Danske Bankin tietosuojatiedote

Transkriptio

1 Danske Bankin tietsujatiedte Danske Bank A/S n finanssialan yritys, jka tarjaa sinulle taludellista neuvntaa ja siihen liittyviä palveluja. Tässä tietsujatiedtteessa kerrmme, miten käsittelemme henkilötietjasi Danske Bank knsernin Sumen timinnissa. Danske Bankin Sumen timinnissa timivat seuraavat rekisterinpitäjät: Danske Bank A/S Sumen sivuliike, Danske Invest Rahastyhtiö Oy ja Danske Kiinnitysluttpankki Oyj. Rekisterinpitäjien tiedt löytyvät verkksivuiltamme. Miksi tallennamme ja käytämme henkilötietjasi? Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi, jtta vimme tarjta sinulle maan tilanteeseesi parhaat mahdlliset neuvt ja ratkaisut, tehdä kanssasi spimuksia ja nudattaa lakisääteisiä velvitteita. Tämä tarkittaa sitä, että tallennamme ja käytämme henkilötietja, kun: Olet tehnyt tai harkitset tekeväsi spimuksen kanssamme tarjamaamme palveluun tai tutteeseen liittyen (Tietsuja-asetus art. 6.1(b)). Olet antanut sustumuksen henkilötietjesi käyttämiseen jhnkin tiettyyn tarkitukseen (Tietsuja-asetus art. 6.1(a)). Se n lakisääteinen velvllisuutemme, esimerkiksi seuraavien lakien mukaisesti Laki rahanpesun ja terrrismin rahittamisen estämisestä Laki vertusmenettelystä Kuluttajasujalaki Laki vahvasta sähköisestä tunnistamisesta ja sähköisistä luttamispalveluista Lutttietlaki Luttlaitslaki Maksupalvelulaki Tietsujalaki Se n tarpeen Danske Bankin tai klmannen sapulen ikeutettujen etujen tteuttamiseksi. Tämä vi tarkittaa esimerkiksi ikeudettman käytön ja vahinkjen estämistä, tietturvan ja maksuturvallisuuden vahvistamista ja/tai palvelujemme markkinintia. Timimme näin vain siinä tapauksessa, js henkilötietjesi sujaa edellyttävät perusikeudet ja vapaudet eivät syrjäytä ikeutettua etua käsittelyperusteena. Mitä henkilötietjasi tallennamme ja käytämme? Tallennamme ja käytämme seuraavia henkilötietjasi: nimesi, yhteystietsi ja henkilötunnuksesi taludelliset tietsi, kuten tultietsi, vakuudet, laina- tai luttlukituksesi kulutus-, ammatti- tai työtietsi perhe- ja ktitalustietsi kpit henkilöllisyysasiakirjistasi, kuten passin, ajkrtin tai virkatdistuksen kpit sinulle timittamiimme tutteisiin ja palveluihin liittyvät tiedt, miten käytät niitä ja millaiset vat mieltymyksesi. Viitenr 373/08 Asiakirjan nr v1 Danske Bank A/S, Sumen sivuliike Rekisteröity timipaikka ja site Helsinki, Televisikatu 1, DANSKE BANK. Rek. nr

2 Erityisiä henkilötietryhmiä kskevat tiedt Tallennamme erityisiä henkilötietryhmiä kskevia tietja vain sillin, kun se n tarpeen neuvjen antamiseksi tai tutteen tai palvelun tarjamiseksi sinulle. Pyydämme nimenmaisen sustumuksesi erityisiä henkilötietryhmiä kskevia tietjen tallentamiseen (Tietsuja-asetus art. 9.2(a)), ellei meillä le lainmukaista lupaa tallentaa niitä ilman sustumustasi (Tietsuja-asetus art. 9.2(f)), esimerkiksi ikeudellisten vaatimusten surittamiseksi. Saatamme tallentaa sinusta muun muassa seuraavia tietja: tiet ammattiliitn jäsenyydestä terveystiedt ja bimetriset tiedt. Kykymme tarjta sinulle parhaat mahdlliset neuvt ja ratkaisut riippuu hyvin paljn siitä, miten hyvin tunnemme sinut. Siksi n tärkeää, että antamasi tiedt vat täsmällisiä ja paikkansapitäviä, ja että pidät meidät ajan tasalla kaikista henkilötietihisi liittyvistä muutksista. Miksi ja miten tallennamme ja käytämme henkilötietjasi? Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi, jtta vimme tarjta sinulle taludellista neuvntaa ja palveluja, kuten maksupalveluja tilejä lainja ja luttja sähköisiä pankkiratkaisuja sijituspalveluita ja -neuvntaa vakuutuspalveluita Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi myös muihin tarkituksiin, jtka liittyvät tiettyjen tutteiden ja palveluiden tarjamiseen, kuten asiakaspalveluun, -neuvntaan ja -hallintaan luttkelpisuuden arviintiin tutteidemme, palvelujemme ja liiketimintamme kehittämiseen ja hallintaan tutteidemme ja palvelujemme markkinintiin tutteidemme ja palvelujemme hintjen ja palkkiiden määrittämiseen asiakkaiden tunnistamiseen ja tdentamiseen riskinhallintaan jäljellä levan velan perintään asiakkaan ja Danske Bankin sujaamiseen väärinkäytöksiltä lakisääteisten vaatimusten nudattamiseen Keräämme tiedt esimerkiksi sillin, kun täytät hakemuksia ja muita lmakkeita tutteiden ja palvelujen tilaamiseksi. lähetät meille asiakirjja. sitat meille. Kerrmme sinulle, js tallennamme puhelinkeskustelumme. Js puhumme kanssasi sijituspalveluista, lemme velvllisia tallentamaan ja säilyttämään puhelinkeskustelumme. käytät verkksivustamme, mbiilipankkiamme, tutteitamme ja palvelujamme. sallistut järjestämiimme asiakaskyselyihin tai kampanjihin. Viitenr 373/08 Asiakirjan nr v1 Danske Bank A/S, Sumen sivuliike Rekisteröity timipaikka ja site Helsinki, Televisikatu 1, DANSKE BANK. Rek. nr

3 Kuinka kauan tallennamme henkilötietjasi Säilytämme henkilötietsi vain niin kauan kuin n tarpeen sen tarkituksen kannalta, minkä vuksi tietsi tallennettiin ja niitä käytettiin. Tästä jhtuen säilytämme tietjasi niin kauan kuin meillä n asiakassuhde kanssasi. Kun päätät asiakassuhteesi, säilytämme tietjasi tavanmaisesti seitsemän vutta asiakassuhteesi päättymisen jälkeen. Tämä jhtuu pääsääntöisesti rahanpesun estämisestä annetuista säännöksistä tai Finanssivalvnnan antamista määräyksistä. Jissakin tapauksissa säilytämme tietjasi vielä pidempään. Esimerkiksi: Js henkilötietjasi käytetään sana vakavaraisuuslaskentaa, vimme säilyttää tietjasi 20 vutta. Js tietsi kskevat spimussuhdetta, säilytämme tietjasi 10 vutta spimussuhteen päättymisestä. Esimerkiksi rahanpesun ja terrrismin rahittamisen estämisestä annetun lain mukaan säilytämme tietja vähintään viisi vutta liikesuhteen päättymisen tai yksittäisen tapahtuman surittamisen jälkeen. Klmannet sapulet ja henkilötietsi Klmansien sapulten luvuttamat henkilötietsi Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi, jka n peräisin klmansilta sapulilta, kuten kaupilta, pankeilta ja muilta maksupalveluiden tarjajilta, kun käytät lutt- tai maksukrttejasi, verkkpankkiasi tai muita maksupalveluja. Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi, jtta vimme tehdä maksutimeksiantja ja laatia tilitteita, tapahtumaluettelja ja muita vastaavia yhteenvetja. väestörekisterikeskukselta ja muista julkisista lähteistä ja rekistereistä. Tallennamme ja käytämme klmansilta sapulilta saamiamme tietja esimerkiksi henkilötietjesi ikeellisuuden tarkistamiseksi. luttlukituslaitksilta. Tallennamme ja käytämme henkilötietjasi luttkelpisuuden arviimiseksi ja päivitämme näitä tietja säännöllisesti. Danske Bank -knsernin yksiköiltä ja liiketimintakumppaneilta mukaan lukien kirjeenvaihtajapankit ja muut pankit, js let antanut siihen sustumuksesi tai js se n lain mukaan sallittua. Tallennamme ja käytämme tietjasi esimerkiksi sen vuksi, että vit käyttää pankkipalveluja ulkmailla. Klmannet sapulet, jille jaamme henkilötietsi Vimme jakaa henkilötietsi Danske Bank -knsernin sisällä tai ulkpulisille klmansille sapulille seuraavissa tilanteissa: Js let pyytänyt meitä siirtämään maksun, luvutamme sinusta tarvittavat tiedt klmansille sapulille tunnistamiseen ja maksutimeksiannn tekemiseen. Viranmaisille eri laeissa säädetyissä tapauksissa kuten esimerkiksi ver-, pliisi-, ulstt- ja valvntaviranmaisille. Vimme sinun sustumuksellasi, tai js se n vimassalevan lainsäädännön mukaisesti sallittua, luvuttaa henkilötietjasi knsernin sisällä ja sen ulkpulisille liiketimintakumppaneille mukaan lukien kirjeenvaihtajapankit ja muut pankit. Js laiminlyöt velvllisuutesi Danske Bankia khtaan, vimme ilmittaa siitä luttlukituslaitksiin svellettavien määräysten mukaisesti. Siirrämme henkilötietjasi tietjen käsittelijöille, mukaan lukien EU:n ja ETA:n ulkpulisissa klmansissa maissa sijaitseville tietjen käsittelijöille, sekä Intian Danske Bankille tiettekniikan kehittämiseen, ylläpitn ja tukeen liittyen. Me varmistamme, että ikeutesi turvataan, ja että tietsujasi säilyy kyseisissä tiednsiirrissa nudattamalla esimerkiksi Eurpan kmissin tai Tietsujavaltuutetun hyväksymiä vakispimuksia. Vit saada kpin vakispimusmallista ttamalla meihin yhteyttä. Viitenr 373/08 Asiakirjan nr v1 Danske Bank A/S, Sumen sivuliike Rekisteröity timipaikka ja site Helsinki, Televisikatu 1, DANSKE BANK. Rek. nr

4 Prfilinti ja autmaattiset päätökset Prfilinti Prfilinti tarkittaa henkilötietjesi autmaattista käsittelyä. Käytämme prfilintia ja mallinnusta esimerkiksi khdennettuun tutteiden ja palvelujen tarjamiseen, rahanpesun estämiseen, tiettyjen tutteiden ja palvelujen hintjen määrittämiseen, väärinkäytösten ja väärinkäytösriskin tunnistamiseen, maksujen maksamatta jättämisen riskin tdennäköisyyden arviimiseen, varallisuuden arviimiseen ja markkinintitarkituksiin. Autmaattinen päätöksentek Autmaattinen päätöksentek tarkittaa sitä, että hyödynnämme järjestelmiämme ja teemme päätöksiä niiden tietjen perusteella, jita meillä n sinusta. Käytämme autmaattisia päätöksiä esimerkiksi lainjen tai luttkrttien myöntämiseen sekä väärinkäytösten estämiseen. Autmaattisen päätöksenten avulla pyrimme varmistamaan, että päätökset vat npeita, ikeudenmukaisia, tehkkaita ja paikkansapitäviä. Oikeutesi Henkilötietjen näkeminen Vit saada nähtäväksesi sinusta tallentamamme ja käyttämämme henkilötiedt, mistä tiedt n hankittu ja mihin käytämme niitä. Vit saada tieta siitä, kuinka kauan säilytämme tietjasi ja ketkä saavat nähdä tietsi siinä määrin, kun luvutamme tietja. Lainsäädäntö, muiden henkilöiden tietjen sujaaminen sekä liiketimintamme ja käytäntöjemme humin ttaminen vi kuitenkin rajittaa tiednsaantiikeuttasi. Tiettaitmme, yrityssalaisuudet sekä sisäiset arviinnit ja materiaalit vidaan rajata tiednsaantiikeutesi ulkpulelle. Manuaalinen käsittely Vit saada tieta siitä, miten autmaattinen päätös n tehty ja mitkä vat päätöksen vaikutukset. Sinulla n myös ikeus saada autmaattinen arviinti manuaaliseen käsittelyyn. Oikeus vastustaa käsittelyä Sinulla n ikeus tietyissä tilanteissa vastustaa henkilötietjesi käsittelyä, esimerkiksi kun käsittelemme henkilötietjasi ikeutetun edun perusteella. Suramarkkininnin kieltäminen Sinulla n ikeus kieltää henkilötietjesi käyttäminen suramarkkinintitarkituksiin, mukaan lukien tällaiseen tarkitukseen liittyvä prfilinti. Danske Bankissa levien henkilötietjesi krjaaminen tai pistaminen Js henkilötietsi vat virheellisiä, puutteellisia tai merkityksettömiä, sinulla n ikeus vaatia tietjen krjaamista tai pistamista. Näitä ikeuksia vat ikeus tietjen ikaisemiseen, ikeus tietjen pistamiseen ja ikeus tulla unhdetuksi. Käytön rajittaminen Js sinusta tallentamamme tiedt vat virheellisiä tai js let kieltänyt henkilötietjesi käytön, vit vaatia, että rajitamme kyseisten tietjen käytön niiden tallennukseen. Tietjen käyttö rajitetaan niiden tallennukseen vain siihen saakka, kunnes tietjen ikeellisuus vidaan varmistaa tai kunnes vidaan tarkistaa, vatk ikeutetut etumme merkittävämpiä kuin sinun etusi. Sinulla vi lla ikeus tallennettujen henkilötietjesi pistamiseen tai vit pyytää meitä rajittamaan henkilötietjesi käytön niiden tallennukseen. Js meidän n käytettävä sinusta tallentamiamme henkilötietja ikeudellisen vaateen laatimiseksi, vit vaatia, että näiden tietjen muu käyttö rajitetaan niiden tallennukseen. Meillä saattaa kuitenkin lla ikeus tietjesi muuhunkin käyttöön ikeudellisen vaateen laatimiseksi tai js let antanut sustumuksesi siihen. Sustumuksen peruuttaminen Vit millin tahansa peruuttaa sustumuksesi luvuttaa henkilötietjasi. Ota humin, että js peruutat sustumuksesi, emme ehkä pysty tarjamaan sinulle tiettyjä tutteita tai palveluja. Ota myös humin, että jatkamme henkilötietjesi käyttämistä esimerkiksi kanssasi tehdyn spimuksen täyttämiseksi tai js laki edellyttää meidän tekevän niin. Viitenr 373/08 Asiakirjan nr v1 Danske Bank A/S, Sumen sivuliike Rekisteröity timipaikka ja site Helsinki, Televisikatu 1, DANSKE BANK. Rek. nr

5 Tietjen siirtäminen Js käytämme henkilötietjasi sustumuksesi perusteella tai spimuksen seurauksena ja tiedt käsitellään autmaattisesti, sinulla n ikeus saada kpi antamistasi tiedista sähköisessä, kneellisesti luettavassa mudssa. Yhteystiedt ja valitusmahdllisuus Vit millin tahansa ttaa meihin yhteyttä, js sinulla n jtakin kysyttävää tietsujaikeuksistasi tai henkilötietjesi tallentamisesta ja käyttämisestä. Vit lähettää yhteydenttpyynnön verkkpankissa, internet-sivujen lmakkeella sitteessa sittamalla suraan puhelinpalveluun tai asiimalla henkilökhtaisesti pankin knttrissa sen aukilaikina. Vit ttaa yhteyttä tietsujavastaavaamme, sähköpsti: dpfunctin@danskebank.cm Vit tehdä valituksen Tietsujavaltuutetulle: Tietsujavaltuutettu, Ratapihantie 9, Helsinki, sähköpsti: tietsuja@m.fi Viitenr 373/08 Asiakirjan nr v1 Danske Bank A/S, Sumen sivuliike Rekisteröity timipaikka ja site Helsinki, Televisikatu 1, DANSKE BANK. Rek. nr