Versio
|
|
- Reijo Manninen
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Versio LASKUTTAJAN OHJE MUUNTO SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Sisällys 1 Johdanto Tausta Aikataulu Suoraveloitusten muuntoa edeltävät toimenpiteet Suoraveloitusten muunto Suoraveloitusten muunnon yleiskuvaus Suoraveloitusten muunto vaiheittain Laskuttajailmoituksen lähetys Vastaanottoehdotusten muodostus Maksajien tiedottaminen muutoksesta Vastaanottoehdotusten lähetys pankkiin Vastaanottoehdotusten käsittely pankissa Kahden kalenterikuukauden reagointiaika Vastaanottoilmoitusten käsittely ja laskutustavan muutos Suoraveloituspalvelun päättyminen Muuta huomioitavaa Muunnon vaiheistaminen E-laskun laskutusaihe ja suoraveloituksen palvelutunnukseen liittyvä laskutus eivät ole yhdenmukaisia Useita e-laskun laskutusaiheita ja yksi suoraveloituksen palvelutunnus Useampi suoraveloituksen palvelutunnus yhdelle e-laskun laskutusaiheelle Muuntojakson aikana tulevat RI-sanomat Linkkejä Versio Päiväys Muutos lisätty 5. muuta huomioitavaa Lisätty päivityksiä Muuta huomioitavaa kohtaan täsmennyksiä kohdissa: 3.2; 3.2.1;3.2.4; 5.6
2 2 1 Johdanto 1.1 Tausta SEPA käyttöönoton myötä kansalliset suoraveloitusratkaisut loppuvat Euroopan neuvoston ja parlamentin asetuksen (EU) N:o 260/2012 mukaisesti. Kansallista suoraveloitusta ei voi enää käyttää laskutukseen tai laskunmaksuun tammikuun 2014 jälkeen, joten laskuttajan tulee siirtyä uusiin palveluihin hyvissä ajoin tätä ennen. Kansallisessa SEPA-siirtymäsuunnitelmassa suositellaan suoraveloituksen tilalle e-laskua ja SEPA-tilisiirtoon perustuvia ratkaisuja. Näitä kuluttaja-asiakkaille tarjottavia palveluja ovat kuluttajan e-lasku ja suoramaksu. E-laskua suositellaan ensisijaisesti suoraveloituksen tilalle. E-laskua ja siihen liittyvää automaattista maksamista voivat käyttää kaikki kuluttajat, joilla käytössään verkkopankki 1. Suoramaksu on tarkoitettu kuluttaja-asiakkaille, jotka eivät voi vastaanottaa e- laskuja. Suoramaksussa laskuttaja toimittaa maksajalle laskun ja sen lisäksi laskun tiedot Finvoice-muodossa maksajan pankkiin. Pankki toteuttaa laskun tietojen perusteella tilisiirron asiakkaan puolesta asiakkaan antaman toimeksiannon mukaisesti. Käyttöönoton edellytyksenä on, että maksajan pankki ja laskuttaja tarjoavat suoramaksua. Tässä ohjeessa on kuvattu, kuinka suoraveloitusta käyttävä laskuttaja muuntaa kuluttajaasiakkaidensa suoraveloitukset e-laskuun ja suoramaksuun käyttäen vastaanottoehdotussanomia. Ohje täydentää Finvoice välityspalvelun soveltamisohjetta (versio 2.0) ja Ilmoittamispalvelun soveltamisohjetta (versio 2.0), joita tulisi lukea rinnan tämän ohjeistuksen kanssa. Muuntopalvelua ei käytetä niihin suoraveloitusvaltuutuksiin, jotka laskuttaja on saanut yrityksiltä. Laskuttaja sopii näiden kanssa erikseen uudesta laskutustavasta. Muunto on kertaluonteinen ja koskee vain suoraveloitusvaltakirjojen muuntoa välisenä aikana. 1.2 Aikataulu Laskuttaja voi lähettää suoraveloitusaineistojen pohjalta muodostettuja vastaanottoehdotuksia kaikkiin pankkeihin alkaen. Takaraja vastaanottoehdotusten lähettämiselle on kaksi kuukautta ennen suoraveloituspalvelun lopetusajankohtaa. Viimeiset vastaanottoehdotukset on lähetettävä pankkiin Edellytyksenä on, että pankki on mukana Finvoice-välityspalvelussa ja että pankki tarjoaa kuluttaja-asiakkailleen e- laskupalvelua. 2
3 3 2 Suoraveloitusten muuntoa edeltävät toimenpiteet Ennen suoraveloitusten muuntoa laskuttajalla pitää olla valmius lähettää e-laskuja ja suoramaksuja kuluttaja-asiakkaille. Käytännössä tämä edellyttää laskuttajalta seuraavaa: 1) Laskutusohjelmisto tukee e-laskua ja suoramaksua. Suoramaksun käyttöönotto todennäköisesti edellyttää ohjelmistopäivitystä. 2) Laskuttaja voi lähettää Finvoice-standardin mukaisia e-lasku- ja suoramaksuaineistoja pankkiin. E-laskut ja suoramaksut lähetetään omilla laskutyyppikoodeillaan. E-laskujen lähetys on tarkemmin kuvattu Finvoice-välityspalvelun soveltamisohjeessa. 3) Laskuttaja osaa noutaa ja käsitellä lähetettyjä aineistoja koskevat mahdolliset virhepalautesanomat. Pankki toimittaa virhepalautteen silloin, kun aineistoa ei voida toimittaa vastaanottajalle. 4) Laskuttaja on ilmoittanut pankeille tarjoavansa e-laskua ja suoramaksua laskuttajailmoituksella. Laskuttajailmoituksen lähetys kuvataan ilmoittamispalvelun soveltamisohjeessa. 5) Laskuttaja voi vastaanottaa ja käsitellä e-laskun vastaanottoilmoituksia ja muuttaa asiakkaan laskutustavan näiden perusteella. Laskuttajan on myös osattava käsitellä vastaanottoilmoitusten muutokset ja poistot. Käsite Finvoice-sanoman elementti Sallittu arvo Laskutyyppikoodi InvoiceTypeCode INV01 (e-lasku) INV09 (suoramaksu) 3
4 4 3 Suoraveloitusten muunto 3.1 Suoraveloitusten muunnon yleiskuvaus 3.2 Suoraveloitusten muunto vaiheittain Laskuttajan on valmistauduttava suoraveloitusvaltakirjojen muuntoon käymällä läpi palvelutunnukset, joilta valtakirjoja siirretään ja suunniteltava siirron aikataulu. Pankit suosittelevat, että laskuttaja pilotoi muuntoa pienellä valtakirjamäärällä varmistaakseen, että laskuttajan prosessit tukevat asiakkaiden siirtoa esim. vastaanottoilmoitusten käsittelyssä. Uusia suoraveloitusvaltakirjoja ei voi tehdä osassa pankeista sen jälkeen kun pankki on vastaanottanut RP-aineistot, tarvittaessa ota yhteys pankkiisi Laskuttajailmoituksen lähetys Ennen suoraveloitusten muunnon aloittamista laskuttajan on lähetettävä laskuttajailmoitus kaikkiin suoraveloitusta tarjoaviin pankkeihin, joissa laskuttajalla on suoraveloitusasiakkaita. Laskuttajailmoituksen lähetys on edellytys ko. pankin asiakkaiden laskuttamiseksi e-laskulla tai suoramaksulla. Laskuttaja, joka on lähettänyt pankkiin jo aiemmin e-laskun laskuttajailmoituksen, mutta alkaa nyt tarjota asiakkailleen myös suoramaksua, voi ilmoittaa suoramaksupalvelun käyttöönotosta lähettämällä muutoksen aikaisempaan laskuttajailmoitukseen. Laskuttaja lähettää kokonaan uuden laskuttajailmoituksen silloin, kun laskuttaja ei aikaisemmin ole käyttänyt e- laskupalvelua. Jos laskuttaja on aikaisemmin lähettänyt e-laskua koskevat laskuttajailmoitukset vain osaan pankeista, lähetetään sellaisiin pankkeihin, joissa laskuttajailmoitus on aikaisemmin ollut 4
5 5 voimassa, laskuttajailmoituksen muutos. Muihin pankkeihin lähetetään kokonaan uusi ilmoitussanoma Suoraveloitusten muunnon toteuttavan laskuttajan laskuttajailmoituksella pitää olla tieto siitä, että laskuttaja tarjoaa asiakkailleen sekä e-laskua että suoramaksua. Tieto ilmoitetaan palvelutasotunnuksella. Laskuttajan suoraveloituksen muuntoaikana (vastaanottoehdotusten lähettämisen jälkeen) ei tule tehdä muutoksia laskuttajailmoitukseen. Käsite Laskuttajailmoitusssanoman Sallittu arvo elementti Ilmoituksen tyyppi MessageActionCode ADD (laskuttajalla ei aikaisempaa laskuttajailmoitusta) CHANGE (laskuttajailmoitus päivitetään suoramaksutiedolla) Palvelutasotunnus SellerServiceCode 01 (laskuttaja tarjoaa e-laskua ja suoramaksua) Suoraveloituksen palvelutunnus SellerDDIdentifier Laskuttajan suoraveloituksen palvelutunnus. Jos laskuttajalla samaan laskutusaiheeseen liittyviä useita palvelutunnuksia, käytä yhtä tunnusta Vastaanottoehdotusten muodostus Laskuttaja muodostaa laskutusaihekohtaisen vastaanottoehdotuksen jokaista tietojärjestelmissään olevaa voimassaolevaa suoraveloitusvaltuutusta kohden. Vastaanottoehdotusta ei tule muodostaa, mikäli asiakassuhde on päättynyt tai mikäli asiakas ei enää käytä suoraveloitusta maksutapana. Vastaanottoehdotukset muodostetaan aina tyypillä uusi. Lisäksi sanoman tyypin yhteydessä ilmoitetaan, että sanoma liittyy konversioon. Muodostettavien vastaanottoehdotusten tulee vastata laskuttajan lähettämää laskuttajailmoitusta. Vastaanottoehdotuksen lähetysosoitteen ja välittäjän tunnuksen tulee olla sama kuin laskuttajailmoituksella (sekä sanoman kehyksellä että varsinaisella sanomalla). Lisäksi e- laskun laskutusaiheen tunnuksen on oltava sama laskuttajailmoituksella ja vastaanottoehdotuksella. Vastaanottoehdotuksilla ilmoitetaan oikeat ja mahdollisimman tarkat tiedot sen perustana olevasta suoraveloitusvaltakirjasta. Vähimmillään valtakirjasta on ilmoitettava maksajan tilinumero ja suoraveloituksen palvelutunnus. Myös laskutettavan nimi on pakollinen tieto vastaanottoehdotuksella. Lisäksi on suositeltavaa, että laskuttaja ilmoittaa suoraveloitusvaltakirjan arkistointitunnuksen, valtakirjalla ilmoitetut yksilöintitiedot (tai vastaavat nykyiset tiedot) sekä valtakirjalla annetun viitenumeron. 5
6 6 Lisäksi vastaanottoehdotuksella on vastaanottoilmoituksen muodostamiseksi tarvittavat e- laskun yksilöintitiedot. Yksilöintitietoja ilmoitetaan yksi tai kaksi sen mukaan, kuinka monta yksilöintitietoa laskuttaja laskuttajailmoituksellaan pyytää. Laskuttajan on mahdollista ilmoittaa vastaanottoehdotuksella suoraveloitusten muuntoon liittyvä yksilöivä tunniste. Tunniste on tarkoitettu laskuttajan omaan käyttöön ja se voi liittyä laskuttajan tarpeen mukaan joko tiettyyn vastaanottoehdotussanomaan tai muuntoerään. Pankki palauttaa tiedon laskuttajalle vastaanottoehdotuksen perusteella muodostetulla vastaanottoilmoituksella. 6
7 7 SOAP-kehyksellä annettavat tiedot: Vastaanottoehdotussanomassa olevat tiedot: Käsite Vastaanottoehdotuksen Sallittu arvo kehyksen elementti Vastaanottajan verkkolaskuosoite <eb:to> PROPOSAL <eb:partyid></eb:partyid> Sanoman tunnus MessageId Laskuttajan sanomalla antama yksilöivä tunnus. Palveluntarjoaja palauttaa arvon RI-sanoman SOAP:n RefToMessageid kentässä Käsite Vastaanottoehdotussanoman Sallittu arvo elementti Sanoman tyyppi MessageTypeCode RECEIVERPROPOSAL Ilmoituksen tyyppi MessageActionCode ADD Laskuttajan välittäjän tunnus Ilmoituksen tyypin tunnus Vastaanottajan välittäjätunnus Laskuttajan verkkolaskuosoite MessageActionCodeIdentifier InvoiceRecipientIntermediatorAddress InvoiceSenderAddress Sama tieto, kuin laskuttajan lähettämällä laskuttajailmoituksella InvoiceSenderIntermediatorAddress 01 (ilmoitus liittyy suoraveloitusten muuntoon) Maksajapankin tunnus (BIC) Sama tieto, kuin laskuttajan lähettämällä laskuttajailmoituksella Laskutusaiheen tunnus PaymentInstructionIdentifier Sama tieto, kuin laskuttajan lähettämällä laskuttajailmoituksella Suoraveloituksen palvelutunnus SellerDirectDebitIdentifier Suoraveloitusvaltakirjan mukainen palvelutunnus Laskutettavan nimi BuyerOrganisationName Laskutettavan nimi laskuttajan järjestelmistä E-laskun yksilöintitieto SellerInvoiceIdentifier Laskuttajailmoituksella pyydettäviä yksilöintitietoja vastaavat tiedot asiakkaasta. Maksajan tilinumero BuyerDDAccountId Maksajan suoraveloitusvaltakirjan mukainen tilinumero BBANmuodossa Suoraveloitusvaltakirjan arkistointitunnus Suoraveloitusvaltakirjan yksilöintitiedot Suoraveloitusvaltakirjan viitenumero Laskuttajan konversiotunnus DDArchiveCode BuyerDDIdentifier DDReferenceNumber ConversionId Maksajan suoraveloitusvaltakirjan mukainen arkistointitunnus Suoraveloitusvaltakirjalla annettu maksajan yksilöintitieto Suoraveloitusvaltakirjalla annettu viitenumero Vapaavalintainen laskuttajan omaan käyttöön tarkoitettu tieto 7
8 Maksajien tiedottaminen muutoksesta Laskuttaja tiedottaa suoraveloitusasiakkaitaan suoraveloituksen päättymisestä ja ehdottaa asiakkaalle muutosta maksutapaan ja siirtymistä e-laskuun ja sen automaattiseen maksamiseen tai suoramaksuun. Asiakkaalle kerrotaan myös, että laskuttaja ja pankki hoitavat siirtymisen uuteen palveluun asiakkaan puolesta, mikäli asiakas hyväksyy muutoksen eikä erikseen halua siitä kieltäytyä. Tiedote toimitetaan laskuttajan ja pankkien nimissä. Tiedote on asiakaskohtainen ja se toimitetaan laskuttajan ja asiakkaan keskenään sopimalla viestintätavalla. Tiedotteeseen ei saa sisältyä markkinointiviestintää. Tiedotteen voi toimittaa samassa kuoressa suoraveloituksen ennakkoilmoituksen kanssa. Tiedotteen tulee sisältää Finanssialana Keskusliiton laatiman kirjemallin tiedot kokonaisuudessaan. Kirjemallin noudattaminen on hyvin tärkeää, sillä kirje muodostaa sopimuksellisen perustan muutokselle. Laskuttajan on kuitenkin mahdollista sisällyttää kirjeeseen haluamaansa tietoa ja ohjeistusta. Laskuttajan tulee täydentää kirjemalliin päivämäärä sekä e- laskun aiheet ja suoraveloitusten palvelutunnukset, joita muutos koskee. Laskuttaja voi lisätä yrityksen logon ja toteuttaa kirjeen oman graafisen ohjeen mukaisesti. Kirjeen päiväyksestä (+7 päivää) alkaa kahden kuukauden reagointiaika. Jos laskuttajalla on useita valtakirjoja samalta asiakkaalta, voi laskuttaja informoida asiakasta yhdellä kirjeellä, jossa on yksilöity kaikki muunnettavat suoraveloitukset. Linkki kirjemalleihin Vastaanottoehdotusten lähetys pankkiin Laskuttaja lähettää pankkiin vastaanottoehdotukset. Vastaanottoehdotukset lähetetään samanaikaisesti maksajalle lähetettävän tiedotuskirjeen kanssa. Laskuttaja lähettää suoraveloitusten muuntoaineistot saman pankin kautta, jonka kanssa laskuttajalla on sopimus e-laskujen välittämisestä. Vastaanottoehdotusten lähetyksen jälkeen vain osassa pankeissa voi tehdä uusia suoraveloitusvaltakirjoja. Uusien valtakirjojen estopalvelusta voi laskuttaja sopia pankkikohtaisesti Vastaanottoehdotusten käsittely pankissa Kohdistus laskuttajailmoitukseen Maksajan pankki kohdistaa vastaanottoehdotuksen ensin laskuttajailmoitukseen. Jos kohdistus ei onnistu, pankki hylkää vastaanottoehdotuksen ja muodostaa virhepalautteen laskuttajalle. Hylkäysperusteita ovat mm. seuraavat: Laskuttaja ei ole lähettänyt laskuttajailmoitusta, jossa ilmoittaa tukevansa suoramaksua. Suoraveloitusten muunnon toteuttavan laskuttajan pitää tarjota uuden palvelun piiriin siirrettäville maksaja-asiakkailleen sekä suoramaksua että e-laskua. Suoramaksun tarjoaminen on edellytys sille, että henkilöasiakkaiden palvelut voivat jatkua samantasoisina kuin ennen muutosta. Lähetetty vastaanottoehdotus ei kohdistu laskuttajan lähettämään laskuttajailmoitukseen laskuttajan e-laskun lähetysosoitteen ja välittäjätunnuksen sekä laskutusaiheen tunnuksen (PaymentInstructionIdentifier) perusteella. 8
9 Kohdistus suoraveloitusvaltakirjaan Seuraavaksi Maksajan pankki tarkistaa, että maksajalla on voimassa vastaanottoehdotusta vastaava suoraveloitusvaltakirja. Kohdistaminen tehdään ensisijaisesti suoraveloituksen palvelutunnuksen ja maksajan tilinumeron perusteella. Kohdistukseen voidaan käyttää myös suoraveloitusvaltakirjan alkuperäistä arkistointitunnusta tai yksilöintitietoja. Jos maksajan pankki ei pysty kohdistamaan vastaanottoehdotusta, se hylätään ja laskuttajalle muodostetaan virhepalaute. Kohdistusvirheet saattavat johtua mm. seuraavista syistä: Maksaja on lopettanut suoraveloitusvaltakirjan Suoravelotusvaltakirjan mukainen tili on lopetettu (esim. pankinvaihtotilanteessa) Vastaanottoehdotukselta puuttuu suoraveloituksen palvelutunnus tai se on annettu virheellisesti. Suoraveloituksella maksajana on yritysasiakas. Mikäli laskuttaja saa virhepalautteen, ei suoraveloitusta voida muuttaa uudeksi palveluksi, vaan laskuttaja sopii maksajan kanssa uudesta laskutustavasta. Laskuttaja voi esimerkiksi lähettää jatkossa paperilaskun, jossa mainitaan suoraveloituksen loppuneen ko. laskun osalta. Laskuttaja saa eri pankeista virhepalautteet eri aikaan, sillä virhepalautteet muodostuvat pankeissa muuntoprosessin eri vaiheessa Kahden kalenterikuukauden reagointiaika Kun maksajan pankki on onnistuneesti käsitellyt vastaanottoehdotussanomat, alkaa kahden kuukauden reagointiaika, jonka aikana maksajan on mahdollista kieltäytyä muutoksesta. Maksajan näkökulmasta reagointiaika alkaa maksajan saaman tiedotteessa olevasta päivästä. Pankki laskee 7 päivää +2 kk ajan vastaanottoehdotuksen saapumisajankohdasta. Halutessaan kieltäytyä muutoksesta maksaja ottaa yhteyttä omaan tilipankkiinsa kahden (2) kuukauden kuluessa laskuttajan lähettämän tiedotuskirjeessä olevasta päiväyksestä ja lopettaa kirjeellä mainitun suoraveloitusvaltakirjan. Laskuttaja saa tiedon valtakirjan päättymisestä normaalin suoraveloitusprosessin mukaisesti. Tällöin muutosta uuteen palveluun ei tehdä. Laskuttajan tulee lähettää seuraava lasku asiakkaalle paperisena tai muulla maksajan kanssa sopimallaan tavalla. Mikäli suoraveloitusten muunnon aikana laskuttajalle tulee asiakkaan tekemä vastaanottoilmoitus (RI-sanoma), laskuttaja käsittelee sen normaalisti ja siirtää asiakkaan uuteen palveluun. Tällöin myöhemmin pankista tuleva konversio-ri-sanomaa ei laskuttajan tarvitse käsitellä Vastaanottoilmoitusten käsittely ja laskutustavan muutos Reagointiajan päätyttyä maksajan pankki muodostaa e-laskun tai suoramaksun vastaanottoilmoitukset niille asiakkaille, jotka eivät ole kieltäytyneet muutoksesta. Sanomat ovat laskuttajan noudettavissa omasta pankistaan viimeistään 10 pankkipäivää reagointiajan päättymisen jälkeen. Vastaanottoilmoituksella on tieto siitä, onko asiakas siirtynyt e-laskuun tai suoramaksupalveluun. Oletusarvoisesti verkkopankkiasiakkaat siirretään e-laskuun ja sen automaattiseen maksamiseen. Suoramaksuun siirretään asiakkaat, joilla ei ole verkkopankkisopimusta tai 9
10 10 jotka eivät ole käyttäneet verkkopankkia viimeiseen kolmeen kuukauteen ennen suoraveloituksen muuntoa (vastaanottoilmoitusten lähettämispäivästä). Mahdolliset erityistilanteet pankit käsittelevät tapauskohtaisesti. Muilta osin vastaanottoilmoitus perustuu laskuttajan vastaanottoehdotuksella ilmoittamiin tietoihin. Näiden tietojen perusteella laskuttaja kohdistaa vastaanottoilmoituksen oikeaan maksajaan ja muuttaa laskutustavan pankin lähettämän vastaanottoilmoituksen mukaiseksi. Laskuttaja lähettää jatkossa asiakkaalleen vastaanottoilmoituksen mukaisesti joko e-laskun tai suoramaksun. Suoramaksun tapauksessa laskuttaja lähettää maksajalle laskun ja pankkiin laskun tiedot Finvoice-aineistona. Muutoksesta kieltäytyneitä asiakkaita koskevien vastaanottoehdotusten osalta laskuttaja saa virhepalautteen 2. Palaute toimitetaan FinvoiceAck-sanomana, eli samalla tavalla, kuin laskuja koskevat virhepalautteet. 4 Suoraveloituspalvelun päättyminen Kun laskuttaja on siirtänyt asiakkaansa uusiin palveluihin, laskuttaja lopettaa suoraveloituksen laskuttajasopimuksen niissä pankeissa, joissa laskuttajalla on suoraveloituksen hyvitystili(t). Tilipankki välittää tiedon suoraveloituksen laskuttajasopimuksen lopetuksesta muille pankeille automaattisesti. Pankit lopettavat laskuttajasopimukseen liittyvät suoraveloitusvaltakirjat. Kun suoraveloituksen laskuttajasopimukset on lopetettu, ei laskuttaja voi lähettää suoraveloituksen veloituspyyntöjä enää pankkeihin. Maksajan pankki tiedottaa suoraveloituksen maksaja-asiakkaitaan suoraveloituspalvelun päättymisestä. 5 Muuta huomioitavaa 5.1 Muunnon vaiheistaminen Laskuttaja voi toteuttaa muunnot täysin omaan tahtiinsa siirtymäaikataulun puitteissa. Kaikki asiakkaat voi konvertoida kerralla, tai sitten konversiot voi toteuttaa useassa erässä, esimerkiksi reskontra kerrallaan. 5.2 E-laskun laskutusaihe ja suoraveloituksen palvelutunnukseen liittyvä laskutus eivät ole yhdenmukaisia Kirjeessä maksajalle kerrottava mille e-laskun laskutusaiheelle suoraveloituksen muunnetaan. Jokainen vastaanottoehdotussanoma muodostetaan erillisenä. 2 Osa palveluntarjoajista toimittaa virhepalautteen välittömästi asiakkaan kieltäytyessä muutoksesta, osavasta 2 kuukauden reagointiajan päätyttyä. 10
11 11 Mikäli asiakkaan tiettyyn valtakirja liittyy useaan eri laskutusaiheeseen, muodostetaan jokaista tarvittavaa e-laskutusaihetta kohden erillinen vastaanottoehdotussanoma. Mikäli usea eri valtakirja liittyy samaan laskutusaiheeseen, muodostetaan yksi vastaanottoehdotus per laskutusaihe. Olennaista on, että maksaminen säilyy maksajan kannalta nykytilanteen mukaisena. Laskuttajan on omissa järjestelmissään huomioitava, että muunnossa syntyvät vastaanottoilmoitukset mahdollisesti tarve käsitellä eri tavalla kuin maksajan itse tekemä vastaanottoilmoitus (esim. Maksajalla on kunnalle suoraveloitus laituripaikasta, joka muunnetaan koskemaan vain laituripaikkaa kun taas maksajan itse tekemä vastaanottoilmoitus voi koskea kaikkia kunnan laskuja). Laskuttaja saa muuntaa vain sellaiset laskut uusiin palveluihin, joihin on olemassa suoraveloitusvaltakirja. Laskuttajan on säilytettävä konversion yli tieto siitä, mikä lasku oli alun perin suoraveloituksessa. 5.3 Useita e-laskun laskutusaiheita ja yksi suoraveloituksen palvelutunnus Laskuttaja voi ilmoittaa saman suoraveloituksen palvelutunnuksen useammalle SI-sanomalle (SellerDirectDebitIdentifier-elementti). Laskuttaja ilmoittaa jokaisella vastaanottoehdotussanomalla sen, mihin suoraveloituksen palvelutunnukseen ja e-laskun laskutusaiheeseen se liittyy. Sama palvelutunnus voi eri sanomilla liittyä eri e-laskutusaiheisiin. Mikäli asiakkaan yhden suoraveloitusvaltakirjan perusteella on suoraveloitettu eri e- laskutusaiheiden laskuja, lähettää laskuttaja pankkiin jokaista tarvittavaa laskutusaihetta kohden oman vastaanottoehdotuksen. Olennaista munnossa on, ettei maksajan kannalta maksaminen muutu nykyisestä ja kaikki laskut, jotka ennen ovat olleet suoraveloituksessa, siirretään e-laskuun tai suoramaksuun. 5.4 Useampi suoraveloituksen palvelutunnus yhdelle e-laskun laskutusaiheelle Laskuttaja voi käyttää samaa e-laskun laskutusaihetta eri suoraveloituksen palvelutunnuksiin liittyvissä RP-sanomissa. 11
12 12 Laskuttaja ilmoittaa vastaanottoehdotussanomalla sen palvelutunnuksen, johon asiakkaan antama suoraveloitusvaltakirja on liittynyt. Jos asiakkaalla on ollut valtakirjoja eri palvelutunnuksiin, lähetetään näistä jokaisesta vastaanottoehdotussanoma pankkiin. 5.5 Muuntojakson aikana tulevat RI-sanomat RP-Sanoman lähettämisen jälkeen voi laskuttajalla tulla asiakkaalta RI-sanoma. Tässä sanomassa ei ole konversiotietoa. Tämä sanoma voidaan käsitellä heti ja muunnossa tulevaa konversiori-sanomaa tai hylkäystietoa ei pidä käsitellä. 5.6 Uusi palvelu asiakkaan toiveesta Muunnon erikoistapauksissa (mm. nk. passiiviset verkkopankkikäyttäjät) saattaa käydä niin, että pieni määrä maksaja-asiakkaita saa käyttöönsä uuden palvelun, joka ei vastaa heidän tilannettaan ja tarvettaan. Mikäli maksaja on muunnon jälkeen yhteydessä pankkiinsa ja toivoo palvelun vaihtamista toiseksi, pankin toimihenkilö kartoittaa asiakkaan tilanteen ja pankkiasioinnin tavan. Tarvittaessa asiakkaan e-laskun tai suoramaksun vastaanottoilmoitus poistetaan ja laskuttajalle lähetetään poisto eli DELETE-tyypin vastaanottoilmoitussanoma. Asiakkaan toivoessa pankki perustaa asiakkaalle uutena toisen palvelun. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että muunnossa e-laskun käyttöönsä saaneelle asiakkaalle perustetaan suoramaksutoimeksianto, mikäli asiakas ei käytä verkkopankkia. Vastaavasti suoramaksun käyttöönsä saaneelle asiakkaalle voidaan ottaa käyttöön e-laskupalvelu, mikäli asiakas asioi pankin verkkopankissa. Jotta asiakkaalle oikean palvelun käyttöönotto voidaan pankin toimihenkilötyönä toteuttaa sujuvasti, tulee laskuttajan mahdollistaa uusien suoramaksutoimeksiantojen teko kolmen kuukauden ajan konversion päättymisen jälkeen. 6 Linkkejä Kirjemalli Suoramaksun lomakemalli Finvoice.info e-lasku.info 12
Kuluttajan e-lasku, ohjeita suoraveloitusten muuntoon Laskuttajan palvelukuvauksen liite
Kuluttajan e-lasku, ohjeita suoraveloitusten muuntoon Laskuttajan palvelukuvauksen liite Sisällys 1 Suoraveloitusten muunto... 3 1.1 Laskuttajailmoitus... 3 1.2 Vastaanottoehdotus... 4 1.3 Vastaanottoilmoitus...
LisätiedotSUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET. Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto
SUORAVELOITUSTEN PÄÄTTYMINEN - VAIKUTUKSET TALOYHTIÖISSÄ JA TARVITTAVAT TOIMENPITEET Pirjo Ilola, Finanssialan Keskusliitto 1 - MAKSULIIKENNE TILASTOINA - SEPA END-DATE ASETUS - KUINKA SIIRTÄÄ SUORAVELOITUS-ASIAKKAAT
LisätiedotLaskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN
Laskuttajan opas SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN NYT ON AIKA TOIMIA! Helsingissä 1.10.2013 Yhtenäiseen euromaksualueeseen eli SEPAan siirtymisen myötä kotimainen suoraveloituksemme päättyy
LisätiedotSIIRTYMINEN KULUTTAJA E-LASKUTUKSEEN
SIIRTYMINEN KULUTTAJA E-LASKUTUKSEEN tietoaika.fi Domus-ohjelmiston uusi sähköinen kuluttajalaskutus-ominaisuus sisältää e-laskutuksen sekä suoramaksuominaisuudet. Kuluttaja e-laskutuksella ja suoramaksulla
LisätiedotKansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu. BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen
Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu BASWARE E-INVOICING FORUM 29.3.2012 Inkeri Tolvanen Sisältö SEPA end-date asetus tilastotietoa suoraveloituksen tilalle
LisätiedotValmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen
1 Valmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen ebusiness Forum -seminaari 24.5.2012 Tallinna 2 Esityksen sisältö 1. Kotimaisen suoraveloituksen korvaaminen 2. Siirtyminen uusiin palveluihin
LisätiedotKotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti!
Kotimainen suoraveloitus päättyy aikaa enää muutama kuukausi. Toimi heti! Henna Sopanen 24/10/2013 Kotimaisen suoraveloituksen päättymiseen 100 päivää Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät
LisätiedotSuoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun. Paula Metsäaho 01.04.2014
Suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun Paula Metsäaho 01.04.2014 Suoraveloituksen korvaavat palvelut Korvaavat palvelut henkilöasiakkaille: E-LASKU (Finvoice) Jos asiakas käyttää aktiivisesti verkkopankkia,
LisätiedotSuoraveloituksesta uusiin palveluihin
Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Henna Sopanen 31/10/2012 Kotimainen suoraveloitus loppuu Kotimaiset euromääräiset suoraveloitukset päättyvät 31.1.2014 EU lainsäädäntö Suomessa suoraveloitusta käyttäville
LisätiedotKotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä
23.5.2013 Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä Laskuttajan uudet vaihtoehdot kuluttajalaskutukseen Kotimaisesta suoraveloituksesta luovutaan kaikissa euromaissa Kotimaisesta suoraveloituksesta ollaan
LisätiedotVISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA 16.5. 17.5.2013
VISMA L7 KOULUTUSPÄIVÄT VANAJANLINNA 16.5. 17.5.2013 Vuokrien sähköinen laskuttaminen (yrityksille) Sopimus operaattorin kanssa lähtevistä laskuista (Maventa) Maventa on hyvä vaihtoehto (kuluttajan verkkolaskutus
LisätiedotSUORAVELOITUKSET PÄÄTTYVÄT MITÄ TOIMENPITEITÄ VAATII ASUNTOYHTIÖIDEN TALOUSHALLINNOLTA? Taloyhtiö 2013
SUORAVELOITUKSET PÄÄTTYVÄT MITÄ TOIMENPITEITÄ VAATII ASUNTOYHTIÖIDEN TALOUSHALLINNOLTA? Taloyhtiö 2013 1 2 KONEKIELISET TILISIIRROT VUONNA 2011 3 KULUTTAJIEN TAVALLISIMMAT LASKUNMAKSUTAVAT Mikä on tavallisin
LisätiedotILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE
ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE Versio 2 Helmikuu 2012, lisätty Vastaanottoehdotussanoma, sanomakuvaus muutokset, suoramaksu KÄYTÖSSÄ 18.1.2013 alkaen 1 (2) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 13 2 Ilmoittamispalveluun
LisätiedotLASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013
LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0 Käyttöohje 2013 19.2.2013 1 Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 2 2 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 2 3
LisätiedotOta niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä!
Ota niskalenkki suoraveloituksen päättymisestä! Heli Merivirta Transaction Banking, Cash Management Products 21.9.2012 Suoraveloitukselle löytyy useita korvaavia palveluita Kotimainen suoraveloitus päättyy
LisätiedotKANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU
KANSALLINEN SUORAVELOITUS POISTUU TILALLE YHTÄ HELPPO E-LASKU JA SUORAMAKSU BASWARE EXPERIENCE 2012 Inkeri Tolvanen Finanssialan Keskusliitto 1 SISÄLTÖ Tilastotietoa maksamisesta ja verkkolaskusta SEPA
Lisätiedot1 (1) 2.5.2014. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo
Laskuttajailmoituksen teko-ohjelma v.2.0 käyttöohje 2014 1 (1) Sisällysluettelo 1 Laskuttajailmoitusohjelma... 1 2 Laskuttajailmoituksen lähetys... 1 3 Laskuttajailmoituksen tekeminen... 1 4 Laskuttajailmoitusohjelman
LisätiedotKuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle
Kuluttajan e-lasku Palvelukuvaus laskuttajalle Muutoshistoria Versio Päiväys Muutos 1.0 12/ 2012 1.1 26.4.2013 Päivitetty lukuja 1 5. 1.2 17.1.2014 Päivitetty lukuja 1 6. Sisällys 1 Yleiskuvaus... 4 1.1
LisätiedotOhje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus 28.05.2013 1 (21) Tikon. Suoramaksu
28.05.2013 1 (21) Tikon Suoramaksu 28.05.2013 2 (21) Sisältö 1 Suoramaksun käyttöönotto... 3 1.1 Lähettäjäilmoituksen täyttäminen ja lähettäminen yhteyspankkiin... 3 1.2 Asiakastietojen läpikäynti ja tietojen
LisätiedotSolve laskutus ja verkkolaskutus
Solve laskutus Sivu 1 Solve laskutus ja verkkolaskutus Tässä ohjeessa on ohjeet Solven asetusten teosta, aineistojen muodostamisesta ja palautteiden käsittelystä sekä ohjeet suoraveloitettavien asiakkaiden
LisätiedotOhje Suoramaksun käyttöönotto ja laskutus. v.6.3.1 31.10.2013 1 (22) Tikon. Suoramaksu
v.6.3.1 31.10.2013 1 (22) Tikon Suoramaksu v.6.3.1 31.10.2013 2 (22) Sisältö 1 Suoramaksun käyttöönotto... 3 1.1 Laskuttajailmoituksen täyttäminen ja lähettäminen yhteyspankkiin... 3 1.2 Asiakastietojen
LisätiedotSuoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen. Nordea 18.05.2010 Erkki Saarelainen
Suoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen Nordea 18.05.2010 Erkki Saarelainen Sisältö > Tausta > Suoraveloituksen korvaava palvelu > Siirtymäsuunnitelma 2 Tausta > Yhtenäisen euromaksualueen
LisätiedotMITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen
MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus 23.9.2013 Johtaja Päivi Pelkonen 1 PANKIT SUOSITTELEVAT E-LASKUA JA SUORAMAKSUA Pankit suosittelevat suoraveloituksen korvaaviksi palveluiksi e-laskua ja
LisätiedotE-lasku ja suoramaksu Käytännön kysymyksiä ja vastauksia
E-lasku ja suoramaksu Käytännön kysymyksiä ja vastauksia Tampuuri-käyttäjäpäivät 2014 10.10.2014 Finvoice-versiot Mistä tietää, mikä Finvoice-versio on käytössä 1.x vai 2.01? Selvin vihje version selvittämiseen
LisätiedotVisma L7 Koulutuspäivät. Kuluttajan verkkolaskut ja suoramaksut
Visma L7 Koulutuspäivät Kuluttajan verkkolaskut ja suoramaksut VASTAANOTTOILMOITUKSET Vastaanottoilmoitusten nouto Automatisointi/Kuluttajanverkkolaskut/Vastaanottoilmoitukset - Samalta asiakkaalta samana
LisätiedotPALVELUKUVAUS VERKKOLASKUPALVELU, FINVOICE Palvelukuvaus ja ohje yrityksille
PALVELUKUVAUS VERKKOLASKUPALVELU, FINVOICE 1.5.2014 Palvelukuvaus ja ohje yrityksille S-Pankki Oy Y-tunnus 2557308-3 Sisällys 1. Verkkolaskutus, Finvoice... 3 1.1 Verkkolaskupalvelu... 3 1.2 Yhdysliikenne
LisätiedotSUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN?
SUORAVELOITUS PÄÄTTYY MITEN LASKUT MAKSETAAN? Piia-Noora Kauppi 17.1.2013 1 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund Mitä suoraveloituksen tilalle 2 Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens
LisätiedotKuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa
Kuluttajaverkkolaskutus ja esilläpitopalvelu Suomessa Palvelun kuvaus sivu 1/7 Tiedon asiakirjat: tekijänoikeudet Tämän asiakirjan sisältöä tai mitään sen osaa ei saa jäljentää yrityksenne ulkopuolella
LisätiedotLASKUTUSPALVELU. Sivu 1 / 24. Danske Bank Oyj Rekisteröity kotipaikka ja osoite Helsinki, Hiililaiturinkuja 2, 00075 DANSKE BANK. Y-tunnus 1730744-7
LASKUTUSPALVELU Laskutuspalvelun kautta voit tehdä ja lähettää e-laskuja yritys- ja kuluttaja-asiakkaille sekä suoramaksuja kuluttajaasiakkaille. Voit katsella ja tulostaa lähetettyjä e-laskuja ja suoramaksuja
LisätiedotASTERI LÄHETELASKUTUS SUORAVELOITUKSEN KORVAAMINEN E-LASKULLA JA SUORAMAKSULLA 29.10.2012
ASTERI LÄHETELASKUTUS SUORAVELOITUKSEN KORVAAMINEN E-LASKULLA JA SUORAMAKSULLA 29.10.2012 Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 75 30 Päivystys: 0400 316 088 atsoft@atsoft.fi SISÄLLYSLUETTELO 1.
LisätiedotILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE. Versio 2.01. Helmikuu 2015
ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE Versio 2.01 Helmikuu 2015 1 Sisällysluettelo 1 Yleistä... 3 2 Ilmoittamispalveluun liittyvät sanomatyypit... 4 3 Sanomien skeematarkistus... 4 4 Sanoman muutokset...
LisätiedotKuluttajan e-lasku, e-laskujen palautteet Laskuttajan palvelukuvauksen liite
Kuluttajan e-lasku, e-laskujen palautteet Laskuttajan palvelukuvauksen liite Muutoshistoria Versio Päiväys Muutos 1.0 28.12.201 Sisällys 1 Yleistä... 4 2 Palautteet... 4 Kuluttajan e-lasku, e-laskujen
LisätiedotAJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI?
AJANKOHTAISKATSAUS MISSÄ OLEMME MITÄ SEURAAVAKSI? Juha Eerikäinen Head of Cash Management Process Development Finland Nordea Pankki Suomi Oyj 1 2 MITEN SEPA ETENEE - TILASTOTIETOJA MAKSAMISESTA JA VERKKOLASKUISTA
LisätiedotSUORAVELOITUS PÄÄTTYY. Viestinnän toimenpiteet syksy 2013 SEPA-ydinryhmä Kristiina Siikala
SUORAVELOITUS PÄÄTTYY Viestinnän toimenpiteet syksy 2013 SEPA-ydinryhmä Kristiina Siikala 1 2 YDINVIESTEJÄ TERÄVÖITETTY MIGRAATIO ETENEE HITAASTI Suoraveloitusvaltakirjoista vasta 3 prosenttia on muunnettu
Lisätiedot1 (4) 28.11.08. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo
Finvoice. Palvelukuvaus 28..2008 (4) 28..08 Sisällysluettelo Finanssialan keskusliiton suosituksen mukaisen Fincoice-sanoman yleisperiaatteet... Taustaa... 2 Mikä on Finvoice... Kuluttajan e-lasku... 2
LisätiedotFINVOICE- VÄLITYSPALVELU ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE
FINVOICE- VÄLITYSPALVELU ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE Versio 1.0 2 ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE (versio 1.0) 1 Yleistä... 3 2 SenderInfo- sanoman tietoelementtien käyttö... 4 2.1 MessageActionCode...
LisätiedotSuoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä. Kati Mikkonen 7.5.2013
Suoraveloitusmuutoksen toteuttaminen Elisa Oyj:ssä Kati Mikkonen 7.5.2013 Sisältö Elisa Oyj laskuttajana Suoraveloitus Elisassa Valmistautuminen suoraveloituksen loppumiseen Suoraveloitusmuunto laskuttajan
LisätiedotSuoraveloitusmuutos suurlaskuttajan näkökulmasta. Elisa Oyj Kati Mikkonen
Suoraveloitusmuutos suurlaskuttajan näkökulmasta Elisa Oyj Kati Mikkonen Elisa Oyj Elisa on tietoliikenne- ja ICT-palveluyritys. Tuomme elämyksiä suomalaisten elämään ja tuottavuutta liiketoimintaan online-
LisätiedotLaskutuspalvelu Yksittäisen e-laskun lähetys
Laskutuspalvelu Yksittäisen e-laskun lähetys Laskutuspalvelun kautta voit tehdä ja lähettää e-laskuja yritys- ja kuluttaja-asiakkaille. Voit katsella ja tulostaa lähetettyjä e-laskuja sekä kopioida vanhan
LisätiedotPALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU
PALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU 17.6.2013 Sivu 2 (11) Sisällysluettelo 1. E-laskupalvelukuvaus...3 1.1 E-laskupalvelu...3 1.2 E-lasku kuluttajalle palvelu...3 1.3. Suoramaksupalvelu...4 1.4. Lisäpalvelut...4
LisätiedotSuoramaksu- migraatio
INTERNAL Suoramaksu- migraatio Logica nyt osa CGI:tä Esityksen tausta Tämä esitys on tehty FK:n SEPA-foorumia varten, eikä sitä sellaisenaan jaella muualla Kotimainen suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa
LisätiedotKysymyksiä ja vastauksia
Finanssialan Keskusliitto Syyskuu 2011 Kysymyksiä ja vastauksia Mistä SEPA:ssa on kyse? SEPA on lyhenne sanoista Single Euro Payments Area, yhtenäinen euromaksualue. Alueeseen kuuluvat kaikki 27 EU-maata
LisätiedotKuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi
A Basware Presentation Kuluttajat mukaan verkkolaskujen vastaanottajiksi Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Baswaren verkkolaskupalvelut Kuluttajat mukaan verkkolaskujen
LisätiedotILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE
ILMOITTAMISPALVELUN SOVELTAMISOHJE Versio 1.0 27.11.2006 (päivitetty versio, päivitykset merk. punaisella, sinisellä 5/08 täsmmennyt taulukkoon) 04/2010 1 (2) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 1 2 SenderInfo-sanoman
LisätiedotVisma Nova Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5. Ohje
Visma Nova Suoraveloituksesta uusiin laskutustapoihin, versio 8.5 Ohje Oppaan päiväys: 17.9.2013. Asiakaspalvelu: Helpdesk: www.visma.fi Visma Nova -asiakaspalvelu: puh: 0107 562 130 (ylläpitoasiakkaat)
LisätiedotPALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU
PALVELUKUVAUS E-LASKUPALVELU 11.8.2016 Sivu 2 (10) Sisällysluettelo 1. E-laskupalvelukuvaus... 3 1.1 E-laskupalvelu... 3 1.2 E-lasku kuluttajalle -palvelu... 3 1.2.1Vastaanottoehdotussanoma (RP-sanoma)...
LisätiedotE-laskupalvelun sopimusehdot yritysasiakkaille
E-laskupalvelun sopimusehdot yritysasiakkaille Voimassa 5.9.2013 Alla olevia sopimusehtoja sovelletaan Pankin ja Asiakkaan välillä e-laskujen käsittelyssä koskien asiakkaan lähettämiä ja/tai vastaanottamia
LisätiedotKansallisen suoraveloituksen suoramaksuksi muuntamisen aiheuttamat haasteet laskuttajan näkökulmasta. Svante Helistö
Kansallisen suoraveloituksen suoramaksuksi muuntamisen aiheuttamat haasteet laskuttajan näkökulmasta Svante Helistö Opinnäytetyö Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma 2014 Tiivistelmä Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma
LisätiedotE-LASKUPÄIVITYS 6/2014
E-LASKUPÄIVITYS 6/2014 Uusi e-laskutuksen päivitysversio on valmistunut ja ladattavissa Domus intranetistä. Päivityksessä on mukana mm. kulutus- ja yleislaskujen e-laskutusominaisuudet sekä asumistuen
LisätiedotMikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön
Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön Mikä e-lasku on? Hei olen Bill Virtanen, e-laskuasiantuntija. Tutustutaan yhdessä e-laskuun tositarkoituksella! E-lasku on kuluttajille tarjottava
LisätiedotMaksuliikenteen uudet piirteet
Maksuliikenteen uudet piirteet Antti Pirhonen, Senior Solution Consultant Basware Experience User Forum Collaborate. Innovate. Succeed. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway Sweden
LisätiedotTervetuloa työpajaan! SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMINEN JA VIESTINTÄ 19.9.2012 KLO 9.00-12.00
Tervetuloa työpajaan! SUORAVELOITUKSEN PÄÄTTYMINEN JA VIESTINTÄ 19.9.2012 KLO 9.00-12.00 October 9, 2012 AIHEITAMME TÄNÄÄN 2 Näin suoraveloitusmigraatio etenee Inkeri Tolvanen, FK Pankkien yhteinen viestintä
LisätiedotLASKUTUSJÄRJESTELMÄN PÄIVITYS
LASKUTUSJÄRJESTELMÄN PÄIVITYS Case: Yritys X LAHDEN AMMATTIKORKEAKOULU Liiketalouden ala Liiketalouden koulutusohjelma Opinnäytetyö Kevät 2014 Jaana Saarikivi Lahden ammattikorkeakoulu Liiketalouden koulutusohjelma
LisätiedotASTERI ISÄNNÖINTI. Suoraveloituksen korvaaminen e-laskulla ja suoramaksulla 12.10.2012
ASTERI ISÄNNÖINTI Suoraveloituksen korvaaminen e-laskulla ja suoramaksulla 12.10.2012 Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 75 30 Päivystys 0400-316 088 atsoft@atsoft.fi SISÄLLYSLUETTELO 1. SUORAVELOITUS
LisätiedotSUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia
1 (9) SUORAVELOITUKSESTA E-LASKUUN JA SUORAMAKSUUN Kysymyksiä ja vastauksia TAUSTA 1) Koska suoraveloitus päättyy? Suoraveloitus päättyy tammikuun lopussa 2014. Pankit hylkäävät aineistot, joissa suoraveloituksen
LisätiedotE-LASKUPALVELUN SOPIMUSEHDOT YRITYSASIAKKAILLE
Voimassa 25.05.2018 Alla olevia sopimusehtoja sovelletaan Pankin ja Asiakkaan välillä e-laskujen käsittelyssä koskien asiakkaan lähettämiä ja/tai vastaanottamia laskuja sähköisen pankkiyhteyden Asiakas
LisätiedotViritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet
Viritä talousprosessit huippukuntoon - SEPAn ja sähköistämisen mahdollisuudet Basware Käyttäjäpäivät 21.9.2011 Riku Louho Liiketoiminnan kehittäminen Sampo Pankki Viritä talousprosessit huippukuntoon 1)
Lisätiedot1 Ohjeet. 1.1 Verkkolasku
1 1 Ohjeet 1.1 Verkkolasku Verkkolaskun lähettämiseen tarvittavien tietojen täyttäminen Verkkolaskujen lähettämiseksi on ensin tehtävä sopimus verkkolaskuoperaattorin (välittäjän) kanssa. Esim. kaikki
LisätiedotPALVELUKUVAUS 1 (19) YRITYSTEN E-LASKUPALVELU KESÄKUU 2015 E-LASKUPALVELU YRITYKSILLE
PALVELUKUVAUS 1 (19) YRITYSTEN E-LASKUPALVELU KESÄKUU 2015 E-LASKUPALVELU YRITYKSILLE PALVELUKUVAUS 2 (19) Sisällys 1 Muutoksia e-laskutukseen 1.1.2016 alkaen... 3 2 Yleiskuvaus... 3 2.1 Finvoice-välityspalvelu...
Lisätiedot1 (1) 30.1.2015. Maksujärjestelmät. Sisällysluettelo
FINVOICE-VÄLITYSPALVELUN KUVAUS JA EHDOT 30.1.2015 1 (1) 30.1.2015 Sisällysluettelo 1 Yleistä... 1 2 Käsitteet... 1 3 Dokumentit... 1 4 Tekijänoikeudet ja tavaramerkkien käyttö... 1 5 Finvoice-välityspalvelu...
LisätiedotSähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2)
Sähköisten aineistojen välityspalvelu (Liite 2) 1. Nykytila...2 1.1 Ostolaskut...2 1.2 Myyntilaskut (tulostuspalvelu)...2 1.3 Palkkalaskelmat (tulostuspalvelu)...2 2. Tavoitetila...2 2.1 Sähköisten ostolaskujen
LisätiedotSuoraveloituskatsaus. Baswaren suoraveloituskatsaus ja kyselytutkimus SEPA-foorum ydinryhmä 18.09.2013. Matti Luoto, Vice President Basware Oyj
Suoraveloituskatsaus Baswaren suoraveloituskatsaus ja kyselytutkimus SEPA-foorum ydinryhmä 18.09.2013 Matti Luoto, Vice President Basware Oyj Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway
LisätiedotYRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ. Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013
YRITYSTEN VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Verkkokyselyjen tuloksia Kesäkuu 2013 1 VERKKOLASKUTUKSEN JA SUORAVELOITUKSEN KÄYTTÖ Finanssialan Keskusliiton ja Elinkeinoelämän Keskusliiton kysely
LisätiedotVERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan
VERKKOPANKKILINKKI Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje Kuvaus v1.2 1 (1) Sisällysluettelo 1 Verkkopankkilinkin kuvaus... 1 1.1 Yleiskuvaus...
LisätiedotHenkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu
Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu Pankeilla on velvollisuus tarjota tilinsiirtopalvelua kuluttaja-asiakkaalle, joka siirtää maksuasiointinsa toiseen Suomessa toimivaan pankkiin ja uusi tili on samassa
Lisätiedot1 (1) 20.5.2010. Maksujärjestelmät
FINVOICE-VÄLITYSPALVELUN KUVAUS JA EHDOT päiv. 1 (1) Sisällysluettelo 1 Yleistä... 1 2 Käsitteet... 1 3 Finvoice ja e-lasku tavaramerkin käyttö... 3 4 Finvoice-välityspalvelu - lähetys... 3 5 Lähettämisen
LisätiedotVerkkolaskutukseen valmistautuminen ja käyttöönotto. Jorma Jolkkonen 29.9.2009
Verkkolaskutukseen valmistautuminen ja käyttöönotto Jorma Jolkkonen 29.9.2009 Muutama kysymys pohdittavaksi... Kuinka moni hoitaa itse yrityksen laskutuksen? Onko käytössäsi laskutusohjelma? Harmittaako
LisätiedotVerkkopankkilinkki SUOMEN PANKKIYHDISTYS. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun
Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje Versio V 1.0/8.01.2002 MLT 01001 SUOMEN PANKKIYHDISTYS V 1.0/8.1.2002 Sisältö 1 VERKKOPANKKILINKIN
LisätiedotE-LASKUPALVELU YRITYKSILLE
Palvelukuvaus 1 (18) Yritysten e-laskupalvelu 3.10.2018 E-LASKUPALVELU YRITYKSILLE PALVELUKUVAUS 2 (18) Sisällys 1 Yleiskuvaus... 3 1.1 Finvoice-välityspalvelu... 3 2 Edellytykset e-laskupalvelun käyttöönotolle...
LisätiedotAino Kuntsi. SUORAVELOITUS PÄÄTTYY OLETKO VALMIS? Case: Suoraveloituksen päättymisestä tiedottaminen Vampulan Osuuspankin eläkeikäisille asiakkaille
Aino Kuntsi SUORAVELOITUS PÄÄTTYY OLETKO VALMIS? Case: Suoraveloituksen päättymisestä tiedottaminen Vampulan Osuuspankin eläkeikäisille asiakkaille Liiketalouden koulutusohjelma 2013 SUORAVELOITUS PÄÄTTYY
LisätiedotSuoraveloituksesta uusiin palveluihin
Jukka Salo Suoraveloituksesta uusiin palveluihin Metropolia Ammattikorkeakoulu Tradenomi Liiketalouden koulutusohjelma Opinnäytetyö Huhtikuu 2013 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika Jukka Salo
LisätiedotNordean e-laskua koskevat yleiset ehdot 1 (6) yrityksille 02.2015
Nordean e-laskua koskevat yleiset ehdot 1 (6) 1. Yleistä ja soveltamisala E-laskupalvelulla Asiakas voi lähettää ja vastaanottaa e-laskuja ja muita Finvoice-sanomia sovitun Sähköisen asiointikanavan kuten
Lisätiedot20.5.2010. E-laskun vastaanotto Verkkopankissa tai Maksamisen verkkopalvelussa Kuluttajille yleiset ehdot
1 (5) E-laskun vastaanotto Verkkopankissa tai Maksamisen verkkopalvelussa Kuluttajille yleiset ehdot Ehdot hyväksytty 18.8.2006, päivitetty. Yleistä E-laskun vastaanotto on palvelu, jossa Lähettäjä toimittaa
LisätiedotMitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe
A Basware Presentation Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe Basware Käyttäjäpäivät 20.-21.9.2011 Rohkeus liiketoiminnan kehittämiseen Lahti Mitä SEPAssa maksamisen jälkeen SEPAn uusi vaihe
LisätiedotMaksuliikeuutiset Toukokuu 2008
Maksuliikeuutiset Toukokuu 2008 Maksuliikeuutiset Tämä on Maksuliikeuutiset, josta yrityksesi saa tietoa OP-Pohjola-ryhmän maksuliikkeen ajankohtaisista asioista. Tämä numero on e-lasku- ja SEPA -extra
LisätiedotVERKKOPANKKILINKKI. Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun. Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje
VERKKOPANKKILINKKI Turvallinen linkki verkkopankista pankin ulkopuoliseen palveluun Palvelun kuvaus ja palveluntarjoajan ohje v1.3 Kuvaus v1.3 1 (1) Sisällysluettelo 1 Verkkopankkilinkin kuvaus... 1 1.1
LisätiedotE-lasku. Palvelukuvaus
E-lasku Palvelukuvaus Marraskuu 2016 Sisällysluettelo Yleiskuvaus... 2 E-laskun hyödyt... 2 Sanomakuvaukset... 2 E-laskuosoitteet... 2 E-lasku eräsiirtoon... 3 Palvelun käyttöönotto... 3 Palvelun käyttö...
LisätiedotE-LASKU JA SUORAMAKSU. Asteri Isännöinti ja Asteri Lähetelaskutus 3.2.2014
E-LASKU JA SUORAMAKSU Asteri Isännöinti ja Asteri Lähetelaskutus 3.2.2014 Atsoft Oy Mäkinen www.atsoft.fi Puh (09) 350 75 30 Päivystys 0400-316 088 atsoft@atsoft.fi SISÄLLYSLUETTELO 1. Vastuunrajaus...
LisätiedotOHJEISTUS VERKKOLASKUTUKSESSA TARVITTAVIEN TIETOJEN KÄYTTÖÖN:
KÄYTTÖOHJE Sivu 1/5 OHJEISTUS VERKKOLASKUTUKSESSA TARVITTAVIEN TIETOJEN KÄYTTÖÖN: Verkkolaskujen lähetys Tämä ohjeistus on tarkoitettu sekä laskuttajalle (tietojen käyttö) että sovellustoimittajalle (xml-mallit).
LisätiedotVisma Fivaldi Visma.net AutoInvoice e-lasku ja suoramaksu
Visma Fivaldi Visma.net AutoInvoice e-lasku ja suoramaksu 2 Sisällys 1 Yleistä... 3 2 Käyttöoikeuksien määrittely... 5 2.1 Palvelunhallinta / Apuohjelmat... 5 3 Laskuttajailmoitukset... 6 3.1 Laskuttajan
LisätiedotPankkiyhteys Käyttäjän ohje
Oy Samlink Ab 16.3.2016 Pankkiyhteys Käyttäjän ohje 2 (15) Sisällysluettelo 1 PANKKIYHTEYS... 4 1.1 ASIAKKAAN TUNNISTUS... 4 1.2 PALVELUAJAT... 4 1.3 ASIAKKAAN VASTUUT JA VELVOLLISUUDET... 5 1.4 YHTEYDET...
LisätiedotTILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014
TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSU- JÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 12.5.2014 1 TILASTOTIETOJA PANKKIEN MAKSUJÄRJESTELMISTÄ SUOMESSA 2002-2013 MAKSUJENVÄLITYS 1 Maksutapahtumat pankeissa 2 Shekkimaksut 3
LisätiedotSEPA muuttaa maksuliikkeen
Asiallinen aamiainen, Länsi-Pohjan Yrittäjät SEPA muuttaa maksuliikkeen Tornio 17.11.2010 Kemi 19.11.2010 Tanja Kaltiola Anne Hannula Cash Management johtaja maksuliikeasiantuntija Sampo Pankki Sampo Pankki
LisätiedotTämä tiedote koskee Fivaldi yrityksiä joissa käytössä Oma Säästöpankin tilinumero.
Tämä tiedote koskee Fivaldi yrityksiä joissa käytössä Oma Säästöpankin tilinumero. 2 Sisällys 1 Yleistä... 3 2 Fivaldi käyttäjän toimenpiteet... 3 2.1 Yrityksen perustiedot Pankkitiedot... 3 2.2 Laskujen
LisätiedotSUORAVELOITUS Palvelukuvaus
Laskuttajan ohje Versio 4.4/30.09.2009 SISÄLLYSLUETTELO 1 YLEISKUVAUS... 2 1.1 Kenelle suoraveloitus on tarkoitettu... 2 1.2 Mitä suoraveloitusjärjestelmä on... 2 1.3 Vastuut... 2 2.1 Laskuttajan sopimus...
LisätiedotPANKKIYHTEYS. Käyttäjän ohje 19.12.2011. Copyright OY SAMLINK AB
PANKKIYHTEYS Käyttäjän ohje OY SAMLINK AB PANKKIYHTEYS 2 (19) Sisällysluettelo Sisällysluettelo 1 Pankkiyhteys... 3 2 Tiliotepalvelu... 7 3 Lähtevät maksut... 8 4 Saapuvat viitemaksut (ent. Konekielinen
LisätiedotTYÖMAATUNNISTEEN VÄLITTÄMINEN FINVOICE-VERKKOLASKULLA
TYÖMAATUNNISTEEN VÄLITTÄMINEN FINVOICE-VERKKOLASKULLA 26.6.2014 1 Työmaatunnisteen välittäminen Finvoice-verkkolaskulla Sisällysluettelo 1 Yleistä... 2 2 Soveltamisohjeen käyttötarkoitus... 2 3 Toimialakohtaisen
LisätiedotSUORAVELOITUKSESTA SUORAMAKSUUN TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄSSÄ
SUORAVELOITUKSESTA SUORAMAKSUUN TOIMINNANOHJAUSJÄRJESTELMÄSSÄ Ammattikorkeakoulun opinnäytetyö Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma Visamäki, syksy 2013 Petri Hirvi TIIVISTELMÄ Visamäki Tietojenkäsittelyn
LisätiedotYHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA. Tiedotustilaisuus Toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi
YHTENÄISEN EUROMAKSUALUEEN TOTEUTUMINEN SUOMESSA Tiedotustilaisuus 22.9.2011 Toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi SEPA-maat Finanssialan Keskusliitto Finansbranschens Centralförbund 22.9.2011 2 Yhtenäisen
LisätiedotSolve ja Nordean verkkopankki
Solve laskutus Sivu 1 Solve ja Nordean verkkopankki Alustavat toimenpiteet (nämä tarvitsee tehdä vain kerran): Hakemiston muodostaminen siirrettäville aineistoille Muodostetaan siirtohakemisto tiedostoille:
LisätiedotYhtenäinen euromaksualue SEPA
Yhtenäinen euromaksualue SEPA Miten maksaminen muuttuu ja kehittyy 1 Euro on paras asia EU:ssa Ostovoima säilyy vaikka liikutaan rajojen yli. Hintoja on helppo verrata. Ei rahanvaihto- tai siirtelykuluja.
LisätiedotE-laskun linkki Palvelukuvaus
E-laskun linkki Palvelukuvaus Sisällys 1 Yleistä... 2 1.1 Kuvaukset... 2 1.2 Laskusanoman rakenne... 2 2 Vaatimukset... 2 2.2 Turvallisuus... 3 2.2 Laskuttajan ja Nordean välisen sopimuksen solmiminen...
LisätiedotTYÖMAA-AVAIMEN VÄLITTÄMINEN FINVOICE VERKKOLASKULLA
TYÖMAA-AVAIMEN VÄLITTÄMINEN FINVOICE VERKKOLASKULLA Päivitys soveltamisohjeeseen Tieto Corporation Harri Korhonen Product Manager Tieto, Value Networks harri.korhonen@tieto.com Yleistä Soveltamisohjeessa
LisätiedotFinvoice verkkolasku Yritysasiakkaille lähetettävää sähköistä laskua kutsutaan verkkolaskuksi.
2 Sisällys 1 Yleistä... 3 2 Käyttöoikeuksien määrittely... 4 2.1 Palvelunhallinta / Apuohjelmat... 4 2.2 Pankkiyhteys / Perustiedot -> Sopimukset... 4 3 Laskuttajailmoitukset... 5 3.1 Laskuttajan tiedot
LisätiedotSINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE
Mikä SEPA? Mikä SEPA? SINGLE EURO PAYMENTS AREA, YHTENÄINEN EUROMAKSUALUE 32 maata Euroopassa: EU-maat, ETA-maat (Islanti, Norja, Liechtenstein, Monaco) ja Sveitsi Yhtenäinen infrastruktuuri, säännöt ja
LisätiedotSaapuvat viitemaksut Palvelukuvaus
Saapuvat viitemaksut Palvelukuvaus Sisällys 1 Yleiskuvaus... 3 2 Käyttöönotto... 3 2.1 Sopimus... 3 2.2 Testaus ja testitunnukset... 3 2.3 Käytön aloittaminen... 3 3 Viitemaksujen tapahtumaluettelo...
LisätiedotMitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Miten yritys valmistautuu SEPAan?
Tervetuloa! Tilaisuuden aiheet Mitä tarkoittaa SEPA, yhtenäinen euromaksualue? Miten SEPA vaikuttaa yrittäjän liiketoimintaan? Tilisiirrot, maksukortit, e-laskut Miten yritys valmistautuu SEPAan? Taloushallinnon
LisätiedotSonet laskutusliittymä
Päiväys: 25.6.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 Liittymän käyttöönotto... 3 1.1 Liittymän aktivointi... 3 1.2 Asiakasnumeroinnin toteutus VallueFramessa... 3 1.3 Kustannuspaikat... 3
Lisätiedot11/2012 Cash Management
11/2012 Cash Management Joulukauppa on ovella olethan vaihtanut verkkokauppaanne uuden maksupainikkeen? s. 2 Alppikauteen lähdettiin Dansken merkeissä s. 6 Business Onlinen maksuluettelo uudistui s. 10
LisätiedotIBAN-tilinumeroiden laskenta ja tarkistus. Palvelukuvaus
IBAN-tilinumeroiden laskenta ja tarkistus Palvelukuvaus Sisällys 1 Palvelun toiminta... 3 2 IBAN tilinumeroiden laskenta ja tarkistus Suomen tileillä... 3 IBAN-tilinueroiden laskenta ja tarkistusta tarjotaan
Lisätiedot