Imatran Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Imatra

Transkriptio

1 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 JOHDANTO Historiatietojen mukaan n seudun Kiinteistöyhdistys ry:n perustamiskokous on pidetty joulukuun 11. päivä vuonna Vuosi 2017 on yhdistyksen 71. toimintavuosi. TOIMINTA-AJATUS Yhdistyksen tarkoitus ja toiminta sääntöjen 2 :n mukaan: Yhdistyksen tarkoituksena on: - toimia jäsentensä edustajien yhdyssiteenä ja valvoa niiden yleisiä ja yhteisiä etuja, - edistää oikean tiedon leviämistä kiinteistöjä koskevista asioista, - herättää ja ylläpitää jäsenissään kiinnostusta kiinteistöalan kysymyksiin sekä kehittää niiden piirissä kiinteistöalan ammattitaitoa, - toimia kiinteistöalan yhteisten pyrkimysten ja päämäärien hyväksi. Tarkoitustaan yhdistys toteuttaa: - järjestämällä neuvontatoimintaa, keskustelu- ja esitelmätilaisuuksia, kursseja ja muita koulutustilaisuuksia, - tekemällä kiinteistöalaa koskevia tutkimuksia, tilastointeja ja selvityksiä, - tiedottamalla kiinteistöjä koskevista kysymyksistä, laeista, asetuksista ja kunnallisista määräyksistä toiminta-alueellaan sekä toimimalla viranomaisten ja kiinteistöjen edustajien yhdyssiteenä, - valvomalla jäsentensä etuja työsuhteisiin liittyvissä asioissa sekä erimielisyyksissä työnantajapuolena. TOIMINTA VUONNA 2017 JÄSENPALVELUT Pääosa yhdistyksen toiminnasta on ennalta suunniteltua ja kirjattua tähän toimintasuunnitelmaan. Toimintavuoden aikana säilytetään kuitenkin tilanneherkkyys ja reagointikyky Yhdistyksen tarkoituksen toteuttamisessa jäsenpalvelut ovat edelleen keskeisessä asemassa. Palvelutoiminta on kuvattuna jäljempänä. Yhdistyksen säännöt uudistetaan toimintavuoden aikana. Yhteistyötä ja verkostoja kunnallisten päättäjä- ja viranomaistahojen, Kiinteistöliittoyhteisön, Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomen yhdistysten ja muiden alan toimijoiden kanssa ylläpidetään ja kehitetään edelleen. Jäsenmäärää ja yhdistyksen tunnettuutta pyritään kasvattamaan, mm. pyrkimällä saamaan lisää näkyvyyttä mediassa ja resurssien puitteissa toteutettavin markkinointitoimenpitein. Jokainen uusi jäsenkiinteistö lisää yhdistyksen ja liiton kannanottojen painoarvoa ja parantaa resursseja kehittää jäsenille uusia palvelumuotoja. Yhdistyksen jäsenmäärä oli 170 ( jäsenmäärä oli 166). Kiinteistöliitto Kaakkois- Suomen kokonaisjäsenmäärä oli 1710 ( jäsenmäärä oli 1690). Kiinteistöyhdistyksen tarjoamien palveluiden tarkoituksena on edistää ja parantaa jäseniensä hyvää hallintoa ja kiinteistönpitoa. Yhdistyksen jäsenet saavat käyttöönsä alan tuoreimman tiedon ja kiinteistöalan asiantuntijoiden palvelut. Palvelumme ovat suunnatut jäsenkiinteistöille, koska jäsenpalvelut tuotetaan jäsenmaksuvaroin. Neuvontapalveluita annetaan taloyhtiöiden johtoon valituille luottamushenkilöille eli hallituksen jäsenille, isännöitsijöille sekä tilin- ja toiminnantarkastajille Neuvonta Jäsenmaksuun sisältyvänä jäsenille annetaan monipuolista hallinto-, talous-, laki- ja kiinteistönpidon opastusta sekä neuvontaa erilaisten kiinteistöongelmien selvittämiseksi. Neuvontaa antaa yhdistyksen toiminnanjohtaja sekä Suomen Kiinteistöliiton juristit ja asiantuntijat. Neuvontapalveluissa hyödynnetään myös Kiinteistöliittoyhteisössä toimivien asiantuntijoiden apua. Neuvontapalvelut toteutetaan pääasiassa puhelinneuvontana.

2 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Yhdistyksen toimisto on avoinna arkisin kello Neuvontaa toimistolla antaa yhdistyksen toiminnanjohtaja. Puhelinneuvontapalvelut: lakineuvonta (maanantaista torstaihin kello , perjantaisin kello Lisäksi käytössä nettiajanvarausjärjestelmä.) talous- ja veroneuvonta (maanantaista torstaihin kello ) korjausrakentamisen neuvonta (maanantaisin ja perjantaisin kello ) energianeuvonta (nettiajanvarausjärjestelmän kautta) Nettiajanvarausjärjestelmä laki- ja energianeuvontapalveluiden yhteydessä antaa jäsentaloyhtiön edustajalle mahdollisuuden varata kalenterista 20 minuutin ajan haluamansa asian käsittelyyn ja liittää asiassa yhden liitetiedoston. Varsinainen neuvonta annetaan varattuna palveluaikana puhelimitse. Korjausrakentamisen neuvontapalvelu toteutetaan ostopalveluna Talokeskus Yhtiöt Oy:ltä. Neuvontaa annetaan puhelimitse maanantaisin ja perjantaisin kello Palvelu sisältyy jäsenmaksuun. Palveluja täydentävät Suomen Kiinteistöliitto ry:n Palvelu Oy:n tarjoama maksullinen puhelinneuvonta ei-jäsenille sekä yhtiön tarjoamat juridiset, maksulliset toimeksiantopalvelut jäsenistölle. Maksullinen lakineuvontapalvelu palvelee numerossa maanantaista torstaihin kello Neuvontaa saavat osakkaat, isännöitsijät vuokranantajat sekä isännöitsijät. Yhdistyksen jäsenkiinteistöjen työsuhdeneuvonnasta vastaa Kiinteistötyönantajat ry. Lausunnot Tarvittaessa jäsentaloyhtiöt voivat epäselvissä ja kiistanalaisissa asioissa pyytää kirjallista lausuntoa Suomen Kiinteistöliitolta. Kiinteistöliiton kirjallisen lausunnon perusteella varsin usein saadaan asia ratkaistua taloyhtiössä ilman kallista, raskasta ja riskialtista oikeusprosessia. Kirjallinen lausunto on maksullinen palvelu, joka on käytetyn työmäärän mukaisesti hinnoiteltava jäsenhintainen palvelu. Mahdollisessa oikeudenkäynnissä kiinteistöliiton kirjallinen lausunto on hyvä selkänoja ja tuki taloyhtiölle. Koulutus ja tapahtumat Ajankohtaisista aiheista ja jäsenten toivomista aihealueista järjestetyt koulutustilaisuudet ja tapahtumat täydentävät ja lisäävät sekä luottamushenkilöiden että isännöitsijöiden tietoja ja taitoja ja antavat mahdollisuuden hyvään vuorovaikutukseen. Koulutustilaisuuksien ja tapahtumien suunnittelussa hyödynnetään jäseniltä saatua palautetta ja loppuvuodesta toteutettavan koulutustarvekyselyn tuloksia.

3 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Koulutukset ja tapahtumat ovat jäsenille maksuttomia. Yhdistyksen koulutustilaisuuksiin osallistujilta kerätään palaute tilaisuuksista. Palautteen avulla arvioidaan mm. järjestelyjen sujuvuutta, luentojen sisältöä, odotusarvon toteutumista, luennoitsijan opetustaitoa ja asiantuntijuutta. Vuonna 2016 käyttöön otettua tapaa jakaa luentoaineisto muistiinpanotulosteena jatketaan Luentomuistiinpanojen lisäksi koulutusaineisto on saatavilla luentojen jälkeen jäsensivuilta. Perinteisten koulutustilaisuuksien ja tapahtumien lisäksi yhdistyksen jäsenille on tarjolla mahdollisuus itsenäiseen opiskeluun verkossa ajasta, paikasta tai laitteesta riippumatta. Tämän mahdollistaa 2016 loppusyksystä käyttöön otettu jäsenetu, Hyväksytty Taloyhtiön Hallituksen Jäsen (HTHJ) verkkokurssikokonaisuus. Myös toiminnantarkastajille on valmistunut oma verkkokurssi, Toiminnantarkastuksen perusteet, joka tarjotaan jäsenetuna toiminnantarkastajille vastaavasti kuin HTHJ-kurssi jäsentaloyhtiöiden hallituksille. HTHJ- ja Toiminnantarkastuksen perusteet -verkkokurssit ovat Kiinteistöliiton asiantuntijoiden laatimia ja Kiinteistöalan Kustannus Oy:n tuottamia. Kurssit ovat maksuttomia Kiinteistöliiton jäsentaloyhtiöiden hallituksille. Uusia verkkokoulutuksia tehdään jäsenistölle tutuksi viestinnässämme, yhdistyksen tapahtumissa ja tilaisuuksissa sekä tapaamisissa. Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomi järjestää jäsenilleen messumatkan Taloyhtiö 2017 tapahtumaan sekä Kiinteistömessuille. Edunvalvonta ja vaikuttaminen Paikallisen edunvalvonnan tavoitteena on kiinteistöihin kohdistuvien velvoitteiden ja maksurasitteiden pitäminen siedettävinä, suunnitelmallisen kiinteistönpidon ja esteettömyyden edistäminen. Etujen valvominen tarkoittaa tiedon välittämistä päätöksentekijöille ja medialle, rakentavaa vuorovaikutusta päättäjien kanssa ja harkittuja, perusteltuja kannanottoja julkisuuteen. Yhdistys vaikuttaa jakamalla ajankohtaista ja luotettavaa tietoa jäsenistön lisäksi paikallisille päätöksentekijöille sekä medialle ja osallistumalla tarvittaessa keskusteluun. Toimialueen kuntien ja niiden omistamien yritysten sekä muiden kiinteistöille palveluja tuottavien yritysten hinnoittelua ja palveluja seurataan sekä pyritään vaikuttamaan niihin. Huhtikuussa 2017 järjestetään kuntavaalit, joiden ehdokkaille ja äänestäjille Kiinteistöyhdistys tarjoaa kiinteistöalan kannalta tärkeitä näkökulmia Kiinteistönomistajien kannalta tärkeitä uudistus- ja säädöshankkeita ovat muun muassa. sähköisen asuntoosakerekisterin valmistelu, asumisterveyteen liittyvien normien uudistaminen sekä rakennuskannan energiatehokkuuden parantaminen. Kiinteistöliitossa jatketaan vaikuttamista asbestitöitä koskevien normien soveltamisen kehittämiseksi. Valtakunnallista ja EU-tason edunvalvontaa hoidetaan Suomen Kiinteistöliiton kautta. Yhdistyksen ja Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomen hyvä tunnettuus asunto- ja kiinteistöyhtiöiden omistajien, paikallisten päättäjien ja vaikuttajien keskuudessa edistää vaikuttamismahdollisuuksia. Tärkeä keino vaikuttaa tunnettavuuteensa on laadukkaiden palvelujen tuottaminen ja korkea järjestäytymisaste. Yhdistys tunnetaan luotettavana, asiantuntevana ja aikaansa seuraavana, joka tarjoaa jäsenilleen tarpeellisia palveluja. Tiedottaminen Viestintä ja tiedonhallinta ovat välineitä sekä kehittää osaamista että vaikuttaa yhteiskunnalliseen päätöksentekoon. Toiminnasta, palveluista ja tavoitteista tiedottaminen ja medianäkyvyys tukevat myös toiminnan kasvua. Viestinnällä ja tiedonhallinnalla on vaikuttavuuteen erittäin tärkeä rooli. Vaikuttava viestintä on keino varmistaa, että jäsenistö tietää ja osaa hyödyntää tarjolla olevia jäsenpalveluita saaden siten täyden vastineen jäsenmaksuille.

4 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Jäsenille annetaan alaa koskevaa ajankohtaista, monipuolista ja luotettavaa tietoa heidän tehtäviensä hoitoa varten. Olemassa olevien sähköisten palveluiden käytöstä opastetaan ja neuvotaan jäseniä tarpeen mukaan. Jäsentiedotteet Jäsentiedotteiden ilmestymisaikataulu seuraa suunniteltujen tapahtumien/tilaisuuksien rytmiä. Tarve painetulle tiedotteelle selvitetään määrävälein jäsenille tehtävillä kyselyillä. Puheenjohtajalle postitettavan painetun jäsentiedotteen lisäksi jäsenkiinteistöiden edustajien (hallitus, isännöitsijä, tilin- ja toiminnantarkastaja) on mahdollista tilata jäsentiedotteet sähköpostiinsa liitetiedostona (pdf). Tiedotteet ovat luettavissa myös jäsensivujen kautta. Tiedotteet sähköpostilla Sähköposti on nopea ja toimiva viestintäväline yhdistyksen asioista tiedottamiseen. Jäsentaloyhtiöiden hallituksen jäsenten, ensisijaisesti puheenjohtajien sähköpostiosoitteiden määrää pyritään kasvattamaan. Sähköpostiosoitetietoja kerätään ja päivitetään mm. koulutustilaisuuksien yhteydessä ja jäsentiedotteissa muistutetaan osoitetietojen päivittämisestä. Jäsentiedotteen lisäksi sähköpostiin on mahdollisuus saada kutsut yhdistyksen koulutustilaisuuksiin, yhdistyksen kyselyt. Yhdistyksen jäsenrekisterissä 54 prosentilla (94 kpl) puheenjohtajista on tiedossa voimassa oleva sähköpostiosoite. Isännöitsijöille ja muille sidosryhmille ajankohtaiset tiedotteet sekä yhdistyksen jäsentiedote toimitetaan lähes yksin sähköpostilla. Suomen Kiinteistölehti Kymmenen kertaa vuodessa ilmestyvä Suomen Kiinteistölehti on kiinteistönpidon ja korjausrakentamisen ammattilehti. Se on suunnattu kiinteistönhoidon ja rakennuttamisen vastuuhenkilöille, kiinteistöistä vastaavien yhtiöiden johdolle, isännöitsijöille, asunto- ja kiinteistöyhtiöiden hallitusten jäsenille ja aktiivisille asukkaille. Kiinteistölehden vuosikerta sisältyy jäsenmaksuun. Sähköinen Digilehti on luettavissa taloyhtio.net verkkopalvelun jäsensivuilta. Internet-palvelut ja sosiaalinen media Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomen kotisivut ovat osoitteessa Sivuston kautta kävijät saavat monipuolisesti tietoa kiinteistöalan ajankohtaisista aiheista, koulutuksista ja tapahtumista sekä yhdistyksen jäsenyydestä. Sivuston kautta onnistuvat helposti myös ilmoittautumiset yhdistyksen järjestämiin tapahtumiin. Osoite tarjoaa hyötytietoa, tuotteita ja palveluja yhdestä osoitteesta taloyhtiöiden hallituksille, isännöitsijöille sekä kerros- ja rivitaloasukkaille. Jäsenille on lisäksi oma osio, johon rekisteröidytään jäsennumerolla. Jäsensivut sisältävät mm. alueelliset jäsentiedotteet, talousarviot, indeksit, oppaita hallituksen toimintaan, korjaushankkeisiin huoneistoremontteihin, ym. sekä järjestettyjen koulutusten aineistoa. Kiinteistöliitto ja yhdistys ovat mukana sosiaalisessa mediassa (mm. Facebook, Twitter). Tämä tarjoaa yhden viestintäkanavan lisää jäsenistön ja päättäjien suuntaan. Suomen Kiinteistöliitto on koonnut opetusvideoita asunto-osakeyhtiön hallituksen työskentelystä. Videot ovat maksutta katsottavissa Internetin YouTube -palvelussa. Tutkimustoiminta Yhdistys tekee läheistä yhteistyötä Kiinteistöliiton tutkimus ja kehitysyksikön kanssa. Tutkimus ja kehitystyössä yhdistys tukeutuu Kiinteistöliiton T&K-resursseihin. Loppusyksystä julkaistavia kaupunkikohtaisia talousarvioennusteita varten kerätään ennakkotietoja tulevista hinta- ja tariffimuutoksista syksystä alkuvuoteen. Loppusyksystä pyritään järjestämään talousarvion laatijoille taloyhtiön tulevan vuoden talousnäkymiä luotaava tilaisuus. Yhdistys on mukana tietojen kerääjänä Kiinteistöliiton valtakunnallisessa indeksitalo-vertailututkimuksessa, jossa vertaillaan kaupunkikohtaisia kiinteistöveroja ja maksuja vakiomuotoisessa ns. Indeksitalossa. Tutkimuksen tuloksista tiedotetaan alueen päättäjille ja medialle.

5 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 Työnantajapalvelut Jäsentalojen ja jäseninä olevien yhteisöjen työsuhdeasioissa käytetään Kiinteistötyönantajat ry:n asiantuntemusta. Jäsentapaamiset Taloyhtiöiden hallituksia tavataan yhdistyksen järjestämissä tapahtumissa ja tilaisuuksissa. Isännöitsijätoimistoissa käydään antamassa ajankohtaista informaatiota ja saamassa palautetta heiltä. Isännöitsijöihin pidetään säännöllisesti yhteyttä ja järjestetään heille koulutusta. MUUT JÄSENEDUT JA PALVELUT Maksuttomat kotisivut Jäsenmaksu sisältää myös mahdollisuuden laatia taloyhtiölle omat maksuttomat nettisivut osoitteessa Suomen Kiinteistölehden lisänumerot ja maksuton digilehti Alan ammattijulkaisu Suomen Kiinteistölehti tilataan kaikille jäsenille jäsenmaksuun sisältyvänä. Lehden normaali tilaushinta on 92 /vuosi. Lehti tarjoaa painetun lisävuosikerran jäsentalojen hallituksien jäsenille 25 euron hintaan. Suomen Kiinteistölehden digilehti on ilmainen lisäetu kaikille Suomen Kiinteistöliiton jäsenille. Kiinteistöalan painotuotemateriaalin Kiinteistöliiton jäsenet saavat 20 % alennuksen kaikista normaalihintaisista julkaisuista vuoden 2017 ajan. Taloyhtiön kunnossapitotarveselvityksen laatiminen Talokeskus Yhtiöt Oy tarjoaa jäsenedun, jossa asiantuntija opastaa hallitusta laatimaan taloyhtiölle lakisääteisen kunnossapitotarveselvityksen. Palvelu maksaa jäsenyhtiöille 280 e, ei jäsenille 600 e (sis. alv). Lisätietoja osoitteessa Talokeskus Yhtiöt Oy:n Kulutusseuranta ja Tekninen Tarkastuspalvelu Talokeskus Yhtiöt Oy tarjoaa 15 % jäsenedun kulutusseurantapalvelun vuosimaksusta Kiinteistöliiton jäsentaloille. Lisätietoja palveluista osoitteesta Alennus polttoöljystä Neste Oil Oyj:n ja Oy Teboil Ab:n polttoöljyn alennus Kaakkois-Suomessa. HENKILÖSTÖ JA TALOUDELLISET RESURSSIT Kiinteistöliitto Kaakkois-Suomen palvelukeskus Kotkassa hoitaa Etelä-Kymenlaakson, Etelä-Karjalan, n Seudun ja Pohjois-Kymen Kiinteistöyhdistyksen hallinto- ja jäsenpalvelut. Toimistossa työskentelee päätoiminen toiminnanjohtaja ja assistentti. Henkilöstön osaamistasoa ylläpidetään ja kehitetään hyödyntämällä ensisijaisesti Kiinteistöalan koulutuskeskuksen (KIINKO) ja Kiinteistöliiton tarjoamia kouluttautumismahdollisuuksia. Myös muut työtehtäviä tukevat koulutukset ovat mahdollisia. Työterveyshuolto ja omaehtoinen liikuntamahdollisuus on järjestetty työnantajan puolesta. Yhdistys noudattaa tiukkaa taloudenpitoa. Jäsenmaksutaso pidetään kohtuullisena, kuitenkin sellaisena, että hyvä palvelutaso kyetään järjestämään. Lähtökohtana on se, että varsinaisesta toiminnasta pääosa rahoitetaan jäsenmaksutuloilla. Varsinaisen toiminnan kulujäämä katetaan sijoitustoiminnan tuotoilla. Yhdistyksen jäsenmaksujen ehdotetaan pidettävän entisellään vuodelle 2017.

6 n Seudun Kiinteistöyhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA /6 TAPAHTUMAKALENTERI 2017 Elokuu Syyskuulokakuu Tammikuuhuhtikuu Toukokuuheinäkuu Marraskuujoulukuu 9.2. Suomen Kiinteistöliitto ry:n 110-vuotisjuhlat 1.4. Kiinteistöliiton liittokokous, Porvoo 9.4. Kuntavaalit Yhdistyksen vuosikokous Taloyhtiö 2017 messutapahtuma, Helsinki Korjausrakentamisbarometri 1/2017 Koulutus 16.5.: Hallituksen ABC- hallituksen toiminta, tehtävät ja vastuut Hallituksen neuvottelupäivät (hallituksen, valtakunnallinen) Asumismenot 2017 tutkimuksen julkistus Kiinteistöliiton Palveleva vaikuttaja toimihenkilöpäivät (valtakunnallinen) Indeksitalovertailu Kiinteistömessut, Helsinki Mahdollisuuksien remontti (Lappeenranta) Koulutus : -Korjausrakentaminen/tekninen aihe (tarkentuu) Talousarvio-ohje 2018 Korjausrakentamisbarometri 2/ Kiinteistö- ja rakentamisfoorumi, Finlandia-talo, Helsinki Koulutus (Kiinko): - Tilinpäättäjän tietoisku, Kouvola