Osaaminen strategisena kilpailukeinona

Transkriptio

1 Osaaminen strategisena kilpailukeinona 1

2 Sisältö Kemira osaamis- ja oppimisympäristönä Osaamisen merkitys Mitä osaamista tarvitaan ja miten sitä kehitetään Asiantuntijaosaaminen Kehittämisvastuut 2

3 Kemiran liiketoiminta-alueet Kemira Pulp&Paper Kemira Water Kemira Specialty Kemira Coatings Liikevaihto 2800 MEUR Henkilöstö

4 Kemiran toimipaikat maailmassa Kemira Pulp&Paper Kemira Water Kemira Specialty Kemira Coatings 4

5 Henkilöstötyö Mission: Proactively enable Kemira to meet strategic objectives by developing organization and its way of working by recruiting, developing, and retaining skilled and motivated people. Henkilöstötyön alueita: bisnes-strategian kääntäminen ihmisten toiminnan kielelle, HR näkökulman tuominen startegiatyöhön prosessien, toimintatapojen ja työkalujen suunnittelu ja käytön tukeminen tavoitteiden asettaminen ja seuranta sekä palkitseminen proaktiivinen organisaation ja ihmisten kehittäminen hallinto: työsopimukset, palkat, työaika, lomat, eläkkeet 5

6 Osaamisen merkitys Suomi menestyy osaamisesta Kilpailukyky perustuu yhä enemmän osaamiseen, kun on erottauduttava globaalissa kilpailussa Asiakkaat osaavat vaatia Ainutlaatuisia palveluja ja tuotteita on kehitettävä lisää; innovatiivisuus Jatkuva toimintaympäristön muutos pakottaa uudistamaan toimintapoja=> on opittava uutta Tekniikan nopea kehittyminen, tietojärjestelmien hyödyntäminen =>osaaminen vanhenee nopeasti Tehokkuusvaatimukset => on opittava uusia tapoja tehdä asioita, kun entisten tapojen hiominen ei riitä Kehittymismahdollisuuksien tarjoaminen on tärkeää kun kilpaillaan työvoimasta Ikärakenne: kokeneet osaajat ovat lähdössä eläkkeelle samaan aikaan kun organisaatiot tyypillisesti litistyvät ja kevenevät 6

7 Tyypillinen koulutustausta Kemirassa Ammattioppilaitos - tuotantotehtävät, kunnossapito, laadunvalvonta, varastotyöt (prosessinhoitaja, laitosmies, sähköasentaja, laborantti, varastomies, trukinkuljettaja, jne) Ammattikorkeakoulu (insinööri, tradenomi) - suunnittelu, työnjohto, IT, taloushallinto, viestintä, jne (käyttöinsinööri, myynti- tai asiakaspalveluinsinööri, viestintäassistentti, kirjanpitäjä, reskontranhoitaja, jne) Yliopistot ja korkeakoulut (maisteri- ja DI-tutkinnot) - johto- ja suunnittelutehtävät, markkinointi, tutkimus, hankinta (Avainasiakaspäällikkö, koulutuspäällikkö, tuotantopäällikkö, vientipäällikkö, tutkija, controller, sourcing manager, IT manager, jne) 7

8 Mitä uudelta työntekijältä edellytetään Perusammattiosaaminen/koulutus Asiantuntijatehtäviin vaaditaan oman alan huippuosaamista Englannin kielen taito Tietotekniikan perustaidot Mitä ominaisuuksia arvostetaan Halua ja kiinnostusta oppia uutta Oma-aloitteisuutta ja aktiivisuutta Luotettavuutta ja yhteistyökykyä 8

9 Mitä osaaminen ja oppiminen on Tiedot: Ammattialueelta, yrityksen tuntemus, strategian tuntemus Taidot Ammatilliset taidot, henkilökohtaiset taidot (esim. vuorovaikutus, IT) johtamistaidot Asenteet Kehittäminen hitaampaa ja haasteellisempaa Kokemus Arvostus noussut Hiljainen tieto Oppiminen on tapahtumasarja, jossa tietoa käsittelevä toimija saavuttaa uusia taitoja tai tietoja jostain aiheesta. Oppija on tavallisesti ihminen tai muu eläin, mutta nykyisin puhutaan myös oppivista dataohjelmista, yrityksistä, järjestöistä tai alueista (Wikipedia) Oppiminen on taito, jota voi harjoitella loputtomiin 9

10 Suorituksen johtaminen Osaamisen johtaminen Suorituksen johtaminen- performance management Strategian purkaminen tavoitteiksi koko organiaatiossa Toteutumisen seuraaminen Suorituksen arvionti ja palaute Osaamisen johtaminen - competence management Mitä osaamista tarvitaan ja miten sitä kehitetään Nykyisissä tehtävissä Mita osaamista strategian toteuttaminen edellyttää tulevaisuudessa Miten tarvittava osaaminen hankitaan Esimiehen vastuulla on näiden dialogien ylläpito, käytännön työkalu kehityskeskustelut 10

11 Osaamisen alueet Strategiaprosessissa tunnistettu ydinosaaminen/strateginen osaaminen on kilpailukyvyn perusta; sillä erottaudutaan kilpailijoista Tunnista muutamia tärkeimpiä ja kehitä niitä Ammatillinen osaaminen Henkilökohtaiset perustaidot Vuorovaikutustaidot Kielitaito IT-taidot Ajan hallinta 11

12 Kehityskeskustelu on yksilötason perustyökalu Esimiehen ja alaisen keskustelu vähintään kerran vuodessa, toteutumista seurataan henkilöstökyselyllä Sisältö: Tavoitteet ja niiden toteutuminen, molemminpuolinen palaute, osaamisen ja uran kehittäminen, työyhteisön toimivuus, mistä muusta haluat puhua? Jokaiselle kehittämissuunnitelma, jonka perustana Tulevat osaamistarpeet ( strategiasta johdetut) Nykytehtävässä tarvittava osaaminen Ammattiosaaminen Yleiset perustaidot Esimiehille johtamis/esimiestaidot Tuleva urasuuntautuminen ja sen vaatima kehittäminen 12

13 Osaamisen kehittäminen Perehdytys Tekemällä oppiminen Tehtäväkierto Mentorointi Coaching Palaute (360 astetta, henkilöstökysely) Koulutus Tutkintoon tähtäävä Kurssit; pitkät, lyhyet E-oppiminen Lukeminen Opintomatkat Benchmarking Verkostoituminen Omaehtoisen opiskelun tukeminen 13

14 Asiantuntijaorganisaation haasteita / R&D Asiakaslähtöisyys: haluamme tuoda R&D:n asiantuntemuksen asiakasrajapintaan nykyistä paremmin. Unohdammeko silloin tieteellisen perustan? Ratkaisu: tehokas verkostoituminen (yliopistot, instituutit jne), Projektimainen toimintatapa: Tärkein esimies on projektipäällikkö, joka saattaa istua toisella puolella organisaatiota ja maailmaa. Mikä on silloin oman esimiehen rooli? Ratkaisu: selkeä roolitus, tehokas kommunikointi ja projektien roolin korostaminen Eläköityminen: Kokeneet osaajat ovat eläköitymässä. Ratkaisu: Osaamiskartoitus ja siitä seuraavat toimenpiteet (vastuujakoineen) käytännön tasolle. 14

15 Osaamisen kehittämisen periaatteet Jokaisella on oikeus kehittää osaamistaan Jokaisen oletetaan olevan aktiivinen oman osaamisen kehittämisessä oma vastuu Esimiehen vastuu Tulevien osaamistarpeiden tunnistaminen Alaisilla on tilaisuus kehittää osaamistaan Yritys luo edellytyksiä ja tukee Sitä enemmän mitä enemmän intressi on yhteinen Osaamisen kehittyminen - kehittymisen osaaminen- elinikäinen oppiminen 15

16 Oppiminen on elinikäinen ilo! 16