Toimintakykyisenä kotona
|
|
- Ilmari Ketonen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Toimintakykyisenä kotona
2 KESKITTÄMINEN HAJAUTTAMINEN INTEGROITU RAKENNE JOHTAMINEN PROSESSIT Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit Avohoidon uudet mallit DIGITALISAATIO ASIAKAS MATALA KYNNYS Päivystyksen uudet mallit Uusi sairaala ja muu laitoshoito EKSOTE Eksote
3 Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen EKSOTE
4 Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi ENNEN EKSOTE TÄNÄÄN TULEVAISUUS Kunta 1 Kunta 2 Kunta 3 Kunta 2 ESH Kolmas sektori Kunta 1 Kunta 3 Yrittäjät Toimintamalli KÄÄNNEKOHTA Kuntakohtaiset rakenteet, lisäarvo hierarkioista, korostaa ammattilaista ja organisaatiota Itsehallinnon ihanteet ja kunta hyvinvoinnin rakentajana Hallinnollisesti integroitu, lisäarvo suuruuden ekonomista, vahva peruskunta, korostaa ammattilaista ja organisaatiota Digitalisaation vaikutus Toiminnallisesti integroitu, lisäarvo tiedosta, korostaa kansalaista Toiminnallisesti integroitu hyvinvoinnin ekosysteemi, lisäarvo tiedosta, korostaa kansalaista Big data ja digitalisoituneet palvelut EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
5 Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi ENNEN EKSOTE TÄNÄÄN TULEVAISUUS Kunta 1 Kunta 2 Kunta 3 Kunta 2 ESH Kolmas sektori Kunta 1 Kunta 3 Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit ASIAKAS Avohoidon uudet mallit Yrittäjät Toimintamalli KÄÄNNEKOHTA Päivystyksen uudet mallit Uusi sairaala ja muu laitoshoito Kuntakohtaiset rakenteet, lisäarvo hierarkioista, korostaa ammattilaista ja organisaatiota Itsehallinnon ihanteet ja kunta hyvinvoinnin rakentajana Hallinnollisesti integroitu, lisäarvo suuruuden ekonomista, vahva peruskunta, korostaa ammattilaista ja organisaatiota Digitalisaation vaikutus Toiminnallisesti integroitu, lisäarvo tiedosta, korostaa kansalaista Toiminnallisesti integroitu hyvinvoinnin ekosysteemi, lisäarvo tiedosta, korostaa kansalaista Big data ja digitalisoituneet palvelut EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
6 Digitalisaation kokonaisnäkemys integroitu organisaatio ja hajautettu hyvinvointi DIGITALISAATIO ON HAJAUTTAMISTA JA KESKITTÄMISTÄ KESKITTÄMINEN Erityistaidot Erityislaitteet HAJAUTTAMINEN Kroonisten sairauksien omahoito Etäpalvelut Liikkuvat palvelut Ensihoito/kotipalvelu Henkilökohtaiset palvelut EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
7 Digitalisaation kokonaisnäkemys KANSALAINEN Sensorit Monitorit PALVELU- JÄRJESTELMÄT Tietojärjestelmät Tiedonsiirtäminen UUDET PALVELUT Uudet roolit ELINYMPÄRISTÖ ASUMINEN Robotiikka Virtuaalisuus EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
8 Digitaalisuus tukee koko palvelujärjestelmän kehittämistä Yksi potilas- ja asiakastietojärjestelmä Merkittävä asiakashyöty: valinnanvapaus maakunnassa ja kaikki palvelut myös pienissä kunnissa Yhteinen tietopohja Merkittävä kustannusja laatutekijä: voidaan johtaa kokonaisketjuja maakunnassa kuten kuntoutusta ja avh-hoitoa. Raportointi ja kustannusseuranta kohderyhmittäin eri palveluissa koko maakunnan alueella. Nettipalvelut Nettisairaanhoitaja, ajanvaraus, sähköinen terveystarkastus, riskitestit ja monet muut palvelut asiakkaan saatavilla 24/7 Kevyet toiminnanohjausratkaisut Prosessien ja toiminnan ohjaus omilla, kevyillä, selainpohjaisilla SAStyökaluilla: tekee pullonkaulat näkyviksi ja auttaa niiden poistamisessa. EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
9 ARVOT VISIO Yhteiset pelisäännöt, kulttuuri Yhteinen tavoite Strateginen johtaminen STRATEGISET TAVOITTEET MITTARIT RAPORTOINTI Kaikilla on johdon hyväksymät tavoitteet Tavoitteisiin sidotut mittarit, raportointi, analysointi, vaikuttavuus, ennustaminen PÄIVITTÄINEN JOHTAMINEN, PALKITSEMINEN Strategisten tavoitteiden tunnistaminen, palkitsemisjärjestelmä EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
10 Asiakasryhmäkohtainen tarkastelu esim. vammaispalveluiden asiakkaat Vammaispalveluiden budjetti n. 21 m Vammaispalveluiden asiakkaiden kokonaiskustannukset kaikissa palveluissa n. 38 m Vammaispalvelujen kokonaiskustannukset vuonna % 0 % Kuntoutus Perhepalvelut Aikuisten psykosos palvelut Vammaispalvelut Avoterveydenhuolto Hoiva Akuuttisairaala 2 % 18 % 11 % 58 % 2 % Hoiva, akuuttisairaala ja kuntoutus muodostavat lähes puolet (38 %) kokonaiskustannuksista EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
11 Asiakasryhmäkohtainen tarkastelu esim. aivoverenkiertohäiriöpotilaat Avh-potilaiden kustannukset Vuonna 2013 diagnosoitujen AVH-potilaiden kustannusten jakauma vuosi diagnoosista 43 % 22 % 0 % 1 % 3 % 3 % Aivoverenkiertohäiriöön sairastuneiden potilaiden sairastumista seuraavien 12 kk aikana käyttämien palveluiden kokonaiskustannukset Kuntoutus Aikuisten psykosos palvelut Avoterveydenhuolto Akuuttisairaala 28 % Perhepalvelut Vammaispalvelut Hoiva EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
12 Kustannuskehityksestä Eksoten kustannukset ovat pienentyneet n. 2,9 % verrattuna Eksotea edeltävään aikaan. THL:n ennakkoarviointiraportti (Erhola ym. 2014) Eksoten muodostamisen jälkeen ( ) asukasta kohden lasketut nettokustannukset Eksoten kunnissa ovat vuodessa vähentyneet 0,2 % Vertailualueiden kunnissa ne ovat kasvaneet 2,2 prosenttia vuodessa (lukujen erotus 2,4 prosenttia). EKSOTE Integroitu rakenne - Digitalisaatio - Johtaminen
13 Avohoidon uudet mallit EKSOTE
14 Hyvinvointiasemat osana palveluverkkoa Tiivis yhteistyö Matalan kynnyksen palvelukeskittymät SOSIAALITOIMI TERVEYSTOIMI ISO APU -PALVELUKESKUS AIKUISTEN KESKUS KOLMAS SEKTORI LASTEN JA NUORTEN TALO Saman katon alta saatavat monialaiset palvelut yhdellä kerralla enemmän Omahoito ja osallisuus korostuvat. Matala kynnys Palveluohjaus ilman ajanvarausta, auttaa, ohjaa ja neuvoo eteenpäin. Tulokset Ns. turhien tai ylimääräisten käyntien vähentyminen ja kehittäminen yli ammattirajojen EKSOTE Avohoidon uudet mallit
15 Kaikkialle liikkuvaa työtä Tehostettu kotisairaanhoito ja ensihoito Ammattilaisten kotiin ja kasvuympäristöön (päiväkodit, koulut) tekemä työ Mallu- ja Malla-autot palveluja erilaisiin tarpeisiin joustavasti ja tasapuolisesti osa palvelujärjestelmää täydentäviä palveluja Tuottava Idea 2011, Suomen Nuorkauppakamarit Onnistunut kehittämishanke, Maaseutugaala 2012 Muut liikkuvat: Liito (aikuisten mielenterveystyö), Nuoli (nuorisopsykiatria) EKSOTE Avohoidon uudet mallit
16 Sähköinen asiointi 24/7 Nettisairaanhoitaja, ajanvaraus, sähköinen terveystarkastus, laboratoriovastaukset, chat Netissä tehtävästä riskitestistä palveluun Tunnistautuminen Ajanvarausoikeus Heräte ammattilaiselle RISKITESTI Tunnistautuminen ja tuloksen tallentaminen terveyskansioon Sähköinen valmennus Linkit terveysportaaleihin Palvelujen tiedot Ajanvarausoikeus Heräte ammattilaiselle EKSOTE Avohoidon uudet mallit
17 Lasten ja nuorten talo Kaikki alaikäisten psykososiaaliset avopalvelut saman katon alla Matala kynnys, lähetteettömyys, voi tulla huolen kanssa, ei tarvitse tietää mistä/mitä apua pitäisi saada yhdessä asiakkaan kanssa tehdään jatkosuunnitelma Panostettu matalan kynnyksen monialaiseen alkuarviointiin Räätälöidyt hoidot yli yksikkörajojen Koordinaatiosta vastaava työntekijä jokaisella asiakassuhteessa olevalla (ns. Vastuutyöntekijämalli) EKSOTE Avohoidon uudet mallit
18 Lasten ja nuorten talo Ei jonoa lasten- tai nuorisopsykiatrisiin tutkimuksiin tai hoitoihin. Osastohoidon tarve vähentynyt (lastenpsykiatrialla käytännössä osastohoito on korvautunut intensiivisellä kotiin tehtävällä työllä). Lastensuojelun kiireelliset sijoitukset vähenevät jo kolmatta vuotta peräkkäin Sekä lastensuojelun laitoshoito että lastenpsykiatrian osastohoito ovat vähentyneet. Esim. lastensuojelun laitosostojen vähennys 35 paikkaa (44 %) EKSOTE Avohoidon uudet mallit
19 Vammaisten henkilöiden palveluja kehitetään Henkilökohtainen budjetointi on tuonut suuresti parannusta asiakkaiden kuulemiseen ja itsemääräämisoikeuteen. Työhönvalmentajan palkkaaminen on vahvistanut ajanmukaista kehitystyötä päiväaikaisissa toiminnoissa. Työpaikkoja avoimilla markkinoilla on löytynyt. Kehitetty Muuttovalmennuksen malli kehitysvammaisille nuorille Näköpuhelimen käyttö kehitysvammaisten itsenäisen asumisen tukena lisää turvallisuuden tunnetta ja ohjaa asumista. EKSOTE Avohoidon uudet mallit
20 Mielenterveys- ja päihdepalvelut Mielenterveyspalveluissa on siirrytty 24/7 -periaatteella toimivaan avohoidon palvelumalliin, jossa hoitoon voi tulla ilman lähetettä. Mielenterveys- ja päihdepalvelujen yhdistäminen erikoissairaanhoidon tulosyksikköön Päihdetyö kuuluu kaikille Liikkuvat palvelut ja kotiin vietävä työ Välittömän asiakastyöajan lisääminen ja kokouskäytäntöjen uudistaminen EKSOTE Avohoidon uudet mallit
21 Mielenterveys- ja päihdepalvelut Edellä mainituilla toimenpiteillä esimerkiksi psykiatriset hoitopäivät ovat vähentyneet lähes puoleen ja hoitoajat lyhentyneet. Jonot ovat poistuneet, henkilöstöpulaa ei ole enää. Mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden palveluasuminen on vähentynyt lähes 20 % Psykiatristen osastojen paikkaluku on vähentynyt 60 % Vastentahtoiset toimenpiteet ovat vähentyneet yli 90 % EKSOTE Avohoidon uudet mallit
22 Erinomaisia tuloksia aivoverenkiertohäiriöisten kuntoutuksella _MG_6605_latvala Kaikki kuntoutetaan Kaikki kuntoutusta tarvitsevat kuntoutetaan Ainoa hoitoon pääsyn kriteeri on hyötyykö potilas hoidosta Ei tarvita maksusitoumuksia, ei ikärajoja, ei maksimiaikoja Saumaton jatkumo kotoa kotiin Monialainen kotikuntoutus, fysioterapeutti-toimintaterapeuttitiimit, kodin muutostyöt ja apuvälineet AVH-seurantajärjestelmä ulottuu joka kuntaan, joissa omat AVHyhdyshenkilöt Neurologinen asiantuntija-sairaanhoitaja jalkautuu kuntien terveys- ja hyvinvointiasemille ja koteihin Vertaistuki osa hoitoketjua Sähköinen toiminnanohjausjärjestelmä (seurantakäynnit ja niiden sisältö ohjelmoitu muistilistoin) EKSOTE Avohoidon uudet mallit
23 Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit EKSOTE
24 Palvelutarpeen arviointi kuntoutuksessa 1. Yhdenmukainen, keskitetty malli uusien asiakkaiden palvelutarpeen arviointiin koko Eksoten alueella Moniammatillinen palvelutarpeen arviointitiimi, 8 palveluohjaajaa (sosionomi, sairaanhoitaja, geronomi, fysioterapeutti) Laaja-alainen palvelutarpeen arviointi: kiireellisenä alle 3 vrk, kiireettömänä 7 vrk sisällä Asiakas saa tarpeenmukaiset, toimintakykyään vastaavat palvelut (ei ali-/ylimitoitusta) Tunnistetaan kuntoutumisen mahdollisuudet ja ennakoidaan riskitekijät Asiakkaan tarpeen mukaan 4 viikon kuntouttava arviointijakso Vähennetään palvelutarvetta, lyhennetään säännöllisen asiakkuuden kestoa ja siirretään ympärivuorokautisen hoivan tarvetta myöhäisempään vaiheeseen 2. Lappeenrannassa kotiutusryhmä uusien asiakkaiden kotiutuksissa (3 sairaanhoitajaa, 2 fysioterapeuttia, 2 lähihoitajaa) EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
25 Palvelutarpeen arviointi kuntoutuksessa 25 % Kotihoidon kuntouttava arviointijakso 50 % Kotona ilman päivittäistä apua 10 % Kotona muun palveluntarjoajan avun turvin 50 % Kotihoidon säännöllinen asiakkuus 15 % Kotona kuntoutuksen tai vertaistoiminnan tukemana EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
26 Eksoten kotikuntoutus mahdollistaa kuntoutujan kotona selviytymisen Kotikuntoutuksen uusi toimintamalli, joka muodostuu kolmesta osasta: 1. varhaisesta puuttumisesta 2. kotihoitoa koordinoivasta kuntoutuksesta 3. monialaisesta kotikuntoutuksesta { Näissä kahdessa yhteensä 8 terapeuttia { Vuoden 2015 loppuun mennessä 21 terapeuttia Kotikuntoutus: Kuntoutus aloitetaan heti Kuntoutusta alussa tiiviisti 2 4 krt/vko Fysioterapeutteja ja toimintaterapeutteja riittävästi Kotihoidon hoitajat koulutetaan jatkokuntoutukseen Vuoden vanhusteko palkinto monialaiselle kotikuntoutusmallille EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
27 Kotikuntoutuksen ammattilaisia 1 koordinoiva ft + kotikuntoutus 1 kh 1 koordinoiva ft + kotikuntoutus 1 kh Monialainen kotikuntoutus pohjoinen alue työpari ft+tt ½ koordinoiva ft Monialainen kotikuntoutus työpari Länsi-Saimaa ft+tt 1 koordinoiva ft ½ koordinoiva ft ½ koordinoiva ft ½ koordinoiva ft 1½ koordinoiva ft ja kotikuntoutus 2 kh 2½ x koordinoiva ft + 1 ft palvelutarpeen arviointi + muistiryhmä 1 kh + kotikuntoutus 1½ kh + 1 tiimivastaava Monialainen kotikuntoutus 5 ft+tt työparia Lappeenrannan alue EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
28 Kuntoutus KESKUS- SAIRAALA + TERVEYS- JA + HYVINVOINTIASEMAT KOTIHOITO muodostavat Eksotessa toiminnallisen kokonaisuuden, joka mahdollistaa sujuvan jatkohoidon ja kuntoutuksen. Kotikuntoutukseen panostetaan vahvasti; Kelan kanssa on käynnissä tutkimusprojekti kotikuntoutuksen vaikuttavuudesta. Armilan sairaala on muutettu kuntoutuskeskukseksi: Vuoden 2014 Lean teko -palkinto. Maksuton ja lähetteetön ohjaus- ja neuvontavastaanotto erikoissairaanhoidon kuntoutuspoliklinikalla Ilman lääkärin lähetettä fysioterapeutin neuvonta-/ensikäynnille nettiajanvarauksella. Kuntoutuksen ohjausja neuvontakäynnit ikäihmisille Iso apu - palvelukeskuksessa EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
29 Armilan kuntoutuskeskuksen tuloksia Mittari Muutos Kuntoutujalle arvoa tuova aika % Osastolta ennen klo 10 kotiutuneiden määrä 0 35 % 4 kk kuluttua kotona olevien osuus + 40 % Nettotoimintamenot vv ,7 % Hoitojaksojen määrä ,8 % Hoitojakson keskimääräinen kesto 32% Kotiutuneista kuukauden kuluessa sairaalaan takaisin joutuneiden määrä % Henkilöstön poissaolot 8,5 % EKSOTE
30 Apuväline- ja toimintakykykeskus Byrokratiaa on karsittu ja tuotu yhdenvertaisuutta palveluihin. Apuväline- ja asunnonmuutostöissä tiivis yhteistyö vanhus- ja vammaispalvelun kanssa tukee kuntalaisten mahdollisimman omatoimista selviytymistä kotona. EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
31 Kuntoutujat ja sote-kustannusten kehittyminen KUNTOUTUJIEN KUSTANNUKSET /ASIAKAS/VUOSI Kustannukset/asiakas laskeneet 34 % ( ) EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
32 Laitospaikat/ tehsostettu pa24 t Eksoten uusi kuntoutusjärjestelmä avain selviytymiseen Kinnula Petra Malmi Teemu Vauramo Erkki (2015) Vanhusten paikkamäärät kodin ulkopuolisessa asumisessa Suomen nykytila Suomi kasvu +85 tarve huomioitu Suomi nykykasvu 87 % % 4. Vanhuspalvelulaki 91 % 5. Vanhuspalvelulaki 92 % 6. Eksoten taso 94 % % 7. Eksoten taso 97 % 8. Selviämispolku EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
33 Vanhusten kotihoito: Kotihoidon toiminnanohjaus Tilastoiminen, kirjaaminen, asiakastiedon hakeminen, avainhallinta ja ajopäiväkirjojen täyttäminen veivät kohtuuttoman paljon työaikaa. Perustyöntekijöiden välitön asiakastyöaika nousi 9 % (44 % 53 %), koko Eksoten tasolla välitön asiakastyöaika nousi 2 %. Sairaanhoitajien välitön asiakastyöaika nousi 1 % (27 % 28 %), koko Eksoten osalla sairaanhoitajan välitön työaika pysyi samana. Keskimääräinen viive työvuoron alkamisen ja ensimmäisen asiakaskäynnin välillä on pienentynyt vastaava luku koko Eksoten kohdalla on 5 % (1 min). 21 % (5 min), EKSOTE Avohoidon uudet mallit
34 Vanhusten kotihoito: Teknologia Toimivassa huushollissa on katsottavissa ja kokeiltavissa kotona asumista tukevia välineitä. arkea helpottavia pienapuvälineitä valaistus seniorikalusteita videoyhteydet kodin turvallisuusratkaisut tietotekniikka Asumisen tukemiseksi GPS-paikannus ja videoyhteys EKSOTE Avohoidon uudet mallit
35 Palveluohjauksen merkitys Palveluohjaus ja palveluohjaajien tehtävänkuvat tärkeitä kehittämisen kohteita. Palveluohjaus on matalan kynnyksen palvelua, sillä se tapahtuu monikanavaisesti (ml. digitaaliset kanavat) on helposti saatavaa, useimmiten ilman ajanvarausta on erittäin käytännön läheistä ja ajassa mukana olevaa, lähtee asiakkaiden tarpeesta Palveluohjaajan tulee olla asiakasmyönteinen, verkostoitumistaitoinen ja kokenut. Asiakkaiden kysymykset voivat liittyä sotepalveluihin, Kelan lomak-keisiin, eläkkeelle jäämiseen tai vaikkapa kunnan teknisen toimialan asioihin. EKSOTE Avohoidon uudet mallit
36 Yhteyskeskus on 24/7 tilannekeskus Terveys- ja etämonitorointitiedot Hälytyskäynti Hälytyskäynti Videopuhelinyhteys CALL CENTER ONLINE Turva-auttajat, yöpartio, tehostettu kotisairaanhoito, ensihoito (yöaikaan) tieto tieto Kotihoito (päivisin ja iltaisin) Palveluneuvonta, ajanvaraus EKSOTE Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit
37 Uusi sairaala ja muu laitoshoito EKSOTE
38 Laitoshoidon purku Laitoshoitoa on korvattu erityyppisillä asumispalveluilla, lastensuojelussa ensisijaisesti perhehoidolla. Pitkäaikaista laitoshoitoa on purettu vanhusten ja vammaisten palveluista, lastensuojelusta sekä mielenterveysja päihdepalveluista. Toimintakykyä tukevia avopalveluja sekä kotiin tuotavia palveluja on lisätty. Vanhusten laitoshoitopäivät ovat vähentyneet 11 prosenttia. Vanhusten ja vammaisten laitospaikat ovat lähes puolittuneet. Myös laitoshoidossa olevien vammaisten lasten määrä on vähentynyt puoleen. EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
39 Tehostettu kotisairaanhoito Erityisosaamista vaativaa hoitoa kotona osastohoidon sijaan tai aikaisempaa nopeammin kotiin Hoitajilla mahdollisuus antaa enemmän aikaa kotiutuneelle Iltaisin ja viikonloppuisin päivystävä kotisairaanhoito Kotisaattohoito mahdollista myös iltaisin ja öisin EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
40 Yhtenäinen ensihoito Toiminnan keskitetty koordinointi Alussa lukuisia toimijoita Etelä-Karjalassa, nyt Eksote järjestää koko ensihoidon maakunnassa. Kenttäjohtajalla koko alueen ambulanssit, täysin saumaton ja järkevä yksiköiden käyttö 24/7 Korkealle koulutettu ensihoitohenkilöstö, lähes kaikki myös sairaanhoitajia Kaikki yksiköt ns. välittömän valmiuden yksiköitä, kaikissa hoitotason ensihoito Laatu Potilasturvallisuus EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
41 Yhtenäinen ensihoito Uudet toimintatavat Vieridiagnostiikka ja konsultaatiopalvelut Suonensisäiset antibioottihoidot kotonakin Kotiin tuotavat palvelut ja tilanteiden ennakoiminen: ensihoito, tehostettu kotisairaanhoito vai joku muu, yöllä turvapartio Yhteinen organisaatio tehostetun kotisairaanhoidon kanssa Tiivis yhteistyö päivystyksen ja kotihoidon kanssa Kotihoitoon on kehitetty tehostetun kotisairaanhoidon ja ensihoidon yhteistyömalli, ja resurssia on lisätty ilta-, yö- ja viikonloppuaikaan. Lisäksi kuntoutus- ja akuuttitilannearvioosaamista on vahvistettu. EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
42 Keskitetty päivystys NYT Ajanvarauspuhelin Asiakas soittaa ajanvaraukseen Jättää takaisinsoittopyyn nön Takaisinsoittopalvelu Hoitaja soittaa asiakkaalle Hoidon tarpeen arviointi Kutsu terveysasemalle Terveysasema Asiakas käynnillä terveysasemalla Pika CRP Lähete Armilaan päivystävälle lääkärille Armilan terveysasema Asiakas päivystävällä lääkärillä Keuhkojen kuuntelu Lähete EKKS lastenlääkärille EKKS Lastenlääkärin vastaanotto Pissanäytteen antaminen Lähete röntgeniin Röntgenissä käynti Takaisin lastenlääkärille Antibioottiresepti Apteekki Antibiootin ja särkylääkkee n ostaminen TULEVAISUUDESSA Monimuotoinen yhteydenottomahdollisuus Asiakas asioi itsearviointi sivuilla ja jättää yhteydenottopyynnön Vaihtoehtoisesti voi myös soittaa call-centeriin Tai asioida hyvinvointiasemalla walk-in Asiantuntijan palveluohjaus Sähköisten esitietojen, puhelimessa saatujen esitietojen tai hyvinvointiasemalla tapaamisen perusteella Ohjaaminen yhteispäivystykseen Yhteispäivystys Asiakas sairaanhoitajan vastaanotolla Pika CRP Pissanäyte Akuuttilääkärin tai lastenlääkärin vastaanotto, tarvittaessa röntgen Antibioottiresepti ( ) Apteekki Antibiootin ja särkylääkkeen ostaminen EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
43 Henkilöhakusovellus Päivystys olohuoneessa: Eksoten esitys VM:n digitalisaatiohaasteeseen 2015 Ennaltaehkäisy Teknologia Organisointi Tiedon lähde ja tallennus Potilas- ja asiakastietojärjestelmä Palvelun/hoidon tarve Yhteydenotto Tarvittaessa palveluihin siirtyminen Yleistilan lasku Kotiutus 112 Yhteyskeskus Muu, esim. kotiuttava yksikkö Laboratoriotietojärjestelmä Sähköisen asioinnin portaali Puhelinjärjestelmä Tieto ensihoidon ja kotisairaanhoidon yksiköiden reaaliaikainen sijoittumisesta Etäkonsultaatio Teknologia Organisointi Palvelutarpeen arviointi Toiminnan organisointi Ammattilaisten ohjaus Päivystys olohuoneessa Jatko-ohjaus Tilannekeskus Tekee päätöksen, mikä ammattilainen ja yksikkö lähtee paikalle Kotona tapahtuva hoito/hoidon tarpeen arviointi Liikkuva päivystysyksikkö, ensihoito, Tehosa, kotihoito Vieridiagnostiikka Tarvittaessa ohjaus digitaalisesti muihin yksiköihin (ajanvaraus), palvelutarpeen arviointiin ym. Yhteisesti sovitut toimintamallit Oleelliset perustiedot kootusti Hoito- ja palvelusuunnitelma Prosessityökalut Muut tietojärjestelmät Perustiedot, lääkitys (asiakkaat, omaiset ylläpitävät) Sähköisen asioinnin portaali Perustiedot, lääkitys, diagnoosit yms. (asiakkaat, omaiset ylläpitävät) Asiakkaan tilanteesta tiedottaminen omaisille EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
44 Päivystys olohuoneessa Omaisten huoli vanha ja uusi tapa VANHA TAPA Hätä Omaiset soittelevat eri ammattilaisille Hoito Omaiset soittavat tilannetietoja Kotiutus/jatkohoito Omaiset soittelevat jatkohoidon/-paikan tietoja UUSI TAPA Hätä Tieto omaiselle SMS/SA Apu olohuoneessa Tieto omaisille SMS/SA SMS = tekstiviesti SA = sähköinen asiointi EKSOTE Uusi sairaala ja muu laitoshoito
45 EKSOTE Kiitos!
Toimintakykyisenä kotona. Eksoten kustannukset ja tulokset
Toimintakykyisenä kotona Eksoten kustannukset ja tulokset Nettotoimintamenojen vuotuinen kasvu (%)* 2006 2016 10,0 % 8,0 % 7,2 % 9,5 % Nettotoiminamenojen vuotuinen kasvu Jäsenkunnat ennen Eksotea Eksote
LisätiedotPentti Itkonen. Johtamisen haaste. Oikea tieto oikeassa paikassa oikeaan aikaan Miten Eksote on hyödyntänyt digitalisaatiota
Johtamisen haaste. Oikea tieto oikeassa paikassa oikeaan aikaan Miten Eksote on hyödyntänyt digitalisaatiota Pentti Itkonen Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio
LisätiedotKohti maakunnallisia integroituja palvelukokonaisuuksia muutosagentin toimintamallia Eksotesta. Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT
Kohti maakunnallisia integroituja palvelukokonaisuuksia muutosagentin toimintamallia Eksotesta Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT Etelä Karjalan sosiaali ja terveydenhuollon ky, Eksote järjestää maakunnan
LisätiedotPalvelut ja rakenne mutta mihin suuntaan
Palvelut ja rakenne mutta mihin suuntaan Taina Jaako Eksote, hoivajohtaja 29.8.2016 Valvanne Symposium IV Eksote kartalla Etäisyyksiä Lappeenrannasta: Helsinkiin 220 km Pietariin 230 km Venäjän rajalle
LisätiedotEksoten kotikuntoutusmalli ja ikääntyneiden kotona asumisen tukeminen. Merja Tepponen TtT, kehitysjohtaja Eksote
Eksoten kotikuntoutusmalli ja ikääntyneiden kotona asumisen tukeminen Merja Tepponen TtT, kehitysjohtaja Eksote Toimintakykyisenä kotona Visio Toimintakykyisenä kotona Visio Toimintakykyisenä kotona. Asiakkaamme
LisätiedotToimintakykyisenä kotona
Toimintakykyisenä kotona KESKITTÄMINEN HAJAUTTAMINEN INTEGROITU RAKENNE JOHTAMINEN PROSESSIT Kotona asumisen tuki ja kuntoutuksen uudet mallit Avohoidon uudet mallit DIGITALISAATIO ASIAKAS MATALA KYNNYS
LisätiedotTerveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja 1.4.2014 Kuusankoskitalo
Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Risto ja Kotona kokonainen elämä Palvelutarpeen arviointi työpaja 1.4.2014 Kuusankoskitalo Kotona kokonainen elämä Ikäihmisten
LisätiedotKuntoutus ja ennaltaehkäisy. TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso
KOKONAISUUS A: Kotiin vietävien palvelujen sisältö ja kohdentuminen Kuntoutus ja ennaltaehkäisy TYÖPAJAPÄIVÄ 1: Kuntouttava arviointijakso Eija Janhunen TAVOITTEENA MAAKUNNALLINEN IDEAALIMALLI KUNTOUTTAVAN
LisätiedotHoiva vanhustenpalvelujen tulosalue
Hoiva vanhustenpalvelujen tulosalue TP 2013 TP 2014 TA2015 Henkilöstömäärä 1196 1134 1071 Toimintakulut 102,4 M 99,4M 97,8 M joista henkilöstökulut 54 M 52,4 M joista asumis- ja hoiva-palvelujen ostot
LisätiedotKOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA 2010-2015 Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa. 2.11.2015 Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava
KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA 2010-2015 Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa 2.11.2015 Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kotikuntoutus (EKSOTE)
LisätiedotTurvallisuus osana ikäihmisten palveluiden kehittämistä. Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT
Turvallisuus osana ikäihmisten palveluiden kehittämistä Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa - kärkihankkeen tavoitteet Kärkihanke
LisätiedotToimintakykyisenä kotona. Hoivan haasteet kotomaailmaan Merja Tepponen, kehitysjohtaja, muutosagentti I&O kärkihanke
Toimintakykyisenä kotona Hoivan haasteet kotomaailmaan Merja Tepponen, kehitysjohtaja, muutosagentti I&O kärkihanke Vuonna 2030 Etelä-Karjalassa on 12 000 nykyistä enemmän 75 vuotta täyttäneitä Yli 75-vuotias
LisätiedotKOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava
KOTIKUNTOUTUS EKSOTESSA 2010-2015 Kuntoutus ikääntyneen tukena palvelupolun joka vaiheessa 20.10.2015 Riikka Lehmus, kotikuntoutuksen vastaava Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin kotikuntoutus (EKSOTE)
LisätiedotKeski Suomi ETELÄ KARJALAN SOSIAALI JA TERVEYSPIIRI
Keski Suomi Palvelujärjestelmän kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Eksote tänään Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi KÄÄNNEKOHTA Toimintamalli Toiminta 1 Kunta 2 Kunta
LisätiedotTyöorganisaation uudistaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa Kehitysjohtaja, muutosagentti IOkärkihanke
Työorganisaation uudistaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa Kehitysjohtaja, muutosagentti IOkärkihanke Merja Tepponen, Eksote Eksoten lähtökohdat Etelä-Karjalan kunnat sopivat uuden kuntayhtymän perustamisesta
LisätiedotIO Kärkihankkeen vaikutus Etelä-Karjalaan. Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT
IO Kärkihankkeen vaikutus Etelä-Karjalaan Kehitysjohtaja Merja Tepponen, TtT Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa - kärkihankkeen tavoitteet Kärkihanke tähtää nykyistä
LisätiedotKeski-Suomen tulevaisuusfoorumi
Keski-Suomen tulevaisuusfoorumi Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Vastaa alueen sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta. Väestö 132.000 Budjetti 410 M Työntekijöitä 4200 Helsinki tai Pietari
LisätiedotApunasi ympäri vuorokauden- yhteyskeskus
Apunasi ympäri vuorokauden- yhteyskeskus Merja Tepponen kehitysjohtaja Palvelujärjestelmän kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Eksote tänään Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi
LisätiedotTerveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Palvelutarpeen arviointi prosessi KKE ohjausryhmälle 4.4.2014 Tarja Viitikko
Terveyttä ja hyvinvointia yhdessä! Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Palvelutarpeen arviointi prosessi KKE ohjausryhmälle 4.4.2014 Tarja Viitikko Palvelutarpeen arviointi/ yhteyskeskus tavoitteena
LisätiedotTietotarpeet ja tiedon hyödyntäminen asiakasprosessien, tuotannon ja toiminnanohjauksen näkökulmasta
Tietotarpeet ja tiedon hyödyntäminen asiakasprosessien, tuotannon ja toiminnanohjauksen näkökulmasta Projektipäällikkö Katja Klemola ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 18.2.2016 1 Palveluintegraation
LisätiedotTOIMINTAMALLIT ASIAKKAAN KUNTOUTUMISEN TUKENA Riskimittari & tehostettu kotikuntoutus Sparrauspäivä 2 Kuusa
TOIMINTAMALLIT ASIAKKAAN KUNTOUTUMISEN TUKENA Riskimittari & tehostettu kotikuntoutus Sparrauspäivä 2 Kuusa 19.9.2017 Anne-Mari Hakala & Eija Janhunen Mikä on riskimittari? Rai-pohjainen Excel-työkalu
LisätiedotKotona asumisen tuki SAS ja kotiutushoitajapäivät Lappeenranta
Kotona asumisen tuki SAS ja kotiutushoitajapäivät 7 8.9.17 Lappeenranta Tarja Viitikko kehittämiskoordinaattori Hoiva/ Kotona asumista tukevat palvelut Kestävää hyvinvointia ja osallisuutta Kestävän hyvinvoinnin
LisätiedotUusia tuulia : K sairaala Tarja Nylund
Uusia tuulia : K sairaala 7.9.2017 Tarja Nylund PALVELUIDEN KÄYTÖN JAKAUTUMINEN 2016 PERUSTERVEYDENHUOLTO ERIKOISSAIRAANHOITO Avokäynnit 718 000 Lääkärillä (32%) Avokäynnit 240 000 Lääkärillä (57 %) MTP
LisätiedotKuntoutus ja maakunta- ja soteuudistus Eksoten kannalta. Markku Hupli, LT, fysiatrian ylilääkäri Kuntoutusjohtaja
Kuntoutus ja maakunta- ja soteuudistus Eksoten kannalta Markku Hupli, LT, fysiatrian ylilääkäri Kuntoutusjohtaja Sidonnaisuudet STM kuntoutuksen uudistamiskomitean varsinainen jäsen (prof Mauri Kallinen
LisätiedotKunTeko Kuntatalo Miltä tulevaisuuden työ meillä näyttää ja tuntuu? Case Kuntouttava kotihoito
KunTeko 2020 10.5.2016 Kuntatalo Miltä tulevaisuuden työ meillä näyttää ja tuntuu? Case Kuntouttava kotihoito Tarja Viitikko Kotona asumisen tuki toimintayksikön esimies/projektikoordinaattori Etelä-Karjalan
LisätiedotEP Ikä-sote 29.4.2016. Ikäihmisten hyvinvoinnin edistäminen
EP Ikä-sote 29.4.2016 Ikäihmisten hyvinvoinnin edistäminen 2 -Onni asuu kotona VISIO Jokaisen vastuu omasta hyvinvoinnistaan, omaehtoinen toiminta ja omahoito, 3- sektori ja vapaaehtoistoiminta, sähköiset
LisätiedotYDINPROSESSIT LÄHIPALVELUT ALUEELLISET PALVELUT ERITYISPALVELUT. Palvelutarpeen arviointi, palveluohjaus ja neuvonta
LIITE 2. Ydinprosessityöryhmien palvelujaottelut IKÄIHMISTEN YDINPROSESSIT LÄHI ALUEELLISET ERITYIS Ennaltaehkäisevät palvelut Palvelutarpeen arviointi Palvelutarpeen arviointi, palveluohjaus ja neuvonta
LisätiedotKaupunginjohtajan talousarvioesitys Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso
Kaupunginjohtajan talousarvioesitys 2018-2020 Sosiaali- ja terveystoimi Juha Metso Turvallisesti kotona Arvoa asiakkaalle ja hukka pois Palvelun laatu, vaikuttavuus ja turvallisuus Espoolaisten toimintakyky,
LisätiedotRai- vertailukehittämisen seminaari. 27.9.2012 Helsinki Messukeskus Tarja Viitikko
Rai- vertailukehittämisen seminaari 27.9.2012 Helsinki Messukeskus Tarja Viitikko Eksote kartalla Etäisyyksiä Lappeenrannasta: Helsinkiin 220 km Pietariin 230 km Venäjän rajalle 35 km Terveyttä ja hyvinvointia
LisätiedotIkääntyneiden kuntoutus, selvitystyön näkökulmat
Ikääntyneiden kuntoutus, selvitystyön näkökulmat Ennaltaehkäisevä kuntoutus toimintakyvyn hiipuessa Akuuttiin sairastumiseen liittyvä kuntoutus OSAAMISEN KEHITTÄMINEN TIEDONKULKU RAKENTEET Riskitekijöiden
LisätiedotToimintakyky ja arjen sujuvuus
Toimintakyky ja arjen sujuvuus palvelukokonaisuuden valmistelun ja muutoksen perusteita Sirkka Karhula Selvityshenkilö Valtuustoseminaari 21.2.2011 Valmistelun ohjaus Valtuusto Kaupunginhallitus Organisaatiotoimikunta
LisätiedotIKÄIHMISTEN PALVELUT JA NIIDEN KEHITTÄMINEN
IKÄIHMISTEN PALVELUT JA NIIDEN KEHITTÄMINEN YHTEENVETO IKÄIHMISTEN PALVELUT Lapissa ikäihmisten palveluiden peittävyys on korkea Kolaria, Pelloa ja Rovaniemeä lukuun ottamatta, ja erityisen korkea se on
LisätiedotNäkökulmia tietojohtamiseen: - Tarkastelussa YTA-alueen näkökulma Merja Tepponen, kehitysjohtaja, YTA-alueen tietojohtamisen ryhmä
Näkökulmia tietojohtamiseen: - Tarkastelussa YTA-alueen näkökulma Merja Tepponen, kehitysjohtaja, YTA-alueen tietojohtamisen ryhmä ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI 21.1.2019 1 YTA = EMA* = *ERVAn
LisätiedotTietojohtamisen tavoitteet sote-uudistuksen edetessä Merja Tepponen, kehitysjohtaja
Tietojohtamisen tavoitteet sote-uudistuksen edetessä Merja Tepponen, kehitysjohtaja Sosiaali- ja terveydenhuollon uudistamisen keskeiset tavoitteet Päämääränä väestön hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen.
LisätiedotToimintakykyisenä Tervetuloa Lappeenrantaan kotona
Toimintakykyisenä Tervetuloa Lappeenrantaan kotona Merja Tepponen, kehitysjohtaja ja muutosagentti I&O Etelä Karjalan sosiaali ja terveydenhuollon ky, Eksote järjestää maakunnan kaikkien kuntien (9) sosiaali
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Sn Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 1 18.1.2017 Tavoitteet Asiakas keskiössä Vaikuttavat ja toimintakykyä ylläpitävät toimintatavat ovat käytössä ja asiakkaiden
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 1 Etunimi Sukunimi Tavoitteet Asiakas keskiössä Vaikuttavat ja toimintakykyä ylläpitävät toimintatavat ovat käytössä ja asiakkaiden
LisätiedotKeskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi
Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi 1 13.10.2017 Johanna Ritvanen Laatusuositus: Asiakas ja palveluohjaus keskiöön SUOSITUS 1 Asiakas- ja
LisätiedotLapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelman (LAPE) tilaisuus Etelä-Karjala: Johtamisen rooli laajassa muutostyössä
Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelman (LAPE) tilaisuus 26.1.2017 Etelä-Karjala: Johtamisen rooli laajassa muutostyössä Marja Kosonen, perhe- ja sosiaalipalvelujen johtaja, Eksote Etelä-Karjalan LAPE-hanke
LisätiedotPorin perusturvan mobiilitoiminta
Porin perusturvan mobiilitoiminta YL Katriina Lähteenmäki Akuuttilääketieteen el Yleislääketieteen el Ensihoitolääketieteen erityispätevyys Päivystyslääketieteen erityispätevyys Porin perusturvan yhteistoiminta-alue
LisätiedotCase Eksote: Tiedolla johtaminen & sosiaalija terveyspiiri
Case Eksote: Tiedolla johtaminen & sosiaalija terveyspiiri Affecton julkishallinnon forum 14.2.2013 Projektipäällikkö Katja Klemola Eksote Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta
LisätiedotNäkökulmia tietojohtamiseen Sote-uudistuksessa - Sosiaali- ja terveyspalveluiden integraatio. Merja Tepponen, TtT, kehitysjohtaja ja muutosagentti
Näkökulmia tietojohtamiseen Sote-uudistuksessa - Sosiaali- ja terveyspalveluiden integraatio Merja Tepponen, TtT, kehitysjohtaja ja muutosagentti Tietopakettien tuottama tieto iso kuva 1 3 5 7 9 11 13
LisätiedotAIKUISTEN SOSIAALIPALVELUT LIITE 3
AIKUISTEN SOSIAALIPALVELUT LIITE 3 Kotona tehtävä palvelutarpeen arviointi Kotiin vietävä psykososiaalinen tuki Palvelutarpeen arviointi (muu kuin kotona tehtävä) Aikuissosiaalityö (ennalta ehkäisevä sosiaalityö,
LisätiedotMitä sote-uudistus tarkoittaa minulle
Mitä soteuudistus tarkoittaa minulle Sosiaali ja terveyspalvelut vuonna 2019 hallituksen esitysluonnoksen mukaisesti 11/2016 1 18.11.2016 Tämä on soteuudistus Soteuudistuksessa koko julkinen sosiaali ja
LisätiedotIkääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin prosessi
Ikääntyneiden palvelutarpeen arvioinnin prosessi 1.4.2019 Jaako Taina, Roslakka Titta, Inna Miia, Mälkiä Pia EKSOTE 1 15.4.2019 Sisältö: - hallinnollinen sijainti Eksoten organisaatiossa - ohjaavaa lainsäädäntöä
LisätiedotKyl määki yhres koto Ikääntyneiden kotiin annettavien palveluiden ja kuntoutuksen kehittäminen 22.9.2014 Hannu Heikkilä Ylilääkäri, Fysiatria ja
Kyl määki yhres koto Ikääntyneiden kotiin annettavien palveluiden ja kuntoutuksen kehittäminen 22.9.2014 Hannu Heikkilä Ylilääkäri, Fysiatria ja Kuntoutus SATSHP Monialainen kuntoutusselvitys teemat Kuntoutusosaamiseen
LisätiedotATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen
ATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi ENNEN KÄÄNNEKOHTA TULEVAISUUS Kunta
LisätiedotKIILA-hanke: luodaan tietojärjestelmäkokonaisuuden toiminnalliset vaatimusmäärittelyt
KIILA-hanke: luodaan tietojärjestelmäkokonaisuuden toiminnalliset vaatimusmäärittelyt Kehitysjohtaja Merja Tepponen, Eksote Projektipäällikkö Sirpa Mäntynen, Kouvolan kaupunki Kouvola Ratamo projekti Tavoiteltavat
LisätiedotETELÄ-SAVON SOTE. Pertunmaa Hans Gärdström
ETELÄ-SAVON SOTE Pertunmaa 19.2.2016 Hans Gärdström 22.2.2016 Jouko Luukkonen www.etelasavonsote.fi 2 22.2.2016 Jouko Luukkonen www.etelasavonsote.fi 3 22.2.2016 Jouko Luukkonen www.etelasavonsote.fi 4
LisätiedotToimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen
Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen 7.4.2017 1 Työpajan antia 28.3.2017 7.4.2017 riitta.nahkiaisoja@poskelappi.fi 2 Työpajan antia 28.3.2017 / 1 Palveluneuvonta ja ohjaus
LisätiedotValtiovarainvaliokunta perjantai / HE 15/2017. Tuula Karhula, terveys- ja vanhustenpalelujen johtaja
Valtiovarainvaliokunta perjantai 27.04.2018/ HE 15/2017 Tuula Karhula, terveys- ja vanhustenpalelujen johtaja Toimintakykyisenä kotona Toimintakykyisenä kotona Tuula Karhula, vs tj 27.4.18 Nettotoimintamenojen
LisätiedotKotihoito 24/7 Kotipäivystys-toimintamalli Lääkärituki ja hoitajien vertaistuki Sparrauspäivä ti klo
Kotihoito 24/7 Kotipäivystys-toimintamalli Lääkärituki ja hoitajien vertaistuki Sparrauspäivä ti 19.9. klo 8.30-15.30 Kotihoidon 24/7 palveluiden organisoinnin ja järjestämisen visio Yhteenveto maakunnallisen
LisätiedotVanhuspalvelujen ajankohtaiset asiat. Matti Lyytikäinen Vanhusten palvelujen johtaja Vanhusneuvosto 27.3.2015
Vanhuspalvelujen ajankohtaiset asiat Matti Lyytikäinen Vanhusten palvelujen johtaja Vanhusneuvosto 27.3.2015 Vapa onnistumiset 2014 Hoitoketjut sujuviksi Potilaat kotiutuivat sairaalasta kotiin, ei vanhainkotiin
LisätiedotAsiakkaan palvelutarpeen ennustaminen ja ennakointi. Terveydenhuollon Atk-päivät 28.-29.5.2013 Projektipäällikkö Katja Klemola
Asiakkaan palvelutarpeen ennustaminen ja ennakointi Terveydenhuollon Atk-päivät 28.-29.5.2013 Projektipäällikkö Katja Klemola Eksote Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö
LisätiedotPäivystys olohuoneeseen. Katri Länsivuori
Päivystys olohuoneeseen Katri Länsivuori Väestörakenteen muutos vaatii palvelurakenteen muutoksen Ikääntyminen on väistämätön globaali ilmiö. Haasteesta kunnialla selviytyminen vaatii ennakkoluulotonta
LisätiedotToimintakykyisenä kotona
Toimintakykyisenä kotona Miten tästä eteenpäin? Merja Tepponen, kehitysjohtaja, muutosagentti, IO- kärkihake Visio Toimintakykyisenä kotona. Asiakkaamme huolehtivat omatoimisesti toimintakyvystään ja
LisätiedotVANHUSTEN PALVELUT JOUTSENOSSA
VANHUSTEN PALVELUT JOUTSENOSSA ASUKASFOORUMI 15.3.2011 Minna-Maria Behm, Teija Malinen, Erja Inkiläinen & Eeva-Liisa Saarinen Vanhusten palvelut Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksotessa Vanhusten
LisätiedotFuusio mahdollistajana sote-digitalisaation kehityksessä
Fuusio mahdollistajana sote-digitalisaation kehityksessä 19.9.2017 Johanna Andersson ja Jani Lavonen Kansallisten ja alueellisten palveluiden yhdistäminen Sähköinen asiointi Toimipaikan valinta Ajanvaraus
LisätiedotHyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus
Hyvis sähköisen asioinnin kanava - virtuaalinen asiointikeskus Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri, Eksote! Vastaamme alueemme sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisuudesta Väestö 133.000 Budjetti
LisätiedotLapin sairaanhoitopiirin asiakasprosessiryhmien työskentelyn tilanne Lapin tuotantoalueen ohjausryhmän linjausten mukaisesti
Lapin sairaanhoitopiirin asiakasprosessiryhmien työskentelyn tilanne 25.04.2016 Lapin tuotantoalueen ohjausryhmän 20.1.2015 linjausten mukaisesti TYÖRYHMÄTYÖSKENTELYN TAVOITEET Tavoitteena on nykyisen
LisätiedotPohjois-Savossa I&O kärkihankkeessa kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja kaikenikäisten omaishoitoa. Vahvuudet ja kehittämiskohteet
Pohjois-Savossa I&O kärkihankkeessa kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja kaikenikäisten omaishoitoa Vahvuudet ja kehittämiskohteet Päivi Tikkanen I&O muutosagentti, TtT FAKTOJA POHJOIS- SAVOSTA: 75v täyttäneiden
LisätiedotOulun palvelumalli 2020:
Oulun palvelumalli 2020: asiakaslähtöisyyttä, yhteisöllisyyttä ja monituottajuutta OSAAVA KUNTA tutkimuksen -SEMINAARI KUNTAPÄIVILLÄ 15.5.2013 Kehittämispäällikkö Maria Ala-Siuru Oulun palvelumalli 2020:
LisätiedotKuntoutusjärjestelmän kokonaisuudistus
Kuntoutusjärjestelmän kokonaisuudistus SARI M I ET T I NEN PÄÄSIHTEER I, KUNTOUTUKSEN UUDISTA M I SKOMITEA Työn lähtökohdat /komitean asettamispäätös * Kuntoutusjärjestelmä on hajanainen ja kuntoutuksen
LisätiedotSOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN TILANNEKESKUS -odottamattomia kohtaamisia, ajanhermolla akuuttitilanteissa
SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUIDEN TILANNEKESKUS -odottamattomia kohtaamisia, ajanhermolla akuuttitilanteissa SOTE-TIKE HANKE 2017-2018 Geriatripäivät 2018 Heli Mattila geriatrian asiantuntijalääkäri, palvelupäällikkö
LisätiedotATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen
ATK- päivät Maakuntamallin toteutus Pentti Itkonen Palvelun kehittämisen vaiheet Erillinen hierarkia Hallinnollinen integraatio Toiminnallinen integraatio Ekosysteemi ENNEN KÄÄNNEKOHTA TULEVAISUUS Kunta
LisätiedotKOTIKUNTOUTUS. Jämsän Terveys Oy Kotihoito ja tavallinen palveluasuminen Kotihoidon palveluvastaava Riitta Pasanen
KOTIKUNTOUTUS Jämsän Terveys Oy Kotihoito ja tavallinen palveluasuminen Kotihoidon palveluvastaava Riitta Pasanen JÄMSÄN TERVEYS OY Pihlajalinnan ja Jämsän kaupungin perustama yhteisyritys 1.9.2015 Kotihoito:
LisätiedotAkuutti arviointi- ja kotikuntoutusyksikkö (AAKU) Kesäkuu Järvenpää
Akuutti arviointi- ja kotikuntoutusyksikkö (AAKU) Kesäkuu 2017 Järvenpää 12.6.2017 Taustaa.. Tehostettu kotihoito organisoitiin Vantaalla uudelleen 1.1.2017 alkaen: kotisairaala ja kotihoidon yöhoito siirtyivät
LisätiedotSOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p
SOTE-palvelut, tilannekatsaus 11.10.2018 Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p. 040 685 4035 Johanna.patanen@popmaakunta.fi www.popmaakunta.fi www.facebook.com/popmaakunta Twitter:@POPmaakunta
LisätiedotTilauksen ja tuottamisen läpinäkyvyys Mitä Maisema-malli toi esiin Tampereella?
Tilauksen ja tuottamisen läpinäkyvyys Mitä Maisema-malli toi esiin Tampereella? Maisema-seminaari 23.04.2009 Helsinki Tilaajapäällikkö Eeva Päivärinta Ikäihmisten palvelujen ydinprosessi Tampereen kaupunki
LisätiedotPalvelutarpeen arviointi - työpaja 2.4.2014
Palvelutarpeen arviointi - työpaja 2.4.2014 Arja Kumpu, Ikääntyneiden palvelujen johtaja 3.4.2014 Kirjoita tähän nimi dian perustyyli -tilassa 2 Risto- hankkeen ja Kotona kokonainen elämä hankkeiden tavoitteet
LisätiedotKustannukset, käynnit, asiakkaat
Johtaminen Kustannukset, käynnit, asiakkaat 2500 12 000 Kotihoito/ Palveluasuminen 10 000 2000 8 000 1500 1000 Näitä kustannuksiin voi myöhentää ja niitä voi vähentää 6 000 4 000 Eläke 500 0 1 3 5 7 9
LisätiedotPäivystysapu Eksotessa - Käyttäjäkokemuksia ja valmistelu
Päivystysapu Eksotessa - Käyttäjäkokemuksia ja valmistelu Jaana Luostarinen, palvelukoordinaattori Henna-Riikka Sopanen, projektikoordinaattori 10.5.2019 Eksoten lähtökohdat 9 kuntaa 130 000 asukasta 5000
LisätiedotIkääntyneiden palvelutarpeen arviointi
Toimintakykyisenä kotona kokeiluista käytäntöön Eksoten seminaari 20.4.2017 Ikääntyneiden palvelutarpeen arviointi Tarja Viitikko toimintayksikön esimies, projektikoordinaattori Hoiva/ kotona asumisen
LisätiedotKehitetän ikähmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikisten omaishoitoa Asiakasarvoa yhdessä tekemällä Merja Tepponen, kehitysjohtaja,
Kehitetän ikähmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikisten omaishoitoa Asiakasarvoa yhdessä tekemällä Merja Tepponen, kehitysjohtaja, muutosagentti I&O kärkihanke, Etelä- Karjala 1 31.10.2017 Merja
LisätiedotIntegraatiotyöryhmien yhteenveto-/tilannekatsaus. Valtuustoseminaari 4.5.2015 Tiina Kirmanen
Integraatiotyöryhmien yhteenveto-/tilannekatsaus Valtuustoseminaari 4.5.2015 Tiina Kirmanen Yleistä Eksote kantaa järjestämis- ja tuottamisvastuun kuntalaisten sosiaalija terveyspalveluista kuntien osoittamalla
LisätiedotIKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA
IKÄIHMISTEN KESKITETTY PALVELUNEUVONTA Omenamäen palvelukeskus Tulliportinkatu 4 06100 Porvoo Puh 040 676 1414 www.porvoo.fi/ruori Ikäihmisten palveluohjaus yhdessä paikassa! Tervetuloa! TAUSTALLA VANHUSPALVELULAKI
LisätiedotKotikuntoutusmallit Lahdessa
Kotikuntoutusmallit Lahdessa Pirkko Heinonen Kuntoutuspäällikkö 20.10.2016 Missio Vanhusten palvelujen ja kuntoutuksen vastuualueen tehtävänä on edistää kaikenikäisten lahtelaisten hyvinvointia yhteistyössä
LisätiedotCommunity Paramedic. Sami Länkimäki
Community Paramedic Sami Länkimäki Ongelmakohtia ratkottavaksi Miten päivystyskäyntejä voidaan vähentää? Ei päivystykseen ilman vakioitua hoidontarpeen arviota Ei päivystykseen ennen kevyiden palvelumallien
LisätiedotAnne-Mari Hakala ja Eija Janhunen
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa Työryhmät: alveluntarjonta ja sen kohdentuminen sekä Kuntoutus ja ennaltaehkäisy Työpaja 3 Saarijärvi 4.4.2017 1 6.4.2017 Tehostettu
LisätiedotIKÄÄNTYNEIDEN KUNTOTUTUSPALVELUT LÄHIKUNTOTUTUKSESTA KOTIKUNTOUTUKSEEN. Marja Heikkilä Saarijärvi Keski-Suomen SOTE 2020
IKÄÄNTYNEIDEN KUNTOTUTUSPALVELUT LÄHIKUNTOTUTUKSESTA KOTIKUNTOUTUKSEEN Marja Heikkilä Saarijärvi 19.4.2016 Keski-Suomen SOTE 2020 PALVELUJEN JÄRJESTÄMINEN UUDESSA SOTE-RAKENTEESSA ASUKKAIDEN ARKI ja Lähipalvelut
LisätiedotKuntoutus. Veli-Pekka Hakanen Tulosyksikköpäällikkö Avokuntoutus PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
Kuntoutus Veli-Pekka Hakanen Tulosyksikköpäällikkö Avokuntoutus Kuntoutuksen organisaatio Avokuntoutuspalvelut 2018-19 = PHKS, keskitettyjä poliklinikka palveluita (lapset ja aikuiset) Amputaatiokuntoutus
LisätiedotKOTIUTUSHOITAJAT EKSOTESSA
KOTIUTUSHOITAJAT EKSOTESSA Raija Saikko SAS ja palvelutarpeenarvio kotiutushoitaja sh amk tp. 0400 639 798 raija.saikko@eksote.fi Raija Saikko 12.9.2017 12.9.2017 12.9.2017 12.9.2017 Eksoten kotiutushoitajat
LisätiedotTAVOITE 2016 1 906 308 000 TAVOITE 2015 2 160 502 000. Hoitopäivät Kustannukset. Suunnitelma valmis Toiminnan aloittaminen 12/2015 8/2016
Joensuu Palveluohjelma: Työikäisten palvelut Kehitysvammaisten palvelujen organisointi Kärkihanke: Kehitysvammaisten asumispalveluiden avopainotteisuuden edistäminen Tuotantopuolen vastuuhenkilö: Sosiaalipalvelujen
LisätiedotKOTIHOIDON TULEVAISUUDEN NÄKYMÄT
KOTIHOIDON TULEVAISUUDEN NÄKYMÄT KOTIIN VIETÄVÄT PALVELUT HYVINVOINTIALA 21.3.2019 SATU KARPPANEN NEUVOTTELEVA VIRKAMIES SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ RATKAISUJA HAASTEISIIN HAETTIIN SEURAAVILLA TEEMOILLA.
LisätiedotAikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Leena Lahti talousarviosta 2017 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma
Aikuisten psykososiaaliset palvelut Rusko Rusko Rusko Toteuma 2017-03 %:a Seija Heikkonen 2016 2017 2017-03 talousarviosta 2017 Avohoito Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat kpl 71 65 36 + 55,38 % ei
LisätiedotVanhusneuvosto Lappeenranta helmikuu Tuula Karhula, terv.- ja vanh.palv.joht.
Vanhusneuvosto Lappeenranta helmikuu 2017 Tuula Karhula, terv.- ja vanh.palv.joht. PALVELUIDEN KÄYTÖN JAKAUTUMINEN 2015 PERUSTERVEYDENHUOLTO ERIKOISSAIRAANHOITO Avokäynnit 539 000 Lääkärillä (33%) Avokäynnit
LisätiedotKUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA. Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito 28.1.2013
KUNTOUTTAVA LÄHIHOITAJA KOTIHOIDOSSA Riitta Sipola-Kellokumpu Inarin kunta Kotihoito 28.1.2013 Lähihoitajan tutkinto, suuntautuminen kuntoutukseen Kyky itsenäiseen ja aktiiviseen työskentelyyn Omaa hyvät
LisätiedotKUNTOUKSEN JOHTAMINEN, KUNTOUTUKSEN PALVELUPAKETTI JA KOTIKUNTOUTUS OMA ARKI KUNTOUTUKSEN MITTAPUUNA Case: Eksote
KUNTOUKSEN JOHTAMINEN, KUNTOUTUKSEN PALVELUPAKETTI JA KOTIKUNTOUTUS OMA ARKI KUNTOUTUKSEN MITTAPUUNA Case: Eksote Markku Hupli, kuntoutusjohtaja, fysiatrian ylilääkäri, LT, MQ, kivunhoidon ja kuntoutuksen
LisätiedotAIKUISTEN PSYKOSOSIAALISET PALVELUT
AIKUISTEN PSYKOSOSIAALISET PALVELUT Avohoito Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 52 90 60 67 ei kiireellinen jonotusaika (kk) kk / asiakas /asiakas -867-663 -883 133-45 066-59 635-52 977 89 145 351 291
LisätiedotKOTIKUNTOUTUKSEN TOIMINTAMALLIT Kuntoutus ja ennaltaehkäisy osa-alue Ohjausryhmä Eija Janhunen, KuKo kehittämiskoordinaattori, TtM, ft
KOTIKUNTOUTUKSEN TOIMINTAMALLIT Kuntoutus ja ennaltaehkäisy osa-alue Ohjausryhmä 13.4.2018, KuKo kehittämiskoordinaattori, TtM, ft KOTIKUNTOUTUKSEN TOIMINTAMALLIT Kuntouttava arviointijakso Tehostettu
LisätiedotKotikuntoutus Rovaniemen kaupungin kotihoidossa Merja Kuokkanen ett, TtM, Ikäihmisten kotikuntoutuksen palveluvastaava
Kotikuntoutus Rovaniemen kaupungin kotihoidossa 2017 Merja Kuokkanen ett, TtM, Ikäihmisten kotikuntoutuksen palveluvastaava Toimiva kotihoito Lappiin hanke 13.12.2017 Liisa ihmemaassa (Lewis Carroll) Neuvoisitko
LisätiedotKuntouttava arviointijakso. GeroMetro Laura Euramo Osastonhoitaja, Kotikuntoutus
Kuntouttava arviointijakso GeroMetro 6.6.2018 Laura Euramo Osastonhoitaja, Kotikuntoutus Taustaa: Pilotti 6/2017 2/2018 Pilotti Matinkylä-Olarin ja Tapiolan alueilla 2 sairaanhoitajaa 5 lähihoitajaa Terapeutit
LisätiedotAikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio valtuusto Toteuma
Aikuisten psykososiaaliset palvelut Rusko Rusko Rusko Toteuma 2016-03 %:a Seija Heikkonen 2015 2016 2016-03 talousarviosta 2016 Avohoito Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 72 60 44 + 73,33 % ei kiireellinen
LisätiedotMallu kylillä ja rajalla Mallu liikkuva hyvinvointiasema
Mallu kylillä ja rajalla Mallu liikkuva hyvinvointiasema 6.2.14 Satu Simolin Palvelupäällikkö Etelä-Karjalan sosiaali-ja terveyspiiri, terveysasemien vastaanotot Me olemme Eksote! Vastaamme alueemme sosiaali-
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 19.5.2017 1 Mitä muutosagentti tekee? Alueellisen iäkkäiden yhteen sovitetun palvelukokonaisuuden rakentaminen ja juurruttaminen
LisätiedotPäivystys ja ensihoito Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa
Päivystys ja ensihoito Keski- Suomessa nyt ja tulevaisuudessa Johanna Tuukkanen ylilääkäri, toimialueen johtaja Keski-Suomen sairaanhoitopiiri, päivystys Kaikki tiet johtavat päivystykseen.. Päivystys
LisätiedotAikuissosiaalityö Rusko Rusko Rusko Toteuma %:a Arja Iho talousarviosta 2016 Tilinpäätös Talousarvio Toteuma
Aikuisten psykososiaaliset palvelut Rusko Rusko Rusko Toteuma 2016-06 %:a Seija Heikkonen 2015 2016 2016-06 talousarviosta 2016 Avohoito Mielenterveystyön avohoito, asiakkaat 72 60 52 + 86,67 % ei kiireellinen
LisätiedotKUOPIO HEALTH TERVEYSTEKNOLOGIAN PIILAAKSO. Pauliina Kämäräinen Projektipäällikkö Kuopion kaupunki
KUOPIO HEALTH TERVEYSTEKNOLOGIAN PIILAAKSO Pauliina Kämäräinen Projektipäällikkö Kuopion kaupunki MIKÄ IHMEEN SOTE-TIKE? TURVAPALVELUT OSANA KOTIHOIDON TILANNEKESKUSTA. TAUSTAA Tuletko hanke 2014-2016.
LisätiedotKUNTOUTTAVA ARVIOINTIJAKSO Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen KehittäjätyöntekijäOuti Sassali-Riipi
KUNTOUTTAVA ARVIOINTIJAKSO 13.3.2018 Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen KehittäjätyöntekijäOuti Sassali-Riipi Kuntouttava arviointijakso Tarkoituksena asiakkaan toimintakyvyn
LisätiedotKotikuntoutuksen kehittäminen 2013-2014. 19.6.2014 Heli Vesaranta
Kotikuntoutuksen kehittäminen 2013-2014 Kotikuntoutuksen taustaa Vanhuspalvelulaki ja sitä tukeva laatusuositus Tampereen kaupungin strategia ja hyvinvointisuunnitelma TampereSenior- hanke Ikäihmisten
Lisätiedot