SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia"

Transkriptio

1 1 (9) SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia TAUSTA 1) Koska suoraveloitus päättyy? Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa Pankit hylkäävät aineistot, joissa suoraveloituksen eräpäivä on tammikuun 2014 jälkeen. 2) Mihin suoraveloituksen päättyminen perustuu? Suoraveloituksen päättyminen liittyy Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseen 260/2012. Yhteisten standardien käyttöönotto maksamisessa on ollut eritahtista Euroopassa. Suomessa tilisiirrot olivat jo vuonna 2012 SEPA-tilisiirtoja, muualla Euroopassa tilisiirtojen SEPA-siirtymä on vielä kesken. Asetuksella määrätään yhteiset standardit käyttöön 1. helmikuuta Vanhanmuotoisia suoraveloituksia ei asetuksen mukaan saa välittää jälkeen. Euroopan komissio antoi torstaina 9. tammikuuta EU parlamentille ja neuvostolle muutosehdotuksen, jonka mukaan euroalueen pankeilla olisi mahdollisuus jatkaa kansallisten tilisiirtojen ja suoraveloitusten vastaanottamista ilman sanktioita 1. elokuuta 2014 saakka. Asetuksen alkuperäinen takaraja ei kuitenkaan muutu. LASKUTTAJAN NÄKÖKULMA SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMISEEN 3) Onko todennäköistä, että suoraveloituksen päättymiselle annetaan Suomessa lisäaikaa? Suoraveloituksen päättymisaikatauluun ei ole Suomessa tulossa muutosta, sillä kaikki valmistelut suoraveloituksen päättymiseksi on jo tehty. Suurin osa laskuttajista osallistuu joko muuntoon tai on tehnyt päätöksen ja mahdolliset järjestelmämuutokset paperilaskuun siirtymisestä sekä tiedottanut asiakkaitaan muutoksesta. Pankit ovat tiedottaneet laajasti kuluttajille suoraveloituksen päättymispäivän ja suoraveloitussopimukset on irtisanottu. EU komission lyhyellä varoitusajalla ehdottama 6 kk lisäaika aiheuttaisi todennäköisesti enemmän hankaluuksia kuin hyötyä 4) Jos yritys ei osallistu muuntoon, mitä tapahtuu? Pankki ei ota vastaan suoraveloitusaineistoja, jossa suoraveloituksen eräpäivä on tammikuun 2014 jälkeen. Sovi uudesta laskutustavasta pankkisi kanssa. 5) Onko yrityksellä velvollisuus viestiä asiasta asiakkaalle? Suoraveloitus laskutustapana päättyy Kaikkien suoraveloitusta laskutuksessa käyttävien laskuttajien pitää viestiä asiakkailleen, miten laskutus jatkossa tapahtuu. 6) Laskuttaja on osallistunut muuntoon ja lähettänyt asiakkaille siitä kirjeen. Aineistot on kuitenkin hylätty. Miten laskuttajan on toimittava? Laskuttajan on kerrottava asiakkailleen, että muunto on epäonnistunut ja suoraveloituksen tilalle tulee jatkossa paperilasku. Ilmoittamisvelvollisuus pätee myös jos yksittäinen muuntosanoma on hylätty eikä muuntoa voida toteuttaa esimerkiksi tilirajoituksien vuoksi tai JOS suoraveloitusvaltakirja on lopetettu. Laskuttajan kannattaa samalla kertoa asiakkailleen sähköisten laskunmaksupalveluiden

2 2 (9) käyttömahdollisuudesta (e-lasku ja suoramaksu), jos laskuttaja tarjoaa näitä laskutusvaihtoehtoina. 7) Laskuttaja on lähtenyt valmisteluissaan liikkeelle liian myöhään. Investoinnit muuntoa varten on tehty, mutta laskuttaja ei ehtinyt muuntoon mukaan. Miksi aikataulu ei joustanut? Suoraveloituksen päättymisen viestinnässä on korostettu sitä, että yrityksen kannattaa valmistautua muuntoon ajoissa. Muuntoprosessi on monimutkainen, aikaa vievä ja yllätykset mahdollisia. Laskuttajan tuli käynnistää muunto jo viimeistään marraskuussa, koska kuluttajalle on varattava 2 kuukauden hyväksymisaika kirjeen lähettämisestä. Itse muunto voidaan tehdä vasta 2 kk harkinta-ajan jälkeen, viimeistään tammikuun lopussa. Asetuksen astuttua voimaan pankeissa ei ole voimassa olevia suoraveloitusvaltuuksia, joihin suoraveloituspyynnöt voisivat kohdistua. 8) Ketkä ovat valmistelleet suoraveloituksen päättymistä Suomessa? Suoraveloituksen päättymistä on valmisteltu Suomen Pankin johdolla ns. SEPA-ydinryhmässä, jonka jäseniä ovat seuraavat yritykset ja järjestöt: Point, Valtiokonttori, Danske Bank, VM, Suomen Yrittäjät, Basware, Kuluttajaliitto, Nordea, Kaupanliitto, Varma, Danskebank, Op-Pohjola-ryhmä, Pohjola, Kuntaliitto, Fortum, EK, Taloushallintoliitto, Tietoenator, Aditro, Avvenire, Pretax, Öljyalan Keskusliitto, Nets, Logica, Sap, Visma, Verohallitus, Kiinteistöliitto, Isännöintiliitto, Opus Capita, Kuntaliitto, Kansaneläkelaitos ja Finanssialan Keskusliitto. Ryhmän jäsenet ovat viestineet asiasta omille sidosryhmilleen jo parin vuoden ajan. Myös pankit ovat viestineet asiasta omille asiakkailleen. 9) Laskuttaja on herännyt suoraveloituksen päättymiseen vasta nyt. Miten laskuttajan tulee toimia? Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa Laskuttajan tulee kertoa asiakkaalleen laskutustavan muutoksesta ja lähetettävä hänelle suoraveloituksen tilalla paperilasku. Jos laskuttaja haluaa tarjota sähköisiä laskutustapoja, hänen tulee olla yhteydessä laskutusohjelmiston toimittajaan. Sähköisten laskutustapojen (e-lasku ja suoramaksu) käyttömahdollisuudesta kannattaa myös kertoa asiakkaille. 10) Olen taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja ja olemme käyttäneet suoraveloitusta laskutustapana. Emme ota käyttöön e-laskua eikä suoramaksua, koska laskutettavaa on vähän. Mikä olisi kätevä tapa laskuttaa? Paras tapa on laatia kirje taloyhtiön asukkaille, jossa kerrotaan taloyhtiön vuoden 2014 vastikkeet sekä annetaan ohjeet siitä, miten taloyhtiön asukas laittaa laskut verkkopankissaan, maksuautomaatilla tai maksupalvelussa toistuvaksi maksuksi. 11) Mitkä ovat suoraveloitusta käyttävän laskuttajan vaihtoehdot laskuttaa toista yritystä, kun suoraveloitus päättyy? Verkkolasku ja SEPA-suoraveloitus ovat vaihtoehtoja yritysten väliselle suoraveloitukselle. Kaikki pankit eivät tarjoa laskuttajanpalveluna SEPA-suoraveloitusta. Ota yhteys pankkiisi selvittääksesi laskutusvaihtoehdot. Verkkolaskuja ottaa vastaan jo suurin osa yrityksistä, joten ota yhteyttä laskun saajaan ja sovi laskutustavasta. 12) Yritys on saanut laskuja suoraveloituksena toisesta yrityksestä. Mitä tulee suoraveloituksen tilalle tammikuun lopun jälkeen?

3 3 (9) Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa. Laskuttaja päättää ne laskutustavat, joita laskuttaja haluaa tarjota. Epäselvissä tapauksissa kannattaa ottaa yhteys laskuttajaan. Ota yhteys omaan pankkiin ja selvitä, miten voisitte ottaa vastaan verkkolaskuja esimerkiksi yrityksenne verkkopankissa. KULUTTAJAN NÄKÖKULMA SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMISEEN 13) Miksi laskuttaja ei ei ole tarjonnut minulle mahdollisuutta siirtää suoraveloitus suoraan e- laskuksi tai suoramaksuksi? Kaikki suoraveloitusta tarjoavat yritykset eivät ole halukkaita siirtymään e-laskun ja suoramaksun käyttöön. Tällaisessa tapauksessa teidän tulee kysyä eri laskutusvaihtoehdoista suoraan laskuttavalta yritykseltä. 14) Laskuttaja on lähettänyt kirjeen suoraveloitusten automaattisesta muunnosta e-laskuun ja suoramaksuun, mutta kuluttaja-asiakas saakin paperilaskun. Mitä kuluttajan kannattaa tehdä? Ottaa yhteys laskuttajaan. 15) Laskuttaja on lähettänyt kirjeen suoraveloitusten automaattisesta muunnosta e-laskuun ja suoramaksuun, mutta asiakas saakin karhukirjeen maksamattomasta laskusta? Ottaa yhteys laskuttajaan. 16) Miksi puolisoni sai laskuttajalta kirjeen suoraveloituksen päättymisestä ja muunnosta uusiin maksutapoihin, mutta minä en? Laskuttaja voi tehdä muunnon vaiheittain tai pienemmissä erissä eikä siten siirrä kaikkia asiakkaita kerralla uusiin laskutustapoihin. Lisätietoa saatte laskuttajalta. 17) Miksi joku lasku muuttui suoramaksuksi ja toiset e-laskuiksi? Jos ette ole käyneet verkkopankissa pitkään aikaan, voi lasku mennä suoramaksuksi. Kun olette ottaneet verkkopankin aktiivisesti käyttöön, loput suoraveloituksista ovat menneet e-laskuiksi. Voitte siirtää suoramaksun e-laskuksi helposti verkkopankissa myös itse. Tarvittaessa oma pankkinne antaa lisätietoja asiasta. 18) Asiakas ei saa enää suoraveloituksen ennakkoilmoitusta, mutta laskuakaan ei kuulu? Lasku on todennäköisesti e-laskuna verkkopankissanne ja se maksetaan sieltä automaattisesti. Jos e- lasku ei ole verkkopankissanne, ottakaa yhteys laskuttajaan. 19) E-lasku on veloitettu puolison tililtä, vaikka lasku on minun. Mitä minun pitää tehdä? E-lasku on veloitettu siltä tililtä, miltä suoraveloituskin on veloitettu. Jos haluatte muuttaa tiliä, voitte käydä muuttamassa tiliä verkkopankissanne tai ottaa yhteys pankkiinne. 20) Minun laskuni näkyy myös puolison verkkopankissa. Mitä teen? Mikäli teillä ja puolisollanne on yhteinen tili, jonka tiedot ja tilitapahtumat näkyvät myös teidän verkkopankissanne, sillä näkyvät myös tiliin liittyvät laskut. Tältä osin Suomessa toimivien pankkien välillä on eroja, joten käytäntö kanttaa tarkistaa omasta pankista. Ottakaa yhteys pankkiinne, jos

4 4 (9) haluatte muuttaa tilannetta. 21) Miksi minun laskuni on veloitettu tililtä kahteen kertaan? Asiakkaan suoraveloitus on muunnossa muuttunut suoramaksuksi. Pankki on maksanut laskun automaattisesti eräpäivänä asiakkaan tililtä ja asiakas on maksanut vahingossa itse myös kotiin tulleen suoramaksulaskun. Ottakaa yhteys laskuttajaan ja sopikaa liikaa maksetun osuuden palautuksesta. 22) Haluaisin maksaa laskuni suoramaksulla. Onko minulla oikeus saada se? Laskuttaja päättää tarjoaako se suoramaksua laskutusvaihtoehtona. Suoramaksu on tarkoitettu asiakkaille, joilla ei ole verkkopankkia. 23) Hoidan iäkkään isäni/äitini raha-asioita, kuinka voin maksaa hänen e-laskunsa? Jos voitte maksaa laskuja vanhempanne tililtä verkkopankissanne, siirto e-laskuun ja automaattiseen maksamiseen mahdollistaa vaivattoman asioiden hoidon. Tältä osin Suomessa toimivien pankkien välillä on eroja, joten käytäntö kannattaa tarkistaa omasta pankista 24) Voiko viranomainen vaatia laskun tietoja pankilta? Viranomainen voi kysyä yksilöityjä tietoja, mutta ei laskun tietoja. Myös e-laskut ja suoramaksut ovat pankkisalaisuuden piirissä. 25) Laskuttajani lähettää omani ja puolisoni puhelinlaskut minulle e-laskuina. Miksi en voi maksaa samalta laskuttajalta saapuvia e-laskuja automaattisesti niin että ne veloittuisivat kahdelta eri tililtä? samalla maksunaiheella olevat e-laskun voi maksaa vain yhdeltä tililtä. Muuten e-laskun veloitustilin voi vaihtaa itse verkkopankissa. 26) Tehdäänkö muunto automaattisesti kaikille asiakkaille? Ei tehdä. Muunto on laskuttajakohtainen. Jokainen suoraveloituslaskuttaja päättää omalta kohdaltaan, miten hän siirtää suoraveloituksella maksavien kuluttaja-asiakkaidensa suoraveloitukset uusiin palveluihin. 27) Mitä tietoja pankki käyttää e-laskuista? Pankki käyttää e-laskuista maksamiseen tarvittavia tietoja, kuten saajan tilinumeroa, eräpäivää ja viitettä. 28) Mitä tapahtuu esim. avioparin tai -tilin suoraveloitusvaltuutuksille, jos toinen on aktiivinen verkkopankkiasiakas ja toinen on passiivinen verkkopankkiasiakas? Vaikka tili on avioparin yhteinen tai-tili, on suoraveloitusvaltuutus jommankumman asiakkaan nimissä. Olennaista tässä tapauksessa on se, kumman asiakkaan nimissä suoraveloitusvaltuutus on. Mikäli suoraveloitusvaltuutus on passiivisen verkkopankkiasiakkaan nimissä, siirretään valtuutus muunnossa suoramaksuun. Jos taas suoraveloitusvaltuutus on aktiivisen verkkopankkiasiakkaan nimissä, siirretään valtuutus muunnossa e-laskuun.

5 5 (9) 29) Tehdäänkö suoramaksuista asiakkaiden allekirjoittamat "valtakirjat" kuten suoraveloituksista tällä hetkellä? Suoramaksutoimeksiannosta tulostetaan normaaliin tapaan sopimus arkistointia varten. 30) Miten perheen matkapuhelinlaskut muuntuvat suoraveloituksista e-laskuiksi/suoramaksuiksi, kun nyt kaikkien perheenjäsenten puhelinlaskut ovat hoituneet yhdeltä esim. isän tililtä? Muunnon yksi olennainen ominaisuus on, että maksajan asemaan ei tule muutosta maksutavan muuttuessa suoraveloituksesta e-laskuun/suoramaksuun. Mikäli maksajalla on ollut samalle laskuttajalle useampi suoraveloitusvaltuutus samaan laskutusaiheeseen, muodostuu maksajalle muunnossa vastaava määrä e-laskujen vastaanottoilmoituksia/suoramaksutoimeksiantoja. 31) Voiko Maija Meikäläisellä, joka hoitaa koko perheen puhelinlaskut, olla vaikka kolme e-laskua matkapuhelinoperaattorille samalla laskutusaiheella (esim. matkapuhelinlasku)? Maksajan on mahdollista tilata eri henkilöiden e-laskuja omaan verkkopankkiinsa, esim. kaikkien perheenjäsenten matkapuhelinlaskut. Tällöin kaikki saman laskuttajan saman laskutusaiheen laskut tulevat yhdelle maksutilille ja maksutilin muutos jollain tilauksella koskee aina kaikkia. 32) Laskuttajat lähettävät suoraveloituksen muuntoa koskevan kirjeen asiakkaille. Kirjeessä lukee, että lasku veloitetaan tililtä automaattisesti e-laskuna tai suoramaksuna. Kuitenkin normaali e- lasku pitää käydä hyväksymässä verkkopankissa. Muuttuvatko kaikki e-laskut automaattisesti hoidettaviksi vai vaan ainoastaan ne, jotka ovat olleet suoraveloituksessa? Käytettäessä suoraveloitusta maksutapana veloitus menee automaattisesti tililtä eräpäivänä. Näin ollen onkin ymmärrettävää, että muunnettaessa suoraveloitusvaltuuksia on muunnossa muodostuneeseen e- laskujen vastaanottoilmoitukseen määritelty automaattinen veloitus eräpäivänä. Mikäli maksaja ei halua e-laskua automaattiseen veloitukseen, hän voi sen muuttaa omassa verkkopankissaan manuaalisesti hyväksyttäväksi. Toisaalta, mikäli asiakas haluaa voi hän määritellä muillekin e- laskuilleen automaattisen veloituksen. Automaattisen veloituksen tiedot eivät tule automaattisesti päälle muihin e-laskujen vastaanottoilmoituksiin kuin muunnossa toteutuneisiin. 33) Jos asiakkaalla on käyttöoikeustili (esim. vanhempiensa), joka näkyy verkkopankissa ja siltä veloitetaan suoraveloituksia, muuttuvatko nämä muunnossa suoramaksuiksi? Kyllä, jos tilinomistajat eivät itse käytä verkkopankkia aktiivisesti. 34) Miten pitäisi toimia, jos haluaisi näiden suoraveloitusten muuttuvan e-laskuksi, jotta asiakas pystyy hallinnoimaan käyttöoikeuksiensa puitteissa laskuja omassa verkkopankissaan? Verkkopankissa voitte tehdä e-laskusopimuksen myös näistä laskuista. Tämän jälkeen saatte laskut e- laskuina verkkopankkiinne. 35) Sain muuntokirjeen laskuttajalta jo yli kaksi kuukautta sitten ja edelleen puhelinlaskuni oli suoraveloituslasku. Miksi se ei ole vielä muuttunut? Laskuttajalla voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin kaikkien asiakkaiden uusi laskutustapa on muutettu laskutusjärjestelmään ja e-laskutus/suoramaksulaskutus käynnistyy. Suoraveloitusvaltakirjat ovat voimassa vielä muunnon jälkeenkin, mutta korkeintaan asti.

6 6 (9) 36) Vaikuttaako suoraveloituksen päättyminen automaattisesti veloitettaviin asuntolainani lyhennyksiin? Ei vaikuta. Asuntolainan lyhennys veloitetaan tililtäsi kuten aikaisemminkin. 37) Olen aktiivinen verkkopankkiasiakas, mutta haluan suoraveloitukseni muutettavan suoramaksuksi, miten toimin? Aktiivisena verkkopankin käyttäjänä suoraveloituksenne muunnetaan e-laskuksi. Jos haluatte muuttaa e-laskun suoramaksuksi, olkaa yhteydessä pankkiinne. 38) Sain laskuttajalta muistutuslaskun. Lasku on aiemmin mennyt automaattisesti suoraveloituksena. Miksi ei enää? Suoraveloituspalvelu päättyy. Laskuttaja on korvannut suoraveloituksen paperilaskulla. Postitse tullut paperilasku on jäänyt asiakkaalta huomaamatta. Paperilaskun tilisiirtolomake ja suoraveloituksen ennakkoilmoitus ovat hyvin samannäköisiä. Laskun tilisiirtolomakkeella näkyy summa, joka täytyy erikseen maksaa. Suoraveloituksen ennakkoilmoituksessa maksettavan summan kohdalla lukee suoraveloitus. Ennakkoilmoituksessa kerrotaan myös, että lasku maksetaan automaattisesti asiakkaan tililtä. KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA E-LASKUSTA 39) En usko hyötyväni e-laskusta, miksi siirtyisin käyttämään niitä? E-lasku on yksi vaihtoehto, jolla saatte laskut suoraan omaan verkkopankkiinne. Pitkiä viitenumeroita eikä muita tietoja tarvitse enää syöttää vaan ne ovat laskussa valmiina. Laskun maksaminen helpottuu. Verkkopankissa näette kätevästi maksamanne laskut tilinne tilitapahtumissa tai tiliotteesta sekä e- laskuarkistosta. 40) Mistä tiedän keneltä voisin saada e-laskuja? Lista e-laskuja tarjoavista yrityksistä näkyy verkkopankissa. Mikäli ette saa laskuttajalta e-laskuja omaan pankkinne kautta, olkaa yhteydessä laskuttajaan. 41) Voinko antaa verkkolaskuosoitteeni kenelle tahansa? Suositeltavaa on, että annatte verkkolaskuosoitteenne vain verkkopankin kautta sille yritykselle, jolta haluatte laskut verkkopankkiinne. Verkkolaskuosoite menee verkkopankista oikeassa muodossa laskuttajalle turvallisesti pankin kautta. Voitte myös antaa verkkolaskuosoitteen suoraankin laskuttajalle. 42) Miksi en voisi saada laskua sähköpostiin? Sellaisiakin palveluita on, mutta sähköpostilaskusta asiakas joutuu kuitenkin syöttämään laskun tiedot maksamista varten verkkopankkiin. E-lasku on kätevämpi ja turvallisempi vaihtoehto. 43) Onko e-laskun käyttäminen turvallista? Kyllä, e-laskun käyttäminen on turvallista. Laskutietoja pääsee katsomaan ainoastaan kirjautumalla verkkopankkiin henkilökohtaisin verkkopankkitunnuksin. 44) Huijauslaskuja on liikkeellä, mutta onko niitä verkossakin? Pankit tunnistavat tarkkaan e-laskun osapuolet. Pankkikanavaan ei voi lähettää e-laskuja muu kuin e-

7 7 (9) laskun lähetyksestä sopimuksen tehnyt yritys. Tällä pyritään ennaltaehkäisemään väärää toimintaa. Saatte e-laskut vain niiltä laskuttajilta, joille olette ilmoittanut e-laskuosoitteenne. 45) Laskuttajan toimiessa väärin ja vastoin sovittuja ehtoja, pankki voi irtisanoa laskuttajan sopimuksen tai sulkea laskuttajan ulos palvelusta. Huijauslaskuja lähettävän yrityksen toiminnasta tiedotetaan viipymättä pankkien välillä ja vastoin palvelun ehtoja toimiva yritys suljetaan palvelun ulkopuolelle. Jos laskussa on epäselvyyttä, ottakaa yhteys laskuttajaan. 46) Miten pankin vaihtaminen onnistuu? Pankinvaihtotilanteessa on tiedot maksetuista laskuista muistettava joko tallentaa omalle koneelle tai tulostaa vanhat laskut sekä verkkotiliotteet paperille. 47) Pitäisikö paperilaskusta maksaa? Muualla Euroopassa paperilaskusta maksetaan, mutta meillä Suomessa laskuttajat itse päättävät miten toimivat. 48) Verottajaan varten olevat laskut, miten ne hoidetaan? Verkkopankista tulostettava lasku on pankin järjestelmistä tulostettava virallinen lasku. Laskun lisäksi on muistettava tulostaa kuitti varsinaisesta tilitapahtumasta. Verohallituksen ohjeen mukaan toimi seuraavasti: Älä liitä kuitteja ja tositteita veroilmoitukseesi, vaan säilytä ne itselläsi. Verotoimisto pyytää niitä tarvittaessa. Jos teet lisäyksiä tai korjauksia esitäytettyyn veroilmoitukseesi (esim. tulonhankkimiskulut tai kotitalousvähennys), säilytä niitä koskevat kuitit ja tositteet 6 vuotta verovuoden päättymisestä lukien. Tositteet omaisuuden hankinta- ja perusparannusmenoista kannattaa säilyttää pidempäänkin. Tositteita voidaan tarvita tulevaisuudessa, jos lasketaan omaisuuden myymisestä syntyvää luovutusvoittoa tai -tappiota. Tositteet ja muut tiedot voi säilyttää myös sähköisessä muodossa, kunhan ne voi tarvittaessa tulostaa paperille Suoramaksussa alkuperäinen lasku on tullut jo suoraan teille, pankilla ei ole kuin laskukopio, jonka perustella tehdään maksutoimeksianto. 49) Mistä saan jatkossa paperilaskun mukana tulleet yrityksen tarjoukset ja muut markkinointiaineistot? E-laskussa voi olla linkki laskuttajan omille kotisivuille, josta tarjoukset löytyvät. 50) Mitäs jos tekniikka pettää ja kone menee rikki? E-laskut ovat pankin järjestelmässä tallessa. Voitte mennä toisella koneella katsomaan verkkopankissa olevia e-laskuja. Pankki pitää e-laskun asiakkaan saatavilla verkkopankissa pankin ilmoittaman ajan, kuitenkin vähintään 18 kuukauden ajan siitä, kun se on toimitettu asiakkaan pankille. Lisäksi pankit tarjoavat laskunsäilytyspalvelua asiakkailleen erilaisilla ehdoilla. Jos verkkoyhteys katkeaa, tulee verkkopankkiin kirjautua uudelleen. 51) Meneekö maksu suoraan tililtä ilman että tiedän siitä? Suoraveloituksesta muunnetut e-laskut maksetaan asiakkaan tililtä automaattisesti. Muut e-laskut eivät mene automaattisesti tililtä, ellet ole ottanut käyttöön automaattista maksamista. Teidän on hyväksyttävä jokainen maksuehdotus ja vahvistettava maksut. Maksetut e-laskut näkyvät aina verkkopankin tilitapahtumissa ja e-laskuarkistossa. Laskuttaja ei tiedä pankille annetusta maksuohjeesta.

8 8 (9) 52) Mitä tapahtuu, jos tililläni ei ole katetta ja verkkolasku menee automaattisesti maksuun? Suoraveloituksesta muunnetut e-laskut maksetaan asiakkaan tililtä automaattisesti. Muut e-laskut eivät verkkopankissa mene automaattisesti maksuun, ilman erillistä sopimusta, vaan edellyttävät asiakkaan hyväksyntää ja vahvistusta. Jos käytössänne on automaattinen maksaminen eikä tilillä ole katetta, maksua ei suoriteta. Maksu jää hyväksymättömäksi ja asiakkaan on itse huolehdittava maksun hyväksymisestä, kun tilillä on taas katetta. Maksamatonta e-laskua säilytetään asiakkaan verkkopankissa pankkikohtaisten aikataulujen mukaan. Jos tilillä ei ole katetta, eivät myöskään itse hyväksytyt e-laskut mene maksuun. 53) Voinko tulostaa laskun myöhemmin? Kyllä. Laskuja voitte tulostaa verkkopankistanne myöhemminkin. Voitte myös tallettaa laskut omalle tietokoneellenne. 54) Voinko maksaa e-laskun kahteen kertaan? E-laskua ei voi automaattisesti maksaa kahta kertaa. Asiakkaan on itse syötettävä lasku erikseen verkkopankkiin maksaakseeni sen toiseen kertaan. 55) Näyttääkö e-lasku samalta kuin paperilasku? Finvoice muodossa olevassa laskussa ei ole logoja eikä muita kuvia. Laskuttaja voi lisätä laskuun linkin, josta pääsee katsomaan mm. laskun kuvaa, joka on samannäköinen kuin paperilasku. 56) Voiko perheenjäsenen laskut saada omaan verkkopankkiin? Voi saada. Laskuttajalle lähetettävään ilmoitukseen syötetään laskutettavan nimi, jos se on eri kuin laskun saaja. Lisäksi lasku yksilöidään laskuttajan haluamalla tavalla, esimerkiksi viitenumerolla. 57) Miten toimin, jos haluan maksaan laskun toiselta tililtä tai ohjata laskun maksun esimerkiksi miehelleni? Voinko ohjata laskun miehelleni? Kun hyväksyy saapuneen e-laskun, voi maksun tehdä niiltä tileiltä, jotka näkyvät verkkopankissa. E- laskua ei voi ohjata eteenpäin toiseen verkkopankkiin. Vaihtoehtona on tulostaa lasku. Jos perheellä on yhteinen tili, josta laskut maksetaan, niin on mahdollista sopia, että ko. tili näkyy kummankin puolison verkkopankissa. 58) Voinko vahingossa saada toisen henkilön e-laskuja? Kuluttaja hallinnoi verkkopankkiinsa saapuvia verkkolaskujaan antaessaan vain niille yrityksille verkkolaskun osoitteen, jolta haluaa vastaanottaa e-laskuja. Laskuttaja ei saa lähettää laskua sähköisessä muodossa ilman sopimista kuluttajan kanssa. Kuluttajan tulee olla tarkkana antaessaan yksilöintitietonsa ilmoittaessaan e-laskuosoitetta laskuttajalle. Näiden tietojen pohjalta laskuttaja kytkee e-laskupalvelun päälle. 59) Kuka vastaa ja kuinka minun tulee toimia, jos huomaan maksaneeni vahingossa toiselle henkilölle tulleen laskun? Ottakaa välittömästi yhteys laskuttajaan. Vaarantuuko siinä pankkisalaisuus? Tilanne on sama, jos saisitte väärän sähköpostin. Laskun tietoja ei saa käyttää hyväksi. Linkin takana olevia erittelyjä ei pääse näkemään. 60) Mitä tapahtuu, jos joudun äkillisesti sairaalaa, enkä voi maksaa e-laskujani?

9 9 (9) Ottakaa yhteyttä pankkiinne. 61) En ole verkkopankkiasiakas, mutta haluan saada e-laskut käyttööni, miten toimin? E-laskun käyttöä varten asiakkaan tulee ottaa verkkopankki käyttöösi. Verkkopankkitunnuksia voi kysyä omasta pankista, jonka jälkeen voi ottaa e-laskun käyttööni omassa verkkopankissa. E- laskupalvelussa laskuttajien lähettämät laskut tulevat nähtäville verkkopankkiin. Jos asiakkaalla ei ole verkkopankkia käytössä, voi asiakas kysyä mahdollisuutta ottaa käyttöön suoramaksu. 62) Jos vaihdan pankkia, mitä tapahtuu e-laskusopimuksilleni? Pankin vaihdon yhteydessä e-laskusopimuksesi päätetään samalla kun tili vanhassa pankissa loppuu. Uudessa pankissa asiakkaan tulee tehdä uudet e-laskuun liittyvät sopimukset ja laskuttajakohtaiset valtuutukset. Tätä varten kannattaa ottaa esim. verkkopankin kuvaruutukopio olemassa olevista e- laskuvaltuutuksista ennen kun lopettaa tilini pankin vaihdon yhteydessä. Tämä auttaa, kun kytkette e- laskuvaltuutukset voimaan uudessa pankissanne. Muistakaa tallentaa myös verkkotiliotteet laskujen mukana. 63) Miten saan pankinvaihdon jälkeen arkiston siirrettyä? Pankin vaihdon yhteydessä e-laskuarkisto ei siirry automaattisesti uuteen pankkiin. Jos haluatte e- laskuarkistonne säilyvän pankinvaihdon yhteydessä, tulee e-laskuarkisto tallentaa omalle tietokoneelle ennen tilin lopettamista vanhassa pankissa.

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN NYT ON AIKA TOIMIA! Helsingissä 1.10.2013 Yhtenäiseen euromaksualueeseen eli SEPAan siirtymisen myötä kotimainen suoraveloituksemme päättyy

Lisätiedot

Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu

Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu Pankeilla on velvollisuus tarjota tilinsiirtopalvelua kuluttaja-asiakkaalle, joka siirtää maksuasiointinsa toiseen Suomessa toimivaan pankkiin ja uusi tili on samassa

Lisätiedot

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013 LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0 Käyttöohje 2013 19.2.2013 1 Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 2 2 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 2 3

Lisätiedot

Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Verkkopankissa - tuotekuvaus

Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Verkkopankissa - tuotekuvaus Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Sisällysluettelo Tilisiirrot... 2 Maksutavat ja maksutoimeksiannon vahvistaminen... 2 Maksujen tallennus ja eräpäivämaksut... 2 Palvelu on auki 24 tuntia... 2 Milloin maksu

Lisätiedot

YHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA. Tiedotustilaisuus Toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi

YHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA. Tiedotustilaisuus Toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi YHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA Tiedotustilaisuus 22.9.2011 Toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi SEPA-maat Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund 22.9.2011 2 Yhtenäisen

Lisätiedot

TERVETULOA. TUTUSTUMAAN SÄÄSTÖPANKIN UUTEEN YRITYSVERKKOPANKKIIN OSOITTEESSA:

TERVETULOA.  TUTUSTUMAAN SÄÄSTÖPANKIN UUTEEN YRITYSVERKKOPANKKIIN OSOITTEESSA: TERVETULOA TUTUSTUMAAN SÄÄSTÖPANKIN UUTEEN YRITYSVERKKOPANKKIIN OSOITTEESSA: www.saastopankki.fi Tässä ohjeistuksessa tutustumme yhdessä verkkopankin perustoimintoihin. 1. Kuinka kirjaudut verkkopankkiin

Lisätiedot

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011 Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 21-21 1.4.211 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 21-21 MAKSUJENVÄLITYS Siirrot 1 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste 2 Konekieliset

Lisätiedot

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan VERKKOPANKKILINKKI Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje Kuvaus v1.2 1 (1) Sisällysluettelo 1 Verkkopankkilinkin kuvaus... 1 1.1 Yleiskuvaus...

Lisätiedot

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014

E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 Uusi e-laskutuksen päivitysversio on valmistunut ja ladattavissa Domus intranetistä. Päivityksessä on mukana mm. kulutus- ja yleislaskujen e-laskutusominaisuudet sekä asumistuen

Lisätiedot

Suomen verotus selkeästi

Suomen verotus selkeästi Suomen verotus selkeästi Avainsanat Vero: pakollinen maksu, jonka valtio kerää yhteiskunnan palveluita varten Veroprosentti: osuus, jonka työnantaja ottaa palkasta ja välittää Verohallinnolle Verohallinto:

Lisätiedot

2/2013 Cash Management

2/2013 Cash Management 2/2013 Cash Management Riskienhallinnan avulla vakautta yrityksen tulokseen s. 2 Business Onlinen tilitapahtumaluettelo uudistui s. 6 Uusi turva ominaisuus Business Onlinen maksuihin ja saajaluetteloon

Lisätiedot

Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008

Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008 Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008 Maksuliikeuutiset Tämä on Maksuliikeuutiset, josta yrityksesi saa tietoa OP-Pohjola-ryhmän maksuliikkeen ajankohtaisista asioista. Tämä numero on e-lasku- ja SEPA -extra

Lisätiedot

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Jukka Salo Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Metropolia Ammattikorkeakoulu Tradenomi Liiketalouden koulutusohjelma Opinnäytetyö Huhtikuu 2013 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika Jukka Salo

Lisätiedot

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI 1 (5) Valtiovarainministeriö Finanssineuvos Risto Koponen Säädösvalmisteluavustaja Anu Pietarinen LAUSUNTOPYYNTÖ VM026:00/2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN

Lisätiedot

Pankkitositteen tietojen kohdentaminen

Pankkitositteen tietojen kohdentaminen 1 Pankkitositteen tietojen kohdentaminen Johdanto Pankkitapahtumien (tiliotteen) tietojen linkitys kirjanpitoon (maksutapahtumien kohdistus laskuihin) voi joskus olla työlästä (jos maksutapahtuman tiedot

Lisätiedot

SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ. Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00. Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki. Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö

SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ. Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00. Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki. Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö Muistio 1 (5) SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00 Paikka Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö Matti Luoto Basware Eeva-Liisa Vihavainen

Lisätiedot

Postimaksukonepalvelun käyttöohje

Postimaksukonepalvelun käyttöohje 1 (11) Julkinen - Public Postimaksukonepalvelun käyttöohje 2 (11) Julkinen - Public POSTIMAKSUKONEPALVELUT KÄYTTÖVARAN MAKSAMINEN POSTIMAKSUKONEELLE 1 Yleistä Postimaksukonepalvelu on postimaksukoneita

Lisätiedot

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi Ostoreskontra Supplier Portal toimittajaportaali -ohje Sivu 1 / 15 SUPPLIER PORTAL TOIMITTAJAPORTAALI OHJE TOIMITTAJILLE Verkkolaskutuspalvelun käyttöönottamiseksi laskun lähettäjän tulee rekisteröityä

Lisätiedot

Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle

Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle Muutoshistoria Versio Päiväys Muutos 1.0 12/ 2012 1.1 26.4.2013 Päivitetty lukuja 1 5. 1.2 17.1.2014 Päivitetty lukuja 1 6. Sisällys 1 Yleiskuvaus... 4 1.1

Lisätiedot

Aloita valitsemalla aineistosiirron tapa, Classic tai Light.

Aloita valitsemalla aineistosiirron tapa, Classic tai Light. BUSINESS ONLINE, AINEISTOSIIRTO CLASSIC AINEISTON LÄHETYS Voimassa 30.6.2016 Aineistosiirtopalvelulla lähetät ja vastaanotat maksuliikeaineistot eräsiirtona, joka tehostaa yrityksesi maksuliikkeen prosesseja.

Lisätiedot

LUKUKAUSI-ILMOITTAUTUMINEN

LUKUKAUSI-ILMOITTAUTUMINEN LUKUKAUSI-ILMOITTAUTUMINEN 15.8.2014 Yleistä Opiskelija voi ilmoittautua läsnä- tai poissaolevaksi myös WebOodin kautta. Läsnäolevaksi ilmoittautuva opiskelija voi maksaa ylioppilaskunnan jäsenmaksun,

Lisätiedot

Valtiokonttorin Hallinnon ohjauksen järjestämien palvelujen siirto yliopistoille niiden irtaantuessa budjettitalouden piiristä

Valtiokonttorin Hallinnon ohjauksen järjestämien palvelujen siirto yliopistoille niiden irtaantuessa budjettitalouden piiristä VALTIOKONTTORI Hallinnon ohjaus 07.10.2009 Dnro 521/03/2009 Valtiokonttorin Hallinnon ohjauksen järjestämien palvelujen siirto yliopistoille niiden irtaantuessa budjettitalouden piiristä VALTIOKONTTORI

Lisätiedot

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Mtech Digital Solutions Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan

Lisätiedot

Suomen verotus selkokielellä

Suomen verotus selkokielellä Suomen verotus selkokielellä Mitä sanat tarkoittavat? Vero: pakollinen maksu, jonka valtio kerää yhteiskunnan palveluita varten Veroprosentti: osuus, jonka työnantaja ottaa palkasta ja välittää Verohallinnolle

Lisätiedot

Tikon yksittäismaksujen käsittely

Tikon yksittäismaksujen käsittely Toukokuu 2015 1 (8) Käyttöohje Toukokuu 2015 2 (8) Sisällysluettelo Johdanto... 3 1. Web-käyttöliittymä... 4 1.1. Yksittäismaksut... 5 1.2. Tulosta uusi turvakoodisarja... 6 1.3. Aktivoi turvakoodisarja...

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus asiakkaan ja Suomen Maatalouden Laskentakeskus Oy:n välillä.

Lisätiedot

Sepa-muutokset Tilituki Pro -ohjelmassa

Sepa-muutokset Tilituki Pro -ohjelmassa Sepa-muutokset Tilituki Pro -ohjelmassa Tilituki Pro ohjelman varsinainen Sepa-päivitys tehtiin versiossa 2011.2. Siirtymäkauden pankkisiirrot ja joitakin muita Sepa-muutoksia on otettu käyttöön jo aiemmin.

Lisätiedot

Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7)

Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7) Lieksan kaupunki KUNNALLINEN ASETUSKOKOELMA 3/2007 ===================================================================== 1 (7) LIEKSAN KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Kaupunginhallitus hyväksynyt

Lisätiedot

- Jalkapalloa jokaiselle -

- Jalkapalloa jokaiselle - Kauden vaihto Ohjeita ylläpitäjille Arto Kalliola - Jalkapalloa jokaiselle - KAUDEN VAIHTAMINEN JOPOX-JÄRJESTELMÄSSÄ Yleistä Kun toimintakausi lähestyy loppuaan, luodaan Jopox-järjestelmään seuraavaa kautta

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 24.10.2012 Tanja Kaisaniemi Palvelujohtaja, konsultointi ProCountor International Oy Esityksen sisältö Perinteinen vs. sähköinen

Lisätiedot

1 www.enterpay.fi/laskuyritykselle SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON LASKU YRITYKSELLE?... 3 2 KIRJAUTUMINEN PALVELUUN... 3 3 KÄYTTÄJIEN HALLINNOINTI: KÄYTTÖOIKEUKSIEN MYÖNTÄMINEN... 6 4 MYYNNIN SIIRTO LASKUTUKSEEN...

Lisätiedot

Kuva: Ilpo Okkonen

Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS OHJAAJAN OHJE 14.2.2017 Kuva: Ilpo Okkonen OodiHOPS Oulun yliopistossa Oulun yliopiston koulutusneuvosto on päättänyt, että OodiHOPS-toiminto otetaan käyttöön vähintään aloittavilla opiskelijoilla

Lisätiedot

Olemme tehneet sopimuksen, joka mahdollistaa sähköiset palkkalaskelmat henkilökunnalle. Siirrymme uuteen käytäntöön alkaen.

Olemme tehneet sopimuksen, joka mahdollistaa sähköiset palkkalaskelmat henkilökunnalle. Siirrymme uuteen käytäntöön alkaen. Hyvä työntekijämme, Olemme tehneet sopimuksen, joka mahdollistaa sähköiset palkkalaskelmat henkilökunnalle. Siirrymme uuteen käytäntöön 1.12.2015 alkaen. Miksi sähköinen palkkalaskelma? Henkilöstöllemme

Lisätiedot

PALKKA.FI-PALVELUUN MUUTOKSIA 18.11.2008

PALKKA.FI-PALVELUUN MUUTOKSIA 18.11.2008 18.11.2008 PALKKA.FI-PALVELUUN MUUTOKSIA 18.11.2008 Työntekijän kielivalinta Työntekijän sekä työ- ja tekijänoikeuskorvauksen saajan tietoihin on lisätty kielitieto. Palkkalaskelma ja korvauksensaajan

Lisätiedot

Toimintaohjeita Nettisivujen käyttö

Toimintaohjeita Nettisivujen käyttö Toimintaohjeita Nettisivujen käyttö Seura Johtokunta Toiminnanjohtaja Tomi Reinikainen Kaksi/kolme jaosta Jääkiekko= Limingan kiekko Jalkapallo= Pallokarhut Pesäpallo (ei aktiivinen) Jääkiekko Luistelukoulu

Lisätiedot

Ohjeet koskevat kaikkia niitä toimintayksiköitä, joissa potilas/asiakas tarvitsee huolehtimista raha-asioittensa hoitamisessa.

Ohjeet koskevat kaikkia niitä toimintayksiköitä, joissa potilas/asiakas tarvitsee huolehtimista raha-asioittensa hoitamisessa. 1 ASIAKKAAN OMIEN VAROJEN KÄSITTELY JA SÄILYTTÄMINEN HYVINVOINTIPALVELUISSA (Ohje) Yleistä Asiakkaiden omien varojen säilyttämiseen liittyvät ohjeet liittyvät sisäisen valvonnan organisointiin hyvinvointipalveluissa.

Lisätiedot

MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010. Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan

MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010. Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan MAKSULIIKEUUTISET 1 (5) JOULUKUU 2010 Yritysasiakkaat suosittelevat e laskua Kultalinkki ja taloushallinnon ohjelmistot SEPA aikaan MAKSULIIKEUUTISET 2 (5) E laskulla rahanarvoisia etuja Tässä Maksuliikeuutisten

Lisätiedot

Pankkiyhteys Käyttäjän ohje

Pankkiyhteys Käyttäjän ohje Oy Samlink Ab 16.3.2016 Pankkiyhteys Käyttäjän ohje 2 (15) Sisällysluettelo 1 PANKKIYHTEYS... 4 1.1 ASIAKKAAN TUNNISTUS... 4 1.2 PALVELUAJAT... 4 1.3 ASIAKKAAN VASTUUT JA VELVOLLISUUDET... 5 1.4 YHTEYDET...

Lisätiedot

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Päivitetty 18.11.2011 1(8) Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman

Lisätiedot

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1 1. Yleistä 2. Rekisteröinnin aloitus 3. Yrityksen rekisteröinti 4. Työsuhde-etujen valinta ja jakotavan määrittely 5. Käyttöönotettavien etujen määrittely (seteliasetukset) 5.1. Automaattinen jako 5.2.

Lisätiedot

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT 1 (7) LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT Nämä ehdot ovat voimassa 1.6.2010 alkaen. Jos erikielisten ehtoversioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen

Lisätiedot

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus

Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Minun Maatilani ohjelmiston palvelusopimus 23.12.2015 Page 1 of 5 Maatalouden Laskentakeskus Oy Minun Maatilani - ohjelmiston palvelusopimus Sisältö Käsitteet Tämä asiakirja on oikeudellisesti sitova sopimus

Lisätiedot

Headline. Main text. Basware-käyttäjäpäivät Sini Klockars

Headline. Main text. Basware-käyttäjäpäivät Sini Klockars Basware-käyttäjäpäivät 21.9.2011 Sini Klockars BESTSELLER Suomessa Kansainvälisesti Liikevaihto 70 meur 2 MEUR Tulos 2 meur 0,3 MEUR Perustettu 1990 1975 Brändejä 10 10 Liikkeitä >100 > 2 500 Henkilökuntaa

Lisätiedot

Euromaksualueella välitettävien 1 (12) euromaksujen yleiset ehdot. Käytössä 4.4.2016 alkaen.

Euromaksualueella välitettävien 1 (12) euromaksujen yleiset ehdot. Käytössä 4.4.2016 alkaen. Euromaksualueella välitettävien 1 (12) euromaksujen yleiset ehdot Käytössä 4.4.2016 alkaen. 1 Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin ole sovittu, yhtenäisellä euromaksualueella

Lisätiedot

YTK TIETOA YTK:STA JÄSENPALVELUT ANSIOTURVAN ABC AJANKOHTAISTA YHTEYSTIEDOT

YTK TIETOA YTK:STA JÄSENPALVELUT ANSIOTURVAN ABC AJANKOHTAISTA YHTEYSTIEDOT 1 of 5 UUTISKIRJE joulukuu 2014 Kerro kaverille YTK TIETOA YTK:STA JÄSENPALVELUT ANSIOTURVAN ABC AJANKOHTAISTA YHTEYSTIEDOT Tässä kirjeessä: Vuoden 2015 lakimuutokset Asiakastyytyväisyyskysely 2014: Otamme

Lisätiedot

Yleiset ehdot 1 (6) Yksityishenkilöt

Yleiset ehdot 1 (6) Yksityishenkilöt Yleiset ehdot 1 (6) Näitä tilin yleisiä ehtoja sovelletaan yksityishenkilöiden tilisopimuksiin ja nämä yleiset ehdot ovat osa tilisopimusta. Finanssivalvonta on hyväksynyt nämä tilin yleiset ehdot 21.05.2010

Lisätiedot

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo

TYÖNANTAJAN OHJEET - YRITYKSEN REKISTERÖINTI. sivu 1. Sisällysluettelo Sisällysluettelo 1. Yleistä 2. Rekisteröinnin aloitus 3. Yrityksen rekisteröinti 4. Työsuhde-etujen valinta ja käyttöönoton määrittely 5. Käyttöönotettavien etujen määrittely (seteliasetukset) 5.1. Jatkuva

Lisätiedot

OmaVero. Näin ilmoitat ja maksat arvonlisäveron

OmaVero. Näin ilmoitat ja maksat arvonlisäveron OmaVero Näin ilmoitat ja maksat arvonlisäveron Kirjaudu OmaVeropalveluun osoitteessa www.vero.fi/omavero. Klikkaa sinistä Kirjaudu sisään -painiketta. Kirjautumisen jälkeen näytölle avautuu OmaVero-palvelun

Lisätiedot

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa

Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen

Lisätiedot

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT

LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN YLEISET EHDOT LÄHTEVIEN JA SAAPUVIEN VALUUTTAMAKSUJEN Nämä yleiset valuuttamaksujen ehdot on laadittu Danske Bankissa Finanssialan Keskusliiton (FK) laatimien malliehtojen pohjalta. Jos erikielisten versioiden välillä

Lisätiedot

Tilauksesta perintään prosessi Suoritusten käsittely

Tilauksesta perintään prosessi Suoritusten käsittely Tilauksesta perintään prosessi Suoritusten käsittely Kieku-käyttäjäpäivät 20.9.2016 Epäselvien suoritusten käsittely Eija Hiltunen ja Taina Korpi Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus www.palkeet.fi

Lisätiedot

Katso-tunnisteen perustaminen ja muutokset sähköisissä palveluissa Tytti Räisänen

Katso-tunnisteen perustaminen ja muutokset sähköisissä palveluissa Tytti Räisänen Katso-tunnisteen perustaminen ja muutokset sähköisissä palveluissa 2017 Tytti Räisänen Sähköisen asioinnin edut Asiakkaalle: kuittausilmoitus lähetetystä ilmoituksesta palvelut käytössä ympäri vuorokauden

Lisätiedot

Työnantajien sähköinen asiointi

Työnantajien sähköinen asiointi Terveysosasto Työnantajien sähköinen asiointi Eteran palkkahallintopäivät 2011 Sisältö Mitä tietoja löydät Kela.fi:stä Työnantajien sähköinen asiointi esata-palvelun esittely esara-palvelun esittely esaran

Lisätiedot

Videoapua nuorille ja lapsiperheille - palvelu

Videoapua nuorille ja lapsiperheille - palvelu Videoapua nuorille ja lapsip perheille - palvelu Omalähetteen ja sähköisen ajanvarauksen käyttöohjeet asiakkaille 2 Sisällys 1 Verkkoneuvonnan käyttämiseen liittyvät tekniset vaatimukset... 3 2 Palveluun

Lisätiedot

- käyttäjätunnus on lisenssinumerosi. - valitse aktiiviseksi rooliksesi suunnistaja. - vaihda salasanasi ( muista tallentaa uusi salasana)

- käyttäjätunnus on lisenssinumerosi. - valitse aktiiviseksi rooliksesi suunnistaja. - vaihda salasanasi ( muista tallentaa uusi salasana) IRMAN KÄYTTÖOHJEITA 1. Kirjautuminen Irmaan Huom! Jos sinulla on lisenssinumero, niin sinulla on tunnukset Irmaan - mene alla näkyvälle sivulle irma.suunnistusliitto.fi - valitse kirjaudu Irmaan - käyttäjätunnus

Lisätiedot

S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje

S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje 1 Yleistä Verkkolaskuportaali on internetissä toimiva sovellus, jonka kautta voi lähettää verkkolaskuja Verkkolaskuportaali soveltuu toimittajille, joilla ei ole sopimusta

Lisätiedot

Lisäksi lomakkeelle voi täydentää valmiiksi voimassa olevat aterioiden alentamattomat hinnat ravintolatyypeittäin.

Lisäksi lomakkeelle voi täydentää valmiiksi voimassa olevat aterioiden alentamattomat hinnat ravintolatyypeittäin. Kansaneläkelaitos OHJE 13.1.2014 ATERIATUEN LASKULOMAKE Esitäytetty laskulomake Kela on lähettänyt tammikuussa postitse esitäytettyjä paperisia laskulomakkeita opiskelijaravintolanpitäjille tai ravintoloille

Lisätiedot

ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA. Asiakasohje

ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA. Asiakasohje ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA 2 (8) ASIAKASRAHAHUOLTO LASKENTAKESKUKSESSA Tässä ohjeessa on kuvattu osuuspankin tarjoaman rahahuoltopalvelun käytännön toimenpiteitä

Lisätiedot

Lastenhoidon tuen ilmoitus

Lastenhoidon tuen ilmoitus Lastenhoidon tuen ilmoitus Ohjeita käyttäjälle Voit lähettää ilmoituksen verkkopalvelussamme paperilomakkeen sijaan. Voit toimittaa liitteet asiointipalvelussa tai postittaa ne. Saat ohjeet Saapumisvahvistus-sivulla,

Lisätiedot

Päivi Heikkinen 8.1.2016. Julkinen

Päivi Heikkinen 8.1.2016. Julkinen Muistio 1 (5) Käteistä kaupan kassalta - yleinen palvelukuvaus 1 Käteisen saatavuus Suomessa 2 Käteistä kaupan kassalta Käteisen jakelukanavista merkittävin on Otto.-automaattiverkko, jonka kautta jaetaan

Lisätiedot

Toimituksen laskuttaminen erissä

Toimituksen laskuttaminen erissä 1 Toimituksen laskuttaminen erissä Johdanto Laskutus voidaan toimitusprojekteissa sopia monella eri tavalla: Ennakkoon maksetut toimitukset ( esim. nettikauppa), Ennakkomaksu ( käsiraha), ja loppusumma

Lisätiedot

Palvelupyyntöjärjestelmä. Asiakkaan ohje

Palvelupyyntöjärjestelmä. Asiakkaan ohje Palvelupyyntöjärjestelmä Asiakkaan ohje Festum Software Oy Palvelupyyntöjärjestelmä asiakkaan ohje 2 ( 8 ) Sisällysluettelo 1. Palvelupyyntöjärjestelmä osana asiakastukea... 3 2. Käytön aloittaminen...

Lisätiedot

1 Ostolaskupalvelu... 2

1 Ostolaskupalvelu... 2 Palvelukuvaus Luottamuksellinen 1 (7) 01.01.2017 Heeros Pääkäyttäjäpalvelun palvelukuvaus SISÄLLYSLUETTELO 1 Ostolaskupalvelu... 2 1.1 Yleiskuvaus... 2 1.2 Paperilaskujen vastaanotto ja skannaus... 2 1.3

Lisätiedot

NEPTON JÄSENTIETO-KOULUTUS 15.12.2015 TAMPEREELLA PÄÄKIRJASTO METSOSSA - aihealueita ja muistiinpanot

NEPTON JÄSENTIETO-KOULUTUS 15.12.2015 TAMPEREELLA PÄÄKIRJASTO METSOSSA - aihealueita ja muistiinpanot NEPTON JÄSENTIETO-KOULUTUS 15.12.2015 TAMPEREELLA PÄÄKIRJASTO METSOSSA - aihealueita ja muistiinpanot Markkinointi & tiedottaminen Henkilöryhmät ja rajatut käyttöoikeudet esim. ohjaajille Liikuntasetelien

Lisätiedot

ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMA Sähköinen laskutus, Finvoice

ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMA Sähköinen laskutus, Finvoice ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMA Sähköinen laskutus, Finvoice Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi 2 ASTERI LÄHETELASKUTUS Asteri Lähetelaskutus on Asteri Laskutus-ohjelman lisäosa.

Lisätiedot

eterveyspalveluista usein kysytyt kysymykset

eterveyspalveluista usein kysytyt kysymykset eterveyspalveluista usein kysytyt kysymykset Yleiset kysymykset Miksi eterveyspalveluja kannattaa käyttää? eterveyspalveluiden avulla voit hoitaa kiireettömiä terveysasioita missä vain. Voit esimerkiksi

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

Asiakkaan sopimuksen nojalla Parkkihallissa pysäköimään oikeutettujen ajoneuvojen rekisteritunnukset ovat Asiakkaan ilmoituksen mukaisesti seuraavat:

Asiakkaan sopimuksen nojalla Parkkihallissa pysäköimään oikeutettujen ajoneuvojen rekisteritunnukset ovat Asiakkaan ilmoituksen mukaisesti seuraavat: SOPIMUS PYSÄKÖINTIOIKEUDESTA OSAPUOLET Pysäköintitilan ylläpitäjä Helsingin Seudun Isännöitsijät Oy Y-tunnus: 0467438-7 Ratakatu 1 b A 7, 00120 Helsinki Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@hsi.fi jäljempänä

Lisätiedot

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA

TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA TALOUSHALLINTO, JOKA YMMÄRTÄÄ PROJEKTILIIKETOIMINTAA ENEMMÄN AIKAA TYÖLLE, JOLLA ON MERKITYSTÄ Tiimien erilaiset toimintatavat ja tiedon tarpeet aiheuttavat usein turhaa selvittelytyötä ja samaa tietoa

Lisätiedot

Lainanhakijan opas. Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus

Lainanhakijan opas. Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus Lainanhakijan opas Seitsemän askelta onnistuneeseen rahoitukseen. Joutsen Rahoitus Lainan hakeminen on helppoa, nopeaa ja turvallista Joutsen Rahoituksen verkkopalvelussa lainan haku on tehty niin helpoksi

Lisätiedot

VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA

VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA Päivämäärä / Datum /Date Nro / Nr / No. 8.9.2004 824/520/2004 Jakelussa mainitut JULKINEN VIESTINTÄVIRASTON PÄÄTÖS KOSKIEN NUMERON SIIRRETTÄVYYTTÄ MÄÄRÄAIKAISIS- SA SOPIMUKSISSA ASIANOSAINEN Finnet Com

Lisätiedot

Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT

Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT ILMOITA VERKOSSA vero.fi/veroilmoitus Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT verovuosi 2014 Veroilmoituksen yksityiskohtaiset täyttöohjeet vero.fi/lomakkeet/veroilmoitus SISÄLTÖ AJANKOHTAISTA

Lisätiedot

Vuokratyöntekijän palkka verotetaan Suomessa myös, jos työntekijä tulee maasta, jonka kanssa Suomella ei ole verosopimusta.

Vuokratyöntekijän palkka verotetaan Suomessa myös, jos työntekijä tulee maasta, jonka kanssa Suomella ei ole verosopimusta. Ulkomaisen vuokratyövoiman verotusta koskeva uudistus 2007: tyypillisiä kysymyksiä vastauksineen Sisällysluettelo 1. Yleiset kysymykset 2. Enintään kuusi kuukautta Suomessa olevat 3. Yli kuusi kuukautta

Lisätiedot

Turre Legal neuvottelee Asiakkaan puolesta sovintosopimuksen oikeudenomistajien kanssa

Turre Legal neuvottelee Asiakkaan puolesta sovintosopimuksen oikeudenomistajien kanssa TOIMEKSIANTOSOPIMUS A. Toimeksisaaja Toimeksiannon toimeksisaaja on. Toimeksiannon vastuulakimies on Jussi Kari. Turre Legal voi käyttää myös muita lakimiehiä palvelun toteuttamiseen. B. Palvelut suorittaa

Lisätiedot

Unionin rekisteriä koskeva toimenpidepyyntö

Unionin rekisteriä koskeva toimenpidepyyntö Unionin rekisteriä koskeva toimenpidepyyntö Pyyntö: Toiminnanharjoittajan päästöoikeustilin avaaminen 1 (täyttäkää vain kohdat 1, 2, 5, 7 ja 12) Ilma-aluksen käyttäjän päästöoikeustilin avaaminen 1 (täyttäkää

Lisätiedot

Kuinka ostaa verkkokaupasta

Kuinka ostaa verkkokaupasta Kuinka ostaa verkkokaupasta Verkkokaupan käyttäjäksi rekisteröityminen Pääset verkkokauppaan käyttäjänimen ja salasanan avulla. Voit rekisteröityä käyttäjäksi kassassa napsauttamalla painiketta Luo tili?.

Lisätiedot

Päästöoikeustilien omistajia ja edustajia koskevat vaatimukset

Päästöoikeustilien omistajia ja edustajia koskevat vaatimukset Dnro 954/302/2010 25.11.2013 Päästöoikeustilien omistajia ja edustajia koskevat vaatimukset Nämä vaatimukset perustuvat komission rekisteriasetukseen 1. Kuhunkin toimenpidepyyntöön liittyvät vaatimukset

Lisätiedot

Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) euromaksujen yleiset ehdot 1.2.2014

Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) euromaksujen yleiset ehdot 1.2.2014 Nordean euromaksualueella välitettävien 1 (5) Jos erikielisten versioiden välillä on eroja, suomenkieliset ehdot ovat ratkaisevat. 1. Ehtojen soveltamisala Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, jollei toisin

Lisätiedot

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto

Sisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto Sisäänkirjaus Uloskirjaus Yritystieto Kustannusarvio PartSmart Siirrä PartSmart tiedosto Näytä PartSmart ostoslistat Lataa PartSmartHinnasto Tuotteet Lisävarusteet SNOW ATV PWC Öljytuotteet Öljyt, Snow

Lisätiedot

KOMISSION KERTOMUS EUROOPAN PARLAMENTILLE JA NEUVOSTOLLE

KOMISSION KERTOMUS EUROOPAN PARLAMENTILLE JA NEUVOSTOLLE EUROOPAN KOMISSIO Bryssel 13.4.2015 COM(2015) 149 final KOMISSION KERTOMUS EUROOPAN PARLAMENTILLE JA NEUVOSTOLLE arvopapereiden yleisölle tarjoamisen tai kaupankäynnin kohteeksi ottamisen yhteydessä julkistettavasta

Lisätiedot

Visma Avendo Laskutus

Visma Avendo Laskutus Visma Avendo Laskutus Visma Avendo ja vuodenvaihde 2012 5.12.2011 Asiakaspalvelu: HelpDesk: www.visma.fi/helpdesk Visma Avendon asiakaspalvelu: 0207 560 608 Visma Avendo Oy pidättää itsellään oikeuden

Lisätiedot

Muuntamislomaketta koskevia huomautuksia

Muuntamislomaketta koskevia huomautuksia SISÄMARKKINOIDEN HARMONISOINTIVIRASTO (SMHV) Tavaramerkit ja mallit Muuntamislomaketta koskevia huomautuksia Yleisiä huomioita Tämä muuntamislomake on sisämarkkinoiden harmonisointiviraston (SMHV; Office

Lisätiedot

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET

ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Laskutus- ja perintäohjeet 6.6 1 (5) ESPOON KAUPUNGIN LASKUTUS- JA PERINTÄOHJEET Kaupunginhallitus 11.4.2000 Viimeksi muutettu 1.12.2008 Voimaan 1.1.2009 1 Periaate Kaupungin saatavat on laskutettava ja

Lisätiedot

KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset

KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset KULTA2-JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOPAS Liikunta-, kulttuuri-, nuoriso-, hyvinvointiavustukset Sisällysluettelo: 1. Sisällysluettelo s. 1 2. Kulta2-järjestelmän käyttäminen ensimmäistä kertaa s. 2-3 3. Kirjautuminen

Lisätiedot

OPn uusi Hankintajärjestelmä- Verkkolaskutusohje Toimittajille (ver.1)

OPn uusi Hankintajärjestelmä- Verkkolaskutusohje Toimittajille (ver.1) OPn uusi Hankintajärjestelmä- Verkkolaskutusohje Toimittajille (ver.1) Johdanto Tämä laskutusohje koskee niitä OP toimittajia jotka vastaanottavat tilauksia OPn hankintajärjestelmästä (SAP Ariba) ja laskuttavat

Lisätiedot

TILISIIRTO-OPAS. Euromaksualueella välitettävissä euromaksuissa käytettävien tilisiirtolomakkeiden rakenneohje. Käyttöönottopäivä 1.4.

TILISIIRTO-OPAS. Euromaksualueella välitettävissä euromaksuissa käytettävien tilisiirtolomakkeiden rakenneohje. Käyttöönottopäivä 1.4. TILISIIRTO-OPAS Euromaksualueella välitettävissä euromaksuissa käytettävien tilisiirtolomakkeiden rakenneohje Käyttöönottopäivä 1.4.2011 30.10.2011 1 Tilisiirto-opas 2 Tilisiirto-opas Sisällysluettelo

Lisätiedot

HENKILÖASIAKKAAT. Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas ILMOITA VERKOSSA. vero.fi/veroilmoitus. verovuosi

HENKILÖASIAKKAAT. Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas ILMOITA VERKOSSA. vero.fi/veroilmoitus. verovuosi ILMOITA VERKOSSA vero.fi/veroilmoitus Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT verovuosi 2012 Veroilmoituksen yksityiskohtaiset täyttöohjeet vero.fi/lomakkeet/veroilmoitus SISÄLTÖ AJANKOHTAISTA

Lisätiedot

KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013

KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013 KAUPAN LIITON EU-DIREKTIIVIAAMU 31.5.2013 Ratkaisut EU-direktiivin mukana tuomiin muutostarpeisiin Suomen Maksuturva Oy Mikael Smeds, toimitusjohtaja Puhujasta lyhyesti Kauppatieteiden maisteri (KTM),

Lisätiedot

SÄHKÖNTUOTANNON KÄYTTÖSOPIMUS

SÄHKÖNTUOTANNON KÄYTTÖSOPIMUS SÄHKÖNTUOTANNON KÄYTTÖSOPIMUS Sopijaosapuolet Köyliön-Säkylän Sähkö Oy (KSS) verkonhaltijana (Tuottaja) sähköntuottajana 1. SOPIMUKSEN TARKOITUS 2. SÄHKÖVERKKOON LIITTÄMINEN 2.1. Yleistä Tämän käyttösopimuksen

Lisätiedot

Magento Trustpoint integraatio/maksutapa - moduuli

Magento Trustpoint integraatio/maksutapa - moduuli Pardco Group Oy Magento Trustpoint integraatio/maksutapa - moduuli Asennus- ja asetusohjeet Pardco Group Oy 9/6/2013 Sisältö Yleistä moduulista... 2 Moduulin asennus... 2 Asetukset... 2 Trustpoint Invoice

Lisätiedot

Ajankohtaisia terveisiä Verohallinnosta. Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille Joulukuu 2013

Ajankohtaisia terveisiä Verohallinnosta. Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille Joulukuu 2013 Ajankohtaisia terveisiä Verohallinnosta Veroinfot taloushallinnon ammattilaisille Joulukuu 2013 Vero.fi/tilitoimistot 2 Palvelunumero tilitoimistoille 020 697 072 / suomeksi 020 697 073 / ruotsiksi Yksi

Lisätiedot

Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT

Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT ILMOITA VERKOSSA vero.fi/veroilmoitus Esitäytetyn veroilmoituksen täyttöopas HENKILÖASIAKKAAT verovuosi 2015 Veroilmoituksen yksityiskohtaiset täyttöohjeet: vero.fi/lomakkeet/veroilmoitus SISÄLTÖ AJANKOHTAISTA

Lisätiedot

Hallituksen esitys Eduskunnalle laeiksi merityöaikalain, työajasta kotimaanliikenteen aluksissa annetun lain ja merimieslain muuttamisesta

Hallituksen esitys Eduskunnalle laeiksi merityöaikalain, työajasta kotimaanliikenteen aluksissa annetun lain ja merimieslain muuttamisesta Hallituksen esitys Eduskunnalle laeiksi merityöaikalain, työajasta kotimaanliikenteen aluksissa annetun lain ja merimieslain muuttamisesta Esityksessä ehdotetaan muutettaviksi merityöaikalain, työajasta

Lisätiedot

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9

SISÄLLYSLUETTELO. Standard Taloushallinto Verkkolaskutus Sivu 1/9 SISÄLLYSLUETTELO Johdanto... 2 Käyttöönotto... 3 Verkkolaskutuksen aktivointi... 3 Järjestelmän asetukset ja liikekumppanitiedot... 3 Yritystiedot -asetus... 3 Liitteet verkkolaskuille...7 Verkkolaskujen

Lisätiedot

KÄYTTÖTILIN JA PRIME-TILIN YLEISET EHDOT

KÄYTTÖTILIN JA PRIME-TILIN YLEISET EHDOT KÄYTTÖTILIN JA PRIME -TILIN YLEISET EHDOT 1. 7.2015 Näitä ehtoja sovelletaan käyttö- ja prime-tilien tilisopimuksiin ja yleiset ehdot ovat osa tilisopimusta. Maksutoimeksiantojen toteuttamiseen sovelletaan

Lisätiedot

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi

VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN. www.te-palvelut.fi VINKKEJÄ CV-NETIN KÄYTTÖÖN www.te-palvelut.fi TE-toimiston verkkoasiointiin pääset kirjautumaan www.te-palvelut.fi Oma asiointi Henkilöasiakas Kirjaudu sisään verkkopankkitunnuksilla ja hyväksy käyttöehdot

Lisätiedot

FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille

FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille Sisältö 1. Palvelun yleiskuvaus... 3 2. Tarjouspyynnön lähettäminen FarmiDiili sovelluksella... 5 3. Tarjouksen saaminen ja sen jälkeen

Lisätiedot

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto

KESKUSTELUJA KELASSA. Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto KESKUSTELUJA KELASSA Kansalaisopistot kotouttamisen tukena hanke/opetushallitus 2007 2008 Kuopion kansalaisopisto Materiaalin tekijät: Teksti: Mirja Manninen Ulkoasu/muokkaus: Sari Pajarinen Piirroskuvat:

Lisätiedot

Perustamisilmoitus Liite lomakkeeseen Y1 Keskinäinen vakuutusyhtiö / julkinen keskinäinen vakuutusyhtiö / vakuutusyhdistys

Perustamisilmoitus Liite lomakkeeseen Y1 Keskinäinen vakuutusyhtiö / julkinen keskinäinen vakuutusyhtiö / vakuutusyhdistys YHTIÖN / YHDISTYKSEN TOIMINIMI PERUSTAMISKIRJAN / PERUSTAMISKOKOUKSEN PÄIVÄMÄÄRÄ YHTIÖ- / YHDISTYSJÄRJESTYKSEN VAHVISTAMISPÄIVÄMÄÄRÄ POHJARAHASTO Pohjarahaston määrä Pohjarahaston enimmäismäärä Pohjarahastosta

Lisätiedot