Matkakumppanisi muutoksessa.

Transkriptio

1 Matkakumppanisi muutoksessa. Innotiimi-ICG on muutosjohtamisen asiantuntevin kumppani. Se on kansainvälinen muutososaaja, joka kulkee asiakasyritystensä rinnalla ja auttaa niitä viemään muutokset läpi kestävästi, nopeasti ja tuloksellisesti. Innotiimi-ICG:n mukaan muutosta ei johdeta ylhäältä, vaan parhaat tulokset saavutetaan, kun henkilöstö on mukana muutoksessa. Innotiimi-ICG valmentaa ja konsultoi luovalla ja osallistavalla otteella. Osallistu disruptio-hackathon työpajaamme Laatupäivillä Koe tehokkaat ja luovat työskentelymallimme. Kyseenalaista ja synnytä luovan tuhon kautta radikaaleja ratkaisuja. Luomme asiakkaillemme yhdessä positiivisesti ja energisesti ainutlaatuisia muutosprosesseja. Keskitymme käytännön toimiin, joilla on suuri vaikutus, integroimme kovia ja pehmeitä taitoja sekä rakennamme aitoja kumppanuuksia, jotka perustuvat rehellisyyteen ja kunnioitukseen. OSAAMISALUEEMME Kovenevassa ja kansainvälistyvässä kilpailussa yritysten ja organisaatioiden on muututtava nopeasti. Uudistuminen vaatii luovaa ajattelua ja uusia näkökulmia. Käy ständillämme kumppanialueella tai ota suoraan yhteyttä konsultteihimme. Löydät palvelumme ja yhteystietomme verkosta: Innotiimi-ICG on kansainvälinen matkakumppanisi muutostilanteissa. Verkostomme tuottaa arvoa 12 maassa yhteensä 140 muutosammattilaisen voimin 35 vuoden kokemuksella. Syvän kokemuksemme ja osaamisemme yhteistyönä syntyy kestäviä ja nopeita muutostuloksia. Asiakkaamme tunnistavat meidät päätyökaluistamme, joita ovat muutosten hallinta, johtamisen kehittäminen, innovaatiot ja uudistumiskyky sekä Lean. Innotiimi-ICG Ι Aviabulevardi 1, Karhumäentie 3, Vantaa, Finland I innotiimi-icg.fi I integratedconsulting.eu

2 Esimerkkejä palveluistamme Palveluitamme disruptioon ja radikaalien innovaatioiden tuottamiseen INNOVATION ACCELERATOR-MALLI Innovatiivisten ratkaisujen kiihdyttämö-malli asiakastarpeesta prototyypiksi. Kiihdyttämö aktivoi henkilöstön laajasti ideointiin ja hyödyntää pienten kehitystiimien luovan potentiaalin tehokkaasti. Kiihdyttämöprojekti sisältää: 1. Ideakilpailun lähtöideoiden keräämiseen 2. Innovation Boot Camp -työpajan ratkaisujen kehittämiseen 3. Ratkaisujen kokeilujen ja jatkokehittämisen tuki. 4. Tulosten esittelyt johdolle ja organisaatiolle arviointia ja päätöksentekoa varten. RADICAMP-PROJEKTI TÖRMÄYTTÄÄ OSAAJIA RadiCamp tormäyttää osaajia ja synnyttää radikaaleja innovaatioita. Se on testattu ja innovatiivinen 4-6 kk:n projektimalli, joka varmistaa radikaalien innovaatioaihioiden syntymisen Projektin osallistujina 2-5 yritystä (ei-kilpailijoita), jotka auttavat toisiaan radikaalien innovaatioiden synnyttämisessä Yrityksille syntyy lisäksi toistettava radikaalien innovaatioiden tuottamisen malli työkaluineen ja toimintatapoineen. Tyypillisesti viiden työpajan sarja valmistautumistehtävineen ja jälkitöineen, jossa toteutetaan asiakastarpeista lähtevä CBA -polku (Customer, Business, Application) Palveluitamme johtamisen kehittämiseen ja muutosten toteuttamiseen PROSESSEILLA KOHTI ERINOMAISUUTTA Mitä enemmän luot arvoa asiakkaillesi, sitä varmemmin he ostavat sinulta jatkossakin. Markkinoilla voittaa se, joka tuottaa asiakkailleen arvoa enemmän kuin kilpailijansa tuntemalla ja hallitsemalla omat toimintaprosessinsa. Tuemme sinua menestyksekkäässä prosessijohtamisessa: 1. Prosessijohtamisen mallin selkeyttäminen 2. Toimintaperiaatteiden oivalluttaminen 3. Menetelmät prosessien kehittämiseen ja toteutukseen 4. Suorituskyvyn mittaaminen 5. Prosessien jatkuva parantaminen 6. Prosessi-innovaatioiden synnyttäminen KETTERÄ KEHITTÄMINEN NOPEAT TULOKSET Nopeat tulokset -mallilla saat aikaan konkreettisia muutoksia päivässä. Tulokset synnytetään strategiasta johdettuun kehityshaasteeseen ketterällä sprinttiprosessilla. Tekemisen painopiste on kokeilujen kautta oppimisessa ja muutosten nopeassa vakiinnuttamisessa toimintaan. Nopeat tulokset mallin tehokkuus perustuu siihen, että aktivoimme ihmiset hakemaan ratkaisuja käytännön ongelmiin omassa työssään. Muutos tapahtuu arkityössä, ei työpajoissa. Saavutetut kehitystulokset ovat nopeita ja kestäviä henkilöstön sitoutuminen uuteen toimintaan on huipputasolla. Palveluitamme Lean -matkalle osaamisen kehittämiseen LEAN KÄYTÄNNÖN PERUSTEET -VALMENNUS Valmennuksessa oivallat Lean käytännön voiman jokaisen omassa työssä, yhdessä muiden kanssa. Näet, miten yhteistyöllä voidaan vaikuttaa jokaisen työssä onnistumisen edellytyksiin ja luoda puitteet järjestelmälliselle kehittämiselle. Koet, miten omalla toiminnallasi voit vaikuttaa asiakasarvoon ja sitä kautta tulevaisuuteen. Opit rakentamaan sujuvan ja vakaan prosessin, joka tuottaa laatua ja turvallisuutta vähentämällä hukkaa ja pienentämällä vaihtelua. LEAN LEADER -VALMENNUS Lean Leader -valmennuksessa lähestymme Leantransformaatiota johtajuuden näkökulmasta. Luomme johtamiselle käsikirjoituksen, joka auttaa kohdistamaan energian oikeisiin aiheisiin ja toimenpiteisiin. Valmennuksesta saat itsellesi mallin Lean -muutosprosessin suunnitteluun, viestintään ja johtamiseen.

3 Disruptio-Hackathon Teemojen valinta 1 Työkaluja innovatiivisiin työpajoihin

4 1. Disruptoi oma tuotantosi! Miten vastaamme automatisoinnin, robotisaation ja IoT:n synnyttämään disruptioon tuotannossamme? Disruptoi laatutoimintosi! Miten hyödynnämme tekoälyä ennakoimaan potentiaalisia ongelmia ja parantamaan laadunkehittämistä? 4

5 3. Disruptoi Laatukeskuksen liiketoiminta! Miten Laatukeskus vastaa palveluillaan liiketoimintaympäristön disruptioihin? Tuhoa nykyinen organisaatiosi! Miten disruptoit organisaatiorakenteesi? 6

6 Disruptio-Hackathon Teemojen valinta 7 Tavoitteet Synnyttää osallistujille uusia ideoita, ajatuksia ja virikkeitä disruptioon liittyen Antaa kuva konkreettisista toimintamalleista ja menetelmistä jolla pääsee disruptioon proaktiivisesti kiinni Antaa osallistujille innovatiivinen yhteiskehittämisen kokemus 8

7 Agenda Alustus Johdanto disruptioiden maailmaan Työpaja Analysointi: Mistä disruptio syntyy ja miten olemme valmistautuneet? Ideointi Keskustelu ideoista Kahvitauko Työpaja jatkuu Ratkaisujen konseptointi Valitun ratkaisun protoilu Yhteenveto 9 Johdanto disruptioiden maailmaan

8 Disruption lähteitä Kuluttajakäyttäytyminen Megatrendit 11 Disruption lähteitä Teknologiset keksinnöt Liiketoimintamallit 12

9 Disruption lähteitä Ekosysteemi Regulaatio 13 Disruption lähteitä To what extent do you expect your industry to be disrupted by the following in the next 3 years? (% of respondents saying to a large/very large extent ) Source: Accenture Disruptability Index,

10 Disruptio eri teollisuuden aloilla Korkea Disruption taso tällä hetkellä Matala Matala Alttius disruptioille tulevaisuudessa Korkea Source: Accenture Disruptability Index, Kuluttajakäyttäytymisen muutokset Suhde omistamiseen 1/3 autonomistajista valmiita vaihtamaan yhteiskäyttöautoon (Yle ) Palvelusaatio Mobility as a Service (MaaS) eli Liikkuminen palveluna Jakamistalous Lappeenrannan kaupunki laittaa aluksi 5-10 vajaakäyttöistä autoaan vuokrattavaksi Shareit Blox Car - autonjakamispalvelun kautta. 16

11 Megatrendit perinteinen muovi on pahasta Maailman syvimmälle sukeltanut muovipussi muoviroska on saavuttanut syvänmeren pohjan Japanilaistutkijoiden löytämä muovipussi on maannut lähes 11 kilometrin syvyydessä Mariaanien haudassa yli 20 vuotta. Pelastaako biomuovi maailman meret? Hollantilainen kauppaketju poisti perinteisen muovin myymälästään Keniassa ja Ruandassa pussittajalle julkista nöyryytystä tai vankeutta Muovikassien myynti, käyttö, valmistus ja tuonti on kielletty molemmissa maissa. Esimerkiksi matkailijat pakotetaan luopumaan verovapaiden tuotteiden kasseistaan Kenian lentokentillä. EU taistelee roskavyöryä vastaan, pillit ja ilmapallot halutaan pannaan Jyrki Katainen: Meidän on oltava muovin kanssa vastuullisempia Suomalainen yritys teki sen kahvin, rasvan ja oluen kestävät muovittomat ihmepahvit lähtevät maailmalle: "Kiinnostus on valtavaa" Sulapac -innovaatio on yhdistelmä puuta ja biohajoavaa sidosainetta, sekä pohjoismaista designia Teknologiat - 3D tulostaminen tekee tuloaan Maailman ensimmäinen 3d-tulostettu 5- kerroksinen talo valmistui Näin toimii "betonisuihkutulostin. Syötävää materiaalia muovin sijaan raakaaineenaan käyttävät 3D-tulostimet ovat tehneet tuloaan jo parin vuoden ajan. Nyt Lontooseen ollaan aavamassa pop up - ravintolaa, jonka ruokalistan herkut on valmistettu 3D-tulostimilla. Airbusin A350-laajarunkokoneessa on noin tuhat 3d-tulostettua osaa. Nykyaikaisia matkustajakoneita ei enää valmisteta ilman 3d-tulosteita. Verisuonia ja sydänlihastakin tulostettu - 3Dtulostaminen lääketieteessä jo kovassa käytössä. Suomessa kehitetylle rakennuselementtien valtavalle 3Dtulostimelle povataan kansainvälistä läpimurtoa. 3D Bear tuottaa ratkaisuja lisätyn todellisuuden ja 3D-tulostuksen avulla opetukseen. 18

12 Harjoitus Millä kirjaimilla rivi jatkuu? A D G J M A B D G K A E F H I

13 Työpaja Disruptio-Hackathon Disruptio-Hackathon Työpajan kulku Johdanto Disruptioihin Vaihe 1 Disruptioiden tunnistaminen Vaihe 2 Ideointi Vaihe 3 Ideoiden jakaminen Vaihe 4 Ratkaisujen konseptointi Vaihe 5 Ratkaisujen protoilu Vaihe 6 Yhteenveto 22

14 Vaihe 1 Disruptioiden tunnistaminen Tavoite: Tehtävä: Tunnistakaa käsiteltävää teemaa disruptoivia ilmiöitä. Analysoikaa niitä ja asemoikaa oma organisaatio disruptoreihin nähden. 1. Kuvaa kaksi käsiteltävää teemaa disruptoivaa ilmiötä Disruptor-korteille. (Yksilötyö, 10 min) a) Anna ilmiölle nimi otsikoksi kortille. - Valitse mahdollisimman konkreettinen ilmiö (esim. robotisaation sijaan Kokkirobotti hampurilaiskeittiössä ) b) Kuvaa vasempaan sarakkeeseen, mistä ilmiöstä on kysymys ja miten se disruptoi annettua teemaa? c) Kuvaa oikeaan sarakkeeseen jokin konkreettinen esimerkki, jonka olet kuullut tai nähnyt. d) Asemoi organisaatiosi tähän disruptoriin nähden kortin alalaidassa annetuilla asteikoilla Kuinka vaarallinen kyseinen disruptor on organisaatiolleni? - Kuinka hyvin organisaationi on valmistautunut tähän disruptoriin? 2. Esitelkää disruptor-kortit pienryhmässä ja kääntäkää työkirjan kortit pöydälle kaikkien näkyviin! (Ryhmätyö, 20 min) 23 Esimerkki: Puhetta ymmärtävät koneet Mistä ilmiöstä on kysymys ja miten se disruptoi annettua teemaa? Koneet ymmärtävät ja niitä ohjataan puhumalla. Valtakielten lisäksi, myös pienten populaatioiden kielet (esim. suomi) toimivat ohjauksessa. Ihmisen ja koneen kommunikaatio muuttuu, näppäimistöjä ei käyttöliittyminä enää tarvita. Koneen kanssa voi keskustella. Kone on myös itse aktiivinen. Jos jokin asia poikkeaa normitilanteesta, kone osaa kysyä neuvoa operaattorilta. Kone myös oppii tuntemaan isäntänsä ja hänen käytöksensä ja mukauttaa keskustelunsa isännän toiveisiin. Esimerkki? Näytä turbiini. Näytä vedenvirtaus. Kuittaa vikaraportit. Operaattori käskee puheen avulla tietokoneen hakemaan esiin voimalaitoksen turbiinin ja kuittaamaan vikaraportit. Samanaikaisesti hän nappaa virtuaalisesti käsillä kiinni kuvakkeen reunasta ja venyttää sen suuremmaksi seinälle heijastetulla näytöllä. Tietokonepelien maailmasta tutut keinot tekevät tuloaan perinteiseen teollisuuteen - puhe- ja eleohjaus vapauttaa työntekijät näppäimistön ja työpisteen ääreltä. Lähde: Yle uutiset Kuinka vaarallinen kyseinen disruptor on organisaatiolleni? X5 6 Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin vaarallinen) X Kuinka hyvin organisaationi on valmistautunut tähän disruptoriin? Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin hyvin) 24

15 Disruptor-kortti: Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin vaarallinen) Mistä ilmiöstä on kysymys ja miten se disruptoi annettua teemaa? Esimerkki? Kuinka vaarallinen kyseinen disruptor on organisaatiolleni? Kuinka hyvin organisaationi on valmistautunut tähän disruptoriin? Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin hyvin) 24

16

17 Disruptor-kortti: Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin vaarallinen) Mistä ilmiöstä on kysymys ja miten se disruptoi annettua teemaa? Esimerkki? Kuinka vaarallinen kyseinen disruptor on organisaatiolleni? Kuinka hyvin organisaationi on valmistautunut tähän disruptoriin? Asteikolla: 1 (ei ollenkaan) 6 (erittäin hyvin) 25

18

19 Ideointi ja ideoiden jakaminen Tavoite: Luoda kehitysideoita annetun kysymyksen ratkaisemiseksi ja saada käsitys erilaisista vaihtoehdoista Tehtävä: 1. Synnytä mahdollisimman monta ideaa annettuun ideointikysymykseen (Yksilötyö, 5 min) Kirjaa 1 idea / tarralappu Nyt haetaan erilaisia ideoita, ei vielä valmiita ratkaisuja Ei vielä keskustelua kiitos! J Keskity aiheeseen anna kaikkesi! Villit ja radiaalit ideat erittäin tervetulleita! Dokumentoi idea kunnolla! 2. Ideoiden esittely ja keskustelu ideoista (Ryhmätyö, 25 min) Kertokaa ideat vuorotellen ja laittakaa tarralaput näkyville. Keskustelkaa ideoista ja vaihtoehdoista kysymyksen ratkaisemiseksi Keskittykää ideoihin, jotka tuntuvat lupaavilta. Synnytä ideoita unohda arviointi! Riko tietoisesti totuttuja ajattelumalleja Määrä tuo laatua tässä vaiheessa! 27 Ideoinnin perussäännöt Keskity aiheeseen anna kaikkesi! Kehitä toisten esittämiä ideoita Synnytä ideoita unohda arviointi Yksi keskustelu kerrallaan yksi suu ja kaksi korvaa Määrä tuo laatua! Dokumentoi idea kunnolla muista visuaalisuus! Villit ja radiaalit ideat erittäin tervetulleita Riko tietoisesti totuttuja ajattelumalleja 28

20 Poimi tähän mielestäsi parhaat ideat Tauko 30

21 Ratkaisujen konseptointi Tavoite: Kehittäkää konkreettinen ratkaisu ideoiden pohjalta ja kuvatkaa se mallipohjaan. Tehtävä: 1. Kuvaa ideoiden pohjalta yksi konkreettinen ratkaisu mallipohjaan (Yksilötyö, 10 min) Ideat ovat raaka-ainetta ratkaisun kehittelyyn. Yhdistele, pilko, kehittele ja tuota uusia ideoita. Fokusoi ratkaisu määriteltyyn kysymykseen. 2. Ratkaisujen esittelyt ja keskustelu (Ryhmätyö, 20 min) Jakakaa ratkaisut pienryhmässä. Esitelkää ratkaisut vuorotellen ja laittakaa kuvaukset näkyviin. Keskustelkaa: Mikä ratkaisuissa on hyvää ja toimivaa? 3. Ratkaisujen valinta protoiluun (Kolmikot, 5min) Muodostakaa kolmikot Valitkaa kolmikon paras ratkaisu protoiltavaksi Esimerkki ratkaisun kuvaamisesta 33

22

23 Ratkaisun nimi: Oma nimi: Hyödyt organisaatiolleni? Miten kokeilen ratkaisun toimivuutta käytännössä? 31 Ydinasioiden kuvaus: Mistä ratkaisu koostuu? Skissi/piirros:

24

25 Ratkaisujen protoilu Tavoite: Tehkää minuutin pituinen videoproto valitusta ratkaisusta esitettäväksi organisaation johtoryhmälle tai hallitukselle. Tehtävä (30 min): 1. Valitkaa protoiltava asia (koko ratkaisu, kriittinen ominaisuus, epäselvin osa-alue ) 2. Rakentakaa fyysinen prototyyppi käyttämällä Kehittäjän protokitistä löytyvää materiaalia 3. Kehitelkää lyhyt tarina ratkaisusta. Hyvä tarinan sisältö: - Miksi? à Herätä mielenkiinto! - Mitä? à Auta ymmärtämään mistä on kysymys! - Miten? à Kerro miten ratkaisu toimii ja miten se hyödyttää kuulijaa! - Mitä seuraavaksi? à Kerro, mitä pitäisi tehdä seuraavaksi! 4. Kuvatkaa minuutin pituinen videoproto, jossa hyödynnätte prototyyppiä ja kerrotte tarinan 34 Miksi prototypointia? Käsillä tekeminen ja uudet ideat Ratkaisun konkretisointi Kriittisten asioiden löytäminen Ratkaisun tehokas kommunikointi Palautteen saaminen ja hauskan pitäminen 35

26 Erilaisia protoja 36 Innotiimi-ICG:n malleja proaktiiviseen disruptointiin

27 Do you want to make this wheel turn faster? Market insight Experimentation Customer deep dive Business case modelling Customers and users Idea creation Prototyping Concept development CONCEPT 38 Innovation Accelerator Program Idea Competition Innovation Boot Camp Incubation Period Concept Pitching Event Internal or external or mixed Targeted undertakings to activate the personnel Functional Idea management platform to run the competition 2-3 days intensive boot camp to develop solutions Motivated development teams Professional facilitators Latest innovation tools in use Time to incubate and refine the solutions Innovation coaching for teams Practical problem solving through experiments Innovation Expo to present the results Pitching event to sell the solutions Sharing key learnings inside the organization 39

28 Miten synnytät radikaaleja innovaatioita? Kaikki parhaat ideat eivät löydy meidän organisaatiostamme Kaikki parhaat resurssit/osaaminen eivät löydy meidän organisaatiostamme Ulkopuolinen paine tuo ryhtiä kehittämiseen Radikaalit innovaatiot syntyvät usein eri osaamisalueiden rajapinnoilla Uudet näkökulmat murtavat vanhoja ajattelumalleja 40 RadiCamp radikaaleja innovaatioita asiantuntemusta törmäyttämällä Radikaaleja innovaatioita erilaista asiantuntemusta tehokkaasti törmäyttämällä Innovaatioammattilaisten tukemana asiakas-, liiketoiminta- ja teknologianäkökulmat systemaattisesti yhdistäen Uusimpia ja tehokkaimpia innovointityökaluja käyttäen Konkreettisiin ratkaisuihin johtavalla toimivaksi todennetulla innovaatioprosessilla 41

29 Kestäviä ratkaisuja. Matkakumppanisi muutoksessa Innotiimi-ICG Eurooppalainen yritys paikallinen osaaminen 140 KONSULTTIA 35 VUOTTA 12 MAATA 15 KIELTÄ Globaalit kumppanit CHINA USA EUROPE 43

30 Osaamisalueemme Ketterä organisointi Työpajat ja fasilitointi Uudelleen Palveluiden organisoinnit johtaminen ja kehittäminen Johtamisen kehittäminen Lean ja ihmiset Yhteistyö yli rajojen Digitaalinen murros Autamme asiakkaitamme saavuttamaan nopeita ja kestäviä muutostuloksia innovatiivisten ratkaisujen avulla Innovaatiot ja uudistumiskyky Muutosten toteuttaminen Ydinosaamisemme Johtamisen kehittäminen Innovaatiot ja uudistumiskyky Muutoksen toteuttaminen Lean ja ihmiset 44 Innovaatiot ja Uudistumiskyky palveluitamme Innovaatioisku -työpaja RadiCamp-projekti Innovation Accelerator-malli Ketterät innovointitiimit InnoSprint 1 Innovaatiot Visionäärinen innovaatiostrategia Systemaattinen ennakointityö Ketterä innovaatioprosessi Vahva innovaatiokulttuuri Tehokas innovaatiojohtaminen Innovaatiotoiminnan aktivointi 3 2 Uudistumiskyky Innovatiivinen henkilöstö Henkilöstön ongelmanratkaisutaidot Esimiesten innovaatiotaidot Johdon innovaatio-coaching 45

31 Innovointiprojektien toteuttaminen tuotteet, palvelut, prosessit, liiketoimintamallit Innovaatioisku-työpaja Yhden tai useamman työpajan täsmäiskuja, joiden tavoitteena on synnyttää innovatiivisia ratkaisukonsepteja Kohteet: asiakastarpeet, ideat, ongelmanratkaisu, konseptit, protot, liiketoimintamallit RadiCamp-projekti Testattu ja innovatiivinen 4-6 kk:n projektimalli, joka varmistaa radikaalien innovaatioaihioiden syntymisen Osallistujina 2-5 yritystä (ei-kilpailijoita), jotka voivat auttaa toisiaan uusien innovaatioiden synnyttämisessä Tyypillisesti viiden työpajan sarja valmistautumistehtävineen ja jälkitöineen, jossa toteutetaan asiakastarpeista lähtevä CBA -polku (Customer, Business, Application) Innovation Accelerator-malli Innovatiivisten ratkaisujen kiihdyttämö-malli asiakastarpeestaprotoon, joka sisältää:. 1. Ideakilpailun lähtöideoiden keräämiseen 2. 3-päiväisen Innovation Boot Campin ratkaisujen kehittämiseen 3. Ratkaisujen kokeilut 4. Tulosten esittelyt johdolle ja organisaatiolle Ketterät innovointitiimit Autonomiset ja väliaikaiset innovointitiimit, jotka kehittävät ratkaisun strategiseen kehityshaasteeseen 100 päivän aikana, sisältäen: 1. Tiimien muodostaminen 2. Innovointimallit ja -työkalut 3. Tiimien työn tukeminen 4. Tulosten esittelyt johdolle ja organisaatiolle InnoSprint Tehokas 4-päiväinen kehityssprintti, joka synnyttää konkreettisen ratkaisun keskeiseen kehityshaasteeseen innovoinnin, muotoiluajattelun ja ketterien kokeilujen avulla Päivä 1: Tarve ja kysymys Päivä 2: Ideat ja konsepti Päivä 3: Tarina ja proto Päivä 4: Kokeilu ja arvio 46 Konsultointi Innovaatio- ja uudistumiskyvyn kehittämiseksi Visionäärinen innovaatiostrategia Innovaatiotoiminnan resurssien kohdentaminen Liiketoimintamallit ja hyökkäyssuunnitelmat Uudistumiskyvyn systemaattinen eteenpäin kehittäminen Ketterä innovaatioprosessi Innovaatioprosessin alkupää Tuotekehitysprojekti Kaupallistaminen Palvelumuotoilu-prosessi Aloitetoiminta Vahva innovaatiokulttuuri Kulttuurin mittaus ja syväluotaus Innovatiivisuutta tukevat arvot Aineeton palkitseminen Innovaatiokulttuurin kehittäminen Kokeilukulttuurin luominen Systemaattinen ennakointityö Trendit ja megatrendit Skenaariotyöskentely Heikkojen signaalien kerääminen ja prosessointi Ennakointikyky. Tehokas innovaatiojohtaminen Päätöksenteon kehittäminen Ohjausryhmän toiminta Kehitysportfolion hallinta Roadmapping Innovaatiotoiminnan mittaaminen Innovaatiotoiminnan aktivointi Aktivaattoriryhmän toiminnan käynnistäminen Innovaatiokilpailu Ideaviesti Teemapäivät 47

32 Valmennukset henkilöstön innovatiivisuuden parantamiseksi Esimiesten innovaatiotaidot Miten esimies voi omalla johtamisellaan tukea ryhmänsä innovatiivisuutta? Teemoja: Luova ajattelu, ideointi, osallistaminen, ideoiden arviointi, ihmisten erilaisuus, yhdessä kehittäminen Henkilöstön ongelmanratkaisu Miten henkilöstö ratkaisee käytännön ongelmia innovatiivisiesti ja tehokkaasti? Teemoja: ongelman analysointi, luova ongelmanratkaisu, ratkaisuideoiden löytäminen, ideoiden toteuttaminen, kokeilut Mentorointiohjelma Miten voin omassa roolissani edistää innovatiivisuutta ja uudistumista? Henkilökohtainen mentorointi johdolle, esimiehille ja asiantuntijoille Palvelumuotoilu Palvelumuotoilun mallit, työkalut ja periaatteet Teemoja: palvelumuotoiluprosessi, palvelupolku, käyttäjälähtöisyys, asiakastarpeiden keräys ja analysointi, ideointi, konseptointi, canvas-mallit, tuotteistaminen Fasilitaattorivalmennukset Miten synnytämme osaavan fasilitaattoriverkoston organisaatioomme? Teemoja: Ryhmätyöskentelyn ohjaaminen, ihmisten erilaisuuden hyödyntäminen, fasilitointityökalut ja -mallit eri käyttötarpeisiin Kokeileva kehittäminen Kokeilevan kehittämisen mallit, työkalut ja periaatteet Teemoja: Ketterät kokeilut, asiakastarpeiden keräys ja analysointi, ideointi, kokeilun suunnittelu, konseptointi, prototypointi, kokeiluista oppiminen, ratkaisun kehittäminen, kokeilukulttuurin luominen TRIZ tekninen ongelmanratkaisu Teknisen ongelmanratkaisun mallit, menetelmät ja periaatteet TRIZlähestymistapaan pohjautuen Teemoja: Luova ongelmanratkaisu ja TRIZ-prosessi, ongelma-analyysi, toimintojen mallintaminen, 40 innovointiperiaatetta, resurssit, ideaaliratkaisu, ristiriita ongelman määrittelyssä Virtuaalinen innovointi Virtuaalisen innovoinnin ja kehitystyön mallit, alustat ja periaatteet Teemoja: Osallistaminen virtuaalisesti, virtuaalinen ideointi, ideoiden jatkokehittäminen virtuaalisesti 48 is faster than any plan