Kustannukset, käynnit, asiakkaat

Transkriptio

1 Johtaminen

2 Kustannukset, käynnit, asiakkaat Kotihoito/ Palveluasuminen Näitä kustannuksiin voi myöhentää ja niitä voi vähentää Eläke Costs (1 000 ) Visits, days (/100) Customers 0

3 Strategia Nykyisen strategian arviointi Palvelut, tuottavuus, henkilöstö Uuden strategian tavoitteet Palveluasuminen, kotiin vietävät palvelut, sote- keskukset, vanhan sairaalan käyttö, tukipalvelut, muu palveluverkko Strategian toimeenpano Organisaatio Johtamisjärjestelmä Hanketoiminta ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

4 Kotiin vietävät palvelut Lähihoitajan työn kehittäminen Teknologia Virtuaalikäynnit, lääkitys, ravitsemus, kuntoutus, logistiikka, toiminnanohjaus Organisaatio, johtaminen Lähihoitajan työ autonomia Yhteydet muuhun toimintaan Ensihoito Päivystys Vuodeosastot Koulutus, tutkimus LUT, Saimia, Sampo ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

5 Päätös - Lappeenrannan kaupunkiin sijoitettava uusi hyvinvointikeskus (sote-keskus) sijoitetaan keskussairaalan välittömään yhteyteen; - Imatralle sijoitettava hyvinvointikeskus (sote-keskus) sijoitetaan Imatran keskustaan aiemmin hallitukselle esitettyjen periaatteiden mukaan; - muiden kuntien sekä Lappeenrannan ja Imatran hyvinvointikeskusten toiminnallinen sisältö ja laajuus suunnitellaan pääsääntöisesti maakunnallisen optimoinnin näkökulmasta yhteistyössä kuntien kanssa; ja - Armilan ja Honkaharjun sairaaloiden vuodeosastot siirretään keskussairaalan A torniin sen saneerauksen valmistuttua. Armilan ja Honkaharjun sairaalat jäävät tämän jälkeen pois Eksoten käytöstä.

6 Digitaalinen SOTE DIGITAALISET/ALUEELLISET / LIIKKUVAT PALVELUT DIGITAALISET/ALUEELLISET / LIIKKUVAT PALVELUT OSITTAIN KESKITETYT PALVELUT KOKONAAN KESKITETYT PALVELUT ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA TERVEYSPIIRI

7 Strategia Integraation syventäminen Johtaminen Integraation helpot osat on tehty Maakunnallinen optimointi Kuntakohtainen optimointi Digitalisaatio Sähköiset palvelut, tietojohtaminen, tiedonanalytiikka, tekoäly, robotiikka

8 Johtamisessa menossa ESR-hankerahoitteinen esimiesten valmennus yhdessä maakunnan muiden toimijoiden kanssa aiheina muutosjohtaminen ja liiketoimintaosaaminen. Yksilö- ja pienryhmätehtäviä. Tapaamiset ryhminä. Esimiesten tueksi coaching-kokeilu, mukana 19 esimiestä. Yksilö- ja ryhmätapaamisia valmentajan kanssa. Vertaistuki. Yksilölliset kehitystehtävät omaan esimiestyöhön. HR:n omaa järjestämää/maksamaa esimiesten valmennusta.

9 Johtamisessa menossa ESR-hankerahoitteinen: Kahdeksan ryhmää, joissa sekaisin maakunnan esimistehtävissä toimivia. 4 kokoontumiskertaa per ryhmä. Toiset tapaamiskerrat ovat nyt alkaneet. Palautteen perusteella valmennukset tuovat lisäosaamista ja vertaistukea sekä keskusteluja, sillä johtamisen ilmiöt ovat samoja organisaatiosta riippumatta. Hyvä foorumi myös verkostoitua.

10 Arviointikehyksen mukaiset strategiset tavoitteet ja kriittiset menestystekijät Asiakkaat Prosessit Talous/Tuottavuus Henkilöstö Yhdenvertaisuus Palveluiden saatavuus Rahoituksen riittävyys ja kustannukset Innostava ja vetovoimainen työpaikka Asiakaslähtöisyys Laatu ja vaikuttavuus Kustannustehokkaat Henkilöstötoimintamallit tuottavuus Läpimenoajat Asiakaspalaute Asiakastyytyväisyys Sähköinen asiointi Raportointi/Analytiik Liikkuvat palvelut ka Lean hankkeet Ennakointi Alueelliset/kuntako htaiset innovaatiot Tarvevakioidut Organisaatiouudist kustannukset us Yksikkö/ Lähetteet Kokonaistuottavuus Komplikaatiot Vakuutusyhtiöiden Potilasvahingot potilaat Iäkkäiden Ulkomaalaiset ETELÄ-KARJALAN SOSIAALI- JA päivystyskäynnit potilaat TERVEYSPIIRI Kiinteistöt/Ulkoistam Asiakasseteli/HB Työllisyys ja syrjäytyminen Työkykyjohtaminen Sairauspoissaolot Rekrytointi Työilmapiiri 10