Mitä ratkaisuksi? Taitoni-pilotti Helsingin kaupungin terveyskeskuksessa. toiminnanjohtaja Kristiina Patja, Pro Medico

Transkriptio

1 Mitä ratkaisuksi? Taitoni-pilotti Helsingin kaupungin terveyskeskuksessa toiminnanjohtaja Kristiina Patja, Pro Medico

2 Pitääkö osaaminen osoittaa?

3 Miten saisitte selville mitä minä osaan? Kysymällä minulta Kysymällä minulta ansioluetteloa, portfoliota Kysymällä ihmisiltä, jotka ovat tehneet kanssani töitä Kysymällä ihmisiltä, jotka ovat olleet työni kohteina

4 Kuka tunnistaa osaamisen? Itse työntekijänä Arviointi- ja palautetilanteiden hyödyntäminen Esimies Alaiset Kollegat Potilaat/asiakkaat

5 Osaamisen tunnistaminen Tätä osaamista ei tunneta ja se jää hyödyntämättä Tätä osaamista henkilö luulee itsellään olevan Henkilön osaaminen Henkilön kuvaama osaaminen

6 Osaamisen tunnistaminen Henkilön osaaminen Henkilön kuvaama osaaminen

7 Omalle osaamiselle on sokea - hyödynnä resursseja Koulutusrekisteri Kehityskeskustelu Palautteet Arvioinnit Sisäiset koulutukset/täydennyskoulutukset

8 Mitä ovat osaaminen ja asiantuntijuus? Molemmat kontekstisidonnaisia ja ajallisia: yhdessä ympäristössä asiantuntija, toisessa osaaja (ammattilainen) Osaaminen on asian/asioiden hallintaa Osaamisen arviointi perustuu suoritukseen Asiantuntijuus sisältää tasapainon henkilökohtaisen näkemyksen suunnasta ja ymmärryksen siihen liittyvistä realiteeteista ( Peter Senge, The fifth discipline: the art of practice of the learning organizations)

9 Osaaminen ja johtaminen Johtaminen on tavoitesuuntautunutta vuorovaikutteista sosiaalista toimintaa organisaatiossa. Sisältää tiedot, taidot ja arvot. Osaaminen on työssä (usein organisaatiossa) eri tilanteissa tapahtuvaan tavoitesuuntautunutta toimintaa. Sisältää tiedot, taidot ja asenteet. Yhdessä tehtyä tavoitteellista toimintaa!

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25 Taitoni-pilotin tuloksia Helsingin terveyskeskuksessa

26 Käynnit sivustolla 100! 90! 80! Kävijöitä viikossa! 70! 60! 50! 40! 30! 20! 10! 0! ! ! ! ! ! ! ! Päivämäärä!

27 Pilottiryhmä

28 Oppimistapahtumat

29 Tavoitteet ja osaamisalueet 12 %! 8 %! 11 %! 11 %! 12 %! 31 %! 15 %! 12 %! Lääketieteellinen osaaminen! 8 %! Tiedonhallinta! 37 %! Professionalismi! Vuorovaikutustaidot! 12 %! Yhteistyötaidot! Terveyden edistäminen! 10 %! Toiminnanohjaus! 8 %! 13 %! Lääketieteellinen osaaminen! Tiedonhallinta! Professionalismi! Vuorovaikutustaidot! Yhteistyötaidot! Terveyden edistäminen! Toiminnanohjaus! Tavoitteet Oppimistilanteet

30 Hyödyllisyys työn kannalta

31 Hyödyllisyys työn kannalta

32 Tavoitteen valmiusaste 7 %! 29 %! 64 %! Alussa! Edistyy! Valmis!

33 Johtopäätökset Aikuisoppimisen viitekehys on mahdollista välineellistää verkkosovellukseksi. Lääkärit osaavat arvioida oppimistaan laaja-alaisesti. Käyttöaktiivisuus vaihteli huomattavasti. Taitonilla voidaan kerätä tietoa, mutta sisällön raportointia on vielä kehitettävä.

34 Taitoni: Hyödyt Yhteiskunta Terveydenhuollon laadun varmistaminen Osaamisen varmistaminen ja ennakointi osaamisvajeissa Luottamus Läpinäkyvyys Terveydenhuolto lain toteutumisen seuranta: työnantajan velvollisuus huolehtia osaamisesta Työnantaja Laatujärjestelmän osa: osaamisen johtaminen Osaamisen laaja-alainen seuranta eri osaamisen alueilla Ammatillisen kehittymisen ja täydennyskoulutuksen tarpeiden systemaattisempi tunnistaminen ja toteutuksen suunnittelu Henkilöstöjohtamisen työväline

35 Taitoni: Hyödyt Täydennyskoulutuksen tarjoaja Tietoa koulutus- ja osaamistarpeista Tietoa osallistumisesta täydennyskoulutukseen osallistumisesta Koulutuksesta tiedottaminen lääkäreille Lääkäri Osaaminen ja kehittyminen yhdessä paikassa jatkumona Erityisosaamisen dokumentointi ja sitä kautta sen merkityksen esiin tuominen Tutkinnot ja pätevyydet samasta paikasta Interaktiivinen koulutuskalenteri Osaamisen monipuolinen kuvaaminen Kehitys- ja tuloskeskustelut Pätevöityminen Ammatillisen kehittymisen seurannan AUTONOMIA

36 Mitä lääkärin pitää osata? Ymmärtää kehittyminen eettisenä velvoitteena Osata havainnoida omaa toimintaa ja toimintatapaa Vastaanottaa ja antaa palautetta Tehdä suunnitelma omasta kehittymisestä Oman osaamisen kehittäminen tapahtuu aina potilaan hyväksi

37 Luottamuksen ansaitseminen? Professionalismissa kiinni: rohkea ja avoin keskustelu ammattikunnan sisällä(kin) Työn ydin kirkkaana: lääkärin työn ydin on terveyden hoito ja sairauksien ehkäisy ja lääketieteen keinot sen apuna! Läpinäkyvyys: tietoa meistä ja meidän toiminnastamme tulee enemmän julkiseksi ja potilaan valinnanvapaus tulee kasvamaan Oppiminen esiin: esim. Taitoni