuntelija Ajatuksia ja ideoita työmarkkinoista, opinnoista, ammatinvalinnasta ja koulutushauista, yrityksen perustamisesta, uusia tuttavuuksia ja mahdollisuuksia Yhteisiä tapahtumia kuukausittain

10 FIKAn tuloksia Kustannustehokas konsepti N 200 mentoriparia Työpaikkoja, harjoittelupaikkoja, laajentuneet verkostot, parempi osallisuus Uusia perspektiivjä, suurempi tietoisuus kotoutumiskysymyksistä, iloa ja ylpeyttä henkilökohtaisesta panoksesta 84% aktoreista kokivat mentoroinnin auttaneen kotoutumisessa 93% mentoreista lähtisi uudestaan mukaan

11 FIKAn tuloksia Mentorointikäsikirja (ruots.) Miten mentoriohjelma käynnistetään ja mitä sen pyörittäminen vaatii Yhdistyskäsikirja (ruots.) Minkälaisiin asioihin yhdistysten tulisi kiinnittää huomiota jotta toiminnasta tulisi kaikille avointa

12 Henkilökunta Kotoutumistoiminnan johtaja/puolipäiväinen 1 vapaaehtoistoiminnan koordinaattori/projektikoordinaattori 1 kokopäiväinen ohjaaja pääkaupunkiseudulla 1 kokopäiväinen ohjaaja Kirkkonummella 1 kokopäiväinen Porvoossa