ISÄNNÖITSIJÄN SÄHKÖISEN VIESTINNÄN PIKAOPAS 1.0
|
|
- Maarit Rantanen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 TUOMAS SAARELAINEN ISÄNNÖITSIJÄN SÄHKÖISEN VIESTINNÄN PIKAOPAS 1.0 Lukemalla tämän oppaan, saat tietoa miten säästät aikaa sähköisen viestinnän avulla. Tämän oppaan tarkoituksena on antaa tietoa siitä, mitä hyötyä ja etua on käyttää sähköistä viestintää osana päivittäistä yhteydenpitoa taloyhtiöiden kanssa. Tämä opas kertoo myös sen, mitä osa-alueita tulee ottaa huomioon suunnitellessa sähköisen viestinnän käyttöönottoa sekä kumppaneiden ja järjestelmien valintaa.
2 1.0 Johdanto Sähköiset viestintäkanavat Sähköposti Internet-sivut Taloyhtiön Internet-sivut palveluna Miten Internet voi helpottaa isännöitsijän jokapäiväistä työtä Ylimääräiset puhelut Ylimääräiset sähköpostiviestit Puhelut ja sähköpostit yhteensä Miksi taustajärjestelmästä riippumattomuus on tärkeää? Ethän käytä aikaasi muuhun kuin isännöintiin...10 Copyright 2008 Mobimus Oy 2(10)
3 1.0 Johdanto Kun isännöitsijällä on tehokkaat välineet taloyhtiöiden kanssa viestimisessä, se väistämättä parantaa ja tehostaa asiakaspalvelua ja viestintää. Nykyajan yhteiskunnassa sähköisten viestintävälineiden käyttö on yleistynyt laajalti. Informaatiota haetaan Internetistä useimmiten ensimmäiseksi hakukoneista tai vastaavista palveluista. Sähköisten viestimien käyttäminen onkin siis nykyään enemmän sääntö kuin poikkeus. Sen takia isännöitsijöidenkin tulee hioa omat sähköiset kanavat kuntoon, jotta pystytään vastaamaan markkinoiden kasvaviin informaation saantitarpeisiin. Antoisia lukuhetkiä Tuomas Saarelainen Toimitusjohtaja Copyright 2008 Mobimus Oy 3(10)
4 2.0 Sähköiset viestintäkanavat Isännöitsijöiden käytössä olevat sähköiset viestintäkanavat ovat - Sähköposti - Yrityksen Internet-sivut - Taloyhtiöiden viestintäkanava 2.1 Sähköposti Moni meistä käyttää sähköpostia nykyään päivittäin omassa työssään ja pidämme sitä tapaa viestiä täysin luonnollisena. Silti löytyy tahoja, joilla ei ole valmiuksia vastata asiakkaiden tarpeisiin viestiä sähköpostitse. Sähköpostin monet mahdollisuudet on siis jätetty käyttämättä. Samanaikaisesti roskapostin määrä on räjähdysmäisessä kasvussa ja siihenkin pitää varautua. On ollut tilanteita, joissa yksittäinen sähköpostiosoite on jouduttu vaihtamaan siihen tullessa yli 1000 roskapostia päivässä. Sähköpostien kasvava määrä kuormittaa isännöitsijän toimintaa päivittäin. Viestien vähentyminen kahdella viestillä päivittäin johtaa ajallisesti neljän päivän säästöön työajassa vuositasolla. Siksi kannattaakin ottaa mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön kaikki tarvittavat muut sähköiset kanavat, jotta turhat viestit vältetään. Copyright 2008 Mobimus Oy 4(10)
5 2.2 Internet-sivut Yritysten Internet-sivustot toimivat tehokkaana yleisenä viestintäkanavana sekä asiakkaisiin että potentiaalisiin asiakkaisiin nähden. Internet-sivujen tarkoitus ei ole mainostaa yritystä vaan välittää tietty viesti käyttäjälle. Muista! Olet itse päättämässä miten haluat kävijöiden toimivan omilla sivustoillasi. Monesti yrityksen Internet-sivut mielletään harhaanjohtavasti mainostamiskanavaksi ja kyllähän ne sitä ovatkin, mutta myös todella paljon muuta. Internetsivuston kautta tehtävän viestinnän avulla voit muodostaa erilaisia viestejä riippuen kohderyhmistä, joita olet määritellyt sivustonne käyttäjiksi. TILAA OPPAAN VERSIOPÄIVITYS! Päivitämme Isännöitsijän Sähköisen Viestinnän Pikaopasta tietyin väliajoin. Lähetäthän sähköpostiosoitteesi, niin ilmoitamme ensimmäisten joukossa kun seuraava, päivitetty versio, on saatavilla! Osoitteeseen: 2.3 Taloyhtiön Internet-sivut palveluna Taloyhtiöiden Internet-sivustot ovat nostaneet päätään isännöitsijän ja taloyhtiön välisessä viestinnässä viime aikoina melkoisesti. Taloyhtiöviestinnän katsotaankin olevan kiinteä osa nykyaikaisen isännöitsijätoimiston palvelupakettia, jota tarjotaan taloyhtiöiden käyttöön. Suurimman hyödyn isännöitsijä saa sähköisestä taloyhtiöviestinnästä vähentyneiden puheluiden ja sähköpostien muodossa ja siten säästettynä aikana. Tämän säästetyn ajan isännöitsijä voi käyttää tehokkaammin ja se näkyy varmasti tehostuneena toimintana ja entisestään parantuneena asiakaspalveluna. Pääsy taloyhtiöiden tietoihin asukas-, osakas- tai hallitustasolla, riippumatta isännöitsijätoimiston aukioloajoista, katsotaan olevan nykyään enemmänkin oletusarvo- kuin lisäarvopalvelu. Taloyhtiöille tarkoitetun viestintäpalvelun käyttöönotto vaatii isännöitsijätoimistolta toimintatapojen ja asenteiden muuttamista. Taloyhtiöiden sähköisen viestinnän pe- Copyright 2008 Mobimus Oy 5(10)
6 rustaksi olisi ottaa se osaksi jokapäiväistä toimintaa, riippumatta siitä, miten aktiivisesti taloyhtiöt palvelua käyttää. Kun annatte tarjousta uudelle potentiaaliselle taloyhtiöasiakkaalle, liittäkää taloyhtiön viestintäpalvelu osaksi kokonaistarjousta. Tällä tavoin saatte tuotua uudet asiakkaanne viestintäpalvelun käyttäjiksi automaattisesti ja helpotatte näin päivittäistä työtänne. Tärkeänä osa-alueena on myös olemassa olevan asiakaskuntanne opastaminen käyttämään viestintäpalveluanne. Ainoastaan säntillinen ja pitkäjänteinen asiakkaiden opastaminen viestintäpalvelun käyttöön tuottaa toivotun tuloksen. On erittäin tärkeää viestiä kaikissa materiaaleissa (esimerkiksi: sähköpostiviestien allekirjoituksessa, tarjouksissa, pöytäkirjoissa, jne.) taloyhtiöasiakkaillenne, että tarjoatte viestintäkanavan kautta pääsyn taloyhtiön materiaaleihin ja tietoihin myös toimiston aukioloaikojen ulkopuolella. Isännöitsijän tehtävänä ei ole ylläpitää käyttöohjeita, tunnuksia, materiaaleja tai esitteitä taloyhtiön viestintäkanavasta. Pyytäkää yhteistyökumppaniltanne nämä materiaalit. He ovat teidän yhteistyökumppaninanne vastuullisia tukemaan toimintaanne. Isännöitsijöillä on erittäin kiire ja asiakkaan saaminen mukaan käyttämään Internetiä viestintäkanavana voi tuntua joskus ylitsepääsemättömältä, mutta yhteistyökumppanin tarjoama onlinekoulutus on varteenotettava vaihtoehto tuoda taloyhtiöiden hallitus mukaan tehokäyttäjäksi uuteen viestintäkanavaan. Copyright 2008 Mobimus Oy 6(10)
7 3.0 Miten Internet voi helpottaa isännöitsijän jokapäiväistä työtä Isännöitsijän työ on kiireistä ja aikaa ei tahdo löytyä edes välttämättömien töiden tekemiseen. Miten ihmeessä sitten Internet voisi tuoda tähän ongelmaan vastauksen? Sehän vain teettää tuplatyötä! Itse asiassa Internetin kautta tehty viestintä vähentää työtaakkaa vähenevien puhelin- ja sähköpostitiedusteluiden kautta. 3.1 Ylimääräiset puhelut Oletetaan, että yksi isännöitsijä käyttää aikaansa kuuden minuutin verran päivittäin vastatakseen puheluihin, jotka olisi vältetty, jos taloyhtiöasiakas olisi neuvottu hakemaan sama informaatio Internetin viestintäpalvelusta. Yhden isännöitsijän kohdalla nämä jokapäiväiset puhelut tuntuvat pieniltä osa-alueilta päivittäisessä toiminnassa, mutta katsotaanpa asiaa laajemmin. Vuositasolla isännöitsijä käyttää aikaansa kolme työpäivää vastatessa puheluihin, jotka oltaisiin voitu välttää kanavoimalla viestintä Internetiin! Jos samaisen laskelman tekee viidellä isännöitsijällä, tulee tulokseksi 15 työpäivää ylimääräistä työtä! Copyright 2008 Mobimus Oy 7(10)
8 3.2. Ylimääräiset sähköpostiviestit Otetaan puheluiden lisäksi sähköpostit, joita virtaa yhä enemmän joka päivä. Lähdetään olettamasta, että isännöitsijä vastaanottaa päivittäin kaksi sähköpostia sellaisesta asiasta, jonka olisi voinut hoitaa Internetin kautta tehokkaasti kanavoimalla asiakkaat hakemaan dokumentit taloyhtiön omalta sivustolta. Aikaa isännöitsijä käyttää 8 minuuttia yhteensä päivän aikana lukiessa, hoitaessa ja vastatessa kyseisiin tiedusteluihin asiakkaille. Tämä operaatio vie yhdeltä isännöitsijältä vuoden aikana yhteensä neljä työpäivää. Viidellä isännöitsijällä aikaa tuhraantuu 18 työpäivää vuodessa Puhelut ja sähköpostit yhteensä Kun katsotaan ylimääräisten puheluiden ja sähköpostiviestien yhteisvaikutusta isännöitsijän tekemään työmäärään vuositasolla, voidaan todeta, että ylimääräinen työ yhteenlaskettuna yhden isännöitsijän kohdalla on seitsemän työpäivää ja viidellä isännöitsijällä 35 työpäivää siis yli puolitoista kuukautta tehokasta työaikaa vuodessa! Copyright 2008 Mobimus Oy 8(10)
9 4.0 Miksi taustajärjestelmästä riippumattomuus on tärkeää? On ensiarvoisen tärkeää, että isännöitsijätoimiston sisäisiä toimintoja tukeva ja operoiva taustajärjestelmä on niin kattava, että sen ominaisuudet tehostavat toimintaa eivätkä rajoita sitä. Jossakin vaiheessa kuitenkin tullaan siihen pisteeseen, että liiketoiminnan tarpeet ovat eriytyneet taustajärjestelmän tarjoamista ominaisuuksista ja on aika vaihtaa uuteen taustajärjestelmään. Kaikki tiedämme, että taustajärjestelmän vaihtaminen ei ole aivan helposti toteutettava projekti, vaan sen valmistelu, läpivienti, kouluttaminen ja ennen kaikkea uusien toimintarutiinien omaksuminen vie todella paljon aikaa! Siksi on erityisen tärkeää, että valitsette taustajärjestelmästä riippumattoman viestintäkanavan palvelemaan taloyhtiöasiakkaitanne. Tällöin ette taustajärjestelmää vaihtaessanne joudu vaihtamaan myös viestintäpalveluanne taloyhtiöihin nähden vaan olemassa oleva viestintäkanava yhdistetään toimivaksi kokonaisuudeksi valitsemanne uuden taustajärjestelmän kanssa. Taustajärjestelmäsidonnaisissa kokonaisratkaisuissa (jossa siis taustajärjestelmä ja taloyhtiöiden viestintäkanava ovat samassa paketissa) joudutte väistämättä tekemään kaksi mittavan luokan järjestelmäprojektia ja se vie yritykseltänne turhia resursseja eli aikaa ja sitä kautta rahaa. Copyright 2008 Mobimus Oy 9(10)
10 5.0 Ethän käytä aikaasi muuhun kuin isännöintiin Seuraavan 5-7 vuoden kuluessa isännöintikentässä tulee tapahtumaan paljon muutoksia. Osa näistä tulevista muutoksista on nähtävissä jo nyt. Työmarkkinoilta poistuvien isännöitsijöiden määrä ei vastaa ammatti-isännöintiä kaipaavien taloyhtiöiden määrää ja siksi samainen työ pitää tehdä vähentyneellä työvoimalla. Siksi työn tehostaminen ja ajan tehokas käyttäminen ja etenkin viestinnän tehostaminen ovatkin nousemassa avainasemaan isännöitsijätoiminnassa. Miksi siis viestintäkanavaa ei kannata tehdä/kehittää itse? Tässä muutama ajatus: 1) Se ei ole ydinliiketoimintanne 2) Oman palvelun käyttöönotto vie turhaan henkilöstö- ja aikaresursseja ja on hidasta 3) Ei ole teidän tehtävänne kehittää palvelukonseptia eteenpäin koska sekään ei ole ydinliiketoimintaanne 4) Järjestelmien kehittäminen maksaa selvää rahaa 5) Materiaalien (käyttöohjeet, tiedotteet, ilmoitukset, jne) työstäminen vie aikaa 6) Käyttäjä- ja tunnustenhallinta (eritoten keväällä kokousten aikaan) sekä käyttäjätuen järjestäminen vievät suunnattoman määrän aikaa 7) Tekninen osaaminen on kallista eikä järjestelmän kehittäjä välttämättä mieti onko kehitettävä ominaisuus relevantti toiminnallanne vai ei Copyright 2008 Mobimus Oy 10(10)
ISÄNNÖITSIJÄN SÄHKÖISEN VIESTINNÄN PIKAOPAS 1.0
ISÄNNÖITSIJÄN SÄHKÖISEN VIESTINNÄN PIKAOPAS 1.0 Tämän oppaan tarkoituksena on antaa tietoa siitä, mitä hyötyä ja etua on käyttää sähköistä viestintää osana päivittäistä yhteydenpitoa taloyhtiöiden kanssa.
LisätiedotISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015. Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015
ISÄNNÖINNIN ASIAKASKUUNTELU - TUTKIMUS 2015 Yhteenveto toimialatuloksesta 5.5.2015 FAKTAA Suomessa on noin 50 000 taloyhtiötä, jotka käyttävät Isännöintiliiton jäsenten palveluja. Isännöinti vaikuttaa
LisätiedotCRM - Lisätehoja lisäominaisuuksilla
CRM - Lisätehoja lisäominaisuuksilla ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Sami Ringvall, 30.11.2010 Sisältö 1 2 3 ValueFramen lisätoimintoja Web Leads ja sähköposti-integraatio käytännössä Yhteenveto
LisätiedotSähköpostin työkäyttötutkimus 31.5.2012. Sähköpostin työkäyttötutkimus 31.5.2012
Sähköpostin työkäyttötutkimus 1 Lähtotilanne Katrium España S.L. toteutti toukokuun 2012 aikana D-Fence Oy:n toimeksiannosta sähköpostin työkäyttötutkimuksen. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää miten
LisätiedotKotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle
Kotitalon kotisivut Taloyhtiosivut.fi palveluna omalle taloyhtiölle 18.9.2010 Helsinki Hallitusforum Timo Tossavainen Kiinteistöliiton järjestöpäällikkö Taloyhtio.netin päätoimittaja Kotitalon kotisivut
LisätiedotMiten parannat kannattavuutta? KORJAUSRAKENTAJAN OPAS
Miten parannat kannattavuutta? KORJAUSRAKENTAJAN OPAS Johdanto Korjaushanke on taloyhtiön hallinnolle haastava tehtävä. Hankkeet rasittavat osakkaiden taloutta, minkä lisäksi hankkeen läpivienti on monimutkainen
LisätiedotTOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA
Tilitalo Emma Oy TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emman erikoisosaamista ovat taloushallinnon palvelut asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille. Palvelemme mielellämme myös pieniä ja keskisuuria
LisätiedotTEHOA ASIAKASVIESTINTÄÄN
TEHOA ASIAKASVIESTINTÄÄN Marjut Joensuu 1.4.2014 Twitter: @marjutjoensuu HYVÄ ISÄNNÖINTI KANNATTAA Kaikki mitä teemme tähtää siihen, että isännöinnin arvostus nousee ja ihmiset oivaltavat, miksi hyvä isännöinti
Lisätiedotjärjestelmän hankintaan
järjestelmän hankintaan Yrityksen toimintojen hallintaan sopivan ohjelmiston miettiminen voi olla haastavaa, varsinkin jos aiempaa kokemusta ei ole. Tästä oppaasta löydät vinkkejä siihen, mitä kannattaa
LisätiedotHuoneistoremontit kohti toimivia käytäntöjä ja menettelytapoja
Huoneistoremontit kohti toimivia käytäntöjä ja menettelytapoja Taloyhtiöiden hallitusforum 24.9.2011 Mikko Peltokorpi Matinkylän Huolto Oy toimitusjohtaja, kiinteistöneuvos Tarvitaan lisää tietoa Taloyhtiöllä
Lisätiedotmoodle-opiskelijan opas AD-tunnuksien käyttäjille SISÄLLYSLUETTELO
moodle-opiskelijan opas AD-tunnuksien käyttäjille SISÄLLYSLUETTELO 1 Kirjautuminen moodleen...1 2 Kirjautuminen ulos...2 3 Salasanan vaihtaminen...2 4 Oman kuvan lisääminen moodleen...2 5 Uutiset ja keskustelualueet...4
LisätiedotMarjukka Vainio. Taloyhtiön viestintätarpeet ja viestinnän käytännöt
Marjukka Vainio Taloyhtiön viestintätarpeet ja viestinnän käytännöt Moni asia on muuttunut Internet, blogit, matkapuhelin yhä vähemmän tilaa perinteiselle yhdensuuntaiselle tiedonvälitykselle jokainen
LisätiedotSähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa
Sähköisen median mahdollisuudet kaupankäynnin tehostamisessa 7.5 2014 Anu Korkiakangas Myynninmaailma Oy www.myynninmaailma.fi Miksi sähköinen markkinointi? Tukemaan myyntiä Tavoitat oikeat kohderyhmät
LisätiedotLiidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja.
Liidit haltuun ja hallintaan. Automatic. Inbound liidi on ostopäätöksen tehnyt ostaja. Ostokäyttäytyminen muuttui v. 1980 CRM Customer Relationship Management Liidi = prospekti v. 2010 ICM Inbound Contact
LisätiedotSISÄLTÖMARKKINOINTI. Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila
SISÄLTÖMARKKINOINTI Viestintää uusissa vaatteissa vai markkinointia vanhoissa vaatteissa? @MinnaPerila SISÄLTÖMARKKINOINTI JA NATIIVIMAINONTA OVAT NYT IN. MIKSI? Digitaalinen maailma antaa uusia reviirejä
LisätiedotTilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012
Tilitoimistojen Asiakkuudet helmikuu 2012 Raportin kohderyhmä: Yrityspalvelu Pirjo Lundeqvist Oy Vastaajia yhteensä: 19 1 Raportin lukuohjeet - Raportin alussa näytetään tää indeksit: it Indeksi tarkoittaa
LisätiedotNäytesivut KORJAUS- HANKKEEN. taustavalmistelut
Ennen kuin korjaushanketta voi alkaa suunnitella, on selvitettävä, missä kunnossa kiinteistö nyt on ja mitä korjattavaa siinä on. Selvitys tehdään valmistumisvuoden, vauriohistorian, teknisten selvitysten
LisätiedotUrheiluseuran viestintä 18.2.2015
Urheiluseuran viestintä 18.2.2015 Sisältö Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Mediaviestintä Kriisiviestintä Seuraviestintä sisäinen viestintä Seuraviestintä (sisäinen viestintä) Hyvä sisäinen viestintä
LisätiedotFENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU
1(5) FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU Verkkoprojektissa tarkoituksenmukaisen projektinhallintatyökalun käyttö vähentää viestintään kuluvaa työaikaa merkittävästi, kun projektin osapuolilla on reaaliaikainen
LisätiedotIsännöintikoulutusten ja tutkintojen lyhenteet tutuiksi.
Isännöintikoulutusten ja tutkintojen lyhenteet tutuiksi. www.kiinko.fi Isännöinnin järjestäminen Hallituksen yksi tärkeä tehtävä on isännöinnin järjestäminen. Taloyhtiöiden hallitukset koostuvat yleensä
LisätiedotVisma Fivaldi -käsikirja Tehtävienhallinta- ohje käyttäjälle
Visma Fivaldi -käsikirja Tehtävienhallinta- ohje käyttäjälle 2 Sisällys 1 Palvelunhallinta... 3 1.1 Käyttäjäryhmän luominen... 3 2 Tehtävienhallinta- perustiedot... 4 2.1 Yhtiön perustiedot... 4 2.2 Tehtävä-/
LisätiedotWindows Phone. Sähköpostin määritys. Tässä oppaassa kuvataan uuden sähköpostitilin käyttöönotto Windows Phone 8 -puhelimessa.
Y K S I K Ä Ä N A S I A K A S E I O L E M E I L L E LI I A N P I E NI TAI M I K Ä Ä N H A A S T E LI I A N S U U R I. Windows Phone Sähköpostin määritys Määrittämällä sähköpostitilisi Windows-puhelimeesi,
LisätiedotMeidän visiomme......sinun tulevaisuutesi
Meidän visiomme... Asiakkaittemme akunvaihdon helpottaminen...sinun tulevaisuutesi Uusia asiakkaita, lisää kannattavuutta ja kehitystä markkinoiden tahdissa Synergy Battery Replacement Programme The Battery
LisätiedotYrityksesi verkossa: Miksi ja miten. Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta
Yrityksesi verkossa: Miksi ja miten Mikael Alatalo, palvelutuotantojohtaja, Fonecta Asunnonvälitys Autokauppa Matka-ala Vaatekauppa Mitä verkossa ympärillämme Logistiset palvelut Pankki- ja vakuuttaminen
LisätiedotTutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa. Ajankohta helmikuu 2012
Tutkimus: Verkkolasku, automaatio ja liikekumppanien kanssakäynti avoimessa verkossa Ajankohta helmikuu 2012 Taustatiedot Yli 1000 500-999 50-499 10-49 Alle 10 Neljäs kysely helmikuussa 2012 Toteutettiin
LisätiedotCenno pikaopas yhteisöille
Cenno pikaopas yhteisöille 1. Johdanto Cenno Software Oy haluaa olla edistämässä suomalaista yhteiskuntaa ja ihmisten välistä kommunikaatiota ja työn tehokkuutta sekä tuottavuutta yhteisöissä. Lisäksi
LisätiedotKun taloyhtiölle ollaan ostamassa isännöintipalvelua, on järkevää seurata seuraavaa kymmenen askeleen polkua:
2 Isännöitsijän valinta Kun taloyhtiölle ollaan ostamassa isännöintipalvelua, on järkevää seurata seuraavaa kymmenen askeleen polkua: 1) Selvitä, miksi taloyhtiö on vaihtamassa isännöintiyritystä. 2) Määrittele
LisätiedotEmmi-sovelluksen kirjautumisohje
Emmi-sovelluksen kirjautumisohje - päivitetty 5.9.2017- Sisällys 1. Yleistä Emmi-kirjautumisesta... 2 2. Yleistä PPSHP tunnuspalvelusta... 2 3. Yleistä tunnuksen hallinnasta... 2 4. Tunnuksen luominen...
Lisätiedotecome Markkinoiden kehittynein julkaisujärjestelmä
ecome Ecome Finland Oy Itämerenkatu 3 p. 020 7749 580 00180 Helsinki p. 020 7749 585 Suomi - Finland ecome@ecome.fi y. 2193874-3 www.ecome.fi Ecome-järjestelmä pähkinänkuoressa Ecome on suomalaisen yhtiön
LisätiedotTaloyhtiön remonttiratkaisu Kokonaisratkaisu taloyhtiön korjausrakentamisen tarpeisiin
Taloyhtiön remonttiratkaisu Kokonaisratkaisu taloyhtiön korjausrakentamisen tarpeisiin Energiaekspertti kurssi 3.11.2015 OP Tampere Kati Klint Taloyhtiön remonttiratkaisu on kokonaisratkaisu taloyhtiön
LisätiedotTULE MUKAAN TALKOISIIN
TULE MUKAAN TALKOISIIN Tue kanssamme helposti ja maksuttomasti Uutta Lastensairaalaa Kun vaihdat e-laskuun tai lataat maksuttoman Elenia Mukana -sovelluksen, me lahjoitamme 50 senttiä puolestasi Uudelle
LisätiedotKaikki säästöt saavutettu? Valmistaudu toisinajattelemaan yrityksesi ratkaisut. Taru Keronen, Area.fi 3.6.2010
Kokonaiskuva hallussa? Kaikki säästöt saavutettu? Valmistaudu toisinajattelemaan yrityksesi ratkaisut. Taru Keronen, Area.fi 3.6.2010 Näinkö teet säästöä matkustamisessa? Surfaamalla netissä löytyy parhaat
LisätiedotKysely syöpäpotilaiden hoidosta Tulokset FIN-P-CARF /18
Kysely syöpäpotilaiden hoidosta Tulokset FIN-P-CARF-0918-0844-9/18 OTOS Näissä tuloksissa on mukana tulokset, jotka on kerätty ajalla 4.5 18..18. Tässä esityksessä tuloksia tarkastellaan seuraavien kohderyhmien
LisätiedotIsännöintitoimialan mielikuvatutkimus
Isännöintitoimialan mielikuvatutkimus Tiedotustilaisuus 13.2.2014 Juha Lemmetyinen Taloustutkimus Oy Tutkimuksen toteutus Kohderyhmä 20-70-vuotiaat suomalaiset Vastaajat asuvat isännöidyissä asunto-osakeyhtiöissä
LisätiedotMovendos mclinicetävastaanottopalvelun. käyttöohje terveydenhuollon asiakkaalle. Versio 1.0, maaliskuu 2019
Movendos mclinicetävastaanottopalvelun käyttöohje terveydenhuollon asiakkaalle Versio 1.0, maaliskuu 2019 Yleistä Movendos mclinic on tietoturvallinen tapa viestiä verkon kautta työterveyshuollon kanssa.
Lisätiedotverkkolasku.fi 2.1.2011
palveluna Notebeat Entrepreneur -ohjelmalla hoidat kaikki yrityksesi myynti- ja ostolaskut sähköisesti selainkäyttöliittymässä, sekä siirrät ne kätevästi tilitoimistoon. Säästät heti käyttöönotosta alkaen
LisätiedotSG550. Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset
SG550 Riistakameran MMS- ja GPRS- asetukset Tuupakantie 3, 01740 1 FSM Tekninen tuki 0600 16160 Ensimmäiseksi: Valitse riistakameraan liittymä operaattorilta MMS ja/tai GPRS(data) ominaisuuksilla. Muistathan,
LisätiedotMukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä.
Tule mukaan! Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä. Tämän helppokäyttöisen netin kohtaamis- ja keskustelupaikan
LisätiedotTämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet
Elisa Toimisto 365 Pääkäyttäjän pikaopas 02/2015 Tämän ohjeen avulla pääset alkuun Elisa Toimisto 365 palvelun käyttöönotossa. Lisää ohjeita käyttöösi saat: www.elisa.fi/toimisto365-ohjeet Kirjautumalla
LisätiedotEväitä hankkeesta tiedottamiselle. Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015
Eväitä hankkeesta tiedottamiselle Kenelle, mitä, miksi ja miten? Aino Kivelä / CIMO 2015 Miksi tiedottaa (median kautta)? Tulosten levittäminen on osa hanketta Hankkeen tulokset saadaan nopeasti ja tasapuolisesti
LisätiedotSähköposti - muistuttaa tavallista kannettavaa postia monin tavoin ekijä ja päivämäärä
1 Sähköposti - muistuttaa tavallista kannettavaa postia monin tavoin 14.2.2012ekijä ja päivämäärä Sähköpostiviestin kirjoitusohjeita 2 Kirjoita lyhyitä ja kieliasultaan moitteettomia viestejä (isot alkukirjaimet
LisätiedotSähköinen Express Import -palvelu
Sähköinen Express Import -palvelu opas vastaanottajalle TNT:n Express Import -palvelu Käyttäjäystävällinen Express Import -palvelu mytnt:n osana tekee tuontilähetyksen tilauksen entistä helpommaksi. Express
LisätiedotAutomaattinen Vastauspalvelu - oikea ratkaisu asiakaspuhelujen hallintaan
Automaattinen Vastauspalvelu - oikea ratkaisu asiakaspuhelujen hallintaan 15.4.2015 Sisällysluettelo Asiakaspuhelut haaste Asiakaspuhelut ratkaisu Mikä on Automaattinen Vastauspalvelu? Automaattinen Vastauspalvelu
LisätiedotIsännöinti ja omistaminen
Isännöinti ja omistaminen Tero Heikkilä 6.10.2017 KIRA-Akatemia ISÄNNÖINTILIITTO EDISTÄÄ TEHOKKAASTI JÄSENTENSÄ ETUJA. 1 Isännöinti: - kolme faktaa - unelma - tulevaisuus Isännöinti on nosteessa Asumisen
LisätiedotIsännöintialan näkymät ja osaamistarpeet. Heikki Kauranen Kehityspäällikkö Isännöintiliitto 29.1.2014
Isännöintialan näkymät ja osaamistarpeet Heikki Kauranen Kehityspäällikkö Isännöintiliitto 29.1.2014 Isännöintiala on osa kiinteistö- ja rakentamisalaa Koko kiinteistö- ja rakentamisklusteri: - Työllistää
LisätiedotCenno pika-opas yhteisöille
Cenno pika-opas yhteisöille 1. Johdanto Cenno Software Oy haluaa olla edistämässä suomalaista yhteiskuntaa ja ihmisten välistä kommunikaatiota ja työn tehokkuutta sekä tuottavuutta yhteisöissä. Lisäksi
LisätiedotValueFrame Laskuhotelli
ValueFrame Laskuhotelli ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Laskuhotelli - taustaa Laskuhotelli-palvelun käyttöönotto Laskuhotelli-palvelun
LisätiedotViestintä vuokratalossa onnistuuko? Marjut Joensuu, Isännöintiliitto,
Viestintä vuokratalossa onnistuuko? 9.9.2016 Marjut Joensuu, Isännöintiliitto, twitter: @marjutjoensuu Mitä se viestintä oikein on? Vai helpotusta ja säästöjä? Ja parempaa asumista? Hyvä isännöinti kannattaa.
LisätiedotHUOLTAJAN OHJE TIETOJEN PÄIVITTÄMINEN
Versio Oikeudet: 31.8.2015 vj huoltaja HUOLTAJAN OHJE Tämä ohje on tarkoitettu partiolaisen huoltajalle. Ohjeesta selviää kuinka huoltaja voi toimia huollettavansa partiojäsenyyteen liittyvissä asioissa.
LisätiedotDIGITAALISEN PALVELUPOLUN ETENEMISOPAS
DIGITAALISEN PALVELUPOLUN ETENEMISOPAS WWW.DIGISURFFARI.FI Kävijöiden eteneminen digitaalista palvelupolkua pitkin 1. Kävijä näkee mainoksen verkossa. 2. Kävijä tulee mainoksesta laskeutumissivulle. 3.
LisätiedotSonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje
Sonera Viestintäpalvelu VIP VIP Laajennettu raportointi Ohje Sisällysluettelo VIP Laajennettu raportointi... 3 Luo raportti Laajennetun raportoinnin työkaluilla... 4 Avaa Laajennettu raportointi... 4 Valitse
LisätiedotSanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio RO)
Sanomapavelinohjelmiston käyttöohje (Vanha versio 22.5.2015 RO) Asio Sanomapalvelinohjelmiston ja viestintäpalvelun käyttö nettiselaimella Kirjautuminen palveluun, Viestin lähetys, Sanomaryhmän luominen
LisätiedotISÄNNÖINNIN TARJOUSPYYNTÖ
Hei, Kiitos mielenkiinnosta :n isännöintipalveluja kohtaan. Olkaa ystävällinen ja täyttäkää tämä lomake huolellisesti. Lisäksi pyydämme ystävällisesti liittämään seuraavat dokumentit tarjouspyyntönne liitteeksi,
LisätiedotTamico Yrityssähköposti
------- Tamico Yrityssähköposti Pikakäyttöopas ver. 106165-6, 18.8.2014 Sisältö 1 Johdanto... 1 1.1 Yleistä palvelusta... 1 2 Web-sähköpostin käyttäminen Tamico Yrityssähköposti -palvelussa.... 2 2.1 Yrityssähköpostipalveluun
LisätiedotHelppo, Tuottoisa, Turvallinen
Oletko mökkiomistaja? Haluaisitko vuokrata mökkisi venäläisille turisteille? Helposti Tuottoisasti Turvallisesti Me tarjoamme keinon! majapaikka.fi kallista.ru Se on Helppo Tuottoisa Turvallinen Me tarjoamme
LisätiedotHuoneistotietojärjestelmä. Markus Tast Maanmittauslaitos
Huoneistotietojärjestelmä Markus Tast Maanmittauslaitos 25.9.2019 Kysymyksiä voi esittää koko esityksen ajan verkkolähetyksen livekeskusteluseinälle Ennakkokysymysten vastaukset viety seinälle Pyritään
LisätiedotAsiakkaita vuoden jokaiselle päivälle - sparraus
Asiakkaita vuoden jokaiselle päivälle - sparraus REalitycheck 7 huonoa syytä ja kolme 3 hyvää syytä olla lähtemättä asiakkaakseni. 7 huonoa syytä 1. ei ole varaa Eikä muuten tule välttämättä koskaan olemaankaan.
LisätiedotSähköinen Express Import -palvelu
Sähköinen Express Import -palvelu opas lähettäjälle TNT:n Express Import -palvelu Käyttäjäystävällinen Express Import -palvelu mytnt:n osana tekee tuontilähetyksen tilauksen entistä helpommaksi Express
LisätiedotMauri Niemelä. Mauri Niemelä, Pohjois-Suomen Kiinteistö yhdistys ry.
Mauri Niemelä Isännöitsijä vuodesta 1981 Vuoden isännöitsijä 2011, Isännöintiliitto ry Oulun Isännöitsijätoimisto Oy, yrittäjä, isännöitsijä, toimitusjohtaja, AIT Pohjois-Suomen Kiinteistöyhdistys ry I-
LisätiedotMiten markkinoin hevostalousyritystäni. Mari Hakkarainen 24.11.2014
Miten markkinoin hevostalousyritystäni Mari Hakkarainen 24.11.2014 Siilikonsepti / Jim Collins Siili ajattelee yksinkertaisia ajatuksia Mistä olemme innostuneita? Missä voimme olla maailman parhaita? Paras
LisätiedotMinun työhyvinvointini
Minun työhyvinvointini Päivi Rauramo, asiantuntija TtM Työturvallisuuskeskus TTK paivi.rauramo@ttk.fi Työhyvinvoinnin tinkimätön rakentaja Kestävän työuran edistäjä Tuottavuuden mahdollistaja Hyvinvointi
LisätiedotPERUSTA VERKKOKAUPPA. info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net
info@cimacuu.net 044 0122 296 www.cimacuu.net Valitse sopivin verkkokauppa. Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot* *Postin ja Matkahuollon toimitusintegraatiot tekevät osoitekorttien ja seurantatunnusten
LisätiedotUseasti Kysyttyä ja Vastattua
1. Miksen ostaisi tykkääjiä, seuraajia tai katsojia? Sinun ei kannata ostaa palveluitamme mikäli koet että rahasi kuuluvat oikeastaan kilpailijoidesi taskuun. 2. Miksi ostaisin tykkääjiä, seuraajia tai
LisätiedotVine markkinoinnin automaatio Käyttöönotto 3kk starttipakettina LISÄÄ MYYNTIÄ MARKKINOINNIN AUTOMAATIOLLA
Vine markkinoinnin automaatio Käyttöönotto 3kk starttipakettina LISÄÄ MYYNTIÄ MARKKINOINNIN AUTOMAATIOLLA Vine 3kk starttipaketti Saatte myyntivalmiita liidejä käyttämällä markkinoinnin automaatiota Autamme
LisätiedotMonitori vinkit isännöitsijälle ja taloyhtiöille.
Monitori vinkit isännöitsijälle ja taloyhtiöille www.jyvaskylanenergia.fi Yleistä Isännöitsijät: Seuraa sähkön ja lämmön tuntitasoista sekä vedessä vuositasoista kulutusta (veden etäluentakohteissa myös
LisätiedotMicrosoft Dynamics CRM 4.0. Jani Liukkonen
Microsoft Dynamics CRM 4.0 Jani Liukkonen Microsoft Dynamics CRM kokonaisuus Täysi CRM toiminnallisuus ja joustavuus Vuorovaikutukset -Markkinointi Myynti -Asiakaspalvelu xrm -Prosessituki SOA -Joustava
LisätiedotSosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt
Sosiaalisen median mahdollisuudet & hyödyt 2018 WWW.PITKOSPUU.FI Sosiaalisen median mahdollisuudet Sosiaalinen media eli some, on tuonut tulleessaan muutoksen markkinointiin niin suunnittelussa kuin toteutuksessa.
LisätiedotIT-palvelut ja tietoturvallisuus Tampereen yliopistossa
IT-palvelut ja tietoturvallisuus Tampereen yliopistossa Tietotekniikkataidot 12.3.2014 Sisältö Tietohallinto julkisilla verkkosivuilla Yliopiston intranet Opiskelijan tietotekniikkaopas pääkohdat ja täydennyksiä
LisätiedotAgenda. Jari Juslén 2014 2
Jari Juslén 2014 1 Agenda Kertaus: näin myyt (melkein) mitä tahansa internetin avulla Suositeltavia työvälineitä Automaattisen sähköpostikampanjan luominen MailChimp-järjestelmässä Laskeutumissivun luominen
LisätiedotYhteisöllinen tapa työskennellä
Yhteisöllinen tapa työskennellä Pilvipalvelu mahdollistaa uudenlaisten työtapojen täysipainoisen hyödyntämisen yrityksissä Digitalisoituminen ei ainoastaan muuta tapaamme työskennellä. Se muuttaa meitä
LisätiedotTIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO
TIEDOTTEEN JA VIESTINTÄSUUNNITELMAN TEKO Katja Reinikainen Kansalaisareena 2016 Taustaa Tiedotteen kirjoittaminen lähtee tarpeesta tiedottaa yhteisöä/organisaatiota koskevasta asiasta. Tiedotteen tarkoitus
LisätiedotMUUTOS- JA KUNNOSSAPITOTYÖT
MUUTOS- JA KUNNOSSAPITOTYÖT Osakkeenomistajalla ilmoitusvelvollisuus kunnossapito- ja muutostöistä Asunto-osakeyhtiölain mukaan osakkeenomistajan on ilmoitettava huoneistonsa kunnossapito- ja muutostyöstä
LisätiedotBishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista
Bishop tekee sähköisestä viestinnästä tehokasta, mitattavaa ja yksinkertaista Bishop on sähköinen viestintäratkaisu, jolla parannat viestintääsi ja voit seurata jokaisen yksittäisen kampanjan ja viestin
LisätiedotMiten asukasviestintä muuntuu hyödyksi? - viestinnän haasteet sekä erilaiset viestinnän välineet
Viestintäpäällikkö Marjukka Vainio, Suomen Kiinteistöliitto Miten asukasviestintä muuntuu hyödyksi? - viestinnän haasteet sekä erilaiset viestinnän välineet Hyvä viestintä linkittyy arkeen ja vastaa kaikkein
LisätiedotYrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen
Yrjö Määttänen Kokemuksia SuLVInetin käytön aloituksen yrjo.maattanen@phnet.fi helpottamiseksi puh. 050 413 0820 4.11.2009 1. Yleistä SuLVInet on SuLVI:n aloitteesta avattu sivusto LVI-alan kehittäjäfoorumiksi.
LisätiedotSÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA
TIETOSUOJAVALTUUTETUN TOIMISTO SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Päivitetty 15.09.2010 www.tietosuoja.fi 2 SÄHKÖPOSTIN KÄYTÖSTÄ SOSIAALIHUOLLOSSA Tämän ohjeen tarkoituksena on antaa suosituksia sähköpostin
LisätiedotHELPPOA TIETOJEN KÄSITTELYÄ AJASTA JA PAIKASTA RIIPPUMATTA.
Tilitalo Emma Oy TOIMIVIA TALOUSHALLINNON RATKAISUJA Tilitalo Emman erikoisosaamista ovat taloushallinnon palvelut asunto- ja kiinteistöosakeyhtiöille. Palvelemme mielellämme myös pieniä ja keskisuuria
LisätiedotVINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi
VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot
LisätiedotVerkkoposti selkokielellä
Petri Ilmonen Verkkoposti selkokielellä Tekijä ja Oppimateriaalikeskus Opike, FAIDD, 2009 Selkokielinen käsikirjoitus: Petri Ilmonen Selkokielen tarkistus: Ari Sainio Kustannustoimitus: Petri Ilmonen Kansikuva
Lisätiedot1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto. Sisällys
1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Sisällys 1 1. Yleistä tutkimuksesta 2. Tutkimuksen tulokset 3. Yhteenveto Yleistä tutkimuksesta 2 YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA Tutkimuksen tavoitteena
LisätiedotOffice 365 palvelujen käyttöohje Sisällys
Office 365 palvelujen käyttöohje Sisällys Sisäänkirjautuminen... 2 Office 365:n käyttöliittymä... 3 Salasanan vaihto... 5 Outlook-sähköpostin käyttö... 7 Outlook-kalenterin käyttö... 10 OneDriven käyttö...
LisätiedotBe inspired by Danish Design FERN. Twist & Save - sinä valitset
Be inspired by Danish Design FERN Twist & Save - sinä valitset Päätä itse miten, missä ja paljonko haluat säästää vettä Veden säästäminen on helpointa aloittaa sieltä missä sitä eniten käytät, yleisimmin
LisätiedotJOVISION IP-KAMERA Käyttöohje
JOVISION IP-KAMERA Käyttöohje 1 Yleistä... 2 2 Kameran kytkeminen verkkoon... 2 2.1 Tietokoneella... 2 2.2 Älypuhelimella / tabletilla... 5 3 Salasanan vaihtaminen... 8 3.1 Salasanan vaihtaminen Windows
LisätiedotMistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat?
Pilvipalvelut Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat? Pilvipalvelut - Mistä on kyse ja mitä hyötyä ne tuovat? Suurin osa kaikista uusista it-sovelluksista ja -ohjelmistoista toteutetaan pilvipalveluna.
LisätiedotE-laskun asiakasarvo pk-sektorilla
1 E-laskun asiakasarvo pk-sektorilla 2 Esityksen sisältö Miksi tutkimus tehtiin? Mitä haluttiin selvittää? Tutkimuksen suoritus Tulokset Koetut hyödyt ja haitat Miksi pk-yritys siirtyi käyttämään e-laskua
LisätiedotSOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo
SIVU 1 SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA www.liiketoiminta.info/lumo SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ MYYNNIN TUKENA 3. Päivä / Kirsi Mikkola Koulutuspäivän tavoite Osallistuja ymmärtää sosiaalisen median
LisätiedotKäy$öohjeet ylläpitäjille. Yhteistyössä
Käy$öohjeet ylläpitäjille Yhteistyössä Copyright Mo5vade 2015 OSA1: PALVELUN TILAAMINEN JA KÄYTTÖÖNOTTO SELAINSUOSITUKSET Suosittelemme käyttämään palvelua Chromella, Safarilla tai modernilla (v. 10+)
LisätiedotEläkevakuuttajan tietotulva hallintaan ja. Business Summit 2009, 29.9.2009 Viestintäjohtaja Arja Lerssi-Lahdenvesi Kuntien eläkevakuutus
Eläkevakuuttajan tietotulva hallintaan ja julkaisuprosessit yksinkertaisiksi Business Summit 2009, 29.9.2009 Viestintäjohtaja Arja Lerssi-Lahdenvesi Kuntien eläkevakuutus Esityksen sisältö Mitä ollaan
LisätiedotKuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona?
Kuinka tasa-arvoinen ruotsinsuomalainen nainen/mies on kotona? Kyselyä koskevia ohjeita Lähettäjä. Tämän kyselyn tekevät Ruotsinsuomalaisten Keskusliitto ja Ruotsinsuomalaisten Naisten Foorumi. Rahoittajana
LisätiedotUuden ajan isännöintiyhtiö. Business plan
Uuden ajan isännöintiyhtiö Business plan Lähtötilanne Tutkimukset kertovat Taloyhtiöiden hallitusten jäsenet ja osakkaat laajentaisivat isännöintiä taloyhtiön johtamisesta monipuoliseksi asumispalveluiden
LisätiedotAgenda. Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi. Jari Juslén 2014 2
Jari Juslén 2014 1 Agenda Sähköpostimarkkinoinnin ongelmat Sähköpostimarkkinoinnin mahdollisuudet Automaattinen sähköpostimarkkinointi Jari Juslén 2014 2 Sähköpostimarkkinoijan pahimmat virheet Ajatus,
LisätiedotASUKASVIESTINTÄ ENERGIAEKSPERTTITOIMINNAN APUANA ANU NORROS
ASUKASVIESTINTÄ ENERGIAEKSPERTTITOIMINNAN APUANA ANU NORROS 11.4.2018 Mehän sovittiin tästä. 4 6 7 VIESTINTÄ TALOYHTIÖISSÄ VIESTINNÄN TARKOITUS Päivittäisviestintä Tiedotus, tiedonvälitys, tiedonvaihdanta
LisätiedotGoogle AdWords. mainonta tehokäyttöön
Google AdWords mainonta tehokäyttöön Opi tekemään hakukonemainontaa kuin ammattilaiset. Opas antaa sinulle vinkkejä, kuinka vältät sudenkuopat ja säästät mainoseurojasi sekä kuinka tavoitat asiakkaasi
LisätiedotVALTION YHTEINEN VIESTINTÄRATKAISU MAHDOLLISTAA UUDET TOIMINTATAVAT. Hankepäällikkö Raimo Kangaskoski, Valtiokonttori, Valtion IT-palvelukeskus
VALTION YHTEINEN VIESTINTÄRATKAISU MAHDOLLISTAA UUDET TOIMINTATAVAT Hankepäällikkö Raimo Kangaskoski, Valtiokonttori, Valtion IT-palvelukeskus Esityksen sisältö Herätys Ratkaisu Lopuksi Lisätietoja 2 Herätys
LisätiedotViesti kulkee! Aikku Eskelinen, Anne Sorko, Jyväskylän Yliopisto. Kuva:
Viesti kulkee! Viestinnällä luodaan vetovoimaa, yhteisöllisyyttä ja vuorovaikutusta, rekrytoidaan, motivoidaan, palkitaan, markkinoidaan ja hoidetaan yhteisöä sisäisesti. - Anne Sorko, Jyväskylän Yliopisto
LisätiedotSeuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,
Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet, kannettavat tietokoneet, älypuhelimet, tablettitietokoneet,
LisätiedotOpus Online Client Web asetukset. Opus Internet ajanvaraus
Opus Online Client Web asetukset Opus Internet ajanvaraus Sivu 2 / 14 Sisältö Opus Online Client... 3 Web asetukset... 3 Vastaanotot... 3 Hoitohenkilöt... 5 Luo aliverkkotunnus... 6 Mukauttaminen... 7
LisätiedotPikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa.
Pikaopas Microsoft Outlook 2013 näyttää erilaiselta kuin aiemmat versiot.tämän oppaan avulla pääset alkuun nopeasti ja saat yleiskuvan uusista ominaisuuksista. Ulkoasun mukauttaminen Mukauta Outlook: Valitse
LisätiedotVAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ
VAIKUTTAVAA VIESTINTÄÄ Parasta Lapsille ry @marjukkak @taru69myth 1. TAVOITE JA SISÄLLÖT KUNTOON MITÄ JA MIKSI? KENELLE MISSÄ, MILLOIN? tavoite vastaanottaja välineet MITEN? viestin sisältö ja formaatti,
Lisätiedot