SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia"

Transkriptio

1 1 (9) SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia TAUSTA 1) Koska suoraveloitus päättyy? Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa Pankit hylkäävät aineistot, joissa suoraveloituksen eräpäivä on tammikuun 2014 jälkeen. 2) Mihin suoraveloituksen päättyminen perustuu? Suoraveloituksen päättyminen liittyy Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseen 260/2012. Yhteisten standardien käyttöönotto maksamisessa on ollut eritahtista Euroopassa. Suomessa tilisiirrot olivat jo vuonna 2012 SEPA-tilisiirtoja, muualla Euroopassa tilisiirtojen SEPA-siirtymä on vielä kesken. Asetuksella määrätään yhteiset standardit käyttöön 1. helmikuuta Vanhanmuotoisia suoraveloituksia ei asetuksen mukaan saa välittää jälkeen. Euroopan komissio antoi torstaina 9. tammikuuta EU parlamentille ja neuvostolle muutosehdotuksen, jonka mukaan euroalueen pankeilla olisi mahdollisuus jatkaa kansallisten tilisiirtojen ja suoraveloitusten vastaanottamista ilman sanktioita 1. elokuuta 2014 saakka. Asetuksen alkuperäinen takaraja ei kuitenkaan muutu. LASKUTTAJAN NÄKÖKULMA SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMISEEN 3) Onko todennäköistä, että suoraveloituksen päättymiselle annetaan Suomessa lisäaikaa? Suoraveloituksen päättymisaikatauluun ei ole Suomessa tulossa muutosta, sillä kaikki valmistelut suoraveloituksen päättymiseksi on jo tehty. Suurin osa laskuttajista osallistuu joko muuntoon tai on tehnyt päätöksen ja mahdolliset järjestelmämuutokset paperilaskuun siirtymisestä sekä tiedottanut asiakkaitaan muutoksesta. Pankit ovat tiedottaneet laajasti kuluttajille suoraveloituksen päättymispäivän ja suoraveloitussopimukset on irtisanottu. EU komission lyhyellä varoitusajalla ehdottama 6 kk lisäaika aiheuttaisi todennäköisesti enemmän hankaluuksia kuin hyötyä 4) Jos yritys ei osallistu muuntoon, mitä tapahtuu? Pankki ei ota vastaan suoraveloitusaineistoja, jossa suoraveloituksen eräpäivä on tammikuun 2014 jälkeen. Sovi uudesta laskutustavasta pankkisi kanssa. 5) Onko yrityksellä velvollisuus viestiä asiasta asiakkaalle? Suoraveloitus laskutustapana päättyy Kaikkien suoraveloitusta laskutuksessa käyttävien laskuttajien pitää viestiä asiakkailleen, miten laskutus jatkossa tapahtuu. 6) Laskuttaja on osallistunut muuntoon ja lähettänyt asiakkaille siitä kirjeen. Aineistot on kuitenkin hylätty. Miten laskuttajan on toimittava? Laskuttajan on kerrottava asiakkailleen, että muunto on epäonnistunut ja suoraveloituksen tilalle tulee jatkossa paperilasku. Ilmoittamisvelvollisuus pätee myös jos yksittäinen muuntosanoma on hylätty eikä muuntoa voida toteuttaa esimerkiksi tilirajoituksien vuoksi tai JOS suoraveloitusvaltakirja on lopetettu. Laskuttajan kannattaa samalla kertoa asiakkailleen sähköisten laskunmaksupalveluiden

2 2 (9) käyttömahdollisuudesta (e-lasku ja suoramaksu), jos laskuttaja tarjoaa näitä laskutusvaihtoehtoina. 7) Laskuttaja on lähtenyt valmisteluissaan liikkeelle liian myöhään. Investoinnit muuntoa varten on tehty, mutta laskuttaja ei ehtinyt muuntoon mukaan. Miksi aikataulu ei joustanut? Suoraveloituksen päättymisen viestinnässä on korostettu sitä, että yrityksen kannattaa valmistautua muuntoon ajoissa. Muuntoprosessi on monimutkainen, aikaa vievä ja yllätykset mahdollisia. Laskuttajan tuli käynnistää muunto jo viimeistään marraskuussa, koska kuluttajalle on varattava 2 kuukauden hyväksymisaika kirjeen lähettämisestä. Itse muunto voidaan tehdä vasta 2 kk harkinta-ajan jälkeen, viimeistään tammikuun lopussa. Asetuksen astuttua voimaan pankeissa ei ole voimassa olevia suoraveloitusvaltuuksia, joihin suoraveloituspyynnöt voisivat kohdistua. 8) Ketkä ovat valmistelleet suoraveloituksen päättymistä Suomessa? Suoraveloituksen päättymistä on valmisteltu Suomen Pankin johdolla ns. SEPA-ydinryhmässä, jonka jäseniä ovat seuraavat yritykset ja järjestöt: Point, Valtiokonttori, Danske Bank, VM, Suomen Yrittäjät, Basware, Kuluttajaliitto, Nordea, Kaupanliitto, Varma, Danskebank, Op-Pohjola-ryhmä, Pohjola, Kuntaliitto, Fortum, EK, Taloushallintoliitto, Tietoenator, Aditro, Avvenire, Pretax, Öljyalan Keskusliitto, Nets, Logica, Sap, Visma, Verohallitus, Kiinteistöliitto, Isännöintiliitto, Opus Capita, Kuntaliitto, Kansaneläkelaitos ja Finanssialan Keskusliitto. Ryhmän jäsenet ovat viestineet asiasta omille sidosryhmilleen jo parin vuoden ajan. Myös pankit ovat viestineet asiasta omille asiakkailleen. 9) Laskuttaja on herännyt suoraveloituksen päättymiseen vasta nyt. Miten laskuttajan tulee toimia? Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa Laskuttajan tulee kertoa asiakkaalleen laskutustavan muutoksesta ja lähetettävä hänelle suoraveloituksen tilalla paperilasku. Jos laskuttaja haluaa tarjota sähköisiä laskutustapoja, hänen tulee olla yhteydessä laskutusohjelmiston toimittajaan. Sähköisten laskutustapojen (e-lasku ja suoramaksu) käyttömahdollisuudesta kannattaa myös kertoa asiakkaille. 10) Olen taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja ja olemme käyttäneet suoraveloitusta laskutustapana. Emme ota käyttöön e-laskua eikä suoramaksua, koska laskutettavaa on vähän. Mikä olisi kätevä tapa laskuttaa? Paras tapa on laatia kirje taloyhtiön asukkaille, jossa kerrotaan taloyhtiön vuoden 2014 vastikkeet sekä annetaan ohjeet siitä, miten taloyhtiön asukas laittaa laskut verkkopankissaan, maksuautomaatilla tai maksupalvelussa toistuvaksi maksuksi. 11) Mitkä ovat suoraveloitusta käyttävän laskuttajan vaihtoehdot laskuttaa toista yritystä, kun suoraveloitus päättyy? Verkkolasku ja SEPA-suoraveloitus ovat vaihtoehtoja yritysten väliselle suoraveloitukselle. Kaikki pankit eivät tarjoa laskuttajanpalveluna SEPA-suoraveloitusta. Ota yhteys pankkiisi selvittääksesi laskutusvaihtoehdot. Verkkolaskuja ottaa vastaan jo suurin osa yrityksistä, joten ota yhteyttä laskun saajaan ja sovi laskutustavasta. 12) Yritys on saanut laskuja suoraveloituksena toisesta yrityksestä. Mitä tulee suoraveloituksen tilalle tammikuun lopun jälkeen?

3 3 (9) Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa. Laskuttaja päättää ne laskutustavat, joita laskuttaja haluaa tarjota. Epäselvissä tapauksissa kannattaa ottaa yhteys laskuttajaan. Ota yhteys omaan pankkiin ja selvitä, miten voisitte ottaa vastaan verkkolaskuja esimerkiksi yrityksenne verkkopankissa. KULUTTAJAN NÄKÖKULMA SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMISEEN 13) Miksi laskuttaja ei ei ole tarjonnut minulle mahdollisuutta siirtää suoraveloitus suoraan e- laskuksi tai suoramaksuksi? Kaikki suoraveloitusta tarjoavat yritykset eivät ole halukkaita siirtymään e-laskun ja suoramaksun käyttöön. Tällaisessa tapauksessa teidän tulee kysyä eri laskutusvaihtoehdoista suoraan laskuttavalta yritykseltä. 14) Laskuttaja on lähettänyt kirjeen suoraveloitusten automaattisesta muunnosta e-laskuun ja suoramaksuun, mutta kuluttaja-asiakas saakin paperilaskun. Mitä kuluttajan kannattaa tehdä? Ottaa yhteys laskuttajaan. 15) Laskuttaja on lähettänyt kirjeen suoraveloitusten automaattisesta muunnosta e-laskuun ja suoramaksuun, mutta asiakas saakin karhukirjeen maksamattomasta laskusta? Ottaa yhteys laskuttajaan. 16) Miksi puolisoni sai laskuttajalta kirjeen suoraveloituksen päättymisestä ja muunnosta uusiin maksutapoihin, mutta minä en? Laskuttaja voi tehdä muunnon vaiheittain tai pienemmissä erissä eikä siten siirrä kaikkia asiakkaita kerralla uusiin laskutustapoihin. Lisätietoa saatte laskuttajalta. 17) Miksi joku lasku muuttui suoramaksuksi ja toiset e-laskuiksi? Jos ette ole käyneet verkkopankissa pitkään aikaan, voi lasku mennä suoramaksuksi. Kun olette ottaneet verkkopankin aktiivisesti käyttöön, loput suoraveloituksista ovat menneet e-laskuiksi. Voitte siirtää suoramaksun e-laskuksi helposti verkkopankissa myös itse. Tarvittaessa oma pankkinne antaa lisätietoja asiasta. 18) Asiakas ei saa enää suoraveloituksen ennakkoilmoitusta, mutta laskuakaan ei kuulu? Lasku on todennäköisesti e-laskuna verkkopankissanne ja se maksetaan sieltä automaattisesti. Jos e- lasku ei ole verkkopankissanne, ottakaa yhteys laskuttajaan. 19) E-lasku on veloitettu puolison tililtä, vaikka lasku on minun. Mitä minun pitää tehdä? E-lasku on veloitettu siltä tililtä, miltä suoraveloituskin on veloitettu. Jos haluatte muuttaa tiliä, voitte käydä muuttamassa tiliä verkkopankissanne tai ottaa yhteys pankkiinne. 20) Minun laskuni näkyy myös puolison verkkopankissa. Mitä teen? Mikäli teillä ja puolisollanne on yhteinen tili, jonka tiedot ja tilitapahtumat näkyvät myös teidän verkkopankissanne, sillä näkyvät myös tiliin liittyvät laskut. Tältä osin Suomessa toimivien pankkien välillä on eroja, joten käytäntö kanttaa tarkistaa omasta pankista. Ottakaa yhteys pankkiinne, jos

4 4 (9) haluatte muuttaa tilannetta. 21) Miksi minun laskuni on veloitettu tililtä kahteen kertaan? Asiakkaan suoraveloitus on muunnossa muuttunut suoramaksuksi. Pankki on maksanut laskun automaattisesti eräpäivänä asiakkaan tililtä ja asiakas on maksanut vahingossa itse myös kotiin tulleen suoramaksulaskun. Ottakaa yhteys laskuttajaan ja sopikaa liikaa maksetun osuuden palautuksesta. 22) Haluaisin maksaa laskuni suoramaksulla. Onko minulla oikeus saada se? Laskuttaja päättää tarjoaako se suoramaksua laskutusvaihtoehtona. Suoramaksu on tarkoitettu asiakkaille, joilla ei ole verkkopankkia. 23) Hoidan iäkkään isäni/äitini raha-asioita, kuinka voin maksaa hänen e-laskunsa? Jos voitte maksaa laskuja vanhempanne tililtä verkkopankissanne, siirto e-laskuun ja automaattiseen maksamiseen mahdollistaa vaivattoman asioiden hoidon. Tältä osin Suomessa toimivien pankkien välillä on eroja, joten käytäntö kannattaa tarkistaa omasta pankista 24) Voiko viranomainen vaatia laskun tietoja pankilta? Viranomainen voi kysyä yksilöityjä tietoja, mutta ei laskun tietoja. Myös e-laskut ja suoramaksut ovat pankkisalaisuuden piirissä. 25) Laskuttajani lähettää omani ja puolisoni puhelinlaskut minulle e-laskuina. Miksi en voi maksaa samalta laskuttajalta saapuvia e-laskuja automaattisesti niin että ne veloittuisivat kahdelta eri tililtä? samalla maksunaiheella olevat e-laskun voi maksaa vain yhdeltä tililtä. Muuten e-laskun veloitustilin voi vaihtaa itse verkkopankissa. 26) Tehdäänkö muunto automaattisesti kaikille asiakkaille? Ei tehdä. Muunto on laskuttajakohtainen. Jokainen suoraveloituslaskuttaja päättää omalta kohdaltaan, miten hän siirtää suoraveloituksella maksavien kuluttaja-asiakkaidensa suoraveloitukset uusiin palveluihin. 27) Mitä tietoja pankki käyttää e-laskuista? Pankki käyttää e-laskuista maksamiseen tarvittavia tietoja, kuten saajan tilinumeroa, eräpäivää ja viitettä. 28) Mitä tapahtuu esim. avioparin tai -tilin suoraveloitusvaltuutuksille, jos toinen on aktiivinen verkkopankkiasiakas ja toinen on passiivinen verkkopankkiasiakas? Vaikka tili on avioparin yhteinen tai-tili, on suoraveloitusvaltuutus jommankumman asiakkaan nimissä. Olennaista tässä tapauksessa on se, kumman asiakkaan nimissä suoraveloitusvaltuutus on. Mikäli suoraveloitusvaltuutus on passiivisen verkkopankkiasiakkaan nimissä, siirretään valtuutus muunnossa suoramaksuun. Jos taas suoraveloitusvaltuutus on aktiivisen verkkopankkiasiakkaan nimissä, siirretään valtuutus muunnossa e-laskuun.

5 5 (9) 29) Tehdäänkö suoramaksuista asiakkaiden allekirjoittamat "valtakirjat" kuten suoraveloituksista tällä hetkellä? Suoramaksutoimeksiannosta tulostetaan normaaliin tapaan sopimus arkistointia varten. 30) Miten perheen matkapuhelinlaskut muuntuvat suoraveloituksista e-laskuiksi/suoramaksuiksi, kun nyt kaikkien perheenjäsenten puhelinlaskut ovat hoituneet yhdeltä esim. isän tililtä? Muunnon yksi olennainen ominaisuus on, että maksajan asemaan ei tule muutosta maksutavan muuttuessa suoraveloituksesta e-laskuun/suoramaksuun. Mikäli maksajalla on ollut samalle laskuttajalle useampi suoraveloitusvaltuutus samaan laskutusaiheeseen, muodostuu maksajalle muunnossa vastaava määrä e-laskujen vastaanottoilmoituksia/suoramaksutoimeksiantoja. 31) Voiko Maija Meikäläisellä, joka hoitaa koko perheen puhelinlaskut, olla vaikka kolme e-laskua matkapuhelinoperaattorille samalla laskutusaiheella (esim. matkapuhelinlasku)? Maksajan on mahdollista tilata eri henkilöiden e-laskuja omaan verkkopankkiinsa, esim. kaikkien perheenjäsenten matkapuhelinlaskut. Tällöin kaikki saman laskuttajan saman laskutusaiheen laskut tulevat yhdelle maksutilille ja maksutilin muutos jollain tilauksella koskee aina kaikkia. 32) Laskuttajat lähettävät suoraveloituksen muuntoa koskevan kirjeen asiakkaille. Kirjeessä lukee, että lasku veloitetaan tililtä automaattisesti e-laskuna tai suoramaksuna. Kuitenkin normaali e- lasku pitää käydä hyväksymässä verkkopankissa. Muuttuvatko kaikki e-laskut automaattisesti hoidettaviksi vai vaan ainoastaan ne, jotka ovat olleet suoraveloituksessa? Käytettäessä suoraveloitusta maksutapana veloitus menee automaattisesti tililtä eräpäivänä. Näin ollen onkin ymmärrettävää, että muunnettaessa suoraveloitusvaltuuksia on muunnossa muodostuneeseen e- laskujen vastaanottoilmoitukseen määritelty automaattinen veloitus eräpäivänä. Mikäli maksaja ei halua e-laskua automaattiseen veloitukseen, hän voi sen muuttaa omassa verkkopankissaan manuaalisesti hyväksyttäväksi. Toisaalta, mikäli asiakas haluaa voi hän määritellä muillekin e- laskuilleen automaattisen veloituksen. Automaattisen veloituksen tiedot eivät tule automaattisesti päälle muihin e-laskujen vastaanottoilmoituksiin kuin muunnossa toteutuneisiin. 33) Jos asiakkaalla on käyttöoikeustili (esim. vanhempiensa), joka näkyy verkkopankissa ja siltä veloitetaan suoraveloituksia, muuttuvatko nämä muunnossa suoramaksuiksi? Kyllä, jos tilinomistajat eivät itse käytä verkkopankkia aktiivisesti. 34) Miten pitäisi toimia, jos haluaisi näiden suoraveloitusten muuttuvan e-laskuksi, jotta asiakas pystyy hallinnoimaan käyttöoikeuksiensa puitteissa laskuja omassa verkkopankissaan? Verkkopankissa voitte tehdä e-laskusopimuksen myös näistä laskuista. Tämän jälkeen saatte laskut e- laskuina verkkopankkiinne. 35) Sain muuntokirjeen laskuttajalta jo yli kaksi kuukautta sitten ja edelleen puhelinlaskuni oli suoraveloituslasku. Miksi se ei ole vielä muuttunut? Laskuttajalla voi kulua jonkin aikaa, ennen kuin kaikkien asiakkaiden uusi laskutustapa on muutettu laskutusjärjestelmään ja e-laskutus/suoramaksulaskutus käynnistyy. Suoraveloitusvaltakirjat ovat voimassa vielä muunnon jälkeenkin, mutta korkeintaan asti.

6 6 (9) 36) Vaikuttaako suoraveloituksen päättyminen automaattisesti veloitettaviin asuntolainani lyhennyksiin? Ei vaikuta. Asuntolainan lyhennys veloitetaan tililtäsi kuten aikaisemminkin. 37) Olen aktiivinen verkkopankkiasiakas, mutta haluan suoraveloitukseni muutettavan suoramaksuksi, miten toimin? Aktiivisena verkkopankin käyttäjänä suoraveloituksenne muunnetaan e-laskuksi. Jos haluatte muuttaa e-laskun suoramaksuksi, olkaa yhteydessä pankkiinne. 38) Sain laskuttajalta muistutuslaskun. Lasku on aiemmin mennyt automaattisesti suoraveloituksena. Miksi ei enää? Suoraveloituspalvelu päättyy. Laskuttaja on korvannut suoraveloituksen paperilaskulla. Postitse tullut paperilasku on jäänyt asiakkaalta huomaamatta. Paperilaskun tilisiirtolomake ja suoraveloituksen ennakkoilmoitus ovat hyvin samannäköisiä. Laskun tilisiirtolomakkeella näkyy summa, joka täytyy erikseen maksaa. Suoraveloituksen ennakkoilmoituksessa maksettavan summan kohdalla lukee suoraveloitus. Ennakkoilmoituksessa kerrotaan myös, että lasku maksetaan automaattisesti asiakkaan tililtä. KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA E-LASKUSTA 39) En usko hyötyväni e-laskusta, miksi siirtyisin käyttämään niitä? E-lasku on yksi vaihtoehto, jolla saatte laskut suoraan omaan verkkopankkiinne. Pitkiä viitenumeroita eikä muita tietoja tarvitse enää syöttää vaan ne ovat laskussa valmiina. Laskun maksaminen helpottuu. Verkkopankissa näette kätevästi maksamanne laskut tilinne tilitapahtumissa tai tiliotteesta sekä e- laskuarkistosta. 40) Mistä tiedän keneltä voisin saada e-laskuja? Lista e-laskuja tarjoavista yrityksistä näkyy verkkopankissa. Mikäli ette saa laskuttajalta e-laskuja omaan pankkinne kautta, olkaa yhteydessä laskuttajaan. 41) Voinko antaa verkkolaskuosoitteeni kenelle tahansa? Suositeltavaa on, että annatte verkkolaskuosoitteenne vain verkkopankin kautta sille yritykselle, jolta haluatte laskut verkkopankkiinne. Verkkolaskuosoite menee verkkopankista oikeassa muodossa laskuttajalle turvallisesti pankin kautta. Voitte myös antaa verkkolaskuosoitteen suoraankin laskuttajalle. 42) Miksi en voisi saada laskua sähköpostiin? Sellaisiakin palveluita on, mutta sähköpostilaskusta asiakas joutuu kuitenkin syöttämään laskun tiedot maksamista varten verkkopankkiin. E-lasku on kätevämpi ja turvallisempi vaihtoehto. 43) Onko e-laskun käyttäminen turvallista? Kyllä, e-laskun käyttäminen on turvallista. Laskutietoja pääsee katsomaan ainoastaan kirjautumalla verkkopankkiin henkilökohtaisin verkkopankkitunnuksin. 44) Huijauslaskuja on liikkeellä, mutta onko niitä verkossakin? Pankit tunnistavat tarkkaan e-laskun osapuolet. Pankkikanavaan ei voi lähettää e-laskuja muu kuin e-

7 7 (9) laskun lähetyksestä sopimuksen tehnyt yritys. Tällä pyritään ennaltaehkäisemään väärää toimintaa. Saatte e-laskut vain niiltä laskuttajilta, joille olette ilmoittanut e-laskuosoitteenne. 45) Laskuttajan toimiessa väärin ja vastoin sovittuja ehtoja, pankki voi irtisanoa laskuttajan sopimuksen tai sulkea laskuttajan ulos palvelusta. Huijauslaskuja lähettävän yrityksen toiminnasta tiedotetaan viipymättä pankkien välillä ja vastoin palvelun ehtoja toimiva yritys suljetaan palvelun ulkopuolelle. Jos laskussa on epäselvyyttä, ottakaa yhteys laskuttajaan. 46) Miten pankin vaihtaminen onnistuu? Pankinvaihtotilanteessa on tiedot maksetuista laskuista muistettava joko tallentaa omalle koneelle tai tulostaa vanhat laskut sekä verkkotiliotteet paperille. 47) Pitäisikö paperilaskusta maksaa? Muualla Euroopassa paperilaskusta maksetaan, mutta meillä Suomessa laskuttajat itse päättävät miten toimivat. 48) Verottajaan varten olevat laskut, miten ne hoidetaan? Verkkopankista tulostettava lasku on pankin järjestelmistä tulostettava virallinen lasku. Laskun lisäksi on muistettava tulostaa kuitti varsinaisesta tilitapahtumasta. Verohallituksen ohjeen mukaan toimi seuraavasti: Älä liitä kuitteja ja tositteita veroilmoitukseesi, vaan säilytä ne itselläsi. Verotoimisto pyytää niitä tarvittaessa. Jos teet lisäyksiä tai korjauksia esitäytettyyn veroilmoitukseesi (esim. tulonhankkimiskulut tai kotitalousvähennys), säilytä niitä koskevat kuitit ja tositteet 6 vuotta verovuoden päättymisestä lukien. Tositteet omaisuuden hankinta- ja perusparannusmenoista kannattaa säilyttää pidempäänkin. Tositteita voidaan tarvita tulevaisuudessa, jos lasketaan omaisuuden myymisestä syntyvää luovutusvoittoa tai -tappiota. Tositteet ja muut tiedot voi säilyttää myös sähköisessä muodossa, kunhan ne voi tarvittaessa tulostaa paperille Suoramaksussa alkuperäinen lasku on tullut jo suoraan teille, pankilla ei ole kuin laskukopio, jonka perustella tehdään maksutoimeksianto. 49) Mistä saan jatkossa paperilaskun mukana tulleet yrityksen tarjoukset ja muut markkinointiaineistot? E-laskussa voi olla linkki laskuttajan omille kotisivuille, josta tarjoukset löytyvät. 50) Mitäs jos tekniikka pettää ja kone menee rikki? E-laskut ovat pankin järjestelmässä tallessa. Voitte mennä toisella koneella katsomaan verkkopankissa olevia e-laskuja. Pankki pitää e-laskun asiakkaan saatavilla verkkopankissa pankin ilmoittaman ajan, kuitenkin vähintään 18 kuukauden ajan siitä, kun se on toimitettu asiakkaan pankille. Lisäksi pankit tarjoavat laskunsäilytyspalvelua asiakkailleen erilaisilla ehdoilla. Jos verkkoyhteys katkeaa, tulee verkkopankkiin kirjautua uudelleen. 51) Meneekö maksu suoraan tililtä ilman että tiedän siitä? Suoraveloituksesta muunnetut e-laskut maksetaan asiakkaan tililtä automaattisesti. Muut e-laskut eivät mene automaattisesti tililtä, ellet ole ottanut käyttöön automaattista maksamista. Teidän on hyväksyttävä jokainen maksuehdotus ja vahvistettava maksut. Maksetut e-laskut näkyvät aina verkkopankin tilitapahtumissa ja e-laskuarkistossa. Laskuttaja ei tiedä pankille annetusta maksuohjeesta.

8 8 (9) 52) Mitä tapahtuu, jos tililläni ei ole katetta ja verkkolasku menee automaattisesti maksuun? Suoraveloituksesta muunnetut e-laskut maksetaan asiakkaan tililtä automaattisesti. Muut e-laskut eivät verkkopankissa mene automaattisesti maksuun, ilman erillistä sopimusta, vaan edellyttävät asiakkaan hyväksyntää ja vahvistusta. Jos käytössänne on automaattinen maksaminen eikä tilillä ole katetta, maksua ei suoriteta. Maksu jää hyväksymättömäksi ja asiakkaan on itse huolehdittava maksun hyväksymisestä, kun tilillä on taas katetta. Maksamatonta e-laskua säilytetään asiakkaan verkkopankissa pankkikohtaisten aikataulujen mukaan. Jos tilillä ei ole katetta, eivät myöskään itse hyväksytyt e-laskut mene maksuun. 53) Voinko tulostaa laskun myöhemmin? Kyllä. Laskuja voitte tulostaa verkkopankistanne myöhemminkin. Voitte myös tallettaa laskut omalle tietokoneellenne. 54) Voinko maksaa e-laskun kahteen kertaan? E-laskua ei voi automaattisesti maksaa kahta kertaa. Asiakkaan on itse syötettävä lasku erikseen verkkopankkiin maksaakseeni sen toiseen kertaan. 55) Näyttääkö e-lasku samalta kuin paperilasku? Finvoice muodossa olevassa laskussa ei ole logoja eikä muita kuvia. Laskuttaja voi lisätä laskuun linkin, josta pääsee katsomaan mm. laskun kuvaa, joka on samannäköinen kuin paperilasku. 56) Voiko perheenjäsenen laskut saada omaan verkkopankkiin? Voi saada. Laskuttajalle lähetettävään ilmoitukseen syötetään laskutettavan nimi, jos se on eri kuin laskun saaja. Lisäksi lasku yksilöidään laskuttajan haluamalla tavalla, esimerkiksi viitenumerolla. 57) Miten toimin, jos haluan maksaan laskun toiselta tililtä tai ohjata laskun maksun esimerkiksi miehelleni? Voinko ohjata laskun miehelleni? Kun hyväksyy saapuneen e-laskun, voi maksun tehdä niiltä tileiltä, jotka näkyvät verkkopankissa. E- laskua ei voi ohjata eteenpäin toiseen verkkopankkiin. Vaihtoehtona on tulostaa lasku. Jos perheellä on yhteinen tili, josta laskut maksetaan, niin on mahdollista sopia, että ko. tili näkyy kummankin puolison verkkopankissa. 58) Voinko vahingossa saada toisen henkilön e-laskuja? Kuluttaja hallinnoi verkkopankkiinsa saapuvia verkkolaskujaan antaessaan vain niille yrityksille verkkolaskun osoitteen, jolta haluaa vastaanottaa e-laskuja. Laskuttaja ei saa lähettää laskua sähköisessä muodossa ilman sopimista kuluttajan kanssa. Kuluttajan tulee olla tarkkana antaessaan yksilöintitietonsa ilmoittaessaan e-laskuosoitetta laskuttajalle. Näiden tietojen pohjalta laskuttaja kytkee e-laskupalvelun päälle. 59) Kuka vastaa ja kuinka minun tulee toimia, jos huomaan maksaneeni vahingossa toiselle henkilölle tulleen laskun? Ottakaa välittömästi yhteys laskuttajaan. Vaarantuuko siinä pankkisalaisuus? Tilanne on sama, jos saisitte väärän sähköpostin. Laskun tietoja ei saa käyttää hyväksi. Linkin takana olevia erittelyjä ei pääse näkemään. 60) Mitä tapahtuu, jos joudun äkillisesti sairaalaa, enkä voi maksaa e-laskujani?

9 9 (9) Ottakaa yhteyttä pankkiinne. 61) En ole verkkopankkiasiakas, mutta haluan saada e-laskut käyttööni, miten toimin? E-laskun käyttöä varten asiakkaan tulee ottaa verkkopankki käyttöösi. Verkkopankkitunnuksia voi kysyä omasta pankista, jonka jälkeen voi ottaa e-laskun käyttööni omassa verkkopankissa. E- laskupalvelussa laskuttajien lähettämät laskut tulevat nähtäville verkkopankkiin. Jos asiakkaalla ei ole verkkopankkia käytössä, voi asiakas kysyä mahdollisuutta ottaa käyttöön suoramaksu. 62) Jos vaihdan pankkia, mitä tapahtuu e-laskusopimuksilleni? Pankin vaihdon yhteydessä e-laskusopimuksesi päätetään samalla kun tili vanhassa pankissa loppuu. Uudessa pankissa asiakkaan tulee tehdä uudet e-laskuun liittyvät sopimukset ja laskuttajakohtaiset valtuutukset. Tätä varten kannattaa ottaa esim. verkkopankin kuvaruutukopio olemassa olevista e- laskuvaltuutuksista ennen kun lopettaa tilini pankin vaihdon yhteydessä. Tämä auttaa, kun kytkette e- laskuvaltuutukset voimaan uudessa pankissanne. Muistakaa tallentaa myös verkkotiliotteet laskujen mukana. 63) Miten saan pankinvaihdon jälkeen arkiston siirrettyä? Pankin vaihdon yhteydessä e-laskuarkisto ei siirry automaattisesti uuteen pankkiin. Jos haluatte e- laskuarkistonne säilyvän pankinvaihdon yhteydessä, tulee e-laskuarkisto tallentaa omalle tietokoneelle ennen tilin lopettamista vanhassa pankissa.

Kotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti!

Kotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti! Kotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti! Henna Sopanen 24/10/2013 Kotimaisen suoraveloituksen päättymiseen 100 päivää Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät

Lisätiedot

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Henna Sopanen 31/10/2012 Kotimainen suoraveloitus loppuu Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät 31.1.2014 EU lainsäädäntö Suomessa suoraveloitusta käyttäville

Lisätiedot

Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä

Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä 23.5.2013 Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä Laskuttajan uudet vaihtoehdot kuluttajalaskutukseen Kotimaisesta suoraveloituksesta luovutaan kaikissa euromaissa Kotimaisesta suoraveloituksesta ollaan

Lisätiedot

Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu. BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen

Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu. BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen Sisältö SEPA end-date asetus tilastotietoa suoraveloituksen tilalle

Lisätiedot

Suoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen. Nordea 18.05.2010 Erkki Saarelainen

Suoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen. Nordea 18.05.2010 Erkki Saarelainen Suoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen Nordea 18.05.2010 Erkki Saarelainen Sisältö > Tausta > Suoraveloituksen korvaava palvelu > Siirtymäsuunnitelma 2 Tausta > Yhtenäisen euromaksualueen

Lisätiedot

MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen

MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen 1 PANKIT SUOSITTELEVAT E-LASKUA JA SUORAMAKSUA Pankit suosittelevat suoraveloituksen korvaaviksi palveluiksi e-laskua ja

Lisätiedot

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY. Viestinnän toimenpiteet syksy 2013 SEPA-ydinryhmä Kristiina Siikala

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY. Viestinnän toimenpiteet syksy 2013 SEPA-ydinryhmä Kristiina Siikala SUORAVELOITUS PÄÄTTYY Viestinnän toimenpiteet syksy 2013 SEPA-ydinryhmä Kristiina Siikala 1 2 YDINVIESTEJÄ TERÄVÖITETTY MIGRAATIO ETENEE HITAASTI Suoraveloitusvaltakirjoista vasta 3 prosenttia on muunnettu

Lisätiedot

SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET. Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto

SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET. Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto 1 - MAKSULIIKENNE TILASTOINA - SEPA END-DATE ASETUS - KUINKA SIIRTÄÄ SUORAVELOITUS-ASIAKKAAT

Lisätiedot

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN?

SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN? SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN? Piia-Noora Kauppi 17.1.2013 1 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund Mitä suoraveloituksen tilalle 2 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens

Lisätiedot

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN

Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN NYT ON AIKA TOIMIA! Helsingissä 1.10.2013 Yhtenäiseen euromaksualueeseen eli SEPAan siirtymisen myötä kotimainen suoraveloituksemme päättyy

Lisätiedot

Valmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen

Valmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen 1 Valmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen ebusiness Forum -seminaari 24.5.2012 Tallinna 2 Esityksen sisältö 1. Kotimaisen suoraveloituksen korvaaminen 2. Siirtyminen uusiin palveluihin

Lisätiedot

SUORAVELOITUKSET PÄÄTTYVÄT MITÄ TOIMENPITEITÄ VAATII ASUNTOYHTIÖIDEN TALOUSHALLINNOLTA? Taloyhtiö 2013

SUORAVELOITUKSET PÄÄTTYVÄT MITÄ TOIMENPITEITÄ VAATII ASUNTOYHTIÖIDEN TALOUSHALLINNOLTA? Taloyhtiö 2013 SUORAVELOITUKSET PÄÄTTYVÄT MITÄ TOIMENPITEITÄ VAATII ASUNTOYHTIÖIDEN TALOUSHALLINNOLTA? Taloyhtiö 2013 1 2 KONEKIELISET TILISIIRROT VUONNA 2011 3 KULUTTAJIEN TAVALLISIMMAT LASKUNMAKSUTAVAT Mikä on tavallisin

Lisätiedot

Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä!

Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä! Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä! Heli Merivirta Transaction Banking, Cash Management Products 21.9.2012 Suoraveloitukselle löytyy useita korvaavia palveluita Kotimainen suoraveloitus päättyy

Lisätiedot

Suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun. Paula Metsäaho 01.04.2014

Suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun. Paula Metsäaho 01.04.2014 Suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun Paula Metsäaho 01.04.2014 Suoraveloituksen korvaavat palvelut Korvaavat palvelut henkilöasiakkaille: E-LASKU (Finvoice) Jos asiakas käyttää aktiivisesti verkkopankkia,

Lisätiedot

Versio 1.3 13.6.2013

Versio 1.3 13.6.2013 Versio 1.3 13.6.2013 LASKUTTAJAN OHJE MUUNTO SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Sisällys 1 Johdanto... 2 1.1 Tausta... 2 1.2 Aikataulu... 2 2 Suoraveloitusten muuntoa edeltävät toimenpiteet...

Lisätiedot

KANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU

KANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU KANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU BASWARE EXPERIENCE 2012 Inkeri Tolvanen Finanssialan Keskusliitto 1 SISÄLTÖ Tilastotietoa maksamisesta ja verkkolaskusta SEPA

Lisätiedot

Solve laskutus ja verkkolaskutus

Solve laskutus ja verkkolaskutus Solve laskutus Sivu 1 Solve laskutus ja verkkolaskutus Tässä ohjeessa on ohjeet Solven asetusten teosta, aineistojen muodostamisesta ja palautteiden käsittelystä sekä ohjeet suoraveloitettavien asiakkaiden

Lisätiedot

SIIRTYMINEN KULUTTAJA E-LASKUTUKSEEN

SIIRTYMINEN KULUTTAJA E-LASKUTUKSEEN SIIRTYMINEN KULUTTAJA E-LASKUTUKSEEN tietoaika.fi Domus-ohjelmiston uusi sähköinen kuluttajalaskutus-ominaisuus sisältää e-laskutuksen sekä suoramaksuominaisuudet. Kuluttaja e-laskutuksella ja suoramaksulla

Lisätiedot

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi

Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen

Lisätiedot

VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA 16.5. 17.5.2013

VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA 16.5. 17.5.2013 VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA 16.5. 17.5.2013 Vuokrien sähköinen laskuttaminen (yrityksille) Sopimus operaattorin kanssa lähtevistä laskuista (Maventa) Maventa on hyvä vaihtoehto (kuluttajan verkkolaskutus

Lisätiedot

Kuluttajan e-lasku, ohjeita suoraveloitusten muuntoon Laskuttajan palvelukuvauksen liite

Kuluttajan e-lasku, ohjeita suoraveloitusten muuntoon Laskuttajan palvelukuvauksen liite Kuluttajan e-lasku, ohjeita suoraveloitusten muuntoon Laskuttajan palvelukuvauksen liite Sisällys 1 Suoraveloitusten muunto... 3 1.1 Laskuttajailmoitus... 3 1.2 Vastaanottoehdotus... 4 1.3 Vastaanottoilmoitus...

Lisätiedot

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä e-lasku on? Hei olen Bill Virtanen, e-laskuasiantuntija. Tutustutaan yhdessä e-laskuun tositarkoituksella! E-lasku on kuluttajille tarjottava

Lisätiedot

Suoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä. Kati Mikkonen 7.5.2013

Suoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä. Kati Mikkonen 7.5.2013 Suoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä Kati Mikkonen 7.5.2013 Sisältö Elisa Oyj laskuttajana Suoraveloitus Elisassa Valmistautuminen suoraveloituksen loppumiseen Suoraveloitusmuunto laskuttajan

Lisätiedot

E-laskupalvelun sopimusehdot yritysasiakkaille

E-laskupalvelun sopimusehdot yritysasiakkaille E-laskupalvelun sopimusehdot yritysasiakkaille Voimassa 5.9.2013 Alla olevia sopimusehtoja sovelletaan Pankin ja Asiakkaan välillä e-laskujen käsittelyssä koskien asiakkaan lähettämiä ja/tai vastaanottamia

Lisätiedot

1 (1) 2.5.2014. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo

1 (1) 2.5.2014. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 käyttöohje 2014 1 (1) Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 1 2 Laskuttajailmoituksen lähetys... 1 3 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 1 4 Laskuttajailmoitusohjelman

Lisätiedot

Kysymyksiä ja vastauksia

Kysymyksiä ja vastauksia Finanssialan Keskusliitto Syyskuu 2011 Kysymyksiä ja vastauksia Mistä SEPA:ssa on kyse? SEPA on lyhenne sanoista Single Euro Payments Area, yhtenäinen euromaksualue. Alueeseen kuuluvat kaikki 27 EU-maata

Lisätiedot

AJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI?

AJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI? AJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI? Juha Eerikäinen Head of Cash Management Process Development Finland Nordea Pankki Suomi Oyj 1 2 MITEN SEPA ETENEE - TILASTOTIETOJA MAKSAMISESTA JA VERKKOLASKUISTA

Lisätiedot

MAKSAMINEN. Business Onlinen etusivun Hyödylliset apuvälineet -inforuudussa on ohje kansiomaksamiseen.

MAKSAMINEN. Business Onlinen etusivun Hyödylliset apuvälineet -inforuudussa on ohje kansiomaksamiseen. MAKSAMINEN Business Onlinessa on kaksi tapaa laskujen maksamiseen; tavallinen maksaminen ja maksujen luokitteluominaisuuksia sisältävä kansiomaksaminen. On suositeltavaa, että käytät vain jompaakumpaa

Lisätiedot

Suoraveloituskatsaus. Baswaren suoraveloituskatsaus ja kyselytutkimus SEPA-foorum ydinryhmä 18.09.2013. Matti Luoto, Vice President Basware Oyj

Suoraveloituskatsaus. Baswaren suoraveloituskatsaus ja kyselytutkimus SEPA-foorum ydinryhmä 18.09.2013. Matti Luoto, Vice President Basware Oyj Suoraveloituskatsaus Baswaren suoraveloituskatsaus ja kyselytutkimus SEPA-foorum ydinryhmä 18.09.2013 Matti Luoto, Vice President Basware Oyj Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway

Lisätiedot

Visma L7 Koulutuspäivät. Kuluttajan verkkolaskut ja suoramaksut

Visma L7 Koulutuspäivät. Kuluttajan verkkolaskut ja suoramaksut Visma L7 Koulutuspäivät Kuluttajan verkkolaskut ja suoramaksut VASTAANOTTOILMOITUKSET Vastaanottoilmoitusten nouto Automatisointi/Kuluttajanverkkolaskut/Vastaanottoilmoitukset - Samalta asiakkaalta samana

Lisätiedot

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013 LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0 Käyttöohje 2013 19.2.2013 1 Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 2 2 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 2 3

Lisätiedot

Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa

Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Palvelun kuvaus sivu 1/7 Tiedon asiakirjat: tekijänoikeudet Tämän asiakirjan sisältöä tai mitään sen osaa ei saa jäljentää yrityksenne ulkopuolella

Lisätiedot

Kansiomaksaminen. 1. Uuden maksun ja kansion tekeminen...2. 2. Maksun tietojen tarkistaminen...3. 3. Maksun hyväksyminen ja kansion sulkeminen...

Kansiomaksaminen. 1. Uuden maksun ja kansion tekeminen...2. 2. Maksun tietojen tarkistaminen...3. 3. Maksun hyväksyminen ja kansion sulkeminen... Kansiomaksaminen Voit maksaa Business Onlinessa kahdella tavalla: perinteisesti tai kansiomaksaminen avulla. On suositeltavaa, että käytät pääsääntöisesti vain jompaa kumpaa tapaa, jotta maksuja ei jää

Lisätiedot

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun 2011-2012 Viestintäsuunnitelma/luonnos SEPA-ydinryhmän kokous 25.10.2011/ Kristiina Siikala Kyselytutkimukset verkkolaskun ja e-laskun käytöstä

Lisätiedot

LASKUTUSPALVELU. Sivu 1 / 24. Danske Bank Oyj Rekisteröity kotipaikka ja osoite Helsinki, Hiililaiturinkuja 2, 00075 DANSKE BANK. Y-tunnus 1730744-7

LASKUTUSPALVELU. Sivu 1 / 24. Danske Bank Oyj Rekisteröity kotipaikka ja osoite Helsinki, Hiililaiturinkuja 2, 00075 DANSKE BANK. Y-tunnus 1730744-7 LASKUTUSPALVELU Laskutuspalvelun kautta voit tehdä ja lähettää e-laskuja yritys- ja kuluttaja-asiakkaille sekä suoramaksuja kuluttajaasiakkaille. Voit katsella ja tulostaa lähetettyjä e-laskuja ja suoramaksuja

Lisätiedot

Suoramaksu- migraatio

Suoramaksu- migraatio INTERNAL Suoramaksu- migraatio Logica nyt osa CGI:tä Esityksen tausta Tämä esitys on tehty FK:n SEPA-foorumia varten, eikä sitä sellaisenaan jaella muualla Kotimainen suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa

Lisätiedot

Yhtenäinen euromaksualue SEPA

Yhtenäinen euromaksualue SEPA Yhtenäinen euromaksualue SEPA Miten maksaminen muuttuu ja kehittyy 1 Euro on paras asia EU:ssa Ostovoima säilyy vaikka liikutaan rajojen yli. Hintoja on helppo verrata. Ei rahanvaihto- tai siirtelykuluja.

Lisätiedot

Tervetuloa työpajaan! SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMINEN JA VIESTINTÄ 19.9.2012 KLO 9.00-12.00

Tervetuloa työpajaan! SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMINEN JA VIESTINTÄ 19.9.2012 KLO 9.00-12.00 Tervetuloa työpajaan! SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMINEN JA VIESTINTÄ 19.9.2012 KLO 9.00-12.00 October 9, 2012 AIHEITAMME TÄNÄÄN 2 Näin suoraveloitusmigraatio etenee Inkeri Tolvanen, FK Pankkien yhteinen viestintä

Lisätiedot

Laskutuspalvelu Yksittäisen e-laskun lähetys

Laskutuspalvelu Yksittäisen e-laskun lähetys Laskutuspalvelu Yksittäisen e-laskun lähetys Laskutuspalvelun kautta voit tehdä ja lähettää e-laskuja yritys- ja kuluttaja-asiakkaille. Voit katsella ja tulostaa lähetettyjä e-laskuja sekä kopioida vanhan

Lisätiedot

Sähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2)

Sähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2) Sähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2) 1. Nykytila...2 1.1 Ostolaskut...2 1.2 Myyntilaskut (tulostuspalvelu)...2 1.3 Palkkalaskelmat (tulostuspalvelu)...2 2. Tavoitetila...2 2.1 Sähköisten ostolaskujen

Lisätiedot

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun. Viestinnän linjaukset ja toimenpiteet vuonna 2012 /Luonnos/Kristiina Siikala

Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun. Viestinnän linjaukset ja toimenpiteet vuonna 2012 /Luonnos/Kristiina Siikala Suoraveloituksesta verkkolaskuun, e-laskuun tai suoramaksuun Viestinnän linjaukset ja toimenpiteet vuonna 2012 /Luonnos/Kristiina Siikala Laskuttajan viestintäaineisto > Kirje laskuttajalta kuluttajalle

Lisätiedot

Viritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet

Viritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet Viritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet Basware Käyttäjäpäivät 21.9.2011 Riku Louho Liiketoiminnan kehittäminen Sampo Pankki Viritä talousprosessit huippukuntoon 1)

Lisätiedot

ValueFrame Laskuhotelli

ValueFrame Laskuhotelli ValueFrame Laskuhotelli ValueFramen käyttäjäpäivät 30.11.2010 Harri Kanerva, ValueFrame Oy Esityksen sisältö 1 2 3 4 5 ValueFrame Laskuhotelli - taustaa Laskuhotelli-palvelun käyttöönotto Laskuhotelli-palvelun

Lisätiedot

Suoraveloitusmuutos suurlaskuttajan näkökulmasta. Elisa Oyj Kati Mikkonen

Suoraveloitusmuutos suurlaskuttajan näkökulmasta. Elisa Oyj Kati Mikkonen Suoraveloitusmuutos suurlaskuttajan näkökulmasta Elisa Oyj Kati Mikkonen Elisa Oyj Elisa on tietoliikenne- ja ICT-palveluyritys. Tuomme elämyksiä suomalaisten elämään ja tuottavuutta liiketoimintaan online-

Lisätiedot

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan VERKKOPANKKILINKKI Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje Kuvaus v1.2 1 (1) Sisällysluettelo 1 Verkkopankkilinkin kuvaus... 1 1.1 Yleiskuvaus...

Lisätiedot

Sähköinen laskutus etenee. Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004

Sähköinen laskutus etenee. Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004 Sähköinen laskutus etenee Jaana Ryynänen-Raikio 20.9.2004 Mikä on verkkolasku? laskun tiedot suoraan laskuttajan laskutusjärjestelmästä vastaanottajan järjestelmään lasku visualisoidaan sähköistä arkistointi-

Lisätiedot

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011

Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 2001-2010 1.4.2011 Tilastotietoja pankkien maksujärjestelmistä Suomessa 21-21 1.4.211 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 21-21 MAKSUJENVÄLITYS Siirrot 1 Pankkien maksujenvälitys ja konekielisyysaste 2 Konekieliset

Lisätiedot

20.5.2010. E-laskun vastaanotto Verkkopankissa tai Maksamisen verkkopalvelussa Kuluttajille yleiset ehdot

20.5.2010. E-laskun vastaanotto Verkkopankissa tai Maksamisen verkkopalvelussa Kuluttajille yleiset ehdot 1 (5) E-laskun vastaanotto Verkkopankissa tai Maksamisen verkkopalvelussa Kuluttajille yleiset ehdot Ehdot hyväksytty 18.8.2006, päivitetty. Yleistä E-laskun vastaanotto on palvelu, jossa Lähettäjä toimittaa

Lisätiedot

Risto Suominen/16.4.2008 SÄHKÖISEN LASKUN KÄYTTÖ PK-YRITYKSISSÄ. Tiivistelmä

Risto Suominen/16.4.2008 SÄHKÖISEN LASKUN KÄYTTÖ PK-YRITYKSISSÄ. Tiivistelmä SÄHKÖISEN LASKUN KÄYTTÖ PK-YRITYKSISSÄ 2008 Risto Suominen/16.4.2008 SÄHKÖISEN LASKUN KÄYTTÖ PK-YRITYKSISSÄ Tiivistelmä Suomen Yrittäjät tiedusteli jäseniltään sähköisen laskun käyttöä ja näkymiä suomalaisissa

Lisätiedot

Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla

Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla Verkko ostolaskujen vastaanotto Tampereen kaupungilla Verkko ostolaskut Tampereen kaupunki siirtyi 1.1.2011 alkaen kokonaan verkkolaskujen vastaanottoon ja paperilaskujen käsittelystä luovutaan kaupungin

Lisätiedot

ASTERI LÄHETELASKUTUS SUORAVELOITUKSEN KORVAAMINEN E-LASKULLA JA SUORAMAKSULLA 29.10.2012

ASTERI LÄHETELASKUTUS SUORAVELOITUKSEN KORVAAMINEN E-LASKULLA JA SUORAMAKSULLA 29.10.2012 ASTERI LÄHETELASKUTUS SUORAVELOITUKSEN KORVAAMINEN E-LASKULLA JA SUORAMAKSULLA 29.10.2012 Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 75 30 Päivystys: 0400 316 088 atsoft@atsoft.fi SISÄLLYSLUETTELO 1.

Lisätiedot

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje

VERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje VERKKOPANKKILINKKI Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje v1.3 Kuvaus v1.3 1 (1) Sisällysluettelo 1 Verkkopankkilinkin kuvaus... 1 1.1

Lisätiedot

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön.

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön. Tähän esitteeseen on koottu hyödyllistä tietoa euron vaikutuksista pankkiasioihin. Lue esite ja säästä se. Esitteessä on tärkeää tietoa myös vuodenvaihteen varalle. Euro ja pankkiasiat Suomi ja 11 muuta

Lisätiedot

Saapuvat viitemaksut Palvelukuvaus

Saapuvat viitemaksut Palvelukuvaus Saapuvat viitemaksut Palvelukuvaus Sisällys 1 Yleiskuvaus... 3 2 Käyttöönotto... 3 2.1 Sopimus... 3 2.2 Testaus ja testitunnukset... 3 2.3 Käytön aloittaminen... 3 3 Viitemaksujen tapahtumaluettelo...

Lisätiedot

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille

SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille SEPA - muutoksia pienille ja keskisuurille yrityksille Yleiset toimenpiteet SEPAan siirtymiseksi Käy läpi yrityksen käyttämät maksamiskanavat (verkkopankki, pankkiyhteysohjelma, jne) ja ohjelmistot, joissa

Lisätiedot

1 Ohjeet. 1.1 Verkkolasku

1 Ohjeet. 1.1 Verkkolasku 1 1 Ohjeet 1.1 Verkkolasku Verkkolaskun lähettämiseen tarvittavien tietojen täyttäminen Verkkolaskujen lähettämiseksi on ensin tehtävä sopimus verkkolaskuoperaattorin (välittäjän) kanssa. Esim. kaikki

Lisätiedot

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo

1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo Finvoice. Palvelukuvaus 28..2008 (4) 28..08 Sisällysluettelo Finanssialan keskusliiton suosituksen mukaisen Fincoice-sanoman yleisperiaatteet... Taustaa... 2 Mikä on Finvoice... Kuluttajan e-lasku... 2

Lisätiedot

Ohje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus 28.05.2013 1 (21) Tikon. Suoramaksu

Ohje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus 28.05.2013 1 (21) Tikon. Suoramaksu 28.05.2013 1 (21) Tikon Suoramaksu 28.05.2013 2 (21) Sisältö 1 Suoramaksun käyttöönotto... 3 1.1 Lähettäjäilmoituksen täyttäminen ja lähettäminen yhteyspankkiin... 3 1.2 Asiakastietojen läpikäynti ja tietojen

Lisätiedot

SINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE

SINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE Mikä SEPA? Mikä SEPA? SINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE 32 maata Euroopassa: EU-maat, ETA-maat (Islanti, Norja, Liechtenstein, Monaco) ja Sveitsi Yhtenäinen infrastruktuuri, säännöt ja

Lisätiedot

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin

Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Jukka Salo Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Metropolia Ammattikorkeakoulu Tradenomi Liiketalouden koulutusohjelma Opinnäytetyö Huhtikuu 2013 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika Jukka Salo

Lisätiedot

Maksuliikenteen uudet piirteet

Maksuliikenteen uudet piirteet Maksuliikenteen uudet piirteet Antti Pirhonen, Senior Solution Consultant Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate. Succeed. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway Sweden

Lisätiedot

2/2013 Cash Management

2/2013 Cash Management 2/2013 Cash Management Riskienhallinnan avulla vakautta yrityksen tulokseen s. 2 Business Onlinen tilitapahtumaluettelo uudistui s. 6 Uusi turva ominaisuus Business Onlinen maksuihin ja saajaluetteloon

Lisätiedot

E-lasku verkkopankissa Palvelukuvaus

E-lasku verkkopankissa Palvelukuvaus E-lasku verkkopankissa Palvelukuvaus Sisällys Laskujen vastaanottaminen verkkopankkiin tai eräsiirtoon... 3 Kenelle palvelu on tarkoitettu?... 3 Palvelun käytettävyys... 3 Verkkolaskun käsittelyaika...

Lisätiedot

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013

YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013 YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013 1 VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Finanssialan Keskusliiton ja Elinkeinoelämän Keskusliiton kysely

Lisätiedot

Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta

Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta Myyntilasku: 100 % lähteviä laskuja verkkolaskuina Joustavat ratkaisut omien asiakkaittesi valmiuksista riippumatta Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Esityksen

Lisätiedot

ENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä:

ENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä: 18.12.2014 1 (8) MOIKKA! Tämä on neljäs PäPan tuottama Kuksakirje ja se keskittyy erityisesti tapahtumalaskutukseen. Kirje kannattaakin välittää lippukunnassa taloudenhoitajalle ja jäsenrekisterinhoitajalle.

Lisätiedot

Verkkopankkilinkki SUOMEN PANKKIYHDISTYS. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun

Verkkopankkilinkki SUOMEN PANKKIYHDISTYS. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje Versio V 1.0/8.01.2002 MLT 01001 SUOMEN PANKKIYHDISTYS V 1.0/8.1.2002 Sisältö 1 VERKKOPANKKILINKIN

Lisätiedot

SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ. Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00. Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki. Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö

SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ. Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00. Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki. Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö Muistio 1 (5) SEPA FOORUMIN YDINRYHMÄ Aika 12.2.2013 klo 12.30 16.00 Paikka Nordea, Aleksis Kiven katu 9, Helsinki Läsnä Harry Leinonen Valtionvarainministeriö Matti Luoto Basware Eeva-Liisa Vihavainen

Lisätiedot

Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe

Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe A Basware Presentation Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe

Lisätiedot

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen

E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen E-laskusta helpotusta yrityksen arkeen Matti Mäkinen matti.makinen@sampopankki.fi Päiväys 13.06.2012 Sähköinen asiointi Sampo Pankin tarjoamat sähköisen asioinnin ja liiketoiminnan peruskomponentit Verkkopalkka

Lisätiedot

SUORAVELOITUS Palvelukuvaus

SUORAVELOITUS Palvelukuvaus Laskuttajan ohje Versio 4.4/30.09.2009 SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kenelle suoraveloitus on tarkoitettu... 2 1.2 Mitä suoraveloitusjärjestelmä on... 2 1.3 Vastuut... 2 2.1 Laskuttajan sopimus...

Lisätiedot

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014

TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 MAKSUJENVÄLITYS 1 Maksutapahtumat pankeissa 2 Shekkimaksut 3

Lisätiedot

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI

OP 19.4.2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN MUUTTAMISESTA JA ERÄIKSI SIIHEN LIITTYVIKSI LAEIKSI 1 (5) Valtiovarainministeriö Finanssineuvos Risto Koponen Säädösvalmisteluavustaja Anu Pietarinen LAUSUNTOPYYNTÖ VM026:00/2016 HALLITUKSEN ESITYS EDUSKUNNALLE LAIKSI LUOTTOLAITOSTOIMINNASTA ANNETUN LAIN

Lisätiedot

Solve laskutuksen perusteet

Solve laskutuksen perusteet Solve laskutus Sivu 1 Solve laskutuksen perusteet Ominaisuudet Solve on laskutusohjelma joka soveltuu niin tavalliseen yksittäisten laskutuksen hoitoon kuin toistuvien veloitusten (esim. vuokrat ja jäsenmaksut)

Lisätiedot

Tampereen kaupunki. SAP - SEPA projekti. Mervi Lindstedt Hallintopalvelukeskus, projektipäällikkö 25.4.2012

Tampereen kaupunki. SAP - SEPA projekti. Mervi Lindstedt Hallintopalvelukeskus, projektipäällikkö 25.4.2012 Tampereen kaupunki SAP - SEPA projekti Mervi Lindstedt Hallintopalvelukeskus, projektipäällikkö 25.4.2012 SAP Tampere Tampereen kaupungilla on käytössä tällä hetkellä versio 5.0 joka tullaan päivittämään

Lisätiedot

Puhelinpankki. Palvelukuvaus

Puhelinpankki. Palvelukuvaus Puhelinpankki Palvelukuvaus Sisällys 1. Puhelinpankki... 3 1.1 Tekniset käyttöedellytykset ja -hinnat... 3 1.2 Turvallisuus... 3 1.2.1 Tunnuslukukortin käyttö... 3 1.3 Ilmoitusmenettely käyttäjätunnuksen

Lisätiedot

Ohje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus. v.6.3.1 31.10.2013 1 (22) Tikon. Suoramaksu

Ohje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus. v.6.3.1 31.10.2013 1 (22) Tikon. Suoramaksu v.6.3.1 31.10.2013 1 (22) Tikon Suoramaksu v.6.3.1 31.10.2013 2 (22) Sisältö 1 Suoramaksun käyttöönotto... 3 1.1 Laskuttajailmoituksen täyttäminen ja lähettäminen yhteyspankkiin... 3 1.2 Asiakastietojen

Lisätiedot

YRITYSTEN VERKKOPANKIN ALOITUSOPAS

YRITYSTEN VERKKOPANKIN ALOITUSOPAS YRITYSTEN VERKKOPANKIN ALOITUSOPAS Sisällysluettelo 1. PERUSASETUKSET...2 2. TOIMINTOVALIKOT JA ETUSIVUN TIEDOT...4 3. PERUSTOIMINNOT...5 3.1 MAKSAMINEN...5 3.1.1 SEPA-tilisiirto kotimaahan ja ulkomaille...5

Lisätiedot

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007

Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 Verkkolaskupalvelut automatisoinnista lisäarvoa 11.4.2007 1. Muuttunut toimintaympäristö 2 Muuttunut toimintaympäristö Tietotekninen kehitys on pysyvästi muuttanut yritysten liiketoimintaympäristöä kuluttajien

Lisätiedot

Jäsenlaskutus Kuksassa

Jäsenlaskutus Kuksassa Jäsenlaskutus Kuksassa SISÄLLYSLUETTELO 1. Jäsenlaskutusaikataulu... 2 Uudet jäsenet... 2 Kevätkaudella (tammikuu-heinäkuu) liittyvät jäsenet... 2 Syyskaudella (elokuu-joulukuu) liittyvät jäsenet... 2

Lisätiedot

SEPA muuttaa maksuliikkeen

SEPA muuttaa maksuliikkeen Asiallinen aamiainen, Länsi-Pohjan Yrittäjät SEPA muuttaa maksuliikkeen Tornio 17.11.2010 Kemi 19.11.2010 Tanja Kaltiola Anne Hannula Cash Management johtaja maksuliikeasiantuntija Sampo Pankki Sampo Pankki

Lisätiedot

Uskonto 10, matikka 4?

Uskonto 10, matikka 4? Uskonto 10, matikka 4? - Kimpan hyvä taloudenhoito, tilinavaus ja kirjanpito Johanna Heinonen Suomen Hevosenomistajien Keskusliitto ry Kimpan hyvä taloudenhallinta Kimpalle avataan tili, jonne osakkaat

Lisätiedot

PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA. Kristiina Siikala 19.9.2012

PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA. Kristiina Siikala 19.9.2012 PANKKIEN YHTEINEN VIESTINTÄ SUORAVELOITUS- MIGRAATIOSSA Kristiina Siikala 19.9.2012 1 VIESTINNÄN VAIHEET VUONNA 2012 Faktat Viestinnän strategiset linjaukset: mitä, kenelle, miten ja milloin? Fkl.fi verkkopalvelun

Lisätiedot

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla

Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Opiskelijana Suomessa tai maailmalla Aalto-yliopisto opiskelijavaihto 8.5.2014 Danske opiskelijoille Danske määrittelee opiskelijoiksi kaikki 18-32 vuotiaat. Opiskelijat saavat Danske Bankista maksuttoman

Lisätiedot

PALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU

PALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU PALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU 17.6.2013 Sivu 2 (11) Sisällysluettelo 1. E-laskupalvelukuvaus...3 1.1 E-laskupalvelu...3 1.2 E-lasku kuluttajalle palvelu...3 1.3. Suoramaksupalvelu...4 1.4. Lisäpalvelut...4

Lisätiedot

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä Sisältö Mitä myclub tekee? Edellytykset Joukkueen jäsenrekisteri Tiedotteet ja sähköposti Tapahtumien hallinta

Lisätiedot

Verkkolaskutukseen valmistautuminen ja käyttöönotto. Jorma Jolkkonen 29.9.2009

Verkkolaskutukseen valmistautuminen ja käyttöönotto. Jorma Jolkkonen 29.9.2009 Verkkolaskutukseen valmistautuminen ja käyttöönotto Jorma Jolkkonen 29.9.2009 Muutama kysymys pohdittavaksi... Kuinka moni hoitaa itse yrityksen laskutuksen? Onko käytössäsi laskutusohjelma? Harmittaako

Lisätiedot

Verkkopalkka. Palvelukuvaus

Verkkopalkka. Palvelukuvaus Verkkopalkka Palvelukuvaus Lokakuu 2015 Sisällysluettelo 1 Yleiskuvaus... 2 2 Edut... 2 3 Käytettävyys... 3 4 Turvallisuus... 3 5 Sopimukset... 3 6 Käyttöönotto... 3 7 Selausikkuna ja paluu verkkopankkiin...

Lisätiedot

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja

SFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen

Lisätiedot

ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMAN ESITE

ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMAN ESITE ASTERI LÄHETELASKUTUSOHJELMAN ESITE Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 7530 atsoft@atsoft.fi Fax (09) 351 5532 2 ASTERI LÄHETELASKUTUS Asteri Lähetelaskutus on Asteri Laskutus-ohjelman lisäosa.

Lisätiedot

SEPA-MIGRAATIOPROJEKTI SUORAVELOITUS- VIESTINTÄ. SEPA-ydinryhmä 28.11.2012 Kristiina Siikala

SEPA-MIGRAATIOPROJEKTI SUORAVELOITUS- VIESTINTÄ. SEPA-ydinryhmä 28.11.2012 Kristiina Siikala SEPA-MIGRAATIOPROJEKTI SUORAVELOITUS- VIESTINTÄ SEPA-ydinryhmä 28.11.2012 Kristiina Siikala 1 SISÄLLYS Vuosi 2012 suoraveloitusviestinnässä Tehdyt toimenpiteet Suunnitelma viestinnän toimenpiteiksi vuonna

Lisätiedot

Mitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Miten yritys valmistautuu SEPAan?

Mitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Miten yritys valmistautuu SEPAan? Tervetuloa! Tilaisuuden aiheet Mitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Tilisiirrot, maksukortit, e-laskut Miten yritys valmistautuu SEPAan? Taloushallinnon

Lisätiedot

Suomen verotus selkeästi

Suomen verotus selkeästi Suomen verotus selkeästi Avainsanat Vero: pakollinen maksu, jonka valtio kerää yhteiskunnan palveluita varten Veroprosentti: osuus, jonka työnantaja ottaa palkasta ja välittää Verohallinnolle Verohallinto:

Lisätiedot

Postimaksukonepalvelun käyttöohje

Postimaksukonepalvelun käyttöohje 1 (11) Julkinen - Public Postimaksukonepalvelun käyttöohje 2 (11) Julkinen - Public POSTIMAKSUKONEPALVELUT KÄYTTÖVARAN MAKSAMINEN POSTIMAKSUKONEELLE 1 Yleistä Postimaksukonepalvelu on postimaksukoneita

Lisätiedot

Rekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä

Rekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä Rekisteröityminen, tilojen varaaminen ja maksaminen WebTimmi varausjärjestelmässä 1. Sanasto WebTimmi on Tampereen kaupungin kulttuuripalvelujen käytössä oleva internetpohjainen varausjärjestelmä, jossa

Lisätiedot

1 (1) 20.5.2010. Maksujärjestelmät

1 (1) 20.5.2010. Maksujärjestelmät FINVOICE-VÄLITYSPALVELUN KUVAUS JA EHDOT päiv. 1 (1) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 1 2 Käsitteet... 1 3 Finvoice ja e-lasku tavaramerkin käyttö... 3 4 Finvoice-välityspalvelu - lähetys... 3 5 Lähettämisen

Lisätiedot

Opas 1.11.2010. Kansainvälisen viitteen käyttöönotto suomalaisessa yrityksessä 1.12.2010

Opas 1.11.2010. Kansainvälisen viitteen käyttöönotto suomalaisessa yrityksessä 1.12.2010 1.11.2010 Opas Kansainvälisen viitteen käyttöönotto suomalaisessa yrityksessä 1.12.2010 FK Finanssialan Keskusliitto FC Finansbranschens Centralförbund Opas Kansainvälisen viitteen käyttöönotto suomalaisissa

Lisätiedot

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi

1 Rekisteröityminen Supplier Portal palvelun käyttäjäksi Ostoreskontra Supplier Portal toimittajaportaali -ohje Sivu 1 / 15 SUPPLIER PORTAL TOIMITTAJAPORTAALI OHJE TOIMITTAJILLE Verkkolaskutuspalvelun käyttöönottamiseksi laskun lähettäjän tulee rekisteröityä

Lisätiedot

VETUMA rekisteröityminen

VETUMA rekisteröityminen VETUMA rekisteröityminen Rekisteröityminen tapahtuu kirjautumalla WebTimmiin klikkaamalla Selailu liikuntapalvelut Tampere -linkkiä ja valitsemalla Rekisteröityminen Rekisteröidy käyttäjäksi. Linkistä

Lisätiedot

Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot

Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Maksuliiketilasto 2014, raportoitavat tiedot Tämän taulukon tiedot raportoidaan Suomen Pankille ensimmäisen kerran helmikuussa 2015 (vuoden 2014 tiedot). Taulukko on luettelo raportoitavista tiedoista,

Lisätiedot