Välityömarkkinoiden palvelujen tuotteistaminen ja yritysyhteistyön kehittäminen. Häme / Lahti,

Transkriptio

1 Välityömarkkinoiden palvelujen tuotteistaminen ja yritysyhteistyön kehittäminen Häme / Lahti,

2 Kehittämispäivän tavoite Kehittämispäivän aikana on tavoitteena pohtia ja konkretisoida kunkin osallistuvan toimijan 1) omien palvelujen tuotteistamista 2) työllistyjien siirtymiä 3) yritysyhteistyötä

3 Kehittämispäivän ohjelma AAMUPÄIVÄ: TYÖLLISTYJÄT JA PALVELUJEN TUOTTEISTAMINEN Aamukahvit 9.00 Miksi palvelujen tuotteistaminen ja yritysyhteistyö ovat teemoina? (Eija Mannisenmäki ja Timo Toivettula) 9.15 Tervetuloa ja päivän tavoitteet (Puroaho ja Lindberg) 9.30 Lähtökohdat ennakkokyselyn pohjalta (Puroaho) Etukäteisaineiston käsittelyä teemaryhmissä ja purku Palvelujen tuotteistamisen -malli ja yhteisiä keskusteluja (Lindberg) Lounas ILTAPÄIVÄ: TYÖPAIKAT JA YRITYSYHTEISTYÖ Lisää toiminnallisia osuuksia teemaryhmissä ja yhteisiä keskustelua (Puroaho ja Lindberg) Iltapäiväkahvit tarjoillaan noin tienoilla ryhmätöiden lomassa Palaute, yhteenveto ja tilaisuuden päätös

4 Lähtökohdat ennakkokyselyn pohjalta Häme / Lahti Petri Puroaho

5 Lähtökohdat ennakkokyselyn pohjalta Tiivistelmä 1/2 Vastanneet edustivat yli 30 eri toimijaa Enemmän toimitaan omalla paikkakunnalla Annettujen teemojen lisäksi mainittiin paljon muunlaisiakin teemaryhmiä Työllistyjäryhmiä löytyi monenlaisia, ei noussut esiin TOP3:sta! Miten ja millä kriteereillä kysymykseen tuli hieman hajontaa, ymmärrettävästi Työllistyjien kokonaismäärään nähden paljon tukea tarvitsevia oli selvästi enemmän. Suurin osa toimijoista toimii ja tarjoaa kaikkia vaiheita (alku-, keski- ja loppuvaihe) Suurin osa (2/3) asiakkaista on joko palkkatukityössä tai työkokeilussa

6 Lähtökohdat ennakkokyselyn pohjalta Tiivistelmä 2/2 Tuotteistettujen palvelujen keskeisimpiä kehittämisen tarpeita ovat mm. siirtymät ja tiedon kulku Miten palvelut muutetaan rahaksi, jotta toiminta voi jatkua ilman hankkeita? Realistinen määrä siirtymiä avoimille työmarkkinoille arvioitiin olevan keskimäärin 32% Yrityskontaktien määrässä oli paljon hajontaa Yritysyhteistyötä tehtiin pääosin joko omalla paikkakunnalla tai Hämeen alueella Yritysyhteistyön muodot olivat odotetusti työpaikkakeskeisiä mutta tässä kohdin on paljon kehitettävää

7 Miten ja millä kriteereillä valitsette asiakkaat (työllistyjät) palveluihinne? Vastattiin enemmän kysymykseen: ketä asiakkaina? Yhteistyökumppanit tekevät valinnan (esim. TE-toimisto tai TYP) Miten ja millä kriteereillä? (esimerkiksi) - Kuntalistalla olevat - Työnantajan tarpeiden mukaan - Työn sopivuus yksilölle - Halukkuus alalle ja motivaatio - Työtehtävään sopivimmat - Kartoituksen ja haastattelujen perusteella - Työntekijän tarpeiden mukaan - Kiinnostus tiettyä alaa kohtaan - Työkyvyn perusteella

8 Paljon ja vähän tukea tarvitsevien määrä työllistyjien kokonaismäärästä? (arvio) Paljon tukea tarvitsevia = keskimäärin 57% - Eli lähes 2/3 - Hajonta % välillä Vähän tukea tarvitsevia = keskimäärin 37% - Eli noin 1/3 - Hajonta 0-100% välillä Eija ja Timo: Vastaavatko keskiarvojen suhde odotuksianne?

9 Tavoitteet ja mittaaminen Työllistymisen prosessit Työttö -myys tai eläke Kuntouttava työtoiminta Sosiaalinen kuntoutus Työkokeilu Koulutus Työpaikka Ostopalvelupilotti Palkkatuettu työ (välityömarkkinat) Kuntoutus Muut palvelut (tarve, intensiteetti, resurssit) Alkuvaihe Alkuvaihe Loppuvaihe

10 Mihin sijoitatte tai asemoitte itsenne palvelun tarjoajana? Alkuvaiheen toimijat: 3 Keskivaiheen toimijat: 8 Loppuvaiheen toimijat: 7 Kaikki vaiheet = 24 toimijaa

11 Millaisessa toimenpiteissä teillä on asiakkaita? (monivalintamahdollisuus) Palkkatukityö = 33,3% Työkokeilu = 35,3% Kuntouttava työtoiminta = 16,1% Muussa, missä? = 15,1% oppilaitosten kirjoilla tai koulutuksissa vakuutuskuntoutuksessa, koevapaudessa jne. kartoituksessa, työ- ja toimintakyvyn arvioinnissa avotyössä, top-jaksolla, tet-jaksolla, työssä oppimassa Valmennuksissa tai työhönvalmennuksessa Siviilipalveluksessa tai yhdyskuntapalvelussa työsuhteessa nuorten työpajatoiminnassa

12 Mitkä ovat teidän tuotteistettujen palveluiden keskeisimmät kehittämistarpeet tällä hetkellä? (ei tärkeysjärjestyksessä) Siirtymien aikaansaaminen (kohti työmarkkinoita) ja edelleen sijoitus / eteenpäin ohjaus Siirtyminen työkokeilusta palkkatukityöhön Jatkopolkujen vahvistaminen Verkostoituminen ja keskusteluyhteys TE-palveluiden kanssa Tiedon kulku eri toimijoiden välillä Vaikuttavuuden lisääminen Resurssit vs. palvelut sekä ajankäyttö ja sen puute Alihankintatyöt, yrityskontaktointi ja yritysyhteistyö Teknisten ratkaisujen käyttöönotto Toimenpiteiden selkiyttäminen, konkretisointi ja visualisointi Uudistamismenettelyn prosessi kokonaisuutena Palveluiden muutosherkkyyden varmistaminen Rahoitus

13 Mitkä ovat teidän tuotteistettujen palveluiden keskeisimmät kehittämistarpeet tällä hetkellä? Miten palvelut muutetaan rahaksi, jotta toiminta voi jatkua ilman hankkeita?

14 Mikä on realistinen määrä siirtymiä avoimille työmarkkinoille, joita voitte toimijana luoda? (arvio) Hajonta: 0-80% Keskiarvo = 31,6% Eija ja Timo: Mitä TE-toimisto ja ELY-keskus ajattelevat tästä keskiarvosta?

15 Yrityskontaktien määrä Hajonta erittäin suurta Keskiarvoja oli vaikea määritellä koska läheskään kaikki eivät vastanneet tähän kysymykseen tai vastaukset esitettiin eri tavoin Löydettävissä on ne organisaatiot, joilla: Erittäin paljon kontakteja (satoja kontakteja) Suhteellisen hyvä määrä kontakteja (kymmeniä) Erittäin vähän (muutamia) Toiminta vasta alkamassa joten kontaktien määrä ymmärrettävästi olematon vielä

16 Yritysyhteistyön alueellisuus (monivalintamahdollisuus) Oman kunnan alueella = 23 Hämeen alueella = 21 Valtakunnallisesti = 11

17 Yritysyhteistyön muodot tällä hetkellä? (monivalintamahdollisuus) Palkkatukityö = 20% Työpaikat = 14,4% Asiantuntijuusyhteistyö = 12,2% Yhteinen tapahtuma = 8,8% Alihankinta = 8,3% Tietoisku tai info = 8,3% Tuote- tai palveluyhteistyö 7,2% Vapaaehtoistoiminta = 3,8% Varainhankinta = 2,7% Kummi- tai mentorointi = 2,2% Muu, mitä? = 2,2% Sponsorointi = 1,6%

18 Aamupäivä: tehtävä teemaryhmissä (5) Ensin parikeskustelu: mikä kiinnitti huomiota etukäteiskyselyn kautta avautuneissa näkökulmissa? ota pariksesi uusi tuttavuus hyödynnä tiivistelmää

19 Aamupäivä: tehtävä teemaryhmissä Ryhmiin valitaan puheenjohtaja (ohjaa puhetta) ja sihteeri (kirjaa ylös keskeiset asiat). Käydään keskustelut, missä mennään tällä hetkellä: palvelujen tuotteistamisessa? yritysyhteistyössä?

20 Iltapäivä: ryhmiin jakaminen ostopalvelupilotti -vetoisesti Keskustelut ostopalvelupilottien kanssa Mitä odotuksia ostopalvelupiloteilla on välityömarkkinatoimijoiden suuntaan?

21 Iltapäivä: pareittain Mitä viette mukananne päivästä eli mitkä ovat teidän seuraavat toive-askeleet palvelujen tuotteistamisessa ja yritysyhteistyön kehittämisessä?

22 Tsemppiä tuotteistamisen ja yritysyhteistyön kehittämiseen Yhteistyöterveisin, Eija Mannisenmäki Timo Toivettula Petri Puroaho Jukka Lindberg